在ＸＸ县力局营业大厅揭牌仪式上的讲话

第一篇：在ＸＸ县力局营业大厅揭牌仪式上的讲话

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树立地方电力服务品牌

——在ＸＸ县力局营业大厅揭牌仪式上的讲话

各位领导、各位来宾、新闻界的朋友们、职工同志们：

大家好！

春回大地，万象更新。在全省上下认真贯彻落实十六届五中全会和中央两会精神，全面构建和谐社会，着力推进社会主义新农村建设之际，在三秦大地，在同一时刻，陕西省地方电力集团公司在全省各地隆重举行营业大厅揭牌仪式和优质服务宣传月活动，广泛动员全体职工进一步增强服务意识，提高服务水平，树立地电服务品牌，向社会郑重宣告我们的服务承诺，诚意接受社会各界的监督。庄重表明集团公司将以崭新的姿态向全社会展示地电系统的精神风貌和服务理念的进一步形成和确定。这一重大活动是集团公司“树立地方电力服务品牌，提升市场营销工作地位，努力建设服务型的电网”的重大举措，足以表明集团公司党政领导班子对地电企业优质服务工作的重视，对提高优质服务水平，树立强势品牌的卓见和决心。在此我代表市地电工委党组向前来参加今天揭牌仪式和宣传活动的各位领导、各界朋友表示热烈的欢迎和衷心的感谢。下面我讲三点意见：

一是要树立优质服务品牌和全方位服务的理念。

有专家指出，21世纪现代企业的战略重点之一是尽一切可能创造强势品牌。供电企业在大规模农网改造基本完成，网架结构日趋合理完善，电压合格率、供电可靠率等技术指标显著提高的情况下，树立优质服务品牌是企业实现可持续发展的需要，市场经济是信用经济，只有信守承诺、服务一流的企业，才能获得用户信赖，从而才能赢得市场。我们是特种行业，与一般经营有形商品的企业不同，我们供电企业经营的电能既没有固定和美观的外形，也没有漂亮的商标和好听的商品名称，我们所塑造的品牌就是基于电能商品之外的“始于用户需求，终于用户满意”的优质服务。我们打造服务品牌的过程，就是做好电能的售前、售中和售后服务的过程。对于用户来讲，品牌就是对我们供电企业一系列服务和承诺在他们心目中的定位和信誉度。从这个意义上讲，打造强势品牌，优质服务是供电企业发展的关键所在和一切工作的出发点和落脚点。

在优质服务的理解上，要树立全方位服务的理念。电力企业的优质服务，应当是在电力企业中，一个全方位、多层次、多角度、全过程、全员参与的系统工程。电力商品产、供、销、用一体化的属性，决定了电力企业必须在具体的运营过程中，得到企业管理、经营、安全、生产设计、施工、调度、送变电保护、检修等相关部门和人员的通力合作，这样才能把安全可靠的电力服务提供给客户。因此，每一个员工都应当树立服务基层，服务一线，服务客户的全方位服务理念，达到优质服务“人人是窗口，事事在服务”的目标。与此同时，要真切的看到服务品牌也是企业文化建设的重要内容之一，服务品牌能凝聚职工人心，增强用户的信懒度，实现企业经济效益和社会公益效益的有机结合和高度统一。

二是创造优质服务品牌，诚实守信是重中之重。

诚信是市场经济条件下，企业参与市场竞争的必备品质。我们要树立优质服务品牌，就是要牢固树立“优质服务是供电企业生命线”的观念，要以守信为准则，把诚信作为立身之本，塑形之道，强企之策，建立诚信机制，培育诚信职工，以诚信规范经营行为，提升内部管理，树立“人人都是品牌，个个都是形象”的意识，全员、全方位、全过程打造优质服务品牌，用优质服务品牌促企业效益提高，以企业文化力提升企业竞争力，用无形资产来推动有形资产的保值增值。

诚信体现在我们的工作当中就是要培育一诺千金的商业理念和商业道德，信守供电服务十项承诺，真正设身处地的想用户之想，急用户之急，将信誓旦旦的服务承诺化为脚踏实地的自觉行动。

