体检中心管理制度

第一篇：体检中心管理制度

体检中心管理制度

为了满足广大人民群众的医疗保健要求，真正把医疗保健工作落实到实处，特制定以下管理办法：

一、体检中心工作人员要以饱满的热情接待每位体检者，使广大体检者感到亲切、温暖。

二、主动为体检者提供便捷优质高效的医疗导检服务工作，不得以任何形式借口推诿、敷衍体检者。

三、主动向体检者介绍本院的医疗技术和先进设备，使其不断的增加对我院的了解和信任。

四、维护体检者的合法权益，自觉遵守医院的各项规章制度，确保体检医疗安全。

五、虚心听取体检者的意见和建议，不断地改善服务工作。

六、加强医德医风建议，廉洁自律、自觉树立良好的窗口形象。

第二篇：体检中心管理制度

体检中心管理制度

1、认真做好各类人员的健康体检工作，并于10日内及时将检查结果告知受检人或受检单位及家属。

2、按照客户的要求和有关规定内容，确定检查项目。

3、检查中发现疑似严重疾病，应及时与客户、单位取得联系。

4、健康体检应认真填写“健康档案”及各类医技申请单，并标明付款方式。

5、各种检查记录及检查结果，应及时收集、汇总，不得随意外泄。注意保护客户隐私。

6、检查过程发现法定传染病应及时填写“疫情卡”，上报有关部门。

7、保持体检场所整洁，卫生，物品放置有序。

8、严防差错事故，随时协调相关科室工作。

9、廉洁体检，不得营私舞弊，弄虚作假。

10、认真做好体检的组织、咨询及解释工作。

第三篇：体检中心实验室生物安全管理制度

健康体检实验室生物安全管理制度

1、建立实验室岗位责任制，明确各自职责。加强相关法律法规、检验专业知识及质量控制的学习。

2、加强工作环境的内务管理，确保检验工作的安全和质量。

3、规范试剂（采购、保存、使用等）管理，不使用过期试剂。

4、严格执行实验室各项操作规程，严格执行查对制度，保证检验结果的准确性，严防差错事故发生。

5、正确使用设备，建立设备档案，定期进行设备保养、维护、检测，定期对仪器设备和定量器具进行鉴定和校准。

6、加强实验室质量控制管理：

（1）完成每天的室内质控，血常规每天开机检测标本前需做质控（三个水平），质控在控时，方可进行标本的检验。

（2）建立失控登记本，如失控需及时分析查找原因，采取相应措施纠正，并登记存档。

（3）参加卫生部或北京市临检中心的室间质评。

7、严格执行《危急值报告制度》。

8、实验室的设计与建造要求：（1）实验室门带锁。（2）实验室设置洗手池。

（3）实验室表面易于清洁，不适宜用地毯。地面应防滑、无缝隙。

（4）实验台表面应能防水、耐酸碱、耐有机溶剂、耐热、耐用于消毒的相关化学物质。

（5）实验室中的办公物品应牢固。各种物品和设备之间应保持一定间隙，以便清洁。

（6）实验室有专门放置医疗废弃物的容器。（7）实验室有可开启的窗户。应经常通风换气。

9、实验室安全设备及个体防护制度： / 2（1）在实验室内工作时必须穿工作服，工作服不能带回家中，由院方统一安排清洗。

（2）疑似接触潜在传染源、被污染的实验台表面或设备时，需戴手套。检测工作结束或手套破损时，应摘除手套。一次性手套不能重复使用。手套不能接触“洁净”设施表面(如键盘、电话等)，也不可到实验室外。脱掉手套后要洗手。

