虹桥商务区问卷调查报告（5篇）

第一篇：虹桥商务区问卷调查报告

“企业选址决策的影响因素”问卷调查报告

一、基本情况

为充分发挥虹桥商务区作为上海国际贸易中心建设重要承载区的功能，我们对上海市各个行业的不同企业开展了关于“企业选址决策的影响因素”的问卷调查。

调查问卷内容分为三个部分。第一部分为公司的基本信息，包括公司名称、所在地、公司性质、公司职能等。第二部分是对一些影响因素（如客户、供应商）的评分，分数从0分到7分，得分越高代表该因素的重要性越强。第三部分为企业主观题目，包括对虹桥商务区优劣势的看法以及对虹桥商务区建设的意见和建议等。

从6月21日起，我们通过电子邮件的方式先后发出2000多份调查问卷，在2周的时间里共收到有效问卷回复66份，90%以上的问卷回答了所有的问题，其余问卷回答了部分问题。

二、问卷处理结果

经过初步的分类统计，下面将以三个部分来说明问卷的统计结果：

（一）企业基本信息

按企业所处行业来看，参与此次调查的企业共涉及9个行业。其中，信息及专业服务业企业21家，金融企业16家，制造业12家，商贸服务企业10家，会展旅游企业1家，建筑业企业1家，教育医疗企业1家，物流运输企业1家，其他企业3家。

按企业的经营所在地来看，主要分布于上海的11个市辖区，大多数位于市区，郊区的企业较少。其中，浦东新区21家，静安区5家，黄浦区4家，卢湾区4家，松江区4家，长宁区3家，徐汇区3家，虹口区2家，闵行区2家，奉贤区1家，嘉定区1家，青浦区1家。

按企业的性质来看，以内资企业和外商独资企业为主。其中，国营企业21家，民营企业11家，外商独资企业23家，中外合资企业4家，中央企业1家，其他企业6家。

按企业的注册资本来看，1亿元以下的企业有18家，1亿到10亿间的有

4家，10亿元以上的有12家。

按企业的设立年份来看，2000年前成立的企业有39家，2000后成立的企业有19家。

按企业的主要功能来看，主要包括资本运作和财务管理（35家）、投资和经营决策（27家）、战略制定和战略执行（27家）、员工培训和管理（22家）、国内分销和进出口（20家）。

（二）影响企业选址因素得分统计

首先，我们选取了16个影响公司选址的因素（如客户、供应商等）来让企业评分，分数由0分—7分，分数越高代表该因素越有影响力。结果统计如下：

其次，我们对上海、新加坡、香港、北京、广州五个城市进行比较，对于以上的每个因素，考查这些城市作为公司所在地的有利程度，分数0分—7分，分数越高代表因素越有利。五个城市的得分如下：

最后，我们在企业所在区域和虹桥商务区之间作比较，对于上面提到的某些因素，考查其对企业选址的有利程度，分数0分—7分，得分越高代表因素越有利。比较结果如下：

（三）企业主观题目统计

对于将来是否会在虹桥商务区开展业务，52家企业选择了不会，仅有10家企业表示愿意在虹桥商务区开展业务，另外4家企业表示不确定。

对于虹桥商务区最大的优势，我们设置了4个选项：接近长三角；交通便利（虹桥枢纽）；经营成本较低；商务区巨大的成长潜力。

结果，认为接近长三角是虹桥商务区优势的有7家企业，认为交通便利是优势的有37家企业，认为经营成本较低是优势的有13家企业，认为商务区巨大的成长潜力是优势的有42家企业。

对于虹桥商务区最大的劣势，各企业的看法不一，现选取几个比较有代表性的意见：发展尚不够成熟；集聚效应尚未很好地体现；经营成本高；周围生活配套设施不够齐全；员工居住及上班不便，离市中心太远；金融环境不如陆家嘴；政府政策支持力度不够。

关于如何提升虹桥商务区的吸引力，各企业也表达了各自的建议，基本围绕以下几个方面：政府政策的大力支持，比如税收和财政政策，给予企业更多的优惠；相关基础设施的丰富完善，方便员工的日常生活；加强配套与联动，降低企业的营运成本；加大宣传力度；更加便捷的交通。

三、基本结论

下面将以两个方面来论述此次问卷调查的基本结论：

（一）企业选址的影响因素

首先，在16个影响企业选址的因素中，平均得分最高的为金融环境（6分）。得分在5分和5分以上的因素有接近客户、商业服务质量、当地市场在整个区域内的重要性、稳定的政治环境、经营成本、政府效率、政府激励、人力资源。得分相对较低的因素有政府廉洁程度（4.5分）、处于该地区的地理中心（4.4分）、接近供应商（4.3分）。

