第一篇：诚信经营是每一个企业应负的社会责任
诚信经营是每一个企业应负的社会责任
企管部王惠娜
社会责任是指一个组织对社会应负的责任，一个组织应以有利于社会的方式进行经营和管理。也就是说，一个企业不仅承担了法律上和经济上的义务，还承担了“追求对社会有利的长期目标”的义务，包括企业环境保护、社会道德以及公共利益等方面，由经济责任、持续发展责任、法律责任和道德责任等构成。对一个企业而言“诚信经营”就是一个重要的社会责任，在当前的经济生活中，企业不诚信的事情经常发生，假冒伪劣、合同欺诈、赖帐拖欠，虚假业绩、不实广告、盗版侵权、金融诈骗、出口骗税等不讲信用行为屡见不鲜，干扰和破坏社会主义市场经济。加强企业诚信建设，已经迫在眉睫，非抓不可。许多公司，工厂大门口写的是“诚信为本，质量第一”、“真诚到永远”、“诚信就是企业的生命”等等，可是问题屡出不禁，质量管理极其混乱，以次充好、以假乱真的现象时有发生，他们把诚信完全当成了应付上级和用户的口号，当成了自己企业不讲诚信，弄虚作假的遮羞布!企业的诚信到底是什么？是企业领导的口头禅？是写在墙上掩耳盗铃的装饰品？是销售的策略？是应付上级领导和相关部门的遮羞布？诚信的对象仅仅是产品和用户吗？诚信的唯一目的是为了利益的最大化吗？来看看某些企业是如何承担社会责任的。
1、三聚氰胺事件 奶粉荒
一个奶粉问题，中国人闹得全世界奶粉荒，一轮又一轮的奶粉抢购，已经让多国的奶粉实行了限购令，中国人抢购奶粉到底到了什么程度呢？连德国也被受牵连！奶粉事件的频发让国人对孩子的口粮问题担心不已，三聚氰胺事件发生后，中国消费者成为洋奶粉忠实拥趸。但是资深乳业专家王丁棉告诉记者，1“中国市场上销售的洋奶粉品牌已超过百家，近八成的品牌是由中国商家变相生产。”记者了解，新西兰善腾集团、瑞士赫尔达夫、澳大利亚塔图拉是假洋奶粉的三大代工厂，目前有四五十家国内洋奶粉品牌在此生产。贴牌、中国特供、伪洋奶粉等等这些问题奶粉已经让消费者有些麻木了，当参差不齐的奶粉市场不断涌现的时候，试问我们还能相信谁？
2、毒胶囊 九药企业绩跌三成A股市场是中国经济的晴雨表，“喝酒吃药”曾经是A股市场投资“避风港”的代名词，然而2012年接踵而至的“黑天鹅”事件，正悄然改变着传统的观念。“毒胶囊”、“塑化剂”、“速生鸡”，这些食品安全事件造成了巨大的社会影响和资本冲击，不仅导致医药、白酒、禽养殖行业股价剧烈波动，还对相关上市公司的基本面产生了深刻的影响。
对于卷入“毒胶囊”漩涡中的药企来说，质量问题带来的损失是十分惨重的。在2012年年报中，9家公司谈到了铬超标胶囊的问题，分别为通化东宝、通化金马、西南药业、亚太药业、复旦复华、华润三
九、青海明胶、鲁抗医药和以岭药业。从盈利情况看，这些公司2012年净利润合计为11.74亿元，同比下滑了30.63%。面对“毒胶囊”事件的影响，也有部分企业通过自身努力实现了逆势增长。青海明胶2012年硬胶囊毛利率同比增加了8.31%。
3、塑化剂 白酒营销体系冲击
2012年11月19日，有媒体报道称，第三方机构检测发现酒鬼酒一产品塑化剂超标260%。“塑化剂”事件迅速波及整个高端白酒行业，贵州茅台、五粮液等龙头企业不仅股价大幅下跌，经营多年的营销体系更是面临崩溃的危险。与“毒胶囊”不同，“塑化剂”事件几乎对所有白酒类上市公司造成了明显冲击，并且持续性和破坏性更强。在3月底召开的2013年春季成都全国糖酒会上，高端白酒品牌集体“失声”。在此之前，酒鬼酒还曾传出经销商退出的消息。这些现象表明，白酒行业将在很长一段时间难以摆脱“塑化剂”事件的影响。
4、速生鸡 禽养殖已无利可图
2012年11月底，肯德基与麦当劳的供货商山西粟海集团被曝出养殖的鸡从孵出到端上餐桌，只需要45天，饲料和药物喂养成了“速生鸡”的秘诀。“速生鸡”事件导致鸡肉食用的安全性遭受了质疑，在玉米、豆粕等原材料价格攀升，以及产品量价齐跌的双重挤压下，禽类养殖上市公司陷入到了无利可图的境地。
为什么中国上市企业“黑天鹅”满天飞？这些与民生息息相关的行业，从食品、医药、交通运输再到能源领域，安全问题令消费者与投资者忧心忡忡。说到底，天灾之外，所有的“黑天鹅”都与一个词有关，那就是CSR（企业社会责任）。CSR（企业社会责任）缺失酿苦果，导致不能诚信经营。“良心泯灭，难道他们连最基本的社会责任感都没有吗？”这是上述“黑天鹅事件”曝光后，普通消费者、投资者对这些上市公司最普遍也最严厉的责问。上市公司理应追求股东利益最大化，但这绝不是唯一追求，相比一般企业而言，作为公众公司更应该承担社会责任。显然，在追逐利益与承担社会责任之间，许多曝出“黑天鹅”的上市公司选择的是前者。
令人欣慰的是，已经有越来越多的普通民众、中小投资者及机构投资者，对这类因社会责任缺失而引发的“黑天鹅”事件的“肇事者”们，以合法合理的方式表达了明确意见。在 《每日经济新闻》主办的“2011年上市公司口碑榜”活动中，代表约2万亿元资金的100多家机构投资者和广大“人微言轻”的中小散户意见空前统一。经初选，40家上市公司入围“最需提升社会责任的上市公司”名单。这一次，舆论“矛头”指向了涉及食品安全的主角光明乳业等，就连屡被曝光的莲花味精也再度被揪出来。食品板块之外，机构投资者关注最多的是各类“污染门”的主角。以化工、有色、医药、造纸为代表的四大“问题”行业遭到前所未有的“口诛笔伐”。有色行业的典型正是“掘金专业户”紫金矿业。另外，中金岭南再陷“铊污染”、圣阳股份部分厂区因污染被要求停产整顿，均未能逃脱民众的眼睛。而章源钨业因为子公司为采矿拦腰截断章江水系的三条河流，改变河流走向，利用河道筑坝排放尾砂废水，有可能对当地防汛抗洪、农田灌溉和生态安全构成威胁而上榜。
