公司内部就企业管理进行培训

第一篇：公司内部就企业管理进行培训

公司内部就企业管理进行培训

为推动“学习型组织”的建立，将企业新的需求及时融入到员工价值观、专业知识、专业技能的提升与改进过程中，最终创造出巨大的产能.人力资源管理

人力资源管理是企业管理的一个重要职能分支，它通过人力资源规划、工作分析、招聘甄选、培训发展、绩效评估、薪酬福利等功能性作业，达到为企业或其它类型组织引才、用才、育才、留才的目的，为企业或其它组织的战略目标服务。

本课程主要通过学习人力资源管理方面的基本理论和基本知识，以及人力资源管理方法与技巧方面的基本训练，使学习者具有分析和解决人力资源管理问题的基本能力。

◇ 财务管理

财务管理,是企业管理的核心组成部分。从分析企业的财务报表入手，着重介绍公司财务管理的理论与实践,为公司财务决策及资本运作提供理论框架及操作案例。内容包括:价值评估、资本成本及经济增加值（EVA），资本预算与投资决策管理，企业筹、融资及资本运作等内容。

◇ 市场营销管理

将现代营销理论与中国的实际情况相结合，介绍现代营销理念、策略、手段和方法及其在实践中的应用。内容包括：在对营销环境、目标市场、竞争对手和企业自身状况进行充分分析的基础上，制订市场导向的营销战略；进行有效的市场细分、选择与定位；在整合营销理论的指导下制订营销组合策略（产品与品牌策略、定价策略、营销沟通策略等）。

◇ 企业经营模拟

通过计算机模拟软件把管理领域的主要课程的重要内容综合起来，使学员以小组形式模拟管理一家公司，以不同的企业形式参与设定条件的市场竞争，并在教授的指导下完成不同阶段的经营决策，然后再由教授针对决策结果进行评估和分析。在整个模拟过程中，教授还将不断补充相关的概念和理论。

◇ 战略管理

战略管理是企业高层领导、尤其是第一把手的重要工作，是一门科学，也是一门艺术。战略管理主要介绍战略的基本概念、主要特征、战略管理发展的历史和主要流派、战略分析方法、战略模式、战略实施等内容。课程将采用讲授和案例分析相结合的方法，使学员对战略管理的理论和方法有所掌握。

◇ 信息战略与知识管理

在信息时代，企业的信息能力和知识管理水平已经成为核心竞争力的重要内容。通过大量鲜活案例，着重介绍企业如何通过信息化提升自身的竞争优势和管理质量，如何利用信息平台来管理和利用信息资源，通过共享企业已有的知识，不断提高产品和服务的附加值，从而使企业在千变万化的市场环境中，不断通过知识积累和学习，形成自己的核心优势。

具体内容包括：信息化与管理创新；企业信息化的需求分析；如何建立以客户价值为导向的业务流程；业务流程中的关键知识点和知识管理；信息化过程中的知识转移；信息化与组织和行为变革；企业信息能力的整体框架；知识管理的战略选择等。教授试图通过理论框架和案例分析，使学员们认识到信息化和知识管理的战略地位，并对实施方法提供一个系统和实用的知识导航。

◇ 战略思维

经理人员进行战略决策，不仅需要敏锐的商业直觉和大量的信息，更需要将这些直觉和信息系统化、结构化的方法。通过精心设计的战略决策模拟和决策案例分析，系统地向经理人员介绍从问题感知与描述、构建分析模型、进行战略推断与检验、选择与实施战略的系统过程，努力提升经理人员思维的清晰性、完整性、动态性和操作性。

讨论的案例涵盖企业常见的战略决策内容，如哪些企业可以多元化、多元化的时机、决定多元化成败的关键要素；组织变革的设计与实施；估计竞争对手的行动并制定相应策略等。但案例分析的核心目的在于训练经理人员构建系统决策模型，掌握战略思维的方法，提升决策能力。

