企业微博营销还没开始？你OUT了

第一篇：企业微博营销还没开始？你OUT了

随着互联网的发展，互联网上的各种应用也应运而生，最近很火的应用非微博莫属。中国网民规模有4.85亿，而微博用户规模已经突破2.8亿，占了一半还多，而且数量还在一直增长，由此可以看出用户对微博的喜爱和认可。微博最初是由新浪推出的，紧接着，许多企业纷纷效仿，又出现了腾讯微博、网易微博、天涯微博、搜狐微博等。目前来说，新浪和腾讯占领了微博的大部分市场，虽然腾讯起步晚，但凭借庞大的QQ用户群，成为新浪不容忽视的竞争对手。

对于企业来说，新浪和腾讯的竞争未必不是一件好事，有竞争才有发展，才有更适合用户包括企业使用的平台出现。不管是新浪微博还是腾讯微博，既然微博用户有这么大的规模，企业要想更好的扩大知名度和赢得更多的客户，微博将是不得不利用的资源。微博的特点有：立体化的信息传播，借助多媒体的技术手段;高速度;便捷性;广泛性。有了这些特点，也就为微博的易传播性提供了条件。

微博平台就像一个大社会，而每个企业微博就像一个舞台，粉丝就像来看表演的观众，如果表演大厅里聚集了成千上万甚至更多的人，这时候企业“表演的节目”就会被这些人看到，这里的“表演的节目”可以是企业的产品信息，可以是企业的文化，也可以是企业的新闻等。如果这里的一部分观众变成了客户，企业将会获得非常可观的利润。与传统的企业和产品宣传相比，网络宣传不会花费那么多的人力、物力和财力，而对于微博营销来说，会花费的更少，这样低投入高产出的方式，哪个企业不喜欢?

网络时代已经开始很久了，对于企业来说，网路营销也不再是一个新话题，然而微博营销才刚刚起步。新浪和腾讯也都看到了微博以后必然会成为企业营销的一种重要方式，也都在为给企业提供一个更好的营销平台而努力着。新浪6月份推出内测版微博企业版，又相继推出微游戏、微币、微号还有微商城。京东商城、淘宝商城、凡客诚品等企业也相继开通了新浪微博。腾讯微博企业版“微空间”也在8月正式上线，已有耐克、通用、可口可乐等品牌开通微空间。这些都说明一部分企业渐渐看到了微博的发展趋势。

尽管微博的社会化营销还不是太成熟，但是，各大微博运营商在2011年也已开始为微博的商业化之路布局。企业不得不看到微博营销的发展趋势，以及微博营销给企业带来的好处。好处：1.建立一个属于企业的话语阵地;2.打造为企业与客户沟通的渠道，微博可以立马见效果;3.宣传企业的主张;4.推广企业的产品和服务;5.传递企业的文化和理念;6.直接销售产品，获得利润。尽管有这么多的好处，如果企业不抓住机会，尽快开始微博营销方面的准备，等到每个企业都开始做的时候才开始，那将失去很大的优势，一旦落后，就有可能被淘汰。本文由云服务器站长整理，转载时请注明！

第二篇：浅议企业微博营销

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浅议企业微博营销

浅议企业微博营销

“微博是地球的脉搏。”

――美国《时代》周刊

微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过Web、Wap以及各种客户端组建个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。与传统博客相比，“短、灵、快”是微博的三大主要特征。最早也是最著名的微博是美国的Twitter，根据巴黎分析公司Semiocast报告显示，截至2012年7月1日，Twitter注册用户量达5.17亿，是全世界用户人数第二多的社交网站（第一为Facebook）。2009年8月，中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，由此微博正式进入中文上网主流人群视野。据统计数据显示，截至2012年4月底，新浪微博注册用户数超过1.4亿，预计年底前将超过2亿用户。

一、国内外微博发展简史介绍

（一）国外

2006年3月，博客技术先驱Blogger创始人埃文?威廉姆斯（Evan Williams）创建的新兴公司Obvious推出了大微博服务。在最初阶段，这项服务只是用于向好友的手机发送文本信息。Twitter是2006年3月由Blogger的创始人埃文?威廉姆斯推出的，英文原意为小鸟的叽叽喳喳声，用户可以经由SMS、即时通信、电邮、Twitter网站或Twitter客户端软件（如Twitterrific）输入最多140字的文字更新，是一个社交网络及微博客服务的全新世界。

