第一篇:保险公司已理赔 责任人也要赔
谈到保险,对于目前的年轻人来说并不陌生,但却是一个不得不考虑的问题。很多年轻一族,也意识到保险的重要性,特别对于刚刚步入工作岗位,收入不稳定总是认为公司给上的社保就很好,很全面了。不需要再额外考虑。
刚进入社会,经济上渐渐独立了,那么也要考虑为将来收入能力做出安排,而不是失去收入能力后再依赖父母。最主要,现在竞争激烈,工作压力较大,自己的健康是怎样保证呢?也就是是时候该考虑为自己适当安排些保障。从而转移风险,减轻对父母的经济压力。也就意味着开始对家庭、对自己的责任。用自己辛苦赚来的钱,为自己考虑安排保障。
那么,第一次购买商业保险如何入手呢?
第一,要自己进行简单的了解
了解目前市场上卖的保险产品的功能。不然买完也会觉得不划算,不适合。大体有定期寿险、终身寿险、生死两全保险、意外险、养老险。比如,因意外导致的身故,可以买意外险获得理赔。发生重大疾病可以通过定期或终生寿险。具体的保险责任还要详细阅读条款。如果发生小病住院医疗,只有选择购买住院医疗、住院津贴、等。补充社保的不足。是医疗费用减少到最低。
目前市面上经常会听到分红保险,这类产品除具有传统产品的保险责任,还可以分红,终身寿险、两全保险、养老险的都是这种模式。至于万能险和投资连结保险更侧重了长期的投资理财。常见多为终身寿险,也有两全保险。
多了解对保险的投保、理赔,做到心中有数,不至于盲目的选择。
第二,优先考虑保障型产品入手
建议从以下几方面考虑:
a、明确自己目前最担忧的风险是什么?对于自己主要是意外、住院费用、重疾等主要风险。
b、保费的规划要合理,通常建议不超过年收入的10%为宜,买少没保障意义不大,买多压力大,给自己造成负担。
c、选择产品能满足保障需求。不妨费率低廉入手,以最少的钱,获得最大的保障。例如,意外险、定期寿险、保障型重疾险、住院医疗、津贴等。
d、选择保险公司和专业的代理人,保单不像储蓄,需要长期的服务。帮助你实现保障利益最大化。第三,储蓄型保险可以暂不考虑
简单的讲,不是所有的产品都适合。保障的规划要结合工作性质、经济状况。
作为年轻人,主要风险是健康风险。对于理财、养老,可以等收入稳定,有一定的经济基础时,结合家庭情况,选择适合自己的产品。分清主次,抵御风险能力更强。而对于长期储蓄型的、投资型的产品,可以先暂时放一放。先通过每月记帐和储蓄的习惯,实现现阶段理财的目的。
最后,保险越早规划越经济。对于20-30岁的人,健康风险是伴随人的一生,这类产品又是根据人的生命周期表拟定的费率,随着年龄的增加,保费也着年增加。身体健康可以免去体检。保险公司会很快承保。
总之,作为社会的传承人,考虑保障是非常有必要的。这也是为今后事业、家庭奠定基础。实现人生理想的必要安排。希望更多的年轻人做一位有爱心、责任心的人。
第二篇:保险公司理赔材料整理
身故案件
一、保单原件
若保单原件遗失可以让法定继承人写一份保单遗失声明,其内容如下
被保人姓名,被保人身份证号码,保单号,合同上面写明的保单现金价值最后申请人签名和日期。
二、死亡三证居民医学死亡证明(由医院开出)或者死亡证明(由派出所开出)2户籍注销证明(户口簿被保人户籍那一页盖有死亡章)
若此项遗失可以去当地的派出所补开一份并盖上有关部门的公章
3火化证
若火化证被火葬场收走,则可以用殡葬证和墓地证代替
三、关系证明法定继承人(父母 配偶 子女均为法定继承人)
证明的方法:是不是在同一本户口簿,是就复印该户口簿的法定继承人,否就去当地的派出所开据与该身故者的关系证明,若当地的派出所无法开出则去死者所居住的居委会或
村委会开据关系证明指定继承人(同法定继承人)
四、医学材料
1出院小结或死亡小结(包括既往的)医保手册(即病历卡,有多少本就复印多少一页都不能少)
五、授权委托书
详见附件
2六、受益人份证
所有在世的受益人身份证复印件
七、银行卡复印件
农业银行、工商银行、招商银行、交通银行、建设银行
注:最好不要提供上海银行,容易转账失败!耽误时间!