◇ 公司治理结构与经理人激励

将从经济学和法学两个角度、西方理论与中国实践两个方面全面讨论公司治理结构与经理人激励问题。主要内容包括：什么是企业（作为生产技术的企业和作为契约的企业），为什么需要企业（交易成本观点和企业家观点），企业的最优所有权安排（剩余索取权和剩余控制权的搭配），公司制度中的委托-代理关系的形成，董事会和CEO对股东的诚信责任，内部董事与外部（独立）董事的关系，对公司业绩的内部审计和外部审计，公司治理结构的国际比较（英国、美国、德国、日本），法律制度与信誉机制的关系，法院和监督机构在公司治理中的作用，公司治理中的独立责任与连带责任，信誉对公司的价值，激励机制的7个基本原则，CEO的报酬与公司绩效的关系，资本结构与CEO的任期与接班人的选择，企业家与职业经理人的关系，经理人的职业道德，家族企业走向现代管理的难题与出路，企业内部的权力斗争，企业内部信任关系的建立，等。将把非对称信息、不完全契约和激励作为理解公司治理结构的主线，把公司治理结构理解为投资者与经理人之间的博弈的均衡结果。本课程的大量案例取自中国实践，每部分内容都将放在中国的背景下讨论，使学员能从自身的经验领会课程内容。

◇ 组织变革与组织发展

系统地介绍组织变革与发展的理论与实践。主要内容包括组织变革与发展在各种组织中的作用，现场研究的方式与手段，组织诊断和数据收集与分析，行动计划与变革干预，以及变革的管理等。主要目的是使得领导者掌握管理和领导组织变革与发展的技能和手段。◇ 风险与危机管理

风险是危险与机会的总和。企业的成长与发展免不了会面临形形色色的风险与危机。如何有效防范大的商业风险，化解企业面临的危机，成为企业能否持续、稳健发展的关键。理论与实践并重，着重介绍风险与危机管理的基本理论，模型与方法，从财务与战略的高度剖析企业可能面临的风险与危机，特别是财务风险与财务危机。

◇ 职业经理的经济学思维

成功的职业经理必然具备多方面的素质，知识结构和思维方式也具有特色。经济学是管理学的重要基础之一，因此，职业经理的经济学思维方式在其职业生涯中发挥着不可替代的作用。宗旨在于帮助职业经理用经济学的思维方式解读管理实践中出现的问题，通过微型案例与经济学理论相结合的教学方式，引导学员自觉地将经济学的思维方式贯彻到企业管理的实践中去。主要内容包括：现代经济学的产生、演变与发展；经济学的分析方法：走进经济学家的思维世界；X效率理论与人力资源管理；新制度经济学与组织制度建设；企业中的博弈：利益均衡及其变动；组织的规模与企业的成长：交易成本理论；社会变革时代的职业经理等。

◇ 战略人力资源管理

战略人力资源管理的基本特征是将人力资源管理作为企业组织实现自身战略目标的一个手段，是从总经理和直线业务经理的角度考察人力资源管理的效果以及改进的思路。

将介绍人力资源管理从传统的档案管理到人力资源管理，再到战略人力资源管理的演进，将重点讨论组织人力资源管理与组织外部环境配合的五因素模型和组织人力资源管理政策体系内部各个组成部分之间的相

互配合关系的内部一致性模型。还将重点讨论领导行为与领导艺术、企业伦理与企业文化对于提升企业高层管理人员管理绩效的重要作用。课程将要求学员运用战略人力资源管理的主要理论模型来诊断本企业的人力资源管理质量现状并提出改进的建议方向。

◇ 人力资源开发基础

系统地介绍西方先进的人力开发概念和理论，同时强调人力资源开发的实践和操作方法。主要内容包括人力资源开发与其它管理职能的关系，学习与人力资源开发的关系，常用的开发方案与项目，技能与技术培训，辅导与教练，以及管理人员的培训与开发等。

