企业文化建设的六大层面

第一篇：企业文化建设的六大层面

企业文化建设的六大层面

为什么不同行业都有一些企业发展的步伐能得以提速？很重要的原因，是这些企业充分发挥了文化建设的核心作用。

建设企业文化，首先要弄明白它在整个行业发展中的位置。

我国社会已进入了市场结构性的变化时期，结构性变化要求企业必须创新，企业文化作为一种重要的企业管理理念，正日益引起人们的加倍关注，它在现代企业管理中愈来愈发挥着核心作用。企业文化与企业的持续发展和经营业绩密切相关，企业文化被列为企业核心竞争力的构成要素之一，世界500强企业的成功经验就证明了这一点。

企业文化正在更加直接的影响企业价值观的构建，融入内循环，正在更加深刻引领企业战略调整，进入主战场。在激烈的市场竞争中，越老越多的企业认识到，从长远看，真正关乎企业兴衰、真正使企业经济实力发生质变的力量是文化。只有不断提升企业的文化品位，企业才能在竞争中立于不败之地。因此，已经有行业中的一些企业从单一研究产品变化的模式中走出来，通过企业文化建设的核心作用对企业全面发展进行规划。这些企业通过实现食品安全生产的标准化、系统化管理，率先通过ISO9000、HACCP、QS质量体系的认证，在生产环节的关键控制点的管理上实现较大突破，在服务上以人为本，重在细节。它们从企业文化理念、企业形象设计到其他诸多方面，认真努力建设自己的企业文化，在行业中竖起了一座座标杆。

但是也有一些企业认识又误区，看到设想与现实有差距，就产生了许多困惑和不解，没有领会到企业文化建设所带来的重大效果，所以这几年中，不同行业中一些企业掉队了。企业文化的建设是一场复杂的系统工程，有些企业停留在某个具体方面，操作层面的简单讨论上。企业到底应该怎样建设自己的文化，企业如何把文化转化为生产力。怎样实现“企业文化也就是生产力”的经营理念？这里可以以月饼企业和中秋文化为例，来稍作探讨。中秋文化突出体现了一个“和”字：和谐、和睦、和顺、和美，等等，这是众所周知的中求文化的共性。一些老字号就懂得如何把这些共性的文化与他们的企业文化有机地融合起来，他们把对产品的精益求精、对传统的个性化挖掘、对消费者的古道热肠，通过一块小小的月饼充分地展现出来，不仅使中秋文化成为他们企业文化的组成部分，更使消费者在品尝月饼的同时，也品尝到了这个企业的内涵。一些新兴月饼企业也是如此，他们发挥自身灵活、敏锐和接受新生事物快的特点，在不丢失传统文化内涵的前提下，赋予中秋月饼更高的科技含量、更多的潮流元素，使传统的东西看那起来原来也可以这样具有现代美。这种从内容到形式不断进行创新的现代企业文化，能够很快抓住社会消费群体中的主流人群。

当一个员工理解了自己企业的独有文化，他能不热爱这个企业吗？当消费者在心里形成了对一个企业的良好外在文化的清晰印象，他能不亲近这个企业和这个企业的产品吗？这就是文化的力量。

事实证明，企业无论新老，只有结合自身优势，形成自己鲜明的企业文化，并善于把传统文化转化为生产力。在知识经济时代，企业面临着更多的不确定因素，只有驾驭变化，推动变化，随变化而变化，具备很强的应变能力，才能避免危机，抓住商机，获得发展。具体说来，以文兴企，或者说通过企业文化建设来提升企业，涉及到以下几个层面：

一、以文化“道”——就是企业文化的战略化。愿景与使命是企业战略得最基本元素，愿景直接回答企业想要成为什么，使命回答企业要做什么。我们每个企业都可以自问一下：我的愿景是什么，我的使命是什么，即我的“道”是什么。如果这两项都没有确定好，或确定得不清晰，那就无法谈文化建设的下一步。

