便民超市规划书提纲

第一篇：便民超市规划书提纲

便民超市规划书提纲

1． 便利性。居民密度，辐射范围，2． 全面性。经营类别：家居，针纺，食品，果，菜水产，饮用水，生活用品等。服务项目：

缴费，ATM取款机，家政，代收费等。

3． 质量性。品质保证，进货渠道保证，商品品质保证，经营管理何证等

4． 低利性。同业态低价，同品牌低价，同商品低价，5． 服务性。突出服务，送货上门，代购代缴，家政为民等

6． 持续性。发展是硬道理，低价占有市场，服务抢得商机，积极保障超市长久持续经营 打造一站式购物环境，营造和谐居民消费，服务高中低档人群。

第二篇：便民连锁超市简介

某某某村便民连锁超市简介

某某某便民连锁超市编号010，位于某某某村，面积60平方米是我镇按照自治区党委提出的“十个全覆盖”工程总体要求，根据区委、政府相关会议精神，结合松山区商贸局的具体安排改造建设的便民连锁超市。

某某某便民连锁超市自成立以来，一直秉承“诚实守信，安全第一，热情服务，薄利多销，方便顾客”的理念，主要经营烟酒、副食、五金、家电、日杂、百货等上百种商品。环境宽敞明亮、整洁，货物摆放整齐、明码标价，价格实惠，服务周到，得到了农村广大人民的认可，有力的拉动农牧区消费，促进了城乡经济协调发展。

便民连锁超市采用连锁经营、统一配送的营销方式，防止了假冒伪劣商品的流入，从根本上保证商品质量。同时极大的提升了农牧区商品流通网络，丰富了农牧区的消费需求，改善了消费环境，提高了消费质量，对促进农牧区经济社会发展做出了积极贡献。

第三篇：中百便民超市分析

中百便民超市分析：1 超市都分布在居民区，坐地面积较小，但货物品种及数量

足以满足周围居民的一般需求。店内制度并不严格，安全工作也不完善，不能百分百的保

证货物安全。

3有些便民超市，内部货物表面浮有灰尘，一方面说明店内

工作人员没有认真完成清洁工作，另一方面说明店内货物的销售情况并不乐观，有时甚至可以发现过期商品。

4店内的工作人员大多时候不会主动给顾客推销商品，态度

完全与大型超市不同。

综上而言，虽然这些小型便民超市无论在各方面来讲，都不

能达到一个较好的水平，但是它们是确实必须存在的，以供

解决居民的紧急需求。所以在居民区建设中百超市还是一件

不错的选择。

中百仓储分析：1 仓储位置多分步在闹市区，客流量和占地面积都很大，每天的销售量也很乐观。但对于我们本次调查的仓储来说，地段并不是

太好，相比司门口的仓储点来讲，客流量明显不足，但是我们同

时又注意到，这家仓储的附近区域并无其他超市存在，所以这也

是它的一个较有利的条件。

2店内制度完善，店外置有储物柜，供顾客存放行李，出口处设

有安全门，保证货物安全超市内部商品更换速度快，并设有专门的打折区域，一般不会

发现过期商品。

4店内工作人员态度很好，很热情，会很积极的像顾客介绍所需的商品，在一定情况下能够很好的帮助顾客解决疑问，并能在一

定程度上增加销量。由于货物的缺口大，这样对于进的货来讲，平均运输费用就相

对较低。超市周边或建筑内，同时设有许多消费场所，这也能在一定程

度上吸引一些本无心前来的消费者。

第四篇：2014年品牌OTC产品销售规划书提纲

亿帆药业营销公司

品牌OTC2014营销规划书提纲

一、执行摘要

（一）经营目标

（二）面临的主要挑战

（三）关键的成功因素（产品是前提，品牌是基础，分销是关键，决胜在终端）

（四）行动计划和费用预算

二、预测分析

（一）宏观环境分析

1、国家政策分析

2、行业状况分析

3、主要竞品市场份额分析（对领先竞争对手进行排序）

4、目标市场环境分析

5、目标市场人均消费水平、消费习惯、发病率分析

（二）微观环境分析

1、战略主品分析

（1）产品生命周期所属阶段

（2）规格、功能诉求、包装策略、价格结构

（3）SWOT分析

2、主要竞争对手及主要竞品分析

（1）主要竞品所占市场份额、成长率

（2）价格结构、包装、功能诉求等

（3）上采取的促销策略及收效分析

（三）预测发展状况

1、市场与竞争者和你的产品销售预估(未来三年数据预测)

