第一篇：保安部人员的年终工作总结
时光飞逝，马上又到了年底，好多人对自己的今年进行着工作总结。下面就是一个保安对自己一年的工作总结。
一、我们首先加大了对监控室的领导督查力度，使其真正起到眼睛的作用，加强对监控室的培训与指导，在现有的高科技设备的配合下充分起到其独特的作用，及时发现问题，准确提供线索，对打击在电梯中乱写乱画、随便张贴小广告的违法行为提供了强有力的帮助。尤其在电梯出现意外事故时，为协助保安队员抢救被困电梯中的各类乘客起到了无可替代的积极作用。
二、为了将强全体办案队员的实际应变能力，提高及时处理意外情况的素质水平，在有关单位的积极配合协助下，我们保安大队及有关部门的员工组织了多次的消防培训，并多次召开技术指导与消防知识普及会，使秋安提办案队员的消防、防火意识和实际操作水平等方面都有了很大的提高，为加强本园区的消防工作奠定了基础。
三、时刻不忘对保安队员的思想教育工作，指定了每周一召开全体保安队员例会制度，发现不良问题及时批评教育，使广大保安队员牢固树立起鞍钢敬业的道德思想，多名保安队员受到了广大业主的称赞，为创造和谐社会，营造和谐家园起到了积极地良好的作用。
思想认识的提高，促使了各项工作的展开，广大保安队员勇于献计献策，为提高保安工作的质量提出了许多有价值的建议。利用空闲时间，保证保安队员多以将园区的建筑垃圾清运园区以外。保证了园区的环境卫生，为公司节约了部分开支。
过去的一年，我们虽然做了一些工作，但距离领导的要求还有差距，今后我们还要继续努力，发扬成绩，改进不足，为实现本公司的各项工作目标再做多一些工作。
第二篇：保安部人员职责（本站推荐）
保安部工作职责
1.遵守公安部门和酒店规定的安全工作计划，负责酒店安全保卫工作。
2.制定酒店安全消防管理制度，并督促制度有效执行。
3.负责制定保安部各岗位人员的岗位职责，任职能力及考核办法。
4.负责制定保安部服务规范，为宾客提供满意的服务。
5.负责保安部员工和培训，考核、管理工作，定期对酒店员工进行消防和安全培训。
6.建立安全消防检查制度和每日安检制度计划、组织和实施酒店安全和消防设施的检查，发现现问题及时提出整改意见并负责纠正和完善。
7.负责与辖区公安机关（派出所、治安大队）消防部门的联系和沟通工作。
8.负责处理酒店内发生的各类紧急事件。
保安部主管岗位职责
一、查导领班的工作积极开展配合值班经理值班期间发生的各类事项的处理。
二、做好本部门员工的培训及考核工作，按质按期完成经理布置的工作任务，及时准确汇报工作情况。
三、检查部门员工的仪容仪表，不定时巡视各岗位，及时纠正违规违纪现象。
四、制定各种制度，保卫计划和措施及安技部经理同意实施的各种方案。
五、了解和掌握保卫工作的特点，熟悉酒店的安全状况，合理安排日常工作，严格遵守酒店规章制度，协助部门经理抓好安全工作。
六、做好班组之间的协调工作，负责客人财物遗失及人身受到骚扰事件的调查处理。
七、在经理不在岗的情况下，行使经理职责，检查各部门安全制度落实情况。
八、维护酒店的安全秩序，预防和查处各种治安事件。
保安部领班职责
一、执行部门经理、主管的指定，负责班组工作的全面发展。
二、服从指挥。忠于守职，积极协助上级处理违规现象。
三、熟悉酒店的布局及消防设施的位置及使用情况。
四、具有高度的责任感和认真细致的工作作风，熟悉掌握治安保卫、消防业务知识。
五、提前15分钟组织班前会议，检查仪容仪表并向班队员交待工作任务和注意事项，使其当班中任务明确、负责清楚。
六、做好本班人员人考勤工作，检查本班人员的签到情况，礼节礼貌、工作的表现要在当日的班会给予体现。
七、不断巡查督促各岗位的值勤情况并及时纠正违章违纪行为。
八、处理一般性治安事件，客人投诉及员工违纪。
九、保管好并交待清楚本部门警用物品，爱护通讯器材等公共财产。
十、夜班当时要加强巡查，加倍警惕，确保万无一失。
十一、对本班保安员日常的业务知识培训和考核。
十二、完成值班经理和上司交待的其它工作任务。
十三、写好当班工作记录，交待下班注意事项并提出合理建议。
消防中心值班员岗位职责
1．认真贯彻执行“预防为主，消防结合”的消防方针，积极参加消防训练，提高安全防火意识。
2．提高警惕，认真做好防火，防盗，防毒，防爆工作，杜绝不安全事故的发生。
3．努力学习，全面了解大楼各消防系统的分布情况，并能熟练掌握各种消防设备的操作。消防器材维护保养，切实做到“四会”
“四会”即：会使用，会保养，会检查，会排除故障。
（1）、会使用：熟悉设备性能，结构，工作原理，学习和掌握操作程序，操作技术熟悉准确。
（2）、会保养：学习维护保养方法，按规定进行润滑、清洁、保持设备不受腐蚀和污染。
（3）、会检查：熟悉设备结构，性能，掌握检查项目，根据要求，对设备各部位进行检查，判断，能鉴别出设备的异常现象及发生部位，找出原因。
（4）、会排除故障：设备出故障，能及时采取措施防止故障扩大，能完成一般的调整和简单故障的排除，（有签约保养协议的要及时向签约单位反映情况）。