由此可以看出，企业在选址过程中更为看重的是企业融资与财务上的便捷、高效的配套商务服务、接近客户群体以及政府服务和政策上的支持，从而一方面降低运营成本，一方面谋求快速发展。而一些因素如法律的透明与政府的公平，在企业追求高效率发展的目标下则显得不那么重要。与此同时，与上游企业或市场的地理差距也被如今发达的物流运输业所弥补，使得地理优势变得不那么重要了。

其次，对于上海和香港等5大城市对企业有利程度的比较，我们发现上海的平均得分最高，其次是北京、广州、香港、新加坡。也就是说，在相同因素的影响下，企业认为上海对企业选址的影响是最有利的。同时我们也可以发现，在这五个城市中，得分最高的两个因素都是金融环境和接近客户，再次说明了企业在选址时对这两个因素的重视程度。

最后，是关于企业所在区域和虹桥商务区之间的比较。可以看到企业所在区域的得分要远远高于虹桥商务区的得分，而且每一单项的得分也比虹桥商务区要高。由此可见，大部分企业对于自己所在的区域都要比虹桥商务区更满意。

（二）企业对虹桥商务区的看法

问卷显示，在66家企业中，仅有15%的企业表示愿意将来在虹桥商务区开展业务，这些企业多为国有银行以及商贸服务企业。大多数企业表示不愿意或不确定。

对于虹桥商务区的最大优势而言，得到大多数企业认可的是虹桥商务区巨大的发展潜力和虹桥枢纽便捷的交通，而经营成本低和地处长三角地区的优势则不很明显。

对于虹桥商务区的最大劣势，企业的观点基本围绕金融环境不够好、生活配套设施不完善、经营成本高、积聚效应差、发展不够成熟等几个方面。

对于如何完善虹桥商务区的发展，企业也给出了不同的建议，提到次数最多的就是政府政策的支持，多给予企业各种优惠。同时也要加快基础设施建设，方便企业员工的日常生活和工作。

第二篇：虹桥交通枢纽及商务配套区说明书

虹桥综合交通枢纽

概况

为构建世界级国际大都市发展框架，上海需要在市域甚至更大的范围内思考未来大都市区功能布局，在空间战略上形成“多心多核”的发展格局。本着服务全国、服务长江流域、服务长三角的原则，上海将在对外交通设施、资源、功能服务等诸方面起到核心城市的辐射作用。

2005年3月7日上海市领导提出于虹桥机场西侧发展综合交通枢纽的构想，2005年5月14日铁道部、上海市领导会议，确定原规划七宝铁路客站北移，建设虹桥综合交通枢纽，并正式开始启动虹桥综合交通枢纽的规划设计工作。

2006年3月24日市府会议，正式成立虹桥综合交通枢纽项目指挥部，负责该项目的正式推进。2006年7月，上海申虹投资发展有限公司正式成立，该公司全面负责虹桥综合交通枢纽(除机场内部)的开发建设。虹桥机场内部规划与实施由机场集团负责。虹桥综合交通枢纽建设按照“今年年底主体工程全面开工，2009年底工程竣工，2010年世博会前投入使用”的工程建设总目标，合理组织工程实施。

虹桥综合交通枢纽将建成高速铁路、城际和城市轨道交通、公共汽车、出租车及航空港紧密衔接的国际一流的现代化大型综合交通枢纽。

虹桥综合交通枢纽是城市交通建设上的一大创新，它包括将航空、高速铁路、磁浮、地铁等多种交通方式结合在一起，不管是汇集的交通方式的数量还是规模，在国际上都是前所未有的。它的重要性不仅体现在交通本身，更体现在服务功能上：1)上海城市发展的需要；2)服务长三角区域经济的需要 ；3)可持续发展的需要 ；4)适应现代化交通发展的战略需要 ；5)为世博服务的需要 ； 6)发展现代物流产业的需要

[编辑本段]

规划建设情况

虹桥综合交通枢纽规划范围东起外环线（环西——大道），西至现状铁路外环线，北起北翟路、北青公路，南至沪青高速公路，总用地约26.26平方公里。

1、交通枢纽规划概况。

虹桥综合交通枢纽具有高速铁路、磁悬浮、城际铁路、高速公路客运、城市轨道交通、公共交通、民用航空等各种运输方式的集中换乘功能，整个交通枢纽集散客流量为48万人次/日。包括以下几个部分：

（1）机场。在既有的虹桥国际机场跑道的西侧建设第二跑道及辅助航站楼，整个机场用地约占7.47平方公里，规划旅客吞吐量为3000万人次/年（日均为8万人次）。2020年机场的旅客吞吐量规模约为4000万人次/年（日均为12万人次）。

（2）铁路客站。站场规模按照30股道设计，站场占地约43公顷，保留现状铁路外环线作为货运通道的功能，实行客货分流。铁路设施用地（包括站场与线路）约90公顷。高速铁路客运规模为年发送量达6000万人次旅客，日均16万人次。

