第一篇：二〇一〇年上半年信访工作汇报
2010年上半年信访工作情况汇报
各位领导：
根据会议安排，现就我县今年上半年信访工作开展情况及下一步工作打算作一汇报，不妥之处，敬请批评指正。
一、上半年信访工作情况
今年以来，我县信访工作….正确领导和上级业务部门的大力支持下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面贯彻党的十七届四中全会精神和中央、省、地关于信访工作的一系列决策部署，面对新情况、新问题、新形势，在工作中进一步拓宽信访渠道，不断完善体制机制，全力推动 “事要解决”，力争做到“案结事了”，在维护群众合法权益上力求实效，并通过认真开展“化解处理信访突出问题攻坚战”活动，使一批信访问题，尤其是信访积案得到解决，有效化解了各类社会矛盾纠纷，维护了全县改革发展稳定大局。上半年，我县信访局共受理群众来信来访….件（次），已结案…件（次），结案率为..，其中来信48件，已结案…件，结案率为94%；来访52次，已结案48次，结案率为92%，省地领导和上级信访部门批示转办的重点信访案件共…件（其中省长信箱…件），结案….件，结案率为88%。
二、主要做法
（一）加强组织领导，落实工作责任。牢固树立 “发展是第一要务，稳定是第一责任”的思想，把信访工作放在经济社会发展的大局中来谋划。一是坚持落实党政“一把手”责任制。县委、县政府主要领导定期或不定期研究全县信访工作形势，在重大政治活动和节日期间，专题安排部署信访维稳工作，提出要求，明确责任，切实增强了全县各级领导干部抓信访工作的责任感。各乡镇、各部门和各单位严格履行“一把手”责任制，党政主要领导亲自抓，分管领导具体抓，形成了一级抓一级，层层抓落实的信访工作格局。二是推行县、乡领导包案责任制。对来县、.赴省、进京的集体上访、异常上访和重大疑难案件，由县级领导和有关乡镇、部门的主要领导按照职责分工，实行“定领导、定措施、定时间、定责任，包调查、包处理、包稳定”的“四定三包”责任制，限期解决和答复群众提出的问题，从而避免了矛盾的进一步激化。三是进一步强化信访工作考核责任制。县委、县政府把信访工作纳入领导干部绩效考核体系，与各乡镇、各部门签订了信访工作目标管理责任书，制定了切实可行的信访工作方案。同时，进一步强化信访部门处置群体性事件的交办权、案件督办权和责任追究建议权，使信访工作职能更加突出。
（二）坚持不懈地抓好依法信访宣传教育工作，进一步规范信访导向。一是认真贯彻落实《信访条例》、中共中央、国务院《关于进一步加强新时期信访工作的意见》和青海省《实施意见》及省、地信访工作会议精神，及时召开联席会议，传达学习文件精神，并就学习、宣传和落实做出了具体安排部署。二是通过调整充实县处理信访突出问题及群体性
事件联席会议和专项工作小组，明确工作职责，完善规章制度，建立健全了接访、办信、督办、信息报送、信访情况通报、信访工作考核奖惩等各项信访工作制度。三是进一步完善了县级领导接待日和部门联席会议制度，并向社会公示，畅通信访渠道，及时掌握和解决群众的诉求。
（三）认真开展化解处理信访突出问题攻坚战活动，全力推动“事要解决”,切实维护群众合法权益。今年以来,我县以开展“抓作风建设、促工作落实”主题实践活动为契机，认真部署开展“化解处理信访突出问题攻坚战”活动，有效预防和控制了越级访、重复访、集体访的发生。根据县处理信访突出问题及群体性事件联席会议办公室《关于在全县开展化解处理信访突出问题攻坚战的实施方案》的要求，结合全县信访形势，县联席办对排查、梳理、归类的历年未解决的14件突出信访问题，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的信访工作原则，落实包案领导、责任单位、责任人，将任务分解到各乡镇和有关部门。.（四）全面开展矛盾纠纷排查化解工作，努力把矛盾问题解决在基层。为认真解决影响当前社会和谐稳定的突出问题，着力从源头上化解不稳定因素，最大限度地预防和减少信访问题的发生，促进全县经济社会又好又快发展，按照中央和省地的安排部署，在信访工作中把矛盾纠纷排查化解制度坚持好、落实好，并作为新时期化解人民内部矛盾的长效机制来抓。在工作中努力做到三个转移：一是在排查内容上，推动实现由一般性排查向重点排查转移；二是在力量使用
上，推动实现由分散开展向集中统一转移；三是在化解方法上，推动实现由单事单议向综合施策转移。在矛盾纠纷排查化解中延伸触角，力争做到横向到边，纵向到底，不留死角，并围绕排查出的矛盾纠纷，按照“一件纠纷、一名领导、一套方案、一调到底”的要求，前移工作重心，责任领导带案下访，变上访为下访，认真接待群众，主动化解各类社会矛盾。对“三级信访”已终结仍然上访的，全力做好了稳控教育工作。
（五）认真、及时、妥善处理省、地交办的重点信访案件。上半年，我县共发生…次赴省集体访事件，具体是：….三、存在的问题
