塑造具有执行力的企业文化

第一篇：塑造具有执行力的企业文化

塑造具有执行力的企业文化

詹志方詹可夫 王辉

（武汉大学 商学院，湖北 武汉 430072）

摘要：文章分为三部分。塑造具有执行力的企业文化意义重大，因为人们永远不可能通过思考而养成一种新的实践习惯，而只能通过实践来学会一种新的思考方式；其次，用决策理论、生命周期理论、执行理论、企业文化变革理论和学习理论来分析企业塑造具有执行力的企业文化的难点；最后给出了企业塑造具有执行力的企业文化的相关对策。

关键词：企业文化；执行 ；执行力

一问题的提出及其意义

企业文化(corporate culture)也称为组织文化，这个词的出现始于20世纪80年代初，最早在美国提出。当时，美国的一些管理学者研究发现美国的许多企业在国际竞争中败于日本企业的一个重要原因是两国企业的组织文化的差异。自此以后，在管理学领域掀起了企业文化研究的热潮，企业文化的概念和定义也就得到相当程度的完善和发展，形成了众多的理论和观点，纵观国内外对企业文化的认识和理解,大体有以下几种主要观点：(1)五因素说。美国的迪尔和肯尼迪在《公司文化》一书中指出，企业文化是由五个因素组成的系统,其中，价值观、英雄人物、习俗仪式和文化网络，是它的四个必要的因素，而企业环境则是形成企业文化的又一最大的影响因素。[1](2)两种文化总和说。这种学说认为，企业文化是企业中物质文化与精神文化的总和。物质文化是显形的文化，主要指企业中的设施、工具、机器、材料、技术、设计、产品、包装和商标等；精神文化是隐形文化，主要指企业的价值观、信念、作风、习俗、传统等。(3)群体意识说。这种学说认为，企业文化是指企业员工群体在长期的实践中所形成的群体意识及行为方式。所谓群体意识，是指员工所共有的认识、情绪情感、意志及性格风貌。(4)精神现象说。这种观点认为，企业文化是企业在运转和发展过程中形成的包含企业最高目标、共同价值观、作风和传统习惯、行为规范、思维方式等内在的有机整体,是以物质为载体的各种精神现象,是企业的“意识形态”。

一般研究认为，企业文化具有自己特有的功能：即导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能、融合功能、辐射功能等，对企业来说，意义重大。美国哈佛大学的约翰·科特教授和詹姆斯·赫斯克特教授深入研究了企业文化与企业长期经营业绩之间的相关性。在他们的研究中，他们把企业文化分成三种：强力型企业文化；策略合理型企业文化；灵活适应型文化。他们研究得出的结论之一是：“企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用。我们发现具有重视所有关键管理要素(消费者要素、股东要素、企业员工要素)，重视各级管理人员领导艺术的公司,其经营业绩远远胜于那些没有这些企业文化特征的公司。在11年的考察期中，前者总收入平均增长682%，后者则仅达166%；前者公司股票价格增长为901%，而后者为

74%；前者公司净收入增长为756%，而后者仅为1%”[2]而且随着经济的全球化、企业竞争的加剧以及知识经济的出现和发展，企业文化对企业的意义越来越重要，因为“企业文化是一种力量，随着知识经济的发展，它对企业的兴衰将发挥着越来越重要的作用，甚至是关键性的作用，21世纪企业之间的竞争，最根本的是企业文化的竞争。谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。”（托马斯和伯恩2003 P39）

由于企业文化对企业的意义重大，所以世界各国很多企业都加强了企业文化建设的投入。然而，很多企业所取得的成绩并不理想。其中一个重要原因是“企业文化”被人滥用，企业所建的企业文化缺乏执行力。很多企业在企业文化建设时，只满足于写几条新颖的口号，或写几篇煽情的使命声明，或者，由总经理发起一次激昂的演讲。这样的“企业文化”只能是流于形式，是缺乏执行力的文化，是不可执行的文化。然而，执行精神和执行力对企业、对企业文化是非常重要的，这是因为：

“执行（execution）是任何企业（无论在纽约还是在北京）当前面临的最大问题。执行不只是那些能够完成或者不能够完成的东西，它是一整套非常具体的行为和技术，它们能帮助公司在任何情况下得以建立和维系自身的竞争优势。执行本身就是一门学问，因为人们永远不可能通过思考而养成一种新的实践习惯，而只能通过实践来学会一种新的思考方式。”（博西迪和查兰2003 P2）。执行力(executive ability)是指企业执行的能力。比尔•盖茨曾强调：“在未来10年内，我们所面临的挑战就是执行力。”沃尔玛董事长则表示：“沃尔玛能取得今天的成就，执行力起了不可估量的作用。”《基业长青》的作者吉姆•柯林斯则说：“执行力是所有那些实现了跨越的公司获得成功的共同秘诀。”可以说，所有企业间的竞争，事实上是执行力的竞争，因为任何新的战略和模式都会引来众多的模仿者；所有企业的问题，事实上是人的问题，而只有文化才能改变人的意识，从而改变人的行为。因此多数企业的失败，是由于没有形成一种具有执行力的企业文化，而无法发挥自己的潜力所致。.二问题的理论分析

很多企业认识到了执行问题的重要性后，试图把执行精神融入到自己的企业文化，也尝试着在自己的企业里建立具有执行力的企业文化。但是，找不到正确的方法和门径，感觉到塑造具有执行力的企业文化非常困难。为什么会这样？下面用有关理论进行分析。

1、西蒙的管理决策理论分析。诺贝尔经济学奖获得者西蒙在“有限理性”和“令人满意原则”的两个命题上，提出了“管理就是决策”的管理思想。管理决策可分为决策的制定和决策的实施（即，做正确的事和正确的做事，西蒙主要研究了管理决策的制定）。显然，具有执行力的企业文化也应该包括这两方面的内容。按照“执行”理论，企业战略的制定必须考虑战略的具体实施情况，不能纸上谈兵，只有能够执行的战略才能成功，战略的制定和实施相辅相成，不可割断。但在实践中，有很多企业片面的理解西蒙的管理思想，只考虑决策方面，只强调远景、使命，空谈战略，而没有考虑到具体实施的问题。这样很难形成具有执行力的企业文化。

