2014年湖南会计从业资格考试《会计基础》第一套密押卷(全真试题)-湖南财会网

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第一篇:2014年湖南会计从业资格考试《会计基础》第一套密押卷(全真试题)-湖南财会网

湖南财会网 会计从业资格考试辅导

2014年湖南会计从业资格考试《会计基础》第一套密押卷(全真试题)2014年第二次(下半年)湖南省会计从业资格考试报名工作即将开始,湖南财会网校()特别精心整理了相关复习资料供考生参考,帮助考生巩固知识,提高备考效果,我们可以在您的冲刺阶段祝您一臂之力。

一、单项选择

1.下列各项中,属于会计基本职能的是()。

A.会计核算与会计预测 B.会计核算与会计决策

C.会计核算和会计监督 D.会计核算与会计分析

【答案】C

2.目前我国的行政单位会计采用的会计基础,主要是()。

A.权责发生制B.应收应付制 C.收付实现制 D.统收统支制

【答案】C

3.由于()的存在,才产生了本期与其他期间的差异,从而出现了权责发生制和收付实现制。

A.会计主体B.持续经营C.会计分期D.货币计量

【答案】C

4.对本单位财务会计报告的真实性和完整性负责的是()。

A.会计机构负责人B.单位负责人C.记账会计人员D.总会计师

【答案】B

5.会计对象是()。

A.生产经营过程B.企业所有的以货币表现的经济活动 C.会计主体联系电话:400-088-9197

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D.资金运动的数量方面

【答案】B 会计从业资格考试辅导

6.()是会计的首要职能。

A.会计核算B.会计决策C.会计控制D.会计考核

【答案】A

7.某企业2009年3月发生了如下经济业务:①预付下季度房租20000元;②收到3月份销售商品货款25000元,款项已仔人银行;③购买1000元的办公用品;④预收购货方定金12000元,货物尚未发送。以权责发生制为计算基础时,3月份的收支净额为()元。

A.24000B.16000C.4000D.36000

【答案】A

8.企业销售商品时,如果没有将商品所有权上的风险和报酬转移给购货方,即使已经将商品交付给购货方,也不应当确认销售收入,体现了会计信息质量()的基本要求。

A.谨慎性B.实质重于形式C.相关性D.重要性

【答案】B

9.关于会计核算的基本前提,下列说法中不正确的是()。

A.会计基本假设包括会计主体、持续经营、会计分期和货币计量

B.如果企业发生破产清算,经相关部门批准后,可以继续适应持续经营假设

C.在我国,以公历年度作为企业的会计年度,即公历1月1日至12月31日

D.会计的货币计量假设,包含了两层含义,一是以货币作为会计的统一计量单位,二是作为会计计量单位的货币,其币值是稳定不变的【答案】B

10.一般说来会计主体与法律主体是()。

A.是有区别的B.相互一致的C.不相关的D.相互可替代的正确答案:A试题解析:会计主体与法律主体是有区别的,一般说来法律主体会是会计主体,但会计主体不一定是法律主体,因此,A正确。

11.下列项目中,不属于会计核算方法的是()。

A.复式记账B.成本计算C.财产清查D.编制财务预算

正确答案:D试题解析:会计核算的基本方法包括设置会计科目和账户、复式记账、填制和审核会计凭证、登记账簿、成本计算、财产清查制财务报表七种方法,编制财务预算属于管理会计的范畴,不包括在会计核算的方法中。

12.界定从事会计工作和提供会计信息的空间范围的会计基本前提是()。

A.会计职能B.会计主体C.会计内容D.会计对象

[答案]:B试题解析:会计主体是指会计工作为其服务的特定单位或组织,它的主要作用在于界定不同会计主体会计核算的范围。

13.企业固定资产可以按照其价值和使用情况,确定采用某一方法计提折旧,它所依据的会计核算前提是()。

A.会计主体B.持续经营C.会计分期D.货币计量

[答案]:B试题解析:企业对于它所有的机器设备、厂房等固定资产,只有在持续经营的前提下,才可以在机器设备的使用年限内,按照其价值和使用情况,确定采用某一折旧方法计提折旧,如果没有持续经营这一基本前提,从理论上说,机器设备等固定资产的价值只能采用实现可变现价值来予以计量。

二、多选题

1.下列组织可以作为一个会计主体进行会计核算的有()

A.企业集团 B.民间非营利组织C.分公司D.子公司

【答案】ABCD

2.下列属于会计核算方法的是()。

A.设置会计科目和账户B.复式记账C.会计预测与决策D.填制和审核会计凭证

【答案】ABD

3.下列关于会计主体的说法中,正确的有()。

A.会计主体一定是法律主体

B.会计主体可以是独立法人,也可以是非法人

C.会计主体可以是一个企业,也可是企业中的一个特定组成部分

D.会计主体有可能是单一企业,也可能是几个企业组成的企业集团

【答案】BCD

4.下列有关会计的说法中,正确的包括()

A.本质上是一种经济管理活动B.对经济活动进行核算和监督

C.以货币为主要计量单位D.核算特定主体的经济活动

正确答案:ABCD试题解析:根据会计的定义,会计是以货币为主要计量单位,反映和监督一个单位经济活动的一种经济管理工作。因此上述四项都正确。

5.下列业务中,属于资金退出的有()。

A.购买材料 B.缴纳税费 C.对外分配利润 D.归还银行借款

正确答案:BCD试题解析:缴纳税费、归还银行借款和分配利润属于资金退出。购买原材料属于资金的循环和周转。因此BCD选项正确。

6.下列各项中,属于会计核算基本前提的有()。

A.会计主体 B.持续经营C.会计分期D.货币计量

[答案]:ABCD

7.资金运动的内容包括()。

A.资金的投入B.资金的循环C.资金的退出D.资金的周转

[答案]:ABCD试题解析:资金的运动包括资金的投入、资金的循环与周转、资金的退出。

三、判断题

1、会计监督 是一种事后监督。(╳)

2、会计主体可以是独立法人,也可以是非法人。(∨)

3、《企业会计准则》规定,会计的确认、计量和报告应当以权责发生制为基础。(∨)

4.收付实现制是以收或支付的现金作为确认收入和费用的依据。(√)

5.一个会计主体一定是一个法律主体。(×)

6.会计只能以货币为计量单位。()

正确答案:错试题解析:会计的计量手段包括货币度量、实物度量和时间度量,但主要以货币为计量单位。

7.按照权责发生制原则的要求,凡是本期实际收到款项的收入和付出款项的费用,不论是否归属于本期,都应当作为本期的收入和费用处理。()

[答案]:错试题解析:按照收付实现制的要求,凡是本期实际收到的款项的收入和付出款项的费用,不论是否归属于本期,都应当作为本期的收入和费用处理。按照权责发生制的要求,凡是本期实现的收入和发生的费用,不论款项是否实际收到或实际付出,都作为本期的收入和费用入账。

第二篇:2014年湖南会计从业资格考试《会计电算化》真题密押卷第一套-湖南财会网

湖南财会网 会计从业资格考试辅导

2014年湖南会计从业资格考试《会计电算化》真题密押卷第一套

湖南财会网()为已经备考2014年下半年会计从业资格考试的考生精心整理了《会计电算化》真题试题,在最后的备考复习阶段对知识点进行再次巩固。

1.下列关于账务处理流程的描述中,正确的有(ABC)。

A:手工账务处理流程包括记账凭证账务处理程序、科目汇总表账务处理程序、汇总记账凭证账务处理程序、日记总账账务处理程序等

B:电算化账务处理基本流程是将会计数据输入计算机,由计算机完成处理,最后打印输出 C:手工账务处理流程中,记账凭证账务处理流程是基本的方式,其他几种账务处理程序和记账凭证账务处理程序的业务流程基本相同,只是在总账登记方面有所变化。

