会议酒店的经营理念和宣传语（xiexiebang推荐）

第一篇：会议酒店的经营理念和宣传语（xiexiebang推荐）

会议酒店的经营理念和宣传语

一、企业的经营理念

理念，即做事情的指导思想。所谓经营理念，就是管理者追求企业绩效的依据，是顾客、竞争者以及员工价值观与正确经营行为的确认，并以此为基础形成企业的竞争优势、共同信念、发展方向和经营目标。事实证明，一套明确的、始终如一的、准确的经营理念，可以在组织中发挥极大的效能。

企业的宣传语是企业在经营理念的基础上引申出来的针对目标客户群体的一种传播口号。企业的宣传语、口号可以与企业的经营理念统一起来，也可以在同一种价值取向下采用不同的语言进行表述。比如，“真诚到永远”既是海尔的经营理念，也是海尔的宣传语。

企业的经营理念及宣传语应着力向目标客户群体传达以下几个方面的信息：

1.企业期望帮助目标客户群体实现的核心价值；

2.企业在行业竞争中所具有的独特的优势；

3.企业的信念和努力的方向；

4.行业自身的独特性。

笔者认为，这其中的第一条最为重要，也就是说要让目标客户群体从企业的短短的一句话的经营理念或宣传语中，直接地感受到与之合作可能带来的最大益处。当然，企业的理念及宣传语由于字数所限很难做到面面俱到，但好的企业理念及宣传语正是因为其简洁、准确、明晰、自然等特点，而给人留下深刻印象的。

二、会议酒店制定经营理念的依据与方法

会议市场竞争很激烈，会议酒店要想在激烈的市场竞争中营造自己的个性特点，确立自己的竞争优势，创建自己的品牌，就一定要有一套准确而有效的经营理念和与之相适应的宣传语。那么，会议酒店该如何制定自己的经营理念和宣传语呢？

首先，要了解会议市场的细分类型。

从会议市场的角度来看，酒店的客源构成可以分为两大类，一类是普通的客人，包括旅游客人、商务客人等；另一类则是会议客人。如果把酒店提供服务的类型分成“吃、住、娱（休闲娱乐健身）、会”四个方面的话，会议客人比其他客人多了一项服务内容，即会议。会议客人与其他类型客人不同的是，他们不仅关注酒店的“吃、住、娱”，更重要的是要看该酒店是否能满足“会”的需求，即开会所需要的场地、设备、服务、交通等必要条件。对于会议酒店来讲，会议组织者（organizer）,包括主办者、承办者、专业会议组织者（PCO）、区域性会议服务公司（DMC）等，就是自己会议市场的目标客户群体，因为是由他们代表众多的参会者来选择在哪儿开会的。

既然会议组织者是会议酒店的目标客户群体，那么了解会议市场的细分类型，在会议酒店制定经营理念和宣传语时，就显得尤为重要了。

对于会议酒店来说，会议市场可以从一下角度来细分：

1.会议组织者：社团组织、企事业单位、政府机构、媒体、专业会议组织者（PCO）、区域性会议服务公司（DMC）、军队等；

2.会议形式：论坛、年会、研讨会、交流会、联谊会、客户与产品会议、发布会、展示会、董事会会议、股东会议、会员会议、培训会议等，以及各种活动，如联谊活动、团队建设活动、奖励活动、仪式、聚会等；

3.参会者范围：国际会议、国内会议、区域会议、单位内部会议等；

4.会议规模：大型会议和中小型会议等；

5.会议消费：高消费、中等消费和低消费等。

会议酒店可以根据自己在会议市场竞争格局中所具有的独特性和优势等，选择某一个或几个细分市场的角度，作为自己的目标市场定位。会议酒店的经营理念和宣传语也可以由此展开。笔者从国外多家会议酒店的运营实践来看，目标市场的定位各种角度都有，有以协会大会（convention）、企业活动定位的；也有以培训会议、团队建设活动、企业高层行政会议为主要客源的；还有主攻中低消费市场的，可以说是应有尽有。

其次，准确把握会议组织者的期望和要求。

除了了解会议市场的分类，把握会议组织者在选择会议酒店时的期望和要求，对于会议酒店制定经营理念和宣传语，也有重要的参考价值。会议组织者对会议酒店有什么期望和要求呢？请看表：