三是优质服务，要做到常抓不懈，持之一恒。

开展优质服务宣传活动是一种形式，也是载体，是我们消除04年系统案件审理以来所造成的不良影响，树立地电系统良好社会形象，提升市场竞争力和市场营销地位的一种举措，最终目的是将服务化做生产力，向服务要效益。各单位要高度重视，特别是领导班子，党政“一把手”，要站在服务“三农”，优化经营环境，提升企业形象，促进企业发展的高度来认识，统筹规划，决不能把优质服务活动当成在某个节日里散发几张宣传材料，做几件好事的一时之举。要把优质服务作为本文来自文秘之音网开拓市场的切入点，围绕市场营销这个中心工作，用制度规范、用奖惩激励、用有效的手段和方法组织实施。要结合本县本单位实际，从完善供用电各项规章制度入手，采取形式多样的便民措施，建立服务“三农”的优质服务的长效机制，变这种大规模宣传服务的临时活动为经常性深入农村为民服务的常态工作，做到优质服务经常化，使广大职工自觉地去了解、理解和尊重用户的需求，将“始于客户需求，终于客户满意”的服务理念切实付诸行动，长久不衰。

其次要转变经营理念，由卖电能逐步转向卖服务。其实质就是通过优质服务，赢得用户的满意、满足，从而占领市场，扩大销售，实现效益最大化。要通过创新服务的形式，创新服务内容，创新服务手段，在报装接电、故障处理、收缴电费、用电咨询等各方面为客户提供一流的服务，实现双赢。

“工欲善其事，必先利其器”，优质服务需要我们广大职工不仅要有“人民电业为人民，全心全意为客户”的思想，有“承诺是银，践诺是金”的职业道德，还要有为人民服务的本领。因此，广大职工不仅要有安全生产和为客户优质服务的思想，还要掌握扎实的业务知识，熟练的操作技能，做到操作规范化、标准化，安全可靠，保质保量，按时完成各项工作，为客户服好务。

优质服务也需要社会各界和舆论的大力支持，我们既要经常向地方党政领导汇报我们的工作情况，取得他们的理解和支持，也要向广大群众宣传电力政策法规，说明电力现状和我们的困难，取得广大群众的理解，要通过广泛的宣传，促使我们和客户之间在思想上、认识上和具体运作中达成一致共识，在公平对等的基础上进行有序规范的合作，保护供用电双方的合法权益，确保对电力客户的有偿服务维护到位，优质服务群众满意。我们也热忱地欢迎新闻界的朋友监督我们的承诺和服务，我们将以最大的诚意接受各级政府和各界朋友对我们的要求和批评意见，我们也将以最大的努力不断地改进我们的工作。

同志们，2006年是“十一五”的开局之年，是我们地电系统步入崭新发展阶段的关键之年，也是我们实施地方电力服务品牌战略的起步之年。中央对建设社会主义新农村已作出重大决策，在建设社会主义新农村的过程中，我们地电事业大有可为，大有作为，各级政府和广大人民群众期望着我们的参与和奉献。让我们以科学发展观统领工作全局，在省公司和地方党委、政府的领导下，开拓进取，扎实工作，全力推进“政府放心、人民满意”工程，为树立地方电力新形象，为服务“三农”，建设社会主义新农村，促进地域经济和电力事业持续健康快速发展做出新的更大的贡献。

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第二篇：在吐鲁番地区招商引资服务大厅揭牌仪式上的讲话

各位来宾、同志们：

吐鲁番地区招商引资服务大厅今天正式挂牌运作，这是吐鲁番地区进一步推进改革、扩大开放、加大招商引资力度，改善投资环境，转变工作作风，简化行政审批、提高办事效率的一个重要举措，也是政府职能部门转变经济管理方式的创新，值此，我代表地委、行署对服务大厅的挂牌运作表示热烈的祝贺。