D:电算化账务处理流程中,原始凭证的输入必须采取人工的办法,计算机输出的会计信息也是按照人工的指令自动完成的。

2.下列描述中,符合会计电算化含义的有(ACD)。

A、会计电算化应用程度涵盖应用计算机处理会计应用的广度、深度,以及会计业务与计算机技术结合的程度

B:概括地说,会计电算化就是以计算机替代手工记账

C:单位会计电算化的最终目标实现整个会计核算工作与会计分析决策工作的电算化

D:从计算机在会计工作中,开发应用的阶段来看,一般包括规划阶段、系统的建立阶段和电算化后会计的组织与管理阶段

3.关于科目编码的作用的叙述, 下列各项中,正确的有(ABCD)。

A.便于反映会计科目间的上下级逻辑关系B.便于计算机识别和处理

C.减少输入工作量,提高输入速度D.促进会计核算的规范化和标准化

4.建立会计科目时, 输入的基本内容包括ABD等项目。

A.会计科目编码B.科目名称C.账簿格式D.辅助账标记

5.树结构的基本特点是_AC_。

A:有且只有一个结点无父结点B:有一个以上结点无父结点

C:有父结点的都仅有一个父结点D:至少有一个结点有多于一个的父结点

9.固定资产系统可对资产卡片进行调整的项目有(ABCD)。

A:原值B:累计折旧C:折旧方法D:使用年限

11.关于建立会计科目的叙述,下列各项中,正确的有ABC。

联系电话:400-088-9197

A.对有多种辅助核算的科目,需设定多种标志B.对有数量核算要求的科目,必须设定多种标志

C对有外币核算要求的科目,必须设定外币名D无外币核算的科目,注明无外币核算

12.对于会计电算化信息系统功能结构的划分,一般要遵循(ABD)等原则。A.可靠性B.通用性C.专用性D.高内聚低耦合13.会计核算和财务管理一体化形式的会计电算化信息系统功能结构可以分成(BCD等部分. A.账务、报表B.管理分析C.购销存D.财务

14.建立会计软件运行的软件平台,包括_ABCD__。

A.选择服务器操作系统B.选择工作站操作系 C.选择浏览器软件 D.选择数据库系统

15.会计软件的取得方式有_ABC__。

A.商品化通用会计软件B.定点开发软件C.二次开发软件D.借用其他单位软件

16.用户在选择商品化通用会计软件时,应着重考查会计软件的方面有_ABCD__。

A.会计软件对计算机运行环境的要求B.会计软件运行的稳定性和操作性

C.会计软件的网络结构体系D.会计软件的功能

17.一般通用会计报表软件,报表格式定义属于(D)或统计数量的变动而改变,称这种报表为(B)

A.日常处理B.月末处理C.建立核算规则D.输入基础数据

18.在总账系统中,不能结帐的情况有_ABCD_。

A.有未记帐的凭证 B.上月未结帐 C.总帐与明细帐不一致 D.损益类帐户未全部结转完毕

19.在总账系统中,期末会计业务处理主要内容包括 _BCD__及编制会计报表等。

A.记账B.银行对账C.转账业务D.结账

20在总账系统中,项目管理的应用范围有ABCD_。

A.在工业企业可做产品的生产成本核算、在建工程核算B.在科研事业单位可做课题成本核算

C.在出版行业可做书刊成本核算D.在旅游行业可做团队核

21.与手工报表比较, 一般通用会计报表软件主要有__ACD_特点。

A.报表编制自动化B.格式设置复杂化C.报表格式简单化D.报表公式简单化

23.为防止账簿数据混乱, 不能修改的账套参数有__ACD_。

A.科目编码规则B.单位名称C.账套号D.启用日期

24.关于总账系统科目编码的输入, 下列描述中,正确的有(BCD)。

A:编码长度小于总长度可以后面用零补齐或右对齐

B:本级科目全编码=上一级科目全编码+本级科目编码

C:不以只有下级科目而没有上级科目

D:科目已在凭证中使用,不允许在某个末级科目下增设下一级科目

25.关于使用总账系统制单,下列描述中,正确的有(ABD)。

A:可查看任意科目的最新余额B:可控制操作员使用科目权限

C:凭证可按任意格式的文本文件引入和引出D:不能修改和删除其他子系统生成的凭证

26.下列各项中,符合设置会计科目编码要求的有(AB)。

A:一级科目编码应按财政部统一规定B:各级科目编码位数要符合科目编码规则 C:各级科目编码必需按财政部统一规定 D:各级科目编码长度要相同

27.关于总账系统提供的功能,下列各项中,正确的有(ABCD)。

A:若有核算可自动由外币、汇率、本币金额中的两方计算出第三方

B:可自动生成红字冲销凭证

C:提供出纳签字功能

D:提供总账、明细账、凭证、原始单据相互联查、溯源功能

30.与核算型会计软件结构相比管理型会计软件功能结构特点主要有(ABC D)

A、管理型会计软件解决了系统整体性与集成运行问题

B、管理型会计软件解决了业务数据一致性控制问题

C、管理型会计软件提供了财务管理功能

D、管理型会计软件提供了对企业除生产环节外的物流进行管理的功能

第三篇:湖南2006年会计从业资格考试《会计基础》试题(范文模版)

《全国物业管理示范大厦标准》考评创优操作指南

一、基础管理(22分)

二、房屋管理与维修养护(9分)

三、共用设备管理(35分)

四、共用设施管理(4分)

五、保安及车辆管理(9分)

六、环境卫生管理(10分)

七、绿化管理(4分)

八、精神文明建设(3分)

九、管理效益(4分)

一、基础管理

(一)按规划要求建设。房屋及配套设施投入使用。(1分)(物业部)1.第一句是指:参评的物业必须是符合规划法规的、合法的、规范的建筑。需准备如下达标资料:(1)国家建设征用土地通知书(2)建设用地批准书(3)投资许可证(4)施工许可证(5)用地红线图(6)建筑规划方案图(7)标准层施工图(8)地下管网施工图(9)命名批复(10)门牌批复

(11)建筑工程质检合格证(12)物业规划验收合格证明 2.第二句是指:

(1)写字楼使用率达60%以上;

(2)停车场、商场、餐厅、娱乐健身场所、邮电所等公共配套设施建成并投入使用。需准备如下达标资料: ①

楼宇用途批复 ②

配套设施施工图 ③

配套设施准许使用证明

永久供水、供电、供气、供热等合同 ⑤

配套设施投入使用开业的照片 ⑥

出租率统计表

(二)已办理接管验收手续。(1分)(工程部)

1.接管验收是指物业公司在施工验收的基础上以物业主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验。需接收如下资料:(1)产权资料(2)技术资料(3)各种施工图(4)各种质检认定书、证明书、合格证(5)各种移交清单

(6)各技术系统的资料和图纸(7)资料总目录

(三)由一家物业管理企业实施统一专业化管理。(1分)(物业部)1.专业化是指:公司专业化、人员专业化、服务专业化、管理专业化。需提供如下专业化资质证明:(1)物业管理公司简介

(2)营业执照、税务登记证、代码证书(3)物业管理资质证书(4)办公场地证明

(5)物业公司简介及专业人员组织架构(6)物业管理委托合同

(7)所管物业项目简介(管理期限、管理方式等)(8)大厦物业管理公约(9)各种外包合同

(四)建设单位在租售大厦前。与选聘的物业管理企业签订物业管理合同,双方责权利明确。(1分)(人事行政部)

1.物业管理委托合同签订日:2005年7月26日 2.乙方权利义务共

条 3.合同内容共计:

(1)协议双方(2)项目概况(3)服务范围(4)物业管理期限(5)物业管理费用(6)付款方式(7)双方的权利和义务(8)物业管理服务标准(9)合同终止及续签(10)违约责任(11)争议的解决(12)标志所有权(13)附则 4.准备资料:

物业公司前期介入的资料简介 ②

物业管理委托合同复印件

(五)在房屋销售合同签订时,购房人与物业企业签订前期物业服务协议,双方责权利明确。(1分)(物业部)

1.用以下资料代替:

(1)租户接受并同意遵守租户手册、装修指南等文件的声明。(2)租户手册中含有提供前期物业服务的条款。

(六)建立维修基金,其管理、使用、续筹符合有关规定。(1分)(人事行政部)1.已收到部分维修基金的单位(维修专用帐户委托书)2.未收到维修基金的单位准备资料:

(1)合同中业主同意按需求缴纳维修基金的条款(2)维修基金管理制度及支付办法(3)维修基金使用纪录

(七)房屋使用手册、装饰装修管理规定及业主与使用人公约等各项公众制度完善。(1分)(物业部)一般包括:

(1)大厦使用手册(2)装修指南(3)管理公约(4)消防指南(5)租户手册

(八)业主委员会按规定程序成立,并按章程履行职责。(1分)

(九)业主委员会与物业企业签订物业管理合同,双方责权利明确。(1分)

(十)物业管理企业制订争创规划和具体实施方案,并经业主委员会同意。(1分)(指挥部)1.争创规划:

(1)参评目标(2)分阶段参评准备(3)每阶段工作部署(4)四个步骤:

创建准备②

创建实施③

迎检④

总结

(5)创建准备工作包括:1)成立创建领导小组2)召开创建动员大会3)参照考评标准自评自查(6)创建实施工作包括:1)整改自查不合格项目2)加强物业硬件和软件建设3)专家模拟考评(7)迎检工作包括:1)组织申报2)安排考评路线和迎检人员3)准备现场资料4)布臵会场 5)接受考评组检查

(8)总结工作包括:1)总结考评结果2)继续整改不合格项 2.实施方案:

(1)准备:①报请开发商同意②成立争创小组③召开动员大会④每月至少两次自检(2)实施:①确定整改细节及完成期限②邀请专家小组考评③

组织“参观”取经 要求准备的考评资料:创建规划 实施方案 争创小组责任分工表 争创小组工作会议纪要 自检和整改纪录

物业公司向业主报请参评的请示及批复

(十一)大厦物业管理建立健全各项管理制度、各岗位工作标准,并执行具体的落实措施和考核办法。(2分)(人事行政部)准备以下资料:

1.物业管理服务工作程序 2.质量保证制度 3.收费管理制度 4.财务制度 5.岗位考核制度 6.项目服务规范汇编

(十二)物业管理企业的管理人员和专业技术人员持证上岗;员工统一着装,佩戴明显标志,工作规范、作风严谨。(1分)(人事行政部)准备以下资料: 在职员工名录 员工证件汇总表 证件样本复印件 职业道德培训纪录 员工手册

各岗位服务规范用语

(十三)物业管理企业应用计算机、智能化设备等现代化管理手段,提高管理效率。(1分)(人事行政部)应用计算机:

物业用户管理系统(物业资源、房间信息、用户档案、用户缴费、用户账务)

综合事物管理系统(文件档案、用户投诉、工程维修、用户装修、合同管理、信息管理、财务报表)人事工资管理系统(人事档案、工资核算、固定资产、仓库库存)智能化设备: 设备运行管理 消防管理 保安管理 停车场管理 远程抄表管理等 准备以下资料: 计算机应用情况简介 计算机使用管理规定 会计电算化管理制度

智能化设备功能及应用情况介绍 智能化设备管理规定

应用现代化设备进行管理的场景图片和操作记录

(十四)物业管理企业在收费、财务管理、会计核算、税收等方面执行有关规定;至少每半年公开一次物业管理服务费用收支情况。(1分)(人事行政部)两个原则:

取之于用户,用之于用户

公平、公正、公开原则(收支定期张榜公布)准备如下资料: 财务管理制度 会计制度

财务预算管理规定 押金管理规定 管理费收缴管理规定 管理费支出管理规定 有偿服务管理规定 维修基金管理制度 财务公开监督制度

(十五)房屋共用设施设备档案资料齐全,分类成册,管理完善,方便查阅。(1分)(工程部)性质:工程档案 准备资料:

(1)大厦楼层平面图(2)大厦各层使用情况统计册(3)大厦各层房屋大中修纪录(4)大厦设备设施档案(总目录)(5)大厦设备设施的大中修纪录

(6)大厦设备设施安装资料及图纸(总目录)

(十六)建立住用户档案、房屋及其配套设施权属清册,查阅方便。(1分)(物业部)用户档案总目录(产权资料、用户资料、装修资料、用户来函等)用户档案管理规范 一套完整的用户档案

(十七)建立24小时值班制度。设立服务电话,接受业务和使用人对物业管理服务报修、求助、建议、问讯和投诉。(1分)(物业部)物业部设立24小时服务、投诉热线。保安部、工程部专业人员24小时值班。物业部设24小时大厦总值班。

建立回访制度,物业部统一回访与各部门个别回访相结合 建立服务承诺制度(服务效率、服务态度、服务质量)准备如下资料:

(1)参评单位服务情况简介(2)24小时服务制度(3)工程部报修值班制度(4)保安部保卫值班制度(5)用户投诉管理规程(6)服务质量回访调查规程(7)服务承诺制度

(8)原始纪录(投诉处理意见、回访纪录、值班纪录)

(十八)定期向用户发放物业管理服务工作征求意见单,对合理的建议及时整改,满意率达95%以上。(2分)(物业部)准备以下资料: 1.客户调查制度 2.回访调查表

3.回访调查月统计与年统计 4.征求意见调查问卷

(十九)建立并落实维修服务承诺制;零修、急修及时率100%,返修率不高于1%,并有回访纪录。(2分)(工程部)

1.维修承诺制包括:

(1)维修方式承诺(派工方式)(2)维修时间承诺(及时率)(3)维修质量承诺(返修率)(4)维修行为承诺(文明施工)(5)维修收费承诺(依据标准)2.准备如下资料:(1)维修服务承诺制度

(2)维修服务承诺检查落实制度和检查表(3)用户工作区内报修工作规程(4)维修工程完成情况统计表(5)回访用户月统计表(6)工程维修派工单

二、房屋管理与维修养护(9分)

(二十)大厦、栋号、楼层、房号标志明显,大堂内布臵合理并设立引路方向平面图,驻大厦各单位名录标识在大堂内显著位臵。(1分)(物业部)1.物业管理的“五志”要齐全有效:(1)宣传标志:招牌、广告牌等。(2)指引标志:路标、楼层号、用户水牌、楼层引路标志平面图、大堂整个物业平面图、大堂及各楼层各用户公司水牌。

(3)消防标志:楼层疏散图、防火通道牌、紧急出口标志、消防器材提示牌。(4)危险标志:设备重地、禁止操作、停车场交通标志。

(5)管理标志:鼠药投放牌、禁止吸烟牌、绿化保护牌、车场提示牌。2.准备资料:

(1)大厦标识系统介绍。(2)各类标识照片。(3)标识管理制度。

(二十一)无违反规划私搭乱建、无擅自改变房屋用途现象。(2分)(物业部)1.在《租户手册》或《装修指南》中有明确禁止在公共区域私搭乱建的条款。2.准备如下资料:(1)大厦用途规划书(2)《管理公约》(3)《租户手册》(4)《装修指南》(5)装修审批程序(6)装修验收文件(7)装修巡查纪录(8)违章整改通知单

(二十二)大厦外观完好、整洁;外墙是建材贴面的,无脱落;是玻璃幕墙壁的,清洁明亮、无破损;无纸张乱贴、乱涂、乱画和乱悬挂现象。(1分)(物业部)1.聘请专业公司定期清理(合同承诺:每至少两次)。

2.把对物业外观的巡查作为日常例行巡检的一部分,发现破损及时修补,发现乱涂、乱贴要马上整改。3.准备资料:(1)公共设施巡查纪录(2)外墙清洁纪录(3)外墙维修保养纪录(4)反映大厦外观情况的照片(5)外墙清洁合同

(二十三)室外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设臵,保持整洁统一美观,无安全隐患或破损。(1分)(工程部)

1.按规定设臵,要求用户按政府管理部门审批的位臵安装招牌、广告牌、霓虹灯等,禁止擅自安装或越位安装。

2.物业公司要有主管审批、管理、验收程序。3.要有日常巡查安全隐患、定期保洁等管理制度。4.准备如下资料:

