龙润普洱国际商务会所经营策划案

第一篇：龙润普洱国际商务会所经营策划案

龙润普洱国际商务会所经营策划案

第一部分商机独辟 –从企业看会所（背景篇）

会所特色：龙润国际商务会以实力雄厚的龙润集团为龙头，在企业界率先开办以企业性质的商务会所，依托企业集团的品牌背书、品牌优势，在品牌资源、品牌传播、市场渠道、客户群的建立等方面与其它会所相比享有独一无二的优势和资源。

竞争格局：在昆明以企业为依托的会所还很少，有也是房地产商筹建的为户主服务的会所，服务对象和项目都很有限。

发展趋势：未来，以企业为依托，筹建类似龙润国际商务会所之类的会所将会成为企业拓展市场渠道、建立和维系客户群的一条最为重要的通道。龙润普洱从未来发展局势着手，商机独辟，率开先局。打造自身会所品牌。将在未来企业会所版图格局中占得先机，赢得市场通路、客户和商机，为龙润普洱品牌延伸发力。第二部分—从定位看市场（市场篇）

竞争对象分析（略）：缺乏资料，不做阐述。

市场定位：办成集商务谈判和休闲娱乐的高级场所，打造成为昆明高级商务会所品牌，成为 商务人士、企业主、高档时尚人群的“人脉·资源·共享”的金典平台消费档次定位：高档

消费者定位：商务人士，昆明高端时尚人群、企业客商等

形象定位：商务、高贵、时尚、高端、昆明名片

广告定位：概念传播：商务、高端、时尚娱乐、会所

项目定位： 娱乐、休闲、商务谈判之服务项目（以普洱茶为招牌）

第三部分运筹帷幄---以策略赢客户（策略篇）

营销策划总体策略

以龙润集团为依托，整合资源。顺势利用集团现有的品牌资源、市场渠道、客户、人力资源等，把会所办成个人、企事业单位及企业集团客户休闲、娱乐商务活动和谈判场所，积聚一定品牌知名度和品牌个性资源后、挖掘潜在目标客户，拓展其他会议市场。

客户培养与维系

固定与维系龙润集团的客户

固定与维系和龙润集团商务往来的企事业单位的客商

拓展云南其它企事业单位

拓展个体商人及时尚高端人才

营销策略:

品牌营销：以龙润、龙润普洱为品牌背书，先打龙润普洱牌

关系营销：开展以龙润集团为核心的关系圈的关系营销

事件营销：利用与龙润会所一切有利于品牌积累的事件，推崇事件营销

俱乐部营销：成立会所各类俱乐部、举办各类沙龙，发展和维系会所成员

概念营销： 广告投放，传播会所高端、商务、时尚、超值等核心概念，打造会所品牌价值

品牌推广策略：广告、软文、公关、事件

会所卖点：交朋友寻机遇求商机

结交同行寻找合作伙伴寻求合作商机

结交知交寻找合适人才分享行业资讯

结交同乡

广告策略：以精细化传播为核心，把广告投放于电视的商务节目、商业杂志、时

尚杂志、商务网络及高端商场、旅游度假地、高端商务写字楼、高尔

夫球场、政府单位等

价格策略：高贵、舒适，会员制价格与其他方式相配合媒体策略：媒体定时进行报道，引导媒体轮番炒作

客户关系策略：以关系营销为主，发展和培养客户群

品牌策略：先以龙润集团及龙润普洱为背景，整合资源，打造会所自身品牌。宣传会所品牌自身优势和核心品牌价值。

品牌提升：CIS系统导入：分理念（MI）、形象（VI）和行为（BI）三部分，企业可以分阶段进行，融合在日常管理工作中，逐步完善实施。但前提是必须进行实际调查与分析。现无实际调查与分析内容，不做阐述。

广告语：龙润会所，见微知著

城市休闲点 商务生活圈

修身 养性 赢天下

第四部分精打细算—规避财务风险（财务篇略）

VI费用预算：

营销策略 广告费用预算：

不可预计给用费用

第二篇：颐和国际商务会所营销方案

颐和国际商务会所营销方案

2008-12-17 12:11:51|分类：|标签： |字号大中小 订阅

一、会所的经营理念。（酒店式的管理，KTV的服务。）

二、会所的服务理念。（跟踪式服务：体现我们会所的高档，让顾客感觉自己就是上帝，当然顾客感觉不

便，特殊情况特殊处理。）

三、核心竞争力。（也就是我们会所与别的会所的区别，我们会所的特点）

四、硬件设施的完备，专业服务的培训。（因为自面试哪天只给我两天时间来做这个方案，所以时间有些仓促，来不及更深入的去观察会所的整体状况和切身体验，所以没有准备这块的具体方案，但是我有很丰