虽然我县今年以来在信访工作中取得了一定的成绩，有力维护了全县社会稳定，但还存在诸多困难和问题，主要表现在：.四、下一步工作打算
(一)进一步深入贯彻实施《信访条例》、中共中央、国务院《关于进一步加强新时期信访工作的意见》和青海省《实施意见》精神，继续营造友好和谐的信访环境，畅通和拓宽社情民意表达渠道，严格规范信访工作行为，健全完善处理非正常上访问题的长效机制。
(二)充分发挥协调、服务作用，继续加大重点信访案件的办理力度，锲而不舍地推进信访突出问题的解决。进一步加大工作力度，加强督查督办，提高信访事项的办理质量和效率。
(三)全面深入开展矛盾纠纷排查化解工作，着力从源头上预防和减少信访问题的发生，促进社会和谐稳定。突出抓好协调联防，排查重点，化解稳控，力争做到“排查得早、发现得了、控制得住、解决得好”，确保实现“小事不出村，大事不出乡，难事不出县，矛盾不上交”的工作目标。
(四)继续开展好县乡领导“大接访和带案下访”活动，并做为新时期加强信访工作的长效机制加以完善和推广。通过开展大接访活动，妥善解决一批群众普遍关心的热点、难点问题，及时化解矛盾纠纷，有效维护社会稳定。
（五）继续认真开展信访积案和信访突出问题化解工作，切实加大“事要解决”的力度，做到“案结事了”。着力解决涉及人员多、政策性强、群众反映强烈的疑难复杂信访问题，切实解决一批久拖不决的“骨头案”、“钉子案”。逐一落实工作责任，及时研究解决措施，妥善解决群众的合理诉求。对可能引发集体上访和群体性事件的突出信访问题，落实领导包案，组成专门班子，及时制定有针对性的办法措施，妥善予以化解，力争实现“案结事了、息诉息访”的信访工作目标，切实维护社会和谐稳定大局。
第二篇：二OO五年信访工作汇报
今年以来，我局在县委、县政府的正确领导下，在机关同志的共同努力下，坚持稳定压倒一切的原则，突出抓好信访工作，为我县的社会稳定做出了积极的贡献。
一、精心组织 加强对信访工作的领导
我局是信访工作领导小组成员单位，处于信访工作的第一线，为此局班子始终绷紧信访这根弦，把加强信访维护社会稳定工作做为一项大事来抓。局信访工作领导小组充分发挥职能作用，制定全年信访工作目标，定期召开会议，进行安排调度。组织相关工作人员学习《信访条例》知识，并依据《条例》规定，修订完善了信访案件的接待、登记、批示、传递、办理、反馈一系列信访工作流程，保证依法接访、依法办案。同时，坚持把信访工作与各项业务有机结合起来，纳入年初岗位目标责任制，作为年终考核各科室工作成绩的一项重要内容。遇到重大信访问题和事项由局班子成员召开专题会议进行研究解决方案，并由一名分管副局长进行督导和落实。通过不懈努力，我局信访工作，有计划、有检查、有指导、有考核、有奖惩，稳步开展。
二、迎难而上 认真做好各级政府交办信访案件的处理工作
我局工作涉及面较广，信访量在全县信访总量中占相当大的比重。面对繁重的信访工作任务，我们在坚持“领导包案、归口办理、限期结案”的信访工作制的基础上，依据信访条例规定，及时与信访人签订双向责任书，及时进行调查核实取证，并有理有据的按时出具答复意见书，及时向县信访局做好情况反馈。尤其是对于一些上访老户，不回避矛盾，敢于迎难而上，下大决心，花大力气逐一妥善处理。做到了不积压，不拖延，保证了办案效果。今年全局共接待群众的来信来访就达1500多人次，我们严格按政策做好说服解释工作，没有一起因我们工作失误而产生不良影响。截止到11月底，共承办县委、县政府领导批办和信访局批转的信访案件124件，其中涉及职工退休方面的42件，医疗保险方面的23件，毕业生就业方面的22件，劳动关系方面的29件，其它方面的8件。现已全部高质量地办结，其中属于政策解释性的答复占85%。做到了事事有回音，件件有着落。
三、突出重点，做好县领导分包案件的处理工作
为配合县四大班子领导做好重点案件处理工作，局班子根据每季度的重点案件包案表，都进行重点研究和专题部署，责成相关科室重点进行解决。一是关于部分企业退休人员和津西铁厂张金来等4人多次反映退休工资低、取暖费低的问题。企业退休人员工资低在全国是普遍现象。针对这一情况，我局依据政策在对上访代表进行书面答复的基础上，抽调人员专门到上访人员中进行政策宣传，并向每个上访人员发放宣传材料，使他们更加全面的掌握了国家的社会保险方针政策。并书面向市劳动和社会保障局呼吁企业退休人员工资较低，提请市业务主管部门引起重视。通过不懈努力，有效地稳定了他们的情绪，在较短的时间内稳妥地平息了事态。二是关于99届卫校毕业生分配问题。我局配合卫生局在认真核清毕业生档案的基础上，对上访人进行了答复，讲明了政策，消除了误解。三是畜牧局招聘动物防疫人员未按规定执行问题。我局配合畜牧局对上级相关政策进行详细研究分析，认为我县没有违反政策规定，属于上访人员对文件精神领会理解不全面。为此对我局对上访人做出了解释性的答复意见。四是县社系统毛翠英要求补发2001年1-7月份退休工资的问题。在对当时情况进行详细调查的基础上，我局责成相关工作人员对上访人进行了多次政策解答，并向县信访局反馈了办理结果。五是农排公司郭艳保等2人反映养老、医疗保险问题。上访人一直未到我局来办理相关的信访工作手续，我局无法进行调查取证和做出相关的处理。