◇ 高效的领导

将在介绍当今领导理论前沿的基础上，着重分析在中国社会中企业领导者如何运用自己的影响力塑造成功的企业以及领导者如何在不确定的环境下做出正确的决策。课程将涉及当代领导者应具备的能力和素质、领导者对问题的判断和容易陷入的决策陷阱、华人企业的领导方式及其检讨、不确定环境与转型式领导、中国企业魅力式领导的得与失、业绩不佳的企业领导者的特征、中国企业的领导者与企业文化的创建等等。将通过研讨来自教授本人第一手的研究和案例，启发学员思考当代中国企业领导者在激烈竞争的商业环境中一定要克服的不足和应当掌握的技能。

◇ 有效的沟通

将整合当代行为科学中有关沟通和人际关系等问题的研究在组织管理中的应用。目的在于提高学习者的沟通技能，从而成为更有效的管理者。将从沟通的过程和理论中引出有效沟通的要素和障碍。将围绕如何提高对有效沟通要素和障碍的意识、如何改善自我意识、如何提高自己的人际交往和沟通技能、如何影响他人并获得别人的理解与支持等方面逐渐展开。讲者根据自己的学术研究和企业顾问经验提供多个案例、练习、测验和角色扮演活动等，引导学员参与、讨论和反思，提高他们对自己和组织中其他人的认识，提高管理沟通技能。最后部分将涉及沟通的技巧、组织中的人际互动、团队工作要领、冲突处理、谈判策略、具体商务沟通实践等。

◇ 员工培训与职业发展

系统地介绍员工培训的方法和职业生涯发展。主要内容包括成人学员的特点以及培训的含义，培训的常见手段和方法，影响学习与培训转换的因素，培训手册的设计，职业生涯发展的意义和应用，如何通过培训与开发提高员工的业绩，以及如何通过培训与开发促使员工和组织同时发展成长。通过学习理论知识和情境模拟，学员们能够成为有效的沟通者与教学者、员工的教练和辅导员。

◇ 营销理念与战略

战略是企业实现长期目标的方法。对于现代公司而言，营销战略往往是其公司战略的核心内容，而公司战略界定了营销战略的基本理念、原则和行动框架。营销战略，既包括目标相对宏观得市场战略，也涉及执行层面得营销组合战略以及营销费用预算。

◇ 品牌定位策略

产品能符合消费者的某种需要，但准确的定位才能满足消费者的欲求，从而建立品牌地位。完成定位后，如何通过种种措施和产品组合、文化匹配来建立、维护、贯彻品牌定位，则是企业的长期任务。

◇ 消费者行为学

经济全球化使得深刻理解消费者偏好的变化和多样性越来越成为企业能否成功的关键因素。消费者行为学介绍影响消费者行为的内在因素、外在因素，消费者的决策过程，探讨中国社会中消费者行为的主要特点

以及消费者行为研究的最新趋势。

◇ 渠道管理

渠道是促使产品或服务顺利地被使用或消费的一套相互依存的组织。作为营销组合中最核心的要素，渠道的优略或效率直接决定营销的成功实现。渠道管理包括设计、评估、改进、激励渠道成员、解决渠道冲突等环节。

◇ 整和营销传播

介绍全球最先进的营销经验，首先将营销传播同组织的总体战略目标相结合，随后围绕五步整合营销传播流程展开，探讨如何制定便于监控、高效的营销传播程序，最后涉及品牌开发以及营销传播在创建和管理品牌过程中的影响和价值。

◇ 知识管理的战略选择

知识管理是国际上在90年代末期开始实践的一项管理创新，它是知识经济对企业核心资源开发利用的直接反映，也是企业在大量投资技术设备后，对人性化管理的一种回归。知识管理与企业战略、业务流程、人力资源、信息管理、会计和绩效考核有着密切的关系，它试图从一个全新的角度分析企业的管理制度和发展模式。

