内部通启——2011年圣诞节及元旦双节促销活动总结updated 2011.1.18

第一篇：内部通启——2011年圣诞节及元旦双节促销活动总结updated 2011.1.18

内部通启

呈：韩总

致：总经办

由：餐饮部

事由：双节促销活动总结

日期：2011年1月18日

抄报：康总、苏总

抄送：

双节促销活动总结

一、活动名称：

双节感恩回馈月——谊丰大酒店圣诞节及元旦促销活动

二、活动时间：

2010年12月26日——2011年1月20日

三、活动宣传方式：

1.X展架——2个（尺寸同之前）

2.灯箱广告----1个(尺寸同之前)

3.LED大屏幕宣传

四、活动内容： 活动一：凡来我酒店用餐的客户，均赠送精美果盘一个

活动二： “折扣自由行”（烟酒、海鲜消费除外）

活动三：生日客人尊享八八折并赠送长寿面及精美礼品一份活动四：平安夜、圣诞节及元旦当天，凡用餐客人均可享受消费满即送的促销活动（数量有限，赠完为止，整单消费满即可享受相应的赠送活动）

消费满4000元/桌赠送价值1200元的车载DVD一台

消费满2500元/桌赠送价值800元蚕丝被一条

消费满1500元/桌赠送价值150元电子秤一台

消费满1000元/桌赠送价值100元代金券一张

凡来我酒店消费客户每桌均可得到电脑吸尘器一台或办公桌小植物一盆 活动五：定宴会送礼仪

活动当月成功预定宴会并缴纳规定押金的即可享受到酒店定宴会送礼仪的活动。

一楼宴会厅，预定10桌以上的赠送价值500元纱幔及羊毛地毯通道一套。

二楼宴会厅，预定20桌以上的赠送价值2000元纱幔、星光大道及灯光

路引一套。活动六：会员金卡热卖中(此活动长期有效)

储值卡预存10000元返1000元，或享受酒店餐饮消费八八折（烟酒、饮料、海鲜消费除外，宴会、会议、团队消费除外）。

备注：活动二、三、四，只能任选一种参与。三个活动不可共同进行。

五、促销活动总结及分析：

在活动中各部门相互配合完成了我们的双节促销活动。接下来从以下四个方面对此次促销活动进行总结：

 优点：

(一)宣传方面：

1.制作了双节促销活动的电梯灯箱、X展架、LED屏滚动播出双节促销活

动的内容。

2.在来店消费的顾客中由服务人员积极向客人推销我们的活动，并给客人

做以解释，提升客人的消费观念。

3.由点菜员向客人详细推荐本店在活动期间推出的活动及相关优惠政策。

4.客人结账时收银员主动提醒客人结账抽奖有惊喜并发放小礼品。

5.负责雅间的领班、主管生日客人用餐期间及时赠送长寿面

(二)员工培训：

1.集体培训双节促销相关知识和内容

2.每天不定期的对员工进行店庆活动优惠政策的学习与考核，争取做到每位员工都能熟记，以便于向客人推荐。

(三)细节服务：

1.特别向服务人员强调和加强促销活动期间服务的重要性，在对客服务的过程中保质保量，不能有一丝的懈怠。

2.领班主管在促销活动期间多巡视，多检查。对服务人员起到监督作用。以便于及时纠正及时处理。

3.每日餐餐前进行卫生检查

(四)促销效果总结：

在2010年12月26日截止至2011年1月17日午促销活动期间经过各部门及餐厅所有员工的努力下，餐厅共计收入 16416.77 元，平安夜当天收入66722元

圣诞节当天收入61643元

元旦当天收入92830元

圣诞节和元旦两天餐饮收入154473元

圣诞节和元旦两天去年同期收入 169054元

今年元旦和圣诞两天营业收入比去年同期减少了14581元

折扣自由行共抽出：9.5折1张、8.8折1张、7折1张

7折，原价：1973元折扣了188元

9.5折，原价：1224元折扣了28元

小吸尘器共计发放 50个电子秤共计发放4个 其他的都没有发吗？ 生日客人打折的次数及金额？及是否赠送了礼品？



(一)宣传方面:

1.由于广告公司的工作效率导致宣传品未能预期到位。

2.员工在促销活动期间还欠缺宣传活动的积极性和主动性。

(二)员工培训:

1.员工培训未做到每位员工熟悉了解促销活动各项内容。

2.餐饮部管理层对于此次促销活动没有引起足够的重视，导致活动期间宣

传力度不够到位。

(三)细节服务:

1.员工缺乏积极主动推销的意识

2.餐饮部在此次活动中全员促销意识还有待加强。

 分析：

(一)市场分析：

东胜客人的消费力度是有的，但是现如今的客人消费已经逐步趋于理智化，客人需要的新鲜特色的菜品和人性化的服务方式。

我们酒店是三星级酒店，我们酒店餐饮部的目标消费群体应该是中端的商务客人、铁西区居民的家庭用餐、公司聚会等。

(二)竞争对手分析：

同类型竞争对手在硬件方面均好于我酒店。为了在竞争对手间处于不败之地，我们首先应该找准目标消费群，有针对性地定期推出不同的促销活动和更换新的菜谱，使客人养成一定的到谊丰大酒店消费的消费习惯，形成对于酒店的忠实感和归属感。并针对酒店硬件不硬这一点，在软件服务方面多想8.8折，原价：2048元折扣了114元

办法，吸引客人到谊丰大酒店消费。

 1.今后所有的促销活动需至少提前1个月部门递交活动促销计划报请酒店

领导审批或组织进行讨论。

2.所有的促销活动宣传应至少提前半个月进行大面积的推广。可使用得推

广方式：报纸广告、电台广告、宣传单页、电梯灯箱广告、易拉宝展架、LED屏滚动播出

3.推出多种广告宣传方式：去人群密集的地区发放宣传单页等

4.有针对性地推出相应的宣传促销活动，以期赢得更多新老客户对于我酒

店的认同。

5.所有的促销活动培训应至少提前半个月就开始在员工中进行，并且全酒

店所有员工必须熟知，达到全员促销的目的。

6.相关部门的高度重视，是促销活动能够成功的基础。

7.宾客资料的整理归档，可以成为促销活动的宣传基础人群。

8.宾客意见反馈的收集、整理、上报，并有针对性地进行相关的整改。

9.培训员工餐饮销售技巧，养成良好的主动推销意识和习惯，全员促销。

10.跟进关注细节服务，在软件服务上取胜。

第二篇：圣诞元旦双节促销活动方案

咚咚咚，圣诞元旦双节将至，人们纷纷穿上盛装，做好护理，以最美的状态迎接佳节的到来。近年节日经济所蕴藏的商机引起了大家的重视，美容院美发店如何根据自身的情况和资源，突破原有促销模式，充分利用节日消费特点来达到提升销售业绩，巩固顾客忠诚度，开拓新客源呢？大部份商家第一个念头就是打折。的确，打折促销是一个吸引人眼球，拉拢客户最快最直接的方法。可是，你想过没有？你在打折，他也在打折，全都在打折，你的优势是什么？比人家价钱更低吗？这种显然是不明智的，因为这样会造成恶性循环，把价钱压得越来越低，甚至亏本的去做。这样划算吗？ 重庆杰特集合多年的美容院经验，美容院美发店经营现状及圣诞节（元旦）的消费特点，确定了定位正确、主题鲜明、形式创新、文化氛围的促销原则，特策划此方案以供美容院美发店参考。

a、促销主题

圣诞（元旦）欢乐行，现金礼品大放送

b、促销目的1、利用竞品换购优惠拓展新客源；

2、提升顾客消费金额（客单价），促进美容院销售业绩；

3、加强与顾客之间的情感交流，巩固客户的忠诚度；

c、促销时间

12月23日-1月6日

d、促销形式

换购＋抽奖＋情感+送大头贴

e、促销内容

1.打折：活动期间，新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院美发店开卡，可获赠该护理卡所剩余次数的护理（注：不超过该卡一半的次数），同时享受正常开卡优惠政策；凭其它品牌护肤品空瓶（或包装盒）在美容院购买相应的产品，一个空瓶（或包装盒）可获九折优惠，二个空瓶（或包装盒）可获八五折优惠，三个空瓶（或包装盒）可获七八折优惠（注：总数不超过三个）；