难道这些上市公司在利益面前，连最基本的道德底线都可以放弃吗？解释这一现象必须将社会责任与法律责任加以区分。相比于法律责任，上市公司所承担的社会责任受制约程度低，还停留在社会舆论与道德谴责的层面上，可以说国内上市公司的违法成本是非常低的。英国BP因漏油事故造成的损失，几乎要把公司的老底赔上，但从哈药股份等案例来看，处罚仅仅伤及皮毛，而这些上市公司不知情的中小投资者却未得到丝毫赔偿。”另外一重要原因，则是相关法律法规的不健全。新的《民事诉讼法》已提到有关机构可以对侵害环境、侵犯消费者权益的提起公益诉讼，但是我国的《民事诉讼法》至少要落后发达国家半个世纪以上。这和我国的经济发展背景有相当大的关系，在很长的时期，我国企业与国外打交道不多，多数是服务国内。在这种基本上是自给自足的经济状况下，企业的产品和服务标准；遵循的是厂标、部标、行(业)标、国标，实行对外开放，国际法规、标准和惯例给企业带来了新的课题。
如此看来我国企业诚信建设是迫在眉睫。企业要使自己的产品和服务走向世界，就必须与国际接轨。随着扩大对外开放和中国加入世贸组织，国外许多保证诚信的做法也传人国内，如实行产品召回管理、进行信用评估、建立信用档案，健全信用管理机制等，这些都将对我国企业诚信建设产生影响。我国企
业必须坚持解放思想，实事求是的思想路线和思想作风，坚持创造性的开展工作，兼收并蓄，扬长避短，在实践中不断探索和创新，在发展中逐步改进和完善，打造具有中国特色的与时俱进的诚信经营理念。社会主义的市场经济是讲道德讲诚信的。市场经济的核心是信用经济，缺少信用体系的市场经济很难健康发展。企业诚信建设的涉及面很广，作为医药流通领域的企业，我公司把诚信建设的重点摆在“守合同重信誉”和“提高服务质量”上，这是企业的要害和关键，多年来我公司一直是省级“守合同重信誉”单位，公司管理层和员工充分认识到诚信对于企业对于个人的重要性，诚信不仅是一种品行，更是一种责任；不仅是一种道义，更是一种准则；不仅是一种声誉，更是一种资源。就个人而言，诚信是高尚的人格力量。就企业而言，诚信是宝贵的无形资产。
我公司为营造诚信环境，提高企业管理水平，根据上市公司的要求狠抓内部控制管理和绩效考核评价体系，高度重视药品质量管理工作，在企业硬件和软件改造上倾注了大量的投入，在企业管理“精益求精”上狠下功夫。做到：
1、注重长效，形成制度。质管部根据《药品批发企业ＧＳＰ实施细则》定期、不定期检查各部门质量管理制度执行情况及ＧＳＰ工作落实情况。２、注重培训，提高素质。针对ＧＳＰ工作的要求，公司对相关岗位人员进行了有针对性的培训。从而促进各级管理者带头遵守行为规范，根除小信无碍、重利轻义的思想，使诚信成为全公司共同遵守的准则。自觉地认真地落实好公司的各项管理监督措施，认真对待每项工作，严格按规操作，严把质量关，对遵章守信的进行褒奖，对违信行为予以惩戒。保企业健康发展，在企业团队中，领导人和领导班子是关键企业负责人起着重要的关键的作用。据一项调查说，96％的调查对象认为企业诚信问题与企业主要负责人的人品、操守、道德直接相关。无数成败
企业也证明，企业领导班子好，特别是主要负责人讲理想，讲道德，重社会责任，企业就风气正，事业兴；反之，则歪风盛，企业衰。因此，企业负责人应率先垂范，努力做诚信的带头人。
企业是一个人财物的集合体。企业把诚信作为应尽的责任和义务不是空泛的说教，必须踏实到企业中的每个成员。企业的每个成员都必须担负诚信的责任，尽诚信的义务，做到价值共识，信念共守，协调一致，共同维护企业诚信，形成讲诚信的团队精神。如果只把诚信看成是企业领导人的事情，或看成是经营人员的事情，企业诚信是没有根基的。企业是一个有机整体，一项产品是否优良，一种服务是否尽责，都牵涉到企业的诚信，都需要企业每个成员的共同努力。企业中每个成员的工作诚信度提高了，整个企业的诚信度也会提高。由下至上，层层包保，企业的诚信度就坚实牢靠。因此，企业诚信必须从每个成员做起，从每项工作做起。
第二篇：社会责任是指一个组织对社会应负的责任
社会责任是指一个组织对社会应负的责任。一个组织应以一种有利于社会的方式进行经营和管理。社会责任通常是指组织承担的高于组织自己目标的社会义务。它超越了法律与经济对组织所要求的义务，社会责任是组织管理道德的要求，完全是组织出于义务的自愿行为。
最早社会责任是在20世纪70年代由西方发达国家学者提出的，西方学者认为企业要想长久发展不应该以股东利益最大化为核心，这样会忽视其他利益相关者的利益从而使企业失去发展的潜在机会。尤其是在英美等国，诸多学科领域将其列为企业研究的一项重要概念。一般认为，企业社：会责任概念最早来源于阿尔比恩・斯莫尔（Albion.Smail）在其发表的文章说“除了公共的组织，其他的私人企业也应该被社会大众接纳和相信”。而后，歇尔顿（Oliver Shel-don）在他的《管理的哲学》提出企业生产的价值不应是单纯的商品，而更应该体现在企业生产对社区提供的服务、做出的贡献上，并且认为企业社会责任是包含道德因素在内的。20世纪70年代之后，企业社会责任概念才引发较多学者广泛的争论。被称为“企业社会责任之父”的Howard.R.Bowen在他的著作《商人的社会责任》中认为“企业的社会责任是指管理者通过遵循社会的期望和价值，制定有关政策、做出决策和行动的义务。”该书也被认为是现代企业社会责任思想讨论时代开启的标志。我国对于企业社会责任研究起步较晚，在20世纪90年代国内才开始对企业社会责任进行研究，晚于西方国家，最初是在1990年，袁家方在其发表的《企业社会责任》一书中对企业的社会责任做出了定义，由此开启了我国研究企业社会责任的热潮，他提出企业的社会责任应是企业重视自身发展的可持续性、关注社会问题，维护社会利益所应承担的义务。《市场经济百科全书》将企业的社会责任归结为两个方面，一是企业承担的对股东、债权人的经济法律责任，二是企业对社会道义上的责任。刘俊海在此基础上做出了补充，他认为企业不仅是赚钱或以股东盈利为目的，企业也应尽可能的满足其利益相关者的需求，包含有环境、消费者、供应商、弱势群体等。