四、深入基层，定期开展矛盾纠纷排查
做好矛盾纠纷排查是加强信访工作的一项重要措施，也是确保社会稳定的前提。今年我局结合工作实际，对我局对今年所处理过的信访件，利用下乡等机会，通过电话、座谈等形式，定期进行回访，查验群众满意度。全年共进行回访60余次，即密切了与群众的关系，又有效地防止了重信重访现象的发生。同时，在不同时期、不同季节分别围绕追讨农民工工资、职工退休、企业军转干部稳控、大中专毕业生就业等方面的各个关键环节，着力开展矛盾纠纷排查工作，找出可能发生不稳定因素的问题。如在重大节日前夕，我们都对企业军转干部情况做一次调查或召开座谈会，了解他们的思想动态，防止出现不稳定因素。同时按照“分级负责，归口办理”、“谁主管、谁负责”的原则，对排查出的每个问题，由分管局长负责，成立相应的工作小组，进行专门攻关。特别是对要求合理但尚无政策规定的问题，扎实做好解惑释疑工作；对要求不合理或过高的上访人员，有针对性的做好思想转化工作，防止了矛盾激化。通过活动开展，有效的将矛盾纠纷化解在基层。化解在了萌芽状态，维护社会稳定。
五、积极参与，认真落实信访接待日制度
信访工作是与群众进行联系沟通的一个纽带。为此我局在认真处理各级领导交办的信访件的同时，认真做好信该接待工作。一是认真落实局班子成员信访接待日制度。将每周三定为局领导班子信访接待日，局班子成员轮流接待来访的职工和群众，对来访人员提出的问题当场给予解答，符合政策的责成有关科室在一个工作日内办结。一年来，共接待群众直接来访300多人次，当场解决十余件。二是积极参与县领导信访接待日工作。抽调懂政策的业务骨干，由一名局班子成员带队，按时参加县领导信访接待活动。对上访群众给予及时、准确的政策讲解，保证了县领导信访接待活动的顺利开展。
一年来，我局的信访工作取得了一定的成绩，但从整体工作上看离领导的要求和群众的期盼还有一定的差距，需要在工作中进一步加完善和加强。今后，我局将坚持四抓，充分发挥职能作用，进一步做好信访工作。
（一）抓认识，增强劳动保障信访工作的主动性和责任感。增强局机关各科室和局属各单位对劳动保障信访工作的认识，把劳动保障信访工
作列入重要议事日程，作为当前维护社会稳定的重要工作来抓，形成思想上有认识、落实上有措施。
（二）抓重点，突出群体来信来访问题。坚持信访目标责任制，通过调查研究、专题协调，组织专班，指定专人，重点解决职工群众群体来信来访问题。
（三）抓调处，切实解决群众反映的问题。建立健全劳动保障信访的配套措施，抓好接待、交办、查办、督办、回访、反馈等各个环节的落实。同时，对易发生信访的重点地区、企业，建立信访工作监控点，提前介入，把问题消灭在萌芽状态。
（四）抓监督，确保劳动保障信访工作落到实处。进一步推行政务公开，通过公示栏向社会公开信访案件办结情况，接受群众监督。对各科室（单位）接待来访和处理来信情况，不定期进行检查，加大督办检查力度，使群众来信件件有回复，群众来访事事有回音。
第三篇：2012年工作汇报
2012年工作汇报
潘 有 崇
大家好，我是科研处、教务处处长助理潘有崇，下面我把一年来本人的工作情况作一简要汇报，请批评指正。
一、思想政治方面
2005年加入中国共产党，也算是一名老党员了。一直以来，都以党员的标准严格要求自己，坚决拥护党的领导，政治立场坚定，思想上进，积极参加各种政治学习，关心国家大事，关注学院发展，自觉维护学院声誉，身体力行，力争发挥党员的先锋模范作用。
二、业务能力方面
作为科研处、教务处两个部门的处长助理，我深知各级领导对我的厚爱，同时也感知到肩上担子的份量。教务处事务繁杂，加上我们有多个办学层次，各种数据的报送、各个项目的申报等工作，此起彼伏，一项接一项，事情棘手且往往是时间紧迫，要把工作做好，除了要有高度的主人翁意识和强烈的工作责任心，还必须要有相应的业务技能；科研处为新成立的部门，工作局面亟待展开，要让部门工作有成效、出成绩，同样需要娴熟的业务技能，需要勇于探索的精神，开拓创新的思维。
为了配合好部门领导的工作，为领导分忧解难，在定位自己助理角色的基础上，一方面，谦虚谨慎，虚心好学，通过书籍、网络、求教等途径刻苦钻研，一步一个脚印，踏踏实实，不断进步和提高；另一方面，相信勤能补拙的真理，用大量的时间和精力，埋头苦干，尽最大努力来完成每一项工作。业务能力的提高，让自己对领导交代的任务，均能按时保证保量完成，做到让领导放心。
三、劳动纪律方面