（3）长途巴士客站。布局于铁路客站与机场之间，发车能力为800班次/日，远期年旅客发送量达500万人次，日均2.5万人次，高峰日达3.6万人次/日，占地约9公顷。

（4）磁悬浮客站。布局于铁路客站东侧，按照10线8站台的规模设计，站台长度按照280米考虑，站台范围内车站宽度约为135米。

（5）轨道交通。规划引入4条轨道交通：即2号线、5号线、10号线、13号线及低速磁浮线和机场快速线，形成“4＋2”的六线汇聚布局。规划轨道交通停车场用地约60公顷。

2、动迁建设情况

范围内涉及动迁居民约4500户，其中闵行区3000户，长宁区1500户。目前已经在闵行区、长宁区分别安排一块动迁安置用地，其中闵行区59公顷，长宁区约24.5公顷。

居民动迁和单位搬迁工作正在启动之中。整个枢纽预计2010年世博会前竣工投入使用，包括：完成机场第二跑道和新航站楼建设、京沪高速铁通车、4条地铁线和机场块速线接通、长途巴士站建设、部分城际铁路通车等主要交通功能项目。

[编辑本段]

周边地区发展规划情况

虹桥枢纽建成后，预计客流主要来自上海及长三角地区、京沪高速铁路沿线，一是吸引大量的商务客流，二是快速、舒适的高速铁路也将吸引大量的旅游客流。这既是上海通往长三角的重要门户，也是上海城市东西发展黄金走廊的西延伸。这对虹桥交通枢纽为核心的周边地区的交通、商务、旅游、通讯、物流、信息网络、房地产等城市经济和社会发展带来深刻的影响。

针对虹桥综合交通枢纽项目建设，提前研究编制了《上海西郊（徐泾）商务港概念性规划》规划紧靠交通枢纽的华翔路西侧、徐泾镇诸光路东部地块，占地2500亩（1.67平方公里），建设成“上海西郊（徐泾）商务港”，定位为依托“空铁”联运交通枢纽的建设和营运，以研发、展示、结算、设计、信息、中介、教育、培训等现代服务业发展为重点，以总部商务、会展商务、企业运营商务、企业培训商务、国际商贸商务以及其他特色餐饮、休闲娱乐中心功能为主的商务中心。

目前，青浦区已经在距虹桥机场10公里的赵巷地区建设市郊商业商贸集聚区，总体规划范围为4平方公里，先期开发1.5平方公里，功能定位为商业零售业、批发业、文化娱乐业、服务业、餐饮业、宾馆业、商务写字楼等多业态为一体的现代商贸集聚区。目前已经有香港九龙仓集团与国内百联集团共同投资的奥特莱斯品牌直销广

场，并正在建设占地659亩（44公顷）的集商业展示交易、会展中心、商务办公、酒店等配套的物流平台；占地800－1000亩地的世界家居文化村、日本丰城集团占地2000亩地的Hello Kitty主题商业娱乐城项目也正在计划中（其中包含有商业娱乐、主题公园、商业街、文化广场等内容）

第三篇：虹桥教育状况调查报告

虹桥教育状况调查报告

黄彦清 057071107

一、基本情况

街道有中学1所，小学2所，学校占地面积80.5亩，建筑面积12997平方，中小学固定资产总价值340.51万元。中学在校生981人，小学在校生1572人，小学附设学前班学生217人。中学教职工65人，小学教职工95人。

二、教师队伍建设情况

街道原有教职工181人，中学安排使用65人，因本学年学生人数突增，按核定编制超编使用，剩余人员调整到虹桥小学；虹桥小学安排使用73人，1人待岗；马房使用20人，1人待岗；中心学校安排8人，成人技校设岗1人；街道共辞代课代炊6人，并已足额支付辞退费26500元，有关人员思想安定；退休4人，调离1人，带薪离职1人。现全街道共安排使用教职167人，待岗2人。安排用的教职工中只有3名中学教师专业不对口，但已有1年以上教学经历且教学效果良好。

在教师业务提高方面，具体做法是：一是强化教师基本功训练，使教师成为“博大精深”的多面手，以年级为单位，全员训练，分布实施，狠抓检查落实，注重考核，实行人人过关；强化质量意识，逐步确立了教学工作的中心地位、确立了教学改革的核心地位、教学建设的教学工作规划，定期召开党政联席会，实行教学工作责任制，做到领导到位，政策到位，经费到位奖励、待遇等方面制定了向一线教学和教师的倾斜政策。各校领导长期坚持深入教学第一线了解情况。二是培养学科带头人和业务尖子，坚持走教育科研之路，坚持以老带新的原则，把培养骨干作为教师队伍建设的重要内容：三是抓好教师学历提高培训和继续教育工作。需要加强培训的主要内容是课堂教育教学技能及教育教学理论知识，需要一批能在理论指导下创造性开展工作的领头人。四是进一步加强师资队伍建设，教师整体素质明显提高。各校努力实现教师队伍稳定、结构优化目标、规划、措施、投入的四到位。教学管理进一步规范化、科学化。建立了教学质量监控和信息反馈体系。教学管理的现代化。