2、爱迪思的企业生命周期理论分析

。爱迪思在其著作

《企业生命周期》里给企业赋予生命，分析了企业成长老化的原因，并提出了系统的对策。他用PAEI和CAPI工具考察了企业生命阶段的各特征[3]，如图一所表示。显然，企业在各个阶段的特征是不同的，所需要的创新精神和执行精神是不同的，即企业在各阶段的企业文化是不同的。如果企业没有这种动态的眼光看问题，不能了解自己企业所处的生命周期阶段，而盲目搞企业文化建设，不能动态平衡创新和执行的关系，就很难建立具有执行力的企业文化。

3、托马斯和伯恩的执行力模型分析。托马斯和伯恩在《执行力》一书中，强调了建立具有执行力文化的重要性。他们认为建立执行力文化需要领导者的参与，而企业的执行力的形成和具有执行力的企业文化的建设关键是人员、战略和运营三个流程的紧密结合。如图二所表示，可见建立执行力企业文化实属不易，它需要多方面的能力，多流程的结合，多部门的沟通，如果满足不了这些条件，就很难形成具有执行力的企业文化。

4、科特和赫斯克特的企业文化模型分析。科特和赫斯克特在论述“促进企业经营业绩增长的企业文化”怎么产生的时候，曾用下图的模型来表示（见下页图三）。

从图我们可看出，当企业要塑造一种具有执行力的新型企业文化的时候，需要很多苛刻的条件，如领导者必须有外来者的经营视野和企业内部人士的信誉等，而且在塑造的过程中，旧的企业文化力量还会阻挡其顺利成长，反复过程通常容易使人放弃执行力文化的塑造。

5、彼得·圣吉的学习理论分析。彼得·圣吉在《第五项修炼》中提出了著名的学习理论，强调了“系统思考”，改变“心智模式”，“自我超越”，“团队学习”和建立“学习型组织”。其实，塑造具有执行力的企业文化是需要学习理论指导的。在企业塑造具有执行力的企业文化时，有反复，往往不成功，可用彼得·圣吉的“舍本逐末”结构图来说明（见图四）。图中上部分为“症状解”，企业认识到了执行的重要性，但把它融入到企业文化的时候，只空谈口号，因为这省力。图中下部分为“根本解”，但它有“时滞”，短期看不到效果，而且需要领导身体力行，员工积极参与，需要改变“心智模式”，“自我超越”，建立“团队学习”修炼，不易达成.三、塑造具有执行力的企业文化

根据上面的相关理论分析，要塑造具有执行力的企业文化，可以按下图（图五）来进行。

从上图可看出，要塑造具有执行力的企业文化，就要具体做好以下工作：

1、决策的制定和实施要充分体现“执行”思想。为了把执行精神贯彻到企业文化当中，企业领导在作决策时，一定要有“执行”的思想，决策的制定要充分考虑执行，不能空谈，也不能只是简单数字的罗列，决策的实施要以可执行的战略为依据，做到决策的制定和执行相辅相成。另外要考虑三大流程的统一和各部门的协调，要考虑决策和特定的经营环境的匹配。总之，保证企业做正确的事和正确的做事。

2、用生命周期理论指导，处理好创新和执行的关系。企业在塑造具有执行力的企业文化时，一定要有权变的思想，要明白企业是具有生命周期的，相应的企业文化也具有生命周期的特征，优秀的企业文化既具有创新精神，又具有执行理念，而且必须与内外环境相匹配。企业在把执行思想灌输到员工思想和行为之中时，要根据自己企业所处的生命周期位置进行定位，动态平衡创新和执行的关系，结合企业生命周期特点来塑造具有执行力的企业文化。

3、充分发挥领导的作用。执行精神的贯彻、执行文化的塑造是自上而下进行的，所以要充分发挥领导的作用。领导在塑造具有执行力的企业文化的时候要做好七件事：“

一、了解企业，了解员工；

二、面对现实；

三、设置目标及其优先顺序；

四、跟踪目标，解决问题；

五、论功行赏，奖优罚劣；

六、让员工成长；

七、了解自我”（托马斯和伯恩2003 P51）。执行力欠缺的企业领导要学学可口可乐的总裁和欧莱雅的CEO。在大多数平庸企业的领导人在办公室里幻想公司未来的时候，可口可乐的总裁在上海马路上询问：“为什么卖茶叶蛋的老大妈不卖可乐？”——尽管可口可乐的分销网点已经是全球最大的；欧莱雅的CEO在商店里仔细地观察每一个竞争品牌的柜台陈列——尽管欧莱雅早已把这些竞争对手全部击败。

4、用学习理论进行指导。塑造具有执行力的企业文化是一个费时且艰巨的过程。由于惰性和传统文化的阻力，人们往往倾向于寻求“症状解”，而不是“根本解”。这个时候，就需要用学习理论来指导。企业要用“系统思考”，“自我超越”，“团队学习”来改变改变全员的“心智模式”。企业领导要学会多问几个为什么，员工要学会积极参与。最终使员工“每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程、如何将工作做得更好”。这样管理者的策略才能够彻底地执行。

5、落实和完善企业执行力文化建设的流程。要完善该流程，首先企业上下要认识到执行精神和执行力文化的重要性；其次领导人要作到身体力行、以身作则，在企业里树立好执行的标杆；第三、要从改变员工的信念和行为出发；

四、要将薪酬和业绩挂钩；

五、搞好评估工作。在这一流程中，“领导人应该清楚的告诉员工公司的目标是什么，要让每一个人都很清楚。同时，领导人还应该与大家一起讨论这个问题——如何做才能实现目标。然后，要实施跟踪。奖励那些做出成绩的人，并对没有实现目标的人进行指导，或者对其进行适当的处理，比如取消奖励或调动，直至令其离开公司。”（托马斯和伯恩2003 P100）

