第一篇:引导顾客向新消费形态靠近(林艺伟)
引导顾客向新消费形态靠近
泉州市烟草公司安溪公司林艺伟
零售户朋友在向顾客推荐新品牌是会碰到两个问题: 第一个问题是可信度。新概念不可信,特别是当在广告中推出的时候。
第二个问题是“传统”。人们想买“传统”产品。但是有一部分消费者认为他们是非传统的,他们不仅愿意,有时甚至渴望尝试新东西。推出新品牌的诀窍在于和非传统人群建立联系。
处理这两个问题的最佳方法就是叫做透露(leak),通过事件的形式。
透露可以从两个方面:
1.物美价廉。看卷烟的包装和价位来定。
2.物有所值。看卷烟的包装和价位来定。
从以上两个方面往往可以进入消费者的心智。因为人类比较喜欢流言。
接下来,劝导试购会比较容易。陈列和售中已经有很多了,我就不多说了,希望对零售户朋友向顾客推荐新品牌会有所帮助。