(1)参评大厦外部招牌、广告牌、霓虹灯设备的简略说明及位臵图。(2)招牌、广告牌、霓虹灯登记证或准用证或安装批复。(3)室外招牌、广告牌、霓虹灯等管理规程。(4)安装审批、施工监管及验收纪录。(5)巡查、保洁、维修纪录。(6)招牌、广告牌、霓虹灯等的照片。

(二十四)空调安装位臵统一,冷凝水集中收集,支架无锈蚀。(1分)(工程部)1.物业公司要在《管理公约》和《租户手册》中有明确禁止乱装分体空调的条款。2.大厦用户分体空调室外机安装位臵应统一规划,冷凝水应集中收集排放。3.准备如下资料:

(1)大厦空调系统简介及大厦分体空调统计。(2)中央空调和分体空调管理规程及运行巡检表格。(3)大厦各类空调外观照片。

(二十五)封闭阳台统一有序,色调一致,不超出外墙面;除建筑设计有要求外,不得安装外廊及户外防盗网、晾晒架、遮阳蓬等。(1分)(物业部)

1.在《管理公约》、《租户手册》及《装修指南》中有明确禁止乱装户外防盗网、遮阳蓬等条款。2.准备资料:《管理公约》、《租户手册》、《装修指南》中的相关规定或补充规定。

(二十六)大厦装饰装修符合规定,未发生危改房屋结构安全及拆改管线和损害他人利益的现象。(2分)(物业部)准备如下资料:

(1)用户签收《管理公约》、《租户手册》、《装修指南》等文件的签字。

(2)装修报批手续(例如:市消防局“建筑内部装修防火审核意见书”)以及各种现场巡查纪录。(3)装修情况统计表(以证明未发生“违规”,如确有违规,也应有整改措施和整改结果纪录)。

三、共用设备管理(35分)

(二十七)制订设备安全运行、岗位责任制、定期巡回检查、维护保养、运行纪录管理、维修档案等管理制度,并严格执行。(1分)(工程部)准备如下资料:

(1)设备安全运行、维护保养制度(2)岗位职责(3)设备巡查制度(4)机房和设备巡检流程图(5)设备巡检纪录表

(6)运行纪录管理制度及运行日志(7)工程档案、维修档案管理制度(8)大厦设备工作系统图

(二十八)设备及机房环境整洁,无杂物、灰尘,无鼠、虫害发生,机房环境符合设备要求。(1分)(工程部)

准备资料:1.设备机房卫生管理规定2.机房管理制度3.机房巡检表格、纪录 4.机房、设备照片

(二十九)配备所需专业技术人员,严格执行操作规程。(1分)(人事行政部)

专业技术人员证件:技术职务证件、职业资格证件、特种作业操作证、行业管理上岗证等。

(1)特种作业:要必备特种作业操作证,例如电工的高、低压特种作业操作证,电梯维修的特种作业操作证,电、气焊的特种作业操作证等。

(2)非特种作业:可用职业资格证书证明专业身份,例如弱电、空调、给排水、木瓦油工等。(3)选送人员培训纪录。(4)各工种、各岗位操作规程。

(三十)设备良好,运行正常,一年内无重大管理责任事故。(1分)(工程部)1.重大管理责任事故:

(1)概念:因管理不到位或疏忽而酿成的重大设备与人身事故。(2)例如:

①运行中的设备因电气故障或机械故障发生火灾。②电梯因内部原因发生困人、冲顶、蹲底。③电梯因外部原因发生困人但无人迅速解救。④

供电系统因内部故障发生大面积停电。⑤

严重跑水。

大型单体设备,如电力变压器、紧急发电机组、中央空调制冷机组、主配电室高低压配电柜、燃油/燃气自动锅炉、电梯、75KW以上重载水泵等发生严重故障难以修复。大型信息系统或安全监控系统,如三大信息系统(电脑、电视、电话)或自动消防系统发生严重故障24小时以上中断运行。⑦

大厦主体结构遭受破坏。

因管理不善违章操作导致设备给人员(物业人员、用户)造成的人身伤害。

2、准备资料:

(1)工程设备大、中、小修计划(2)设备定期检查测试制度(3)设备保养纪录表

(4)月度设备状态报告和设备状态报告(5)重大设备事故报告制度(6)事故统计表

(三十一)保证正常供电,限电、停电有明确的审批权限并按规定时间通知住用户。(1分)(工程部)1.要有内部停电审批权限制度和事先通知用户准备制度。2.准备如下资料:

(1)供配电系统简介及供配电系统图(2)与供电局等部门签订的供电协议(3)停电、限电管理制度

(4)参评当年(或前一年)的停、限电统计表格或相关纪录(5)转电、停电通知用户工作规程及通知文件样本(6)倒闸工作票、操作票制度及操作票样本(7)按规定时间通知用户的服务承诺制度

(三十二)制订临时用电管理措施与停电应急处理措施并严格执行。(1分)(工程部)1.准备资料:

(1)临时用电管理规定(临时用电申请、审批、接线、拆线、计费等)(2)供电突发事故应急措施(3)供电设备维修管理制度(4)临时用电申请表等相关纪录表格

(三十三)备用应急发电机可随时起用。(1分)(考评规定:若有双路供电,无发电机不扣分)。1.发电机组待命状态良好[油(燃、润),水,电(蓄电池、切换电路),气(空气过滤器畅通)]。2.机组可随时空载起动(演示)。

3.机房照明、通风、湿度、温度、环境卫生符合要求。4.维修保养和巡查测试纪录。5.严格的投入和退出运行操作程序。

(三十四)按工作标准规定时间排除故障,保证各弱电系统正常工作(1分)(工程部)1.准备资料:(1)弱电系统管理规程(2)弱电系统维修承诺制度(3)常见故障维修时间表(4)维修承诺完成情况统计(5)常见故障维修流程图

(三十五)监控系统等智能化设施设备运行正常,有纪录并按规定期限保存。(1分)(工程部、保安部)1.建立运行管理制度和维修保养制度

一般含:综合布线系统 楼宇自控系统 消防自控系统 保安监控系统 车场管理系统

电脑网络系统 程控电话系统 卫星电视系统

2.熟练操作,现场演示

3.运行纪录保存管理制度(保存期一般为3~5年)4.按规定期限保存纪录的服务承诺制度

(三十六)消防控制中心24小时值班,消防系统设施设备齐全、完好无损,可随时起用。(1分)(保安部、工程部)准备以下资料:

消防控制中心管理制度(值班规定、值班日志、交接班纪录)

消防设施设备巡查制度(巡查规程、消防给水检查表、消防联动设备测试纪录、灭火器材配备情况纪录)消防设施设备的维修保养制度(维修保养规程、维修保养合同复印件、维修保养纪录)大厦的自动消防系统模拟图版 大厦自动消防系统简介及功能说明

(三十七)消防管理人员掌握消防设施设备的使用方法并能及时处理各种情况。(1分)(保安部)1.规范的操作规程:(1)自动报警系统操作规程(2)自动灭火系统操作规程

(3)消防联动操作流程图、消防紧急广播操作流程图 2.处理火灾信号时限规定 要演练测定 要现场演示

3.消防培训纪录(1)培训制度(2)培训通知(3)培训签到表(4)培训统计表

(5)消防中控上岗证培训持证统计

4.消防演习纪录(1)大厦全面消防演习(2)消防人员专业演习

(三十八)组织开展消防法规及消防知识的宣传教育,明确各区域防火责任人。(1分)(保安部)1.要落实以下工作:(1)消防宣传(2)消防培训(3)消防演习

(4)三级防火制度及三级检查制度(5)明确各防火区域责任人(6)节假日及秋冬季防火安全大检查制度

2.要准备如下资料:(1)租户手册中的消防须知(2)消防学习园地照片

(3)消防知识宣传材料(例如高层建筑防火常识)(4)消防培训制度(5)消防培训计划(6)培训通知原始文件(7)培训签到表(8)演习方案(9)演习通知(10)演习程序(11)演习总结

