工商局年终工作总结

第一篇：工商局年终工作总结

2013年，xxxx工商局认真贯彻落实党的十八大精神，以科学发展观为指导，以“基础工作巩固年”为主题，夯实基础，探索创新，充分发挥职能作用，努力推进“县域科学发展示范点”建设。全局工作得到县委县政府和省局、市政府领导的十次批示肯定。

（一）优化服务促转型，努力推进市场主体发展

认真开展县域科学发展示范点建设

。县局成立了科学发展示范点建设领导小组，制订2013年度实施方案。积极与上级局对接请示，得到了省局的大力支持，省局下发了《浙江省工商局关于支持xxxx县域科学发展示范点建设的若干意见》，赋予xxxx行政审批、经济社会管理权限、优化准入条件、提升xxxx经济品质等方面十二条政策支持。县局出台《“局所登记一体化”登记管理操作细则》等一系列规定，对省局新政作进一步细化和落实，目前，已办理有限合伙企业8家、零首付企业16家、“一照多址”13家，“一址多照”33家，免提交验资报告企业32家、冠省名直通车企业19家企业、多证联办302户。

深化行政审批提速提效培育市场主体。制定下发《xxxx工商局行政审批提速提效优化发展软环境若干举措》。简政放权，把个体工商户、农民专业合作社、个人独资企业和合伙企业登记注册权限下放到工商所。增设了“企业注册登记咨询专窗”和“重大项目预约登记专窗”，提高工作效率。在姚庄分局试水“局所一体化远程登记”，按照“可办、能办”的原则，对授权以外的登记事项推行“属地受理，网上审核，就地发照”的远程网上登记模式，截至目前，通过网上远程登记办理了73家企业的设立、变更、注销登记。为支持小城市试点建设，姚庄分局入驻姚庄镇，推进审批提速提效，打造基层站所优质服务形象。实施登记“一次办”，将公司新设立登记项目全部纳入“一次办”登记程序。为“浙商回归”和“千人计划”开辟绿色通道，完善xxxx外企互动平台。深化县、镇、村（社区）三级工商登记联络员队伍网络建设，在全县一镇六村设立“红盾工作室”，开展个体户登记代办158户，完善村级便民服务体系，实现村民办事不出村目标。全年全县新设各类市场主体4692户，同比增长42.44％，新增外商投资企业及分支34户，全县累计各类市场主体30494户，同比增长18.18%。

有序推进“个转企”工作。制定出台《xxxx县2013年支持个体工商户转型升级为企业的实施方案》、《xxxx县关于支持个体工商户转型升级为企业的若干意见》、《xxxx县2013年个体工商户转型升级为企业工作考核办法》，建立完善“组织领导、政策引导、行政倒逼、考核通报”四大机制，采取“部门联合推进、组团代办服务”工作法，扎实推进“个转企”。全县完成“个转企”538家，实现三年任务（504家）一年完成。

服务民企健康发展。一是助解融资难题。与嘉兴银行联合推出“微小贷款，助您发展”金融项目，截止10月底，发放贷款2500万元。联合金融结构多次开展融资对接会、政银企座谈会、银企洽谈（恳谈）会，共开展各类融资活动二十多场次，发放贷款金额达16多亿元。办理动产抵押登记169件，为企业融资164274万元。切实做好企业减负工作，减免注册登记费204.5744万元。二是鼓励企业做大做强。支持6家企业兼并重组、培育1家企业集团，推荐2家省知名商号企业。三是深化非公党建工作。开展个体党员先锋指数考评和“十佳党员诚信经营户”评选工作，个私协会总支的“双亮双比”荣获县“十佳两新党建特色品牌”。四是帮助企业招工。联合县人社局举办招聘会，组织230家民营企业参加招聘，吸引11500人（次）到场应聘，当场达成初步用工意向3200人（次）。

扎实推进商标品牌建设。扎实开展商标品牌“进网商、进农企、进外企、进景区”“四进”活动，举办多期外向型企业商标国际注册知识和农民专业合作社农产品商标知识培训班，在宁波工商学院举办 “品牌推进品质经济”培训班，对各镇（街道）品牌工作分管领导、品牌指导站负责人进行培训。申报注册商标568件，其中农副产品商标55件，服务商标75件，申报国际商标65件，新申报集体商标1件（干窑轴承协会“干窑”）；核准注册商标485件，累计注册商标3400件；积极培育驰、著名商标，指导申报驰名商标3件、新增省著名商标2件、申报市著名商标23件。

加强“银加善”品牌宣传，精心策划形成品牌VI系统，确定了“银加善”品牌在使用宣传中的文字、色彩、图形、包装、店头等规范。从省局争取到免费展位，组织“银加善”参加国际商标节，展会期间得到国家商标局等领导高度肯定并被授予最佳展位设计奖。协助省局拍摄专题片，将“银加善”作为品牌工作典型案例在全省乃至全国进行经验介绍和推广。加强品牌使用监督管理，全县 18个农产品企业19个农业子品牌22个农产品正式获准使用“银加善”集体商标。指导“