三、存在问题与困难

1、学校的办学指导思想不够明确，教学工作的中心地位没有真正确立，改 革和开拓意识不足，教学质量有下滑趋势。

2、教学改革不够深入、广泛。高等教育教学的改革进程相对滞后，创新能力和创新精神的特色不突出；课程整合力度不大，尚未形成优化的课程体系；学校的学术、文化氛围不浓。

3、教学经费投入不足。教学投入不足突出地体现在教学场地、实验室。图书、现代化教学手段等诸方面。

4、育基础设施投入严重不足，学校硬件不足，需投入经费量大，中小学综合楼、科技实验楼、小学教职工宿舍均无着落，教学辅助手段短缺，各校办学条件有待尽快得到改善，教学手段的滞后严重影响课质的提高。

5、教师队伍业务素质有待进一步提高，少数教师的敬业精神、服务意识差，课程改革有待于建设一支高素质的教师队伍。

6、教师人事改革负担重，压力大，矛盾突出。

四、教育教学工作

面对以上不利因素，虹桥教育可谓任重道远，为全面贯彻党的教育方针，全面提高教育质量，加快推进素质教育步伐，中心学校一班人殚精竭智、艰难跋涉，使虹桥教育逐步走出困难。

（一）加强学习

1、学习方针、政策、法规、进论：认真学习《教师法》、《中华人民共和国义务教育法》、《预防未成年人犯罪法》、《教师职业道德规范》，增强依法办学、依法施教的自觉性；全面深入学习党的“十六大”报告，学习贯彻“三个代表”重要思想，致力提高教师队伍整体思想素质，把“为人民服务”作为一切工作的出发点和落脚点，以振兴虹桥教育为己任，面对困难和障碍，坚定敢于胜利、敢于发展的信念，在学习中改进不足，下决心走出困境。

2、加强师资队伍建设。一是进一步落实我省《关于加强高等学校教师队伍建设的意见》。二是努力扩大研究生教育规模，开设高校教师研究生班。三是加大现有教师培训力度，增加教师培训与协作，聘请高水平的专业技术人员任教。五是打破学科、学校界限，广泛开展校际间的交流与培训青少年骨干教师和学科带头人，加强学科梯队建设。六是努力改善教师工作、学习和生活条件。

3、加强教学管理，提高高校教学管理现代化水平。一是要建立一支能力强、2 素质高、专兼结合，建立一套科学完善的教学运行管理规章制度和配套措施，坚持目标管理和过程管理相结合，建立有效机动教学管理规范化、制度化、科学化。

4、加强学风建设，优化育人环境。通过思想建设、组织建设、制度建设和环境建设，促进各学校建设活动，开展丰富多彩的文体活动。形成校院系齐抓共管，教师以身作则，学生努力进取在教育思想、教育管理、教师队伍、教材建设和教育环境等方面在同类院校中达到“五优”等。

5、学习业务：中心学校一班人都没有从事过这一岗位工作，除了教研教改、教学管理业务，还有许多业务是大家陌生的，大家都有自我主动学习的需要，虚心向上级业务主管部门求教，同时主动向相邻乡镇中心学校学习，以他人的成功经验，结合虹桥实际，分工负责，较快地熟悉中心学校业务。

6、借“双为”学教活动东风，加强教师队伍思想建设，以学校为单位，组织全体教师开展学习教育活动，学习规定篇目，记好读书笔记，撰写心得体会，并开展“执政为民”思想讨论，大家充分认识“内强素质、外树形象”的重要性和必要性，此次活动，对教师思想认识是一次全新的洗礼。

7、学习人事制度改革的有关文件、方案，积极稳妥推进教师人事制度改革，形势逼人，改革——必将是“优胜劣汰”，教师的责任意识、忧患意识明显增强，岗位目标是什么，就考核什么，老师们就努力做什么，以改革促教学，效果明显。

（二）强化思想

1、工作目标：我们的目标是教研教改有突破，中学升学人数提高，小学各项工作健康有序开展，教学成绩稳中有升，初中生源进一步稳定和好转，各校办学条件有改善，教育的社会声誉明显提高。