二、以文化“魂”——就是企业文化得品格化。企业文化建设要不断内化、锻造为全体员工的健全人格，使企业具有保持持续竞争力的独特优势。企业的经营理念就是人格化的企业

灵魂，所以每个企业都必须要有自己坚定而昂扬向上的经营理念。

三、以文化“制”——就是企业文化的制度化。企业文化建设要不断固化，与其说企业的制度建设要融入企业文化的因素，不如说，要用企业文化来知道企业的制度建设，用企业文化来提升企业制度的标准化。

四、以文化“气”——就是企业文化的群体化。企业文化建设不是摆在那里的一堆死文字，它应该要像“气场”一样，分布在企业的每一个环节当中，尤其要让每一个员工置身于特定文化得“气场”之中，使他们在享受企业文化的同时，献身于企业。

五、以文化“行”——就是企业文化的习惯化。企业文化建设要不断外化，使员工的内精神信仰化为不言而喻的自觉行为，并进而养成良好习惯。给企业文化下个定义，那就是，它是企业经营者长期倡导的、广大员工认同接受，并自觉付诸实践的价值与行为规范，真正的企业文化应该是企业中大多数人不言而喻的价值判断行为，既不需要说话就可以明白，就自觉地去做，是一种特定文化熏陶出来的一种习惯和风俗。

六、以文化“碑”——就是文化得品牌化。我们常讲：金杯银杯不如老百姓的口碑，一个企业在老百姓中形成了口碑，它的文化也就成了一个品牌。品牌包括什么？它包括质量、价值、个性、利益文化。用户品质、品味、品格等等多种因素，我们只有全方位去打造，才能在消费者心里形成全方位的满意品牌。

由此可见，企业文化建设是一个有宏观到微观、有“战略”到“战术”、由外而内、又由内而外的过程，这是一个长期的过程，但也需要借势。在现在这样竞争激烈的时代，我们更应该有目的地去锻造我们的企业文化、强化我们的企业文化。我们会看到，有强大文化支撑得企业，产品销售起来，会显得轻松得多、顺畅得多。

第二篇：企业文化建设的六大原则

中国最具价值的培训资讯平台

企业文化建设的六大原则

企业的发展都是围绕企业文化进行的，企业文化是企业发展的中心轴。因而，企业文化的建设是一项科学严谨而又复杂的系统工程。企业文化建设需要涉及的问题很多，不同的国家制度、不同的民族特点、不同的经济政治环境、不同的行业、不同的地域等都会影响到企业文化的建设。为了能够建立健全的的企业文化系统，整个过程我们都需要遵循以下原则：

1、目的性

这里的目的性包括两个方面。一是企业文化自身的定位。企业文化的建设者一定要清楚企业文化在本企业整体建设中所处的地位，这是一个最最基本的前提;二是企业文化建设的目标和方向。明确企业的价值观、企业哲学、企业精神、道德规范等，从战略的高度整体规划企业文化，并按此组织建设。

2、开放性

企业文化的建设必须要服务于企业，服务于客户，那么企业就必须与外界接触，那么就需要具有开放性。

3、创新性

时代是不断进步的，企业也在不断发展，那么企业文化要想更好地服务于企业就必须不断发展创新。“创新”几乎在所有企业的企业文化中都可以找到他的影子。

4、参与性

企业文化的的主体是“人”，企业文化的参与者也是“人”，企业文化的建设始终围绕着“人”来展开，那么企业文化的建设就必须人性化，就必须要具有超强的参与性。如员工运动会，可以让尽可能多的员工参与进来，是一种非常好的企业文化建设方式。又如选美，选

中国最具价值的培训资讯平台

美本身有性别、身高等严格条件限制，参与的员工必然少，员工的激情自然就得不到提高，根本不利于企业文化的建设。除非是特殊行业特殊事件才采用这种方式。

5、合作性

是指“团队合作”与“交流”。“团队合作”与“交流”是目前用得比较多的词，但在这里还是不得不提出。企业文化要想顺畅地建设就必须符合这个原则。

6、独特性

这里主要是指企业文化的行业特征和自身特点。不同的行业拥有截然不同的企业文化，企业结合所在行业的特征及自身的特点建立特色的企业文化。如安踏的企业远景：成为中国市场品牌美誉度和市场份额双第一的中国体育品牌，并成为全球销售额排名前十的体育用品公司。安踏突出在体育品牌的塑造就是行业独特性的体现。