银加善”申报省、市著名商标。为“银加善”搭建独立的电子营销网络平台。

着力促进市场改造提升。探索国有企业连锁模式加快推进农贸市场改造提升工作，全县农贸市场改造提升总投资金额约5849.05万元，总建筑面积达22500平方米。全县29个改造提升的农贸市场市场，完成率72%。积极推动省示范农贸市场、星级文明规范市场创建其中

3家成功创建省示范市场，2家成功创建三星级文明规范市场，8家延续二星级文明规范市场，2家新创三星级文明规范市场已接受省局检查。开展农贸市场 “回头看”活动，积极探索市场信用管理。

对全县商品交易市场进行清理，对商品交易市场提升发展的方向、扶持政策等进行研究调查，起草了《xxxx县人民政府关于加快推进商品交易市场提升发展的实施意见》及《xxxx县商品交易市场提升发展工作有关部门单位职责》，目前，该文件正在县政府报批中。

大力开展合同帮农工作。全县共签订农业订单64000份，涉农企业49家，订单金额185000万元，履约62950份，履约订单金额181300万元，履约率为98%。今年实现农超、农市对接138份，金额4706.2万元、实现农配对接合同12份，金额1600万元。申报评定77个订单农业“守合同、重信用”主体。

（二）强化监管促平安、着力维护市场经济秩序

从维护稳定大局出发，攻大戒小，全力维护公正公平的市场经济秩序。全局共办理行政处罚案件466件，其中大要案186件。

组建村级“红盾工作室”。按照“一块牌子、一个人员、一个场所、一套制度、一套流程” 的“五个一”标准模式在大云镇以及丁栅、大舜等6个中心村（社区）设立红盾工作室，完善基层便民服务体系，夯实工商监管服务基础。“红盾工作室”在个体登记代办、无照经营排查、个体验照服务等方面发挥了积极作用，目前“红盾工作室”排查无照经营129户，行政指导115份，实现“无转有”113户，接待群众咨询277人次，受理群众举报投诉18起，发放品牌指导、商标注册等指导手册65本。

开展主体资质监管。抓实年检验照工作。实行上门验照、集中驻点蹲点验照、预约验照、窗口延时验照相结合，应验15113户，已验13224户，注销657户，验照率92％。强化行政指导，实行形式审查和实质审查相结合，开展差别化年检。内资企业应检9746户，已检8845户，年检率91％。外资企业应检596户，已检567户，年检率95％。按照我县安全生产综合整治工作部署，落实无照经营社会化监管机制，加强对重点区域和重点行业的巡查，通过设立个体户增长率、无照案件查处率和“无转有”目标任务数三项指标，推行“行政指导书，行政处罚决定书和涉及前置审批部门抄告书”，完善“无转有”考核体系，完善痕迹化监管，完成“无转有”1281户，查处无照案件 347件。强化与公安、文化、电信等部门的联合，发送《协办函》29份，切断网络信号141个，组织联合执法，办理黑网吧案件44件，没收电脑主机565台和显示屏466台，罚没款42万元。

开展商业贿赂整治。创新“案源发现机制、案件查办机制、预警防控机制”三项机制，加强司法互动，定向式挖掘案源，加强局所联动，集中查办案件，积极开展打击商业贿赂行为，查办37起商业贿赂案件，办结22件，涉及公用事业、建筑工程、企业资质提升、汽车销售等多个领域。

开展广告和网络监管。行政约谈县广电台，加强对媒体广告的监管。查处各类广告违法案件55件。查获xxxx各媒体发布的对医疗、药品、医疗器械和保健食品等违法广告16条。强化网络日常巡查工作机制，查处了19起网络虚假广告宣传案件。加强企业网站建档完善更新工作，对本地3家团购网站实施常态监管，全年未发生消费者投诉纠纷事件。对陶钢网、农产品配送网等网站重点关注，规范经营行为，引导建立快速维权机制。

实施信用监管。结合年检落实好企业信用征集；开展法定代表人信用监管，解除法定代表人黑名单3家，推荐2家企业申报市级信用管理示范企业；规范企业信用报告出具，对75家企业出具工商信用监管证明；推行行业信用监管，对预付式美容美发行业、西塘景区酒吧经营户实施行业信用监管，提升消费领域的消费安全保障。