（二）中国

2006年，Twitter的横空出世把世人引入了一个叫“微博”的世界。在国外大红大紫的Twitter也成为国内企业效仿的对象。从校内网起家的王兴于2007年5月建立了饭否网，开启了中国的微博时代。随后不久，叽歪网、做啥网相继上线，拥有数亿用户的腾讯也于2007

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年8月13日推出了腾讯滔滔。从2008年初开始，国内微博客发展进入了一年的沉寂期。期间，没有新的微博服务商出现，用户规模增幅也不大。经过一年的沉寂，从2009年2月开始，国内微博焕发出新的活力，大量微博网站相继上线，用户规模激增，微博成为我国互联网发展的新的热点。2009年8月，新浪微博上线，并迅速成长为中国最具影响力的微博。在新浪微博的带动下，综合门户网站微博、垂直门户微博、新闻网站微博、电子商务微博、SNS微博、独立微博客网站纷纷成立，甚至电视台、电信运营商也开始涉足微博业务。中国真正进入微博时代。

二、微博营销

微博营销，简而言之，就是借助微博这一平台进行的包括品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣传等等一系列的营销。它是一种通过预测顾客需求，引导可以满足需求的商品和服务，从生产商流向顾客以实现组织目标的活动。微博营销售基本可以分为以下十种模式（见表1）：

微博的火热，加速了很多行业的微博营销进程，各行业纷纷试水其中，经历着前所未有的营销体验。早在2010年底，全球各大奢侈品品牌几乎无一例外都在微博上投入巨资，领先奢侈品品牌加入微博等中国本土社会化网络服务也逐步形成气候，奔驰、宝马、奥迪、欧莱雅、LV、ZARA等多个奢侈品品牌都已登陆新浪微博。类似这般的案例不胜枚举，广大商家正在利用和通过微博这一新兴营销手段发挥他们巨大的想象力，从而获取超出想象的回报。

当然，凡事都有利弊，在众多企业意识到微博平台潜在、巨大的营销价值的同时，如若对微博营销售的特点（见表2）把握不清或缺乏经验，也容易陷入误区，造成不必要的损失。

三、案例对象介绍

VANCL（凡客诚品），由卓越网创始人陈年创办于2007年，产品涵盖男装、女装、童装、鞋、家居、配饰、化妆品等七大类，支持全国1100城市货到付款、当面试穿、30天无条件退换货。创立五年以来，凭借极具性价比的服装服饰和完善的客户体验，凡客诚品已经成为网民购买服装服饰的主要选择对象。而作为最早“安家”于新浪微

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博的广告主之一，凡客诚品在新浪已坐拥多个相关行业细分微博，内容涉及牛仔、童装、专属快递、下属品牌化妆品、粉丝团、客服、公益、特聘广告明星等等，关注人数超百万。

（一）案例1：“凡客体”效应

2010年7月凡客诚品（VANCL）邀请了青年作家韩寒和青年偶像王珞丹出任形象代言人，一系列的广告随之铺天盖地出现在公众的眼帘。该广告系列意在戏谑主流文化，彰显该品牌的自我路线和个性形象。7月6日晚上10时01分，VANCL的官方微博就此开展了一个小小互动营销，而结果大大出乎所有人的意料，截至七夕，仅新浪微博上就有近3万条直接话题。该广告最初的目的是主推当季的热销款汗衫（源自一则公交广告），随后通过微博和当今广为盛行的电脑PS技术，逐步把简单的一则文字营销广告演变为一种时下流行的文学载体，从“恶搞”平民大众到广告名人，随后又吸引来了大批想要“搭车”的营销企业，从单纯的表白自我、调侃同事，到企业间的渗透推销、明争暗夺，在短时间内，凡客体促成了网友间的大联欢，影响力已超出可计算的范围。“凡客体”一词由此荣获2010十大网络流行语。

（二）案例2：“闹太套”自嘲

2011年，凡客邀请演员兼歌手的黄晓明代言起帆布鞋产品，“我不是演技派，Not at all，我是凡客”等系列黄氏自嘲广告在候车亭、公交车身等户外媒体投放，一时间成为微博上讨论的热点。凡客粉丝团顺势发起了“最后拍黄晓明凡客广告”的微博活动，粉丝们响应热烈。2011年5月5日，凡客帆布鞋代言人黄晓明的首支广告视频片通过新浪微博首发：3个小时转发量突破5万；8个小时突破12万，不断被网友拿来重新造句，创下新浪微博单日转发历史的新高纪录。这条广告视频随后被包括著名天使投资人薛蛮子、微博大王蔡文胜、新浪总编辑陈彤等知名人士参与转发，《新周刊》、《创业家》等杂志媒体也纷纷转发评论，不仅使得这则广告的扩散效益爆红、爆增，也足以让大家见识了一把“微营销”的威力。