具体来讲，当前某些中国企业最突出的问题大体表现在八个方面：一是无视自己在社会保障方面应起的作用，尽量逃避税收以及社保缴费，二是较少考虑社会就业问题，将包袱甩向社会，三是较少考虑环境保护，将利润建立在破坏和污染环境的基础之上，四是一些企业唯利是图，自私自利，提供不合格的服务产品或虚假信息，与消费者争利或欺骗消费者，为富不仁，五是依靠压榨企业职工的收入和福利来为所有者谋利润，企业主堕落成资本的奴隶，赚钱的机器，六是缺乏提供公共产品的意识，对公益事业不管不问，七是缺乏公平竞争意识，一些在计划经济时期延续下来的垄断企业，大量侵吞垄断利润，并极力排斥市场竞争，八是普遍缺少诚信，国有企业对国家缺少诚信，搞假破产逃避债务，民营企业通过假包装到市场上圈钱。
中国社科院2011年《中国企业社会责任报告》提出的社会责任指的是从责任管理、市场责任、社会责任和环境责任等四个方面评价企业社会责任发展水平。责任管理这一指标是指一个企业所制定的企业社会责任发展规划、反商业贿赂制度与措施等。市场责任是指企业的成长性、收益性以及产品合格率等指标。社会责任包括社保覆盖率、安全健康培训以及评估运营对企业的影响。环境责任则包含了企业的环境管理和节能减排方面的指标。充分说明了社会责任对企业的发展是十分重要的。企业的社会责任具体体现在以下几个方面：
1.对股东：证券价格的上升；股息的分配。
2.职工或工会：相当的收入水平；工作的稳定性；良好的工作环境；提升的机会。
3.对政府：对政府号召和政策的支持；遵守法律和规定。
4.对债权人：对合同条款的遵守；保持值得信赖的程度。
5.对消费者丫代理商：保证商品的价值；产品或服务的方便程度。
6.对所处的社区：对环境保护的贡献；对社会发展的贡献；对解决社会问题的贡献。
7.对竞争者：公平的竞争；增长速度；在产品、技术和服务上的创新。
8.对特殊利益集团：提供平等的就业机会；对城市建设的支持；对残疾人、儿童和妇女组织的贡献。
企业承担社会责任，这是企业实现其社会性的组织作用之需要。企业是具有社会性的组织，在市场经济下的企业与社会有着千丝万缕的联系。企业的生存与发展依赖于社会的健康发展经济资源，人力资源，文化资源，优惠的投�Y条件，安全的保障等良好的社会环境个公正的，法制的和稳定的社会是企业生存及发展的必要条件。企业发展的同时，必须重视社会利益、承担会责任，这是企业保持和发展节各种利益相关者之间的契约关系之需要。企业不仅是一个独立的法人也是各种利益的参与者，在我国经济体制中，这些利益相关者彼此之间的关系是一种平等交易的契约关系，正是这种相互依存关系才促进了企业的经济发展和财富的增加。因此，企业必须维系这种相互依存关系，才能使企业获得生存和发展，而企业对社会履行自己的责任正是对契约关系各方利益的最大的维护，自然会起到巩固和发展契约关系的作用。企业承担社会责任，这是企业自身伦理道德的要求。一个企业是否强大是否具有发展的潜力，除了企业现有的经济实力，管理水平，技术力量，员工素质等多方面的要求以外，还有企业伦理道德的要求。以伦理道德为主要内容的企业文化的形成和发展，是一个企业成熟的标志。所以企业在为股东赚取更多的利润的时候，必须遵守一定的是非准则，必须承担自己的社会责任，使企业，市场，和社会获得共同繁荣和发展，使企业成为社会良心的维护者。任何组织的存在和发展，只有在它拥有为社会，至少是为大多数人所接受的道德上的正当性时才能被大众视为是正义的，才能为社会大众所认可和接受，并成长壮大。企业承担社会责任，这是与国际经济接轨之需要。企业承担社会责任是种国际性的发展趋势。强调企业的社会责任目前已成为世界性的趋势，所以，一个企业要想发展壮大，必须履行社会责任，将社会责任作为自身发展的一项目标积极履行。只有这样，企业才会长久发展。
第三篇：什么是诚信经营
什么是诚信经营．”诚”真诚也．”信”信用也．两者结合起来就是诚实守信．遵守信用．它是我们生活中的一种规范．是协调人际关系的基本要求．也是我们通常说的一诺千金．说的到．做的到的意思．诚信可以作为社会一种凝聚力．可以在我们生意经营中相互信任．和谐相处的思想发展到社会经济的廷伸．．．．．．．
诚信是作为我们生意经营与管理的核心．它是企业赖以生存的土壤．能让我们打开市场，扩大经营份额．特别处在当今市场经济的条件下．企业的经营由过去的生产导向转变为消费导向．企业与客户之间发生了根本性的变化．企业要发展．只能在顾客消费者认为是可靠可信的基础下．才能得到丰富的收益与回报．反之如果不讲诚信．就会让企业的形象大打折扣．会直接影响企业的生存与发展．就是在企业的内部管理中．上层领导与下层领导．管理者与普通员工之间．同样是建立在相互信任的基础下．企业才能健康发展．反之如果缺乏互信．企业整体就会失去战斗力与凝聚力．所以笔者认为．一个企业的品牌非常重要．但是诚信的价值永远高于企业的品牌价值．如果企业没有诚信．”品牌从何而来”．如果企业仅仅靠那些弄虚作假．满天过海．欺诈手段是不可能让企业的长期生存与发展的．企业的品牌最终会毁于一旦直至企业倒闭．就是能做出品牌也是”昙花一现”．．．
