第一篇:茂苑公司质量分析会制度
茂苑公司质量分析会制度
一、目的为提高各部门管理水平和质量控制能力,保证公司ISO9000标准质量体系的高效运转,建立有效的定期沟通机制,促进本公司质量管理健康发展。特制定此制度。
二、召集人
行政管理部
三、出席人员
总经理、管代副总经理、相关副总经理与质量管理体系相关的各部门经理、行政秘书。
四、会议周期及地点
质量分析会每月固定召开一次,时间为每月上旬。具体时间及地点公司将根据实际情况另行通知。年末十二月份的质量分析会改为年度管理评审会,于下一年度的元月上旬召开。
五、会议形式
会议由公司管理者代表主持,各个部门按照小区物业一、二、三、四部、设备保障部、环境保洁部、采购部、市场开发部、行政管理部排列顺训逐一进行汇报。除汇报外,会议还应组织与会人员对上月度与服务有关的各类事件进行深度分析,并对会议提出的议题进行积极讨论。
六、会议内容
a)汇报本部门上月度质量管理工作中发生的各类事项。
i.零维修数量、分类、回访满意率及人均工作量。
ii.各类巡检频次及结果(设备巡检、保洁绿化巡检等)。
iii.各类投诉、表扬及处理结果。
iv.对外包方的评价与控制。
v.工程的质量与进度及其他当前重要工作。
vi.与业主沟通情况及了解到的客户需求。
vii.员工培训次数、内容及效果。
viii.对经常出现的质量问题或故障进行深度分析。
ix.本部门自检的问题及整改纠正情况。
b)报告下期本部门质量管理工作计划。
c)组织与会人员就如何提高质量管理工作、提升整体服务水平进行讨论,确定工作方案。c)公司领导提出公司近期工作和任务的重点。
d)安排布置其他相关工作。
七、会议要求
1、会议以解决困难、了解情况、下达指令、协调工作为宗旨,简明扼要、切忌扯皮、拖拉。
2、任何与会人员要遵守会议纪律,确因特殊情况无法参加的需向会议召集人请假,得到批准后方可缺席。
3、会议期间禁止吸烟、接打电话或谈论与会议无关的话题。
4、会议做出的工作布置,各部门应认真予以落实,行政管理部负责跟踪检查。
八、会议记录
会议由专人负责记录整理,形成会议纪要。
九、每月末最后一个工作日各部门将《部门月度质量管理工作汇报单》文字版和电子版,经部
门经理签字后交至行政管理部。
十、各部门经理认真履行责任,做好此项工作。
十一、本制度由行政管理部负责解释。
十二、本制度自二00七年十二月一日起施行。
附:《部门月度质量管理工作汇报单》
北京茂苑物业管理有限公司
二00七年十月三十一日
第二篇:质量分析会制度
质量分析会制度
1.目的
为了规范公司品质管理,提升产品质量,减小产品质量给生产造成的阻力,从根本上解决质量问题,提升公司产品质量。2.使用范围
针对公司生产内外产生的质量问题召集相关部门参加,对质量问题进行原因分析、做出整改措施、落实整改责任人。3.职责 3.1质检部
负责收集产品生产过程、来料检验、客户上线过程的一切质量信息,定期或临时组织召开品质会议,对会议形成的决议或整改措施进行过程监督和跟踪验证,并对根据整改效果进行相关人员考核。3.2营销部
负责协助技术部收集客户品质售后、抱怨信息,同时根据会议内容回复《客户投诉记录表》,以达到客户满意,消除客户抱怨。3.3生产部
根据相关质量信息和质量要求,做出整改措施或协助相关部门进行质量控制。3.4技术部
根据相关质量问题做出技术或工艺性分析和整改。4.会议内容
4.1质量信息公布。4.2原因分析讨论。
4.3形成整改决议,落实整改进度和方法。4.4确定下一步质量目标。5.管理程序
5.1质检部在收集到相关质量信息决定召开会议的时间作为临时的会议地点,并以《信息联络处理单》形式下发相关部门,并要求相关人员参加。
5.2会议所讨论的问题和解决措施由质检部以《质量分析会议记录》形式存档保存。5.3会议决议项目和质量问题描述由办公室以《纠正和预防措施处理单》形式下发相关部门,由相关部门认真填写后交于质量。
