第一篇:企业家精神 浅析企业家个人品性对企业文化的影响
选题二
浅析企业家个人品性对企业文化的影响
——以山姆沃尔顿及沃尔玛为例
08级工商管理系 李冰
摘要:企业文化是企业最为重要的软实力,具有丰富的精神内涵。本文的目的就在于,以企业家精神为媒介,通过对山姆沃尔顿企业家精神与沃尔玛企业文化的分析,来探究企业家和对企业文化的影响。
关键词:企业家 企业家精神 企业文化 山姆沃尔顿 沃尔玛
一、概念说明:
1、企业家:
在现有的经济理论和企业理论中,有很多企业家的定义。如,认为企业家是企业的经营者,企业家是承担企业经营风险的人,企业家是掌握企业控制权的人,企业家是企业剩余的索取者等。这些定义虽然都有可取的成份,但比较而言,熊彼特关于企业家是从事“创造性破坏”的创新者的观点,也许更准确地抓住了企业家概念的核心和要害,突显了企业家精神的实质和特征。
2、企业家精神:
企业家精神是指企业家在从事企业经营管理的过程中, 面对激烈的市场竞争和优胜劣汰的压力所形成的心理状态、价值观念、思维方式和精神素质。
主要方面:创新精神、冒险精神、合作精神、敬业精神。
3、企业文化:
企业文化是企业在长期的生产经营活动中形成的并且被企业员工普遍认可和遵循的具有本企业特色的管理思想、管理方式、群体意识、价值观念和行为规范的总称。企业文化既是企业成员共同的精神支柱,也是企业可持续发展的潜在生产力和内在驱动力,是企业保持永久竞争优势的源泉。
二、理论阐述:
(一)企业家与企业文化关系及作用说明:
1、企业家与企业家精神:
企业家精神形成的实质是企业家个体价值观体系的扩展
2、企业家精神与企业文化:
企业家精神和企业文化之间存在着一种积极的互动关系。
企业家精神决定企业的核心价值观,决定着企业文化建设的个性和方向。
企业家精神靠企业文化来实现
企业文化的发展靠企业家精神来推动
3、企业家与企业文化:
具有内在统一性:企业文化是企业家的人格化,企业家的品质、才华和胆识决定着企业文化的性质和风格,影响着企业文化的个性和发展;企业家是企业文化的缔造者,没有优秀的企业家就不可能创造出优秀的企业文化。在企业文化的塑造、发展、传承和变革的动态过程中,企业家扮演着设计师、倡导者、实践者、变革者等重要角色。
(二)企业家对企业文化的影响过程说明:
1、从企业家个人品性到企业家精神:
企业家精神体现了企业家个体的独特价值观念,当企业成立时,企业家通常会成为企业文化的主导,他不仅要依据自己的价值观体系来遴选和聘用企业的成员,而且还进一步规定和引导企业文化的取向。
企业家精神并不是与那一个特定的人相联系的,而是与企业家的价值观体系相联系。当
企业家持续进行观念更新时,企业家精神就会一直表现出来,而当企业家的观念趋于停滞和保守时,企业家精神也就会丧失。
2、从企业家精神到企业文化:
2、1企业家精神与企业文化都是价值观选择的结果
企业家所选择的文化价值观体系不仅反映在他的心理状态、认知能力与思想品质上,而且直接决定了他的行为方式与制度评价。
2、2组织学习是企业家精神向企业文化扩散的主要方式
首先,企业家精神是企业的形成的前提条件,企业文化主要是基于企业家精神而形成的。其次,企业家精神的持续发展也影响着企业文化不断变革,从而支持企业的成长。企业家精神的变化通常会影响到企业文化的取向。不仅企业家精神与企业文化总是共生的,企业家精神存在的阶段性也导致了企业文化适应能力的差异,使企业的成长具有了不确定性。
第三,企业家精神扩散为企业文化的过程要受到多种因素的影响,实现有效扩散必须通过组织学习。从企业家精神扩散为企业文化的过程来看,并不是一个自动完成的过程,而是需要通过组织学习来实现。通过组织学习,企业家精神才有可能被全体员工所接受和认同,变成整个企业的共同价值观体系,企业文化也随之形成。
三、案例剖析:山姆·沃尔顿与沃尔玛
案例简介:
2001年度,公司收入高达2189亿美元的美国零售业巨人沃尔玛公司终于超越美国石油巨头埃克森公司,跃居“全球500强”第一位。这是一个重大的突破,也是一个非凡的奇迹,因为在1995年之前,世界500强企业中,根本就见不到零售业公司的踪影,而此时,沃尔玛公司的连锁店已达4000多家,遍布全球,而且还呈继续发展的趋势。与此同时,经营沃尔玛公司的沃尔顿家族也以超过650亿美元的资产名列全球富豪的榜首。这一辉煌成功的始创者便是白手起家创业的美国著名企业家山姆·沃尔顿。
1、企业家个人品性:
山姆·沃尔顿的企业家素质
勤奋、诚实、友善、节俭
敬业,爱业
不断学习,不断创新
极强的竞争意识和冒险精神
正是自身的节俭,才有了沃尔玛的低价原则;正是自身创新开拓,才有了不断发展的沃尔玛。山姆·沃尔顿为企业经营定下了十大规则:1.敬业;2.与所有同事分享利润,把他们视为合伙人;3.激励你的合伙人;4.交流沟通;5.感激你的同事为公司所做的每一件事;6.成功要大肆庆祝,失败则不必耿耿于怀;7.倾听公司中每一位员工的意见,广开言路;8.要做得比顾客期望的更好;9.比对手更好地控制费用;10.逆流而上,另辟蹊径,藐视传统的观念。有人说,这都是些十分平常的规则。而沃尔顿却认为,其艰难之处正在于你要不断想出办法来执行这些规则。他自己确实是做到了。
2、企业家精神及企业文化的制度体现:
2、1沃尔玛的创新精神:“顾客是上帝”
创新行为:拥有15家Ben Franklin连锁分店,不满足于现状,继续突破自我;
1962年,发现商机,背水一战于同年7月创办了沃尔玛;
采取“避实就虚,出奇制胜”的战略,“农村包围城市”;
尝试经营新形式:超级中心、会员店、特级市场
山姆创业之初,零售业市场上已经存在了像凯玛特、吉布森等一大批颇具规模的公司,这些企业将目标市场瞄准大城镇,他们“看不起”小城镇,认为这里利润太小,不值得投资。
但山姆敏锐地把握住了这一有利商机,他认为在美国的小镇里同样存在着许多商业机会。
“顾客第一”,这是每一家商店都会强调的口号,问题在于它是否为商店真正遵循的原则。沃尔玛商店向顾客提供的商品是真正的物美价廉,消费者在货比三家后,往往不惜长途开车前往沃尔玛商店购物。在商品陈列、花色搭配方面,沃尔玛商店也处处站在顾客的角度为他们提供方便。有时顾客要买的商品本店无货,店员会十分热情地引领顾客到其他商店、甚至是竞争对手的店中购买,真正做到为顾客着想。沃尔顿在巡视各分店时,往往会问店经理和店员:“如果你是顾客,你怎样才能买到需要的物品呢?你还打算买哪些相关东西呢?又怎样能在货架上找到呢?”他强调“零售就是细节”。
企业文化的制度体现:
日落原则;“比满意更满意”原则;“薄利多销”原则;“十步服务”原则2、2沃尔玛的合作精神:“尊重每一个员工”
在处理与员工关系方面,沃尔顿起初并未意识到它的重要性,对员工支付工资十分吝啬,在1970年公司公开发行股票时,也只想到各级管理人员,而忽略了广大员工。然而在实践中他发现,越是与员工共享利润,公司赚到的利润也越多。于是,他公开提出把员工称为“合伙人”,与他们建立合伙关系。他实施了一项所有员工参与的利润分享计划,即公司把每年平均工资的6%归入这个计划,凡在公司工作1年以上的员工,都由公司按照百分比把金额归入他的账户,当员工离开公司时,可以用现金或公司股票的方式取走这笔财产。这使得沃尔玛公司的员工都把商店看成是自己的事业,也使整个团队具有很强的凝聚力。