记得图书馆大楼值班的阿姨跟我开玩笑说，“潘老师啊，你哪有这么多的工作要做啊，怎么天天都看到你在办公室？你这样，这么冷的天，我都要被你折腾得够呛哦！”我只能苦笑，个中滋味难说其祥。说真的，我也想好好休息啊，躺在床上悠悠然地看看电视，是挺舒服的事。可是，我实在是有好多事等着要去做，总觉得时间不够用。一方面，诸如项目申报、资料整理、示范校建设等重大工作，另一方面，诸如开会、交流、办公室日常杂务等琐碎工作，均需要付出大量的心血。有时候，多个项目申报工作接踵而至，全都叠加在一起，可又都是关系到学校直接利益的，又有时间限制的，必须及时完成，没有推却的理由。没办法，就只有长夜漫漫忙至深更半夜，甚至是熬通宵。更苦的是，有几次，通宵还没熬完，早上五六点钟又要急急赶往南昌，真是疲惫不堪！
除了偶尔回趟宜春的家，在学校的日子里，一天到晚连轴转，每天的晚上、每个的周末基本上都耗在办公室，工作着，学习着。也曾记得部门领导张洁处长在月度考勤时问我有多少个晚上或周末加班，我不知说什么为好，我只有说声“谢谢”。
四、工作成效方面
应该说，今年的工作重点，主要是在我校国家中职示范校的建设方面。中职示范校的建设工作尚无先例，如何解决内涵建设的深入、资金使用的规范等问题，积极稳妥地推进建设进度，其工作难度非常之大。根据领导的指示和部署，本人积极主动、创新思维、想方设法，与各项目工作组一道，为示范校的建设工作尽心尽力。六月份，完成了示范校建设动态监测数据的网报工作；九月份，完成了中期验收工作；而接下来的这几天，根据上级部门通知，将要完成动态监测数据的网报工作。
在项目申报工作方面，主要的有：省级教育体制改革试点项目申报、国家教育信息化试点单位申报、省级高等职业教育专业技能实训中心申报、阳光工程申报、劳动厅精品课程、示范专业申报、国家级重点建设专业动态监测数据填报、省级中专精品专业申报、基础能力建设项目申报、欧特克正版软件申请、省级精品资源申报、院级精品课程评审等。其中，申报资料编印成书的种类有8种，最厚的书本近300页。
在自身提高方面，完成了在职研究生的学业；主持申报并立项了一个省级课题，以第一参与人身份获批了三个省级课题的立项；主持申报并立项了一门院级精品课程，主持了一门院级立项课题的结题，主持了一门新的院级课题的申报。此外，与机械工业出版社签约，国家职业教育统编教材，本人主编的《Mastercam软件应用》一书已经完稿，即将出版。
在招生工作方面，作为一个新兵蛋子，我还是顶着种种艰辛，竭尽全力，超额完成了分配的招生任务。
五、廉洁自律方面
公平、公正、公开，这是我的自律准则，亦是我对整个社会的希冀；不谋私、不自私、不计较、襟怀宽广、心胸豁达，这是我的处事原则。
“坦坦荡荡做人，踏踏实实做事。”一份耕耘，一份收获，在今后的工作中，我将一如既往，扬长避短，认真学习，好好工作。
最后，我要感谢所有支持我、信任我的好领导、好同事，我在这里衷心地道一声：谢谢！
第四篇：2012年年双拥工作汇报
2012年云龙区卫生局双拥工作汇报
今年以来,我局积极做好拥军优属、拥政爱民工作, 以“三个代表”重要思想为指导，进一步落实科学发展观，按照区政府双拥工作的具体要求，认真贯彻落实双拥工作的各项方针政策，立足卫生工作实际，狠抓落实，营造了军爱民、民拥军，军民鱼水一家人的社会氛围，为国家和部队建设，为改革开放和经济发展做了一些有益的工作。现将各项工作开展情况汇报如下：
一、领导重视，建立健全机构，完善规章制度
局领导高度重视双拥工作，切实把双拥工作作为事关全局，涉及长远利益的大事来抓，把双拥工作列入本单位的重要议事日程，成立了主要领导为组长，副局长为副组长，局机关及区属各单位负责人为成员双拥工作领导小组，确保双拥工作的顺利开展。
二、统一思想，全员参与
结合实际，开展形式多样，丰富多彩的国防教育活动，使国防教育深入人心，做到双拥工作制度化、经常化。
一是利用“八〃一”建军节开展国防教育，讲授国防知识，充分认识军队在现代化建设中的重要作用，提高大家的国防意识和拥军意识。经过学习教育，大家一致认为：建立巩固的国防是现代化建设的战略任务，是维护国家安全统一和全面建设小康社会的重要保障；没有强大的国防作后盾，就不可能赢得应有的国际地位，甚至在政治、经济、外交等方面受制于人。作为卫生系 1
统的工作人员者应该认真学习军队的优良传统和顽强作风，以扎实细致的工作，为经济和社会的发展、为实现卫生现代化的奋斗目标做出新的更大的贡献。
二是每年组织职工参加区委区政府在清明节前在淮海烈士纪念塔进行爱国主义和国防教育活动。
三是把征兵体检作为双拥的一项重要工作，每年配合人武部门做好全区的征兵体检初检工作，并抽调医务人员参加市征兵体检工作，保证向部队输送优质兵员。
四是强化宣传力度，每年八一建军节，张贴宣传标语，专题制作宣传栏，把地方建设和部队建设紧密结合，增强拥军优属拥政爱民的良好社会氛围。
五是开展卫生服务进军营活动，组织专家到军营进行健康教育，心理讲座及防治训练伤等专题讲座，提高官兵的健康意识和训练伤的防范。每个中心都和一家部队单位结成共建对子，每年为他们免费体检。
三、优抚工作形式多样、扎实有效，双拥工作有序开展