注:该银行卡的户主必须与授权委托书上的被委托人和理赔申请人一致
八、理赔申请书
九、协助客户填满申请书
意外伤害
一、保单原件
若遗失请被保人写一份保单遗失声明(内容同上)
二、出院小结(就该次意外医院所开出的出院小结)
三、伤残鉴定书
四、被保人的身份证复印件
若被保人是未成年人,则需要提供其监护人的身份证复印件和其关系证明(若是客户提供户口本证明父母与子女的关系证明。则要复印整本户口本,切忌不可只复印小孩那一页的户口本。或者可以提供小孩出生证明 或复印件)
五、被保人的银行卡复印件(要求同上)
若被保人是未成年人,则需要提供其监护人的银行复印件
六、交通事故责任认定书
若被保人是因交通事故所导致伤残,则必须提供警方开出的责任认定书(原件)
七、驾驶证行驶证
若被保人是驾驶机动车所导致意外伤残,则必须提供被保人的驾驶证行驶证(复印件)
八、理赔申请书
协助客户填满申请书
意外伤害医疗
一、发票原件(门急诊发票和住院发票都可以理赔)若没有住院则不须提供住院发票,若没有看门急诊则不须提供门急诊发票 2 若发票原件遗失,则不可报销,无论客户如何补的发票或者凭证。上海市统一医保局地址:上海市闸北区康定路805号
二、费用清单(原件复印件均可)
若没有住院则不须提拱
三、出院小结(就该次意外医院所开出的出院小结)
若没有住院则不须提拱
四、医保手册(即病历卡,有多少本就复印多少一页都不能少)
五、被保人的身份证复印件(要求同上)
若被保人是未成年人,则需要提供其监护人的身份证复印件和其关系证明
六、被保人的银行卡复印件(要求同上)
若被保人是未成年人,则需要提供其监护人的银行复印件
七、交通事故责任认定书
若被保人是因交通事故所导致伤残,则必须提供警方开出的责任认定书(原件)
八、驾驶证行驶证
若被保人是驾驶机动车所导致意外伤残,则必须提供被保人的驾驶证行驶证(复印件)
九、理赔申请表
协助客户填满申请表
住院医疗
一、住院发票原件(只能是住院发票)
或者是发票复印件加报销凭证(发票原件=发票复印件+报销凭证)
二、费用清单(原件复印件均可)
三、出院小结(就该次住院医院所开出的出院小结,原件复印件均可)
四、医保手册(即病历卡,有多少本就复印多少一页都不能少)
五、被保人的身份证复印件(要求同上)
若被保人是未成年人,则需要提供其监护人的身份证复印件和其关系证明
六、被保人的银行卡复印件(要求同上)
若被保人是未成年人,则需要提供其监护人的银行复印件
七、理赔申请表
协助客户填满申请表
住院定额给付
又称津贴
一、住院发票(可以是复印件)
二、费用清单(原件复印件均可)
三、出院小结(就该次住院医院所开出的出院小结,原件复印件均可)
四、医保手册(即病历卡,有多少本就复印多少一页都不能少)
五、被保人的身份证复印件(要求同上)
若被保人是未成年人,则需要提供其监护人的身份证复印件和其关系证明
六、被保人的银行卡复印件(要求同上)
若被保人是未成年人,则需要提供其监护人的银行复印件(要求同上)
七、理赔申请表
协助客户填满申请表
个人综合意外伤害
又称卡单
一、门急诊发票(原件并且只能是门诊发票)或者发票复印件+报销凭证
二、医保手册(即病历卡,有多少本就复印多少一页都不能少)
三、被保人的身份证复印件(要求同上)
若被保人是未成年人,则需要提供其监护人的身份证复印件和其关系证明
四、被保人的银行卡复印件(要求同上)
若被保人是未成年人,则需要提供其监护人的银行复印件(要求同上)
五、理赔申请表
协助客户填满申请表
重大疾病提前给付
一、保单原件
若保单遗失请被保人或申请人写一份遗失声明(内容同上)
二、出院小结(包括既往的)
三、医保手册(即病历卡,有多少本就复印多少一页都不能少)
四、病理诊断报告(能够证明该疾病已经达到重大疾病)
五、被保人的银行卡复印件和身份证复印件(要求同上)
若被保人是未成年人,则需要提供其监护人的银行复印件(要求同上)
第三篇:保险公司理赔工作总结
xx年是xx保险xx中心支公司理赔部紧跟市公司战略部署、把握主动、明确目标、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。在这一年里,中华保险xx中心支公司理赔部全体员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益“这一中心,与时俱进,勤奋工作,务实求效,文明服务,较好地完成了上级公司和公司总经理室交付的各项工作。截至xx年12月底,我部共处理各类赔案***件,支付赔款近***万元,有利地保障了全市的经济建设和人民群众的财产安全。
一、xx年全年工作总结
⑴ 围绕目标,落实计划,狠抓本职工作
截止xx年12月31日,95585专线岗共受理各类报案**件,较上年同期增长**%;其中:机动车辆险**件(交强险**件,商业险**件)、意外险**件、企财险**件、公众责任险**件、雇主责任险**件、货运险**件、家财险**件、校园方责任险**件、产品质量保证保险**件、医疗责任保险**件、承运人责任险**件、建工险**件,其中,委托外地**件、代勘**件、投诉**件、电话回访**件,客户满意度达**。第一现场调派率**%。