中国培训热线提示：企业文化建设是一个漫长的过程，需要不断沉淀和积累的。在企业发展进程中，根据企业发展不同阶段，企业需要恰当调整文化内容，以便企业文化能够与发展同步，真正做到现代化。

第三篇：企业文化建设工作考核的四个层面

企业文化建设工作考核的四个层面

企业文化来源于实践，又作用于实践，只有达到理论与实践的相结合，才能够真正发挥企业文化的能动作用。

企业文化建设首先是要有以CEO为核心的高级管理层的倡导、支持和推动，其次要有专业的执行团队开展企业文化的诊断评估、理念和规范提炼以及制定切实可行的推进实施规划并认真执行。

企业文化诊断评估工作是基础，理念提炼是关键。企业文化理念体系形成后，关键是理念能够被员工认同并转化为自觉行为。要实现这一目标，就必须有效利用各种宣传工具与管理途径，对员工进行灌输教育，把企业文化所提倡的价值观念、精神宗旨灌输到全体员工的头脑中去，使之“领会在心里，融化在血液中”，切实保证员工在企业活动中自觉或不自觉地按照企业文化理念去执行。

为了使企业文化建设获得预期成效，企业要在认真总结企业文化建设经验教训的基础上，把企业文化建设和管理作为企业的高层次管理领域，建立科学、完整的管理制度，以规范企业文化体系构成，规范企业文化诊断评估、企业文化设计、成果发布、宣传导入、推广应用以及企业文化修订、变革等方面的审批程序、工作流程和管理标准、工作标准，规范企业文化管理职能与分工、责任与考核。

企业文化建设工作的考核应从企业文化建设的全过程着眼，逐项检验企业文化建设工作的科学性、系统性、完整性、时效性等，以及各项企业文化建设工作目标和任何的执行情况等。

一、企业文化诊断评估工作考核

通过专业的、中立的企业文化诊断工作，对企业文化的历史、现状和未来期望进行分析、比较、评估，并对企业文化的优秀因子进行系统的梳理和确认，以形成企业文化理念体系和行为规范和各项制度建设的依据。

本阶段的主要考核内容为：

（1）企业文化建设前是否开展了企业文化诊断评估工作；

（2）企业文化诊断评估工作的专业性和严谨性，察看工作日志和工作总结；

（3）企业文化诊断评估报告的系统性、科学性、逻辑性和充实性以及数据的准确性等。

二、企业文化体系建立及实施规划设计工作考核

在第一阶段企业文化诊断评估的基础上，系统地构建企业文化理念体系和行为规范体系，并制定企业文化建设的推进实施规划。这是企业文化建设中的关键一步，理念和规范的提出一定是要基于对企业文化的充分评估基础上的，表述要准确，体现企业的个性和需要。企业文化建设推进实施规划要具有指导性和可执行性。

本阶段的主要考核内容为：

（1）企业文化理念体系的系统性、准确性、完备性、开放性等；

（2）行为规范体系对企业和员工行为的指导性、约束性和可执行性等；

（3）企业视觉识别系统；

（4）企业文化建设实施规划的系统性、指导性和可执行性等。

三、企业文化体系传播工作考核

以多样化的宣传、培训与讨论等方式对企业文化理念和行为规范进行内外部宣传与贯彻。各级领导干部和管理层干部员工是企业文化导入的主体，要带头精读、精通公司企业文化，把握实质和精髓，以其指导工作和行为，并由上而下推行，使企业文化体系及其内涵传达到公司每一位员工，使员工全面掌握、深刻领会、高度认同企业文化，自觉按企业文化要求规范自身言行。

本阶段的主要考核内容为：

（1）企业文化培训的深度和广度；

（2）企业文化建设工作对企业内部各宣传媒介的利用程度（充分性、数量、频率、质量等）；

（3）各级领导干部的参与度和活跃度；

（4）企业文化建设执行队伍的部门职责和岗位职责；

（5）企业文化建设的各项目标和任何的清晰性，分工是否明确；

（6）员工对企业文化知识和企业文化体系的认知情况。

四、企业文化建设落实工作考核

在文化理念指导下，通过各种有针对性、可行性的措施，把管理理念落实到实际工作中，对企业运营管理体系进行提升与完善，运用多种途径提升员工凝聚力和向心力。具体举措可包括传播网络优化、领导行为优化、企业管理优化、企业楷模发掘、物质环境提升、非正式组织管理、对外宣传管理等。