四、分析及思考

诚然，凡客在微博方面倾注的一系列营销手段是大获成功的，至少庞大的转发数字充分说明了这一点。归纳起来看，正是意识到了以

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下几方面的微博营销特征，才成就了凡客今天的辉煌：

（一）营销立体化

微博营销可以借助先进多媒体技术手段，从文字、图片、视频等表现形式对产品进行描述，从而使潜在消费者更形象、直接地接受信息。凡客的微博制作团队运用创意来掀起一批又一批的粉丝关注潮，它把微博当成整合营销传播中的一个强有力的工具，各种灵活多变的案例，成为众多电子商务企业竞相仿效的对象。

（二）传播高速化

微博最显著的特制之一就是传播速度。一条关注度教高的微博在互联网及与之相关联的手机Wap平台上发出后短时间内互动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落，到达短时间内最多目击人数。“凡客体”的神速传播以及被疯狂转发、效仿的“闹太套”现象，引用一句微博上的老话来解释：粉丝超过100，你的微博就好像是一本内刊；超过10万，就是一份都市报；超过100万，就是一份全国性报纸；超过1000万，就是电视台；超过1亿，你就是CCTV了。

（三）操作便捷化

只要你的手机或者相关移动设备能够上网冲浪，那么你就具备了随时随地发布微博的条件。首先，微博在语言上的编排不需要长篇大论（限于140个字），更新起来非常方便；其次，微博营销的可操作性大大优于传统的广告行业，发布信息的主体无须经过复杂的行政审批等一系列环节约束，从而节约了大量的时间和成本。如果说一两年前的微博营销还是独具一格的新兴事物，被视为营销的辅助，那么现在，基于其大众化的便捷性操作，微博营销已成为日常营销工作中的一部分，而且正在被越来越多的人所关注、所使用，是一种简单、有效的营销工具。

（四）散布广泛化

通过粉丝关注的形式进行病毒式（Viral Marketing，一种常用的网络营销方法）的传播，影响面非常广，同时名人效应能够使事件的传播量呈几何级数放大。拿“凡客体”来说，其广告文案以“爱……不爱……是……不是……我是”为基本叙述方式在网上引起PS热潮，网友把但凡能想到的网络名人逐一PS了一遍，从某种程

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度上来说，这恰恰印证了其病毒营销的成功。

然而，我们也不能忽视类似“蝴蝶效应”的微博营销在巨大利益面背后一些需要思考的隐患：

1.凡客微博营销的2个案例，并不是对凡客自身产品的口碑、质量、价格等买家最为关心的因素扩散影响，而是通过名人效应和“恶搞”来吸引眼球，提升知名度。看到并转发微博的受众群并不一定是主动、直观地在了解营销产品的本身，而更多的仅是对网络的新鲜、新生事物存在兴趣。而微博的时效性（时时更新）决定了它的传播周期非常短暂，营销信息的零散化、非系统化让微博不能传达深度的信息，网友会因为猎奇而不断追逐新的网络产品，如果其营销手段不进行更新，那么这场营销的“乘数效应”（Multiplier Effect）就会递减，结果注定只是昙花一现。

2.凡客体和“闹太套”的盛行，导致众网友曾一度以此为蓝本来对各种古诗、古词、文言文等文学形式进行改编，使得原本具有深刻含义或优美意境的名句被改编成听起来好像很好玩、很搞笑的“另类作品”，达到一种冷峻不羁、嘲讽戏谑的效果。这其实已经偏离了微博营销的本来目的，而转向“娱乐”受众了。这样的改编不仅不利于新兴网友（特别是中小学生）对于本国传统、优良文化的认知和传承，而且一旦被微博宣传的产品本身出现质量不过硬等问题，就很有可能真正成为网友“恶搞”的平台，同时也存在无法控制舆论走向等系列风险。

3.我国互联网平台的开放程度与开发能力相对而言滞后于国外的发展情况：一方面，微博的最大特点之一是“消息的即时传递”，而这种相对第一时间的、言论的自由传递从某些方面来说往往是行之不通的，希望我国于2012年3月起实行的网络微博实名注册政策能够帮助缓解这一矛盾；另一方面，微博及其营销概念起源于国外，其操作的方式方法也往往多于、甚至优于我国，如果我们一味照搬照抄他人的方法方式、成果成就，而不结合自身的实际情况和发展条件，其可持续发展生命力是可想而知的。