（3）离心机停止转动后需静置15分钟方可打开。

10、实验室安全制度建设和操作要求：

（1）禁止非工作人员进入实验室；参观实验室等特殊情况须经实验室负责人批准后方可进入。

（2）禁止在工作区饮食、吸烟、处理隐形眼镜、化妆及储存食物。

（3）接触微生物或含有微生物的物品后，脱掉手套后和离开实验室前要洗手。（4）用移液器吸取液体，禁止口吸。（5）使用尖锐器具时注意安全。

（6）按照实验室安全规程操作，降低溅出和气溶胶的产生。（7）每天至少消毒一次工作台面，活性物质溅出后要随时消毒。

（8）生物安全程序由实验室负责人专门保管及监督执行，工作人员在进入实验室之前要阅读规范并按照规范要求操作。（9）实验设备在运出修理或维护前必须进行消毒。

（10）工作人员暴露于病毒时，应及时向实验室负责人汇报并记录。/ 2

第四篇：体检中心保密制度

顾客隐私保密制度

第一章

总则

1、目的：为规范人员管理和提高中心服务标准，保障顾客的隐私权，根据中心实际情况，特制订本制度。

2、适用范围：中心全体员工 第二章

制度内容

1、不得与无关人员谈论顾客病情及检查结果。

2、不得随意泄露顾客个人信息。

3、不得在公共场所谈论涉及顾客隐私的话题。

4、前台工作人员采集顾客信息的便条，录完信息后及时销毁，不得随意放置和做其他用途。

5、体检系统各个账号仅限权限人自己使用，不得随意告知其他人，如因特殊原因，需账号权限人在场方可使用。

6、体检系统每位权限人如离开工作岗位，应及时退出程序。

7、顾客在体检部各诊疗室的检查结果，须有诊疗室负责人自己录入，不得随意委托他人。

8、各工作岗位有关顾客信息的各类登记本必须妥善保管，不能随意放置。用完的登记本需交至部门主管处统一保管。

9、顾客体检报告统一在总检室完成。

10、体检报告的移交必须有书面交接程序。

11、体检部、总检专家、前厅部，移交到手的体检报告需锁入柜中谨慎保管。如因岗位需要，书面交接柜子钥匙和体检报告。

12、体检报告不得出现在总检室、总检专家办公室、前厅部吧台之外的地方，如因特殊原因，需业务部主任同意方可使用，用完后立即归还。

13、错误的纸质版体检报告需销毁后方可做垃圾处理。

14、体检报告由顾客本人领取并签字确认，如顾客本人不方便自己领取，需电话告知本中心说明情况及代理人姓名，并写书面委托书委托代理人领取，代理人需出示身份证，中心留复印件和委托书做记录。

15、电话告知顾客取体检报告时，避免谈论体检报告内容。第三章 附则

1、本制度由总经理批示后办公室负责下发执行。

2、本制度自颁布之日起正式执行。

第五篇：体检中心制度

体检中心制度

体检中心制度1

1、在院长领导下，实行体检中心主任负责制，健全科室二级管理制。组织社会各界人士的健康体检工作，以服务大众健康为目的。

2、工作人员要求严格遵守国家的法律法规和医院制定的各项规章制度，按照卫生部《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《护士条例》《医院工作制度》、等法律法规开展各项工作。保证健康体检科学化、规范化、制度化。

3、体检工作应严格执行国家卫生部颁发的'《健康体检管理暂行规定》及《健康体检项目目录》。

4、加强健康体检中的信息管理，确保信息的真实、准确和完整。未经受检者同意，不得擅自散布、泄露受检者的个人信息。

5、保证工作场所整洁、卫生，坚持以体检者为中心，提高体检质量和服务质量。为参检人员提供一流的服务。

6、通过健康体检，实现健康促进与干预，为受检者提供检后全程式的健康咨询与医疗服务。

7、注重学习及培训，提高全体人员的思想和业务素质，创建一流的健康体检队伍。

体检中心制度2

1、认真做好各类人员的'健康体检工作，并于10日内及时将检查结果告知受检人或受检单位及家属。

2、按照客户的要求和有关规定内容，确定检查项目。

3、检查中发现疑似严重疾病，应及时与客户、单位取得联系。

4、健康体检应认真填写“健康档案”及各类医技申请单，并标明付款方式。

5、各种检查记录及检查结果，应及时收集、汇总，不得随意外泄。注意保护客户隐私。

6、检查过程发现法定传染病应及时填写“疫情卡”，上报有关部门。

7、保持体检场所整洁，卫生，物品放置有序。

8、严防差错事故，随时协调相关科室工作。

9、廉洁体检，不得营私舞弊，弄虚作假。

10、认真做好体检的组织、咨询及解释工作。

体检中心制度3

1、各仪器设备均应建立档案统一管理，内容包括仪器编号、品牌型号、购置日期、使用说明书、操作手册、维修手册等原始资料，由专人保管。

2、工作人员操作精密仪器设备必须经过专门培训，专业主管考核合格并经科主任批准后方可上岗。

3、建立专业实验室的`仪器操作手册，使用时严格按照程序操作；操作人员对仪器要定期保养维护，并有保养和维修记录；仪器要有明显的状态标示（使用、维修、停用）；专业主管定期检查。

4、建立仪器设备检定和校准程序，按期进行强制检定或自检（贴有明显的标记）；按仪器使用说明书的规定周期，使用配套校准品校准仪器。有检定及校准记录，专业主管或科主任定期检查。

体检中心制度4

一、各岗位规章制度

前台工作制度

1、在医务部领导下进行工作，尽职尽责。

2、站立迎接，微笑服务，使用规范用语，热情接待贵宾。

3、了解当日体检预约情况，检查系统运行状态，做好接待前的准备工作。

4、按照预约顺序，认真核对贵宾的有效证件、体检项目及类别，准确录入电脑。打印条码并制作体检册。

5、指导贵宾填写体检册中的“个人资料”，办理更衣或存包手续，示意VIP护士引导贵宾进入体检流程。

6、负责填写《贵宾满意度调查表》，贵宾乙肝检测的签字确认。

7、负责回收体检册，仔细查对体检项目的完成情况。

8、负责每日的体检统计工作，与财务核对单项收费或会员卡收费。

9、填写交接记录，与采血室进行交接。

10、负责体检册放前台后体检补检的通知。

11、完成前台值班的全部工作内容，填写值班记录。

12、每日做好电脑的开关机记录。

前台查对制度

1、制作贵宾体检册时，需认真核对客人基本信息包括姓名、性别、年龄、体检套餐、体检项目、体检时限等，以及条码打印是否清楚准确，装订是否整齐无遗漏。制作完毕后再次核对。