2、预期的价格变化

3、政策、法规的改变情况

4、其它所预期的变化或事件，这些变化或事件会直接影响你的产品在市场上的表现

三、营销战略

（一）市场细分（现有市场竞争格局分析，市场竞争格局趋势分析）

（二）目标市场（选择目标市场的主要依据，目标市场消费状况，竞品市场份额占比等）

（三）营销目标

1、策略性目标——现在的与未来五年的预测

a.产品导入上市（如何积极的？）

b.成长（如何快迸的？达到市场上什么地位？）

c.维持市场的地位（领导、第二、第三）

d.管理现金或利润（维持或降低销售额、或市场的成长率减缓、或只运用价格）

2、数量性目标——现在的与未来五年的预测

a.要达到的市场销售额与市场占有率（柱状图）

b.季度市场增长率

c.产品销售利润，产品成本、毛利，销售费用支出等

d.预测主要竞争产品的销售额

（四）竞争策略

1、定价策略

2、产品策略（战略主推产品、跟进产品、辅销配送产品的特征及品牌发展管理要点）

3、促销策略（广告、促销、学术研讨会、直邮、公关、样品发放等）

4、渠道策略

5、服务策略

四、财务计划

（一）利润平衡点分析

（通过对固定成本和可变成本的分析，寻找利润保本点）

（二）销售预测

1、销售预测的方法

2、销量分解

a．月销售预测

b.细分市场月销售任务分解

c.区域月销售任务分解

（三）影响销量因素

（四）费用预测——销售成本、营销费用、管理费用

1、营销费用分解

2、不同营销活动对费用的分解

a.月营销费用预算

b.月传播费用预算

c.月销售额与费用额比

3、不同区域费用分解

a.销售经理月费用分解

b.区域月费用分解

c.细分市场月费用分解

4、在战略规划和策略要求下考虑费用分配

5、税前利润——说明费用的主要去向和带来的潜在增长率，以及与同行业相比的费用预算比例。

五、审查和控制

（一）建立每月销售额与营销费用分析制度（实施与计划目标差异表）

（二）建立特殊情况应急预案

第五篇：便民服务中心运行情况报告提纲

市政府： 最近，市政务服务中心在各区县、园区自查的基础上，采取明查暗访的方式，对全市乡镇（街道）便民服务中心和村（社区）便民服务站的运行情况进行了抽查，倾听了社会各界对便民服务中心和便民服务站的意见和建议。总体情况是：便民服务中心和便民服务站在方便基层群众办事，改善服务方式上起着很大的积极作用，群众的认可程度较高，但离预定的目标还有差距。现将有关情况报告如下：

一、基本情况

自 年3月我市全面启动乡镇（街道）便民服务中心和村（社区）便民服务站建设以来，通过各地的努力，到 年 月底，全市118个乡镇（街道）便民服务中心和2095村（社区）便民服务站已全部建成并投入运行。主要呈现以下几个特点：

（一）办公场地落实较好。各乡镇（街道）立足于现有的办公用房和财力状况，整合资源，因地制宜确立便民服务中心建设模式。基础条件相对较好的乡镇，设立便民中心大厅，实行集中柜台式办公，涉及单位和人员全部集中入驻；条件相对较差的乡镇，采取集中调整2-3间办公用房或在主要街道租用2-3个门面，用于便民服务中心实行相对集中式办公。50%以上的便民服务中心场地面积超过100平方米；90%以上的便民服务中心购置了档案柜、电脑、办公桌椅等设备。各地在村（社区）委员会设立便民服务站，明确了代办员，在代办范围内，无偿为群众开展代办服务。

（二）工作人员配备较到位。便民服务中心主任均由副乡镇长（街道办副主任）兼任，中心工作人员从乡镇（街道办）工作人员中调剂解决。绝大多数便民服务站确定村（社区）主任为代办员，有的村确定大学生村官为代办员。

（三）入驻项目较充分。结合基层工作实际，各乡镇（街道）便民服务中心设立了计生、民政、规划建设、国土、劳动保障、新农合、信访、财政、农业、林业、水利、农机、畜牧、公安户籍、广电网络、国税、地税、工商等便民服务窗口，集中统一办理区县级部门清理下放或委托授权的、面向基层群众的60余项行政审批、公共服务及信访诉求服务事项。村（社区）便民服务站将农村低保、五保、户口迁移、建房、合作医疗、组织关系转接、人口计生、困难救助等20余项服务事项纳入代理服务内容。

（四）管理措施较有力。各便民服务中心普遍建立了首问责任制、一次性告知制、限时办结制、联合办理制、上报事项负责办理制、责任追究制、ab 岗位工作制等相关制度，确保便民服务中心（站）规范运作。各便民服务中心（站）所办理的事项均印制了办事指南和办理流程图，供群众免费索取，照章办事。部分乡镇在政府所在地或主要街道设立了便民服务中心路标指示牌，方便群众寻找；有的便民服务中心配备了办事引导人员，积极引导群众办事。乡镇党政办公室具体负责对便民服务中心人员的日常监督管理及考核工作。乡镇纪委具体负责对便民中心违纪违规行为的监督管理，查处工作散漫、敷衍塞责以及吃、拿、卡、要行为。