企业内:“合伙人”而不是普通雇员;
企业间:与休斯公司合作发射卫星,进行资源共享和核心能力互补,创造双赢;(信息技术、配送系统)
与非盈利组织合作:一系列社区援助活动(医疗、教育、环保)
企业文化的制度体现(十大原则):
与同仁建立合伙关系;激励你的同仁;凡事与同仁沟通;感激同仁对公司的贡献;成功要大力庆祝,失败亦保持乐观;倾听同仁的意见2、3敬业精神:“每天追求卓越”
山姆的最低价原则并不意味着商品质量或服务上存在任何偷工减料的情况,他对其员工的满意服务极为自豪:“只要顾客一开口,他们马上就去做任何事。”低价高质就是山姆做事的基本核心。要保证商品廉价,就必须做到低价采购,并保持充足的货源。刚开始时,沃尔玛商店遇到很多困难。例如,一些著名的大供货商,如宝洁公司、伊斯曼柯达公司等的推销员很少主动到沃尔玛商店来推销货物,即使来了,也是颐指气使地发号施令,规定提供货物的价格、数量折扣、付款方式等,态度十分傲慢无礼。沃尔顿以顽强的毅力面对着这些困难,并逐渐完善商店的管理制度,使沃尔玛商店逐步走上正规。
企业文化的制度体现:
忠诚你的事业;超越顾客的期望;控制成本低于竞争对手;逆流而上,放弃传统观念
四、小结:
企业文化不能简单地等同于企业家的文化,但企业家是企业文化的主要缔造者,其个人的价值观决定了企业文化的成型与培育。因此,我们既看到企业文化缔造发展中企业家所起的作用,也要看到其价值观是必须在实践中得到员工接受认可并能够指导企业取得成功。
五、参考文献:
1、沃尔玛创始人山姆的管理之道百度
2、创新与企业家精神——彼得.德鲁克豆瓣
3、传承与发展——企业家与企业文化之辩证关系
4、改革与战略论企业家与企业文化的内在统一杨月坤,丁恒龙
第二篇:企业家精神和企业文化
目录
绪论............................................................3
一、企业家精神与企业文化„„„„„„„„„„„„„„„„3
1、企业家精神的内涵„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 3
2、企业文化„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 3
3、研究现状„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.4
4、研究目的与意义„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.4
二、企业家精神与企业文化辩证观„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5
(一)、企业家精神对企业文化的影响„„„„„„„„„„„„„„„„6
(二)、企业文化对企业家精神的影响„„„„„„„„„„„„„„„„7
三、我国企业家精神的培育途径„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 8
(一)、借鉴西方,注重精神层面的改革„„„„„„„„„„„„„„„8
(二)、加强中国传统优秀文化在企业当中的体现„„„„„„„„„„„9
(三)、加强企业家精神的自身培育„„„„„„„„„„„„„„„„„9
(四)、寻找科学的企业家衡量方法,寻找更多优秀的人才„„„„„„„11
四、从企业家精神的培养到企业文化的建设„„„„„„„„„„„„„11
(一)企业家精神需转化成企业文化„„„„„„„„„„„„„„„„11
(二)企业家精神向企业文化转化的途径„„„„„„„„„„„„„„12
五、结语„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13
六、参考文献„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„14 摘要:在我国,企业家精神曾经推动了改革开放的步伐。也正由此,企业家精神的研究逐渐成为热点。然而,这一理论到目前为止,也并未向成完整的体系。无论是在我国还是在外国都将它作为一个重要的议点。但是也众所周知的,目前仍未形成让人信服的体系。
本文旨在在前人研究的基础上提出自己的愚见,包括企业家精神与企业文化的重要联系,企业家精神培育的重要性以及可行性分析,另外就是企业家精神的培育途径,以表愚见。
关键词:企业家 企业 企业家精神 企业文化 联系 重要性 途径
引言:企业家精神对于企业文化的形成有巨大的决定作用,而企业文化又是企业家精神得以延续和发展的必要条件。本文将从企业家精神和企业文化的辩证关系讲起。通过对其关系的论述进一步说明企业家精神培育的重要性,并对企业家精神的培育以及向企业文化的转化做具体论述。
绪论
一、企业家精神与企业文化
1、企业家精神的内涵
“企业家”这一概念有法国经济学家让-巴蒂斯特在1800年首次提出,即:企业家使经济资源的效率由低转高;企业家精神则是企业家的特殊技能(包括精神和技巧)的集合。而随着时代的发展和诸多的科学家的不断探索形成了这样一种共识:企业家精神是指与市场经济和企业发展要求相吻合的现代职业型企业家所特有的文化品质。经过前人的总结,企业家精神被分为了四个维度:创新精神 敬业精神 合作精神 社会责任意识 有人也会把道德作为独立的维度来研究企业家精神,也是有道理的。
2、企业文化
提到企业文化大家就非常熟悉了。我们不得不提到日本20世纪70年代的经济奇迹对于研究企业文化的重要意义。随着日本经济奇迹的持续,随之而来的便是美国及西欧理论界和企业界对这一奇迹的深刻反思。纷纷著书立说,企业文化研究就是在正是在一种背景下被提上日程。威廉-大内认为:“一个公司的文化由其风气和传统构成,此外还包括一个公司的价值观。”我国学者维立认为,企业文化就是一个企业中形成的某种文化观念和历史传统,共同的价值准则、道德规范和生活信息,将各种内部力量统一与共同指导思想和经营哲学之下,汇集到一个共同的方向。除此之外国际上还有多达180种说法。但是都有这样一个核心:都提到了他的形成,即企业文化是在一定文化背景下,尤其是特定的民族文化背景下。企业为了生存与发展需要去主动适应和改变企业与环境、企业内部各种关系的产物,这种产物是以企业家为首的全体员工经过选择、提炼、尝试、教育、推广而自觉或不自觉的形成的以企业价值观为核心、以企业精神为灵魂、以企业伦理为律尺、以企业形象为标志、以企业哲学为统率的一切物质和精神文明的综合。
3、研究现状