试图在国际竞争的大背景下，探讨中国企业知识管理的战略选择和方法。主要内容包括：（1）知识经济的国际指标及对我国企业的意义；（2）我国企业发展中的误区及可持续发展的基本要素；（3）不同类型企业知识管理的需求分析；（4）知识管理的整体框架设计和推进策略；（5）企业知识资本的构成、价值和效益最大化；（6）如何降低人力资源流失所带来的损失；（7）知识创新与管理制度设计；（8）学习型组织与员工能力建设；（9）知识管理的技术平台与企业知识门户；（10）知识管理的投资效益评估和误区防范。通过大量实例和现场交互式讨论，介绍国内外企业在推进知识管理中的一些成功经验，分析企业所面临的实际困难，以及可行的解决办法。

◇ 创建学习型组织

学习型组织的概念是继全面质量管理之后在西方管理学界出现的又一个重要的理论概念。本课程在简单介绍这一概念的同时，着重分析和应用创建学习型组织的过程和方法。主要内容包括学习型组织的特征，组织学习与学习型组织，学习型组织的设计，创建中常见的障碍与阻力，以及创建学习型组织必须采取的行动等。学员们通过案例分析和对自己组织的诊断，明确创建学习型组织的方向，找出与学习型组织的差距和采取的行动，从而逐步掌握这一重要的21世纪企业领导的管理艺术。

◇企业文化与企业战略

探讨企业文化的内容、结构、功能、模式与系统，阐释其形成、发展过程和传播、扩散问题，并说明如何将企业文化的培育和建设与组织的战略管理进行良好的匹配。

◇ 领导力与企业文化

主要介绍在现代组织管理过程中，领导如何通过企业文化的建设对企业的绩效产生影响。结合国内、外最新企业文化研究的成果和中国企业管理具体实践，探讨领导在企业文化塑造过程中，如何应对内部适应和外部整合等问题，进而让员工共享企业的价值观，发展适合本企业的强势文化

第二篇：公司内部培训实施细则(草案)

公司内部培训实施办法（草案）

为了达到公司发展对人员综合素质和岗位技能的要求，在明确员工岗位职责的前提下，进一步提高员工岗位任职能力，把培训管理规范化，人事部联合其他职能部门特制定公司内部培训实施办法。

一、培训分类：新员工入职培训、员工素质培训、管理技能培训、技术

培训、销售培训二、三、培训形式：讲授、座谈交流、实际指导、自学资料 培训内容及组织分工：

1、新员工入职培训：（人事部直接负责）

（1）内容：企业文化、公司发展史、企业规章制度、公司产品业务介绍

（2）培训对象：新员工

（3）培训方式：发放员工手册及相关资料，集中组织学习

（4）培训时间：新员工入职当日发放学习材料，一个月内集中组织学习

（5）考核方式：问卷式考核，并作为转正依据之一。

2、员工素质培训：（人事部直接负责）

（1）内容：职场认知、职业态度、职业技能

（2）培训对象：全体员工

（3）培训方式：分阶段集中组织学习

（4）培训时间：每周四六点至七点

（5）考核方式：培训总结或问卷考核，结果作为人事决策依据之一

3、管理技能培训：（人事部直接负责）

（1）内容：角色认知、时间管理、委派工作、激励技巧、与下属沟通技巧、会议主持

（2）培训对象：主管以上管理人员

（3）培训方式：分阶段集中组织学习

（4）培训时间：每周三六点至七点

（5）考核方式：培训总结或问卷考核，结果作为人事决策依据之一

4、技术培训：（技术部负责培训教案的编排及培训计划）

（1）内容：技术培训按照培训对象的不同分成三类：A类培训主要面对职

能部门，培训内容以产品介绍，简单原理为主；B类培训主要面对销售人员以及市场人员，培训内容应从技术角度较为深入，易于理解掌握；C类培训主要针对技术岗位人员，要求技术培训内容系统完善，并有一定的持续性

（2）培训对象：全体在职员工按照职能分工不同，分别参加ABC三类培

训

（3）培训方式：A类培训采取讲授式一次性结束；B类培训采取讲授式，不定期举行；C类培训采取讲授式与实际指导相结合（4）培训时间：新员工入职培训中做A类培训的讲解；B类培训与销售