第二篇：浅谈高效执行力的企业文化塑造

浅谈高效执行力的企业文化塑造

摘要以经济全球化、信息网络化、知识经济化及可持续发展为特征的新经济时代的到来，给世界经济和企业竞争带来了深刻变化。在社会主义市场经济条件下，企业文化对企业的创新及其发展的发挥着巨大作用，在未来很可能成为决定企业兴衰的关键因素。关键词企业文化执行力以人为本

企业文化，或称组织文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。企业文化是以尊重人的人格和价值、促进人的发展为中心，摄取传统文化的精华，创造和接纳新的价值观念、新的眼光、新的精神，结合当代先进的管理策略，为职工构建的一套价值观念和环境氛围。一句话概括，企业文化建设就是统一思想、统一行动、统一规范、统一标识。但是要真正的做好四统一，需要企业的领导人和员工配合，需要不断总结，不断完善。

一:创建有效提高执行力的企业文化

企业文化的目标之一是培养全体员工共同的价值观念、精神信念和良好风气，这是提高执行力的思想基础。有人认为，政策出台后如果落实不好，大多是执行出了问题。但这仅仅是表面现象，其根本原因还是整个管理团队缺乏执行的自觉性和主动性。企业管理运作时管理团队的自觉性和主动性是提高企业执行力的第一要务。这种自觉性和主动性从何而来？实践证明，企业文化是培养自觉、主动的执行力的关键所在。

企业文化的另一个重要目标是培养全体员工的共同行为习惯，这是执行力的行为基础。强大的企业文化魅力能将企业全体员工培养成了一支具有良好素养和行为习惯的优秀团队，为提高其执行力打下了良好的行为基础。

二 企业文化对执行力的重要性及影响

“执行是一种纪律，执行是企业领导人首要的工作，执行必须成为组织文化的核心成份。”在人们纷纷意识到并通过各种手段强化执行力的过程中，营造好的企业文化，潜移默化执行者的意识进而改变其心态，最终让执行者自觉改变行为，则成为管理者的一种共识。执行力的关键在于透过企业文化影响企业所有员工的行为，因此管理者很重要的任务就在于营造企业执行力文化。

企业文化对执行力的积极影响，需要环境的推动和牵引，要形成一定的制度和习惯。企业文化在具体到一个企业往往会随着时间的推移变成某种制度，一种大家共同认可，并在无形中自觉遵从的软性规则。我们不难发现，企业文化这种潜移默化的催化剂，它能通过影响执行者的意识进而改变其心态，最终让执行者自觉改变行为一个企业形成了良好的风气，无形之中就形成一种约束力去规范员工的行为，告诉他应该怎么做，从而形成一种强有力的监督力和引导力。

构建强有力的执行力受多种条件和因素的影响。首先要塑造良好的企业文化，构建良好的执行力文化氛围。通过企业文化塑造，树立共有的价值观，用共同的价值观念来引导整个团队；同时，提炼出企业的核心理念，提升员工追求，使大家在崇高的目标中实现自我价值。在这些工作中，加强员工的参与性，举行各种各样的企业文化活动，通过共同参与来达成共同的目标，员工就起到了塑造价值和传达价值的双重作用。

二,企业文化的塑造的原则

塑造企业文化应遵循“三结合”的基本原则

塑造企业文化的基本原则与社会制度、文化背景、历史传统等有密切的关系。社会制度、文化背景、历史传统不同，塑造企业文化的基本原则也可能不同。根据中国企业文化建

设的特定背景，塑造企业文化应遵循“三结合”的原则，（一）与实际相结合的原则

与实际结合，一切从实际出发，是马克思主义的根本观点，塑造企业文化也必须从实际出发。这里的实际，既包括企业外部的实际情况，也包括企业内部的实际情况。一般的，企业的外部和内部实际情况是各不相同的，都有着不同的个性和特点。在建立企业文化的过程中，首先要对企业的外部与内部的实际情况进行多方面的、综合性的考察，然后加以分析、综合研究，确定出建设具有本企业特色的企业文化方向，并找出哪些客观情况或条件会产生不利于企业文化建设的因素，哪些客观情况或条件会产生有利于企业文化建设的因素，这样，才能扬长避短，建设具有本企业特色的企业文化。

（二）与政治思想工作相结合的原则

企业文化与政治思想工作是两个不同的范畴。企业文化属于管理科学的范畴，思想政治工作属于政治学的范畴。但是企业文化和政治思想工作有许多共同点：目标基本一致、对象完全相同、内容有相似之处、手段大体重合。两者都是以解决企业职工的思想、观念、意识的问题为主要任务，都是以企业职工为核心，通过做企业职工的工作，以企业职工为具体对象展开的。当然必须指出，企业文化的塑造有助于加强和改进政治思想工作，企业文化把政治思想工作与企业经营管理有机的结合起来，使政治思想工作找到了一条新路子，可以说，企业文化是新时期政治思想工作的一种创新，两者是你中有我、我中有你，相互交叉、互为依存的关系。

（三）与创新相结合的原则

企业创新主要包括体制创新和技术创新，技术创新和体制创新是推动企业发展，振兴企业，增强企业活力的根本出路。塑造企业文化的根本目的也是为了增强企业活力，推动企业发展。因此，企业文化的塑造必须要与企业的技术创新和体制创新相适应，做到企业文化能够推动企业不断进行技术创新和体制创新。

三，以人为本

企业文化是以员工为载体而存在的，来自不同环境中的员工之间存在利益和文化理念上的认知差距，因此化解文化差异、统一的认知理念，以人为本，实现各方利益的协调，最终满足员工物质上和精神的需求就显得必要且迫切。因而，在努力加强企业文化建设的同时，大力倡导人文思想，以人为本，这是发展现代企业不可或缺的的要素：