5.4质量在下批次生产过程或客户上线过程中实施跟踪验证,并将验证结果填写在《纠正和预防措施处理单》上,针对整改效果不理想或不彻底的,将给相关部门或相关人员以处罚。6.相关记录 《客户投诉记录表》 《质量分析会议记录》 《信息联络处理单》 《纠正和预防措施处理单》
第三篇:质量分析会制度规范
绍兴越顺塑业有限公司
质量分析会制度规定
1.目的为了规范公司品质管理,提升产品质量,减小产品质量给生产造成的阻力,从根本上解决质量问题,提升公司产品质量。
2.使用范围
针对公司生产内外产生的质量问题召集相关部门参加,对质量问题进行原因分析、作出整改措施、落实整改责任人。
3.职责
3.1质量
负责收集产品生产过程、来料检验、客户上线过程的一切质量信息,定期或临时组织召开品质会议,对会议形成的决议或整改措施进行过程监督和跟踪验证,并对根据整改效果进行相关人员考核。
3.2市场部
负责协助技术质量部收集客户品质抱怨信息,同时根据会议内容回复《客户抱怨处理单》,以达到客户满意,消除客户抱怨。
3.3制造部
根据相关质量信息和质量要求,作出整改措施或协助相关部门进行质量控制。
3.4技术
根据相关质量问题作出技术或工艺性分析和整改。
4.会议内容
4.1质量信息公布。
4.2原因分析讨论。
4.3形成整改决议,落实整改进度和方法。
4.4确定下一步质量目标。
5.管理程序
5.1质量在收集到相关质量信息决定召开会议的时间作为临时的会议地点,并以《业务联系单》形式下发相关部门,并要求相关人员参加。
5.2会议所讨论的问题和解决措施由质量以《质量分析会会议记录》形式存档保存。
5.3会议决议项目和质量问题描述由质量以《纠正预防措施处理单》形式下发相关部门,由相关部门认真填写后交于质量。
5.4质量在下批次生产过程或客户上线过程中实施跟踪验证,并将验证结果填写在《纠正预防措施处理单》上,针对整改效果不理想或不彻底的,将给相关部门或相关人员以《内部索赔单》形式进行处罚。
6.相关记录
《客户抱怨处理单》、《业务联系单》、《质量分析会会议记录》、《纠正预防措施处理单》、《内部索赔单》
拟制:杨兴未批准:
第四篇:月度安全、质量分析会制度
月度安全、质量分析会制度
1.目的:工区召开月度安全、质量分析会的目的是确保工程施工安全及施工质量,明确责任人,提高解决问题的效率。
2.参会人员:工区部室以上领导、各架子队队长及技术主管、项目部1#拌和站站长。
3.议事规则:明确会议主题,各方详细、据实汇报,充分讨论,统一认识,坚决执行。
4.会议安排:每月15日19:00召开工区月度安全、质量分析会,由综合办公室负责安排会议室及通知相关人员。
5.会议内容:
1)工区总工主持会议,并宣布会议开始;
2)由工区安全、质量管理评比领导小组内业组、外业组成员分别汇报现场看到的好的做法及违规现象,汇报形式为简单的PPT和口头通报;
3)工区安质部长通报本月对架子队专项及日常检查发现的问题; 4)工区安全长通报本月上级单位的对我工区安全、质量工作的检查、评价情况;
5)与会人员按座位前后顺序分别汇报本人在安全、质量方面发现的问题,并提出自己的建议和意见;
6)工区总工宣布参加本月“安全、质量管理优胜架子队评比”的架子队排名,并对本次评比活动的排名做出必要的说明,对检查中发现的问题进行简要点评;
7)工区书记对本月安全、质量方面重要的会议及文件精神进行传达; 8)最后由工区经理为获得本月安全、质量管理优胜架子队评比第一名的架子队颁发旌旗,并对本月安全、质量工作进行总结,对下月安全质量工作提出要求。
6.会议开始前,安质部负责收集安全、质量管理优胜架子队评分表,并在办公室人员监督下统计出各架子队成绩,报送工区经理。
7、安质部负责准备签到表并查看与会人员的签到情况,同时做好会议记录,会后安质部负责编写会议纪要,及时下发工区部室以上领导、各架子队队长,形成的相关内业资料由安质部负责整理、存档。
8.参会人员应按通知时间准时到会,因特殊原因不能参加的,要提前向工区经理请假,没有请假未到会及迟到者每次给予50元的现金罚款,罚金在下次会议时交与会的财务部人员,用于奖励先进。