部门确认培训时间，原则上每周一次，两个月内完成全部内容的培训，员工达到上岗要求标准；C类培训由技术部在本部门内不定期举行，三个月内完成全部培训内容，员工达到上岗要求标准。

（5）培训考核：人事部负责监督技术部对岗位员工技术能力进行考核，并

做为试用期员工转正及工资定级的重要依据之一，考核不合格的按照公司相关规定进行待岗或延长试用期，直至解除劳动合同处理。

5、销售技能培训（销售部负责培训教案的编排及培训计划）

（1）内容：销售技能培训按照销售分工不同分为两类：A类培训主要针对

销售一部，重点在电话销售技巧及沟通方面；B类培训主要针对销售二部，主要在商务谈判，大客户营销技巧、解决方案撰写方面

（2）培训对象：销售人员

（3）培训方式：讲授式，经验交流，；

（4）培训时间：在本部门内不定期举行，一个月内完成全部培训内容，员

工达到上岗要求标准。

（5）培训考核：销售部负责人负责对岗位员工销售能力进行考核，并做为

试用期员工转正及工资定级的重要依据之一，考核不合格的按照公司相关规定进行待岗或延长试用期，直至解除劳动合同处理。

四、培训奖励制度

1、公司员工进行对外培训，公司将予以一定的奖励，具体金额根据培训评

估结果确定。

2、接受对外培训工作的员工，应按照要求认真准备课程文件，准时出席培

训。

第三篇：公司内部培训合同

·公司内部培训合同

甲方：

乙方：所在部门：职务：

培训教育时间：自年月日至年月日，公司内部培训合同。

培训教育地点：

培训教育内容：

培训教育费用：

按照公司规定，乙方必须做到如下方面：

第一条乙方接受培训教育，考核成绩达到培训要求后，甲方为乙方承担全部培训费用；如乙方未达到培训要求，视情况甲方不负担或部门负担培训费用。

第二条乙方接受培训后，如违约提出终止、解除劳动合同，或因乙方具有下列情形之一：

1）严重违反劳动纪律或甲方规章制度；

2）严重失职、营私舞弊或泄露甲方商业秘密，已给甲方造成损失；

3）被依法追究刑事责任或被劳动教养而由甲方解除劳动合同的，乙方须按以下计算方法向甲方赔偿培训费：本网版权所有

赔偿金=〖合同期满日与合同终止（解除）日之差（天数）/合同期满日与培训结束日之差（天数）〗*培训费

第三条乙方接受一次以上培训的，按每次培训合同分别计算费用，合并执行，范文《公司内部培训合同》。

第四条乙方培训后应整理出学习资料及时交于甲方，不得截留。

第五条乙方在接受培训后需将所学用于实践工作，为甲方创造相关效益。

第六条乙方应按照甲方要求承担相应的内部培训工作。

第七条本合同未尽事宜，由甲乙双方协商解决。

第八条本合同一式两份，甲乙双方各执一份，经双方签字盖章后即日起生效。

甲方：（签章）乙方：（签字）

日期：日期：

第四篇：公司内部培训合同

甲方：

乙方：所在部门：职务：

培训教育时间：自年月日至年月日。

培训教育地点：

培训教育内容：

培训教育费用：

按照公司规定，乙方必须做到如下方面：

第一条乙方接受培训教育，考核成绩达到培训要求后，甲方为乙方承担全部培训费用；如乙方未达到培训要求，视情况甲方不负担或部门负担培训费用。