自行起止日起,关于企业文化的研究就没有停止过。当然,国外研究在不断完善的经济基础之上要在诸多领域远远领先于国内研究的。但是目前国内研究也大踏步朝着更加完善的方向发展。企业文化在中国的崛起,即中国理论界与企业界对于企业文化的自我意识的形成集自觉研究与塑造,是中国阔步迈向市场经济的时期。中国的成就举世瞩目,中国市场经济曾经和现在出现的问题也同样层出不穷。目前,中国的企业文化研究与建设和国内先进企业文化相比荏苒存在很大差距。究其原因,与我国经济发展起步晚,市场经济体制不完善,政府职能尚待转变,传统文化中消极因素遗留以及对于企业文化认识还存在偏差等因素有着很大的关系。
与国外企业家精神在企业文化当中的作用形成鲜明对比的是,中国的企业家精神作用不突出,中国企业家精神总体缺失。可以说这一现象已经成为制约我国企业文化建设的一个关键因素。
4、研究目的与意义
阿里巴巴创始人马云在美国亚洲学会的演讲中直言:“中国缺 的不是钱,是企业家精神,梦想和价值观,企业不能等待政府,不能等待经济学家,政治家,应该呼唤企业家的梦想、价值观。理想。
本文旨在把握企业家精神与企业文化的概念和理论发展的基础上,理清二者内在的关系,并从时代背景,现实问题,以及系统环境关系等方面关注企业家精神的培育与提升。
本文选题主要总结为以下几点意义:
1、本文研究的企业家精神与企业文化的关系与共同建设是当下理论界的热点之一,本文旨在提出自己的愚见通过对两者关系的辩证说明来进一步讨论我国企业家精神的培育与企业文化的建设的可能性。
2、我国的精神文明建设如火如荼,经济建设更是日新月异。利用这一契机来开展相关研究符合时代发展的潮流。企业的思想政治教育可以为企业文化建设提供有力的思想保障和辅助途径,而企业家精神与企业文化建设的研究可以扩充思想政治教育的时代内涵,推动思想政治工作的改革与创新。
3、当然,针对我国目前企业文化与企业家精神的发展现状提出的愚见,对于我国企业以及我国经济总体的层次发展也会起到一些微薄的力量。在此基础上的研究也能少走一些弯路。
二、企业家精神与企业文化辩证观
我们知道,企业家精神和企业文化都是非常复杂的概念,有人会直接把企业家精神当成企业文化,或者把企业文化说成是老板文化。这当然都是不负责任的 说法。但是有一点是毋庸置疑的,就是所有的企业家都努力将它个人的精神变成大家的精神,将他个人的文化转变成企业的文化,而企业所有的文化也必然凝聚了企业家精神的精髓。简单地说,不同的企业文化具有不同的企业家精神,不同的企业家精神又打上不同的企业文化的印记,二者之间你中有我,我中有你。
(一)、企业家精神对企业文化的影响
企业具有一定的生命周期,企业文化也具有不同的发展阶段。企业家精神在企业文化发展的不同阶段均具有关键性的作用。
首先是企业文化形成期。此时企业处于初创期,企业规模较小企业文化还处于模糊形成的状态,并且其对于企业的生存与发展具有战略上的重要意义,而在企业经营实践中的效果还不明显,因此这一时期的企业文化需要强势而自觉的引导才能较好较快的形成,企业家精神的作用在这一时期也是最突出的,许多优秀企业文化的形成往往与初创时期的企业家强烈的创新精神,顽强的个人意志以及优秀的个人能力直接相关。
其次是企业文化发展期。企业文化一经形成必须不断发展才能适应企业规模不断扩大的趋势,其发展的途径就是不断的改革与创新。由于企业文化的特征具有稳定性的一面,这使得其带有一定的文化惯性,唯有靠企业家运用战略的眼光与创造的精神才能有效地打破这一惯性,带领企业员工不断前进,不断发展企业文化。
第三阶段是企业文化反思期。企业文化发展到一定的时候需要针对企业的实际以及企业生存环境的变化作重大变革和调整,即企业文化的反思。这一时期需要企业领导人对企业文化进行自觉地反思,有的时候这种反思不仅是必要的甚至是强迫的,强迫企业家去思考企业下一步应该怎样在新的不确定性环境下获取更 高更强的企业竞争能力,如何重新审视公司的发展战略,如何来改革企业文化,使之更成熟完善,企业家精神在这一时期是决定企业文化未来面貌的关键性因素。
最后是企业文化稳定期,经过一段反思与调整的时期,企业文化面貌将焕然一新。新的企业文化若符合企业战略发展要求并具有顽强的竞争力,将会进一步稳定下来,指导企业的进一步发展,这就需要企业家发挥企业家精神的作用,努力在原有企业价值观的基础上积极探索并形成一种更具有实践指导价值,更符合人性化发展要求的新的企业价值观。
总之,企业家在企业文化建设中起着核心领导作用,他们的价值观,创新观念和素质决定着企业文化的发展,创新和完善,企业文化离开了企业家精神,就只能始终停留在初始阶段而无法发展。
(二)、企业文化对企业家精神的影响 首先,企业文化使企业家精神得以延续
企业家精神无论是作为一种精神品质还是作为一种精神动力,必须转化为全体员工的精神动力或企业的价值观才能真正发挥作用,形成影响力。任何一个企业家在全球市场经济环境下与现代企业经营实践中必会发现个人力量的有限如果谁妄想仅仅依靠个人优秀的企业家能力来对抗企业竞争环境中所面临的种种不确定性风险,那他必将以失败而告终。优秀的企业家精神只有成为优秀的企业文化才能得以延续并发挥作用。否则,也只是局限于企业家的个人能力,不能给企业的发展带来更多的价值。
其次,企业家精神随企业文化的发展而不断发展。
企业文化需要不断地变化和发展。张瑞敏曾把海尔的文化不做是海:“海尔 应该像海,唯有海能以博大的胸怀纳百川而不弃细流;容污浊且能净化成碧水。正因为如此,才有滚滚长江,浊浊黄河,涓涓细流,不息百折千回,争先恐后,投奔而来,汇成碧波浩淼、万世不竭、无与伦比的壮观景象。”优秀的文化必须像海一样具有容纳百川的胸怀以及化浊浊细流为滚滚碧涛的实力,这样的文化需要不断的建设发展而成。而优秀企业文化的发展必然需要与之相匹配的优秀的企业家精神。如果企业家精神在企业文化形成之后总是停留在一个水平或一个阶段上,将很难适应企业规模不断扩大的趋势以及企业文化发展的要求,企业也将很难发展下去。当优秀的企业家精神进一步转变并形成优良的企业文化氛围之后,这种不断进取,齐心合力,共同学习的文化氛围又会继续激励企业家精神的成长和发展。如果说优秀的企业文化像海,那么优秀的企业家精神就象征着海的生命和力量。
三、我国企业家精神的培育途径
我们常常说一门学科的成长与发展离不开一定的理论基础。企业家精神虽然不是一门学科,但是它有着像其他学科一样的性质和特点,至少在我国经济发展过程中,他扮演着及其重要的角色,对于它的研究也是甚嚣尘上。前面的内容,我们主要讲到了企业家精神和企业文化的辩证关系以及企业家精神和企业文化培育的必要性,在此基础上本章将继续讨论企业家精神的培育的途径。
(一)借鉴西方,注重精神层面的改革
中国社会现今的主要矛盾是日益增长的物质文化需求同落后的社会生产之间的矛盾。当然,这两个方面都要满足,都要发展。但是我们的精神层面的文明在基本需求满足的基础上是不是应该大力促进呢?
中国现在有一个很大的弊病,那就是金钱观念畸形发展。个人以利为先,企 业赚钱之上。更有许多人因此而走上违法犯罪的道路,这不得不引起人们的警惕。
当然西方社会也曾走过这样一段弯路,那么既然前人已经以身试法而且教训惨重,那我们为什么还要重蹈覆辙呢。因此,大力推进精神文明建设成为我们国家的重要政策,这是时代的必须。
那么如何来推进有关企业家精神文明的建设呢?