最明显的例子．我们都知道1996年夺得央视广告”标王”的山东秦池酒厂依靠在央视广告轰炸几乎是一夜之间使”秦池”成为”家喻户晓”的品牌．可是到1997年一则关于”秦池白酒”是用川酒勾兑的新闻报到．又彻底的把”秦池”品牌从宝座上挖下来．．．．．又有2001年美国安然公司破产案．安达信会计师事务所信用危机到2002年世界通信公司虚报利润案．影起世界企业界的轩然大波．由此也印证了美国兰德公司调察报告”公司的贪婪．泯灭．欺诈．而让公司诚信荡然无存．最终让企业失去了竟争力而被逐出商场的舞台”．相反沃尔玛为什么能以2198亿的销售格跃居美国500强企业．沃尔玛胜出的最大因素就是讲诚信．它能以客户为中心诚信理念．公平的对待员工．内外一至．真实．可见诚信是企业万年不变的奥妙所在．我们更熟悉的青岛海尔集团以一个民不经传的小厂．在激烈的市场竟争下．一步步的走向成功．打造出一个家电王国．成为世界名牌．缘于真诚到永远．诚信经营的最高理念．．．．．．．．．
孔子说”人而无信．不知其可也”它的意思就是说一个人如果不讲诚信．就不能立身处世．诚实守信是中国自古以来的修身治国之本．作为一种美德它深深的镌刻在中华民族的文明史上”人无信不立””信乃安身立命之根本””言必信．行必果”这些反应了古人重诺言．重信用的千古名句．永远是我们为人处事经营之道的座右铭．诚信不仅是企业发展的品牌与生存的基础．更是蕴藏着丰富的文化内涵．它是企业树立品牌的过程．是经济发展的规律．是企业不断自我提升的必然结果．．．．．．．．．．．．．．
内容预览：
最近一段时间，美国大公司会计造假丑闻接连曝光，从安然到世通，从施乐到默克，一波未平一波又起，造假的数额一个比一个大，给美国金融界带来巨大冲击，美国公众对此深感震惊。美国大公司的假账问题给我们以深深的警示，它说明了诚信经营是企业生存的基础，是微观经济实体的生存之本。
一个市场信用不好，就会衰落萧条；一个企业信用不好，就很难生存发展。
社会主义市场经济是法制经济，也是道德经济，更是信用经济。一个企业信用不好，将会在无情的市场竞争中被淘汰出局，这是社会发展的必然规律。没有信用的市场经济处处是陷阱。脆弱的信用体系，就使得市场经济成为一个先天不足的婴儿，甚至可能只是一个口号。在没有信用的社会中生存，生活变得越来越可疑，信用污染已成公害，而社会的每一个成员都在承受着没有信用的痛苦，早上起床喝牛奶，会问奶里是不是掺水；在市场上买烤鸭，会担心是不是来自“地下加工厂”的；抽烟时怀疑是假烟，喝酒时没准喝的就是假酒；付钱时，对方怕你付假钞，找钱时，你又担心对方给假币„„如果说，臭氧层的黑洞给人类的自然环境敲响了警钟，那么，不诚信经营带来的“诚信黑洞”将会给人类生存带来同样的威胁。
诚信经营是企业生存基础„„
本站提供原创文章定制和论文发表服务。为保护作者权益，浏览全文请在首页登录
„„诚信经营是企业生存基础质量承诺、推行服务承诺、塑造企业文化、树立企业诚信形象，建立起企业的核心竞争力。诚信经营要做到以下几点：
一、要把保证质量和满足顾客要求放在第一位，坚持“质量第一、信誉第一”的服务宗旨，以质量和服务为依托，狠抓全面质量管理，建立一套规范化、科学化和制度化的质量管理体系，以提高企业质量管理水平。
二、要建立相应的营销服务应对系统，及时对客户的需求作出快速反应，实现以客户满意为理念的售前、售中、售后全方位服务体系：从工程测量、生产加工、安装、售后一条龙服务，并对产品质量实行跟踪服务，定期调访，以赢得客户的信赖，提高企业的信誉。
三、要积极更新经营理念，推动企业诚信建设。要充分发挥党工团在诚信建设中的积极作用，在维护信誉、塑造企业文化中发挥核心作用。通过广泛开展精神文明建设，加强员工职业道德教育，增强全员信用观念，使诚信变成员工自觉行为，贯穿于企业整个生产经营过程中，为公司的持续发展打下坚实的思想道德基础。
社会的发展需要稳定，发展商品经济不仅需要一个安定和谐、健康有秩的环境，更需要个人与企业、企业与企业、企业与社会之间相互依赖、相互诚信。诚信是社会时尚，也是企业生存的基础。
中山市东方家私有限公司鲍卫平：尊敬的的商会领导及与会的政府部门及相关行业、团体领导，在座的各位资深企业家，大家好！今天能与大家共同参与《广东省家具行业诚信发展论坛暨广东省家具行业诚信联盟启动仪式》、并应省商会的邀请及东方家私有限公司邢兆才董事长的委托，在这里与各位专家、企业家和业内的财务工作者共同探讨“如何以诚信经营、规范管理赢得资本市场的支持” 的议题深感荣幸。由于水平有限，深感“盛名之下、其实难负”，我只能谈一些个人的粗浅认识，还请各位海涵。
一、诚信经营、规范管理的重要性
伴随着市场经济的逐步规范，伴随着入市后与国际市场接轨的需要，我们家具行业和其他行业一样，步入了诚信经济时代。所谓诚信经济时代是人人需要诚信、企业需要诚信、行业需要诚信、社会需要诚信，政府需要诚信、世界经济的发展需要诚信的时代。在这个诚信的时代里，什么是竞争力、什么是市场、什么是财富？诚信就是竞争力、就是是市场、就是是财富！对我们家具行业来说家具是什么？是产品，是我们家具企业生存的载体，是我们家具企业的一种形象展示。但从深层次看，家具行业投放在市场的仅仅是产品吗？不是！实际投放的还是我们自己、我们的人品，我们企业的形象，产品实际上是人品与产品质量的统—体，是人格的一种延伸，企业形象的市场公示。同理，只有诚信经营，规范管理，才能逐步赢得资本市场的支持，进而使我们的企业不断提升竞争力、提高市场占有率、加速财富的积累，才能赢得业内、社会乃至国际市场的认同。