第二条乙方接受培训后，如违约提出终止、解除劳动合同，或因乙方具有下列情形之一：

1）严重违反劳动纪律或甲方规章制度；

2）严重失职、营私舞弊或泄露甲方商业秘密，已给甲方造成损失；

3）被依法追究刑事责任或被劳动教养而由甲方解除劳动合同的，乙方须按以下计算方法向甲方赔偿培训费：

赔偿金=〖合同期满日与合同终止（解除）日之差（天数）/合同期满日与培训结束日之差（天数）〗*培训费

第三条乙方接受一次以上培训的，按每次培训合同分别计算费用，合并执行。

第四条乙方培训后应整理出学习资料及时交于甲方，不得截留。

第五条乙方在接受培训后需将所学用于实践工作，为甲方创造相关效益。

第六条乙方应按照甲方要求承担相应的内部培训工作。

第七条本合同未尽事宜，由甲乙双方协商解决。

第八条本合同一式两份，甲乙双方各执一份，经双方签字盖章后即日起生效。

甲方：（签章）乙方：（签字）

日期：日期：

第五篇：公司内部培训制度

培训制度及流程

一、总则

1.为使公司的员工培训工作长期稳定统一和规范地进行，使员工培训管理有所遵循，特制定本制度。

2.培训的目的在于开发公司人力资源，提高员工素质，激发员工潜能，提高工作绩效，使员工获得公司发展所需要的知识和技能，从而与企业共同成长。

3.本制度中的培训是指公司员工在特定的场合就某一主题进行的学习、讨论、演练等各种旨在提高员工工作技能和素质的活动。

4.本制度适用于公司全体员工。

二、培训机构与职责

1.公司的培训工作实行总经办指导、行政人事部日常执行、组织，各部门配合实施的管理原则。

2.行政人事部为公司的培训主管机构，行政人事部应依据公司的人力资源状况、企业文化、各部门的培训需求及公司的阶段性目标制定出公司的月度培训计划，经高层管理会通过后开始组织实施并考核。

3.公司的各部门为公司的培训分管机构，各部门负责人应定期向行政人事部提交本部门的月度培训需求计划，并积极配合行政人事部开展培训工作。各部门内部应定期组织交流会，相互研讨、相互学习、共同提高。

4.行政人事部在培训中的主要职责：

①公司培训体系的建立，培训制度的制订与修订；

②公司培训计划的制订与组织实施；

③对各部门培训计划实施督导、检查和考核；

④培训教材、教具的购置、保管；

⑤培训所需仪器设备的申购，保管；

⑥培训教材的组织编写及相关教学资料的制作分发；

⑦对外界培训组织的选聘，确定及协助教学；

⑧外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理；

⑨参训员工的出勤管理。

5.各部门在培训中的主要职责：

①本部门培训需求计划的制订；

②积极配合培训部实施培训工作；

③本部门月度培训工作总结与培训资料的汇总、整理及归档；

④本部门参训员工的组织与管理；

三、培训方式与内容

1.公司对员工的培训方式分为内训（内部培训和外聘培训）和外训（外派培训）两种。

2.参加外训员工必须在本公司工作满一年（含）以上。经理级（含）以上员工参加外训由总经理审批，经理级以下员工参加外训由分公司副总经理负责审批，必要时，公司需同参加外训的员工签订员工培训协议。