当前，西部大开发战略正在紧张实施，入世又给我们带来了新的机遇和挑战，面对新形势，我地区设立招商引资服务大厅，将地、市行政审批部门职能进行合并，采取联合办公方式，简化行政审批程序，提高办事效率，公开行政事务，接受社会监督，提高政府服务，目的就在于紧紧抓住西部大开发和入世的机遇，打开盆地大门，实行全方位、多层次、宽领域的对外开放，优化投资环境，转变政府对经济的管理方式。因此，各部门必须尽快减少行政审批，识大体，讲大局，认真实践“三个代表”重要思想要求，强化服务职能，简化审批程序，消除地方保护壁垒，纠正行业不正之风，真正做到依法行政，公开透明，加强监督，提高效率。为本地和外地投资者提供优质的服务。要落实好地委、行署加快实施西部大开发战略，加大招商引资力度，转变工作作风，积极创造良好的“软环境”，为地区进一步深化改革，扩大对外开放创造积极有利的条件。

最后希望各单位加强合作，信守承诺，热情服务，为地区改革开放和现代化建设事业发展作出积极的贡献。

谢谢大家。

第三篇：在揭牌仪式上的讲话

在揭牌仪式上的讲话

尊敬的各位来宾，同志们：

今天，我们在这里隆重举行市电子信息科技协同创新创业中心揭牌仪式。首先，我代表**向市电子信息科技协同创新创业中心的组建表示热烈的祝贺，向积极参与和大力支持创新创业发展的有关单位、企业和同志们表示衷心地感谢。

十八大提出**，把科技创新摆在**位置，是推进***建设的重大战略举措。**指出，要围绕使企业成为创新主体,加快推进产学研深度融合，让机构、人才、装置、资金、项目都充分活跃起来，形成推进科技创新发展的强大合力。**强调“大众创业、万众创新”是**新的发动机、新引擎。

近年来，**高度重视科技创新的驱动作用，坚持实施创新驱动发展战略，制定了一系列政策、措施积极推进我市科技创新创业工作。201*年4月，**正式批复建设创新示范区，我们要以自创区建设为契机，围绕我市主导产业发展方向，发挥区位、科技、人才等优势，充分激活我市高校院所存量资源，谋划组建一批具有特色的科技协同创新创业中心，汇聚各方创新创业资源，树立我市科技创新创业示范，将打造成为引领地区科技创新创业的新高地。

市电子信息科技协同创新创业中心是由**所牵头，协同我市电子信息及新能源产业相关企业共同组建的。中心的组建，必将推动更多先进技术研发创新和成果转化，对提升市行业研发水平和产业核心竞争力具有重要意义。希望**所在先期基础上进一步强化组建工作，将中心的建设运行做得更实、更好，推动我市产业转型升级，成为创新创业的新引擎。

一是要统筹谋划，明确科技协同创新创业中心工作的方向和目标。

面向当前科技前沿和**电子信息产业发展需求，建构起具有我市特色的创新创业教育、服务、孵化体系，充分发挥示范带动作用，努力提升我市电子信息行业自主创新能力。

二是要整合资源，推进创新创业的协同性和系统性。

中心要着力推动高校院所的创新能力与企业的创新需求的紧密结合，有效整合和对接各类创新创业资源，促进创新活动从个体封闭的方式向流动开放的方式转变，促进创新要素从分散的状态向汇聚融合的方向转变，使中心成为有利于协同创新的资源汇聚区。

三是要创新机制，形成有利于协同创新创业的氛围。

机制创新是科技协同创新创业实施的特色也是关键，要勇于创新，大胆实践，积极探索，建立多元、动态、融合、持续的协同创新运行机制，创新人才选聘机制，探索创新创业协同的新模式，构筑创新创业协同化的新体系，形成创新创业要素聚集的新高地。

今天，电子信息科技协同创新创业中心是继“市机电装备科技协同创新创业中心”后，我市组建的第二家科技协同创新创业中心。下一步，我们还要在全市范围内谋划新型电池及材料、生物医药与医学先进技术、现代农业等多家科技协同创新创业中心。要充分发挥科技协同创新创业中心的作用，围绕我市产业转型攻坚工作任务和目标，按照《市推进科技协同创新创业专项行动计划》的要求，建设高校、院所、企业多层次、多领域、多主体的创新、创业平台。市科技局要做好顶层设计、宏观布局，充分发挥好协调作用，切实做好我市科技协同创新创业的指导和服务工作。