在国内、国际激烈竞争的家具行业中，处于相对弱势的我省民营中小型家具企业能否有较强的财务支撑力和更好的集攒银行信用，需要良好的会计信息的信誉支持。一个诚实守信的企业也是一个会计信息真实的企业。诚信经营、规范管理的成败很大程度上决定于会计信息的真实与否。真实的会计信息才能向资本市场展示企业经营成果、财务状况、现金流量；才能向外界展现企业的诚信形象，才能向企业内部员工展示企业的诚信精神、加速提升企业的内部凝聚力。提供虚假会计信息的企业不会成为一个管理成功的企业，其企业领导层的诚信程度迟早会受到业内乃至金融、保险等相关部门的怀疑，遭到资本市场的摈弃。不夸张的说：诚信是企业的生命线，那么信用就是企业财务会计的生命线。因为诚信是我们家具企业的财富、财源、财力，和家具行业的发展与最大利益息息相关。由此可见，财务会计诚信是家具企业管理成功的重要标志，加强财务会计诚信建设，是整个家具行业规范管理的需要，更是家具行业成功对接资本市场、加速行业发展的需要。
二、当前我省家具企业与资本市场对接中面对的机遇、问题、挑战
所谓资本包括长期资本和短期营运资本。
大家知道长期资本的主要来源是企业上市、债券发行、融资租赁、设备按揭、项目贷款等渠道。短期营运资本主要是抵押或质押贷款、信用贷款、贸易融资等渠道。
那么我省家具企业与资本市场对接中要赢得上述融资渠道的支持，面对哪些机遇和存在哪些问题、应该如何应对呢？
（一）机遇
近几年，尤其今年国家一再出台政策，将大力支持中小型企业的发展，甚至开始增设专门针对中小企业的行政办事机构，部分国有银行已在采取相应的举措，在逐步加大对中小型企业的扶持力度。外资银行更是看中了中国的客户资源，尤其是中小企业在快速成长的同时，会为他们带来大量的银行存贷款业务，他们最为相中的是我省为数众多的成长型的中小企业，更愿意与中小企业一起结成战略性的伙伴，并在创新金融服务产品做出了许多努力。这不仅是我省中小企业发展的机会，更是我省成长型的中小型家具企业加速提升的难得机遇。
（二）存在的问题
要抓住上述机遇，我们家具行业必须面对的是练好内功、诚信经营、加强和规范管理，加速适应资本市场对企业投融资的基本条件、稳步跨越内外资金融企业设定的标准门槛，用我们的行话说就是要抓紧拿到与金融机构合作的通行证。这个通行证从形式上看很简单，就八个字“诚信经营、规范管理”。但从我省大多中小型家具企业的现状看，实际操作起来却十分不易，存在诸多的问题。这里即有家具企业的内部因素，也有宏观的外部因素。
其内部因素是：绝大多数企业目前还缺少融资的基本条件。主要表现在：
一是抵押不足。内资、港资银行及投融资机构在做企业投融资时最看重的抵押是否充足，而我省大多中小家具企业所走的路的基本轨迹是低资本启动，靠自身盈利逐年滚动发展。其发展的方式导致企业生产规模的扩张与资本运营不同步，生产能力增长速度远远超过长期资本的增长幅度；企业生产规模的扩张与自有产权的土地、建筑物不匹配，因土地、厂房多以租赁为主构不成融资抵押物；金融企业的抵押贷款政策与现实的家具行业自有资金主要用于技术改造、设备更新状况不协调，设备抵押放款成数过低，促成抵押不足；管理不规范、自有产权的资产因帐务处理不当构不成用以登记抵押的财产。抵押不足问题现在已成为困扰我省众多家具企业高速成长之关键词，这个问题不从现在起就引起我省家具界的高度注视，势必影响我们的产业提升。纵观国内国际市场经济发展的轨迹，百分之百的营运资金为自有资金的企业不会是高速成长的企业。我们的家具业老总们应该意识到一元钱的资本拉动一元钱的资产是作坊式企业的典范，而适度的负债、一元钱的资本拉动两至三倍的资产才是独立企业既稳健又高速发展的模式。而未来的企业更是以资本为纽带、资产整合为前提，以小资本的杠杆撬动大资产运转的集团化现代企业发展的运作平台。
二是众多的企业忽视了信用积累。与资本市场对接成功的重要条件是企业自身要建立起良好的诚信记录，无论是在国有银行、民营银行还是外资银行，拥有良好诚信记录的民营企业，融资都要容易得多，否则融资和再融资就会有很大的难度。有的企业可能说我经营的不错呀？可你的经营成果、即你的底牌让社会认可了吗？摆的出来让金融机构评估了吗？这就是企业诚信的关键环节——财务会计诚信的问题。你要有真实的会计纪录、完整的现金流量、可靠的财务状况、拿的出手的经营成果给人家看、给人家评价。因为作为中小企业贷款风险的直接承担者银行的感受肯定是中小企业客户风险难以控制，所以我们家具企业的当务之急就是亮出我们的底牌，让金融机构感觉“中小家具企业更诚信”。你抱着琵琶半遮面，人家怎么信得过你呀！还是那句老话“在市场经济时代，现代企业经营成败决定于会计信息的真实与否”。当然，在埋怨金融行业多我们家具业支持不到位的同时，我们也必须看到一个现实，那就是为什么这么多银行都不愿贷款给我们，其中除了各银行风险控制能力受到局限、对我们的放贷过于谨慎外，还有一个重要的原因就是一小部分民企会计诚信不足、信用积累不够，有的民企曾通过各种方式从银行套取资金，而这样做的民企恰恰是经营管理不规范的企业，他们的确给银行信贷资产带来过巨大风险。因而，民企要想彻底改变融资难的现状，还必须从自身的规范管理作起，还要付出艰辛的努力，向各银行展示自己良好的诚信度，尤其是向银行提供真实的财务报表和资金流向。
其外部因素：
一是资本市场发育不良，尽管国家出台了若干扶持中小企业发展的政策，但落到实处的还不多，长期以来民营企业在资本市场直接融资、间接融资等方面被“歧视”的现象还没有根本改观，现有的主板市场也好、中小板块也好，还没有为民营企业提供更为灵活的、风险与收益对称的融资手段。
二是担保体系不完善，目前虽然如雨后春笋般涌现出了一批各种体制的担保企业，但众多抵押不足的家具企业收益者微不足道。担保公司本来是风险投资行业，但其在中小企业面前并未准备承担风险企业业内应当承担的风险。大多担保公司除了帮企业“过河”赚取些高额利润的短期行为外，要求的苛刻的反担保条件甚至要高于银行的门槛。抵押充足的企业找你们担保公司作什么，可你的反担保条件又是有什么可做反担保的财产，这怎么能和我们原本抵押就不足才找到担保公司中小家具企业合作呢？