一是做好拥军优待标识工作。在各医疗机构挂号、取药、收费、就诊等窗口均设立军人优先标牌，落实军人就医优先政策。二是落实各项优惠政策，广泛开展面向革命功臣、军烈属、革命伤残军人、在乡老复员军人等重点优抚对象的“献爱心活动”，进一步建立健全优抚对象医疗保障体系。开设健康门诊，坚持免费体检，凭“重点优抚对象医疗证”就诊，可享受“五优”（优先
挂号、就诊、取药、检查注射）、“四免”（免交挂号费、注射费、注射费、出诊费）、“十减半”（减半住院床位费、治疗费、护理费、常规检查费、心电图、透视、B超、理疗、针灸、推拿三）等优惠待遇。
三是拥军优属走访慰问工作有序开展，在元旦、春节、“八〃一”等重要节日和纪念日前夕，及时组织走访慰问共建部队的官兵、革命功臣、军烈属、革命伤残军人、在乡老复员军人等。同时，通过召开各种座谈会、联谊会和组织有关文体活动，进一步加强军地之间的交流，密切军民关系。并定期召开转业干部和军属座谈会，在建军节、春节等重大节日来临之际，了解他们的工作生活情况，并力所能及地为他们解决一些实际困难。
虽然我们在军民共建工作上取得了一定的成效，在今后工作
中我们还要继续开展国防教育，进一步提高做好双拥工作的主动性，加大军民共建工作力度，不断充实和完善工作内涵，向更高的目标而努力奋斗，进一步开创卫生系统军民共建工作的新局面。
第五篇：二〇一〇年工作总结
二〇一〇年工作总结
在公司、公司党委正确领导和亲切关怀下，在公司各部门悉心指导和帮助下，在公司各兄弟单位的大力协作支持下，丰沛铁路工程项目经理部全面落实党和国家各项方针、政策、法律、法规，坚持以“科学发展观”为指导，以确保施工安全为前提、以质量取胜为基础、以经济效益为核心、以保证阶段工期为控制手段，以管理标准化为抓手，以稳定职工队伍、维护职工利益为着眼点；突出工作创新和活动创新，推进项目部民主管理，推进职工素质建设，增强项目部的凝聚力和职工队伍的战斗力，较好的完成了各项生产经营任务，实现了项目部安全、质量、效益、环境目标。现将本工会工作的具体情况总结如下：
一、生产完成情况（1）工程概况
本工程从沛县站至首羡站，全长50.166km，铁路等级为国铁Ⅱ级。主要工程量为：
1、新建线路正线50.166公里；站线12.796公里；
2、沛县站改造、新建丰县站、首羡站；
3、新建特大桥1座，大桥7座，中桥17座，框架中桥4座，小桥3座；涵洞194座；
4、区间路基土方309万断面方，站场土方64万断面方；
5、新建房屋5020平方米。
（2）实体工程量完成情况与进度控制
本项目部完成了大沙河特大桥梁下所有工程，复新河大桥第 4、5、6号墩台施工，累计折合完成大桥施工449延米，中桥施工292延米，各类涵洞总计完成700横延米；完成框架涵引道工程3772平方米，跨济徐高速大桥已经完成1404延米的桩基施工；完成了复新河大桥、丰沛运河大桥钢桁梁主体的架设施工，架设钢梁总计完成622吨；完成区间土石方施工33.3万施工方，站场土方34.0万施工方，各类改良土施工12.54万立方米，碎石垫层49290平方米，土工格栅12.3万平方米，塑料排水板施工30505延米，混凝土构件制作276立方米，浆砌片石挡墙1020立方米，临时排水沟施工1200米等。截止目前，本累计完成产值0.78887亿元，初步核算实现利润80万元。目前，总造价2495万元的丰沙路框架涵正在紧张施工，预计2010年12月25日前可全部完工。
二、项目部机构设置及人员配置情况
丰沛铁路项目部现有员工37人，其中班子成员6人，管理人员16人，见习生11人，女职工8名，管理干部13名，工人1名。人员目前均集中在项目部住地 ；项目部设工程技术部、安质部、计财部、物资设备部，综合办公室试验室四部二室；具有大中专以上文化程度20人，党支部共有党员7名，党小组1个，支委3人，工会、团支部群众组织健全，团员24人，35周岁以下的青工15名。
三、项目部注重加强政治领导和思想教育，做到凝心聚力。丰沛项目部认真组织学习贯彻党的十七大精神和十七届四中五中全会精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、“三个 代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，解放思想，锐意进取，坚持改革发展稳定大局，团结带领全体员工完成了所承建的各项工程工期和节点工期。
项目部以宣传贯彻党的十七大精神为主要内容，开展了“解放思想、五破五立”“建设强局实现梦想”主题教育，争创“四强”党组织、争做“四优”共产党员活动，“廉洁文化年”建设主题教育，开展了 “新思维、新梦想、新业绩”主题教育征文活动，学礼仪做文明员工活动，在班子中继续开展了以“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”为内容的“四好”班子创建活动，深入开展以建精品工程、树企业形象为主要内容的企业文化建设和精神文明建设。