市直各相关部门要认真落实**有关鼓励和支持科技协同创新创业的政策，分工负责、加强配合、协同推进，真正形成全社会共同参与科技协同创新创业的浓厚氛围和强大合力。高校和科研院所是科技创新的引领者，企业是科技创新的主体。希望各高校、科研院所与企业携起手来，充分发挥各自的优势，利用科研、技术、人才优势与企业围绕共性关键技术开展联合攻关，产学研有机结合，协同创新，促进科技成果就地转化，实现合作共赢，把科技、人才资源优势转化为经济发展优势，更好地促进我市经济社会的发展。

同志们，科教优势突出、人才资源丰富、产业基础雄厚、创新要素丰富、创业氛围浓厚，为我们进一步推进改革创新、加快经济社会转型升级奠定了坚实的基础。我们要以市电子信息科技协同创新创业中心的挂牌成立为契机，全力将打造成为“创客之乡、创业之都、创新之城”，努力形成全市大众创业、万众创新的新局面，为经济转型升级添活力，为创新示范区片区建设添动力，为全市经济社会发展添助力。

第四篇：在揭牌仪式上的讲话（本站推荐）

在揭牌仪式上的讲话

（2015年7月）

各位领导、各位来宾、同志们：

大家好！

在各乡镇、街道办事处、工业园区、有关部门和县妇联的积极推动下，今天，我们在这里隆重举行***妇女手工编织协会、妇女手工编织基地暨巧手工作室揭牌仪式。在此，我谨代表县委、县政府向***县妇女手工编织协会、妇女手工编织基地和巧手工作室的成立表示热烈的祝贺！向大力支持和积极参与全县手工编织产业发展的手工编织爱好者们表示衷心的感谢！

近年来，妇联系统把妇女手工编织作为促进妇女就业创业、开发妇女人力资源的重点项目加以推进，取得了良好的积极效益和社会效益，尤其是我省的西部地区，在妇女手工编织方面探索出了成功的方法和经验，为妇女就业创业提供了良好的借鉴。我县妇女手工编织产业在各级领导的亲切关怀和社会各界的关注支持下，按照“准确定位、积极探索、稳步推进、务求实效”的总体思路，以全面培训提升我县妇女手工技艺为手段，以促进广大妇女就业创业、增收致富为目标，借力“政策、市场、人员、品牌”四大优势，着力加大手工编织培训指导，不断拓展手工编织影响力，积极探索

创新手工编织产业发展新载体，去年举办了全县手工制品大赛，先后于去年和今年参加了**旅游节期间在古镇举办的全市手工艺品大赛暨展示展销活动，为全县手工编织产业发展注入新的活力。但我县的手工编织和其他县市相比，有手工编织特长的妇女只把手工编织作为自给自足的业余爱好，还没有发展成为妇女居家灵活就业的富民产业，更没有挖掘出有地域特色的产品。

今年，省委省政府做出把妇女手工编织工作与“双联行动”和“1236”扶贫攻坚行动紧密结合的新部署新要求，并将妇女手工编织技能培训列入2015年为民办实事“城乡居民职业技能培训工程”，同时，省妇联还把全省从事手工编织的妇女统一命名为“陇原巧手”，并注册商标，这将有助于妇女手工编织产品走向更加广阔的市场，带动我省贫困妇女通过手工编织更快的实现脱贫。近期，省妇联在***会上，与国内多家企业对接妇女手工编织产品签约项目**个，签约项目总金额****元，涉及刺绣、沙绣、珠绣、香包、柳编、草编、掐丝画、地毯、玩具、剪纸、编织、串珠、饰品、雕刻、保健枕、纸织画等30多个种类，这些项目，多数以我省少数民族和西部地区的妇女手工编织为主。实践证明，手工编织业特别有利于弱势妇女群体和贫困妇女就业创业。城市下岗妇女、农村留守妇女、残疾妇女以及中老年妇女，都可以在不离乡不离土，不出门不出户的条件下就地居家参加编织，增加收入改善生活。