查勘定损岗共处理案件**件,较上年同期增长**%;其中:机动车辆险**件,较上年同期增长**%,人险**件,企财险**件,货运险**件,责任险**件,家财险**件。
理算岗共理算各类赔案**件,较上年同期增长**%,注销**件、拒赔**件;其中机动车辆现场赔案**件、金额**万元,件数占总赔案件数的**%;预付赔案**件**万元;诉讼赔案**件,起诉金额**万元,整体结案率为**%。
针对伤人案件,我部特聘请了专业医师对机动车伤人赔案和各类人险、责任险赔案中医疗费用进行审核,截止xx年12月31日,已审核各类赔案**件、金额为**万元,剔除金额占医疗费用赔款金额的**%。保险公司理赔工作总结范本
⑵ 以新的考核办法指导工作,规范经营,提升管理水平,突出业务重点
xx年,我们加大了对各环节工作的改革力度,通过改革本部门内各岗位人员的工资核算管理办法,即将本部门内所有员工的收入分拆成基本工资与绩效工资两个部分,施行绩效工资与个人实际工作质量相挂钩的考核办法,依据工作质量对绩效工资进行核定、发放,进而实现工资由统一的岗位工资向多劳多得、少劳少得、按劳取筹的科学转化,通过一系列的举措,切实加大了对现场赔付案件的推行力度,加快了案件在各环节的流转速度,提高了保险理赔服务的质量,进而使中华保险品牌特色服务进一步得到了社会的认可,优质、快捷的理赔服务赢得了客户的信赖。
⑶ 以“比、学、赶、帮、超“为口号,提升岗位人员业务技能水平,组建一支高素质的理赔队伍 保险公司理赔工作总结范本
在过去的一年里,我们不断加大对本部门各岗位人员培训的投入力度,xx年1-9月份,我部门共组织各类培训、岗位技能考核及业务知识交流活动10余场次,并邀请专业人员进行授课,讲授保险公估知识、理赔业务技巧;调派员工参加社会及公司内部组织的各类培训;在二零二厂华源汽车行针对特定事故车组织查勘定损人员进行查勘技能大赛;赴兄弟中支公司参观学习、进行业务交流;通过组织、举办形式多样的活动,切实提高了部门内广大员工的业务技能和工作水平。
第四篇:保险公司理赔工作总结
保险公司理赔工作总结
一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作
1、计划落实早、措施实
2010年初,我司经理室就针对xx地区保险市场变化及2010年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务
一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和***部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对2010年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把2010年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。
3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。
xx地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和
短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而xx地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对xx地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。五是按照向社会
服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。
4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面
根据xx当前阶段的保源情况,年初,经理室经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与***、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。
第五篇:保额不等于理赔金额住院了保险公司赔多少钱解读
保额不等于理赔金额 住院了保险公司赔多少钱
随着人们对保险的了解,医疗保险渐渐成为百姓购买的热点。但是在购买保险后的关键仍然是希望自身在患了疾病后可以得到有效的理赔。
王先生去年购买了本市某人寿保险公司的一个医疗保险,代理人告诉王先生此项保险总金额为2万元左右。去年11月份的一次意外,王先生看病花费了医疗费用5320元,但最后保险公司的理赔款却只有3200元。究竟是怎么回事,王先生搞不明白了,没有超过保额的5320元,为什么却只赔付了3200元呢?