本阶段的主要考核内容为：

（1）企业文化传播网络建设的完备性；

（2）各级管理人员对企业文化的认知和理解，采取面谈的形式；

（3）各级管理人员的文化和制度执行情况；

（4）各项管理制度与企业文化理念的冲突是否得到解决，没有解决的是否有时间表；

（5）企业标识、工作环境等是否有改善和提升；

（6）员工满意度和忠诚度是否得到了显著提高；

（7）企业学习型组织建设等非正式组织的建设和管理；

（8）外部主流媒体上刊登企业文化稿件的发表率等。

第四篇：日本企业文化建设的六大特点

日本企业文化建设的六大特点

日本企业文化建设呈现出以下6个显著特点。

(一)积极倡导企业使命与社会责任相统一，为企业发展培育和谐的文化环境和氛围。企业的社会责任是近年来世界各国企业界和理论界关注的热点问题之一。我们所考察的日本企业都把履行社会责任放在非常重要的位置，在企业文化建设中积极倡导，把企业使命与社会责任统一起来，成为日本企业文化发展的一个趋势。日本企业把履行社会责任放在突出位置，有五个方面的原因：一是从历史背景上看，18世纪近江商人就提出了“卖方、买方、社会”三方都好的理念；明治维新时期日本的企业明显地抱有一种“报德思想”，二官尊德提出“社德合一”，即“事业在自己得利的同时，必须给国家和社会带来实惠”。20世纪以后，松下幸之助等杰出的企业家又积极地倡导企业必须承担起社会责任，并于1956年召开经济同友会全国大会，通过了经营者必须自觉履行社会责任的决议。进入21世纪之后，经济同友会又把企业的社会责任提到了重要的议事日程，于2004年5月改定通过了《日本经团联关于企业行动宪章》，提出了10条企业行动准则，使企业落实社会责任的工作进一步得到强化。正是由于长期以来一些杰出的企业家的积极倡导和实践，形成了日本企业自觉履行社会责任的文化传统，这一传统引领着日本企业的发展方向，使日本拥有一大批历经百年长盛不衰的企业，有力地促进了社会经济的发展，为日本跻身世界经济强国奠定了基础。二是从现实状况看，近年来，日本企业出现了一些丑闻，突出表现是对社会不负责任、做假帐、欺骗社会公众。如在东京证券所上市交易已有50多年历史的西屋铁道公司，违反有关规定，使公司股票80%掌握在特定人手里，利用员工假持股来逃避监管，欺骗股民达10年之久，这件事曝光后在日本社会造成恶劣影响。这一教训使日本企业充分认识到，在经营过程中必须以诚信负责的社会形象取信于公众和消费者，只有这样才能保证企业长期健康稳定发展。三是从企业面临的宏观发展环境看，随着世界经济一体化进程的加快，市场竞争日益激烈、公众维权意识日益增强，履行社会责任的状况日益成为衡量企业优劣的重要标准。四是经过长期实践，日本的企业家认识到，在当今人类的社会活动过程中，除了战争，工业企业的生产经营活动是占用社会资源最多、对环境影响最大的实践活动，企业在占用社会资源的同时必须给社会回报，以争取社会的支持与理解，为企业创造长远发展的环境。五是政府的大力倡导。日本政府把推进企业落实社会责任作为重要内容，由经济产业省具体负责推进和实施。如通过社会调查向企业提供社会需要等情报，对企业落实社会责任的情况进行监督等等。由于上述原因，日本的企业都很重视将企业使命与社会责任统一起来，企业家们都清醒地认识到，只有站在履行社会责任这个制高点，才能赢得企业长期发展的良好环境，所以努力为企业发展创造和谐的社会环境和文化氛围。