2、查对贵宾填写的个人资料内容是否完整、正确。

3、体检结束后将体检册交回前台时，须认真核对贵宾姓名、性别，查对是否完成了全部的体检项目，是否有遗漏项目，以及是否有待查项目。对客人自愿放弃的项目，需查看是否在该项目记录栏内签署本人姓名。

4、体检结束后，根据系统内的体检人数仔细核对体检册数量，与采血室进行交接并上报医务部。

护士早会制度

1、护士每天提前十五分钟到岗，列队进行早会交接班。

2、统一着装，淡妆上岗。

3、由护士长负责组织检查每人的着装、妆容、状态等，对违反礼仪规定的要予以纠正，并责令立即按照要求进行整改。

4、由前台值班护士报告当日预约体检人数、值班完成工作内容及需要交代的特殊事项。

5、护士长做早会小结。

导检工作制度

1、在护士长的领导下进行工作，尽职尽责。

2、统一着装，淡妆上岗。

3、使用规范用语和规范的导检手势，热情接待贵宾。

4、按照餐前、餐后的标准体检流程，合理安排贵宾的检查项目，保证体检流程顺畅无拥堵。

5、引导贵宾要语言清晰，手势正确。

6、熟练掌握检查项目、体检价格、套餐特色等内容，耐心回答贵宾提出的问题。

7、维持体检现场的秩序，保持体检大厅的安静。

8、遇到突发事件须迅速报告护士长或有关领导。

一般检查工作制度

1、在医务部和护士长的领导下进行工作。

2、负责体检贵宾的身高、体重、血压的测量。

3、负责检前的准备工作，检查测量仪器是否正常，确保检测数据准确无误。

4、认真核对受检贵宾姓名、性别及检查项目，防止测量或记录错误。

5、熟练掌握测量方法、步骤及注意事项，准确记录测量结果。

6、对异常血压要进行复测并与相关科室联系。

7、负责测量仪器的使用与保管，需要维修时，要提前申报，不得影响体检工作。

骨密度检测工作制度

1、服从医务部或护士长的管理和工作安排，体检前检查仪器是否正常，物品是否齐备。

2、体检中，按照骨密度仪操作程序进行操作。专业用语要规范，准确输入检查结果，做出本科的检查结论及建议。

3、请受检贵宾入座后，仔细询问是否有骨密度测量禁忌，告知客人检查的目的，方法及注意事项，以取得贵宾配合。

4、每检测一人结束后，用75%的酒精纱布对仪器上客人踩过的地方或手触摸处进行擦拭消毒，做到每检测一人消毒一次。

5、待全部贵宾检查完毕后，关闭仪器并保护好仪器，整理物品，做好医疗废弃物的处理，保持室内整洁。

6、尊重贵宾的隐私权，对贵宾提出的问题，做好咨询解答工作。

7、负责本科室日常用品的请领并做好使用消耗记录，爱护本科室的设备和物品。

8、维护设备仪器完好，定期检查设备仪器，有需要更换、报修配件时，及时上报。

碳十三检测室工作制度

1、服从医务部或护士长的管理和工作安排，检前做好体检所需物品的准备工作。

2、主动迎接贵宾，仔细核对受检者的姓名及检查项目是否相符。

3、操作前，先向客人详细说明碳十三的检查目的、检查方法，并取得体检客人的配合。

4、按照操作程序和注意事项进行规范操作，准确输入检查结果，做出本科室的检查结论及建议。

5、执行保护性医疗制度，尊重贵宾的隐私权，对贵宾提出的问题，要做好咨询解答工作。

6、体检结束后，整理用物，做好医疗废弃物的处理。

7、负责本科室日常用品的请领并做好使用消耗记录。

肺功能检测室工作制度

1、服从医务部或护士长的领导管理和工作安排。

2、体检前检查设备性能是否正常，体检物品是否备齐，做好开机记录。

3、认真核对贵宾姓名和检查项目，并向客人告知此项检查的注意事项。

4、严格按照操作程序规范操作，对客人的咨询给予客观的科学的解释。

5、体检中发现异常结果时，及时向主检医师报告。在遵守医疗保护制度的前提下，向客人提出进一步检查的建议。

6、准确输入检查结果。做出本科室的检查结论及建议。

7、做好医疗废弃物的处理。

8、做好设备的保养和维护，工作完毕后按关机顺序切断电源，并做好关机记录。

采血室工作制度

1、在医务部或护士长的领导下进行工作，尽职尽责。

2、每日提前10分钟上岗，了解当日体检预约情况，检查系统运行状态，做好接待前的物品准备工作（皮肤消毒液、棉签、止血带、止血贴、采血垫、垫巾铺好待用）。

3、使用规范用语，微笑热情接待贵宾。

4、认真执行查对制度，根据检查项目采取相应血量，核对客人姓名、性别、年龄、检查项目，扫码后在体检表相应栏内划勾，根据系统内的编号在体检表上编号，并保持该编号与标本试管号一致。