一：应该让所有的员工认同自己的企业。无论是谁，都应该有这种认同，而且不仅只是身体的依附，更应是文化上的认同，在其中找到一种归属感。这就要求我们从大处着眼，从小处着手。把个人利益统一到企业目标的大环境之下，让大家充分认识到“大河无水小河干”，即：企业利益最大化是员工利益最大化的保证。这样，可以使员工无形中形成一种自觉意识，其结果，自然也就是“小河有水大河满”，即员工为实现企业价值最大化而努力工作。二：采用科学的激励手段，保障员工的利益，激发员工的积极性和创造性。

管理失败的教训已经告诉我们，高薪未必留得高人。这就需要我们寻求科学的激励手段，从利益上激发员工动力，最终认同企业的文化意识。比如我们可以采用股票期权、技术入股、创意入股等手段，让员工找到主人的感觉，真正把自己作为企业的一个分子，从而把为企业服务与为自己服务结合起来，创造出最大价值。

支持。特别是领导对职工的关心，职工会感到受人尊重，自然会振奋精神，努力工作。另外，企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用，特别是企业文化建设取得成功，在社会上产生影响时，企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感，他们会加倍努力，用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。

参考文献：

浅谈新时期如何加强企业文化建设孟凡民;张树华;科技信息, Science & Technology Information, 编辑部邮箱 2010年 25期

试论加强企业文化建设增强企业核心竞争力杨小宁;宁夏机械, Ningxia Machinery, 编辑部邮箱 2009年 01期

论企业文化的塑造郭亮《法治与社会》2007年7月

以人为本大力加强企业文化建设郑达波湖南科技学院学报

企业文化建设之我见王玉霞科学之友 2010年6月

企业文化建设需要创新徐立柱2000年第6期中国建材 2005年 7月

第三篇：塑造企业文化（范文模版）

企业的理念高度决定了企业经营思想高度，思想决定企业的文化和价值观，价值观决定企业的使命和品味，企业的品味决定企业的竞争力。企业文化是一种组织文化 ,它是企业的灵魂 ,优秀的企业文化是区别于竞争对手的最根本标志。优秀企业文化核心竞争力的重要部分 ,是企业常胜不衰的营养源泉 ,同时可以促进人类文明向前发展。要塑造优秀的企业文化首先要突出自身特点 ,借鉴国内外先进企业文化 ,取其精华 ,为我所用;要不断创新 ,与时俱进 ,保持时代先进性;同时不要操之过急 ,要水到渠成;要摒弃错误观念 ,完善文化内

涵。也就是说，如果缺乏了深邃的思想作为保障，任何组织、团队，企业、机构，都将在一定程度上受阻，这就要求组织需要看到发展的本质，思想是发展的前提，拥有现代与时俱进思维模式，才能建立高效益、效率的现代经济体。

企业文化是存在于企业之中的共同的价值观和以共同的价值观为核心形成的准则、企业形象的集合体。它是一个企业的灵魂和精神支柱，对企业发生凝聚作用、激励、协调、约束和形象塑造作用。

企业的理念文化是用以指导企业开展生产经营活动的群体意识和价值观念。

企业价值观是指企业及其员工的价值取向，简言之，即对事物的判断标准。因为有了这一判断标准，所以，员工者知道什么是重要的，什么是可有可无的，什么是该做的，什么是不该做的，什么是可贵的，什么是要抛弃的。

打造优秀的文化，是一个复杂而长期的系统工程。一般而言，企业文化需经历5个发展阶段，第一是生存阶段，企业为生存奋斗，价值取向以目标为导向；第二是企业家代表企业文化阶段，以规则为基础；第三是团队代表企业文化阶段，以绩效作为基础，厚实的绩效帮助企业构建系统能力；第四是员工代表企业文化，以创新为导向；第五是企业文化真正形成阶段，这个阶段以愿景为导向，企业具有了核心价值能力，可以用文化凝聚所有人，从而获得强有力的竞争地位。

目前，我国大部分企业依然在企业家文化阶段，也有少部分企业具有以业绩为基础的文化，更少的企业在第四阶段，并且，我国还没有企业具备竞争性文化。因此，打造优秀企业文化需要立足现实、统筹考虑、长远规划、长期打造。

第一，要注重塑造企业核心价值观。核心价值观是企业在经营过程中坚持不懈、努力使全体员工都必需信奉的信条，体现了企业核心团队的精神，也是企业家身体力行并坚守的理念。企业文化的核心是价值观，表现为行为，即：企业的凝聚力，员工对企业的忠诚度、责任感、自豪感、精神面貌和职业化行为规范。企业文化建设始于核心价值观的精心培育，终于核心价值观的维护、延续和创新。这是成功企业不变的法则。为此，应当注重以下方面：一要着力挖掘自身文化。要注意从企业特定的外部环境和内部条件出发，把共性和个性、一般和个别有机地结合起来，总结出本企业的优良传统和经营风格，挖掘出本企业长期形成的宝贵的文化资源，在企业精神提炼、理念概括、实践方式上体现出鲜明的特色，形成既具有时代特征又独具魅力的企业文化。二要着力博采

众长。广泛借鉴国外先进企业的优秀文化成果，大胆吸取世界新文化、新思想、新观念中的先进内容，扬长避短，为我所用。三要根据塑造形成的核心价值观指导企业的实际行动。

第二，要重点打造以主业为核心的品牌。企业产品或服务的品牌与企业的整体形象联系在一起，是企业的“脸面”或“标识”。

第三，要充分体现以人为本的理念。“以人为本”是企业文化建设应当信守的重要原则。企业要在企业文化建设过程中牢固树立“以人为本”的思想，坚持全心全意依靠全体员工办企业的方针，把尊重人的个性、关注人的价值、激发人的潜能，作为企业文化建设的立足点。在企业文化建设中，应坚持以人为中心，用科学的机制激励人，用优美的环境熏陶人。要让员工有荣誉感、成就感和归宿感，有家的温暖。