首先、就是要改革教育体制,教育是国之根本。对教育的改革可以对全民素质,全民思想起到巨大的推动作用。从小培养人们的精神层面的素质,保护孩子的创新思维,培养合作意识,增强社会责任感,树立个人自强不息的人生基调。对成年人进行有关精神层面的教育,促进企业主软实力的快速增长。
其次、完善既有的公司治理结构,即从各企业党支部负责精神文明建设,以及企业文化建设的局面中解脱出来,加快推进企业内部争先创优,树立创新意识,完善奖惩机制,推进各企业的文化升级。(二)加强中国传统优秀文化在企业当中的体现
儒家思想在中国的复兴正是这样一种契机。首先是应该对全行业或者是全国开展复兴中国传统优秀文化的活动,借此来提高企业内部文化的建设。其次,可以辅助以教育的改革,从基层重树优秀的文化传承。再次,应该加大对中国传统节日的恢复力度,保障中国优秀传统的延续。这是中国传统文化没落的硬伤。最后,要树立典型,对于优秀的企业文化要加大宣传力度,并附以政策上的支持,以促进企业文化的建设,从而也塑造处适合中国国情的,具有中国文化传统的优秀企业家精神。
(三)加强企业家精神的自身培育
1、保持思想的先进性 先进的思想理念,是任何行动成功的基本前提。观念上的超前将企业家至于更高的位置,为其提供更广阔的视野和更新的观察视角。保持思想上的先进性就是要以动态的、发展的眼光看待问题,时刻与外部环境同步,保持高度的外界敏感度,在此基础上进行不断地观察、分析、总结。
包括对于政治、经济、文化等宏观环境的敏感,对技术环境的敏感以及对于关系到企业发展的五种竞争力量,包括同行竞争者、供应商、消费者、潜在进入者、替代品要保持高度的关注。
因此,企业文化的建设和企业家精神的培育是一个长期的过程,它需要企业上下各级员工都能够很好的保持思想的先进性。
2、不断完善自身的知识结构
企业家完善的知识结构要靠日积月累、不断充实。一方面要“博”,企业家要广泛涉猎社会知识、人文历史知识、经济学基本理论、管理科学知识以及法律知识。这经有助于为自己的知识结构铸就广博的”源头活水”;另一方面要“专”,良好的专业修养是企业家事业成功的保证,企业家可以根据自己的特长开发自己的专业技能。
3、激情与理性兼备
企业家创业过程中,把握好激情与理性的尺度至关重要。激情意味着创新,冒险;理性代表着科学,规律。德鲁克认为企业家精神的实质就是创新。通过系统、全方位、长期不断的创新,企业能保持应有的活力。德鲁克还认为:“企业管理的核心内容,是企业家在经济上的冒险行为。”政治、经济、社会、技术等诸多环境的不确定性既是机遇又是挑战,具有一定的冒险精神和抗风险能力是企业家不可或缺的特质。用发展的眼光准确认识企业内部环境,以求实的态度科学 规划企业发展战略并且与时俱进,这是企业家必备的素质。
4、思想与行动一致
“一个真正的领导者必须同时是两种截然不同的大师:他是思想的大师,善于把握高度抽象的逻辑;他是行动的大师,善于处理最精细的实际工作。”----彼得斯&沃特曼。企业家的思想集中体现在其治理企业的思路上,企业家有思想,企业才会有大发展。企业家的思想植根于企业的经营管理行为之上,就成为企业文化。
(四)寻找科学的企业家衡量方法,寻找更多优秀的人才
迄今为止,企业家精神测定维度主要有自我雇佣比例,所有权比例,企业进入退出的比例,小企业所占市场的份额和市场参与创业的人数等。关于其方法在此不再赘余,详情请查阅相关资料。那么良好的评价方法必然能够在很大程度上解决企业家的选择,企业家的激励,企业家精神的进一步培养。
企业家精神的培育固然重要,然而,只有将其转化为企业的精神,企业的文化,才能使其永葆青春活力。
四、从企业家精神的培养到企业文化的建设
前文已经提到过企业家精神对于企业文化的巨大作用,但是企业家精神只有转化为企业文化才能长久地服务企业,才能真正是企业家精神具有灵魂,并附着在企业当中,是企业永葆青春。那么如何经这种精神真正的转化为企业文化呢。
(一)企业家精神需转化成企业文化
企业文化是时代的产物,应随着环境的变化不断发展和推进。以往成功解决企业发展过程遇到问题的方法可能会形成一种思维定势和标准,成为一种相对稳定的文化。由于那些思维定势和标准曾经被证明是成功的,因此,当再遇到类似 问题出现时,就会倾向于采用同样的方法。但是,企业是不断发展的,条件也是不断变化的,原有的文化可能会与形势的发展不相适应。这时就需要企业家们敏锐地发现问题,企业文化进行变革。即将企业家自身优秀的企业家精神转化为企业文化。
变革的企业文化的形成可能是企业员工共同创造的结果,但企业文化中的主导信念却先在企业上层形成,然后逐步推行,任何改变这些信念的工作必须在企业家的领导下进行。因此,企业家首先要及时发现企业文化中需要变革的内容,分析产生的原因并提出改进的方法,积极推进新的企业文化;其次,要动员全体员工,加强员工观念的转换,以保证企业与外界的适应能力;第三,由于企业家在进行企业文化变革的过程中,必然会遇到许多困难,因此要建立相应的制度,确保企业文化变革的成功。
(二)企业家精神向企业文化转化的途径
领导人最重要的才能就是影响文化的能力。企业家精神只有转化为全体员工认同并实践的企业文化,才能彰显其无与伦比的影响力。
实现企业家精神到企业文化的转化路径,就是把企业家精神从企业家传递到核心管理团队,在传递给广大员工。
首先、从企业家向核心团队的传递主要注意以下三个方面
1、求同
企业家要有博大的胸怀,来吸纳来自核心团队的思想精华,完善自己的管理思想。核心团队和企业家产生共鸣后会激发出意想不到的潜能。
2、信任
企业家一人之力无法支撑企业的永续发展,必须依靠团队的力量,推行管理 主张。企业家切勿越俎代庖,扼杀管理者的才能。团队将企业家精神推而广之,效果将倍增。
3、感召
一位优秀的企业家,其个人魅力会让其下属对其产生一种超越权利的信任感和归属感,同心同德,为共同的目标而努力。
其次、从核心管理团队向全体员工传递。其中同样要抓住三个重点
1、要言传身教
说和做都是企业家精神的传递途径,企业家及其管理团队最好是边说边做
2、要在制度上落实
领导人倡导的理念,应通过职能部门的工作,充分的渗透到管理制度和管理流程当中去,让员工执行起来有章可循,有规可依。
3、奖惩分明
企业家还必须在企业执行严格的绩效考核,及时肯定和嘉奖成绩,惩处错误,最终形成强势文化。
五、结语
企业家作为我们国家经济快速上升期的主力军,是市场化的中国经济不可或缺的重要组成部分,培养优秀的企业家精神不仅能够传进良好的企业文化基调,这两者结合更能促进中华文明的传播,同时对于中国经济有着极大的促进作用。
企业家精神以及企业文化的研究是一项相当复杂的工作,由于本人学识有限,只能从最浅显的层面上阐述一下愚见,而且由于手头资料有限,时间不够充足,对有关论述不能具体展开,对此表示遗憾。并希望相关学者老师们能够对这一问题展开研究,一起中国经济的加速腾飞。
六、参考文献
【1】王成荣。企业文化大视野(M).北京:人民出版社,2004 【2】何予平,企业家精神与中国经济增长[J].当代财经。2006(7):95-104 【3】刘光明,《企业文化》,经济管理出版社,2004 【4】叶生,《企业文化-----企业文化管理完全手册》北京机械工业出版社,2004.【5】刘志迎,企业文化通论,合肥工业大学出版社,2004 【6】刘玉利,企业家精神与创业风险。中国中小企业,2002 【7】李宇兵,论企业家的精神气质 山东大学学报 2001 【8】汪岩桥关于企业家精神的思考,浙江社会科学,2007 【9】李靖,企业家和企业家精神。理论与改革。2006 致谢:
在本论文的写作过程中,我的导师王玉峰老师倾注了大量的心血,从选题到写作思路,从写作提纲,到一遍又一遍地指出每稿中的具体问题,严格把关,循循善诱,在此我表示衷心感谢。同时感谢郝正腾老师,孙爱存老师以及李燕老师给出的指导意见。同时我还要感谢在我学习期间给我极大关心和支持的各位老师以及关心我的同学和朋友。
写作毕业论文是一次再系统学习的过程,毕业论文的完成,同样也意味着新的学习生活的开始。
第三篇:企业家精神与企业文化
企业家精神与企业文化
全球所有企业家都面临着一个难题,即如何持续地在企业全体员工中保持企业家精神。一些研究发现企业越做越大,当初的那种创业精神越来越淡薄。大企业都在思考如何在企业中创造一种环境,使全体员工都有一种“我们要创业”的企业家精神。国内外的研究和实践也表明,企业生存和发展的关键,不仅取决于企业家的管理经验和能力,更重要的是取决于企业文化,而企业文化的核心是企业家的价值观。那么,企业家精神与企业文化究竟有着什么样的内在联系?以创新为核心的企业家精神如何能够扩散为企业文化呢?本文从二者都是特定价值观体系的视角加以分析。
一、企业家精神与企业文化都是价值观选择的结果
尽管企业家精神被认为是经济增长的发动机,它不仅是投资创业和推动企业持续发展的首要条件,也是实现创新和联结各种生产要素的一种极其稀缺的特殊无形资源。但对于企业家精神的实质解释却存在着诸多困难。综合企业家精神在心理、能力和品质三个方面的表现,我们可以发现,其核心的最终的决定因素是企业家的文化价值观体系。企业家所选择的文化价值观体系不仅反映在他的心理状态、认知能力与思想品质上,而且直接决定了他的行为方式与制度评价。
从企业家精神的内部构成来看,汪丁丁总结了企业家精神的三个主要“成分”。一是创新的精神。二是敬业的精神。三是合作的精神。上述三种精神虽然有不同的侧重点,但也有相同的一面,那就是三种精神都是人们对特定文化价值观选择的结果。
首先看创新精神,创新就是对常规的突破。常规不仅体现为维持日常生活秩序的法律规范、风俗习惯、伦理道德、学术权威等,更为重要的是常规是人们价值观选择的结果,任何常规都在人们的价值观体系中确立了其地位,获得了价值观上的支持。常规的改变必然意味着价值观的重新选择。正因为常规是如此重要,所以创新才非常困难。尽管企业家精神存在于每个人身上,但它的出现却非常难得,并不是和特定的人联系在一起,而是通过人的活动表现出来。简单地说,凡是正在从事创新的人,就是企业家,就具有企业家精神。由于常规的是多方面的,因此创新活动包括了技术创新和制度创新等多种类别,而任何技术创新与制度创新能够实现的背后则必然存在着文化价值观的创新。
敬业精神同样是一种价值观选择的结果。马克斯•韦伯把资本主义经济发展的动力归结于对新教伦理的信仰。宗教伦理本身就是与特定的文化价值观相联系的,它包含了人们对工作、生活乃至生命、成就等一系列事物的评价。敬业精神只是人们价值观体系中一个重要的方面。人们不仅要在价值观体系中确立工作同其他事务的排序关系,而且还要确立何种工作才具有更重要的价值。例如,当西方国家将发展工业作为所尊崇的事业时,在其他的国家人们的价值观中则是将读书做官、农业产生以及占领抢夺、敬奉佛门等作为“敬业”的内容。
合作精神也与特定价值观的选择是分不开的,这是由于合作精神本身是道德素养的体现。尽管道德总是表现为人们之间“博弈”的结果,但从个体来看,任何道德观念和道德行为都是他进行选择的结果。人们对通常将各种道德规范的内容以“应该”和“不应该”的称述句形式组成自己的价值观体系。当一个人选择了“做人应该诚实”这一价值观念时,他往往会在合作中中表现出诚信的行为。而当他放弃这一价值观念时,其合作行为也会发生改变。
既然企业家精神的内在成分可以被描述为企业家对特定文化价值观的选择,那么,企业家精神的形成与兴盛也可以从这一思路出发进行分析。事实上,创新精神、敬业精神与合作精神都反映了企业家价值观体系的不断扩展,或者说,是文化资本积累的结果。创新精神并不是指科学技术上的发现与发明,而是指
价值观的创新。无论是采用一种新产品、新的生产方法,还是开辟一个新市场、利用一种新资源,实现一种新组织,这些创新都意味着企业家价值观体系的扩展。例如,从需求的角度看,企业家精神体现为将更多的消费者的价值观纳入自身的价值观体系,使其不断扩展,从而发现和发掘消费者的新需求,以此出发来开发新产品和新市场。敬业精神同样是意味着从原来以读书做官、重农重商、敬神敬佛为追求扩展到兴办实业、谋取利润为事业。合作精神则要求包容、理解合作对象的价值观,也就是实现自身价值观体系的扩展,否则,道不同,难为谋。
从上述意义上讲,企业家就是那些能够持续实现文化价值观扩展的人,他们所提供给社会的是创新的观念。企业家精神是一种极其稀缺的资源,这是因为进行文化资本投资是困难的,主要在于人们要突破传统价值观念的束缚绝不容易。事实上,技术创新与制度创新通常要受制于文化创新而难以形成,因为“要有效地开发借用的技术,就必须进行适宜的制度创新,而制度创新的形式主要受文化传统的限制。根据诱致性创新模型,预期利润是诱致技术和制度创新的动力。然而不管诱致力量有多强,如果它们同植根于人们头脑中的传统规范不一致,对社会有利的创新就不可能实现”。
把企业家精神定义为文化价值观的扩展不仅是一种理论上的推测,它还得到大量事实的证明。从空间分布上来看,企业家精神通常在各个不同的地区间呈现一种不可比的差异化现象。这种差异化又集中体现在企业家精神总是容易在文明交汇地区、文化边缘地区以及外来者群体中。可以发现,恰恰在这些地区文化价值观不仅是多样化存在的,而且个人的价值观的创新是经常性的,这必然为文化资本的积累即企业家精神的兴盛提供了基础。
二、组织学习是企业家精神向企业文化扩散的主要方式
对企业家精神实质的分析显示出它与企业文化具有密切的内在联系。二者不仅都是对特定文化价值观进行创造性选择的结果,都被看作是决定企业竞争优势和经济增长的主要源泉,而且企业家精神还直接影响或制约了企业文化的选择,特定的企业文化也会对企业家精神的取向发生反作用。
首先,企业家精神形成的实质是企业家个体价值观体系的扩展,当这一扩展的价值观体系将更多的资源聚合成为企业时,企业文化也随之形成。企业家精神是企业的形成的前提条件,可以说,没有以创新、敬业和合作为核心的企业家精神,也就不可能形成为获取利润的企业组织。由于企业家精神体现了企业家个体的独特价值观念,当企业成立时,企业家通常会成为企业文化的主导,他不仅要依据自己的价值观体系来遴选和聘用企业的成员,而且还进一步规定和引导企业文化的取向。这表明,企业文化主要是基于企业家精神而形成的。
其次,企业家精神的持续发展也影响着企业文化不断变革,从而支持企业的成长。当企业家精神停止发展时,企业文化也难以实现真正的扩展,从而抑制了企业的竞争力。企业家精神并不是与那一个特定的人相联系的,而是与企业家的价值观体系相联系。当企业家持续进行观念更新时,企业家精神就会一直表现出来,而当企业家的观念趋于停滞和保守时,企业家精神也就会丧失。企业家精神的变化通常会影响到企业文化的取向,一方面,当企业家精神持续扩展时,企业文化也会随之扩展;另一方面,当企业家精神萎缩消失时,企业文化也会随之日趋保守。这两方面的趋势最终又反映在企业的成长与其竞争力上。因此,不仅企业家精神与企业文化总是共生的,而且二者都表现出了对企业竞争力的决定性作用。企业家精神存在的阶段性也导致了企业文化适应能力的差异,使企业的成长具有了不确定性。