2、组织管理：（1）规章制度的制定。中心学校成立不久，为加强各项工作的管理，确保各项工作有计划地进行，立即着手制定了《中心学校作息时间表》、《中心学校式作人员管理规定》、《中心学校工作人员岗位职责》、《中心学校工作行事历》，规范工作人员纪律；针对虹桥教育滞后的严峻形势，拟定《振兴虹桥教育行动计划》，该计划长达七千余字，具体规定目标要求、实现目标的方法措施及考核办法；针对学校传统教育方法单一，重教书而不重育人现象严重，中心学校改变单一片面的评价体系，制定《虹桥街道教师管理规定》并以党工委文件下发，拟订《虹桥教师奖惩规定》。（2）中学整改。多年来由于各种主客观因素，3 虹桥中学发展为“学生流失严重与学校质量低下”双向恶性循环的局面，社会满意率极低，中心学校把中学整改、学生动返、重塑虹桥中学形象作为打开工作局面的突破口，并以此来带动各项工作，中学整改目标明确，措施有力，落实到位，街道分管教育领导、中心学校领导多次下校督促指导，学校“三风”建设明显好转，中心学校适时召开家长座谈会，耐心细致做家长思想工作，深入广泛宣传中学新貌，坚决果断地承诺社会要求，家长担心安全，中学就把教师安排在学生宿舍下面住，并组织教师接送学生；家长反映伙食不好，学校立即改进并请家长监督。“一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切。”这是虹桥教育向社会的庄严承诺，也是对全体教师教书育人服务职责的要求，为了稳住一个学生，走家串户不知跑了多少路，反反复复不止要说掉多少好话，通过以上努力，虹桥人民逐渐接受自己的学校了。（3）深入到学校、教室、学生中，加强工作检查、督促和指导。调查了解学校实情，帮助学校解决实际困难，同时深入课堂，了解街道整体课质情况，鼓励师生克服困难，积极动手自制教具学具，弥补财政投入不足，三个月时间里，听评课200余节，研讨教法学法六次，在提高课质上下功夫，尽力满足家长、学生需求。（4）成立中学毕业班工作领导小组：中心学校拟订《指导意见》，由中心学校副校长任组长，加强对毕业班工作的领导，实行定期检测、定期向中心学校校长汇报制度，加强年级、班级、科目之间的联系和配合，做到资源共享，群策群力，确保中学毕业班工作正常开展。

（三）推行素质教育情况

素质教育旨在面向全体学生，培养学生全面发展，结合虹桥社会治安混乱，软环境建设滞后现状，虹桥教育实现由传统的应试教育向素质教育的转化，把学校教育与社会公德教育结合，与家庭教育结合，与地方发展需要结合，培养学生自主浓烈的学习兴趣、热爱家乡的感情、健全的品格、明辨是非的能力、健康高尚的情操。

各学校积极开辟第一课堂，设置文艺、体育、美术、书画、劳技、手工等兴趣小组，增强校园文化氛围，培养学生兴趣，陶冶学生情操，学生巩固率、普及率显著提高，办学效益明显回升。

过去的一年，街道教育事业发展取得了可喜成绩，但是我们也清醒地看到很多困难和问题：教育投入与教育事业发展的客观需要相比仍然严重不足；教育不 4 足是现代化建设需要和人民群众日益增长的教育需求；教育发展不平衡的问题还仍然面临很大困难；教育结构需要进一步优化调整；教育质量有待进一步提高。

新的一年，我们将继续贯彻落实科学发展观，结合保持共产党员先进性教育，积极推进教育事业的改革和发展，努力实现全面建设小康社会对教育事业满意的教育。

第四篇：问卷调查报告

在校大学生对于网购的热情调查分析报告

一、调查目的：

随着互联网在中国家庭的普及，越来越多的人接触到了网购这个新兴的东西，大学生的网购人群也在不断的在增加，但还是有很多的大学生不喜欢网购。据此，为了了解某些大学生不喜欢网购的原因，而进行了这次问卷调查活动。二，调查对象与方法：

对象：在互联网上随机想37位不同地区和学校男女大学生做调查问卷

方法：采用随机发送的方法，和利用被调查问卷的人的朋友圈发布调查问卷。

三、调查数据分析（附上：统计图表）1.你的性别是（单项选择题）选项 人数 比例 男 24 64.9% 女 13 35.1%

分析数据得到被调查的大学生网购的男生比女生多，但现实上是女生比男生多，这可能是调查的人数太少了。

2、你现在在哪个城市居住（单项选择题）选项 人数 比例 北京 8 21.6% 上海 2 5.4% 广州 22 59.5% 其他 5 13.5%

分析以上的数据可以看出，北上广这三个城市的网购大学生以广州的网购大学生居多，这可能是因为广州的大学生人口比较多有关。

3、对于网购你的态度是什么样的（单项选择题）

选项 人数 比例 喜欢 31 83.8% 不喜欢 6 16.2%

分析以上的数据可以看出，对于网购的态度大多与喜欢为主，不喜欢的只是很小的人群。

4、你现在在学校就读于几年级（单项选择题）选项 人数 比例 大一 7 18.9% 大二 19 51.4% 大三 9 24.3% 大四 2 5.4%

分析以上数据可以看出，这次调查的有网购行为的大学生与大二和大三学生为主，可能是因为他们的生活费比较多。

5、你一般会在哪个网购平台上购物（多项选择题）选项 人数 比例 淘宝 35 94.6% 京东 19 51.4% 美丽说 3 8.1% 蘑菇街 6 16.2%

分析以上数据可以看出，大学生使用的网购平台还是以淘宝和京东居多。但淘宝的使用比京东多，但也有可能有的大学生一个人淘宝和京东他都会用。

6、你在网购中一般购买的东西是以什么居多（多项选择题）选项 人数 比例 衣服 31 83.8% 零食 19 51.4% 日常用品 19 51.4% 生活用品 17 45.9% 数码产品 11 29.7%