同时，要尊重全体员工的首创精神，在统一领导下，有步骤地发动全体员工广泛参与，从基层文化抓起，集思广益，群策群力，全员共建。努力使全体员工在主动参与中了解企业文化建设的内容，认同企业的核心理念，形成上下同心、共谋发展的良好氛围。

第四，要强化企业文化建设中的领导责任。在建设优秀的企业文化过程中，领导是关键。

与此同时，企业要深入调研、制定规划，认真梳理整合各项工作任务，分清轻重缓急，扎实推进。要着力将核心价值观转化为企业文化规范，通过梳理完善相关管理制度，对员工日常行为和工作行为进行细化，逐步形成企业文化规范，以理念引导员工的思维，以制度规范员工的行为，使企业全体员工增强主人翁意识，做到员工与企业“风雨同舟、合力共赢”，真正实现“人企合一”，充分发挥核心价值观对企业发展的强大推动作用。

第五，加强企业和员工的融合，增强企业发展壮大的强大动力。企业和员工是实现企业共同价值的共同体。建设企业文化，要发挥企业领导和员工两个积极性，做到心心相印、同心同德，形成“积极进取、团结向上、齐心协力、共同作为”的良好企业文化环境，使企业成为真正具有核心竞争力的优秀企业，在市场经济的大潮中立于不败之地。

第四篇：如何塑造企业文化

如何塑造企业文化

摘 要

企业文化是一种组织文化，它是企业的灵魂，企业自身的企业文化是区别于竞争对手的最根本标志，企业文化是企业核心竞争力的重要部分，是企业常胜不衰的营养源泉，同时可以促进人类文明向前发展，如何塑造企业文化成为了当代企业发展过程中不容忽视的一个问题。本文重点阐述了塑造企业文化的重要意义，并分析了塑造企业文化的程序和企业文化塑造过程中应注意的一些问题，同时并论述了我国我国企业文化塑造的现状，最后给出了一些对策建议。

关键词 塑造 企业文化 意义 程序 现状 对策建议

目 录 塑造企业文化的重要意义............................................3

1．1 企业文化是核心竞争力的重要部分.............................3 1．2 企业文化可以使企业长盛不衰.................................3 2 塑造企业文化的程序................................................4

2．1 使员工对企业文化及其作用有共同的理解.......................4 2．2 梳理文化理念...............................................4 2．3 文化理念的宣传贯彻和落实...................................4 3 企业文化塑造的应注意的关键问题....................................4

3．1 企业文化塑造的目的.........................................4 3．2 企业核心价值观的评估.......................................5 3．3 由谁来做企业文化塑造工作...................................6 4.我国企业文化塑造的现状分析.......................................6

4．1 多数企业塑造企业文化的目的是打造公司形象和品牌形象.........6 4．2 部分企业塑造企业文化的目的是灌输企业领导或上级的指示.......6 4．3 部分企业塑造企业文化是为了跟风.............................7 4．4 部分企业塑造的企业文化缺乏目的性和针对性...................7 5．如何塑造优秀的企业文化...........................................7

5．1 借鉴国内外先进企业文化，取其精华，为我所用.................7 5．2 不断创新，与时俱进，保持时代先进性.........................7 5．3 不要操之过急，要水到渠成...................................8 5．4 摒弃错误观念，完善文化内涵.................................8 结 论..............................................................9 参 考 文 献.........................................................9塑造企业文化的重要意义

1．1 企业文化是核心竞争力的重要部分

优秀企业文化可以充分调动员工积极性，促进人力资源转变为人力资本，从而提高劳动生产率，增强竞争力，走向国际化。而企业文化有其突出的主文化，主文化又体现的是一种核心价值观，它可以形成统一的价值取向和行为方式，进而凝聚成核心竞争力。没有文化的企业是不成熟的企业，没有先进文化的企业称不上世界级的企业。试想，当企业发展到一定规模，如果没有先进的管理哲学和经营理念如何去统帅企业的千军万马，如何将个人的目标与企业的目标保持一致，实现最大化的经营合力?综观国际大公司的经营理念，已不完全是追求利润最大公司的经营理念，已不完全是追求利润最大化或是股东权益最大化，而大多是透过企业生态论，为顾客、职工、股东和其他全体关系人创造整体价值。只有为顾客创造价值，才能积极有效地开发和创造市场；只有为职工创造价值，才能保证职工与企业价值同步增长，最终保证企业价值的实现。为股东创造价值固然最重要，但是为债权人、供货商、代理商、社会环境、企业社区等创造价值，绝对不容忽视。因此，决定竞争优势的根本力量，是如何以优秀的企业文化去吸引全球最优秀的人才，去创办世界最优秀的企业。

1．2 企业文化可以使企业长盛不衰

优秀的企业文化是可持续发展的动力源泉和有效保证，可以在无声无息中延长企业的生命周期。企业文化作为一种文化现象，可以说每一个成功的公司，都必须有自己企业文化作为后盾。先进的企业之所以能够战胜落后的企业．就是因为先进企业的文化比落后企业的文化更能适应竞争的要求、更具有生命力。越来越多的企业开始认识到企业文化的重要，整个企业的动力及凝聚力都来自于企业的文化，没有一套较成功的文化的企业，生命力是有限的。塑造企业文化的程序

2．1 使员工对企业文化及其作用有共同的理解

可以通过讲座、媒体、参观的方式统一大家的认识；其次，明确企业文化建设的目的。目的不同，企业文化建设的要求就不一样；有的是塑造企业高品位形象；有的是改变企业现存的不良风气；还有的是为了打造一支具有强大凝聚力和战斗力的员工队伍。