2.送会员卡：活动期间，所在老顾客可获赠由美容院美发店赠予的“感恩金礼卡”一张（金额为1月1日至11月30日顾客在本店消费总额的5％～10％，限在活动期间使用），活动期间凭此卡面值金额在美容院美发店可抵扣相应消费金额；

3.抽奖：活动期间，凡在美容院美发店消费金额在xxx元以上的顾客均可参加“幸运大转盘”一次转盘机会，（即转盘里划分50至200元不等，由顾客转动转盘，指针指向哪个区域，就可以往她会员卡里充多少钱。）

4.送贺卡：活动期间，顾客凡在美容院美发店消费均可填写心愿卡一张，悬挂于美容院内圣诞树上；老顾客均赠予精美圣诞贺卡（或新年贺卡）一张；

5.送发型图或大头贴：很多客人都想看到一些自己没有过的发型，如果能采用《旺点发型设计软件》给他们设计几个发型，或几个大头贴，在他们做完头发时送给他们，或发qq给他们，客户一定会很高兴。

f、备注事项

1、美容院美发店店内须进行适当布置，营造节日促销氛围，刺激顾客的购买欲望；

2、活动宣传可通过店门悬挂横幅（或x展架），派发活动单张，电话告知老顾客等形式进行传播；

3、制定活动销售目标，并分解给各美容师（发型师）相应任务，活动结束后按照达成率情况进行奖赏。

4、采用《美容美发管理软件》给顾客建立好档案。

这种方式就比单纯的打折促销效果好的多，顾客既可以换购，又可以抽奖，还可以获得贺卡，挂在圣诞树上，把节日的气氛推向高潮。多元化的活动,陪顾客一同共度过佳节，你说好不好。

第三篇：圣诞节及元旦双节的祝福语

你，在我记忆的画屏上增添了许多美好的怀念，似锦如织!请接受我深深的祝愿，愿所有的欢乐都陪伴着你直到永远。特别的元旦给你特别的祝福。

地球是圆的，我的祝福也是圆的，我把原原本本的心愿，变成原滋原味的元旦祝福!祝你：爱圆情圆，花好月圆，人缘财源，源源不断!元旦快乐!

元旦之际，给你发条信息，表达三层含义：一是我依然健在每天能睡能吃，二是年头到年尾都在把你惦记，三是祝你在新的一年万事如意。元旦快乐!

元旦之际，祝你：大财、小财、意外财，财源滚滚;亲情、友情、爱情，情情如意;官运、财运、桃花运，运运亨通;爱人、亲人、友人，人人平安!

元旦快到，提“钱”祝你元旦快乐!愿你生活无忧很有钱，事业成功会挣钱，顿顿大餐不花钱，悠闲娱乐不差钱。总之，就是生活美好一路向“钱”!

元旦转瞬到眼前，提早给你拜个年，祝你风风火火招财年，顺顺利利如意年，开开心心好运年，快快乐乐欢喜年，平平安安吉祥年，团团圆圆幸福年!

元旦送祝福，一送家庭和，二送事业虎，三送开心果，四送如意来，五送父母康，六送财广进，七送友情长，八送好运来，九送爱情蜜，十送万事顺。

元旦送你一件外套，前面是平安，后面是幸福，吉祥是领子，如意是袖子，快乐是扣子，口袋里满是温暖，穿上吧，让它相伴你的每一天!新年快乐!