在国外会议中心、会议酒店的宣传语中，以便利的交通和周边配套条件、独特的会议设施、特色的餐饮、专业的会议服务、优越的店内休闲娱乐配套等为突破点进行宣传的都很多。

会议酒店应认真分析同行尤其是竞争对手各方面的情况，找出自己独特的优势来，然后对其进行提炼加工，最后形成自己的经营理念及宣传语。会议酒店的优势可以从该酒店在国内或某个区域内所具有的独有的特点来挖掘，如规模最大及数量最多的会议厅、强大的会议接待能力、先进的会议设备、多样的配套设施、便利的交通条件、优美的自然环境、专业的会议服务、特色的会议餐饮、丰富的接待经验、驰名的品牌、奢华的或物美价廉的价格定位、优越的周边商务休闲及游览条件以及接待某一类会议及活动的专长、在国内或区域内所占据的独特地位等。

值得注意的是，会议酒店广州文星连锁酒店：http:/// 在制定企业经营理念和宣传语时，要充分考虑到该酒店不同类型客人的不同需求，不能将普通客人的需求与会

议组织者及会议客人的价值诉求简单地等同起来，至于说把用来招徕普通客人的宣传语直接用在会议组织者身上就更不可取了。

还有一点，就是酒店在宣传语中强调了某一个方面的优势，并不意味着酒店的其他方面就是弱项。而且有时候恰恰相反，宣传语中强调自己在某一个方面做得很出色或者很有特色，向目标客户群体传达的信息是——我们在其他方面也一样棒。

第二篇：酒店企业文化经营理念

经营理念

价值观念：真情回报社会，创造民族品牌。

酒店宗旨：创造和留住每一位顾客，把每一位员工塑造成有用之才。

经营理念：把客人当亲人，视客人为家人，客人永远是对的。企业精神：以情服务，用心做事。

感情价值：感情常常比语言本身更重要，我们必须寻找隐藏在语言下面的感情，那才是真实有效的信息，感情是最重要的。企业作风：反应快、行动快。质量观念：注重细节、追求完美。生存意识：居安思危，自强不息。

忧患意识：一个无法达到顾客期望和满足顾客需求的酒店，就等于宣判于死亡的酒店。

管理方针：高严细实

高----高起点、高标准、高效率；

严----严密的制度、严格的管理、严明的纪律；细----细致的思想工作、细微的服务、细密的工作计划和检查；实----布置工作要落实、开展工作要扎实、反映情况要真实。管理程式：

三环节-----班前准备、班中督导、班后检评三关键-----关键时间、关键部位、关键问题

企业成功要诀：追寻顾客的需求、追求顾客的赞誉。优质服务

成功要诀： 热情对待你的顾客

想在你的顾客之前

设法满足顾客需求

让顾客有一个惊喜

制胜法宝：用信仰塑造、锤炼、建设一个和谐的团队

四个“服务”：上级为下级服务，二线为一线服务，上工序为下工序服务，全员为客人服务

五个“相互”：相互尊重、相互理解、相互关心、相互协作、相互监督

六项准则：上级为下级服务、下级对上级负责；

下级出现错误，上级承担责任；

上级可越级检查，下级不允许越级请示；

下级可越级投诉，上级不允许越级指挥；

上级关心下级，下级服从上级；

上级考评下级，下级评议上级。

七项行为标准：对顾客要真诚、对企业要热爱、对员工要负责、对工作要执着、对上级要忠诚、对下级要培养、对同事要帮助

第三篇：酒店宣传语

系出名门，一脉相承----海龙大酒店

美味佳肴大酬宾，佳朋贵友座上客----海龙大酒店 万般皆下品，唯有海龙高。

荣华富贵，皇朝气派-----海龙大酒店

海龙，荥阳的“裕达”。

执手海龙酒店，步入成功大道。

走进海龙，就是走进了您心中那个温暖舒适、无比浪漫的家。

海龙酒店，尊贵享受

每次都能收获快乐，每次都能体会真诚，每次都能感到进步，每次都有新的印象和感受，海龙员工真诚为您创造每次的美好记忆。

真诚的微笑，礼貌的语言，规范的服务迎接您的到来。海纳百川、龙行天下。立鸿鹄之志，创海龙新高。海龙，海之宽广，龙之博大。

遥远的东方有一条龙，它的名字叫中国。现在的荥阳有一条龙，它的名字叫海龙。海龙，总是被模仿，从未被超越。

打造荥阳餐饮新航母，共谱荥阳餐饮新篇章。

开创一种高品质的生活，满足您每一个细致的需求。餐饮服务，尽心尽力，尽善尽美，您的满意，我们的骄傲。

荥阳餐饮界的神话，郑州餐饮界的奇葩。海阔无垠，龙飞展翅。

走进海龙就是客，出了海龙便是友，到海龙享受真正的一条龙服务。

第四篇：酒店的经营理念

兴华大酒店的经营理念（讨论稿）企业精神：诚信敬业，宾客至上，团队协作，品牌第一。酒店的服务导向是：宾客满意就是我们的目标。

酒店的经营理念是：宾客至上，服务至诚，追求卓越，温馨之家，敬业乐群。宾客至上：以宾客为中心、，一切围绕宾客的需要开展经营活动，我们的信条是：“客人永远是对的”，宾客的满意就是我们的成功。