2．2 梳理文化理念

由于业文化的核心是共有的价值观，因此，在员工对企业文化大致有所了解以后，就可以着手企业文化理念的梳理。它包括：先聘请专家对高层进行访谈，然后通过问卷或座谈或访谈，讨论或专家引导等形式缩小员工认识上的差异，形成理念初稿，再围绕基本理念，明确企业的经营理念、管理理念、和公共关系理念。这个过程可能需要反复多次。．

2．3 文化理念的宣传贯彻和落实

短期宣传可以通过召开企业文化宣传专题会议、优秀员工引导其他员工、板报、组织案例讨论、树榜样等形式进行；长期宣传印刷企业文化宣传手册，达到人手一份，要求员工反复学习。企业文化不是企业门面的装饰品，而是指导员工行动的指南。因此还必须要求付诸行动，使企业的行为与理念保持一致 企业文化塑造的应注意的关键问题

3．1 企业文化塑造的目的

对企业文化塑造应该报一种什么样的期望，企业文化究竟能够给企业带来什么成果?根据比较成熟的企业文化理论，可以把它归纳为一句话：即企业文化塑

造的目的在于保证企业在不断变化的环境中持续发展，可以分为如下三个部分。3.1.1 企业文化塑造是为了使企业适应不断变化的环境

企业的首要使命和最主要的使命就是要生存，要生存就必须适应周边的环境，并且当环境变化时，还必须能够适应。企业文化塑造主要通过提高企业成员的凝聚力和企业对外部环境的影响力来实现这个目的。3.1.2 企业文化是为了企业经营绩效的提高

企业要想主动地适应环境变化，就必须有自己的企业文化，并且使之不断完善与更新，来推动企业战略和管理变革，等到环境逼迫企业变革的时候才有所动作，为时已晚。

3.1.3 企业文化是为了将企业的生命周期延迟长

任何事物都有生命周期，人类无法改变这个规律，但可以将这个周期的时间延长。企业文化主要通过两种方式延长企业的生命周期，一是通过企业文化的不断创新来长期保证企业对环境的主动适应，二是通过企业文化的传承，使企业避免受到个人及其它不利因素的影响。

3．2 企业核心价值观的评估

企业核心价值观在整个企业文化体系中居于核心的地位，是企业文化能否对企业经营发挥正面作用的关键。核心价值观的确立与落实是企业文化塑造的核心内容，关系到企业文化塑造的成败。在确立和落实企业核心价值观之前，企业对自己的核心价值观要有充分的认识。

3.2.1 企业核心价值观是否是企业真正的价值观

企业在确立企业核心价值观之前，应该反问一下自己，那是不是你真正的价值观，你是不是已经有了去贯彻落实这个价值观的思路和决心。比如企业确立以人为本的价值观，那么就要反思一下，你是不是出于内心的对员工的尊重，你准

备通过哪些方式来落实这个价值观。

3.2.2 企业核心价值观是否符合企业大环境的需要

多数企业在这一点上已经有了共识，这里的大环境包括企业所面对的市场、顾客、员工、国家、社区等可以对企业产生影响的一切因素。企业应该考虑自己的价值观能否满足顾客、员工及社会的需要，与社会价值观、道德观念、政治观念能否协调，与行业环境、区域环境及人文环境能否共生，企业价值观不仅不能和企业环境产生冲突，还应该对企业各项环境产生积极的影响。

3．3 由谁来做企业文化塑造工作

企业文化工作涉及到企业的方方面面，在传统的企业组织架构下，企业领导和工会系统肩负者企业文化方面的职能，很多企业都没有专门的企业文化部门，而对企业文化稍微重视的企业，也只是将其挂靠在人力资源部门、工会或营销部门，也就造成了企业文化工作不系统、不持续，进而使企业文化工作成了摆设，不能为企业带来任何价值，甚至对企业经营产生负面影响。

4.我国企业文化塑造的现状分析

4．1 多数企业塑造企业文化的目的是打造公司形象和品牌形象

这些企业一般在进行企业文化工作之前就会让人们知道他要做企业文化了，并且其企业文化工作本身也大都是为了公司宣传所需要。

4．2 部分企业塑造企业文化的目的是灌输企业领导或上级的指示

这些企业中，企业文化工作主要就是宣传领导本人和领导的指示，甚至把吹捧领导作为企业文化塑造的主要工作。

4．3 部分企业塑造企业文化是为了跟风

因为大家都在做，且还是美国、日本传过来的理论，多少应有些好处吧，凭什么我们不做，至于目的作用什么的，以后再去考虑。

4．4 部分企业塑造的企业文化缺乏目的性和针对性

为了企业的长期发展，这些企业的立意都比较高，也按照塑造的程序走，可以说中国企业在短短二十多年的时间里，在企业文化塑造方面作了较多的有意义的探索，但在企业文化塑造的成功案例却不多，有的企业在兴旺的时候把企业文化当作口头禅，而一旦遭遇危机，却又发现，企业最缺乏的仍是企业文化。有的企业确立了一整套冠冕堂皇的价值理念体系，但只要一认真起来，就不难发现其中的表里不一。

5．如何塑造优秀的企业文化

5．1 借鉴国内外先进企业文化，取其精华，为我所用

企业文化要学会继承。不是学形，而是要学神。继承的不是表面的东西，而是实质的东西。企业文化在于企业精神的塑造，形成企业的一种共识。

5．2 不断创新，与时俱进，保持时代先进性

优秀的企业文化需要创新，企业文化是不断发展的。11CL创业初期就提出“廉洁奉公、思想统一、雷厉风行、富有成效”的企业口号。1993年初，TcL提出“团结开拓、艰苦拼搏”的企业精神，并为企业精神作了明确定义。为了企业下一步求得更大的发展，TCL重新确定了企业的核心价值观，并系统表述为：企业经营目标：创中国名牌，建一流企业。经营宗旨：为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益。企业精神：敬业，团队，创新。