参 考 文 献

[1]文武赵编著.微博营销售手册―企业和个人微博营销全攻略

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[M].时代出版传媒股份有限公司.2011

[2]孙红梅.微博：企业品牌营销新契机[J].企业导报.2010（12上）

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第三篇：传统书目,你out了

传统书目，你out了

薛少华

经过多年出书品种的积累，很多出版社，把书目由薄薄的几页做成厚厚的一本，再做成按品种分类的好几本；由黑白印刷改为彩色印刷；由普通的胶版纸、书写纸改为价格较为昂贵的铜版纸、轻型纸……总之，书目是越来越厚，越来越漂亮，出版社在这一块的投入也是越来越大。

但是，君不见，图书订货会、博览会上，本是向经销商推荐图书的书目，却被很多编辑拿回去作为研究图书的素材；君不见，图书订货会、博览会现场的某个小角落，我们费尽心血设计、印刷的书目竟然被垃圾清理工整理着，是啊，一公斤废纸一块五毛钱，这如山般的书目能买不少钱啊；君不见，撤展后，很多出版社因为带不走而留在会场的书目也是一包又一包啊……我无从得知书店卖场的采购业务人员，有多少会简单地通过书目就向出版社下订单，但我想，书目的宣传、推荐、订货功能，未必能实现。

第一，作为类似于传统平面媒体的书目，必须通过采购业务人员的主动性才能实现其宣传等功能。特别是出版社为各种订货会、博览会设计的书目，更加不具备主动宣传、推荐的功能，它得通过采购业务一系列有延续性的动作才能被关注。

第二，书目仅能概览式地向经销商呈现本社出版图书的品种和数据，囿于篇幅、版式等的限制，很难精确地向经销商传达图书的卖点信息。

第三，海量的图书信息、同质化严重的图书品种，造成了采购业务人员的阅读疲劳，采购业务没有精力去分析研究各家出版社书目，究竟哪些是精品图书，哪些是重点推荐，而哪些又是最新出版。第四，为订货会、博览会而生的书目有效受众较低，造成了各种资源的极大浪费和效率的低下。

因此，我认为，越来越漂亮的书目，除了提供出版社品牌形象的支撑作用外，其向经销商推荐图书使产生订货数字的功能已经微乎其微了。

那么，作为出版商，我们该怎样向经销商推荐图书呢？是否可以借鉴其他商品的推销方式，结合图书这个特殊商品的行业特性，在被动中求主动，变被动为主动。以下是我的几个思路，欢迎批评指正。

1.建立新书发布机制，与经销商实现紧密对接

新书的预报、发布机制，是经销商的要求，也是市场的要求。在众多经销商向出版社关闭主发权以后，对大多数出版社来说，书店卖场成了“老大”。“老大”说要就要，说不要就不要，出版社要是没有经过老大的同意，就随随便便发来图书，很可能会被不拆包退货。

一些新华书店建立的供应商平台系统，要求出版社先上传一些必要的图书信息，在经过采购业务人员确认后，给出版社一个订单回执，出版社再按照回执显示的数字发货，并需要在发货包上注明订单号码。这样一个流程，增加了出版社市场营销人员的工作量，但同时，向出版社提供了一个向经销商宣传图书的机会，也向出版社提供了一个与经销商增进交流的机会。基于此，出版商在向经销商推荐新书时，要做好以下几个方面的工作：

第一，新书发布机制，要有提前量，强调“预报”。在图书下厂印刷前后，就应当向经销商发布图书信息，以求图书上市之前就能获取经销商的订货数字。

第二，新书发布机制，要双管齐下，强调“推荐”。除在经销商数据库系统客户端提供图书基本信息外，还应当向经销商方面具体的采购业务提供更为详细的图书信息，包括封面、卖点、宣传语，甚至一些活动方案。全方位宣传和推荐你的图书，使经销商采购业务人员在你的推销作用下，了解图书卖点，增加订货可能性。

第三，新书发布机制，要采购和楼层兼顾，强调“有效”。一些图书卖场，实行采购业务和楼层业务分别管理的办法，同时向采购业务和楼层经理推荐图书，实现了采购业务和楼层业务信息的对等，实现有效的订货与上架可能。

第四，新书发布机制，要重交流，强调“沟通”。作为出版社营销业务人员，保持与经销商方面的联络，可以增进双方的感情。新书的发布，为相互联络提供了机会。每次联系，嘘寒问暖，其乐融融。