落实三项专项整治。一是打击传销专项行动。开展打传专项宣传3次，发放宣传资料1400余份。开展打击传销专项行动7次，摧毁传销窝点48个，遣散传销人员478人，解救被困人员19人，刑拘传销人员10名。二是开展打击“傍名牌”专项执法行动。积极排摸案源，联手公安机关查办假冒伪劣商品和“傍名牌”商品案件43件，移送司法机关处理4件。三是开展汽车销售服务领域专项整治，立案查处违法案件6起，依法取缔非法修理店和汽配店6家，补办汽车市场主体营业执照6家。

强化合同备案监管。组织43家工业企业参与“守重”企业的申报。加强对格式合同的备案。共备案合同42份，涉及商品房买卖、汽车修理、机动车驾驶培训、金融等领域。检查格式条款合同520份。

（三）深化维权促和谐，全力保障安全消费环境

深化食品安全监管。抓实宣传教育培训。委托xxxx社区学院对全县近5000家食品经营者进行全员培训。启动 《食品安全法》 “五进”宣传，培训消费者550余人次，接受群众咨询650余人次，发放宣传资料1810份。开展大型商超现场制售食品管理，帮助建立完善一系列管理制度。抓好电子化管理，全县食品电子监管软件使用率、上传率全市名列前茅。重新调整命名20家一星级示范店、11家二星级示范店、6 家三星级示范店。继续深化校园食品放心工程建设，推出由“学校+监管部门+人大代表+家长代表”联合投票选择配送企业办法，推进“品牌超市进校园”，校园商店实现了大型商超连锁经营。开展各种专项整治。强化禽流感防控，确保xxxx未有一例H7N9禽流感发生。办结流通环节食品案件26件。开展食品安全隐患大排查，摸清全县食品经营者仓库情况，签订食品仓储责任书，建立食品仓储管理制度和经营台账。

深化消保维权活动。多形式开展消费维权宣传活动。全年开展宣传活动15次，发放宣传资料7500余份，发布消费警示11条，开办消费教育讲座2次，召开大型商贸流通企业消费维权实务会1次，对木地板经销企业和手机经营者约谈指导，营造较好的宣传氛围。

以美容美发行业为重点，探索预付式消费管理，深化服务领域消费维权专项行动。组织开展流通领域商品质量的监测，累计抽检农资、木地板、美容美发用品、钢材、润滑油98批次，合格72批次，合格率达68.6%。同时，对涉及不合格商品的15家26个批次予以立案查处并及时发布了消费警示。

深化消费维权监督网建设。结合12315“五进”工作要求，在35家单位设立12315消费维权服务站，消费维权服务站建站率100%；“群众监督网”建设率达99.9%。推广城市商圈消费维权模型。在全县6家大型商超推广了以进货查验、无障碍退货、质量担保先行赔付和12315直通车等为主要内容的城市商圈消费维权模型。开展维权义工培训教育，组织义工开展5次消费维权活动。

加强12315窗口建设。每季开展学习培训，增强消费维权能力。做好日常消费咨询、举报、申诉处置工作，对受理的消费纠纷处置情况进行回访。共受理电话1038件，其中咨询804件、举报142件、申诉95件，回访率100%，满意率达97.9%。

（四）强化基础促提升，扎实开展干部队伍建设

深化廉政建设、转变工作作风。层层签订年度党风（行风）廉政建设责任书，全面落实党风廉政责任制，认真实行“一岗双职”，严格执行“三书两报告”制度。下发《2013年党风廉政建设工作要点》、《2013年党风廉政建设和反腐倡廉工作建议书、任务书和牵头任务函告书》等文件，推进惩防体系建设。以学文件、听报告、观视频、晒承诺、谈心得多种形式，做好警示预防工作，发布格言警句8条、风险防控预警6次，组织观看警示片2次。开展每季一次作风效能暗访和重点事项专项督查，全年进行作风督查10次，开展会员卡清理零报告活动1次。

积极参与 “三百一千”走访服务活动，下基层开展组团式服务，县局与干窑胡家埭村和浙江弘安索具有限公司三方结对,建立党建工作“三方红色联盟”。围绕党建资源共享、党员队伍共育、实事好事共办、困难群众共帮认真开展共建活动。局领导多次带队深入胡家埭村，慰问困难党员，指导防汛救灾工作，协助化解和缓解矛盾纠纷，赠送科技和法律书籍。扎实开展“三改一拆”，选派干部到胡家埭村参与“三改一拆”暨清理违章猪（禽）舍专项行动,到魏塘街道对“城中村”环境卫生、违章建筑、小区摊点、保洁等问题进行整治。

开展文明创建、强化干部教育。以全国文明单位测评体系为标准，以“五个一”（一堂一队一牌一桌一传播）为主要内容，深化文明创建活动。一堂：开设 “道德讲堂”3期（县总堂报告会和系统及审批中心道德讲堂）；一队：成立72人学雷锋志愿服务队；一牌：在机关大楼楼道制作安装了道德风尚宣传牌；一桌：在食堂内设置“文明餐桌”相关提示和标志，倡导节约用餐；一传播：成立了6名志愿者组成的网络文明志愿者小组，发布博客、微博,传播文明风尚。