5．3 不要操之过急，要水到渠成

企业文化形成非短时之功，需要长时间潜移默化和渗透到心灵深处，才能成为企业员工的共同行为规范和共同意志。企业家对企业决定性作用无可否定，因此企业家特质、个人魅力、工作风格和经营哲学均对企业文化的形成具有重大影响。企业文化一般由企业家倡导，以企业全体员工集体意识为基础，达到全企业的共识和认同，最终融合为全体企业人的默契、习惯和氛围。有时还须进行洗脑，然后强化灌输教育，这个过程很艰难。在塑造企业文化过程中要注意引导非正式组织，调动其积极性，并且与企业党政思想工作、营造“凝聚力工程”结合在一起。

5．4 摒弃错误观念，完善文化内涵

企业文化有许多误区。一是企业文化口号化。即把类似于拼搏、奉献、求实创新等标语口号写在纸上、贴在墙上，而不去落实在企业日常行为中。二是企业文化的文体化。认为企业文化就是开展各项活动，如歌咏会、运动会等等，这些活动固然对提高员工的凝聚力和参与企业活动的热情是必须的。但由于没有统一的理念，往往流于形式，导致一阵风，掀起一阵热，造成人力、物力和财力的浪费。企业文化成为仅具蛊惑力的口号。是不可能领导企业长久稳定发展的。三是企业文化的表象化。认为企业文化就是美化、净化、香化，创造优美的企业环境、统一识别系统等等。这些曲解或片面观点，必须尽快纠正。否则真正的企业文化难以形成，对企业的发展极为不利，所谓的“企业文化”也难以长久存在下去。我们要扎扎实实对照优秀企业文化的几个特征，一步一步向前推进，塑造企业自身的核心价值观念，营造出特有的管理氛围，真正形成独具特色的、优秀的企业文化。

结

论

企业文化是企业的灵魂，是区别于竞争对手的最根本标志，企业文化是企业核心竞争力的重要部分，本文重点阐述了塑造企业文化的重要意义，并分析了塑造企业文化的程序和企业文化塑造过程中应注意的一些问题，同时并论述了我国我国企业文化塑造的现状，最后给出了一些对策建议，相信有一定的参考作用。

参 考 文 献

[1] 孙秋柏，唐志丹，孙耀唯．培育具有国际竞争力的世界级企业．经济管理文摘，2002(13).[2] 李华，王正斌．地缘文化差异下我国企业的跨国商务．经济管理文摘，2002(15).[3] 王正斌,地缘文化差异下我国企业的跨国商务.2002(15).[4] 孙秋柏,唐志丹,孙耀唯.培育具有国际竞争力的世界级企业.经济管理文摘, 2002(13).[5] 黄婕.企业文化与企业绩效.商场现代化,2008(20).[6] 杨辉.浅析企业文化提升企业核心竞争力的机理.航天标准,2008(4).[7] 蒋洁,喻勇.论个性化企业文化的塑造.成都航空职业技术学院学报, 2005(3).[8] 李波.青岛啤酒的品牌管理研究.2005.[9] 赵铁成.论企业文化与企业绩效的关系.天水师范学院学报,2004(6).[10] 刘素梅,周恩毅.企业文化建设之我见.西安建筑科技大学学报(社会科学版),2003(3).

第五篇：浅谈高效执行力的企业文化塑造

浅谈高效执行力的企业文化塑造

摘要企业文化对企业的创新及其发展的发挥着巨大作用，在未来很可能成为决定企业兴衰的关键因素。本文指出企业文化是靠社会和企业逐步塑造起来的，应遵循一定的基本原则、程序和方法。

关键词企业文化以人为本执行力

企业文化，或称组织文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。企业文化不是简单的“企业”＋“文化”，更不是附庸风雅，借以装饰企业的文化，如果认为企业文化只是对外宣传的工具，那绝对是本末倒置了。企业文化实质上是一个企业经过较长时间的积累而形成的核心价值体系，以及以此为基础的、具有延续性的，企业自身共同的认知系统和习惯性的行为方式。

企业文化是提高执行力的思想行为基础

一:创建有效提高执行力的企业文化

有人认为，政策出台后如果落实不好，大多是执行出了问题。但这仅仅是表面现象，其根本原因还是整个管理团队缺乏执行的自觉性和主动性。企业管理运作时管理团队的自觉性和主动性是提高企业执行力的第一要务。这种自觉性和主动性从何而来？实践证明，企业文化是培养自觉、主动的执行力的关键所在。

企业文化的目标之一是培养全体员工共同的价值观念、精神信念和良好风气，这是提高执行力的思想基础。太原市烟草专卖局牢固树立科学发展观和“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观，围绕企业整体发展目标，提出了“上班是幸福，工作是愉快，相聚是缘分，奉献是责任”的价值观念。通过不断引导、灌输和深入，企业现已形成团结协作、尽职尽责的文化氛围，打造出一支具有共同价值理念、精神信念和良好风气的员工团队。企业文化的另一个重要目标是培养全体员工的共同行为习惯，这是执行力的行为基础。强大的企业文化魅力能将企业全体员工培养成了一支具有良好素养和行为习惯的优秀团队，为提高其执行力打下了良好的行为基础。

二 企业文化对执行力的重要性及影响

“执行是一种纪律，执行是企业领导人首要的工作，执行必须成为组织文化的核心成份。”在人们纷纷意识到并通过各种手段强化执行力的过程中，营造好的企业文化，潜移默化执行者的意识进而改变其心态，最终让执行者自觉改变行为，则成为管理者的一种共识。执行力的关键在于透过企业文化影响企业所有员工的行为，因此管理者很重要的任务就在于营造企业执行力文化。

企业文化对执行力的积极影响，需要环境的推动和牵引，要形成一定的制度和习惯。企业文化在具体到一个企业往往会随着时间的推移变成某种制度，一种大家共同认可，并在无形中自觉遵从的软性规则。我们不难发现，企业文化这种潜移默化的催化剂，它能通过影响执行者的意识进而改变其心态，最终让执行者自觉改变行为一个企业形成了良好的风气，无形之中就形成一种约束力去规范员工的行为，告诉他应该怎么做，从而形成一种强有力的监督力和引导力。