分析以上数据可以看出，大学生在日常的网购中购买的东西还是以在生活上相关的商品为主，数码产品这一类的比较少。

7、你在选择一家网店的时候你看重的是他的什么。（多项选择题）

选项 人数 比例 店铺等级 19 51.4% 客服服务 15 40.5% 产品价格 21 56.8% 产品质量 24 64.9% 买家评价 30 81.1%

分析以上数据可以看出，买家选择一家店铺是不是简简单单的只看店铺的等级而是看产品价格、质量和买家评价，因为这些是会影响到买家的购买体验的。

8、你在选择购买时会不会找客服了解一下商品的详细的问题（单项选择题）选项 人数 比例 会 27 73% 不会 10 27%

分析以上数据可以看出，买家在最终选择购买时都会想客服咨询一下商品的一些信息，从这个数据上可以让网店知道加设客服的重要性。

9、如果在下单后客服说暂时没有货要等待几天才要的话你会选择等待吗？（单项选择题）选项 人数 比例 不会，申请退款 17 45.9% 会，等待 20 54.1%

分析以上数据可以看出，买家对于卖家没有货而影响到购物的时间上并没有太多反感，但卖家也不可以以此太多的拖延发货的时间。

10、你一个月的收入多少（单项选择题）选项 人数 比例 1000以下 29 78.4% 1000~2000 5 13.5% 2000~3000 3 8.1% 3000以上 0 0%

分析以上数据可以看出，大学生月收入主要在1000以下，1000以上的大学生很少。

11、你一个月会网购多少次（单项选择题）选项 人数 比例 10次以内 18 48.6% 20~30次 15 40.5% 其他 4 10.8%

分析以上数据可以看出，大学生月网购的数量不是太多，主要还是在30次以上，没有出现好多次的信息，这样就说明大学生的网购行为还是正常的。

12、那你一个月用于网购的钱是多少（单项选择题）选项 人数 比例 100以下 14 37.8% 200以下 11 29.7% 300以下 10 27% 其他 2 5.4%

分析以上数据可以看出，大学生用于月网购的钱主要是300块以下，这些多是符合大学生的收入的比例的，没有出现满目消费的现象。

13、对于现在的网店卖家的刷单行为你想说些什么？（回答题）回答类型 人数 比例 骂有这种行为的卖家 19 54% 没有太在意 9 23% 不要影响到他 9 23% 无 刷单的店铺都去死欺骗消费者，道

垃圾 无

吧！德败坏

反对。没感觉

行为恶

劣，是这行业没有欺骗，刷呗

就有信任 的耻辱

怎么刷得好听，有眼睛的人都会看得出来是刷不要太过就好 单，大部分情况下不会购买 很好 好假

我希望卖家是诚信经营，若

很假，欺骗消费没说什

产品质

者 么

量好，自然有很多消费者。嫌弃 哦

。。。

反对，对自己购物这样的只要不要影响多一些真诚，少一不太在没有造成什店铺我我购物的感受些欺骗！意

么影响。一帮我就可以了。

不会去

店长吃我不会买你的任何屎了。不想说什么习

没感觉

东西。欺骗消以为常了

费者。

不要影

响我就呵呵 可以了

没感觉 去死吧

去死吧！来找我刷单啊

去死咆 不可弄虚作假，一切以实际出发，实 事求是

分析以上的数据可以看出买家对于卖家这种刷单的行为看是反对的，所以卖家们对于消费者还是要诚信点。

14、假如你今年的双十一有你想买的东西但它的价格比之前的价格还贵，你还会不会选择买呢？买的话那是为什么？（回答题）回答类型 人数 比例 不会 24 63.1% 会，买买买 14 36.9% 不会 借口

不会。毕

竟学生不会。吗！生化

费少的可怜

会。双十不会，会一买的就理性消

不会

是快乐而费，有些已 套路太深 不会买，多一些真价格贵，诚，少一不买 买不起 些套路

还是没钱

会

买 哦

。。。

买买买。

不买

没有理由 不会

无

没有，不会 不会 不买 不值得 不会 不买 不会

双十一买的就买买买买是开心吗。所买买。没不买，买买买

以就是买买买有理由

哦

买买买，双十一要不买，没的就是剁兴趣 手的感觉 买买买 买买买

不买，价不买，不需要 买买买 不买

格贵了 不会

分析以上数据可以看出，网购大学生对于网购的一些节日还是很理智的，不会以为是什么网购节日就不在意商品的价格、乱买一些自己不需要的东西。

四、综合以上数据：

可以看出大学生对于网购的热情度还是很正常的，没有因为网购的发展而过度对于网购的消费。也可以看出为什么有一些大学生不喜欢网购的原因是出自于卖家的刷单行为的影响。只有了解到大学生对于网购的态度，才能更好的开展面向大学生的网购活动。