日本企业在履行社会责任时突出强调五点：一是企业履行社会责任的最主要内容就是切实实现股东和雇员(员工)的利益。二是企业履行社会责任的直接外在表现就是为社会公众提供最好的商品和服务。三是在可能的条件下最大限度地促进所在地区和国家的社会繁荣。四是遵守法律法规，做到及时向社会公布企业信息，保证经营活动的公开和透明。五是把企业发展同造福人类、保护环境、建立循环型社会统一起来。如丰田公司1992年为了倡导“人类与环境和谐相处”的全新环保理念，专门设立了“丰田环境委员会”，制订了“丰田地球环境宪章”——《丰田对于地球环境的参与方针》，在此基础上确立了公司面向21世纪的未

来战略——“制造亲近人类与地球的汽车”。为了落实这一战略，丰田公司不惜将年销售额的6%作为攻关资金，组建起1.2万人的庞大研发队伍，开始了“绿色”汽车的发明创造。经过长达5个年头的不懈努力和反复试制，1997年12月丰田公司推出了世界上第一款批量生产的混合动力汽车——先躯。它消耗每升汽油的平均行驶里程比一般汽油车至少提高一倍，污染物却减少了90%。

(二)把企业以人为本与员工以企为家统一起来，特别注重建设人企合一的发展团队。

我们考察的日本企业在企业文化建设中把企业以人为本与员工以企为家很好地统一起来，努力构建命运共同体，实现了企业和员工的共同发展。进入20世纪90年代以来，日本泡沫经济破灭，经济处于缓慢增长期，即使在企业面临各种困难的情况下，日本企业仍然坚持以年功制为主的分配模式，较好地保持了员工队伍的稳定，增强了企业的凝聚力。具体表现在三个方面：一是坚持“终身雇用制”、“年功序列制”等企业制度基本不变，努力做到不裁员，保持员工队伍的相对稳定，保持员工福利待遇基本不变；二是通过实施国际化战略，开拓海外市场，为员工发展创造更多空间；三是不断优化员工的生产生活环境，丰富员工的文化生活。如：大金工业株式会社是全球著名的商用空调和氟化工产品生产企业，在遭受亚洲金融危机严重冲击、企业经营形势日益严峻的情况下，一直坚持“力争作一个能够保证雇用的公司”这一宗旨，通过每年限量招工、实行内部转岗分流，对部分员工进行再培训，尤其是及时实施了国际化战略，把开拓中国市场作为战略重点，每年利润增长的10%来自中国，从而实现了企业和员工的共同发展。对大金工业株式会社坚持以人为本的经营理念、关注员工的利益、促进企业和员工实现共同成长的情况、1999年3月1日《人民日报》海外版对此进行了详细报道。

(三)努力做到文化传承与文化创新相统一，培育支撑企业实现持续发展的文化力量。

我们这次考察的日本企业平均寿命在40年以上，有的企业寿命长达100年。如：以生产高级化妆品著称于世的资生堂株式会社成立于1872年，至今已有133年历史，松下电器产业株式会社成立于1918年，至今也有87年的历史。探究这些企业长寿的原因，很重要的一点就在于，这些企业在不断开发适销对路的新产品、占领市场制高点的同时，非常注重文化的传承和创新，使企业发展既奠基在深厚的文化积累之上，植根于厚重的民族文化传统之中，又能适应时代变化，不断发展创新。体现在三个方面：一是很好地继承了民族文化中的优良传统，如协调配合的团队意识、注重建立和谐的人际关系等，并通过创新，把企业建成命运共同体、发展共同体和文化共同体。二是在文化的传承与创新的过程中注意形成相对稳定的“文化基因”，使之成为促进企业发展的精神财富。如：松下电器产业株式会社在松下幸之助提出的理念的基础上形成了“企业作为‘社会的公器’，在‘顾客第一’的基础上，实现‘日新月异’”的文化基因，又把“日新月异”转变为“坚持技术革新’的理念，以这种理念指导企业不断进行技术创新和开发新产品，使企业在激烈的市场竞争中始终处于不败之地。三是通过建立资料馆、纪念馆、展览馆等文化设施，使企业创造的文化成果得到了很好的保护，并通过免费向社会开放，使之成为与社会沟通的桥梁，充分展示了自己的历史和文化成果，达到了用文化提升企业形象的目的。