为搞好领导干部廉洁自律，项目部严格落实领导干部廉洁从业规定，《建立健全惩治和预防腐败体系2008-2012年工作规划实施细则》，进一步推动党风廉政建设。项目部注重发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，在全年工作中取得了两个文明建设新成果。项目部组织订阅了《检察风云》杂志，组织观看了《远山的红叶》电视剧、《算一算七笔账，常思贪欲之害》廉洁教育电教片，组织学习了徐州铁路检察院的防腐倡廉宣传漫画，参加了沛县检察院组织的《预防职务犯罪》座谈会，更是坚持学习了即时通平台上由公司纪委主办的《纪检监察工作》、《廉洁教育之友》等信息。项目部紧紧围绕算好政治账、经济账、名誉账、家庭账、友情账、健康账、自由账这“七笔账”，深刻剖析了20多个因违背政治信仰、追求金钱虚名、谋 取一己私利，进而导致职务犯罪、家庭破裂、病魔缠身、丧失自由的典型案例，让广大干部、党员做到警钟长鸣。
以宣传贯彻“三会”精神活动为载体，深化精神文明创建活动，加强“三工”建设，始终坚持以人为本，关心员工生活。做到以感情留人，以事业留人，以待遇留人。引导广大见习生正确对待由学校门进入社会大门遇到的理想落差，树立正确的世界观、人生观和价值观，养成吃苦耐劳的习惯，锻炼自己，成为企业、国家、社会有用之才。
四、项目部着力推进标准化建设
项目部从管理制度标准化、人员配备标准化、现场管理标准化、过程控制标准化四个方面入手，通过学习、宣传广泛发动，通过落实、检查深入开展，并检查自查自纠与专项对标检查相结合，以期把标准化管理工作提升到一个新的高度，其实提高项目部整体管理水平。
项目部按照标准化管理的要求制定、更新了各类规章制度，主要有：技术管理制度、质量管理制度、安全管理制度、计财管理制度、综合管理制度，并且上墙张挂、行文下发执行。（1）严格落实技术管理制度
我们项目部配置足够的技术人员，加强业务学习，启用约束激励机制，严格落实技术管理制度。
项目部严格落实工程测量制度、施工图现场核对制度、施工技术交底制度、开工报告申请制度、编制作业指导书制度、专项施工方案及专家论证、审查制度、变更设计管理制度、基础技术资料管理制度等，从而保证了各项工作的顺利展开，为工程质量、施工安全、工 4 期控制、投资控制、成本核算打下了良好的基础。（2）依法落实计财管理制度
提高对计划财务管理重要性的任识，加强对计财人员的培训与管理，财务管理牵扯到国计民生，必须从严控制，严防严控。
项目部严格落实分包与劳务用工管理制度、验工计价管理制度、计划、统计与进度管理制度、成本核算管理制度、财务管理制度、合同管理制度、分配与奖励管理制度，杜绝了违法分包，超验漏验、无计划施工、无合同施工、保证了专款专用、约束激励公平有效。
项目部迎接了上海铁路局组织的综合审计，综合管理情况得到审计部门肯定，对于审计部门提出的问题，项目部组织有关职能部门认真进行了整改，并将整改结果及时回复了上海铁路局。（3）全面落实综合制度
综合管理制度是确保项目部各体系正常运转的基础。在日常管理中，我们严格落实信息管理制度、岗位责任制度、施工计划管理制度、文明施工管理制度、施工机械与设备管理制度、项目例会与施工日志制度、环境保护制度、廉政管理制度、架子队管理制度等，确保了体系运转正常、灵活、高效。（4）标准化管理推进工作情况
去年，项目部及大沙河工地获得了上海铁路局标准化项目 部、标准化工地的荣誉。2010年项目部巩固了标准化项目部、标准化工地的建设，并着力开展标准化试验室的建设、新培训试验技术人员6人（试验员及试验工程师），继续开拓其他的标准化工地建设。项目部在工地建设中严格执行标准化工地的建设要求，按标准进行规划和投入，高标准搞好了环境卫生、场地布置、临时道路、安全提示警示牌设置、质量进度宣传设置、“五牌一图”设置、材料机具放置，按照”665”要求,控制了泥浆乱流等不良现象，大部分工地达到了标准化工地的要求。
在施工现场，项目部制作了施工工艺流程流程图，下发了施工组织设计、施工方案、施工技术交底和作业指导书，并严格检查监督，确保按照设计文件、施工规范、施工工艺和作业指导书施工，确保了工程质量。
通过标准化建设的推进，使我们切实认识到标准化建设的意义，必要性和重要性，标准化建设因事设岗，因岗设人，人人有责，有责有果，堵死了管理的漏洞，能够切实保障工程施工的安全、质量和环境有序可控，提高了项目的综合管理水平，维护企业的经济效益和社会效益。
五、2010年年终安全质量工作总结
1、做好机构调整，整章建制工作，进一步优化安全质量保证体系，加大执行力建设，推动安全质量保证体系良好运转，把安全质量职责制落到实处。