5、熟练掌握静脉穿刺技术，严格执行无菌技术操作规程，做到一人一针一巾一带一管。

6、询问是否空腹，对有晕针史的客人须予以特殊安排。

7、采血完毕，帮助客人按压针眼5分钟，将带血的棉签投放到医疗垃圾桶内。

8、每日体检结束后，分别与前台和检验室进行体检表和标本记录交接。

9、体检资料全部整合后，填写交接记录，与录入室进行交接。

10、每日体检后，用250MG/L的消毒液擦拭操作台面，止血带用500MG/L的消毒液浸泡30分钟后，用清水清洗干净，晾干备用。每日对消毒液进行检测并有记录，每日用紫外线灯对采血室进行照射消毒并做好记录。

11、每日做好电脑开关机记录。

12、采血室应建立差错登记本，对出现的差错和投诉及善后处理意见均要认真进行登记。

13、建立质量控制管理体系，定期进行自查。对出现的服务质量、体检质量、院内感染等问题，要做好记录，并制订整改措施。

14、严格执行《医疗废弃物管理办法》，每日进行医疗废物的收集、分类、封存，统一处理。

消毒隔离制度

1、严格执行各级卫生行政部门关于医疗机构隔离消毒的有关法规。

2、体检工作区要严格区分无菌区、清洁区、污染区并设有明显标识，检验室要设有更衣处即半污染区。

3、按消毒隔离规定和消毒灭菌操作规范做好无菌器材的消毒供应工作。

4、相关岗位的工作人员要熟练掌握高压蒸汽消毒法，熟悉各种消毒液的有效浓度和配置方法及注意事项。

5、每日用八四消毒液擦拭各检查室的桌面、地面、门把手等，保持工作台面的整洁，台面不得摆放私人物品及杂物。

6、眼科、妇科、口腔科、采血室、检验室等检查室、操作室的工作人员要严格执行无菌操作技术，采血时必须做到一人一针一巾一带一管，妇科须做到一人一垫一刮板一窥器。

7、客人所用体检服必须每日清洗消毒，放置于无菌室。

8、每日体检完毕，由专人负责对各科室用紫外线灯照射进行空气消毒，并做好照射消毒记录。

9、定期进行紫外线灯管擦拭及强度测试，并有专人记录，超过有效期须及时更换。

10、使用无菌物品要注意消毒灭菌有效期，冬季（10月1日—4月30日）有效期为两周，夏季（5月1日—9月30日）有效期为一周，干棉罐及镊子有效无菌期为4小时。

11、使用过的一次性物品要毁形，浸泡后按医用垃圾处理。

放射科工作制度

1、体检前检查设备性能是否正常，核对受检客人姓名及检查项目。

2、按操作程序进行胸透，照射视野不可过大，不得超出荧光屏，每次曝光时间不得超过5分钟，间隔不少于2分钟。

3、射片人员要依据摄片部位选择抛光参数，摄片部位的衣物、饰品等要除去，按摄片操作规范进行操作。

4、按要求填写检查结论，书写要整洁、用语规范并写明结论及建议，签署医师全名。

5、做好设备的保养和维护，工作完毕后，用黑布遮盖荧光屏，按关机顺序切断电源。

6、定期检查仪器设备，保持其性能完好，需要维修或更换配件时，要提前申报。

热层像检测工作制度

1、体检前检查设备性能是否正常，做好开机记录。

2、检前认真核对受检者姓名和检查项目，须向受检者告知此项检查的注意事项。

3、检查中，严格按照操作程序规范操作，需认真记录，准确输入电脑。体检中发现异常结果时，要及时向主检医师或医务部报告。在遵守医疗保护制度的.前提下，向客人或陪同人员提出进一步检查建议。