厚的管理、培训和营销经验，只要给点时间我可以做的更具体更完善，望见谅。）

五、会所的氛围，也就是会所能带给客人什么气氛，是静雅，还是热闹，这一点非常关键，一个店是什么样的氛围就会带来什么样的客人，这就要针对我们的消费群体，是高级消费群体还是中低消费群体，还关键着客人的多少，直接关键着会所以后的月营业额。当然这取决与领导的决定和会所所有员工的不断努力。（好的氛围的取决条件：环境、背景音乐、配套设施、服务态度、服务项目、消费群体、客流量等、、、）

六、套餐。经过我在娱乐行业两年的营销管理来看，套餐是必不可少的，因为套餐能促使消费，诱导消费。VIP、会员卡、积分卡也是必不可少的，卡和套餐的内容我不能确定，因为我不了解会所的每月开支和硬件维护的资金是多少，还有会所每月的月赢利目标是多少所以我不能确定，但是我基本可以确定几个卡的套系！（说明：因为以上原因不能做出更具体的套餐和卡的具体项目，但是开业之前可以做一定数量的体验卡，开业之后可以做一个月的试营业，试营业期间必须保证会所不亏损的前提下适当的做一些优惠的套餐

以此来拉取客流量和扩大我们的客源和口碑宣传。）

七、软硬件设施完备、服务达标、服务项目的确定之后最重要的就是“宣传”。

1、媒体。

2、网络。

3、车视TV。

4、分众传媒***。

5、标语、广告牌。

6、口碑宣传。

7、活动、交友。

8、移动短信。

以上宣传方式可以根据会所经济状况进行选择。选择最有效的宣传方式。但是根据我在颐和国际客服部的调查我们那座大厦大概有300~400家大中小型的公司，不说别的宣传只要能拉取这300~400家公司中，每个公司中的一个客户我们的营业额也有所保证了，拉取这些客户就需要经理级以上的领导而且有能力、有魅力、有说服力、亲和力的去亲自登门拜访！（还有打个比方：就是本大厦所有员工到会所消费一律8折，夫妻消费在8折上再9折。当然没有必要用打折，而是可以直接写出我们的消费帐单，这样可以让客

户一目了然，通过口碑宣传也可以吸引本大厦以外的客户！）

因为时间仓促，没有准备的更完善，这份初步的方案是为了向领导证明我的营销管理能力，如果有机会合作，我再整理一份更完善更具体的方案！因为我本身对我们会所还不是很了解，就只是在会所走了一圈！

仓促之举望见谅！

李俊逸08/12/17

第三篇：企业发展经营之我见——专访香港苏润发国际集团董事长许细访

8月22日，营口之窗新闻采编对香港苏润发国际集团董事长许细访就洲盛国际小商品.五金机电博览城落户营口一事进行了新闻专访。访谈间，许细访董事长常常语出惊人，为网友们展示了别具一格的企业文化。下面是此次专访内容。

营口之窗：能简要介绍下香港苏润发国际集团的情况吗?

许细访：可以，我们香港苏润发国际集团是一家具有商业市场开发、房地产投资、开发与经营管理为一体的集团化企业。具有十多年房地产开发经验，年销售额达百亿。目前我们已经在全国做成23个市场，并以每年5、6个市场的速度递增开发。

营口之窗：此次洲盛国际小商品.五金机电博览城的创建为何会选址营口？为何不选择沈阳、哈尔滨等省会发达城市？

许细访：有三点。一是政府优惠政策多、招商引资力度大、服务意识强，我们温商来东北投资，对各地的情况了解不多，最怕的就是得不到政府的支持，各种手续审批的繁杂和过程的缓慢，有的地方项目手续的审批要一年多。没想到营口市政府的反应迅速、服务意识非常好，各种手续的办理非常迅速，并且给我们提供了很多优惠的政策；二是营口地理位置优越，节省了我们的物流成本，成本降低就会增加我们的竞争力呀，营口到沈阳和大连的距离差不多，而且水路港口发达这对我们节省物流成本是非常有利的。我们对包括盘锦和锦州在内的半径在300公里内的城市进行过考察，发现这里是最具优势的一个。从我这到机场需要十几分的路程，上高速十分钟内就能到，很方便；三是营口的人力资源很充沛，城市发展前景很好，我们选择一个项目的选址不看现在，要看五年、十年甚至更远，只有有城市有发展远景，我们才会抢占先机，才会去做的。