(四)注重企业家高度文化自觉与员工自觉践行文化相统一，确立了上下同欲的文化追求。

我们考察的日本企业在企业文化建设中，以确立共同的文化追求为目标，把企业家的文化自觉与提高员工的文化执行力统一起来，使企业成为一个文化共同体。

通过在日本的学习考察，我们感到，日本企业家的文化自觉主要表现在五个方面：一是确立了文化主导企业发展的意识，自觉用文化创新引领企业发展。二是具有崇高的文化追求，深刻影响着企业员工的文化自觉程度。三是这些企业的企业家都是企业文化建设中的关键性人物，起着倡导、实践、推动和变革企业文化的关键作用。四是普遍把履行社会责任提升为企业的重要使命。五是具有敢领风气之先、不懈创新的可贵品质。松下公司的创始人松下幸之助是一个代表性人物。我们这次在松下考察期间时时能感受到松下幸之助的存在，感受到松下文化的魅力，松下幸之助创立的松下文化仍然深刻影响着松下公司的发展。松下幸之助早在1932年就提出了“企业人一定要尽企业人的本分，为提高社会生活的品质和追求世界文化的繁荣而奋斗”的企业使命，1933年制订颁布了企业员工应遵行的“五大精神”，1935年制定了企业内规，强调知行合一等，从而推动和引领松下公司沿着正确的方向不断前进，创造了世人瞩目的辉煌。现在，松下公司又继承松下幸之助造福人类的文化自觉，确立了“为实现星罗棋布的网络社会做贡献”和“为人类与地球环境的共存做贡献”的企业理想，投资建立了家电回收利用技术中心和环保资源再生工厂，负责20个厂家电器产品的再生利用，同时作为环保教育基地免费向社会开放，努力为提高公民的环保意识、建立循环型社会做出自己的贡献。

经过与日方专家学者和企业家的交流，得知日本企业家具有高度的文化自觉主要有四个方面的原因：一是明治维新后，日本大力普及教育，国民受教育程度大幅度提高，在此基础上成长起来的企业家普遍具有较高的文化素养和文化追求。二是日本的社会制度安排又使财富不会大量传给下一代，由此决定日本企业家很大程度上是靠成就感支撑，努力把企业做强做大，这种成就感已经超越了狭隘的物质利益追求，上升到精神层面和文化层面。三是日本的企业家是在日本国际化进程中成长起来的，具有较宽的视野、开放的心态和不断求索、追求卓越的品质，因而具有较高的文化自觉。资生堂第一任社长福原信三就是这方面的代表。福原信三1913年毕业于哥伦比亚大学药学专业，毕业后又游历欧洲，学习欧洲的近代艺术，他既是一个企业家，又是一个酷爱艺术的摄影家，他把企业的追求定位为“以自己的产品和服务美化人类的生活”，并亲自参与设计了企业标识，把山茶花作为自己企业的象征，从而使资生堂由主要销售西洋药品的店铺发展成为主要生产高级化妆品的现代公司，并使资生堂文化具有强烈的艺术文化色彩。四是国家和政府通过表彰奖励、舆论引导、政策支持等措施和途径，进一步提高了企业家的文化自觉。

企业文化建设成败的重要标志之一，是看企业文化在员工中的内化程度，是看员工自觉践行的程度。而这一点，在我们所考察的日本企业中得到了充分印证。这些企业在企业文化建设上注重知行合一，企业精神、企业理念已经成为企业员工的生存方式和工作习惯，体现在员工的言行之中。这些企业主要采取如下措施来提高员工的文化执行力：

一是进行企业文化培训。这是日本企业的通行做法。我们所考察的企业都建有员工培训中心、人才培养基地等培训机构。日产公司是日本第二大汽车公司，2003年7月与我国东风汽车公司全面合作，这个公司规定要对新招收的员工进行为期6个月的系统培训，主要是学习公司的企业文化和岗位操作技能等，培训结束经过考试，确认符合公司的用人标准后方可进入实际工作岗位。