4、做好设备的保养和维护，工作完毕后按关机顺序切断电源，并做好关机记录。

5、定期检查仪器设备，保持其性能完好，需要维护和更换配件时，要提前申报。

6、对受检者的咨询给予客观的科学解释。

耳鼻喉科工作制度

1、做好体检前的准备，检查所用物品是否齐备，仪器设备是否完好。

2、主动热情的迎接客人，核对受检者姓名和项目，并向客人说明检查项目及注意事项，以便客人充分合作。

3、熟练掌握检查操作方法和技术，按照耳部、鼻部、咽部、喉部的顺序进行检查。

4、客人提出不查某项和部位时，须先向客人做必要性的说明，如客人仍然坚持放弃可不予检查，但须请客人在检查栏目内签字。

5、检查要和询问病史或症状相结合，防止体检遗漏。

6、体检发现异常时，在遵守医疗保护制度的前提下，向客人或陪同人员提出进一步检查的建议。

7、体检发现异常需要其他科室会诊时，要及时向终检医师或医务部提出，以便立刻组织会诊检查。

8、做好本科体检结论，除正常结论外，对体检发现的异常情况一般不要做出疾病诊断（对明确的不需要再做其他检查就可以确定诊断的除外），只做简明扼要的描述即可。

9、对客人的咨询给予客观的科学的解释。

10、使用过的器具用浓度为0.5千分之的含氯消毒液浸泡20—30分钟，然后用流动的水冲洗擦干，进行高压锅蒸汽消毒。使用过的一次性物品按医用垃圾处理。

妇科工作制度

1、做好检前准备，备好体检所需用物。

2、熟悉体检项目及要求，按体检顺序进行检查。操作中坚持做到一人一个扩阴器、妇科垫、刮片及玻片。

3、客人提出不查某项和部位时，须先向客人做必要性的说明，如客人仍然坚持放弃可不予检查，但须请客人在检查栏目内签字。

4、检查要和询问病史或症状相结合，防止体检遗漏。

5、体检发现异常时，在遵守医疗保护制度的前提下，向客人或陪同人员提出进一步检查的建议。并及时向终检医师或医务部提出，以便立刻组织会诊检查。

6、做好本科体检结论，对客人的咨询给予客观的科学的解释。

7、使用过的一次性检查物品统一按医用垃圾处理，妇科刮片必须每日进行高压锅蒸汽灭菌法消毒，每天用紫外线灯消毒妇科检查床，台面及物品，认真做好照射记录。

亚健康工作制度

1、熟悉体检流程及工作职责。

2、工作主动，接待热情礼貌。

3、遵守公司制定的各项规章制度。

4、熟练掌握仪器设备的技术操作，保证操作的精确度。

5、维护仪器、设备的日常保养及校对工作，保证正常的工作状态。

6、经常开展总结，提高工作及服务质量。

眼科工作制度

1、做好体检前的准备，检查所用物品是否齐备，仪器设备是否完好。

2、主动热情的迎接客人，核对受检者姓名和项目，并向客人说明检查项目及注意事项，以便客人充分合作。

3、熟练掌握检查操作方法和技术，按照视力、色觉、外眼、裂隙灯检查和眼底检查的顺序进行检查。

4、客人提出不查某项和部位时，须先向客人做必要性的说明，如客人仍然坚持放弃可不予检查，但须请客人在检查栏目内签字。

5、检查要和询问病史或症状相结合，防止体检遗漏。认真输入检查结果。

6、体检发现重大阳性异常时，在遵守医疗保护制度的前提下，向客人或陪同人员提出进一步检查的建议。

7、做好本科体检结论，对客人的咨询给予客观的科学的解释。

8、经常维护常用检查仪器设备，使其保持良好的功能状态，使用后及时复位与保养。

内科工作制度

1、做好检前准备，备好体检所需用物。

2、熟悉体检项目及要求，按体检顺序进行检查。检查要和询问病史相结合，防止体检遗漏。

3、客人提出不查某项和部位时，须先向客人做必要性的说明，如客人仍然坚持放弃可不予检查，但须请客人在检查栏目内签字。

4、做好体检记录（病史、阳性体征及辅助检查的异常情况），认真输入体检结果。用词要规范。

5、体检发现异常时，在遵守医疗保护制度的前提下，向客人或陪同人员提出进一步检查的建议。

6、体检发现异常需要其他科室会诊时，要及时向终检医师或医务部提出，以便立刻组织会诊检查。

7、做好本科室体检结论。

8、对客人的咨询给予客观的科学的解释。

心电图室工作制度

1、用生理盐水将敷料缸内棉球浸湿。

2、连接地线并确认地线有无断线现象，连接电源线。

3、将心电图机的电源开关打开，即进入工作状态。

4、热情礼貌接待客人，接过客人体检单后核对姓名及检查项目，请客人关闭手机，上床平卧。露出手腕和一侧脚腕及胸部皮肤。

5、用止血钳夹取棉球并擦拭手腕内侧、脚腕内外侧及胸前数厘米的皮肤，连接导联，动作轻柔。

6、擦拭胸部皮肤，并链接胸部导联，动作轻柔。

7、检查完毕后，将导联选择器调回基点，动作轻缓的取下胸部及肢体导联。

8、每查完一位客人，应在图纸的第一导联前或其上注明客人的姓名及检查日期。

9、请客人穿好衣服及带好随身物品。

10 、体检结束后，关闭心电图机电源开关，将电极板擦拭干净，拔掉电源线插头，做好操作台面的卫生整理工作。

动脉硬化检测工作制度

1、体检前检查设备性能是否正常，做好开机记录。

2、检前认真核对受检者姓名和检查项目，须向受检者告知此项检查的注意事项。

3、检查中，严格按照操作程序规范操作，需认真记录，准确输入电脑。体检中发现异常结果时，要及时向主检医师或医务部报告。在遵守医疗保护制度的前提下，向客人或陪同人员提出进一步检查的建议。