4．加强责任心，对大楼主要消防设备保证每班一巡查，发现问题要及时处理或向协修单位反映情况，以保证设备得到及时修理并处理，并处于完好备用状态。
5．坚守岗位，集中精力，认真监视，发现设备报警时，要及时查明报警位以及报警情况，不查明原因决不放松。
6．发生火灾时要做到：
（1）、头脑冷静，认真，严格按操作程序启动灭火设备进行灭火。
（2）、及时拨打火警“119”向消防部门报警求援。
（3）、利用消防专线广播及疏散指示组织及指导现场人员安全撤离火灾现场。
7．消控中心值班电话为消防、监控、安全保卫专用电话，严禁随意拨打及扯皮拉瓜，禁止长时间占用。
8．消控中心为消防系统最主要的部位，禁止在监控室会客、谈心，除领导及检查，检修人员外，无关人员一律免进。
9．消防值班人员要加强学习，提高自身素质，做到“六懂”：
（1）懂得本岗位的重要性。
（2）懂得预防火灾的措施。
（3）懂得检查，维护，消防设备。
（4）懂得报警，救援。
（5）懂得使用消防器材及设备。
（6）懂得扑救初期火灾。
10．认真填写运行记录及交接班记录，做到填写字迹清楚，内容真实可靠，交接明白。
11．搞好消控中心的清洁工作，保持室内摆放整齐，不堆放与消控中心无关的物件。消防工作的“三懂”“四会”“四有”：
“三懂”
1．懂得本部门本岗位发生火灾危险性。
2．懂得防火措施。
3．懂得扑火方法。
“四会”
1．会报警。
2．会使用消防器材。
3．会扑救初期火势
4．会引导疏散客人。
防火重点各部门要做到“四有”
1．有防火负责人。
2．有防火安全制度。
3．有义务消防组织。
4．有消防器材。
保安部大门保安岗位职责
1、负责酒店外部秩序和安全，检查一切外来人员之情况，疏散一切闲杂人员，善于发现一切要疑人员。大门必须保持畅通无阻。
2、指挥客人车辆停泊中与起行工作，做到手势程序到位，敬礼后帮客人开车门并进行礼节性问候，帮客人拿行李，雨天帮客人打雨伞。客人有重量物包携带，理应请示客人后帮忙提送。
3、遇客人醉酒应做好扶送工作。
4、严格检查酒店物品外带情况，如有偷拿公物现象，立即截留并上报主管处理。
5、对来访之人员，按酒店规定进行登记管理。
6、保持与各部的联络，发生任何意外事情，必须立即合理地加以制止。
7、负责书信、报纸及时收送。
8、负责大门前花草、植物的保护工作，不得随意让外人坐玩，践踩、采摘。
9、未经上级领导同意，不允许有任何酒水、食品、饮品带入酒店内部饮用。
10、了解客人车号以及上锁情况，对不上锁车辆必须提醒客人。
11、定期巡逻，对自己的责任区域负责。
12、积极参加体能训练和业务技能训练。
13、阻止一切员工从大门出入，下班以后非工作需要，严禁员工进入营业场所。
14、下班外出必须向部门经理请示。
保安员基本规定
1、仪容、仪表规定
（1）着装整齐，礼貌待人，文明值勤，规范用语，树立保安形象。
（2）不留长发、胡须、不染彩发，不戴耳环、项链；
（3）不许穿内衣裤到公共场所。
（4）不许穿拖鞋上班。
2、着装管理规定
（1）保安人员上岗执勤时，按规定着统一的保安服装，佩戴统一的帽徽、肩章、臂章。
（2）保安人员要按规定着装，不得混穿。
①夏服：着夏服时戴大沿帽，半袖衬衣不佩戴领花，系领带，带领带夹；如不系领带，上衣第一颗钮扣打开；衬衣系在腰带内，使用统一配发的内腰带。
②春秋服：着春秋服时应戴大沿帽，可系武装带。
③长袖衬衣：单独穿着或作为春秋服的衬衣穿着时，均不佩戴领花，系领带，将衬衣系在腰带内。
(3)保安人员着装要整齐清洁，举止端庄，注重仪容风纪。
(4)保安员应妥善保管服装，不得将服装借给他人穿用，不得私自拆改、变卖。
（5）保安员非上岗执勤时，不得着保安服装。
（6）调离或被辞退的保安人员必须将含有保安标志的物品或器械（如帽徽、肩章、臂章、领花等）退回公司。
（7）保安员着装实行稽查制度，发现滥穿保安服装的要严肃处理。
第三篇：保安部人员整改方案
康华苑保安人员整改方案
康华苑保安队伍目前，在我的直接领导下由于平时管理当中不够严格，保安伍整体不容乐观。小区案发率不断上升，6月份临时停车费下划，保安人员责任心不强，经过我认真反思查找不足身为保安队伍第一负责人现场主管负有不可推卸的责任。“一个上升 一个下划”。因此针对目前存在的治安及门岗收旨问题对保安队伍进行综合整顿。
1、保安人员思想教育：是做好工作的前提，所以平时加强思想教育，让每位保安转变思想工作态度。
2、门岗：加强外来人员的盘问人员登记，严格执行外来人员登记制度，特别是无卡跟进的中青年男子重点加强询问，夜间门岗保人员不充许坐在岗亭内，所有门岗人员一律在岗亭外面，如夜被查岗睡岗现象，第一次扣款200元、第二次直接除名。对所有非办卡机动车辆进入小区严执行询问打计卡制度，严格控制机动车道手动开闸次数，必要开闸时做好记录，管控好人员非机动车分流通行。发现保安人员收费机动车辆不给予票据的按贪污停车费处理，除名并罚款。门岗保安人员配合好管理处做好对办卡车辆的停车费拖欠催讨工作。