二、初步成效

（一）提高了办事效率。乡镇（街道）便民服务中心设立后，通过优化办事流程，群众办理多数项目，只要手续齐全，均可在一个工作日内办结，群众满意率达60%以上。区 镇将国土、规划、建设、环保等部门归并到一起成立村庄规划所并整体入驻镇便民服务中心，群众申办宅基地手续，只需向村委会写出书面申请，张榜公示7天，本人往镇便民服务中心跑一次，10天内即可办完相关手续，而过去群众办宅基地手续需跑8个部门、等3至6个月才能拿到手续。年 月，中央电视台、电视台、《 日报》等媒体相继对 镇的便民举措作了报道。

（二）规范了服务行为。乡镇（街道）便民服务中心将所有审批项目的工作流程、法定依据、申报条件、申报材料、办理程序、承诺时限、收费依据及标准等上墙公示，一次性告知服务对象，同一审批事项一把尺子量到底。工作人员按照公示内容履行审批行为，做到了有法可依，有章可循，促进了政务服务和便民服务行为规范、公开和透明。

（三）方便了办事群众。乡镇（街道）便民服务中心相对集中了办公时间（逢场天）和办公地点，实行一站式办理、全程代办服务模式，免除了群众的奔波之苦，群众办理一般事项，可以实现不出村、甚至不出户就能办结。

（四）融洽了干群关系。便民服务中心和便民服务站为群众办事搭建了平台，过去群众办事往往要四处找人，来回跑好几趟，现在只进一个窗口就能办成，办理时限大大缩短，群众再也不必为办事牵肠挂肚。便民服务中心和便民服务站已成为党和政府与群众之间的一座连心桥，成为了最受欢迎、最能让老百姓得实惠的便民服务超市。座谈中，一些群众说：便民服务中心就是好，群众办事省时、省力、省心，还省钱。

三、存在的问题

（一）投入不足。个别乡镇便民服务中心场所面积不足，难以满足项目全部入驻；部分便民服务中心缺少电脑等必要的办公设施；绝大多数便民服务中心运行经费难以解决。

（二）管理水平有待提高。个别乡镇在建好便民服务中心后，忽视日常管理，加之窗口工作与驻村工作存在冲突，造成人员不能坚守岗位，三分之一以上的便民服务中心工作时断时续；个别便民服务中心存在工作人员业务能力不强，服务质量不优等问题，教育、管理、培训力度还有待加大；对窗口工作人员的激励手段较少，其工作积极性、主动性难以调动。

（三）职能作用发挥不到位。个别乡镇行政审批事项应进未进、进而不全，与群众生产生活密切相关、为本乡镇经济发展服务的职能站所，如公安、工商、税务等未真正进入中心工作；有的便民服务中心的便民功能发挥得不好，窗口成了咨询台、收发室或摆设，便民服务中心流于形式。

四、几点建议

（一）加大投入力度，提升发展水平。乡镇（街道）便民服务中心建设相对滞后的地方要建立长期稳定的投入机制，量力而行，尽力而为，舍得投入，加快改善便民服务中心办公条件和提供必要的运行经费。各乡镇要合理设置服务事项，整合服务窗口，切实搞好政策服务、事务服务、技术服务和行政服务，对有实质性服务内容的基层站所要成建制进中心办公，因具体情况不能成建制进驻的，要将服务事项充分授权给窗口工作人员，使窗口能办事、办成事。有条件的乡镇，应将乡镇工作人员全部集中在中心办公。

（二）建立完善机构，保证人员到岗到位。各地各部门要把便民服务中心建设放在更加突出的位置，建立健全相关机构，保证人员到岗到位。乡镇和部门主要领导和分管领导要经常了解和掌握中心和窗口运行情况，及时研究解决好中心建设和运行过程中遇到的实际问题，切实把此项工作抓紧、抓好、抓出成效。

（三）完善规章制度，规范中心管理。要建立健全并执行好办事公开、首问负责、限时办结、收费管理、考勤考核、建档销号、回访、分类管理和责任追究等各项规章制度，确保中心高效运转。有条件的地方可实行县级与乡镇行政审批软件系统、行政效能电子监控系统联网，以提高审批效率和对便民服务中心工作状态进行实时监控。区县（园区）效能、监察部门和政务服务中心，要加大对便民服务中心的业务办理、举报投诉等情况的督促检查，发现问题，及时查处，限期整改，确保全市便民服务中心和便民服务站真正投入运行。