元旦将至，为了地球环境与资源，请自觉减少购买传统纸制贺卡，你可在大面值人民币上填上贺词寄给我。感谢你对环保事业的支持!祝你元旦快乐!

元旦将至，为了地球的环境与资源、体现我们对毛主席的爱戴，请自觉减少购买传统纸币贺卡，你可以在印有主席的人民币上填上贺词寄给我，谢谢!

第四篇：冬至节暨圣诞节元旦促销活动方案

冬至、圣诞、元旦促销活动方案

目的：圣诞与元旦相隔时间比较近，为抓住节日销售契机，聚集人气，吸引客流，创造良好的销售业绩，特制定以下系列促销活动：

一、卖场气氛布置及宣传：

1.对各分店的圣诞气氛进行统一布置，由企划总部设计组根据各分店实际情况统一策划，以写真广告、手工制作和圣诞物料一起布置，要求各店布置隆重并突出主题。

2.各店对自行采购回来的圣诞饰品进行集中陈列展销。

3.企划总部对各分店所有布置的物料进行统筹，统一申请购买。

4.卖场员工佩戴圣诞帽，大厅摆放圣诞树衬托节日气氛（12月5日完成）。

5.采购部与供应商洽谈节日期间的特价商品，并制作快讯宣传。

6.各店制作圣诞节的吊旗进行悬挂（数量：张）。

7.卖场服务台进行活动内容的广播宣传。

8.各店大门口展板进行活动内容宣传。

9.各店服务台进行圣诞音乐播放。（12月5日开始播放）

10.各分店的卖场气氛布置在11月30日前完成。

11.快讯DM海报宣传期：海报数量： 份

活动一

活动主题：冬至汤圆半价售

活动时间：12月22日（冬至当天）

活动门店：

活动内容：冬至节当天凡在我商场一次性购物满38元以上,加3元即可换购原价5元/包的“480g

包，或买满48元以上，加4元即可换购原价8元1升斧头牌柔顺剂一包，单张小票限换

一次，小票不可累计，数量有限，换完即止！（家电、服装、黄金除外）

雪波比水饺一包，买满48元以上，加4元即可换购原价9.6元/包的500g海霸王汤圆一

活动二

活动主题：冬至水饺半价售

活动时间：12月22日（冬至当天）

活动门店：便利店

活动内容：冬至节当天凡在我商场一次性购物满38元以上，加2.9元即可换购原价

5.8元/包的“400g 飞翔泰水饺一包，单张小票限换一次，小票不可累计，数量有限，换完即止！

活动三

活动主题：狂欢圣诞，礼品不断

活动时间：12月24日、25日

活动门店：

活动内容：活动期间,凡光临我商场的小朋友，均可获得由圣诞老人派发的糖果或小礼物；礼品有限，送完为止。

注：由各分店自行安排一位具有幽默感的男性员工和一位亲切可爱的女性员工穿上圣诞老人服装，在门口及卖场内为小朋友派发糖果和配合有需要拍照留影的顾客一起合影。

散装糖果数量分配：

注：糖果由采购部洽谈

活动四

活动主题：开开心心过圣诞，漂漂亮亮来留影

活动时间：12月24日、25日

活动门店：

活动内容：活动期间,凡在我商场一次性购物满58元，凭单张小票即可到“开开心心过圣诞，漂漂亮亮来留影”活动现场拍照一张，现拍现取，每人单笔消费只限拍照一张；还等什么？赶快行动吧！xx为您留下最美好的笑容。

操作方法：活动当天在布置好的圣诞场景处设置一个给顾客拍照的地方，凡在我商场购物满58元者即可到现场拍照一张，活动开始之前，电脑维修部负责将电脑、打印机在活动现场安装好，确保其能正常操作运行，企划部安排人员现场拍照及负责打印相片给顾客，活动五