制定年度干部理论学习的实施意见和教育培训计划，采取县局党委中心组专题学习会、各支部集体学习会、研讨座谈、业务交流、观看电教片与个人自学等形式强化干部培训。开设科长讲坛，全年开设教育培训共13场，其中科长讲坛9场。开展先进典型推荐，激励队伍。姚灿莲同志获得 “市级劳动模范”荣誉、被推荐为省级“人民满意公务员”候选人和全国工商行政管理先进工作者候选人，江柏明同志荣获全市“十佳奉献人物”。

规法执法行为、推进依法行政。建立执法干部学法制度，以理论和实践相结合方式，加强对一线执法干部的培训。加强执法监督，加大执法质量监督抽查力度和案件审查力度，每季开展一次执法质量检查，上半年执法质量列全市第一名，我局获评2012年度县级行政执法先进单位第一名、一案件被评为县2012年度优秀案件。制定重大行政指导评估制度，重大行政指导项目立项7项，一般项目立项25项，开展口头提醒556次，短信提示8次，回访规劝6次，行政辅导44次，行政建议61份，其他指导318件，我局一行政指导项目获评县第四批政府法制工作“创新奖”。清理非行政许可审批和日常管理服务项目，探索开展规范行政许可裁量权工作。确定了“企业名称登记、公司设立登记、市场名称登记、广告经营许可”四个行政许可裁量权试点项目，制定规范行政许可裁量权的细化标准，同时建立健全相关配套制度，确保该项工作顺利进行。在全省系统率先公开行政处罚结果，将下半年的70份处罚决定书在县政府外网进行全部公开，提高行政执法透明度和公信力。

第二篇：工商局工作总结

点击查看：妇联工作总结范文试用期转正工作总结范文高中班主任个人工作总结范文 x月x日局长Xx在局小会议室召开了股、所长参加的中层领导会，认真传达了市局会议精神，要求统一思想，理清思路，提高认识，把两大工程作为重点工作来抓，一把手要亲自抓，认真落实定点帮扶制度，积极付诸实施，取得了一定的成效。

一、广泛宣传，营造两大工程浓厚氛围

市局会议精神传达结束后，我们加大了宣传力度，统一印制了1000多份两大工程知识宣传彩页，制作了3块宣传版面，由两大工程办公室牵头组织了2支宣传队伍，深入企业、商户和农村，现场讲解两大工程知识，现场接受企业、商户、农民的咨询，受理农民投诉。和电视台联合举办了4期两大工程专题讲座，增强了社会各界对两大工程理解和支持，为活动的开展创造了良好的社会氛围。

二、加强领导 健全组织严格落实责任制

我们把实施两大工程作为一把手工程，列入首要议事日程，成立了以Xx局长为组长，班子其他成员为副组长，有关股室负责人为成员的领导小组，领导小组下设兴企强县、兴农富民办公室，具体负责工作的落实。分别研究制订了具体、完善、切实可行的实施方案，对两大工程工作进行了细化分解，逐项明确了责任单位和责任人。在此基础上，又分别成立了宣传报道组和督察组，对两大工程的进展情况进行跟踪报道和督查。各工商所也成立了相应的组织，形成了上下齐抓共管，一级抓一级，层层抓落实的工作格局。

三、完善制度强化责任

首先是建立健全档案资料，全面落实目标管理。各工商所摸清辖区行政村底数、企业现有底数、已有经纪人底数、已注册商标底数，建档备案，在各工商所设立两大工程专柜，由专人负责，建立起完备的档案资料。然后按照围绕帮什么、谁来帮、帮啥样，列出清单，拿出具体的扶持措施，构建完善的责任机制，并以此作为年终考核的主要内容。二是建立和完善了定点联系和帮扶制度。根据档案记载的情况列出了帮扶对象，由党组班子成员及工商所长每人联系1－2家重点企业，定点帮扶，辖区工商所明确专人跟踪服务，具体指导，以确保帮扶工作取得实效。

四、重点突出，全面推进两大工程

我们放宽市场主体准入条件，降低准入门槛，放宽经营范围和经营方式及名称的限制。落实政务公开和政务承诺制度，采取优惠措施，大力发展个体私营经济，支持国有企业改革。

第三篇：工商局工作总结

工商局工作总结范文

20**年，在XX市局和区委区政府的直接领导下，我局以服务地方经济发展和基层工商机关转型升级作为工作主线，围绕“务实、创新、规范”开展工作，全面落实省局“五项重点工作”争当“两个率先”排头兵，市局“六个抓手”的工作部署，积极投身区委区政府“中心禅城”的建设，取得了新的成绩。