第三,企业家精神扩散为企业文化的过程要受到多种因素的影响,实现有效扩散必须通过组织学习。从企业家精神扩散为企业文化的过程来看,并不是一个自动完成的过程,而是需要通过组织学习来实现。
组织学习不仅包括对特定知识技能的掌握,更重要的是它促进了组织成员对某种特定价值观体系的学习、认同甚至信仰。通过组织学习,企业家精神才有可能被全体员工所接受和认同,变成整个企业的共同价值观体系。也就是说,企业家个人的文化资本积累转变为全体企业成员文化资本的积累。因此,了解企业家精神与企业文化的有机转化,需要深入了解组织学习的特性。
三、促进企业家精神有效扩散的策略选择
实现企业家精神向企业文化的扩散既是组织学习的重要内容,也是进行有效组织学习的前提。为了巩固和恢复一个组织内部对价值的共识,特别是为了在组织中灌输企业家精神所代表的文化价值观,可以在组织学习过程中对企业文化进行有意识的改变。通过组织学习,企业家个体创新的和扩展的价值观体系才能够被其他成员所认同和接受,当然,这并不是要彻底改变其他成员的原有价值观体系,而是扩展他们的价值观体系。
首先,只有当企业尽最大可能地包容和反映利益相关者的价值取向时,积极从外部引进新思想时,企业家精神的持续扩散才有可能。从企业内部来看,企业家精神的激发则应建立在对多个利益相关者价值取向的重视与包容上。这不仅要求组织摈弃“独揽大权”的意识形态以及个人崇拜的错误观念。而且要容许员工有更广阔的业务方向和行动空间,容许他们跨越等级制度,才能激发他们的责任感和潜在的企业家精神。
其次,积极改变企业成员的心智模式,但心智模式的改变并意味着强加于员工。而是要由领导者不断改善本身的心智模式,不要把领导者所偏好的心智模式强加于人们身上,应由人们自己的心智模式来决定如何做,才能够发挥最大的效果。同时,内部董事会成员很少需要直接作决定。他们的角色是透过检验或增益总经理心智模式来帮助总经理,而领导者的价值是以他们对别人心智模式的贡献来衡量。
再次,企业文化的改变通常也伴随着企业家精神的扩展或者是企业家本身的替换。当企业组织内部的价值观趋同且难以扩展时,通常需要从外部引入新的价值观加以改变,具体来说,需要那些具有新思想的外来者推动企业的文化资本积累。例如,波特认为一个企业的“比较竞争优势的重要动力是不断进入企业经理层的“外来者”。”约翰•科特与詹姆斯•赫斯克特在对进行企业文化变革的案例研究中也发现在实现企业文化变革的10家公司中,改革者的背景为主要是外来者与才能异乎寻常的公司内部人士。
第四篇:潜论企业家对企业文化的影响
潜论企业家对企业文化的影响
行知工商管理072班 吴昆仑 07806749
摘要:企业文化是一味中药,所以,企业文化建设对企业经济发展的作用往往没有人力资源管理那么立竿见影。人力资源管理做的是务实性工作;企业文化建设做的是“务虚性”工作。因此,企业家在建设企业文化时,应注意虚实结合、密切配合;既不要急功近利,又不能浮躁冒进。西药治标,中药的效用永远没有西药来得快,但中药治本,优秀的企业文化是企业发展过程中一种很好的“免疫力”,强大的推动力!所以,在21世纪的今天,企业家们必须加强和重视企业的文化建设,永保企业青春!
关键字:企业家企业文化 影响 不尽相同
在知识经济时代的今天, 企业间的竞争在很大程度上已成为企业文化的竞争, 企业文化已成为企业的一种核心竞争力。一个企业要想在激烈的市场竞争中求生求胜, 就必须在企业中倡导和推进符合市场需求、适应时代潮流、支持变革的新观念和新的行为方式, 建设积极进取、求真务实的企业文化。重视企业文化的作用, 运用企业文化来管理企业, 已越来越成为企业家治企的重要手段。但从目前来看,我国企业文化发展很不平衡,就已经开展企业文化建设的企业而言,仍然存在着做法与认识上的差异,这些主要源于企业家精神的影响。有一些企业家对企业文化的认识程度较高,因而企业文化建设开展得比较深入; 而一些企业家对企业文化认识不够,往往流于形式。
企业家对一个企业的文化有着重要的影响,企业家(entrepreneur)这个词来自法文,意思是从事。企业家是从事组织、管理并承担经营风险的人。法国经济学家康蒂永·R将经济中承担风险的行为与企业家联系起来。并且在英国工业革命时期,企业家就在承担风险和自由的转化中扮演着显著的角色。可以说和一千个读者就有一千个哈姆雷特一样,不同的企业家就会造就不同的企业,不同的企业文化。
一、纳爱斯,信念的力量
企业文化中其重要的是企业的核心价值,核心价值是组织长盛不衰的根本信条,不能为了财务利益或短期权益而自毁立场,IBM前CEO小托马斯·华森曾经谈到核心价值(他称之为信念)。他在1963年写的小册子《企业及其信念》说:
我相信一家公司成败之间真正的差别,经常可以归因于公司激发员工多少伟大精力和才能,在帮这些人找到彼此共同的宗旨方面,公司做了什么?……公司在经历代代相传期间发生的许多变化时,如何维系这种共同的宗旨和方向感?……(我认为答案在于)我们称之为信念的力量,以及这些信念对员工的吸引力。我坚决相信任何组织想继续生存和获致成功,一定要有健全的信念,作为所有政策和行动的前提。其次,我相信企业成功最重要的惟一因素,是忠实地遵循这些理念……信念必须始终放在政策、做法和目标之前,如果后面这些东
【1】西似乎违反根本信念,就必须改变。
“经历过,才能明白,努力就有机会!”——这句广告词伴着激昂向上的旋律,为逆境中人间歇的心跳注入一种生命的冲动,电视画面上一组组再就业典型,强化着生命再生的内存,产生了与社会共振的效果。而翻开纳爱斯集团的内部报刊,首先感受到的就是一种与社会共振的文化基调,一种必胜的信念。
纳爱斯集团总裁庄启传曾是1968年下乡的知青,做教师的父母当时都是“牛鬼蛇神”。他作为“可以教育好子女”返城,进入作坊式的“五七”化工厂(纳爱斯前身)。1985年,由于原厂长高升,厂小困难大,无人继任。于是,职工民主选举既无资本,又无背景的庄启传当了厂长。当时,在浙江四家定点化工厂,该厂排行老四;在全国118家定点企业中,排 1
序117位,是个“末二”。
正式因为庄启传的出身,他的上任有着广泛的群众基础,而他与员工分享第一个目标就是争做全省第一,做全省老大。期间,他们为全国“独大”的上海肥皂厂打工,后与之联营,逐步成为浙江省老大。继后,纳爱斯又把目标放向全国老大。通过连年技改,抢战上海滩这个市场制高点。1994年行业中心终于转移,纳爱斯集团作为肥皂行业“龙头”开始浮出水面。接着,纳爱斯果断地将目标瞄向国际。在洋品牌咄咄逼人的气势下,介入洗衣粉一举成功,引发了洗涤业的一场“血战”,从2000年开始,只经过两年的较量,就迫使跨国公司为其贴牌“代工”,成为洗衣粉行业的“龙头”。现在,该集团既无银行贷款,也无其他外债,银行存有几个亿的现金余额。一场场的血战无不就是纳爱斯上下全体共同努力奋斗的结果。
庄启传的人生经历以及纳爱斯的发展轨迹,像是一组组跳跃的音符演奏着启人心智的旋律——“经历过,才能明白,努力就有机会!”