3、人员分配及巡逻岗：保安人员加主管共计19人，早班人员岗位分配南门2人、西门2人、北门1人、巡逻1 人、领班1 人、共7人，夜班人员岗位分配配南门2人、西门2人、北门1人、、主管1 人、领班1人巡逻岗5人分三组，其中巡逻岗位人员分配1781弄4人、2组，1681弄2人1组，领班负责1681弄1组，主管负责整个班组人员检查督促巡查工作。重点加强夜班巡逻人员主要职责，佩戴好巡逻警棍、对讲机、手电筒，用手电筒多加照射业主窗户，发现没有关的电子门及时关好，个别业主窗户没关的做为重点巡视对象，每日18：00时、19：00时、20：00时连续三次用电喇叭提示业主：各位业主请注意、关好门窗和煤气，防火防盗、安全用电等温馨提示，夜间00：00四大金刚高层进行楼层巡视签到，乘电梯到19楼然后步行至每层楼关闭道灯节约能耗。保证夜班12个小时不间断交叉巡视。主管在巡查工作中发现门岗保安人员工作精神状态不佳的让巡逻岗和门岗进行对调让门岗保安进行巡逻。
4、深化培训
（1）强化班前、班后会：加强班前会和班后会培训力度，对于工作重要，近期常见事件进行班前，班后重复培训和循环培训，深化培训效果；
（2）定期专项培训：针对住宅物业服务特点与季节变化开展小区专项培训，如夏季防台防汛培训、冬季防雪除冰培训、119消防培训、突发事件培训、礼仪礼节及规范用语培训等专项培训。通过不断的培训逐步提高保安队伍服务意识和工作能力。
（3）特别事件特定培训：根据小区工作情况开展特定培训。如接下来保安队将加强小区停车费收取工作，为顺利完成收取工作，避免不良事件发生，保安队将针对停车费收取过程中可能遇到的困难及突发情况制定相应处理办法和执行方案，并一一落实培训及时落实执行。
5、严格落实奖惩制度
进一段时间因人员流动较大，保安队未能落实公司相关制度。为此，下阶段证大五期保安队将严格落实实施公司各项制度，奖勤罚懒，发现问题及时处理，及时纠正，避免制度不落实，影响执行力，致使员工工作时精神松懈。
楷丰保安康华苑奖惩制度 一： 岗位管理制度
1.迟到早退10分钟以内的扣20元,超过1小时的扣30元,超过2小时的扣50元.2.保安人员不服从领导工作安排或当众顶撞,教育后仍不服从,可责令其离岗,离岗期间扣除当日工资，连续离岗3日以上,一律作辞退处理.3.未按规定要求时间早7：00-9：00、下午3：30-5：30立岗的,查获一次扣20元，上岗后不假无故脱岗的扣30元,超过1小时扣50元.4.值班记录不真实，乱涂写、不完整、未完成事项未交接的扣30元、对外来访客人员车辆不询问登记的扣50元。对箱式货车（面包车）出门不开箱检查的扣50元。对大件物品搬家车辆无出门证放行的扣50元。
5.在岗位上玩手机、吸烟、吃零食看书报等做与执勤无关的事情扣20元。未对装修材料或违章搭建物品进行控制及上报的扣50元。
6.执勤时打瞌睡的第一次被发现扣100元、第二次扣200元、第三次直接除名。因保安失职、玩忽职守、不负责任导致小区发生盗窃的直接开除。保安人员不爱护执勤器材物品故意损坏的照价赔偿，并加扣100元。
7.未按规定时间路线巡更打点扣50元，未按规定时间进行夜间报岗及显像的扣50元。未按规定要求进行每日（班）楼层及消防每月查视签到的扣50元。
8.工作时间无故进入宿舍的发现一次扣50元，规定的吃饭时间中午11：00-13：00、晚23：00-01：30除外。
9.非办证（ETC）机动车辆及外来临时车辆不打卡的扣30元，收费车辆不给票据的扣50元、被查出保安人员有贪污停车费的扣一比十倍扣。10.严禁在驻勤地块所属区域和宿舍内饮酒,发现一次扣50元，,违反规定酒后上岗的发现一次扣30元，并责令离开岗位扣除当班工资。当班期间酗酒闹事，寻衅滋事行的为的开除。
11.保安人员非工作需要进入监控室逗留的一次扣20元。对违规停放车辆未进行劝管理的扣30元。
12.擅自把亲友或无关人员带入执勤范围,发现一次扣20元
13.因工作失职，被媒体曝光等损坏公司形象的扣300元并开除。14.未按要求进行每日电子围栏及三方通话测试，或发现设备故障未急时上报维修因此造成其它经济损失的扣30-100元以上。二： 维护保安队伍形象,注重仪表仪容,坚持文明执勤.1.上岗后,不按规定着装,发现一次扣20元, 对来访来客人员、车辆未敬礼的发现一次扣20元。
2.保安人员因出言不逊，造成业主有效投诉的扣50元，经教育后仍不知悔改的导致再次投诉的开除。
3.对客户询问不耐烦详尽回答或对客户发生不礼貌事件,发现一次扣20元，遇上级部门检查保安人员不进行上报的一次扣30元。三： 奖励
1.在工作中抓获违法犯罪分子一次,一人奖励50元, 抓获重大案犯一次,一人奖100元以上。
2.授业主表扬增送锦旗，经了解核实后视情景奖励50-100以上。3.在工作中能够急时发现不良隐患问题并急时上报为公司或业主挽回经济损坏失的视情景奖励100-200元以上。4.本奖惩责任制度从宣布之日工起执行.楷丰保安驻康华苑保安部：顾振伟