一、树惠民政风，抓“行评”整改，履职效能全面提升

全局认识到位，超常规组织部署“四风”整治和“行评”工作，一方面，构建从局领导、“庸懒散奢”整治专责工作组、科室分局，到每一位干部职工的“以上率下，上下同步”的“链条式”查改模式，扎实开展“四风”整治。另一方面，全身心投入政风行风民主评议，打开门办工商，走到群众中去听取意见，邀请群众和媒体体验工商业务办理，自主收集到5个方面，14项存在问题，并先后就《区第三方民意测评通报》、《区政风行风建设主要问题的通报》提到的存在问题，制定

28项整改措施，形成整改总方案，尤其是针对共性的问题，力争改变“哪里发现哪里整改”的孤立运作，探索“上升、落地、铺展”的整改新模式，全方位地提升了全局整体的履职效能。全年共有93个次的单位及个人受到区级以上表彰。其中，3个是国家级的表彰：区局被评为全国工商系统2012-2013诚信市场创建工作突出单位，祖庙分局被评为全国工商系统先进集体，区个私协会被评为全国个私协会先进集体；1个是省级表彰：区局被省“三打”领导小组评为“全省

‘三打’专项行动先进集体”；进驻行政服务中心窗口每季度均被XX市行政服务中心评为先进窗口，并荣获先进窗口；区局在全区行评中列26个被评议单位榜首，连续4年蝉联全市系统绩效考核第一名，并获得全区绩效考核优秀等次，四项基础的履职工作也都取得突出的成效。

一是窗口效能继续提升，经济户口“质量双升”。

全年共核准设立登记10739户，注销登记5469户，全区共有经济户口74721户，注册资本（金）约348.69亿元，分别同比增长4.48%和14.72%。

二是商标战略持续推进，名标工程再传喜讯。

新增“恒洁”、“圣德堡”、“惠万家”和“百年糊涂酒”4件中国驰名商标，全区共有24件中国驰名商标、65件省著名商标、3件集体商标、1件证明商标，累计有效注册商标23060件，比上年增长9.7%。并继去年首批14件28个类别的公共资源商标获准注册后，成功申报第二批11件23个类别的公共资源商标。

三是监管执法更加到位，市场秩序规范有序。

全年，共结案1338宗，特别是强化了反法案件的查处，共结案248宗，比去年同期增长37%。

四是消费环境继续好转，维权处置实现双百。

全年，12315投诉举报中心共接到申诉举报案件4044宗，办结率均达到100%，为消费者挽回经济损失217.10万元；区消委会（含投诉联络站）共受理投诉2923宗，办结率100%，为消委者挽回经济损失70.6万元。

二、务实干事，创新突破，重点工作亮点纷呈

（一）以“项目”为纲，纲举目张，服务市区的大项工作有了新的进展。

今年市区级的大项工作多，任务重。我局抓住“项目建设”这个“纲”，分条缕析，很好地统筹推进了各项工作。如规划全区“两建”80项重点项目，找准“平安创建”中我局负责的9大项目，“创文”工作中17个大项和31个小项的具体内容，较好地实现了具体点位上的突破。“两建”中，制定下发“区药品零售行业发展规划”方案，4户企业通过国家工商总局的“守重”公示，创建完成2户省级“流通环节食品安全示范店”、6户市级食品安全示范店、22户区级食品安全示范点（店）、5间“放心饭堂”，创意产业园成为综合性的餐饮服务食品安全示范街，其全环节链条式食品安全监管模式,先后得到省市场监管体系建设统筹协调小组第四考核组以及刘悦伦市长等市领导的高度评价。“平安创建”中，“平安市场”项目建设成效突出，获得政府领导和群众的广泛赞誉；“清无”项目，全年，共查处无照经营案件502宗，引导办照424户，查处黑网吧62家，查扣电脑主机1105台、显示器1103台。“创文”工作中，更加注重常态化推进，制作“创文实地考察易反弹项目的工作指引”以及“创文专项检查记录表”，重点加强实地考察项目三大重点领域的工作落实，高要求、高标准地完成了“迎检”任务。

（二）走“务实”道路，贴近需求，服务经济发展更趋到位。

围绕园区与重大项目建设，服务产业发展获区长批示肯定。在7大产业园区以及区重大项目所在地建立26个工商服务联系点，充分了解企业需求，提供“预约服务、延时服务、上门服务、”和“绿色通道”等更有针对性的服务措施，并主动与区行政服务中心协商，将区重大项目纳入联合审批的实施范畴，提速重大项目的落地，获得良好的社会效应。同时，跟进南风古灶步行街区的工业用地“改功”登记，早期介入家具博览城、王府井百货大楼建设等项目。刘东豪区长批示“思路清晰，切入点准，区工商局主动工作的优点，值得全区各部门学习”。