第五篇：问卷调查报告

校园内您最反对的十大不文明行为调查的报告

一、调查背景

2006年3月4日胡锦涛主席在全国政协十届四次会议提出引导广大干部群众特别是青少年树立社会主义荣辱观。2006年4月4日我院党委下发了关于开展社会主义荣辱观教育的实施意见，引导全院师生树立正确的社会主义荣辱观，并转化宣传教育成果，作好迎评促建工作，为争创省级师范高职院校积累强大的精神力量。

为进一步服务于广大同学，并引导广大同学为学院迎评促建争当得分手，促进我院精神文明的发展，我院学生会委托生活部于2006年3月中旬到3月底向全院师生发出1000余份调查问卷，调查我院不文明行为。此次调查旨在进一步加强我院精神文明建设以及更好的营造良好的迎评促建氛围，提高大学生思想道德修养，为校庆奠定良好的基础。

二、调查范围

我们共发放问卷1000份，回收922份，其中教师发放100份，回收91份，回收率91%，学生发放900份，回收831份，回收率92.33%，调查主要涉及信息工程系、环境工程系、环境艺术系、生态学系、环境科学系、体育部6个系，覆盖一、二、三年级，数据全面翔实可靠。

三、问卷样式

此次调查问卷共设计题目30项，问卷的内容主要是对学生在校园内，教学楼，上课出勤、听讲，公共设施情况以及在宿舍、餐厅内存在的不文明行为的调查。问卷形式为:

1.校园内乱扔垃圾的现象

2.校园内公共场合讲脏话的现象

3.校园内随地吐痰的现象

4.校园内将私人财物乱丢乱放的现象

5.校园内情侣做出不当行为的现象

6.校园内打架斗殴的现象

7.教学楼内吸烟的现象

8.教学楼内制造噪音影响教学的现象

9.教学楼内追逐打闹的现象

10.上课时接打电话的现象

11.上课时交头接耳影响教学的现象

12.上课迟到、缺勤的现象

13.在桌椅上乱图乱画的现象

14.毁坏教学设施的现象

15.自习室内大声喧哗的现象

16.毁坏阅览室内书籍的现象

17.毁坏公共设施的现象

18.在电子阅览室上非法网站的现象

19.宿舍内聚众赌博的现象

20.宿舍内聚众酗酒的现象

21.宿舍内睡懒觉的现象

22.宿舍内夜不归宿的现象

23.宿舍男女学生乱串宿舍的现象

24.宿舍内私接电线的现象

25.宿舍楼内故意浪费水电的现象

26.不按时整理宿舍卫生的现象

27.餐厅买饭推挤的现象

28.私自带走餐具的现象

29.餐后不将餐具放回指定位置的现象

30.浪费食物的现象

四、结果分析

（一）教师卷

1、校园内乱扔垃圾的现象（61）

2、校园内公共场合讲脏话的现象（58）

3、校园内随地吐痰的现象（56）

4、校园内将死人财物乱丢乱放的现象（15）

5、校园内情侣做出不当行为的现象（52）

6、校园内打架斗殴的现象（34）

7、教学楼内吸烟的现象（48）

8、教学楼内制造噪音影响教学的现象（22）

9、教学楼内追逐打闹的现象（11）

10、上课时接打电话的现象（49）

11、上课时交头接耳影响教学的现象（45）

12、上课迟到、缺勤的现象（50）

13、再桌椅上乱涂乱画的现象(29)