4、做好设备的保养和维护，工作完毕后按关机顺序切断电源，并做好关机记录。

5、定期检查仪器设备，保持其性能完好，需要维护和更换配件时，要提前申报。

6、对受检者的咨询给予客观的科学解释。

二、操作规范

人体脂肪检测技术操作规范

微笑主动迎接客人，双手接过导检表，扫码后认真核对姓名及检查项目，向客人告知检查目的、内容、方法及注意事项。

1、嘱客人脱去鞋子、袜子，平稳站在测量台上，先为受检者测量身高、体重、随即将受检者的姓名、年龄及身高、体重的数值一并输入电脑并保存。（衣着分量一般减去0。5KG）。

2、测试前，用75%的酒精棉球嘱客人赤脚准确的站在检测部位擦拭脂肪仪的电极板。

3、即：测量台四点电极处，双手轻握两个椭圆形手柄，嘱客人站稳不要动，手柄不用握太紧。

4、待听到“嘟”声后开始测试。

5、检测完毕时，请客人穿好鞋袜，仪器将自动打印报告。

6、注意事项：在测试前要询问客人体内是否装有心脏起搏器等医疗器具，因为在测定时有微电流通过人体。

心电图技术操作规范

一、准备工作

1、心电图机须有可靠的专用地线，放置心电图机的位置应使电源线尽可能远离诊察床和导联电缆，床旁不要摆放其他电器及穿行的电源线。

2、对初次接受心电图检查者，须事先做好解释工作，消除紧张心理。

3、微笑礼貌待客，双手接过导检表，扫码核对信息后在导检表相应位置打钩。请受检客人进室后关掉手机，摘去手表、取下身上的金属物品，平卧床上，露出双手腕、双脚踝及前胸部。

二、安放导联电极

1、清洁皮肤（加强导电），用电膏涂抹放置电极处的皮肤。

2、安装电极：

肢体导联安放位置：

V1（红）—————胸骨右缘第四肋间V2（黄）—————胸骨左缘第四肋间V3（绿）—————连接V2和V4的连线中点V4（棕）—————左侧第五肋骨间与锁骨中线相交处V5（黑）—————左腋前线与V4水平相交处

V6（紫）—————左腋中线与V4水平线相交处女性乳房下垂者应先托起乳房，V3、V4、V5导联电极按放在乳房下缘胸壁上，不要放置在乳房上。

三、描记心电图

1、描记的导联

（1）常规描记12个导联：肢体导联I、II、III、AVR、AVL、AVF，胸前导联V1、V2、V3、V4、V5、V6。

（2）疑有正后壁心肌梗死时加作V7（左腋后线与V4水平线相交处）、V8（左肩胛下线与V4水平线相交处）、V9（左肩胛旁线与V4水平线相交处）导联。

（3）疑有右室心肌梗死时加作V3R、V4R、V5R（V3R、V4R、V5R分别为V3、V4和V5右胸的对应位置）导联。

2、请受检者全身放松，平稳呼吸，不要说话，不要移动肢体。

3、等心率平稳后，开机做图。

4、出图后，基线平稳，没有漂移与机电干扰及肌颤后，即可停机，裁下图纸，操作完毕。

5、特殊情况的处理：

（1）如有心电图干扰现象，查找原因，重新作图，避免不合格图出现。

（2）若有体胖、膈肌高位及横位心等出现肢体导联III或AVF可疑Q波时，应嘱受检者深吸气后屏住气再重复描记该导联心电图一次，若此时Q波明显变浅或消失，则可考虑横膈抬高所致，反之若以Q波仍较宽而深，则不能排除下壁心肌梗死。

6、将图纸粘贴整齐，根据心电图特点，写出诊断报告（正常心

电图报告描述为“正常心电图”；异常心电图直接写出具体异常的内容）。

7、医师签名。

血样标本采集技术操作规范

1、配备2千分之的浓度的“84消毒液，”用于浸泡止血带；用于浸泡消毒巾以供擦拭桌面。

2、准备好采血用具（包括真空采血器、75%酒精、棉签或止血贴、止血带、采血垫枕、采血垫巾、试管架等），采血枕铺好垫巾备用，每检一人换一张；

3、采血前操作者按规范六步洗手法洗手，戴好消毒口罩、消毒手套；

4、请客人坐好并伸出手臂，双手接过导检表。扫码后认真核对客人姓名、所查项目，再次确认客人是否空腹，告知客人采血量及检查项目的内容，取得客人的合作。在导检表采血栏内划勾并编号，而后在试管上写标本号，标本号要求与试管号一致；

5、选定采血部位：选择肘窝部取血的静脉（如肘正中静脉及前臂内侧静脉）。针对不同受检者的静脉形态特点采取不同的取血方法：肥胖者静脉较深且固定，应摸准后再行穿刺；瘦体型者静脉易滑动，穿刺时应固定采血部位的静脉两端。