紧扣禅城地域特点，商标战略工作再上新台阶。针对商标孵化库企业开展高端指导和服务，主要包括驰著名商标“一对一”辅导培育，依法使用商标，商标维权服务等。同时，着力指导“名标”的后续推广使用，重点围绕“石湾公仔”、“佛山陶瓷”、“澜石不锈钢”等区域品牌以及公共资源商标，尝试打造“转得出、接得住、管得好”的有效后续使用模式，提升区内企业的竞争力和创新力。如发挥区商标战略办牵头作用，指导佛山陶瓷行业协会制定“石湾公仔”《行业标准》《商标管理实施细则》《证明商标管理办法》，与协会策划组织“中国地理标志

—石湾公仔”100件珍品展，协助成立“石湾公仔”博物馆以及赴北京、杭州等地开展相关推介活动。同时，强化培训，邀请广东省商标事务所董宜东所长到禅城开办集体商标、证明商标推广使用专题讲座，并利用佛山地区商标统计分析与预警保护系统，先后发布“行通济”、“祖庙”和“行花街”等多件公共资源商标预警，指导相关权利人尽早提出商标异议，获商标专有权人赞誉。

市场升改攻坚克难，服务城市升级效果显著。2013

年为农贸市场升级改造全面完成年，一方面，针对部分市场权属不清，部分镇街进度缓慢的情形，主动协调村委会、公资办、市场承包方、规划等各单位，通过商定改造投入比例、延长经营合同期限、优先获得政府补助等方式，鼓励和动员升改；另一方面，开展月度通报，主动约谈街道分管领导，宣传工作进度较快的镇街好的做法以及升级改造的市场典范，较好地推动了整个工作的开展，年内超额完成升改任务。全年，实际升改55个市场，超额完成任务。

（三）行“改革”之功，大胆探索，基层体制机制创新再有成效。

全市率先发布登记管理改革后续“严管”措施。对于“宽进”后的“严管”工作高度关注，集中精力协助区政府制定针对许可经营事项监管的职责分工和具体措施，以区政府名义下发《关于印发XX区对许可经营事项监管任务分解表的通知》，梳理了15个区一级职能部门，包括市场监管、经促、城建等，涉及种子经营、种畜禽生产经营等58项许可经营项目的日常监管措施和无证经营管制措施，工作得到市改革工作调研组的肯定。登记管理改革凸显效果，启动至今按照登记管理改革方式登记的企业共计1085户，接受企业和群众咨询3238人次。同时，全面推进网上登记审批工作，通过加大对外宣传力度，强化网上登记咨询，开设统一解答企业和群众咨询的网上登记qq群等方式，逐步引导企业群众转变办事习惯，促进登记注册大厅与网上登记服务的接轨和融合。

全市系统率先完善消费纠纷诉调对接机制。在总结诉调衔接工作的基础上，与XX区法院正式建立“诉调对接”机制，重新制定《消费纠纷诉调对接工作规定（试行）》，内容包含《消费纠纷诉调对接工作规定实施细则》《消费纠纷诉调对接工作调解文书》《消费纠纷诉调对接工作流程图》，进一步完善工作机制，强化了“诉前联调”的部门联动和操作规范性。年内，启动诉调对接新机制成功调解2宗消费申诉案件，其中1宗是房地产消费申诉。工作成果在全省消费维权和社会监督体系建设经验交流会上受到充分肯定。

全市系统率先建立三方“清无”行刑衔接工作机制。联合市公安局禅城分局、区检察院签署《关于建立工商行政执法与刑事司法相衔接工作联席会议制度的方案》，并促成三方联合制定《关于规范达到移送标准的无照经营违法行为案件移送工作的意见》，厘清刑法中非法经营罪名所涵盖的无照经营行为情形，明确13种需要移送司法机关处理的无照经营案件类型，强化了部门的执法合力，提升了“清无”工作力度。

（四）抓“规范”履职，明晰标准，基层规范化建设全面深化。

抓住今年是基层规范化建设的验收年，也是两险防控的深入推进年的有利契机，狠抓三个大类的履职规范。

规范登记窗口服务。制定《区局窗口工作人员行为规范》《区局登记注册业务咨询工作制度》《业务繁忙时段工作制度》，规范登记注册大厅各窗口工作人员服务准则、岗位纪律、礼仪礼节以及业务咨询工作的管理，塑造和树立工商部门的良好形象，提高窗口办事效率；印发《区局登记注册窗口领导值班制度》，规定区局分管领导、登记科以及登记分局领导一线值班时间和工作要求，积极研究和推动服务方式创新，通过领导的一线值班结合各种专项的督查，确保窗口服务的质量能经受住365天的明察暗访。