今年年初，根据公司人事调整命令和现场生产的需要，项目部机 构作出了重新调整，明确了各级人员的质量职责，针对工程安全质量控制的关键部位、关键工点，分配相关领导人员实行·安全质量包保，通过引入群众安全监督岗，全面发挥群众安全监督的作用。项目部根据工程进展情况和新形势的发展修订完善了各项管理制度，进一步细化安全质量责任制，配置合格人员，做到横向到边，纵向到底，不留死角，加强能力建设，强化基础，提高素质，提升了综合管理水平。
2、加大对上级文件的宣传贯彻力度，加大检查整改的力度和密度，落实闭环管理。
项目部做到了及时贯彻落实文件精神，把安全管理工作贯穿在质量管理的具体工作中，对上级组织的各种质量、安全活动积极参与，配合具体落实。对于中铁系统、上海铁路局、地方政府来文，项目部都做到了及时全员传达，且做到实名签到，留有影响资料；对于知识性较强的文件，项目部除了组织学习外，还要进行考试等方式的考核，进一步检查文件贯宣落实情况。
项目部通过集中学习培训，下发文件宣传贯彻，板报知识讲解、下发施工方案、技术交底、作业指导书、安全技术交底、班前班后安全质量交底及总结等形式，使每个员工明白自己的安全质量职责、应知应会的政策、法律、法规，掌握工作中的安全操作规程和技术标准，夯实安全质量的管理基础。
项目部根据上级要求，及时开展“安全生产月”活动、“质量月”活动，为搞好各项活动，项目部均成立了专项活动领导小组，以集中学习、现场学习等灵活多样的形式广泛宣传发动，以文件、学习材料、宣传牌、黑板报、幻灯片、条幅、标语等实物为载体教育职工群众，以检查、督导、评比、评价等为手段促进活动深入开展，及时开展活动总结，并加强对活动效果的保持与巩固。
项目部极其重视安全质量检查及闭环整改工作。加强对现场的检查，着重提高检查能力和执行能力，大力开展平推检查整治，做到平推检查整治制度化、日常化，做到了常抓不懈。对检查中发现的问题实行首查负责制，及时分析原因，落实责任人，教育职工，制定整改措施，落实整改责任人、整改完成回复时间，验证整改结果。有针对性的制定预防措施，防止同类问题反复出现。
本项目部共组织安全质量各项检查累计56次，迎接上级各类安全质量检查25次，发放整改通知单、检查通报共28份，接受监理通知单24份，接受甲方和其他上级单位有关安全、质量、文明施工检查通报整改通知单共12份，落实整改各类问题224个，发放安全警示、提示、禁止、标识445套，质量宣传标牌324套，“五牌一图”5套，累计安全质量培训800人次，特殊工种培训85人次，幻灯教育图片412张。
3、严格落实质量管理制度，加强安全管理制度的落实。（1）认真落实质量责任制和逐级负责制。项目部严格落实材料、设备、构配件进场检验及存储管理制度、工程质量试验制度、样板引路制度、质量检查、申报、签认制度、隐蔽工程检查制度、成品保护制度等，做到了每道关口有人把，每道工序有人管，从而杜绝了伪劣材料、设备进入施工现场，杜绝了偷工减料现象的发生、确保了施工 工艺正确先进，提高了工程实体质量。
（2）认真落实安全负责制和逐级负责制，同时推进安全包保责任制的落实。严格执行安全生产责任制、安全生产教育培训制度、安全检查考核制度、大型设备设施装拆及检测、验收登记制度、危险岗位的操作规程和书面告知制度、意外伤害保险制度、“三同时”制度、“五同时”制度、应急救援制度、涉及公路、航道的施工安全制度、消防和车辆管理制度等，从而及时消灭了安全隐患，做到了施工安全有序可控，杜绝了安全事故的发生。
4、加大安全投入力度，做到专款专用。
本安全费用总投入累计为36万元，使用范围包括完善、改造和维护安全防护设备、设施支出、配备必要的应急救援器材、设备和现场作业人员安全防护物品支出、安全生产检查与评价支出、重大危险源的评估、整改、监控支出、安全技能培训及进行应急救援演练支出、其他与安全生产直接相关的支出。
5、按时召开项目部安全、质量例会，提高会议质量，抓好架子队例会，项目部每个月月初都按时召开安全质量例会，遇有社会上发生重大安全质量事故时，项目部随时召开安全警示会议，公布事故造成的危害，分析事故发生的原因，举一反三的制定防范措施，做到警钟长鸣。项目部利用巡展牌、幻灯片等多种形式加强对员工的培训，加强业务学习培训，做到持证上岗率100%。
6、盯控关键，抓好安全防范重点：大型设备、防机械伤害、水中深基坑施工、高墩施工、防车辆伤害、防触电、防火防爆、防坍塌 伤害，确保关键部位、关键环节施工安全。本一季度，项目部重点抓住了防范土方施工中的车辆伤害工作，防范复新河大桥深基坑坍塌、高墩模板崩塌、用电伤害等工作；
二、三季度抓住了大沙河特大桥深基坑坍塌、高墩模板崩塌、用电伤害、防洪防汛、防盗等工作，四季度抓住了丰沙路立交桥基坑坍塌、高墩模板崩塌、用电伤害、防火、防盗等工作。
7、搞好文明施工工作，努力树立企业品牌。根据上海铁路局“665”、“8554”安全质量文明施工的治理要求，对照铁道部文明施工规范，加大安全和文明施工的投入，加强现场管理的细度和力度，切实搞好文明施工工作，实现坚决捍卫质量、誓死保卫安全的誓言。
通过以上各方面努力工作，我们实现了文明施工、安全、质量有序可控，杜绝了安全、质量事故的发生。