3.外派参加培训的人员在培训结束以后，必须及时将培训期间的学习笔记和培训资料上交到行政人 1

事部进行归档，作为培训素材供公司内训时使用。否则对外训员工予以记过处分，并且不予报销相关费用。

4.依据公司员工的不同级别和岗位，员工的培训内容分类如下：

①公司经理级及以上人员的培训：

A、公司的重大改革

B、新管理模式的建立与施行

C、国内外专家主讲的有关专业的讲座、研讨会等

D、不断发展的企业文化；新管理模式的建立与施行

E、市场现状及行业前景分析

②部门主管级人员的培训：

A、公司规章制度及工作流程培训；

B、公司的重大改革；

C、综合技能的提高培训；

D、参加行政人事部组织的有关专业方面的培训、讲座等；

E、不断发展的企业文化，新管理模式的具体实施与监督；

③普通员工的培训：

普通员工的培训主要包括企业理念教育、管理制度、岗位述职、专业知识、业务技能、自我管理等内容。

5.新聘员工培训包括企业培训和岗前培训：

①企业培训的主要内容包括公司历史、企业文化、经营理念、组织机构、规章制度等。

②岗前培训的主要内容包括岗位描述、专业知识、业务技能、规章制度等。

四、培训的实施

1.制定月度培训计划前，行政人事部对公司的培训需求进行调查分析，培训需求主要包括以下方面： ①公司的经营方针与策略，人力发展规划，可运用资源等；

②各部门日常工作业务培训需求；

③重点岗位所需人才培养需求；

2.各部门应于每月20日之前制定出本部门培训需求，经本部门最高负责人审核后，报送行政人事部。

3.各部门提交的培训需求计划应详细、具体，主要包括培训主题、培训目标、培训时间、培训师、参训员工和培训需求等项目。

4.行政人事部应仔细审核各部门的培训需求计划，结合公司的培训需求调查报告，制订月度培训计划，上报总经办审批。

5.行政人事部将批准的月度培训计划，上报总经理批准后，负责具体实施和监督。

6.培训课程根据培训需求需要临时调整的，需要报公司总经理审批。

7.内部培训师的选用：对于内部培训师，采用各部门提供候选人，由总经办统一审查、考核的方式。经总经办考核合格的培训师，由总经办任命为公司内部培训师。

8.内部培训师由公司给予一定的培训补助，培训补助的标准和核发由总经办负责，具体补助标准为10元/课时。

9.行政人事部负责员工培训出勤管理。培训期间的出勤计入参训员工的工作出勤。

10.培训出勤管理要求如下：

①自收到培训通知当日起，所有参训员工均应合理安排工作及私人事务，确保准时出勤。

②培训期间所有员工均应维护本公司员工形象标准，并自觉遵守公司各项规章制度。

③员工培训时，须在培训记录表上签到。培训记录表由行政人事部存档备查。

④员工如因特别公务或其它紧急事宜确实不能参加培训的，须向行政人事部请假。

⑤员工未请假且无辜不参加培训的视为当日考勤矿工，其考勤记录由行政人事部备案。

11.参训员工的课堂纪律：参训员工上课时须将手机等通讯器材关闭或设置为振动状态。

五、培训考核

1.培训的考核一般就下列几种情况进行：

①培训前就培训内容进行课前考核，以了解参训员工的实际水平。

②培训过程当中进行考核，以了解参训员工的掌握情况，利于培训的调整。

③培训结束后对培训的全部内容考核，以了解培训效果。

2.培训考核应根据具体的培训主题采用以下几种方法进行：

①现场操作

②书面答卷

③书面测试等

3.培训考核由培训师设置考题，行政人事部组织、督导、协调，参训部门具体实施。

六、培训档案管理

1、培训档案的管理工作由行政人事部负责。

2、管理职责如下：

①定期搜集、统计、汇整和归档培训资料；

②定期对培训档案进行检查，防霉烂、防虫蛀、防盗、防火、防水、防遗失，保证其安全性和完整性；

③做好培训档案的保密工作。

3、培训档案包括以下内容：

①培训计划、方案、工作总结报告、培训协议、评估资料、各种表单等；

②培训师的选用、考核资料和相关培训教材、教案等；

③参训员工的考核资料、培训记录卡等。

七、培训设施管理

1.行政人事部经理根据培训工作的需要，制定培训设施采购计划，经总经办审核后批准。

2.培训资料、器材由行政人事部经理负责购买。

3.行政人事部经理在接收培训设施时，一定要对其质量、数量进行验收，并对培训设施的管理、维护负责。

4.所有培训设施必须按要求进行登记，注明接收时间、设施名称、规格及型号、数量等。行政人事部每半年对所有培训设施进行一次清点、检修与核对。

5.培训设施的借用由行政人事部负责。其它部门如有需求可向行政人事部办理借用手续。

6.培训设施借用部门借用培训设施必须填写借用登记册，注明借用日期、预还日期、所借培训设施名称、借用部门、借用经手人等。

7.预计借用期限到期未还时行政人事部将及时催还。借用部门不得连环转借。否则，设施损坏，由第一借用人负责赔偿。由于责任人的疏忽等原因造成培训设施损坏、丢失由责任人照原价赔偿。

八、附则

本制度由培训部制订并负责解释。

广州市XX电子科技有限公司2011年5月22日