第五篇:公司经营活动分析会制度
新疆亚欧大陆桥**建筑工程有限责任公司文件
新**财〔2013〕89 号
关于公布《**公司经济活动分析会制度》的通
知
公司所属各部门:
为强化经济管理,规范经济行为,进一步加强我公司成本预算管理工作,使成本预算管理工作有序可控,及时发现和解决段在经济管理工作中存在的问题,保证公司经济目标的顺利实现,特制定**公司经济活动分析会制度。
一、组织机构
1.成立**公司经济活动分析会领导小组 组长:公司经理、党委书记
副组长:公司领导班子其他成员
成员:财务部部长、劳人部部长、综合管理部部长、安全质量部部长、经营开发部部长、工程核算部部长、工程技术部部长、财务部其他成员,各分公司领导、成本预算会计及其他各有关人员。
下设办公室,办公室设在财务部、经营开发部,办公室主任由财务部部长担任、副主任由经营开发部部长担任。
2.领导小组职责
2.1定期进行督导、检查收支利预算执行情况,各分公司及公司本部职能部门负责人按月向财务部、经营开发部提供本部门收支利预算指标完成情况的分析总结,发现问题及时制定整改措施,确保公司经营目标的完成。
2.2 按时参加会议、提出存在的问题。
二、会议有关要求
1.召开时间:
每月12日,在公司会议室召开会议。遇有特殊情况以财务部通知为准。
2.参加人员:
公司领导班子成员、各部门负责人、财务部主管成本预算、工程核算会计人员。
3.会议主持:
经济活动分析会由主管经营的副总主持。
4.会议内容:
4.1财务部部长通报本月总体成本费用支出情况、预算完成情况及公司资金当期总体运用情况,债权、债务清理情况进行分析。
4.2经营开发部、工程核算部分析所管分公司各项生产任务、工程项目完成情况,针对生产任务、工程项目实际完成情况进行分析,对造成生产任务、工程项目欠、超因素进行查找,揭示生产、施工过程中存在的问题,分析影响生产、施工任务完成质量及进度的具体原因,提出有效整改意见。对主要材料消耗定额完成情况、主要物资、能耗指标价格变动及完成节约情况、修旧利废等情况对成本的影响进行分析,对存在的问题查找原因并制订解决措施。
4.3劳人部分析当期工资的支出情况,各部门定员和现员配备和调整情况,出勤率、工时利用率、劳动生产率指标完成情况、工资支出及工资考核指标执行情况。劳动保护专职对劳动保护成本费用执行情况进行全面分析。
4.4综合部负责对办公用品、水、电、燃料能耗、通信费、电子计算机维修、业务招待费、短途设备运用维修费用执行情况进行分单车月度累计对比分析。对存在的问题及本部门采取的增收节支、修旧利废措施进行总结。
4.5各分公司对生产、施工任务、成本费用完成情况进行分析汇报。
4.6工程技术部负责对生产、施工任务完成情况进行分析汇报。
4.7安全质量部负责对安全生产、施工任务质量完成情况进行分析汇报。
4.8其他领导班子成员、党委书记、公司总经理做总结。
5.会议要求
5.1参加会议部门于每月8日前将本部门生产、工程施工任务、成本费用完成情况、存在的问题及需要协调解决的事项等进行整理分析,写出经济活动分析报告,以书面文字材料及邮件报财务部、经营开发部及主管领导邮箱。
5.2 综合部在经济活动分析会后的2个工作日内完成会议纪要的编写、下发。
5.3经济活动管理办公室要严格落实成本预算节奖超罚制度,把预算执行情况与职工的经济利益挂钩,做到奖惩分明,从而使职工与企业形成责、权、利相统一的责任共同体,最大限度地调动职工的积极性和创造性。
5.4以上人员如不按时上报材料及参加会议,纳入当月绩效工资考核。
三、会议发言顺序
财务部→核算部→经管部→综合部→劳人部→技术部→安全质量部→公司副职领导→党委书记→总经理
新疆亚欧大陆桥**建筑工程有限责任公司
2013年3月15日
抄送:公司领导,各分(子)公司,各部门,存档。
新疆亚欧大陆桥**建筑工程有限责任公司2013年3月 15日印发