6、在穿刺部位肢体下放垫枕、上铺一次性消毒垫巾，用酒精一次消毒取血部位的皮肤，消毒范围直径为5CM。在穿刺部位约6CM处，扎止血带，嘱受检者紧握拳头，使静脉充盈显露，进行穿刺。

7、各类体检取血量：（根据套餐内容酌情增减）

1）A类5ML（含血常规1ML）

2）生化管血量4ML、乙肝五项管3ML、肿瘤标志物管3ML。

3）特殊项目采血量：‘血流变检查为5ML’，放入肝素抗凝管中摇动30次混匀；“血沉”1.6ML，须加3.8%枸橼酸抗凝液0.4ML，摇动20次混匀。

8、采血完毕后嘱咐受检者按压针眼部分5到10分钟，以免因按压止血时间不足而引起皮下淤血。

肺功能检测技术操作规范

1、检前先开机，检查仪器是否正常状态，并进行校准。

一、微笑迎接客人，双手接过导检表，扫码后认真核对姓名及检碳14呼气试验操作规范碳14呼气试验是一种准确、安全、快速、方便的检测方法。该检测方法准确率高达95%以上，在临床上已经广泛应用。是否按正确操作步骤做呼气试验，将影响检测结果，以下是检测流程。

1、受检者应空腹或进食两小时以后，温水吞服14C尿素胶囊，静坐等待15—30分钟。

2 、开启并取出呼气卡和吹气套嘴，将吹气套嘴按箭头方向套入呼气卡。

3 、向卡内徐徐吹气，过程中可换气，但严禁倒吸。

4 、吹气时间约为3~5分钟，当呼气卡指示窗内指示剂大部分由蓝色变为白色时，即可停止吹气。将吹气套嘴取下丢入垃圾桶，呼气卡交予医护人员。

5、撕去呼气卡两面的蓝色标签，将呼气卡插入检测仪中，即可自动检测并打印诊断结果。

注意事项：

1、患者需空腹或进食后两小时后开始做此试验，用20ML凉开水冲服14C尿素

胶囊一粒；

2、服胶囊后静坐15至20分钟后吹气，严禁倒吸，深吸气再对着呼气卡吹气3分钟，中间可以离开换气。

3、呼气卡颜色完全变成淡黄色，吹够3分钟，开始测量，如没有变色继续吹气约5分钟后停止，如还没变色，开始测量不影响测量结果。

4、呼气卡须大头插入，严禁小头插入，测量时严禁拔出呼气卡。

5、测量时间为250秒，结果DPM值大于等于50为阳性，小于40为阴性。

6、孕妇和哺乳期妇女不宜做此试验，儿童可做此试验。

7、阳性者停药后一个月须复查。（幽门螺植杆菌是一种传染性细菌，建议家人也检查以根除，根除后再复发机率非常低）。

以下内容为：

制定规范的目的和意义

（一）标准化为科学管理奠定了基础。所谓科学管理，就是依据生产技术的发展规律和客观经济规律对企业进行管理，而各种科学管理制度的形式，都以标准化为基础。

（二）促进经济全面发展，提高经济效益。标准化应用于科学研究，可以避免在研究上的重复劳动；应用于产品设计，可以缩短设计周期；应用于生产，可使生产在科学的和有秩序的基础上进行；应用于管理，可促进统一、协调、高效率等。

（三）标准化是科研、生产、使用三者之间的桥梁。一项科研成果，一旦纳入相应标准，就能迅速得到推广和应用。因此，标准化可使新技术和新科研成果得到推广应用，从而促进技术进步；

（四）标准化为组织现代化生产创造了前提条件。

随着科学技术的发展，生产的社会化程度越来越高，生产规模越来越大，技术要求越来越复杂，分工越来越细，生产协作越来越广泛，这就必须通过制定和使用标准，来保证各生产部门的活动，在技术上保持高度的统一和协调，以使生产正常进行；所以，我们说标准化为组织现代化生产创造了前提条件。

（五）促进对自然资源的合理利用，保持生态平衡，维护人类社会当前和长远的利益。标准化是经过多次实践后得出的最为有效的形式，对于资源的利用率也是比较高的，所以标准化在资源的合理化利用方面是有着积极意义的。

（六）合理发展产品品种，提高企业应变能力，以更好的满足社会需求。标准化是对当前产品的精炼，是针对市场需求的的细分，把最适合的保留下来，这样将更好的满足社会的需求。

（七）保证产品质量，维护消费者利益。标准化的规定的程序进行，将人为因素对产品质量的影响降到最低，确保了产品质量。

（八）在社会生产组成部分之间进行协调，确立共同遵循的准则，建立稳定的秩序。

标准化的采用，提高了企业产品之间的兼容性，减少了由于企业产品之间标准不一致，带来的巨大社会浪费。另外，企业通过标准化可以避免对某一个供货商的依赖，因为其他供货商依据公开的标准可以补充市场，于是企业的供货渠道不断增加。供应商数量的增加，加大了供货商之间的竞争，从而促使产品质量不断提高，价格也会不断降低，建维护了市场稳定的秩序