构建强有力的执行力受多种条件和因素的影响。首先要塑造良好的企业文化，构建良好的执行力文化氛围。通过企业文化塑造，树立共有的价值观，用共同的价值观念来引导整个团队；同时，提炼出企业的核心理念，提升员工追求，使大家在崇高的目标中实现自我价值。在这些工作中，加强员工的参与性，举行各种各样的企业文化活动，通过共同参与来达成共同的目标，员工就起到了塑造价值和传达价值的双重作用。

二,企业文化的塑造的原则

塑造企业文化应遵循“三结合”的基本原则

塑造企业文化的基本原则与社会制度、文化背景、历史传统等有密切的关系。社会制度、文化背景、历史传统不同，塑造企业文化的基本原则也可能不同。根据中国企业文化建设的特定背景，塑造企业文化应遵循“三结合”的原则，（一）与实际相结合的原则

与实际结合，一切从实际出发，是马克思主义的根本观点，塑造企业文化也必须从实际出发。这里的实际，既包括企业外部的实际情况，也包括企业内部的实际情况。一般的，企业的外部和内部实际情况是各不相同的，都有着不同的个性和特点。在建立企业文化的过程中，首先要对企业的外部与内部的实际情况进行多方面的、综合性的考察，然后加以分析、综合研究，确定出建设具有本企业特色的企业文化方向，并找出哪些客观情况或条件会产生不利于企业文化建设的因素，哪些客观情况或条件会产生有利于企业文化建设的因素，这样，才能扬长避短，建设具有本企业特色的企业文化。所以，塑造企业文化首先要遵循从实际出发的基本原则。

（二）与政治思想工作相结合的原则

企业文化与政治思想工作是两个不同的范畴。企业文化属于管理科学的范畴，思想政治工作属于政治学的范畴。但是企业文化和政治思想工作有许多共同点：目标基本一致、对象完全相同、内容有相似之处、手段大体重合。两者都是以解决企业职工的思想、观念、意识的问题为主要任务，都是以企业职工为核心，通过做企业职工的工作，以企业职工为具体对象展开的。当然必须指出，企业文化的塑造有助于加强和改进政治思想工作，企业文化把政治思想工作与企业经营管理有机的结合起来，使政治思想工作找到了一条新路子，可以说，企业文化是新时期政治思想工作的一种创新，两者是你中有我、我中有你，相互交叉、互为依存的关系。所以，企业文化的塑造必须遵循企业文化与政治思想工作相结合的原则。

（三）与创新相结合的原则

企业创新主要包括体制创新和技术创新，技术创新和体制创新是推动企业发展，振兴企业，增强企业活力的根本出路。塑造企业文化的根本目的也是为了增强企业活力，推动企业发展。因此，企业文化的塑造必须要与企业的技术创新和体制创新相适应，做到企业文化能够推动企业不断进行技术创新和体制创新。所以，企业文化的塑造必须与企业创新相结合。三，以人为本

企业文化是以员工为载体而存在的，来自不同环境中的员工之间存在利益和文化理念上的认知差距，因此化解文化差异、统一的认知理念，以人为本，实现各方利益的协调，最终满足员工物质上和精神的需求就显得必要且迫切。因而，在努力加强企业文化建设的同时，大力倡导人文思想，以人为本，这是发展现代企业不可或

缺的的要素：

（一）首先，应该让所有的员工认同自己的企业。无论是谁，都应该有这种认同，而且不仅只是身体的依附，更应是文化上的认同，在其中找到一种归属感。这就要求我们从大处着眼，从小处着手。把个人利益统一到企业目标的大环境之下，让大家充分认识到“大河无水小河干”，即：企业利益最大化是员工利益最大化的保证。这样，可以使员工无形中形成一种自觉意识，其结果，自然也就是“小河有水大河满”，即员工为实现企业价值最大化而努力工作。

（二）其次，采用科学的激励手段，保障员工的利益，激发员工的积极性和创造性。管理失败的教训已经告诉我们，高薪未必留得高人。这就需要我们寻求科学的激励手段，从利益上激发员工动力，最终认同企业的文化意识。比如我们可以采用股票期权、技术入股、创意入股等手段，让员工找到主人的感觉，真正把自己作为企业的一个分子，从而把为企业

服务与为自己服务结合起来，创造出最大价值。

（三）再次，把我们用人的观念由“伯乐相马制”变为“赛马竞岗制”。这也是眼下流行的一种理论，也就是完全打破学历、资历、人情界限，营造公平竞争的氛围，让员工永远都感到竞争的压力，进而推动其进取意识和创新精神。业内人士都熟知的一个事实就是员工离职（尤其是高级管理人员）并非完全是因为薪金的原因，更多的是由于企业无法为其提供一个展现自我的舞台。

现代企业制度的建立, 离不开企业文化的先导,同时, 它又要求企业文化不断创新、不断发展。在价值取向多元化、利益格局大调整的经济转型时期,企业文化必须承担起整合人心, 引导人们转变观念、建立正确的价值观和企业精神, 为企业改革创造良好文化环境的责任, 任重道远, 因此, 我们必须塑造高效执行力的企业文化，确保企业按照正确的轨道发展，并且给员工带来更多的利益。

参考文献：

浅谈新时期如何加强企业文化建设孟凡民;张树华;科技信息, Science & Technology Information, 编辑部邮箱 2010年 25期

试论加强企业文化建设增强企业核心竞争力杨小宁;宁夏机械, Ningxia Machinery, 编辑部邮箱 2009年 01期

论企业文化的塑造郭亮《法治与社会》2007年7月

以人为本大力加强企业文化建设郑达波湖南科技学院学报2005年 7月

企业文化建设之我见王玉霞科学之友 2010年6月

企业文化建设需要创新徐立柱2000年第6期中国建材