营口之窗：做为东北规模最大、种类最全、服务最好的一站式批发采购基地，如何做好后续的服务工作？

许细访：你问到点子上了。我们有着二十多年根植市场的资源优势，项目拟从商品源头、商品价格、经营管理和物流配送等方面全方位引进长三角地区成功的专业市场的运作模式，并将与义乌“中国小商品城”、永康五金城、杭州四季青服装批发市场等来自长三角地区的行业龙头，搭建起长期的战略合作关系。没有品牌、没有竞争力、没有战斗力的商家我们是不会引进的。引进来后如果两个月业绩不好、服务意识不好、产品质量不好我们会给他们下“警告通知书”，第三个月如果没有改善请你走退出。并且事先会让商家上交一万元保证金，遇有投诉理赔直接现金赔付，不会让人家三番两次的找我们的。还要在各地设立专业的维修站和专业的投诉站为消费者服务，远道的客户我们会通过物流分级送货上门。本地的市内消费者可以打电话预定，我们同样送货上门，并将开通到洲盛国际的专线免费公交车，同时设立专门的网站接受消费者的网络预订和投诉。我们也会通过宣传、策划等活动为商家“搭台唱戏”，同时为商家直接联系厂家，降低产品价格成本，使商家更具竞争优势。

营口之窗：听说您曾经带领员工参观火葬场死尸的烧炼现场，这和企业的管理、文化有什么关系？

许细访：呵呵（笑）有这样的事情。我不仅会领着员工到火葬场观看死人的烧炼过程，还会带他们去孤儿院、收容院等场所，还会动员他们捐款，回来后要写感想并发言。我们企业要做大做好不是一个人的事情，需要一支精诚协作、高素质的团队，我们的员工在开会讨论的时候可以和老板拍桌子，因为我请你来就是要听不同意见的，你没有自己的思想和意见我请你来干什么？另外，一个团队的成员，在配合工作和日常关系中难免会出现种种的摩擦。别的企业经常会出现推卸责任、打小报告的现象，在我们这里不会出现，有了问题员工首先

会检讨自己“是我的错、我的哪方面没做好。”小报告更没人会打的，为什么呢？我领他们去这些场所参观，就是让他们看到还有那么多生活不如他们、需要帮助、比他们更艰难的人的存在，我们做事不仅为赚钱更要学会感恩，人活着不要为钱而生，更重要的是开心，带他们参观就是要提醒他们珍惜自己的工作岗位，没有什么争斗放不下的，让整个团队运作更加顺畅和谐。你不知道，我们这里的员工每次参观回来都会睡不好觉的。很多人会深夜给父母打电话问候，这时候父母会开心、员工也开心、心情好了，工作就会好。

营口之窗：做为第二代“温商”如何看待接班人的培养问题？

许细访：这个问题也是很多“温商”都面临、都关注的问题。当初我靠着380元钱起家，吃了很多苦才有今天的局面，很希望企业的接力棒能传递好。我们那边的人都推崇做生意，不愿意当官。小时候父亲常对我说：“不好好读书，长大了送你去当官。”因此，如果你不工作、不做生意、不拼搏在我们那边会让人瞧不起的。现在的很多年轻人没吃过苦，喜欢享乐安逸的生活，这种习惯是要不得的。因为如果你没吃过苦，就不会明白生活的艰辛，不会明白对社会、对公司的那份责任，因此学会做人很重要。我有两个孩子，小的在读中学，大的在南通的一所大学边读书、边在我的分公司工作，我让他从底层的员工做起，凭着业绩提升不会给他特殊的照顾。他有几个好朋友经常到我家里玩，每次见到他们我都会和他们坐在一起谈一谈自己工作中遇到的见闻，教育他们做人的道理。事后问他们烦不烦，还愿不愿意来玩，他们说愿意，而且父母会鼓励他们来和我交流这些，这说明很多温州人都这样看这个问题。