（九）在消除贸易障碍，促进国际技术交流和贸易发展，提高产品在国际市场上的竞争能力方面具有重大作用。加入WTO以来，面对技术壁垒，我国在大力提高产品质量的同时，必须依靠标准化工作提高技术水平，提升保障产品质量，才能在国际贸易方面有一定的话语权，稳定促进国际贸易发展。

（十）保障身体健康和生命安全，大量的环保标准、卫生标准和安全标准制定发布后，用法律形式强制执行，对保障人民的身体健康和生命财产安全具有重大作用。

（十一）标准化标志着一个行业新的标准的产生。标准化是产品质量和技术发展一定水平才能实现的，标准化实现将进一步促使生产技术的提高，进行形成更高水平的标准。

总之，标准及标准化所具有的引导性、前瞻性、公平性、强制性和惩戒性，决定了标准化在市场经济中的作用是多层次的、全方位的，进而也决定了

它是建立和完善市场经济体制不可缺少的重要元素。应用标准化的目的就是为了能有效解决市场经济发展中的质

量问题、效率问题、秩序问题、可持续发展问题等。因此，我们必须从战略的高度重视标准化工作。只有我们不断地去提升标准化水平，才能有效提升产品质量，增强产品的市场竞争力，进一步扩大出口贸易，从而有效推进经济社会又好又快向前发展。

体检中心制度5

1.凡在体检科工作的人员，应持证上岗，穿工作服，佩带工号牌，各尽其职，注意文明礼仪，服务态度好，禁止吸烟，实行首问负责制。同时要随时关心客户需求，不得对客户无礼，严禁与客户争吵。

2.体检项目及价格应公示，并制定多样套餐，供单位和个人选择。

3.根据各单位和个人的具体需求和有关规定，确定受检者的体检项目及体检时间，并告知具体体检注意事项。

4.大型团队体检可根据单位要求，给予一定的优惠。需超过规定幅度的或有其他额外要求的，应先请示同意后再行体检。体检结束后，可按体检实际人数结算，由经手人负责催账，到账后进行计算工作量。

5.个人体检按所体检的项目进行收费，由收费员按标准收费出具发票，打印“体检指引单”和“检验条码”交受检者，根据体检项目发放早餐券，同时介绍体检流程和注意事项，并及时登记相关信息。

6.抽血室工作人员应认真执行无菌操作，严格查对制度，并按“体检指引单”或“检验申请单”上的`项目要求采集血标本和选择相应试管，原则上要求一个条码一根试管。检验条码按规定粘贴，放置于专用箱内及时送检，并与检验科做好交接登记工作。

7.一般项目（身高、体重、血压）室工作人员，开始操作前应先开机预热稳定5分钟后开始体检，如遇血压异常有异议的，应做好解释工作，告知休息10分钟后再测试，特殊情况需手工测量血压。体检结果记录规范，标识统一，便于结果录入准确无误。 8。值班（导检）人员应提前到岗，做好各检查室体检的准备工作，并督促检查记录其他工作人员准时到位。做好体检引导、咨询、协调等工作。工作时注意文明礼仪，态度和谒，热情大方，彬彬有礼。

9.各检查室工作人员应持证上岗，开始操作前应先开机预热稳定5分钟后开始体检，严格查对制度，并按“体检指引单”或“体检申请单”上的项目进行检查，结果表述清楚、规范。对于非本人体检人员，应标明清楚，并由受检者签字认可。

10.各辅助科室的体检结果，由本中心领班人员负责录入。应用检查者本人的工号进入登记，体检结果全部录入后，交主检汇总审核。

11.主检室医生应及时将各科室的检查结果进行汇总分析，发现结果明显异常或已达危急值，需进一步检查确诊或即需治疗的，应及时告知，并做好登记、跟踪和相关服务。对于单位招工、资格认证等体检，应严格把关，认真对照相关标准出具规范报告。对检查结果异常需进一步检查的，应及时组织专科会诊，以明确诊断。

12.各检查室工作人员应保持室内清洁，每天操作结束后应进行终末消毒处理。爱护仪器设备，每天关机后要进行设备维护，定期进行设备检修，同时配合设备科做好仪器设备的校验工作。

13.做好体检人员的健康档案管理，体检报告按单位、按序存放于登记室，并及时归送；体检指引单按单位、按序装订，存放于仓库。

14.做好体检汇总统计和分析工作，做好各诊室的工作量统计和催收款工作。

15.严格执行保密制度，不泄露客户的隐私，严禁篡改或伪造单据、报表、资料、记录和健康检查数据。

16.工作人员在岗时，应严格依照规章和流程工作，保持通讯畅通，不做与工作无关的事。同时要服从主任和护士长的统一调度。

17.中心工作人员，离室之前要认真检查门、窗、水、电，危险物品和贵重物品，确保安全。

18.体检科每月召开全体员工会议，及时进行汇总和计划。

19.其他未明情况，完全参照医院里有关规章制度执行。若有矛盾，则以院部有关规章制度为准。