活动主题：会员积分，超值兑换

活动时间：2012年1月1日、2日、3日（共3天）

活动门店：茶园商场各分店

活动内容：活动期间，凡持有我商场会员卡的顾客，均可用卡内积分兑换以下商品：1000分兑换“价值168元帝高150cm*210cm中空柔舒被，500分兑换“价值65元的美式汤锅一个”；300分兑换“价值35元云涛浴巾一条”；200分兑换“价值24.90元720ml舒肤佳沐浴露一瓶”或“价值22.50元多力葵花油一瓶”；100分兑换 “价值14元贝柔纸巾一提”；50分兑换“价值7.8元维达500g压花方巾一包”或“价值8.3元茶园洗衣粉一包”或“厨邦360ml味极鲜酱油一瓶”；积分兑换时仅限单张会员卡内积分兑换，不可多张会员卡累计积分兑换，数量有限,换完即止！注：如果不想兑换商品的顾客可兑换成钱存入该卡内当现金使用，现金兑换标准每10分兑换一元钱，以此类推！

各店费用分配

活动六

活动主题：新年“给利“送现金券

活动时间：2012年1月1日、2日、3日（共3天）

活动门店：

活动内容：活动期间,凡在我商场一次性购物满98元以上，送5元现金券一张，一次

性购物满195元，送10元现金券一张，小票不可累计，单张小票最多限送

3张，数量有限，送完即止！（家电、服装、黄金除外）

各店分配费用：

费用结算：

第五篇：元旦、圣诞双节促销策划书（精选）

元旦、圣诞双节促销策划书

目 录

活动背景……

（一）活动目的……

（二）活动主题……

（三）活动时间和地点……

（四）活动宣传……

（五）活动物料……

（六）促销礼品……

（七）人员的配备与支持……

（八）前期的准备……

（九）促销经费预算……

（十）活动的效果评估……

（十一）活动备案……

（十二）一、【活动背景】

法国塞尔瓦托*梵獒商务男装--是法国的一个品牌，圣诞节与元旦节对于法国塞尔瓦托*梵獒商务男装品牌来说都是一个彰显品牌实力、品牌风格的重要节日！通过本活动刺激消费，促进销售，提高品牌知名度，由于圣诞、元旦两节时间，节日性质又较为雷同，所以将圣诞、元旦划为同一个促销阶段有利于活动安排。

二、【活动目的】

12月25日，是基督教徒纪念耶稣的诞生的日子，称为圣诞节。在西方国家，圣诞是一年中最盛大的节日，可以和新年相提并论，类似我国的春节，随着各国交流日益频繁，圣诞节的气氛在中国逐渐浓烈起来，它已经成为一个全民性的节日。元旦属于国际性的节假日，是一年的伊始，在人们心中是非常愉悦、盛大的节日。节日期间人们举行大型party、到商场购物、亲友间互送礼物等活动。各名牌竟相促销以提高销售业绩。

圣诞节促销活动中效果最好的要属服装行业了，那么如何在这场激烈的竞争中取得不错的业绩，就要看各家的服装圣诞节促销活动方案了。圣诞节的关键词是时尚，个性，娱乐，浪漫，是年轻人包括拥有年轻心态的人的狂欢圣会，圣诞节本身所承载着的文化气息已是微弱不已，吸引青年人的是圣诞节其中的气氛，因此，我们在做服装圣诞节促销活动方案的时候要掌握好圣诞节本身及自己产品的契合点，针对目标客户展开目的性促销。而促销手段，建议还是以价格上促销为基调，并加以其它的特色促销形式，吸引消费者的眼球，因为大部分的消费者还是冲着打折来的。

三、【活动主题】

霓光盛彩 缤纷献礼

梵獒男装 折上加折

打造您心中最MAN的男人

四、【活动时间和地点】

1.宣传期：2013年12月24日平安夜

2.活动期：2013年12月25日~元月03日（10天）

3.活动地点：**各加盟店所在城市繁华商圈广场（或专卖店门 口空地搭棚）

四、【活动宣传】

一、广告宣传方式：

1.短信息告知老顾客活动内容，达到有效针对VIp客户

2.由于活动是在圣诞节，因此店面的布置要有适当的圣诞氛围，但 不可抢了品牌的主题

3.针对女子会所、美容机构等女士经常光顾的地方，将梵獒品牌服 饰圣诞节活动内容宣导给女士，让女士为自己的男朋友、老公购 买圣诞礼物

二、活动方式：

确立合作伙伴：和经销商联手，借势造势，降低费用及风 险。尽可能的满足消费者的心理需求，刺激消费者的眼球，刺 激程度越高，促进销售的反应越大，加大促销的成本投资是必不 可少的。