2.重点图书信息直投，点对点宣传推荐

为获取重点图书品种的有效发布，我们不妨借鉴传统商品的广告直投模式，对经销商进行点对点的宣传资料邮寄直投。这种方式，能将相关图书的第一手资料信息，完整地呈现于经销商方面，同时也就使得经销商方面能通过这种强加式的阅读，了解图书产品，获悉图书的卖点。

而且，就某家出版社个体来讲，经销商有其确定范围和明确受众，即对应图书品种卖场采购业务和楼层经理，所以，广告资料直投的成本也不大。

如果在这种直投广告资料中，能附加一些小礼品等，使得经销商业务负责人员能通过小礼品，时常想起这是哪家出版社谁谁送我的，相信这种推荐作用会更加明显。

我所供职的出版社，从2008年以来，陆陆续续出版了很多《意林》典藏励志系列图书16本，每一本的销量都不错。但是，经过我对卖场的调查，很多经销商只是逐个品种获取了图书信息，没有对该系列图书形成整体认识。营销中心针对这种情况，结合《意林》杂志的广告宣传作用，设计了针对该系列图书品种的直投资料，以期让经销商方面获取足够的产品信息，增强经销商方面的销售信心，在获得更多的图书上架的时间和空间的基础上，实现图书销量的增加。

3.收集销售数据，增强经销商销售信心

各大新华书店，在经过改革之后，也将企业经营的利润作为考核的标准。有限的甚至有所萎缩的卖场面积，怎样才能求的利润的最大化呢？

这就要求经销商在畅销书上下功夫，设计一些比如显要位置摆放、专柜专架促销手段等等。但是，畅销书毕竟是少数，更多的品种还是有可能带来销售数量稳步提高的常销书。

所以，销售较好的卖场的销售数据，包括摆放的位置、形式，将会给其他卖场一个参考。让经销商产生最基本的概念，这本书是有可能上量的。

比如，《猫武士》系列图书，我社出版了第二、三部曲，那么，在向经销商推荐该品种时，我们会向经销商传达该系列图书的一些销售数据，包括：原版书在全球范围内销售超过3000万册；中少社出版的一部曲销售数量超过10万套；当当网月销售超过20000册；浙江省新华系统销售排名300以内……

经销商看到这些数据，有可能产生：哦，原来这本书，还有畅销潜质。经销商信心的提升，将会带动图书陈列位置的优化，上架时间和空间的提高。

4.收集媒体信息，给经销商再打强心针

媒体对产品的宣传作用，我们相当及时地向经销商传达，这也会给经销商带来销售信心。

畅销书的媒体推动作用自不用说，媒体已经通过各种渠道将信息铺天盖地的告诉了读者，已经包含了图书的经销商方面。而对于大多数常销图书品种来说，它们享受不到这样的待遇。

那么，我们就必须把面向广大读者的宣传信息，也传达给你的经销商。让你的经销商看到，原来你的图书已经在读者层面进行了宣传和推广，出版社广告的受众，将会成为图书潜在的购买者。

比如，我社出版的《意林》励志系列图书，每期的《意林》杂志都会向他的读者推荐最新出版的图书；《猫武士》系列图书，在全国范围内做了文字、图片和照片的征集活动，以及召开分区域的森林大会等等。这些广告和活动的开展，都会潜在地提高图书的销售量。将这些信息及时地传达给经销商，无疑又给经销商打了一剂增强销售信心的强心针。

很多出版界前辈预言，未来，出版商对图书销售卖场的竞争将越来越激烈。图书的上架陈列，是实现销售的必要条件。怎样才能让你的产品打动经销商，获取图书销售的必要条件，值得我们思索和探讨。笔者通过日常工作的实际情况，提出自己的一些想法，还请业界的朋友们“拍砖”。（我的新浪博客：薛少华的出版责任田http://blog.sina.com.cn/xueshaopub）

第四篇：企业微博营销案例

青啤的微营销

若要把微博和营销放在一起的时候，第一个联想起来的人就应该是青岛啤酒全球营销总裁严旭。她的新浪微博名字是“严旭青啤”，她对自己的要求是，“工作中要忘记自己的性别，生活中要记住自己的性别。”

10月17日11:28，严旭就开始“广告”：比赛倒计时，让我们今晚七点半相约CCTV-5，共同为姑娘们加油！博友们抓紧时间竞猜。严旭说的比赛是：2010最大造星运动—CCTV青岛啤酒炫舞激情NBA啦啦队选拔赛。然后，从10月17日19:42开始，严旭是IPHONE和另一部手机联动，连发了29条相关微博，还传了现场比赛照片。