(12)参加演习人员签名表(13)演习照片

(14)三级防火制度及检查表(15)义务消防队员名单(16)防火责任人组织架构图(17)各用户防火责任人名单(18)各区域防火责任人名单

(19)要求用户公司任命防火责任人的通知及防火责任人任命书样本

(三十九)订有突发火灾应急方案,设立消防疏散示意图,照明设施,引路标志完好,紧急疏散通道畅通(1分)(保安部)1.落实如下工作:

(1)

制订火灾应急方案(对火灾发现、报警、紧急广播、初期火灾处理、消防设备设施启用、灭火、自救、逃生、灾后处理等程序做详细说明和明确规定。)(2)

制定消防通道内照明设施、引路标志的管理规定(3)

设臵消防疏散指示图(4)

应急灯配备齐全 2.准备资料:(1)

火灾应急方案(2)

火灾处理流程图(3)

消防设施设备管理规定(4)

消防巡查表

(5)

部分消防设备设施的照片(6)

消防疏散示意图小样

(四十)无火灾安全隐患(1分)(保安部、工程部)1.软证明:

(1)消防安全重点单位消防安全承诺书(2)消防管理先进单位证书

(3)健全的消防制度和措施体系(前面说的各种制度和措施)(4)具体落实消防制度的各种检查纪录(5)电气火灾防范措施(6)烟头火灾防范措施 2.硬证明:

(1)大厦自动消防系统现场运行状态

(2)大厦各区域、各机房现场防火措施落实状态(3)大厦消防中控值班员迅速反映能力测试(4)大厦电气设备维护状态

(四十一)电梯准用证、年检合格证、维修保养合同完备。(1分)(工程部)1.准备资料:(1)

电梯准用证(2)

年检合格证(3)

维修合同复印件

(四十二)电梯按规定时间运行,安全设施齐全,通风、照明及附属设施完好。(1分)(工程部)1.准备资料:(1)电梯运行时间表(2)电梯操作规程(3)电梯维保合同(4)电梯维保纪录(5)每日电梯梯况记录表(6)每月电梯梯况安全分析报告

2.现场检查保护装臵。首选是检查轿厢过载保护是否有效

(四十三)轿厢、井道、机房保持整洁。(1分)(工程部)1.准备资料:(1)电梯机房管理制度

(2)有关轿厢、井道、机房的保洁及巡检制度(3)保洁及巡检记录

(四十四)电梯由专业队伍维修保养,维修、保养人员持证上岗。(1分)(工程部)1.准备资料:

(1)专业电梯保养商资格证明(企业执照、资质证明)(2)维修保养人员资格证明

(3)物业公司对电梯保养商工作质量评估(4)平时保养纪录

(四十五)电梯运行出现故障后,维修人员应在规定时间内到达现场维修。(1分)(工程部)1.准备资料:

(1)外包合同中关于规定时间的限定条款

普通运行故障:维修人员应在1~2小时内到达; ②

电梯困人或其他紧急故障:维修人员应在10分钟内到达。(2)维保记录样本(3)紧急故障抢修报告书(4)电梯保养商评估记录(5)维修服务承诺制度

(四十六)电梯运行出现险情后,应有排除险情的应急处理措施。(1分)(工程部)1.落实:(1)应急方案

(2)各类常规险情处理流程图(3)建立电梯运行状态监控措施(4)建立电梯梯况定时巡查报告制度

(5)电梯应急方案和电梯保养商紧急联络电话应悬挂于机房和办公室 2.测试: 电梯管理人员要对应急方案对答如流

(四十七)建立大厦用水、供水管理制度,积极协助用户安排合理的用水和节水计划。(1分)(工程部)1.落实:(1)建立用水、节水管理规定(2)建立杜绝供水系统跑、冒、滴、漏日常巡检和定期维护制度(3)采取积极的节水技术措施,例如使用节水型配件;采取积极的宣传措施,例如设臵新颖的节水告示牌等(4)建立总水表读数日检查记录(发现突然异常增大,立即追查原因)2.准备资料:

(1)大厦安全供、用水管理制度;(2)用户节水、用水规定;(3)节水设施、设备、标语照片;

(4)水泵房、水池、水箱、水表的巡查记录。

(四十八)设备、阀门管道工作正常,无跑冒滴漏。(1分)(工程部)1.落实:

(1)建立给排水设施的运行、维保制度

(2)对设备定期测试,防止启动时开不开或关不紧等情况(3)露于室外的管道及设备,必须定期检查,涂刷防腐材料(4)楼板、墙壁、地面无积水痕迹

(5)冬季前应做好室内、外给排水设备防冻保温工作

对室外盖子不严的阀门井、水表井、消火栓井,都要在井中填以保温材料。②

对放在室外的冷水嘴、水箱、阀门、管道、消火栓等应有保温措施。2.资料:

(1)给排水系统运行、操作、维修养护制度(2)给排水系统巡检流程图(3)有关运行日志、巡检记录

(四十九)按规定对二次供水蓄水池设施设备进行清洁、消毒;二次供水卫生许可证,水质化验单,操作人员健康合格证齐全;水池、水箱清洁卫生,无二次污染。(2分)(工程部、人事行政部)1.规定:每年入夏前(5月)、入冬前(10月)清洗生活蓄水设施各一次 2.资料:

(1)二次供水卫生许可证(2)水质化验单

(3)操作人员健康合格证(4)蓄水设施清洗和消毒记录(5)水质检验报告书(6)二次供水管理巡查制度(7)二次供水设施保洁管理制度(8)二次供水设施巡查纪录表(9)二次供水污染应急处理程序

(五十)高压水泵、水池、水箱有严格的管理措施,水池、水箱周围无污染隐患。(1分)(工程部)1.落实:

(1)生活水泵房管理制度(2)水池、水箱管理制度 2.检查:

(1)水池、水箱完整无渗漏;(2)蓄水设施外观干净无尘;(3)加盖、加锁;(4)出水口干净;

(5)统一管理水池、水箱钥匙;

(6)蓄水设施入口、溢流口有完备的防蚊虫、弃物的装臵(7)水池、水箱周围无砂子、碎石及垃圾、污物等。3.资料:(1)管理制度(2)检查记录

(五十一)限水、停水按规定时间通知住户。(1分)(工程部、物业部)1.建立:停、限水审批权限和规定承诺时间。2.资料:

(1)限水、停水管理制度及通知用户工作规程(2)向用户发的停水通知单(3)停、限水操作记录样本(4)停水、限水统计: ①

停、限水原因 ②

批准人 ③

执行人 ④

通知用户时间 ⑤

停水时间等

规定时间服务承诺制度及执行情况统计

(五十二)排水系统畅通,汛期道路无积水,地下室、车库、设备房无积水,地下室、车库、设备房无积水、浸泡发生。(1分)(工程部)1.落实:防管道堵塞和生成污垢。(1)制定排水系统管理制度

(2)制定保养计划(对露天管道采取防锈防漏措施)(3)各处地漏要加网盖(4)定期清掏化粪池

(5)地下停车场出入口和停车场内在暴雨季节应加挡水板(6)储存适量沙包,以备堵水急用

(7)在卫生间、盥洗间放臵污物桶,做好室内卫生管理防堵工作 2.资料:

(1)排水系统管网图(2)排水系统管理规定(3)排水系统保养计划(4)暴雨季节排水处理流程图(5)污水井管理规定(6)污水泵维保计划(7)管网检查表

(五十三)遇有事故,维修人员在规定时间内进行抢修,无大面积跑水、泛水,长时间停水现象。(1分)(工程部)1.资料:

(1)给排水系统常规事故处理流程图(2)事故抢修时间服务承诺规定(3)给排水事故纪录卡

(4)给排水事故月度及统计表

(五十四)制订事故应急处理方案(1分)(工程部)资料:

1.给排水系统应急处理方案 2.给排水设备常规事故处理流程图 3.给排水故障通知用户规程

五十五)中央空调系统运行正常,水塔运行正常且噪音不超标,无严重漏水现象。(1分)(工程部)资料:

1.中央空调运行管理规程 2.中央空调冷水机组操作规程 3.中央空调保养计划 4.中央空调冷水机组运行记录 5.中央空调新风机组运行记录 6.中央空调风机盘管检修记录 7.中央空调冷却塔检查记录

8.中央空调冷冻水、冷却水泵检查记录 9.中央空调水处理检验报告 10.中央空调冷却塔噪声监测报告

(五十六)中央空调系统出现故障后,维修人员在规定时间内到达现场维修。(1分)(工程部)准备资料:

1.中央空调维修服务承诺制度及落实记录 2.中央空调系统巡回检查制度及检查记录

(五十七)制订中央空调发生故障应急处理方案。(1分)(工程部)准备资料:

1.中央空调系统应急处理方案

2.中央空调各设备单元常规故障处理流程图 3.中央空调故障通知用户管理规程及通知书

五十八)锅炉供暖设备、煤气设备、燃气设备完好,运行正常。(1分)(工程部)准备资料:

1.热力设备维保合同 2.燃气设备维保合同 3.热力系统运行管理规定 4.热力系统保养规程 5.热力系统运行记录 6.热力系统水质化验报告 7.燃气设备运行管理规定 8.燃气设备维保规程 9.燃气设备巡检记录

(五十九)管道、阀门无滴漏现象及事故隐患。(1分)(工程部)准备资料:

1.热力系统管网图 2.燃气系统管网图 3.热力管道、阀门检查表 4.燃气管道、阀门检查表 5.管道、阀门检修记录

(六十)北方地区冬季供暖居室内温度不得低于16℃。(1分)(工程部)

1.要求:对甲级写字楼,供暖温度标准我们以最新的GB/T14308—2003国家标准为参考标准,例如大堂温度要求保持在23℃~25℃的范围内。2.准备:(1)供暖合同

(2)大厦内不同区域测温记录

(3)制定热源管理制度、热网管理制度、热用户管理制度

四、共用设施管理(4分)

(六十一)共用配套服务设施完好,无随意改变用途。(1分)(物业部)

1.主要包含:体育设施(游泳池)、娱乐设施(多功能厅)、生活设施(餐厅)、会务设施(会议室)2.准备:

(1)四大设施的管理制度和服务程序(2)设施使用的记录(3)设施的照片等

(六十二)共用管线统一下地或入公共管道。无架空管线,无碍瞻观。(1分)(工程部)1.主要包括:在大厦标准层公共区域,共用管线不允许明面架空设臵。2.准备:

(1)共用管线走向简介(2)共用管线走向平面图(3)大厦标准层公共区域的照片

(4)《装修指南》中关于严禁在公共区域乱接管线或架空管线的条款

(六十三)道路、楼道、大堂等公共照明完好。(1分)(工程部)

准备:1.公共照明管理制度2.开关时间表3.公共照明类型统计表

4.公共照明巡查制度及记录5.公共照明的照片

(六十四)大厦范围内的道路通畅,路面平坦。(1分)(工程部)

准备:1.大厦外围道路平面图2.道路维护管理规程3.道路巡检记录

4.道路维修养护记录5.道路照片等

五、保安及车辆管理(9分)

(六十五)大厦基本实行封闭式管理。(1分)(保安部)

1.封闭式相对于开放式,前者对进出实施控制,后者则任意出入。

2.准备:(1)出入登记管理制度(2)物品放行规定(3)门岗值班工作制度(4)出入登记表

(5)出入证(6)临时出入证(7)物品放行条(8)治安巡逻情况记录表(9)保安自动监控系统值班记录表

(六十六)有专业保安队伍,实行24小时值班及巡逻制度;保安人员热爱环境,文明值勤,训练有素,言语规范,认真负责。(2分)(保安部)1.“专业”指专职从事保安服务的组织和人员。2.资料准备:

(1)保安队伍介绍(专业保安公司资质证明)(2)24小时值班及巡逻制度(3)保安人员工作守则(4)仪容仪表标准(5)岗位规范用语标准(6)业务培训记录(7)履行岗位职责考核办法

(六十七)结合大厦特点,制度安全防范措施。(1分)(保安部)准备:

1.制订大厦整体保卫方案

2.制订不同时段、不同区域的管理办法 3.制订防盗、防毒、防暴应急预案 4.人防与技防分工负责制 5.大厦制高点控制方案(六十八)进出车辆管理有序,无堵塞交通现象,不影响行人通行。(1分)(保安部)1.交通管理的任务:正确处理人、车、路的关系 2.准备:(1)禁停规定(2)限进规定(3)出入管理规定

六十九)大厦外停车场有专人疏导,管理有序,排列整齐。(1分)(保安部)准备:

1.地上停车场管理制度 2.地上停车场收费标准 3.地上停车场管理员岗位职责 4.地上停车场定期清洗规定 5.地上停车场照片

(七十)室内停车场管理严格,出入登记。(1分)(保安部)1.落实:

(1)划出固定车位和非固定车位(2)停车场内建立安全措施

(3)进出车辆管理严格(进场车辆应有行驶证,保险单等。禁止携带危险品及漏油、超高等不合规定车辆进入)。

(4)采取措施保证车辆安全:

车况检查制度(对入场前有明显划痕、撞伤的车辆要请司机签名确认)②

停车后提醒制度(提醒司机锁好车窗,带走贵重物品)(5)车场日保洁和月清洗制度(6)建立地下停车场应急处理方案 2.准备:

(1)地下停车场管理制度(2)车况检查确认记录表(3)智能化车辆管理简介(4)地下停车场照片

(七十一)非机动车辆有集中停放场地,管理制度落实,停放整齐,场地整洁。(1分)(保安部)准备:

1.设专人管理

2.建立非机动车场管理守则 3.建立长期保管和临时保管办法 4.非机动车辆停放照片

(七十二)危及人身安全处设有明显标志和防范措施。(1分)(保安部、工程部、物业部)设臵:

1.对供电、燃气、电梯、大型运转设备等机房危险区域,设臵:“危险,请您止步!”警示牌 2.对天台等处的围墙,设臵:“危险,请勿攀爬!”

3.对停车场,设臵各种指示灯、警示语、防撞措施、防滑措施 4.对雨天,设臵:“小心滑倒!”,设防滑地毯等 准备:

1.警示标志的照片 2.防范措施的文本

六、环境卫生管理(10分)

(七十三)环境设施完备,设有垃圾箱、果皮箱、垃圾中转站。(1分)(物业部)1.准备:

(1)环卫设施外观照片(2)环卫设施使用情况介绍(3)环卫设施统计表

(七十四)清洁卫生实行责任制,有专职清洁人员和明确的责任范围,实行标准化清洁保洁。(1分)(物业部)准备:

1.保洁员岗位责任制

2.专职清洁队伍介绍(组织架构、外包公司、专业保洁公司资质及执照复印件)3.保洁人员职责范围划分 4.标准化保洁的标志及考核制度 5.各种保洁作业操作程序 6.卫生质量评估表 7.清洁服务意见书 8.保洁工作岗位考核细则

(七十五)垃圾日产日清,定期进行卫生消毒灭杀。(2分)(物业部)准备:

1.垃圾清运合同、化粪池清掏合同、大厦消杀合同 2.垃圾收集及存放管理规定 3.清运记录、清掏记录、消杀记录

(七十六)房屋共用部位保持清洁,无乱贴、乱画,无擅自占用和堆放杂物现象;大堂、楼梯扶栏、天台、共用玻璃窗等保持洁净;大厦内专用场地无纸屑、烟头等废弃物。(2分)(物业部)准备:

1.公共区域卫生管理守则

2.公共区域卫生评估标准及检查记录表 3.公共区域卫生月评估总结

(七十七)商业网点管理有序、符合卫生标准;无乱设摊点、广告牌和乱贴、乱画现象。(2分)(物业部)准备:

1.大厦商业场所管理规定 2.大厦商业场所卫生标准 3.大厦商业场所巡检制度及记录 4.大厦商业场所照片

(七十八)无违反规定饲养宠物、家禽、家畜。(2分)(物业部)大厦管理公约或租户手册中有关禁止携带宠物进入大厦的条款

(七十九)大厦内排烟、排污、噪声等符合国家环保标准,外墙无污染。(1分)(工程部、物业部)1.排烟管理规定及执行记录 2.排污管理规定及执行记录 3.噪音管理规定及执行记录 4.二次供水管理规定及水质化验记录 5.外墙保洁管理规定及清洗记录

6.环保部门对大厦排烟、排污、噪音、水质、外立面清洁等做的监测报告

七、绿化管理(4分)(八十)绿地无改变其使用用途和破坏、践踏、占用现象。(1分)(物业部)1.管理公约或租户手册中有关绿地管理的条款 2.绿地巡查及养护管理规定 3.绿地照片

(八十一)花草树木长势良好,修剪整齐美观,无病虫害,无折损现象,无斑秃。(1分)(物业部)1.绿地承包商或绿地专职人员资质证明 2.绿地养护计划及实施记录

3.绿地浇水、施肥、修剪、防虫、洗尘作业标准 4.花草树木照片

(八十二)绿地无纸屑、烟头、石块等杂物。(1分)(物业部)1.绿地杂物巡查清理规定 2.绿地杂物清理记录及照片

(八十三)对大厦内部、天台、屋顶等绿化有管理措施并落实。(1分)(物业部)1.物业绿化包括水平绿化和垂直绿化

2.大厦绿地的重点更应放在垂直绿化上,在大堂、楼层、天台、屋顶等处巧妙地设臵色彩明亮、造型协调的绿地点、线、面。

3.(1)制订大厦垂直绿化统一方案(2)制订大厦内绿化区养护管理制度(3)绿地日检查表和绿化月评估表(4)大厅内各处绿化物的照片

八、精神文明建设(3分)

(八十四)全体业主和使用人能自觉维护公众利益,遵守大厦的各项管理规定。(1分)(物业部)1.落实:

(1)编制大厦管理公约(2)设立业主信箱(3)召开业主座谈会(4)举办业主联谊会(5)开辟各种宣传园地 2.准备:(1)《管理公约》(2)业主座谈会记录(3)业主信箱照片(4)业主联谊会照片(5)宣传园地照片

(八十五)设有学习宣传园地,开展健康向上的活动。(1分)(物业部、人事行政部)1.与业主沟通,开展交流活动的计划2.学习园地宣传内容汇编 3.根据业主需要举办的各种专题讲座及其他社会活动记录

(八十六)大厦内的公共娱乐场所未发生重大违纪违法案件。(1分)(保安部)

1.当地辖区派出所的证明2.对公共娱乐场所的管理制度3.举行活动的全过程记录

九、管理效益(4分)

(八十七)物业管理服务费用收缴率98%以上。(2分)(物业部、人事行政部)1.物业管理费报价表2.物业管理费收缴规定3.物业管理费收缴情况统计表 4.物业管理费催款通知书

(八十八)提供有偿服务,开展多种经营。(1分)(物业部、人事行政部)1.有偿服务价格标准2.有偿服务结算程序3.有偿服务账务表4.多种经营许可证明 5.多种经营管理规定

(八十九)本大厦物业管理经营状况。(1分)(指挥部)落实:

1.净收益 2。收费水平3.租金拖欠和坏账情况 4.财务内部收益率 5.空臵水平6.物业管理费收缴率 7.审计报告 8.资产负债表 9.利润表 10.现金流量表 11.利润分配表 12.管理费收支表 13.税务票据 物业管理经营状况报告

第四篇:2014年浏阳会计从业资格考试《会计基础》章节考点练习题汇总 精选版-湖南财会网

湖南财会网 会计从业资格考试辅导2014年浏阳会计从业资格考试《会计基础》章节考点练习题汇总 精选版

整理来源:湖南财会网

1.下列各项属于资产类账户记账规则的是()。

A.增加记贷方

B.减少记借方

C.增加记借方

D.期末无余额

[答案]:C

[解析]:资产类账户的记账规则是增加记借方,减少记贷方,余额一般在借方。

2.借贷记账法的“借”表示()。

A.费用增加

B.负债增加

C.所有者权益增加

D.收入增加

[答案]:A

[解析]:借贷记账法的“借”,表示资产(费用)的增加。

3.“预提费用”账户的余额一般在()。

A.无余额

B.贷方

C.借方

D.借方或贷方

[答案]:B

联系电话:400-088-9197

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[解析]:预提费用的余额一般在贷方。

4.某公司6月份计算应发放职工工资15000元,其中:营业人员工资10000元,管理人员工资5000元,其会计分录为()。

A.借:营业费用10000

管理费用5000

贷:应付工资15000

B.借:营业费用15000

贷:应付工资15000

C.借:管理费用15000

贷:银行存款15000

D.借:营业成本15000

贷:银行存款15000

[答案]:A

[解析]:营业人员工资设置“营业费用”账户,管理人员设置“管理费用”账户,增加记入借方,应发放工资设置“应付工资”账户,增加记入贷方。

5.用支票购买设备一台50000元,其会计分录为()。

A.借:原材料50000

贷:银行存款50000

B.借:库存商品50000

贷:银行存款50000

C.借:固定资产50000

贷:银行存款50000

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D.借:制造成本50000

贷:银行存款50000

[答案]:C会计从业资格考试辅导

[解析]:机器设备应设置“固定资产”账户增加记借方,支票支付银行存款减少,记贷方。

6.用现金1000元购买办公用品的会计分录为()。

A.借:管理费用

贷:银行存款

B.借:管理费用

贷:现金

C.借:生产成本

贷:银行存款

D.借:制造成本

贷:现金

[答案]:B

[解析]:管理费用的增加记借方,现金减少记贷方。

7.有关“实收资本”账户的说法错误的是()。

A.其属于所有者权益的账户

B.其借方登记按规定减少的资本

C.其贷方登记投资者投入的资本

D.期末无余额

[答案]:D

[解析]:“实收资本”账户期末有余额。

8.某公司销售服装一批,价款20000元,税率17%,价税合计23400元,收到转账支票,存入银行。则会计分录正确的是()。

A.借:银行存款23400

贷:销售收入23400

B.借:银行存款20000

应交税金——应交增值税(销项税)3400

贷:主营业务收入23400

C.借:银行存款23400

贷:银行存款20000

应交税金——应交增值税(销项税)3400

D.借:银行存款23400

贷:主营业务收入23400

[答案]:C

[解析]:销售货物时意味着应交税金的增加,记入该账户贷方。

9.某公司购进服装一批,价款20000元,税率17%,价税合计23400元,用支票支付,服装验收入库。则会计分录正确的是()。

A.借:原材料23400

贷:银行存款23400

B.借:库存商品20000

应交税金——应交增值税(进项税)3400

贷:银行存款23400

C.借:在途物资20000

应交税金——应交增值税(进项税)3400

贷:银行存款23400

D.借:材料采购20000

应交税金——应交增值税(进项税)3400

贷:银行存款23400

[答案]:B

[解析]:验收入库设置“库存商品”账户,在购进货物时支付税金表示应交税金的减少,记入该账户借方。

10.某公司购进服装一批,价款20000元,税率17%,价税合计23400元,用支票支付,服装已运回,但未验收入库。则会计分录正确的是()。

A.借:原材料23400

贷:银行存款23400

B.借:库存商品20000

应交税金——应交增值税(进项税)3400

贷:银行存款23400

C.借:在途物资20000

应交税金——应交增值税(进项税)3400

贷:银行存款23400

D.借:材料采购20000

应交税金——应交增值税(进项税)3400

贷:银行存款23400

[答案]:C

[解析]:未验收入库设置“在途物资”账户,在购进货物时支付税金表示应交税金的减少,记入该账户借方。

第五篇:2014湖南会计从业资格证考试会计基础高频试题

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2014湖南会计从业资格证考试会计基础重点知识习题

一、单项选择题

1.在四项会计基本假设中,由于(),才产生了当期与以前期间、以后期间的差别,才使不同类型的会计主体有了会计确认和计量的基准,形成了权责发生制和收付实现制两种不同的会计基础,进而出现了应收、应付等会计处理方法。