三是我们的家具企业合作多年、并有多年信用积累纪录的国有商业银行的经营者的观念问题。现在的国有商业银行大多有这样一种观念，认为贷款给国有企业，变成呆坏账收不回来，虽有责任但好说话，如果是贷款给民营企业收不回来，贷款人就“说不清楚”了，可银行现有的呆帐又有多少是我们民营企业的，你也没给我们多少信贷支持呀，呆帐主要还不是国有企业形成的吗？当然，是有个别民营企业存在不良的信用记录，可你银行也不能因为“一颗老鼠屎坏了一锅粥”吧，对民营企业融资卡得这么紧吗。
四是银行的信用评价体系不适合扶持中小企业发展的要求。现在银行评价企业重资产、轻现金流量，你的企业经营的再好、现金流量再理想抵押财产不足也不会给你信贷额度；你的企业成长性再好、再有发展潜力，抵押财产不足也不会给你信贷额度。按照现在的银行信用评价体系，我们行业众多的中小家具企业获得AAA等信用等级可能吗？严格的说就是要把我们拒之门外的歧视性评价体系！
（三）挑战与应对
尽管存在上述那么多的问题，我们不能不面对呀。怎么办？我以为在座的都是我们广东省家具业的精英、都是我省甚至全国家具界的优秀企业家，我们应该勇敢的面对这些现实，以“诚信经营、规范管理”加速适应资本市场的现状，并努力用行业的力量创造出更好的家具业投融资环境，赢得资本市场对我们家具业的认同与支持。而不是重回到靠自身积累缓步发展的老路，要大胆的迎接与资本市场对接的挑战。当然对我们现在来讲是在努力创造对我们有利的融资环境的同时，首先要下大力气先适应现有的融资环境，这是不以我们这些在资本市场中的弱势群体的意志为转移的残酷的现实，因为资本市场不会反过来适应你。我想我们哪些企业先适应了当前资本市场的大气候，哪些企业就抢占到了快速发展的先机。那么我们家具业如何迎接这样的挑战呢？我认为：
1.中小家具企业要加速股权融资，以便在加速发展的同时降低融资成本，要勇敢的接受股权融资必然带来的投资者对公司管理层诚信问题的考验。并努力处理好民企自然人控制的公司的诚信问题，准确的说是CEO和CFO的个人素质与诚信问题，因为这不仅是两个人的问题，而是资本市场上最为关注的焦点问题。
2..提高家具企业所有者和经营者对建立会计诚信的认识，切记会计诚信是企业在资本市场中赖以生存的基础，把会计诚信作为企业文化建设的重要组成部分，作为企业形象重塑的展现。以早日跨入资本市场的门槛，创造与资本市场接轨的诚信条件。
3.我们行业的企业家们要正视中小企业因信誉不足和抵押不足融资渠道有限的现实，为抓住广东家具业提升、再创业的良机，做好承受高一点的融资成本的思想准备。以财务费用的投入，早日实现家具行业与资本市场的对接，争取我省家具行业的可持续性发展，同时向内外资的金融机构展现我省家具行业勇于挑战资本市场的决心与勇气。
4.省家具商会应尽快与会员沟通协调，采取市场化的运作手段建立股份制的家具企业专业担保公司，专门为民营家具企业尤其是中小家具企业的贷款提供担保，这已经成为我省家具行业加速与资本市场对接中迫在眉睫的需要，以此可以有力的促进我省的家具企业整合与提升，在全国乃至国际家具市场上争取到有力的竞争地位。
5.中小家具企业融资难的问题，其主要是难在信用。资本市场上现在往往用通用的、与家具行业的现状不相适合衡量标准，对拟融资的家具企业进行评价，直接影响到家具企业与资本市场的对接，省商会应通过行业的合力，找出我们与其他行业的不同点，提出适合本行业的中小企业信用标准，以利于银行对申请贷款的家具企业进行评级和选择。
6.在条件具备的情况下，商会应发挥其在行业内的桥梁和纽带作用，按照符合市场运作的原则，适时的协调有意愿、讲诚信、有规模、讲合作的家具企业整合、捆绑，打造一两艘我省本土的家具企业航母，逐步实现我省本土家具企业上市、在可流通的资本市场直接融资的夙愿。
由于来到广东、从事家具行业的工作仅一年多，实在是对家具行业了解甚微，在各位专家、企业家面前班门弄斧的确很难为情。但应省商会领导的盛情邀请和我们东方家私的邢兆才董事长之托，不得不斗胆出来说点浅薄的认识又不好意思，还望各位日后多多指教。
第四篇：诚信办学是一种社会责任(修改版)
诚信，是办教育的重中之重
——访华清教育机构、国家高级经营师温伟才
采写 赢周刊记者 刘叶平
先贤有云：致天下之治者在人才，成天下之才者在教化，教化之所本者在学校。随着由工业社会向信息社会的迈进，传统的学校教育已经不能满足日益增长着的社会需求了。终身教育观念的深入人心，使得越来越多的人需要参加各种培训和选择继续再教育来提升自己。于是，各种类型的教育服务机构应运而生；同时，如何选择继续教育培训机构成为人们非常关注的一个话题。
继续教育和专业培训旨在培养具有适应市场经济需要的专业人才。如今受金融风暴影响，很多大企业纷纷裁员，小企业更是陆续倒闭。大量失业人员不知何去何从，但也有许多人选择用继续深造来避开与经济危机的正面冲突。继续深造提升自身的职业价值便是很多人应对危机的首选。为了能更多的了解继续教育和相关专业培训咨询业的信息，记者采访了从事专业教育10多年的温伟才高级经营师。
办学：创业之初打的是亲情牌
温伟才是个杂家，学识广博，对教育则是专业、专注。谈到教育，他总是有着说不完的话题，同他交流犹如参予了一场思想的赛跑。
尤其难忘的，是温老师当年办教育的一些艰辛故事和一些温馨故事。