二、哇哈哈,百年“家”文化
“家”是一种文化,它在企业文化中体现出一种哲学的思想:员工是“小家庭”,企业是“大家庭”,社会更是一个“大家庭”!要繁荣社会这个“大家庭”,就务必要先发展企业这个“大家庭”;要发展企业这个“大家庭”,就务必要先凝聚员工这个“小家庭”。富国必先强民,强民不忘报国。员工、企业和社会是一个不可分割的有机整体。
“家”文化的核心价值体现在:企业哲学——凝聚小家,发展大家,报效国家。企业宗旨——娃哈哈,健康你我他,欢乐千万家。企业精神——励精图治,艰苦奋斗,勇于开拓,自强不息;先将诚信施于人,才能取信于人;道相同,心相通,力相聚,情相融;敬业爱岗,能上能下,崇尚科学,精益求精;拉得出,打得响,过得硬。企业人才观——唯德唯才,有用即才,人皆为才。
“家”文化的行为规范:认真、严格、主动、高效、忠诚、创新、负责、亲情。
杭州娃哈哈集团有限公司董事长宗庆后认为:“企业是树,文化是根;企业是大厦,文化是地基;企业是躯体,文化是灵魂。”这是宗庆后长期从事企业经营管理的深刻体会。
杭州娃哈哈集团有限公司前身是杭州市上城区教育局下属的一家校办企业,创建于1987年,由宗庆后带领两位退休教师,靠14万元借款起家的。在创建之初,“娃哈哈”公司以零售纸张、文具和冷饮为主营业务。为进一步拓宽市场,搞活经济,宗庆后他们向产品开发领域挺进,成功研制出国内第一种儿童保健品。从此,企业发展走上快车道。通过18年时间长期奋斗,“娃哈哈”公司现已成为国内饮料业龙头企业。2003年,“娃哈哈”公司饮料年产量达370万吨,占全国饮料总量的17%左右;实现年营业额102.28亿元,年利税19.47亿元,年利润13.67亿元;年销售量名列全球第五,“娃哈哈”产品种类也从单一型走向多元化„„
在这期间,宗庆后的“家”观念始终贯穿着企业的发展,创办企业初期的艰辛的现实并没有压跨他们,反而激起创业者们更高的热情。他们认为,只有先在思想上激励自己、超越自我,才能去面对现实,突破瓶颈,开创未来。于是,宗庆后提出了“励精图治,艰苦奋斗,勇于开拓,自强不息”的创业口号。以勉励自己和同事同进同退,奋发图强,这在当时确实起到了很大的激励、导向作用。
而“励精图治,艰苦奋斗;勇于开拓,自强不息”这十六个字就是“娃哈哈‘家’文化”最初的精神。这种精神生动地反映了他们艰苦创业的现实和矢志奋斗的形象,也正是这种精神开创了“娃哈哈‘家’的文化”。
三、巨人,扩张的迷茫
一种好的企业文化可以有效地促进企业的发展,搞好企业的文化建设,企业文化作为企业的价值理念,是一种对企业真正发挥作用的价值观,同时也可以对企业的行为以及员工
行为起到非常好的规范作用。企业文化中关于责、权、利对称性管理理念,规范着员工的责权利关系;企业中的共享、共担、理念、规范着企业与员工在风险承担及利益享受上的相互关系。
但是,当前很多企业的私营性膨胀,企业文化常常为老板所左右,就是说老板的文化决定着这一企业的文化。没有或缺少文化、没有或缺少文化素养、没有或缺少文化层次几乎是私营企业老板的共性。他们在20世纪末叶凭借创业的冲动和蛮劲,有了企业。到了21世纪,靠冲动不济了,凭蛮劲无用了,在企业生产发展的每一步都需要文化的附佐、为文化所决定。于是,有的老板领悟了,便有“借鸡生蛋”之举,或特聘高校的教授,或求助闲散的专家,或刻苦修造自我,他们幸存下来了,开始走上规模。可有的愚蠢,以为幸荣之神会永远跟随他,而现实不是他想的那么一回事,于是破产了、殒灭了,剩下的是一片废墟。
史玉柱在早起创建巨人集团的过程中,就忽视了团队的利益分享机制的有效构建,加之早期成立之初的巨人集团尚未形成自身的企业文化,团队成员的凝聚力没有得到有效的提升,这或许更有助于理解史玉柱和巨人集团初期的不幸遭遇。而当时的史玉柱也并非没有意识到这一点,只是囿于初次创业时各种经验的缺乏,尤其是管理经验的匮乏,使得巨人集团在两次集体出走事件中无法以有效的机制对整个事态进行控制。不过值得一提的是,史玉柱从这两次事件中还是清醒地认识到了问题的所在,他在风浪面前更是看清了许多企业管理的核心所在,于是他毅然实施了他的“精神领袖”计划,虽在此不论成败与否,但面对“前有阻击,后有追兵”的史玉柱已经分神乏术,纵然他用精神领袖解决了前一个问题,却无法依靠自身实力在后一次战役中打下一个漂亮的翻身仗了。
巨人失败的原因既有客观因素,又有主观的因素,史玉柱本人首先在主观上没有看清“巨人”究竟是一个怎样的企业,“巨人”应该朝什么方向发展。面对一个白手起家的民营企业,资本规模迅速扩大,真正成长成一个“巨人”时,企业的文化建设开始显得越来越重要。巨人的衰落,正是由于企业核心定位的失误导致的,他在没有有效的环境分析、稳健的资金保障和完善的管理机制下,采取一种激进的扩张战略,最终吞下失败的苦果。
参考文献: 【1】(美)詹姆斯·C·柯林斯、杰里·I·波拉斯著;真如译,《基业长青》,中信出版社
【2】程文,略论企业家对企业文化的影响,科技创业月刊,2009(4)
【3】王革, 当前国有企业文化建设存在的几个问题及对策,中外企业文化,2005(8)
【4】邢小兰 李亚 倪鑫 孙锦连,功臣?罪人?——企业家精神对企业文化的影响,中外企业文化,2008(3)
【5】中国化工报文化周刊,享受变化,共振共荣——解读纳爱斯集团企业文化,2004(9)
【6】李瑾,试论企业创始者和企业家个性对企业文化的影响,甘肃农业,2006(3)
【7】百度百科
第五篇:企业家精神
企业家精神 Entrepreneurship
简介
“企业家”这一概念由法国经济学家让-巴蒂斯特在1800年首次提出,即:企业家使经济资源的效率由低转高;“企业家精神”则是企业家特殊技能(包括精神和技巧)的集合。或者说,“企业家精神”指企业家组织建立和经营管理企业的综合才能的表述方式,它是一种重要而特殊的无形生产要素。例如,伟大的企业家、索尼公司创始人盛田昭夫和井深大,他们创造的最伟大的“产品”不是收录机,也不是栅条彩色显像管,而是索尼公司和它所代表的一切;沃尔特?迪斯尼最伟大的创造不是《木偶奇遇记》,也不是《白雪公主》,甚至不是迪斯尼乐园,而是沃尔特?迪斯尼公司及其使观众快乐的超凡能力;萨姆?沃尔顿最伟大的创造不是“持之以恒的天天平价”而是沃尔玛公司——一个能够以最出色的方式把零售要领变成行动的组织。西方发展到19世纪,人们将企业家具有的某些特征归纳为企业家精神,在 英文术语使用上,企业家(Entrepreneur)和企业家精神(Entrepreneurship)常常互换。
长期以来,企业家的概念通常是从商业、管理及个人特征等方面进行定义。进入20世纪后,企业家概念的抽象——企业家精神的定义就已拓展到了行为学、心理学和社会学分析的领域。而在当今西方发达国家,企业家转到政府或社会组织工作非常普遍,也不断提出和实施用企业家精神来改造政府服务工作和社会管理工作。
编辑本段对企业家精神的分析
彼得·德鲁克承继并发扬了熊彼特的观点。他提出企业家精神中最主要的是创新,进而把企业家的领导能力与管理等同起来,认为“企业管理的核心内容,是企业家在经济上的冒险行为,企业就是企业家工作的组织”。世界著名的管理咨询公司埃森哲,曾在26个国家和地区与几十万名企业家交谈。其中79%的企业领导认为,企业家精神对于企业的成功非常重要。全球最大科技顾问公司Accenture的研究报告也指出,在全球高级主管心目中,企业家精神是组织健康长寿的基因和要穴。正是企业家精神造就了二战后日本经济的奇迹,引发了20余年美国新经济的兴起。
那么,到底什么是真正的企业家精神呢?