这样的连发，在严旭的微博里属于正常情况。自从今年3月17日开始写微博，截至昨日，严旭发布了1452条，其实90%以上是写和青啤有关的活动或者比赛的现场以及竞猜，即使是写别的事情牵扯到竞猜的，严旭也会拿出青岛啤酒当奖品。

潘任秀房产

记者注意到，在新浪微博人气榜上企业家里，SOHO中国董事长潘石屹以222万的粉丝量位列榜首，华远集团董事长任志强也以超过200万的粉丝量列第二。房产商可以向如SOHO总裁潘石屹、华远总裁任志强这些房产界内外都吃得开的“偶像级”人物请教一二，甚至有好项目大家可以一起合作，SOHO号称手握200亿元的现金流，在博客以及微博上也在广发邀请函，只要有好项目，他愿意带着钱来。

网友水木001告诉任志强，潘石屹粉丝超过你的一个原因是他把自己别墅的一些照片发给大家看。这相对比较感性。你的文字搞的深奥了一些。这跟严肃的纽约时报发行量不如八卦小报发行量那么大是一个道理。任志强则说，“对不起！我不但没有小潘那样的别墅，也没有小潘夸耀财富的能力。”

潘石屹常在微博上图文并茂地“宣传”SOHO中国的项目以及公司的业绩，甚至连公司招聘等事宜都在微博上挂出，加上妻子SOHO中国CEO的“夫唱妇随”，二人为SOHO中国的项目赢得了不少口碑。

而万科董事长王石则很含蓄地为万科说话，他会把万科赞助的比赛活动和他热衷的户外运动结合得很好。且之前一直远离微博的冯仑，也加入写微博的行列，名号为：冯仑and风马牛。但从博文内容看，更多的是宣传，而非冯仑自己的专用微博。

借微博推微博

作为山东本土的企业家，青岛英网资讯技术有限公司总经理初殿松更是推出“职微博”。

9月15日，国内首个微博职场互助平台——“职微博”(t.hrbanlv.com)隆重上线。初殿松介绍，“职微博”是国内第一家专注于职场交流的微博客，践行“职场冷暖，相知相助”的职微博文化，用户可以通过网页、WAP页面、手机短信/彩信发布消息或上传图片，分享职场心得，结识同业职友，感受职场互助。初殿松在自己的微博中更是为自己的企业和东家铆足了劲宣传，“中国最早的互联网企业之一英网公司作为最早的人力资源互联网服务商运营网络人力资源品牌“HR伴侣”已达13年之久，是中国唯一一家不依靠外资经营13年的全国人力资源服务品牌。”

明星的利场

近日获得网络票选的台湾第一美女陶晶莹就大秀与老公李李仁为名车mitsubishi outlander代言的照片，业界普遍认为，陶子借此为不如自己出名的老公宣传。有“广告女王”之称的小S则评论：又抢我代言啊？陶子与之展开“姐妹淘”。

而明星微博也能达到与利相关的效果，企业如果想找代言，可以直接与类似于小S、伊能静、张梓琳、马琳、鲍春来这样的明星或经济人取得联系，从而避开繁琐且交易成本极高的中间环节，可为企业省下不菲的“冤枉钱”。

很多人会问，“微博不就是微型博客，给博友们发发牢骚的地方吗？”实际上，这是网友们对微博的一种误读。对于企业而言，微博还有另外一层含义：经济价值。

即使鲜少发微博的史玉柱，粉丝也超过了65万人。号称“微博女王”的演员姚晨，拥趸超过330万。在昨日史玉柱发微博谈到粉丝造假问题，呼吁“有头有脸的人们抵制外挂，不向外挂工作室购买丝数”。记者在淘宝网也发现，出售假粉丝的店铺生意兴隆。一个假粉丝一般要价0.1元。据一位名叫“管弦通风者”的店主透露，迄今为止客户已经过万，其中不乏一些名人。客户要加多少粉丝都没问题，只是时间长短而已。

事实上，假粉丝、假转发等现象已成为微博的毒瘤，也成为微博地下经济的一部分。陈扬所批判的“广州微博转发联盟”，就公然在简介中宣称：只需简单的每个月转发几条微博，同时你的粉丝达到50人以上。就能获得手机充值卡！