六、项目部努力做好技术管理工作
1、做好了施工方案、施工组织设计、施工安全专项方案、生产安全事故应急救援预案的编制、评审工作。
项目部组织技术等相关人员编写了项目的整体施工组织方案，并按照国家有关要求，对项目总体方案，如大沙河特大桥等重难点工程施工方案组织了专家论证评审，使方案更加符合施工实际，理论计算更加完善，编写水平有了较大提高，得到与会专家肯定，获得了监理和甲方的批准。
2、做好施工记录
1）项目部要求每个技术人员都必须做施工日志，记录好技术指 导情况、落实情况、质量检查情况、整改情况、监理业主指示、领导指示等，并每隔一定时间由专人整理归档。
2）技术资料及时归档：对各种会议纪要、各级来文、施工原始记录、监理签证、工程量签证等及时归档妥善保管。
3）对施工中的体会心得、新工艺的采用、先进技术的应用及时整理总结，尽早形成成果。
3、坚持“三检制度”，踏实服务现场，严格控制工程质量
质量工作是项目部每一个技术员的共同职责，要求人人参与、齐抓共管、任何技术员都必须视工程质量为生命。
在施工过程中，我们始终坚持“三检”制度，严格按照技术交底及规范要求对每一个环节进行质量控制，发现问题立即解决，决不拖延。对施工质量较好的施工队进行表扬，并予以一定的奖励；对不按要求施工，不按规范施工的施工队伍进行批评罚款；不合格项目坚决进行返工，屡教不改的坚决清退出场。
4、技术变更情况
为减少项目亏损，必须从施工方案的变更入手，寻找突破口，最好是彻底否决原设计，重组施工方案、重新核定单价。
项目部技术人员在经理和总工的带领下，研究工程施工方案，查阅大量文献、资料。一方面重新进行现场调查，对所研究方案进行比选，寻求最合理的变更突破口，一方面跑设计院找专家、做业主工作，殚精竭虑变更突破口。先后提报水泥搅拌桩间距变大、路基换填、改路改沟、大孔径框架涵变小、涵洞取消、桥梁缩孔等降低造价的二类 变更。也有设计不能满足现场需要为保证工程质量根据现场情况建议完善的二类变更，土方增运距一类变更已报上海局审批。积极提供施工方案供业主、设计代表和专家进行选择。
七、物资管理情况
在物资设备管理中，我们注重信息收集，坚持价格质量比选，严明采购纪律，落实储蓄保管领用制度，倡导服务现场的理念，保证了现场物资供应，圆满完成了物资设备管理的各项任务。
1、注重市场调查为保证能采购到优质、价廉的货物，我们以了解市场最新行情、最新动态和相关行业政策及规则为基本任务，以便更好的掌握主动权，不至于受供应商片面因素的影响。
2、健全管理制度，优选管理人员
做到事前预测分析，事中检查落实，事后评估总结，及时发现和解决可能出现的问题，严把材料进场关、质量关，减少和避免损失。一套完整的物资管理制度包括物资的目标管理制度、物资的供应和使用制度，使得物资的采购、加工、运输、储备、供应、回收和处理得到有效的控制、监督和考核，顺利实现当期施工任务和物资效益的合理化。
3、加强物资计划性管理
加强物资计划性管理是对施工项目所需材料的预测、部署和安排。是指导与组织施工项目材料的订货、采购、加工、储备和供应的 依据是降低成本、加速资金周转、节约资金的重要因素。主要通过以下3个方面的努力，实现了预期目标。
（1）、加强对项目人员进行相关培训。
（2）、加强各部门相互协作，共同健全相关内容。（3）、项目部领导适当给予督促管理。
我项目部大宗物资一律采用招标采购完成，在招标采购中，努力做好以下3个方面工作。
（1）、技术部提供准确施工用量。（2）、物资人员全程控制。（3）、建立相关物资管理台账。
通过一年的工作，增强物资设备部门的管理水平和业务素质，完成了各项采购、租赁、运输、储存、保管、发放任务，全年物资设备采购、租赁等累计12975.6万元，物资供应外部欠款655万，全年机械使用费 30.222万，全年租赁180.194万。为工程顺利施工提高了基本保障，为企业的发展做出应有的贡献。
八、项目部目前存在的问题
1、目前甲方的贷款问题仍没解决，资金缺口过大导致工程迟迟不能复工。
2、沛县境内土源问题没落实，部分征地问题没解决，阻碍复工。
3、部分一类变更签认没有完成，制约着下步工程施工。
4、因为资金等因素的制约，今年下半年项目部完成产值较少，社会效益和经济效益较去年同期有所减少。项目部在试验、技术等岗位上人员缺少，制约着大规模施工的展开。
九、明年的工作打算
2011年，一旦甲方资金到位，项目部将全力以赴配合甲方搞好土源的一类变更及征地拆迁工作，增加人员设备的配置，迅速形成大干局面，同时落实各项管理制度，坚持高标准、严要求，振奋精神、鼓舞斗志，在保证安全质量的前提下，严格控制阶段工期，继续做好变更索赔工作和成本控制工作，完成本项目新的各项管理目标，力争取得最好的经济效益和社会效益。
中铁十局四公司丰沛项目部 2010-12-20
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