今天，我们在这里举办全县妇女手工编织协会、妇女手工编织基地暨巧手工作室揭牌仪式，旨在进一步提高广大妇女群众对“手工编织小产品，妇女就业大舞台”的全新认识，深入挖掘具有**传统文化的手工编织产品。“**县妇女手工编织协会”的成立，为广大从事手工编织的爱好者搭建学习交流、促进提高的广阔平台，对于引导和帮助广大城乡妇女以独特的优势实现就地就近灵活就业，保护、发展和创新**县优秀传统文化，具有十分重要的意义。妇女手工编织基地和巧手工作室将作为广大城乡手工编织爱好者开展日常手工编织的活动场所，对外开放，同时为大家及时提供手工编织方面的培训、交流、学习和信息咨询，希望广大妇女同胞踊跃参与，积极探索，及时加强沟通和交流，使我县的手工编织业在广大手工编织爱好者的参与下，成为城乡妇女就业创业朝阳产业。

最后，祝大家阖家欢乐，万事如意！谢谢大家！

第五篇：在医院揭牌仪式上的讲话

以两院整合为契机深化卫生管理体制改革

尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位同仁、朋友们：

在～年新年的钟声即将敲响的前夕，伴随着北京今冬第一场瑞雪，迎来了一个值得纪念、值得庆祝的日子。一个新形象、新服务、新品质的“北京**医院”在区委、区政府和区卫生局及社会的支持、关注下成立了。在这里，请允许我代表**医院1800多名职工向前来参加我院揭牌仪式的尊敬的各级领导、热情的各位来宾、远道而来的各位同仁和友好的新闻界的朋友们致以深深的敬意和诚挚的感谢！感谢各级领导对两院整合重组的大力支持，感谢各位同仁对以往两院工作的支持和帮助，感谢新闻媒体的朋友们对新丰医的关注。

“忆往昔两院携手相伴，望今朝两院同舟共济”。始建于1930年的北京**医院，在70多年的风雨历程中承担着保障**系统安全生产运输和**职工及家属的健康和生命安全的重任，在北京**分局的领导支持下，通过全体职工的努力奋斗，医院不断发展壮大。始建于1960年的**区医院，作为区卫生局直属最大的二级甲等医院和区域医疗服务中心，一直承担着保障**区人民群众健康的使命，近几年有了更加快速的发展。多年来两院相隔无几，遥遥相望，在竞争与合作中携手共进。随着国家卫生体制改革和**系统改革的快速推进和医疗市场竞争的加大，两家医院共同面临着如何不断适应市场经济发展要求、满足人民群众日益增长的健康需求，实现下一步跨越式发展的挑战。～年6月以来，在区卫生局的坚强领导下，经过从上到下、从下到上的反复研究和讨论，区委、区政府从区域医疗资源优化配置、卫生事业和各项社会事业全面、协调、可持续发展的大局出发坚定地支持两院整合重组为“北京**医院”。

整合后的**医院将拥有1800多名在职职工，1500多名卫技人员，1100余张床位，建筑面积超过8.2万平方米。医院将拥有技术力量更强的内、外、妇、儿等专业技术人才和技术力量更加雄厚的心脏病中心、创伤急救中心、普外、骨外、神外中心、CCU、ICU、RCU等重症监护中心和呼吸、消化、神内、妇产、儿科等重点优势学科。同时拥有菲利普Gyrosan核磁共振、美国CG公司SomatomCR螺旋CT和先进的CR、DR等影像系统和齐全的腔镜、窥镜设备。通过整合医院将会进一步拓展发展空间，汇聚更多的高素质人才，让人民群众享受和获得更加优质的医疗卫生服务。

当前，两院整合既面临着前所未有的发展机遇，同时也面临着很多新情况和新问题的严峻挑战。新的领导集体和全体职工将以区委、区政府为坚强后盾，在卫生局党委的有力领导下，在北京市、区各大医院的指导帮助下，在区域兄弟医院的支持下和媒体朋友们的宣传鼓舞下，艰苦创业，努力拼搏，抓住机遇，乘势而上。以发展为第一要务，坚持以人为本，以病人为中心，尽快建立一个适应市场经济发展的，遵循卫生事业发展内在规律的，富有生机和活力的医院运行新机制，切实实现两院技术、设备、设施和人力资源充分、有效的整合，快速提升医院的技术水平、服务水平和管理水平，打造一个让社会和人民群众信赖和满意的、综合实力雄厚的品牌区域医疗服务中心，服务社会，保障人民健康。

谢谢！