三、具体优惠内容： 指定款裤子129元

指定款夹克199元

指定款棉衣199元

指定款纯羊毛羊毛衫199元-239元

1.针对第一次上门或是不常在法国塞尔瓦托·梵獒消费的新顾客，进场即可免费办理6折卡一张。（限期一年）

2.VIp双节期间本品牌将以两重大礼回馈新老顾客：

--1重大礼

双节期间，凡购正价商品即享受买一送一（送指定商品）。

--2重大礼

双节期间针对充值活动： 充2000元送400元

充3000元送600元

充4000元送800元

充5000元送1000元

充值后消费8折优惠

五、【活动流程】

1.前期DM单页宣传及手机短信发送（应在活动开始前5天完成）

2.活动场地，宣传物料制作、安装（应在活动开始前5天完成）

3.礼品及相关用品准备（活动开始前2天完成）

4.制定具体活动执行流程，及时间次序

5.人员配备及职责安排

6.活动进行、结束（活动前1天所有活动支持配合等准备完毕）

7.总结报告反馈总公司

六、【宣传物料】

1.在店前做好活动宣传海报，在柜台安排咨询活动咨询员

2.在活动前印制活动宣传单页在店前派发（有条件还可以在人流汇 集区派发），扩大活动影响力和宣传力度。

3.宣传物料及资料内容：

（1）X展架

主题： “狂欢圣诞节，惊喜迎元旦”

内容：本次活动细则及时间地点

（2）宣传页DM

主题：“狂欢圣诞节，惊喜迎元旦”

内容：本次活动细则及时间地点，礼品，logo。

（3）条幅

主题：“狂欢圣诞节，惊喜迎元旦”

内容：a、喜迎双节梵獒特卖会，您准备好了吗？

七、【促销礼品】

小礼品应与服装相关联或者工艺品等，礼物不一定要贵重，但一定 要精致、大方、实用。

八、【人员配备支持】

派发DM单页2到3人，店内导购2人，活动现场导购3到5人，门口迎 宾1到2人，收银台1人。

（要求：促销人员女性18至30岁为佳，最好统一服饰或者以黑白基调 为主色系的服装）

九、前期准备：

整体布局：12月18日前，完成圣诞氛围的营造首先将店面装扮的浓浓的圣诞气氛！彩灯、音乐、圣诞树、海报、展牌、条幅；根据具体空间位置布置好由商场自行安排几位身材较为高大机灵、具有幽默感的男员工，穿上圣诞老人服装（装扮的越像越好），背上礼物糖果袋，在店门口或卖场内（最好是巡回走动效果好）为来店的小朋友派发糖果和圣诞节小礼物；

十、【促销经费预算】

1.条幅（当地价位定）

2.活动礼品费用、人员配置、服装等（自定）

3.X展架（80*200cm）2个（当地价位定）

4.DM宣传页500至1000份（自定）

5.预算总计（未知）

十一、【活动效果评估】

1.在活动中做好顾客咨询到达人数、活动参加人数、购买人数、销 售额等做好详细记录；

2.活动后期做好活动将以上数据整理好传给总公司，以作为活动评 估依据。

十二、【活动备案】

1.具体活动事项有个专卖店酌情拟定，本促销方案仅供参考；

2.公司仅提供方案及技术支持；

3.活动所需宣传物料设计原稿将一并穿交给各专卖定店，公司暂不支 持提供成品物料制作。

****实业贸易发展有限公司企划部

2013年12月2日