14、毁坏教学设施的现象（23）

15、自习室内大声喧哗的现象（25）

16、毁坏阅览室书籍的现象（23）

17、毁坏公共设施的现象（34）

18、在电子阅览室上非法网站的现象（20）

19、宿舍内聚众赌博的现象（33）

20、宿舍内聚众酗酒的现象（40）

21、宿舍内睡懒觉的现象（21）

22、宿舍内夜不归宿的现象（41）

23、宿舍男女学生乱串宿舍的现（25）

24、宿舍内私接电线的现象（16）

25、宿舍楼内故意浪费水电的现象（35）

26、不按时整理宿舍卫生的现象（15）

27、餐厅买饭推挤的现象（38）

28、私自带走餐具的现象（19）

29、浪费食物的现象（25）

30、餐后不将餐具方会指定位置的现象（16）

（二）学生卷

1、校园内乱扔垃圾的现象（514）

2、校园内公共场合讲脏话的现象（453）

3、校园内随地吐痰的现象（447）

4、校园内将私人财物乱丢乱放的现象（142）

5、校园内情侣做出不当行为的现象（508）

6、校园内打架斗殴的现象（376）

7、教学楼内吸烟的现象

最佳答案调查报告格式及样稿

1.选题：选择与调查相关的内容进行调查。

2.调查报告一般包括以下内容：

调查目的调查对像

调查内容

调查方式（一般可选择：问卷式，访谈法，观察法，资料法等）

调查时间

调查结果

调查体会（可以是对调查结果的分析，也可以是找出结果的原因及应对办法等。）

3.调查报告样稿

下面样稿是以问卷法进行调查的样稿，由于所选的调查方式不同，会有相应的变化。但总体格式，内容不变。

对宜春市基金投资的调查报告

自1998年3月首只基金发行以来，我国证券投资基金业迅速发展，特别是2002年以来大规模发行开放式基金，将基金业推向了新的发展阶段。截至2003年6月30日，全国共设立了 29家基金管理公司，其中包括5家合资基金管理公司；证券投资基金总数达78只，总规模1374.89亿份，基金资产净值1346.51亿元,其中封闭式基金54只，发行总规模817亿份，资产净值790.81亿元;开放式基金24只，总规模557.89亿份,资产净值555.7亿元。证券投资基金业的迅猛发展，对改善和调整证券市场中的投资者结构，更新和倡导不同的投资理念，实现社会经济的进一步专业化分工，促进证券市场的稳定发展，起到了重要作用。但在基金业诞生后的发展进步过程中，很快便遇到了前进中的困难与问题。就此，本人对基金投资进入了一次深入的调查，具体情况如下：

一、调查目的掌握宜春市基金投资者对基金的了解和看法，了解宜春市基金市场存在的问题。

二、调查对象及其一般情况

调查对象：宜春市证券投资者（主要是基金投资者）。

一般情况：这部分人大金在30至45岁之间,其中以大概以40岁为中心的正态分布,有一定的富余资金,且具有相当的投资理财经验.三、调查方式

本次调查采取的是随机问卷调查。发放问卷是在宜春市各证券营业部随机选择证券投资者当场发卷填写，并当场收回的形式。全市各证券营业点共发出调查问卷100份，收回87份，回收率达87%；

四、调查时间：2003年10月8日――――2003年11月10日

五、调查内容

主要调查了投资者的投资目的，投资于基金的主要原因和影响其在各基金间选择的因素以及喜欢的基金类型和持有基金分额的时期等。问卷共向投资者提出了14个问题。（见附一）

六、调查结果

本人就问卷调查结果统计如下表：（以下省略）

从投资基金的历史看，有60％的投资者购买基金是在最近一年发生的，说明投资基金的在最近一年在宜春的发展取得了一定成绩，但是投资者对基金的投资持有期限，多数投资者还是希望短期持有，对基金的长期投资还不看好。

有34%的投资者购买过开放式基金。虽然受基金业整体表现的影响,大多数投资者仍没有购买开放式基金。但值得注意的是,这一数据同上年年相比上涨近10%,说明开放式基金已初步走出认知度的冬天,为越来越多的投资者所了解。

就投资基金的主要原因来看，基金经理的历史业绩在文卷中占的比例较大，说明投资者投资基金还是希望经理人具有丰富的投资经验，能够取得较满意的回报。另外, 获得短期收益也是基金投资者的一个重要目的.在没有买开放式基金的原因中,不了解其特点的较低，这说明基金在销售环节以及形象宣传方面作了不少努力,效果明显。调查还显示,投资者对于开放式基金手续费偏高的看法的比例较高，达五分之一之多。而随着开放式基金数量的增加以及各基金的表现,在投资者心目当中, 封闭式基金优于开放式基金的正在悄然发生变化。

在购买基金的投资目的中，多数投资者，还是希望获得短期的收益，对基金的长期投资还不是很认同。2003年市场的低迷使得二级市场博取差价的风险、难度急剧加大。既然众基金的理财专家们都很难取得赢利,那么作为普通的中小投资者只好“等待分红”,以求“保险平安”了。

在一年中的期望回报中，显示投资者普遍认为对基金的盈利能力有很高的要求，但是基金总是不能给投资者带来满意的回报。值得重视的是,近半数的投资者将管理水平有待检验作为没有购买开放式基金的最主要原因,比上年上升近15个百分点。这结果充分说明,目前我国基金的整体管理水平与世界先进水平尚存在较大差距,很难让投资者满意。

七、调查体会

从调查结果可以看出，基金投资者将会越来越多,因为有近60%人的是在近1年内涉足基金投资者的，这种趋势将促进基金业的快速发展。因此，证券投资基金的管理问题更应该引起投资基金公司的关注，以改变目前对其管理不完善的局面，同时也是适应这种增长趋势的须求。