二是通过各种仪式，举办多种文化培育活动。日本企业提高员工文化执行力更多的是渗透在日常组织的各种文化活动中，如：举行入社仪式、创业纪念庆典、每个经济的庆典仪式、车间恳谈会等，其中荏原株式会社的案例教育更是给我们留下了深刻印象。荏原株式会社成立于1912年，主要从事风水力发电的机械制造、环境工程机械制造和精密电子仪器制造业务等，2003年3月23日因排污管连接错误导致该会社藤泽工厂发生二恶英泄露事故。事故发生后，荏原株式会社认真总结事故发生的原因，制定了5条基本行为准则，并把每年的3月23日定为基本行为准则再确认日，由董事长从8点30分开始对员工进行30分钟的演讲，用藤泽工厂发生二恶英泄露事故的案例，引导员工对照5条基本行为准则反省自己，查找差距，提高践行基本行为准则的自觉性。

三是充分调动员工积极性，做到全员构建企业文化。员工不仅是文化育人的对象，也是文化创建的主体。这在JR西日本铁道公司的企业文化建设中得到了充分体现。JR西日本铁道公司18年前由国有转为民营后，企业文化面临着转型，这个公司注重充分发挥员工的作用，通过开展“我的建议”、理念征集、统一朗读“感谢乘客利用JR铁路”的宣传用语等活动，组织全员参与文化创建，营造人性关怀的文化氛围，确定了新的经营理念即：“立足于尊重人性化的立场，在建立劳资信任关系的基础上，努力实现铁路事业的活性化。同时，以成为一个受爱戴的、共同繁荣的综合服务企业为目标，作为国家的主导企业，积极为社会、经济、文化的发展做贡献”，从而成功实现了文化转型，塑造了企业新形象，促进了企业的飞速发展。

(五)大力推进理念变革与结构重组、战略调整相统一，形成了文化与管理相融共进的良性发展。

日本企业非常重视使企业文化真正成为企业发展的内在动力。一是随着企业的发展和经营理念的变化，适时变革企业的组织结构。松下公司在松下幸之助1932年提出企业新的使命和新的经营理念之后，随即对企业内部的组织结构和管理体系进行了调整，创建了以事业部制为主体的管理模式。二是当企业的性质、结构发生变化时，及时对企业的经营理念和核心价值观进行调整，使企业文化及时实现转型，以适应企业发生的变化。如：JR西日本铁道公司在公司改制的同时实现企业文化转型的经验。三是企业发展战略发生改变，企业的经营理念也随之进行调整和创新。大金工业株式会社针对国内经济增长缓慢、企业发展空间狭窄的现实，大力实施国际化战略，为此，他们对公司原有的文化理念进行调整和创新，于2002年8月确立了“最高的信誉、进取的经营和明朗的人和”的公司纲领和10条经营理念。董事长井上礼之和总经理北井启之从2002年9月份开始，在3个月时间里到大金在日本各分支机构及海外7个主要子公司举行说明会，对新的经营理念进行宣讲，2003年2月又从日本国内和海外子公司请来10位员工同董事长井上礼之举行座谈会，并将经营理念印成小册子，发到员工手中，做到员工人手一册，用新的经营理念指导和规范员工的行为，很好地适应了拓展国际市场的需要，企业的国际化战略取得了丰硕成果，尤其是在中国的业务迅速发展，设有6个合资公司和独资公司，营业额达800多亿日元，西安庆安大金公司的利润更是每年以20%的速度增长。

(六)在企业日常经营过程中注意把宣传产品与经营“文化”相统一，培育了企业新的经济增长点。

企业文化建设负有宣传产品、塑造企业形象的职能，这一点已是基本常识。但日本在此

基础上赋予企业文化建设以新的功能，在宣传产品的同时，开始经营“文化”。

一是非常重视产品和企业形象的宣传。这些企业都设有规模较大的宣传部门、企业文化部门或形象策划部门，主要承担产品广告设计、企业形象策划宣传、企业文化的推行等。尤其是对产品和企业形象的宣传令人印象深刻，大部分企业用日文、英文和中文三种文字，制作产品和企业形象的宣传册、宣传片以及企业网站等。这些部门的工作人员大部分掌握了日语、英语和汉语三种语言。资生堂的宣传部有员工130多人，每年广告费用占营业额的10%左右。松下、丰田等公司都设有国际展览中心、技术中心等多个展馆，用于宣传公司的产品、形象和文化。