2015-08-12
第四篇：保安部年终工作总结
保安部年终工作总结
各位领导：
“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，10年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。现总结如下：
光阴如梭，时光荏苒。转眼间又将跨过一个之坎，回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢领导给我这个锻炼的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。进公司半年以来，在领导的支持与教导下，在各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：
“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，10年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。
一、进公司半年来的工作表现
（一）正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经过半年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。
（二）半年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。
二、工作中的不足与今后的努力方向
半年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
（一）发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
（二）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。
新的一年，对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。在今后的工作中，我会继续努力，多和领导沟通自己在工作中的思想和感受，将来能和同事们和睦相处。像其他人学习，从中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厉，更上一层楼。
感谢你们对我的关怀，感谢你们对我的帮助，感谢你们为我做的一切的一切……祝愿你们：合家欢乐、平安幸福，恭祝你们的事业蒸蒸日上！谢谢！
第五篇：保安部年终工作总结
保安部年终工作总结范文
保安部年终工作总结范文
光阴如梭，时光荏苒。2011年就要成为历史了，内心不禁感慨万千!转眼间又将跨过一个之坎，回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢领导给我这个锻炼的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。进公司半年以来，在领导的支持与教导下，在各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：
“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，10年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。
一、进公司半年来的工作表现
(一)正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经过半年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。
(二)半年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。
二、工作中的不足与今后的努力方向
半年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。
2011新的一年，对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。在今后的工作中，我会继续努力，多和领导沟通自己在工作中的思想和感受，将来能和同事们和睦相处。像其他人学习，从中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厉，更上一层楼。
感谢你们对我的关怀，感谢你们对我的帮助，感谢你们为我做的一切的一切......祝愿你们：合家欢乐、平安幸福，恭祝你们的事业蒸蒸日上!谢谢!
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