他说：“我是1996年开始从事教育行业的，至今，已有13个年头了，在民办继续学历教育和专业培训服务机构领域，我算是老资格了。当初，我办教育培训，是跟这个时代的发展联系在一起的，是地地道道的与时俱进。当时，惠州电大和惠州学院作为惠州公办的继续教育机构，在很长的一段时间里几乎垄断了惠州的成人教育资源。随着惠州经济社会的发展，这些公办教育结构显然已经不能满足时代的需求了。当时市政府为此还成立了一个叫人力资源辅导中心的部门，专门开发管理社会和企业相关的人才。许多企业对这一块需求非常旺盛，但在当时惠州民办教育服务结构市场却是一片空白，我强烈感觉到这项事业非常有市场。在全国一些大城市调查一番后，我就和惠州学院退休的几位老教授合作，在江北租了间民宅开始了这一段艰苦的创业历程。正因为我抓住了机遇，招生工作一路滔滔。第1年招生20多人，录取率100％，第2年招生100多人，第3年招生200多人，第4年增到400多人„„”
在谈到这段创业史时，温老师深情地回忆说：“当年我们创业和拓展，可以说是静悄悄的，不打广告，不做宣传，主打亲情牌。我清楚地记得，曾经有个中学毕业工作很久了的朋友，在我们这里读了相关专业，毕业证拿到不久之后很快就转为单位里的正式员工了。他还亲自上门感谢过我们呢！当时，我就体会到了成就感和自豪感。通过我们这里的办学让他们受益的同时也改变着他们的命运，这是我们办学者最骄傲的事情啊！”
不可否认，学历文凭在当下中国发挥着重要作用。文凭是获得就业机会的准入凭证；是获得较高经济收入的凭证；是获得较高社会地位的凭证。虽然现在的人才队伍里有文凭然而能力欠缺的人也不少。但是在展现个人能力之前，文凭是个非常重要的东西，文凭是通向社会的有效手段，是“敲门砖”。所以我们在提供服务的同时努力使每个毕业学员都能拿到有效的文凭。我们在引进项目的时候一定要前去考察，在客观合法，进行风险评估下对学生负责，与每个学员签定协议，不录取一律退回学费。这是一个庄严的承诺，在惠州是第一家，也是华清教育机构的强项。
华清教育机构从单一的成人高考辅导培训已经发展成为集出国留学；专、本、硕博学历；工程师、经济师、会计师职称代办咨询、研发各种中短期培训课程；高考招生咨询服务；企业投资、改革及上市融资策划咨询；总裁培训及企业内训课程；劳动部国家职业资格证书等多种项目的大型教育机构。谈到温伟才的成功时，他总是谦虚地说：我也只是抓住当年这个行业市场的空白做了点事而已，这么多年，我一直在不断地学习和摸索，希望通过我的努力把我的教育机构在惠州打造成一条高级人才生产线。
竞争：诚信办学是更长远的竞争力
目前，惠州提供继续教育的机构较多，那么，怎样在市场竞争下生存和发展呢？
温伟才认为：教育是一项非常神圣的事业，不能急功近利。良好的口碑、学员的信赖是培训机构制胜市场的法宝。
教育跟做生意不一样，办学人的素质决定这个机构的方向。我个人认为，办教育和办产业的本质区别在于，前者以追求高质量为目标，后者以赢得最大利益为目的。民营教育培训机构发展的正途就是要在这两者之间搞好平衡，既实现社会效益又达到经济效益，从而获得“双赢效益”，要达到这个目标关键就是取信于学生，诚信承诺，为他们提供优质的教育，为社会培育优秀的人才。这也是我们做教育的长久之根，可持续发展之本。
在激烈的竞争和发展中，社会对我门的关注越来越高，作为民办培训教育的我们感触很多，但感受最深最根本的一条就是“以人为本，诚信办学”。
其实诚信问题一直是困扰民办培训服务教育的大问题，因为其普遍性，好多机构也“不得不”加入到虚假宣传的行列中。而虚假宣传导致的最直接后果就是让许多学员蒙受损失。现在社会上有些继续教育服务机构在残酷的竞争下为了招生，搞什么所谓的三年拿证专本连读，这是绝对不可能的事情。
人无信不立，国无信不兴。作为一个教育培训机构，我想诚信是其安身立命的根本。回望过去，在十三年多的办学实践中，华清人始终坚持“诚信是事业之本”的理念，坚持“以诚信为本，以服务质量打造培训品牌”竭力成为“学员满意、社会认可”的优秀诚信培训机构。
庆幸的是现在越来越多的民办教育培训管理者已经意识到，对招生起最大作用的应该是口碑而不是广告。
发展：危机中孕育机遇，我们只有再接再励
温伟才告诉记者：这次金融危机给很多人警示，企业淘汰的永远是他们不太需要的人，这部分人的知识或能力无法满足企业的未来发展，企业为减少开支，所以选择将这部分人裁掉。危机的同时也是时机，利用工作空档期加强自身知识的积累，能力的提升，不断的完善自己。另一方面，也许有很多人在这次浪淘沙中幸存下来，但他是否能保证在面对下次危机时仍能幸存呢。温老师认为，这次金融危机被淘汰的人给在职人员以警醒作用，被淘汰的人选择利用在工作空档期深造学习，而在职人员如果不希望有工作空档期的话现在就应该开始继续教育。随着社会发展，竞争越来越激烈，工作经常会有变动，只要你有能力，有实力，不管危机发生在何时何地，你都会是那极少数的“幸存者”。
这样，金融危机下的人们，不少人更有了继续学习的欲望，但是在几种继续教育的学习方式下他们应该怎样选择适合自己的学习方式呢？而像我们这样的教育机构在新形势下面临怎么样的问题，我们又以怎样的姿态来迎接这种机遇继续发展呢？
首先，我们打造了一支强大的高素质招生团队。强调招生人员的职业道德和职业能力、素质。再者，我们时刻掌握市场的动态，及时调整经营策略，不断拿出比别人更新的东西让更多学员享受最新的培训资源，让我们的合作伙伴和学员都在其中得到实惠。
民办教育作为国家的教育事业的一部分，与公办教育相比较具有竞争性和挑战性。就教育而言，它是一种公益性很强的事业，既是一种投入，又是一种奉献，有时甚至要作出牺牲。我呼吁教育部门应采取政府扶持、政策优惠、公平对待、公开奖励的办法,对培训机构进行规范。在政府的指导下，让我们这些合法的培训机构联合起来，形成一个有机的体制，根据各培训中心的特色进行资源分配，提高办学效益，共同寻求发展。