二是对文化进行战略投资。福原信三认为，企业文化是在企业的历史中培养和积蓄的理性和感性资产，提出“企业文化是继人、财、物之后的第4种经营性资产”的观点，为此，早在1919年他就在东京的商业中心银座设立资生堂画廊，免费为日本和世界各地的未成名青年画家、摄影家提供展出作品的场所，并聘请一批艺术家到公司从事形象设计与宣传工作，到目前为此，已有5000多位艺术家在资生堂画廊展出作品，并为资生堂公司留下大批作品，资生堂也在自己的形象宣传中创造了一大批作品，这些作品已成为资生堂的文化资产，并随着这些艺术家知名度的扩大而不断增值。

第五篇：企业文化建设可划分为六大系统

企业文化建设可划分为六大系统

在企业文化建设之前，我们要弄清楚企业文化建设的几大核心内容，在刚从事企业文化建设工作的时候，我与大家一样不能全面的概括企业文化几大主要模块，对企业文化建设的认识度不够清晰。

下面我来分享一下我所理解的企业文化建设：

企业文化建设可划分为六大系统

我们从事企业文化建设的工作者首先要了解企业文化建设的六大系统，分别是：理念系统、传播系统、培训系统、行为系统、制度系统、考核评估系统。

一、理念系统

所谓的理念系统应包括企业愿景、企业使命、企业价值观、企业精神、文化象征物、传播语等；这些都表明一个企业对未来发展的趋势。

二、传播系统

传播系统是企业将企业内部一些新闻、决策、通知以及企业活动等通过相关渠道传输到员工那里；传播系统包括内刊、杂志、广播电台、电视台等等，标语、ＬＥＤ显示屏、文化墙、宣传栏、企业之歌等视觉识别系统、员工大会、信箱，员工面谈等沟通网络。一个拥有完善的企业传播系统，才能使员工与企业之间更清楚的了解对方。

三、培训系统

培训系统按类别可分企业文化理念培训、员工行为规范培训、企

业制度培训等；通过一个系统的培训，有助于提高员工素养，提高企业生产效率等。

四、行为系统

我们所说的行为最简单的说法应该是所作所为，行为系统包括行动、精神状态、企业环境等；我认为行为系统可以提高积极性、构建相互信赖的关系、深化友谊等；

五、制度系统

每个企业都有自己的规章制度，作为一名企业文化建设者应能够制定各种制度修订和修改，这些制度都是体现一个企业文化理念的精神，至少不能违背企业文化倡导的精神。

六、考核评估系统

考核评估系统可分为三点，一是要把企业文化建设纳入考核，进行推进；二是企业文化纳入制度进行固化，形成标准和规范；三是评估企业文化建设的成果。

企业文化建设步骤

对于一名企业文化建设工作者来说，对企业文化一定有一定的认知度，对企业内部和员工要了解；我们面临的是要如何去建设企业文化，怎样划分建设步骤。

本人认为可按五个步骤去划分：

一、调查诊断

调查诊断包括员工访谈，领导访谈，问卷调查等方式去了解。我们需要了解的是员工们眼中的企业文化、老板眼中的企业文化、社会

群体眼里的企业文化等，通过调查我们才能够更清楚的了解企业与员工。

二、规划设计

规划设计是企业领导对企业发展的一项计划。一是基于调查的结果；二是基于企业战略；三是基于企业发展的阶段和环境；四是基于成本预算，三年规划，规划。

三、讨论论证

讨论论证是指对企业的一些事物进行深刻的辩证，以达到民主化。通过讨论设计的文化理念，要充分讨论，达成共识，以便于执行，得到广泛支持和认同。

四、宣传推广

宣传推广分为企业内部宣传推广和社会宣传推广，宣传推广的手段：一是利用传播网络，二是利用各种活动；企业内部宣传推广应纳入绩效考核。

五、评估改善

评估改善，一是每个季度或者半年做一次调查，收集建设意见，二是利用评估方法进行评估，三是对不足之处进行改善，进而不断推进。