规范网格化监管。普查全区25个网格，随机抽查重点行业监管档案盒、市场主体监管检查表，及时归纳检查发现的7大类问题，及时补正问题。并以市局《网格化监管优秀评比检查情况的通报》为契机，树立优秀网格示范典型，做好存在的“共性问题”预警提示，印发《区局网格化监管检查评审提升办法》，制定《区局企业监管档案整理规范》，较好地促进了全局网格化监管的规范运作。

规范执法办案制定《关于明确案件查办过程中有关问题的通知》，规范自由裁量权；制定《案件审议委员会审议规则》，旨在规范全局的案件审议流程。出台《流通环节食品抽检工作指引》，举办商品抽检工作培训班，全面细化、规范商品抽检工作；建立并实施定期销毁工作机制，年内开展了假冒伪劣商品集中销毁活动。

第四篇：工商局年终工作总结

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按照市委要求，在县委、县人民政府的统一安排和部署下，今年三月份，我县开展了轰轰烈烈的“驻千村、联万户、解民忧、帮民富、促和谐“活动，我局工作队于3月11日进驻**乡香沟村。现将一年的工作情况，作简要总结。

一、提高思想认识，明确工作职责

开展“驻、联、帮、解、促”活动是全体党员和广大干部践行“三个代表”重要思想的必然要求，活动的根本目的就是促进农牧民群众增加收入，不断提高农牧民的物质文化生活水平，也是加快我县经济发展的现实选择。市委、政府决定开展这样一个活动，就是让广大党员干部通过深入基层以自身的实际行动真心关怀、真心帮助农民群众，让他们尽快摆脱贫困，走上致富路子，使广大党员干部成为解放思想、与时俱进，勇于实践、锐意创新的模范，切实承担起组织群众、宣传群众、动员群众、带领群众的职责。因此，我深刻领会活动精神，在活动开展伊始，我们以便民、为民、服务于民做为自己工作的出发点和落脚点，以帮助当地群众脱贫、增收为目标，明确了自己的工作职责。

二、深入了解民情，找出工作突破口

要想把工作开展好，必须掌握好当地的基本情况，经过实地勘查和对群众的走访，我们对香沟村内社情、民情有了更加深入的了解，为下一步工作的顺利开展打好了基础。为了尽快扭转这种局面，把“驻、联、帮、解、促”的目标真正实现好、把农民群众的切身利益维护好，我工作队同志结合实际、因地制宜，本着为当地群众出实招、办实事、广开增收渠道的原则与当地村委会协商，制定了切实可行的脱贫致富方案，三、认真安排落实、拓宽增收渠道

帮扶计划确定后，我们工作队同志立即着手落实。通过调研走访和实地勘察，结合香沟村实际，制定了详细的实施步骤：一是聘请专业技术人员到该村进行养殖，种植业技术培训，使村民开阔眼界，增长知识，掌握技术，进优良品种，改善种植结构，进行科学种植和养殖。二是帮助“两委”改善办公条件，新建办公室5间，购置办公桌椅，完善各项制度。三是与林业部门和水利部门配合实施太行山水土保持工程和退耕还林项目。四是帮助该村跑资金和原材料，解决村民饮水配套设施。五是支持发展村民养鸡养猪专业户7——10户龙头户，从而带动村民加快致富步伐。六是对“两委”班子干部进行培训，提高干部思想素质，使干部带头致富，起表率作用，积极跑动项目，壮大集体经济，使该村后进支部在年底前转化。

四、紧抓精神文明建设不放松

要想彻底改变农村牧区贫困落后的面貌，实现农民致富达小康，关键是要转变农民的思想观念，提高农民的综合素质，这是根本问题，我们工作组加强对群众的法制教育。通过以案说法、入户送法等多种有效形式，运用法律讲座、法制专栏等多种载体，为群众播放市委下发的农村基层组织建设讲座，向当地群众宣传党对农村的各项方针政策，加大《村民委员会组织法》、《耕地保护条例》、《草原法》、土地管理、经济合同等与农牧民切身利益密切相关的法律知识普及宣传力度和法律服务力度，对群众进行守法教育，促进群众知法、懂法，不断增强遵纪守法意识。在加强思想道德教育方面，我们工作组结合当地实际，帮助群众制定出村规民约，并结合小康建设活动，抓好村规民约的实践活动。重点开展以诚信建设为主要内容的社会公德、家庭美德、职业道德教育。

截止到目前为止，已完成了村民培训工作，从张家口农科所购买优良品种300公斤，现在观察农作物长势良好。村民饮水配套设施全部改善。在5月上旬以完成植树5000棵。新盖“两委”办公室已建好。出资3000元购买办公桌椅等设施，改善了办公环境。并对该村 和党员村民代表进行了两次培训。现在和“两委”干部起向多方争取资金，招商引资，准备筹建一个野猪养殖厂，拟定12月份去东北考察该项目。