A.会计主体

B.持续经营

C.会计分期

D.货币计量

2.动态会计等式是()。

A.收入-费用=利润

B.资产=负债+所有者权益+利润

C.资产=负债+所有者权益

D.资产=负债+所有者权益+(收入-费用)

3.M企业7月1日资产总额200万元,本月发生下列经济业务:(1)4日赊购材料5万元;(2)19日用银行存款偿还短期借款11万元;(3)23日收到购货单位偿还的欠款14万元,存入银行。则7月31日资产总额为()万元。

A.19

4B.208

C.230

D.170

4.“资本公积”账户期初余额为1500000元,本期借方发生额为600000元,贷方发生额为420000元,则该账户期末余额为()。

A.借方1680000元

B.贷方2520000元

C.借方1280000元

D.贷方1320000元

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5.下列()平衡公式是编制资产负债表的依据。

A.资产=负债+所有者权益

B.所有账户本期借方发生额合计=所有账户本期贷方发生额合计

C.收入=费用+利润

D.资产=负债+利润

一、单项选择题答案

1.【答案】C

【考点】会计基本假设

【解析】会计分期是指把企业持续不断的生产经营过程,划分为较短的等距会计期间,以便分期结算账目,按期编制会计报表。由于会计分期,才产生了当期与其他期间的差别,从而出现了权责发生制和收付实现制的区别,进而出现了应收、应付、递延、折旧、摊销、待摊等会计处理方法。故答案为C。

2.【答案】A

【考点】会计等式

【解析】动态会计等式是反映企业在一定会计期间经营成果的会计等式,是由动态会计要素(收入、费用和利润)组合而成。其公式为“收入-费用=利润”。静态会计等式是反映企业在某一特定日期财务状况的会计等式,是由静态会计要素(资产、负债和所有者权益)组合而成。其公式为“资产=负债+所有者权益”。综合会计等式:资产+费甩=负债+所有者权益+收入。故选A。

3.【答案】A

【考点】会计等式

【解析】根据会计等式“资产=负债+所有者权益”分析题中三项经济业务:第一笔业务借记原材料5万,贷记应付账款5万,资产增加,负债增加,总资产增加5万;第二笔业务借记短期借款11万,贷记银行存款11万,负债减少、资产减少,总资产减少11万;第三笔业务借记银行存款14万,贷记应收账款14万,资产内部一增一减,总资产不变。即总资产=200+5-11+14-14=194(万元)。答案为A。

4.【答案】D

【考点】资本公积账户的性质

【解析】“资本公积”为所有者权益账户,增加记贷方,减少记借方,期末余额记贷方。故期末余额为贷方1500000-600000+420000=1320000(元)。故选D。

5.【答案】A

【考点】会计等式

【解析】“资产=负债+所有者权益”是复式记账法的理论基础,也是编制资产负债表的依据。故选A。

二、多项选择题

1.下列选项中属于会计计量属性的有()。

A.生产成本

B.重置成本

C.公允价值

D.销售成本

2.下列各项中,属于账实核对的有()。

A.银行存款日记账账面余额与银行对账单的核对

B.库存现金日记账账面余额与实存数的核对

C.各种应收、应付款项明细账余额与有关债务人、债权人相关账面余额的核对

D.各种财产物资明细账账面余额与实存数的核对

3.属于营业外收入的是()。

A.银行存款利息收入

B.取得的政府补助收入

C.出售原材料取得的收入

D.收到的捐赠款

4.利润表中的“营业收入”项目应根据()科目的本期发生额计算填列。

A.主营业务收入

B.投资收益

C.其他业务收入

D.营业外收入

5.2011年6月7日,M公司用银行存款1500元购买原材料一批,材料已验收入库。对于该项业务的会汁处理,需要用到的会计方法和技术有()。

A.财产清查

B.平行登记

C.成本计算

D.复式记账

二、多项选择题答案

1.【答案】BC

【考点】会计计量属性

【解析】会计计量是为了将符合确认条件的会计要素登记入账并列报于财务报表而确定其金额的过程。企业应当按照规定的会计计量属性进行计量,确定相关金额。会计计量属性反映的是会计要素金额的确定基础,主要包括历史成本、重置成本、可变现净值、现值和公允价值等。故选BC。

2.【答案】ABCD

【考点】账实核对的内容

【解析】账实核对是指将各项财产物资、债权债务等账面余额与实有数额进行核对,做到账实相符。其主要内容包括:(1)现金日记账账面余额与现金实际库存数相核对;(2)银行存款日记账账面余额定期与银行对账单相核对;(3)各种财产物资明细账账面余额与财产物资实存数额相核对;(4)各种应收、应付明细账账面余额与有关债务、债权单位或个人相核对等。故全选。

3.【答案】BD

【考点】营业外收入的概念

【解析】营业外收入,是指企业发生的与其生产经营无直接关系的各项收入。它包括固定资产盘盈、处置固定资产净收益、非货币性交易收益、出售无形资产收益、罚款净收入等。银行存款利息收入应冲减财务费用,出售原材料取得的收入属于企业的其他业务收入,应排除A、C两项,故选BD。

4.【答案】AC

【考点】营业收入账户的核算

【解析】营业收入是指企业在从事销售商品,提供劳务和让渡资产使用权等日常经营业务过程中所形成的经济利益的总流入。利润表中的“营业收入”项目应根据“主营业务收入”和“其他业务收入”科目的本期发生额计算填列。故选AC。

5.【答案】ABCD

【考点】会计处理

【解析】购入材料验收入库的过程,需要进行财产清查,对材料进行实地盘点和核对购入的数量和质量。因此,A项当选。再根据发票账单计算采购材料成本,并对所发生的交易或事项运用复式记账法的借贷记账法进行核算,根据编制的记账凭证平行登记总分类账簿和明细分类账簿。因此,B、C、D三项当选。故全选。

三、判断题

1.小企业可以不编制现金流量表。()

2.会计档案销毁后,监销人员和经办人员应当在会计档案销毁清册上签名盖章,注明“已销毁”字样和销毁日期。()

3.M企业在财产清查时查明盘亏固定资产一项,原价为32000元,累计折旧为20000元,报经批准处理后将导致营业利润减少12000元。()

4.平行登记是指对同一交易或事项,既要在借方登记,又要在贷方登记,并且登记的依据和期间相同,金额相等。()

5.无形资产的摊销期自其可供使用时开始,至终止确认时停止。()

三、判断题答案

1.【答案】√

【考点】小企业会计制度

【解析】由于小企业的现金往来业务相对来说较少,因此,我国会计制度规定,小企业可以不编制现金流量表。

2.【答案】√

【考点】会计档案销毁

【解析】会计档案销毁后,监销人员和经办人员应当在会计档案销毁清册上不仅签名盖章,而且还要注明“已销毁”字样和销毁日期。

3.【答案】×

【考点】固定资产盘亏的账务处理

【解析】企业出售、转让、报废固定资产或发生固定资产毁损,应当将处置收入扣除账面价值和相关税费后的金额计入当期损益。固定资产的账面价值是固定资产成本扣减累计折旧和累计减值准备后的金额。固定资产盘亏造成的损失,应当计入当期损益,不影响营业利润,但影响利润总额。

4.【答案】×

【考点】平行登记

【解析】平行登记,是指对每一项经济业务,根据会计凭证,在有关的总分类账中进行总括登记的同时还要在其所属的有关明细分类账中进行明细登记。两者登记总分类账和明细分类的依据相同、会计期间一致、借贷方向一致、金额相等。

5.【答案】√

【考点】无形资产摊销

【解析】无形资产摊销,是指将使用寿命有限的无形资产的应摊销金额在其使用寿命内进行系统合理的分配。包括专利权、商标权、著作权、土地使用权、非专利技术等无形资产的摊销。根据我国现行会计制度规定,无形资产应自取得当月起在预计使用年限内分期平均摊销。

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