创新是企业家精神的灵魂
熊彼特关于企业家是从事“创造性破坏(creative destruction)”的创新者观点,凸显了企业家精神的实质和特征。一个企业最大的隐患,就是创新精神的消亡。一个企业,要么增值,要么就是在人力资源上报废,创新必须成为企业家的本能。但创新不是 “天才的闪烁”,而是企业家艰苦工作的结果。创新是企业家活动的典型特征,从产品创新到技术创新、市场创新、组织形式创新等等。创新精神的实质是“做不同的事,而不是将已经做过的事做得更好一些”企业家精神交流会
。所以,具有创新精神的企业家更象一名充满激情的艺术家。
冒险是企业家精神的天性
坎迪隆(Richard Cantillion)和奈特(Frank Rnight)两位经济学家,将企业家精神与风险(risk)或不确定性(uncertainty)联系在一起。没有甘冒风险和承担风险的魄力,就不可能成为企业家。企业创新风险是二进制的,要么成功,要么失败,只能对冲不能交易,企业家没有别的第三条道路。在美国3M公司有一个很有价值的口号:“为了发现王子,你必须和无数个青蛙接吻”。“接吻青蛙”常常意味着冒险与失败,但是“如果你不想犯错误,那么什么也别干”。同样,对1939年在美国硅谷成立的惠普、1946年在日本东京成立的索尼、1976年在台湾成立的Acer、1984年分别在中国北京、青岛成立的联想和海尔等众多企业而言,虽然这些企业创始人的生长环境、成长背景和创业机缘各不相同,但无一例外都是在条件极不成熟和外部环境极不明晰的情况下,他们敢为人先,第一个跳出来吃螃蟹。
合作是企业家精神的精华
正如艾伯特·赫希曼所言:企业家在重大决策中实行集体行为而非个人行为。尽管伟大的企业家表面上常常是一个人的表演(One-ManShow),但真正的企业家其实是擅长合作的,而且这种合作精神需要扩展到企业的每个员工。企业家既不可能也没有必要成为一个超人(superman),但企业家应努力成为蜘蛛人(spiderman),要有非常强的“结网”的能力和意识。西门子是一个例证,这家公司秉承员工为 “企业内部的企业家”的理念,开发员工的潜质。在这个过程中,经理人充当教练角色,让员工进行合作,并为其合理的目标定位实施引导,同时给予足够的施展空间,并及时予以鼓励。西门子公司因此获得令人羡慕的产品创新记录和成长记录。
敬业是企业家精神的动力
马克斯·韦伯在《新教伦理与资本主义精神》中写到:“这种需要人们不停地工作的事业,成为他们生活中不可或缺的组成部分。事实上,这是唯一可能的动机。但与此同时,从个人幸福的观点来看,它表述了这类生活是如此的不合理:在生活中,一个人为了他的事业才生存,而不是为了他的生存才经营事业。”货币只是成功的标志之一,对事业的忠诚和责任,才是企业家的“顶峰体验”和不竭动力。
学习是企业家精神的关键
荀子曰:“学不可以已”。彼得·圣吉在其名著《第五项修炼》说到:“真正的学习,涉及人之所以为人此一意义的核心”。学习与智商相辅相成,以系统思考的角度来看,从企业家到整个企业必须是持续学习、全员学习、团队学习和终生学习。日本企业的学习精神尤为可贵,他们向爱德华兹·戴明学习质量和品牌管理;向约琴夫·M·朱兰学习组织生产;向彼得·德鲁克学习市场营销及管理。同样,美国企业也在虚心学习,企业流程再造和扁平化组织,正是学习日本的团队精神结出的硕果。
执著是企业家精神的本色
英特尔总裁葛洛夫有句名言:“只有偏执狂才能生存”。这意味着在遵循摩尔定律的信息时代,只有坚持不懈持续不断地创新,以夸父追日般的执著,咬定青山不放松,才可能稳操胜券。在发生经济危机时,资本家可以用脚投票,变卖股票退出企业,劳动者亦可以退出企业,然而企业家却是唯一不能退出企业的人。正所谓“锲而不舍,金石可镂;锲而舍之,朽木不折”。“在20世纪80年代诺基亚人涉足移动通讯,但到90年代初芬兰出现严重经济危机,诺基亚未能幸免遭到重创,公司股票市值缩水了50%。在此生死存亡关头,公司非但没有退却,反而毅然决定变卖其他产业,集中公司全部的资源专攻移动通讯。坚韧执着的诺基亚成功了,如今诺基亚手机在世界市场占有率已达到35%。
诚信是企业家精神的基石
诚信是企业家的立身之本,企业家在修炼领导艺术的所有原则中,诚信是绝对不能摒弃的原则。市场经济是法制经济,更是信用经济、诚信经济。没有诚信的商业社会,将充满极大的道德风险,显著抬高交易成本,造成社会资源的巨大浪费。其实,凡勃伦在其名著《企业论》中早就指出:有远见的企业家非常重视包括诚信在内的商誉。诺贝尔经济学奖得主弗利曼更是明确指出:“企业家只有一个责任,就是在符合游戏规则下,运用生产资源从事利润的活动。亦即须从事公开和自由的竞争,不能有欺瞒和诈欺。”
做一个服务者也是一个企业家应有的精神我们每个人都是服务者,长松咨询的贾长松曾说过:“头顶着天,脸贴着地”这就是真正切切的告诉我们每个人,都要服务好你的每一个客户。“如果你不好好服务你的客户,别人会愿意代劳”“如果你不好好服务好你的男人,别的女人会愿意代劳”