总之，该村工作队进驻后不辞劳苦、任劳任怨，在村“两委”和有关部门的大力支持和配合下，圆满完成年初制定的帮扶计划，为香沟村解决了实际困难，得到了该村班子和全体村民的一致好评。

第五篇：最新工商局年终工作总结

最新工商局年终工作总结

**县工商局驻**村“驻、联、帮、解、促”工作队XX年工作总结

按照市委要求，在县委、县人民政府的统一安排和部署下，今年三月份，我县开展了轰轰烈烈的“驻千村、联万户、解民忧、帮民富、促和谐“活动，我局工作队于3月11日进驻**乡香沟村。现将一年的工作情况，作简要总结。

一、提高思想认识，明确工作职责

开展“驻、联、帮、解、促”活动是全体党员和广大干部践行“xxxx”重要思想的必然要求，活动的根本目的就是促进农牧民群众增加收入，不断提高农牧民的物质文化生活水平，也是加快我县经济发展的现实选择。市委、政府决定开展这样一个活动，就是让广大党员干部通过深入基层以自身的实际行动真心关怀、真心帮助农民群众，让他们尽快摆脱贫困，走上致富路子，使广大党员干部成为解放思想、与时俱进，勇于实践、锐意创新的模范，切实承担起组织群众、宣传群众、动员群众、带领群众的职责。因此，我深刻领会活动精神，在活动开展伊始，我们以便民、为民、服务于民做为自己工作的出发点和落脚点，以帮助当地群众脱贫、增收为目标，明确了自己的工作职责。

二、深入了解民情，找出工作突破口

要想把工作开展好，必须掌握好当地的基本情况，经过实地勘

查和对群众的走访，我们对香沟村内社情、民情有了更加深入的了解，为下一步工作的顺利开展打好了基础。为了尽快扭转这种局面，把“驻、联、帮、解、促”的目标真正实现好、把农民群众的切身利益维护好，我工作队同志结合实际、因地制宜，本着为当地群众出实招、办实事、广开增收渠道的原则与当地村委会协商，制定了切实可行的脱贫致富方案，三、认真安排落实、拓宽增收渠道

帮扶计划确定后，我们工作队同志立即着手落实。通过调研走访和实地勘察，结合香沟村实际，制定了详细的实施步骤：一是聘请专业技术人员到该村进行养殖，种植业技术培训，使村民开阔眼界，增长知识，掌握技术，进优良品种，改善种植结构，进行科学种植和养殖。二是帮助“两委”改善办公条件，新建办公室5间，购置办公桌椅，完善各项制度。三是与林业部门和水利部门配合实施太行山水土保持工程和退耕还林项目。四是帮助该村跑资金和原材料，解决村民饮水配套设施。五是支持发展村民养鸡养猪专业户7——10户龙头户，从而带动村民加快致富步伐。六是对“两委”班子干部进行培训，提高干部思想素质，使干部带头致富，起表率作用，积极跑动项目，壮大集体经济，使该村后进支部在年底前转化。

四、紧抓精神文明建设不放松

要想彻底改变农村牧区贫困落后的面貌，实现农民致富达小康，关键是要转变农民的思想观念，提高农民的综合素质，这是

根本问题，我们工作组加强对群众的法制教育。通过以案说法、入户送法等多种有效形式，运用法律讲座、法制专栏等多种载体，为群众播放市委下发的农村基层组织建设讲座，向当地群众宣传党对农村的各项方针政策，加大《村民委员会组织法》、《耕地保护条例》、《草原法》、土地管理、经济合同等与农牧民切身利益密切相关的法律知识普及宣传力度和法律服务力度，对群众进行守法教育，促进群众知法、懂法，不断增强遵纪守法意识。在加强思想道德教育方面，我们工作组结合当地实际，帮助群众制定出村规民约，并结合小康建设活动，抓好村规民约的实践活动。重点开展以诚信建设为主要内容的社会公德、家庭美德、职业道德教育。截止到目前为止，已完成了村民培训工作，从张家口农科所购买优良品种300公斤，现在观察农作物长势良好。村民饮水配套设施全部改善。在5月上旬以完成植树5000棵。新盖“两委”办公室已建好。出资3000元购买办公桌椅等设施，改善了办公环境。并对该村 和党员村民代表进行了两次培训。现在和“两委”干部起向多方争取资金，招商引资，准备筹建一个野猪养殖厂，拟定12月份去东北考察该项目。

总之，该村工作队进驻后不辞劳苦、任劳任怨，在村“两委”和有关部门的大力支持和配合下，圆满完成年初制定的帮扶计划，为香沟村解决了实际困难，得到了该村班子和全体村民的一致好评。