微博用户“魔王lu”甚至猜测，“名人们的粉丝有80%是所谓‘僵尸用户’，他们的存在提高名人的关注度，制造繁荣泡沫，以便形成马太连锁效应。”

软件商的微博战

说起微博战，不得不说到今年5月份的《周鸿?46篇微博指责金山 发起首个微博闪电战》。

5月25日下午，奇虎360董事长兼CEO周鸿?做了一件很疯狂的事：他在短短三小时内，连续在腾讯微博上发表了近50篇“杀气腾腾”的微博，对其竞争对手金山毒霸展开了猛烈抨击。随后，金山毒霸也在微博上紧急发表声明应对。

最近因为360推出的隐私保护器，腾讯QQ和360又展开一场微博战。昨日，周鸿?更是发布了十几条微博《解读乔布斯》，像以前一样，周鸿?在告诉大家，他认为的英雄，他认为的微创新，以及他要把360做大做强的理念。之前，在接受记者采访时，周鸿?告诉记者，“平时很少在微博上说闲话，我通常的状态都是在思考创新探索创新。”而只要一有新的想法，他都会通过微博传播出来，让360引起更多人的关注。

第五篇：企业如何做微博营销

企业，你错过微博营销了吗？

服装B2C企业VANCL(凡客诚品)最早试水微博营销，通过新浪微博建立VANCL官方微博客“VANCL粉丝团”，人气很旺盛，每条微博客都会引来粉丝的大量关注。

VANCL(凡客诚品)连续推出一系列活动：1元秒杀原价888元服装刺激粉丝神经，网购豪礼相送，邀请姚晨、徐静蕾等名人互动吸引用户，成为第一家赞助新浪微博实物围脖(新浪微博昵称即“围脖”)的企业微博客，其新媒体嗅觉和营销意识已成为有口皆碑的经典营销案例。

一、什么是微博？

微博，即微博客(MicroBlog)的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户以140字左右的文字随时随地分享所见所闻，图片、链接、文字等均可通过互联网、短信、彩信、3G手机完成，无需标题和文章构思，瞬间的灵感即可便捷地发布，并被病毒传播似地分享。

二、为什么要开通微博？

传统的企业口碑营销，偏重认识的人之间的口碑，但现在，越来越多的年轻人相信网络社区上不认识的“亲朋好友”的评价。因此，赢得网友的口碑，对企业而言，几乎跟花钱做广告一样重要。不同的是，使用微博营销的成本可以忽略不计。从注册到使用都是完全免费的(最起码现在是这样)，你需要的仅仅是人工维护，这点对于中小型企业来说特别具有诱惑力。

微博的出现丰富了企业网络营销的手段，帮助企业“赢得”陌生人的口碑。它的使用更加简单，用户所付出的单位成本、精力投入都更少，写作门槛更低，用户扩展更为迅速，传播速度更快，关注的人更多，时效性更强。

微博上有许多信息是在传统媒体上看不到的，而公众对公共话题天生有一种关注心态。在微博上，企业和客户之间不再是单纯的买卖关系，微博用好了，就能在用户中培养出超越买卖的情感关系，构建与用户沟通的渠道和平台：

1）品牌宣传。利用微博，你可以向消费者宣传企业新闻、品牌故事，让消费者对你的品牌具有更加高忠诚度。微博独特的交流方式可以让品牌具有更多的形象。

2）产品销售。通过微博，你可以向消费者发送新品、优惠折扣等信息，将关注转化成实际的持续的销售额。

3）客户服务。借助微博，你可以在第一时间了解和处理消费者对产品的意见和建议。使用微博搜索功能，可以对与品牌、产品相关的话题进行监控，方便及时进行危机公关。

三、怎样做微博营销

1、首先做微博需要确定目标

根据企业的目标来定，不同的企业会有不同的目标，有的企业希望通过微博来做品牌、有的希望通过微博来促进销售、有的希望做客户关系管理、不用企业目标出发点不同，经营微博的内容和方式也不同。所以，一开始要确定自己微薄经营的目标。

例如：像做玉米煎饼的kogi流动餐厅，它刚开始是为了通过它来跟客户联系，做好销售。而像有些企业，比如大一些的企业，如星巴克，就是通过微博发布一些品牌信息，通过与客户建立关系，为品牌服务。