服务至诚：尊重宾客，赢得宾客的信赖努力营造亲切，温馨的服务和环境氛围，使之有宾至如归之感。

追求卓越：“创造一流质量，”为酒店的卓越品质自豪，争取找到自己的“超长目标”，努力使追求卓越成为酒店服务于宾客和强化管理的压力和动力。

温馨之家，敬业乐群：员工热爱企业兢兢业业为酒店创造财富；企业关心员工，爱护员工，利益分享于员工。只有员工与企业荣辱与共，员工才有共同的目标，凝聚成一种归属感和使命感，上下一心出智拼力，为企业在做贡献。

管理原则：实行懂事会领导下的总经理负责制，实行垂直领导的等级链制度，每个人只有一个上级，一级管一级，逐级负责。下级可越级反映情况，不可越级请示工作。上级可越级检查工作，不可越级布置工作。

奋斗目标是：打出品牌，为顾客创造满意，为酒店创造效益。我们要：努力！努力！努力！

开班前会的仪式;

首先自查作业：遵章守纪，大家没问题。

第五篇：主题酒店情人节宣传语

主题酒店情人节宣传语

一年一度的西方情人节即将到来，今年的酒店如何做好宣传工作呢？接下来小编搜集了主题酒店情人节宣传语，仅供大家参考，希望帮助到大家。

主题酒店情人节宣传语一

1、遇上你是我的缘——献给214情人节

2、我们为您准备了浪漫，您准备好了吗？

3、“长久”酒店，将一直为您守候

4、“情”寻色香味

5、激“情”绽放，时代有“爱”

6、情人节别饶了那小子7、214情人节，相约新世纪

8、情浓一生，真心表爱意

9、心相系，爱相随

10、爱的银河系，爱在214 11、214情人节，爱情总动员12、214情人，真爱无限

13、浪漫214，相会XXX

14、遥远的传说由XX为您实现

15、缘定XX，214话浪漫

16、岁月无声、真爱永恒 17、214情人节浪漫情人夜

18、捧在手中，甜在心中！

19、让214在生活的每一天

20、爱永远，相约214情人节！

主题酒店情人节宣传语二

1、这个情人节，要有点不一样。

2、爱我，就带我走吧！

3、鲜花，爱的投递员。

4、让情感不再苍白，使鲜花成为恒远

5、为生活传情达意。

6、这个情人节，要有点不一样！

7、精致生活好伴侣。

8、花花世界，花见真情！

9、不一样个性的礼物，送给不一样个性的你！

10、我们很难浪漫一生，但我们却能够把握每一个浪漫的机会！

11、芬芳传情，青春永驻。

12、海誓山盟，玫瑰恒证。

13、点滴真情，花香传递。

14、她那甜甜的笑，来自你一束鲜花。

15、爱浪漫，爱鲜花，惟有爱为您定制浪漫~~

16、惟有爱鲜花，与你共度温馨的时刻！

17、一束鲜花，一片真情。

18、海誓山盟，玫瑰恒证！

19、祝天下所有有情人红成眷属。

20、她那甜甜的笑。来自你一束鲜花。

21、美丽生活，精彩相伴

22、鲜花赠情人，感情常保鲜。

23、美丽生活，精彩相伴。

24、良缘纵天定，浪漫凭心营；善解玫瑰语，常守温馨情。

25、送mm玫瑰，mm把心交给你。

26、捧在手中，甜在心中。

27、一束鲜花，胜过一千个吻。

28、最优质的服务，最快的速度为您送去美一份祝福。

29、甜言蜜语万句，不及鲜花一束。

30、五颜六色花香在，万紫千红享春情。

31、热恋，有花会更甜蜜

32、雅丽自然，皆在圆缘。

33、这个情人节，要有点不一样。

34、甜言蜜语万句，不及鲜花一束。

35、一束鲜花，胜过一千个吻。