最后，温伟才说了这么一段话与同行共勉：“办培训教育，首先要懂政策，要不然就会翻船。第二要时刻了解市场动态，市场是我们的生命。第三就是讲诚信，这个比所有的都重要。所谓讲诚信是办教育的重中之重，教育是一种常见产品，来不得半点虚假。不要乱承诺。一定要把真实存在的风险情况告诉学员，让学员做出明智的选择，要让他们心里有准备。第四要把学员的利益放在首位，做好这一点也非常重要。”
“为社会负责，为学生终生发展负责是我们对学员教育的具体定位。理念孕育思路，思路决定出路。我们以现代的教育理论为指导，想学员之所想，急学员之所急，那么我们的事业一定会做得更大。”
第五篇：环境保护是每个家庭应负的责任
生态文明家庭事迹材料
环境保护是每个家庭应负的责任。让绿色走进家庭，开展家庭环保活动，享受现代绿色生活，不但是每一个家庭的执着追求和自觉选择，而且对保护环境、维护生态平衡，全面建设生态文明的小康社会也具有不可替代的重要作用。我的家庭在这一方面做出了一定的努力：
一、转变思想，让观念播上“绿色”
“生活在整洁舒适小校园，生活在绿色盎然的环境，我们的心也变成绿色的了”这是我一家的心声。我学校毕业后，我一直生活在校园中，成家一直到现在也生活在校园中，我的一家对这样的生活环境感到非常的舒服，因为这里的环境整洁，绿化很好，环境优美，空气清新，在加上校园经常传播生态文明理念，学生的举动使全家在绿色环境中受到熏陶和启发。于是全家人就树立了一个共同的目标，那就是：创建绿色家庭，争做绿的使者。我的家庭一直关心环保问题，并订阅了相关报纸、杂志，使全家在读报看书中增强环保意识，从思想上营造绿色氛围，从而引导和教育家庭成员以及身边的朋友普及绿化科学知识，形成保护绿化人人有责、家家参与的社会风尚。
二、享受绿色生活，让家充满绿的色彩，让成员践行文明理念
加快创建生态文明家庭的最终目标就是要确立以建设绿色生活的家庭环保道路，用绿色装饰家庭，用成员的行动感染他人。
1、倡导“绿色消费”活动。日常生活中，家庭每一位成员都能使用“绿色”生活用品，养成健康环保生活习惯。从垃圾分拣、节约用水、回收电池等具体生活细节做起，有较强的节水意识，能做到一水多用；不使用含磷洗涤剂，不使用一次性塑料制品和一次性筷子；随手关灯；不要让家电处于待机状态等等。
2、绿化家庭环境。室内装潢力求简单大方，美观实用，少用板材，多选用合格环保的装饰材料和建筑材料。在阳台上栽植观赏性强的花卉苗木，在室内摆放吊兰、绿萝、君子兰等能够绿化空气的植物，这样既美化了环境又净化了空气，利于身体健康，身心愉悦。
三、用绿色教育促使孩子健康成长
家庭教育绿色化是指创设自然、和谐、科学、民主、充满着关爱的家庭教育氛围。创建“绿色家庭”，不止是指家庭环境的绿化，也应该指家庭之间的融洽相处，对孩子教育的文明化。在这里家庭教育绿色化，不仅仅是冠之“绿色”之名，也不仅仅是在家中多养花种草，它更应体现在绿色的家庭教育理念上。一个健康没有污染的家庭教育环境对孩子的成长至关重要。
1、营造健康型家庭教育环境。更新家庭教育观念，提高家庭道德水平。家长要特别重视自己的一言一行，这些都会对孩子起到潜移默化的影响，尤其是在思想品德方面，长辈在生活中表现出来的价值观、社会责任心、社会道德意识都会影响到孩子。小时候带孩子外出，就特别要求孩子垃圾入箱，看到纸屑要主动弯弯腰。
晏文梅
2、创建学习型家庭教育环境。在家中要经常给孩子购买些科普书籍及光碟，让孩子在学习中感受生态文明家庭。
3、构建和谐型家庭教育环境。家庭倡导构建和谐的家庭教育环境，让“民主、和谐、关爱”的绿色理念走进家庭。一是尊重信任孩子。当孩子有了不正确的言行或不良习惯时，能给孩子以适当的帮助和教育，做到既严肃又耐心，使孩子心服口服地接受批评，改正错误。二是注重民主和谐的交流氛围。三是注重培养孩子的爱心。通过养狗、养金鱼，使孩子和动物之间建立了深厚的感情，同时变得懂事乖巧起来，会知道关心家人了。
四、做绿色使者，把“绿”撒向人间
“一花独放不是春，万紫千红春满园”，他们知道，仅仅自己一家创建成绿色家庭是远远不够的，只有全社会成员都拥有了绿色观念，那么，整个社会才会更文明、更和谐。如何做一名绿色使者，把“绿”的种子播撒到每一个角落？我是一名老师，还是学校团委书记，利用自身有利条件，在全校师生中开展了一些列环保活动，在校园中撒洒绿色的种子，还让孩子们带着绿色的心走出校门，从而影响每一个家庭。
一是让学科教学凸现“绿色”。充分挖掘教材中的环保题材，组织学生利用网络等开展专题研讨，培养学生的环保意识。把保护环境、节约资源的意识传达给更多的人，鼓励学生用废旧物品做一些小制作，受到了学生的喜爱。
二是开展丰富多彩的绿色活动。利用课外时间组织学生对小区环境等进行调查，撰写调查报告；给学生灌输绿色环保意识：在教室放置纸箱，装废弃物，回收利用；带领孩子给学校的每棵小树挂牌，教给学生环保知识：每年的3月12日是我国的植树节，3月22日是世界水日，3月23日是世界气象日，4月22日是地球日，6月5日是世界环境日，6月17日是防范荒漠化和干旱日，7月11日是世界人口日„„这些纪念日都与环境保护这一教育主题有密切的关系。利用这些纪念日的教育作用，一方面组织学生配合社会开展一定的活动，另一方面在校内举行专题性纪念活动，比如演讲、上街宣传、板报等，向群众宣传环保知识，在教育他人的同时教育自己，以强化环保意识。
“虽然，我的力量微不足道，我们一家的力量微不足道，但努力的过程是快乐的”，相信，我的一家的一言一行、一举一动必然会影响周围更多的人。只要人人都来参与绿色行动，我们的社会必然更加美丽、和谐。
点击咨询 