2.微博营销要有粉丝，粉丝为王。

微博的力量在于你的粉丝数和愿意转发你的微博的粉丝，如果你拥有了很高质量的粉丝，那么，你的微博广播电台才能有真正威力。那么？如何来获得粉丝呢？

有几个方面：

1）开展有奖的活动

比如大韩航空做了一个免费旅游的有奖活动，“大韩航空空姐带你走遍济州岛--72小时网络直播济州岛春季美景”活动是什么？答案：乘大韩航空头等舱/商务舱、享受韩国美食、欣赏传统文化表演、在阳光下尽享水上运动、体验大韩航空模拟驾驶的乐趣、饱览韩国美景„而其，全部的行程由大韩航空安排。想要参与？来参加微博博主征集吧！周一开始！

通过这种方式：（1）引起粉丝关注：（2）让获奖者通过旅游过程中直播，达到宣传自身品牌的目的。

2)凡客诚品和戴尔也通过打折等方式吸引了很多用户

尤其是戴尔通过打折销售了几百万美元的折旧商品，发布能够打折信息，可以引起用户关注，在关注着圈里转发。

3)巧用搜索

通过搜索，找到相关的用户。

比如说：一家名为名为Pfizer药品公司通过搜索“郁闷”“抑郁”等关键词搜索可能的抑郁症患者，不断向这些可能潜在患者提供关于抑郁症和抗抑郁症方面的信息，帮助这些抑郁症患者，同时也营销了公司的抗抑郁药。主动出击很重要。多加粉丝，多了解他们的需求，多互动交流。

4)全面皆兵

在微博上，你一言，我一语，相当于很多人在唱小曲，如果公司里的所有人都在一起，就可以汇成大合唱。通过大合唱，通过员工的转发和参与，可以吸引很多关注，带来可观的粉丝。另外，关键用户很重要。就是其中几个活动的用户，活跃的用户，这些是意见领袖，他们的转发和推荐能够带来非常大的曝光量。

星巴克，它是一个高手、它不会生硬地推产品、它的微博营销人员会不经意间发布一些消息：“网络组的同事刚刚尝了一杯komodo dragon的咖啡，口感极强的一杯”。类似于这样的话，这样平常的语言引起了粉丝的关注，因为是新产品，然后很多粉丝就好奇这是什么产品，就会发问，星巴克的微博营销人员就会顺水推舟，向粉丝推荐这个产品的相关信息。很自然地实现了微博的营销。

3、经营好你的微博，这是最重要的。

1）不要要刷屏

不可否认在微博上做活动很受欢迎也很容易成功，但是活动中的一些细节却容易让人反感，那就是活动策划者逢帖必回，就是只要是回帖他都回应一句，这样很容易造成刷屏，想想用户的面板都成了你的了，那还有什么好关注的，只能取消对你的关注了。

2）不要设置限制条件

不要使用户在分享的时候遇上太多限制，不合常理的限制更不能要，一个活动或者一个微博靠的是用户的支持，如果你让用户不爽了，用户大不了不关注了，但是对你而言，你损失的不仅仅是用户，还有你的声誉，任何一个产品离开了用户就离失败不远了。

3）要无私推荐别人

不论是同行高人还是他行人员，同样需要朋友，同样需要交流，我们需要学习同行高人的经验，也需要学习各类微博的经验，这样不单止我们不断成长，也体现出我们心胸和气度，这样的朋友，你不愿意结交吗?

4）不要官方语气

一件事情用两种口吻来表达收到的效果往往是不一样的，官方的相对刻板，而只要抓住用户的耳朵，一直深入到内心，我想，你的表达成功的，你的产品也成功了。

5）不要只关注自己感兴趣的生活中很多精彩我们很容易错过，把握时下很重要，一旦发现有趣的应当适当关注，可以推荐给用户，把我们的快乐传递出去，让一份快乐变成两份快乐，通过我们接触不同话题，我们的知识面丰富了，和用户和朋友交流起来也变得轻松多了。

6）不要只发布自己感兴趣的如果我们做推广，面对的将是不同的人群，从年龄到兴趣爱好，从购买能力到地域分布都将不同，该如何处理这些不同的人群呢，这样以来就又回到迎合用户需求的话题上了，可以发布一些趣闻，一些图片，让听众感受不同的交流乐趣，有时候一个小故事或者一张趣图会比你的说教更能吸引用户。

微博营销的方法总结来就那些几点，如果把其中某几条发挥到极致的时候，你会发现其实做推广并不是太难，但是往往有很多人认为一些方法太简单，不屑于实践，总想搞多大多大，到最后什么都没做成，相反，一些始终如一的人，坚持实践两三种方法，慢慢的他们就成了某个领域的专家了，所以推广方法不在多，坚持，和专一很重要。