费用型医疗险理赔注意
保额≠理赔金额
王先生在去年购买了某人寿保险公司的保险,但是在理赔的时候却出现了问题,明明花费了5320元,却只赔付3200元。究竟是保险公司没有按照理赔约定条款进行理赔,还是投保人错误地理解了保险合同?
花费5320元只赔3200元
王先生今年47岁,爱人因身体原因一直在家休息,孩子还在远方的一所高校读书,家庭经济的重担都压在自己身上。为了避免一些不必要的意外和疾病增加家庭的经济负担,王先生在去年通过单位朋友的介绍认识了某寿险公司的保险代理人杭先生。
基于王先生的状况,代理人杭先生给其做了比较全面的保险规划。主险购买了一份健康险,保险费用为每年1168元,保额为2万元;附加险购买了意外伤害和意外医疗,意外伤害年交保费23元,保额为1万元;意外医疗年交保费78元,保额为1万元。为了避免非意外的疾病,代理人此外又给王先生设计了一款住院医疗保险,也就是说只要被保险人住院,就可以得到相关的理赔,年交保费576元。
当王先生询问保险条款下的分类是否会对理赔有影响时,得到的是该业务员的肯定答复,没有多少影响。并着重强调保险金额为各个分类款项的总和,每次累计赔付最高可达2万多。
在去年的12月份,王先生由于急性肺炎住院治疗。办理完住院手续后的第二天,就通过客户服务热线向保险公司报案,同时通知了保险代理人,详细说明了相关病情。
王先生出院后带上相关资料到保险公司办理理赔,从门诊到住院费用共花费了5320元,远远没有超过自己的保险金额,谁知道最后保险公司给出的理赔金额只有3200元。即使按照条款中约定的赔付80%,也应该有4000多元啊。王先生对此表示不理解,实实在在地用去了5000多元,为什么赔付只有3000多元。
无独有偶,上周本报热线电话接到了杨女士的反映:杨女士同样是购买了住院医疗保险,在医院共计花费了4380元,结果保险公司也仅仅赔付了2000多元。
条款操作,并无不妥
对此次理赔不满的王先生通过该保险公司的客户服务热线对此问题进行了投诉,得到的答复是保险公司严格按照条款约定的来理赔,并没有什么不当之处。笔者通过网络查看了王先生所描述的该保险条款,的确在条款的下方有相关的规定,每项费用的理赔每次限额多少。
但是王先生本人对此次理赔中保险公司的解释并不认同,他告诉笔者,当初在购买保险的时候,业务员并没有给其详细地解释这个条款,而自己本身对保险知识并不是很了解,当时只认为理赔是各个款项加起来的总和,没有想到是以每个小项作为一个限制。
一方面,自己如实告知了保险公司自己的身体情况,按照保险公司投保规则要求顺利投保;另一方面,保险公司应该有义务告诉被保险人理赔的相关注意事项。也就是说,作为被保险人既然履行了义务,而保险公司并没有相应的如实告知。这对于消费者来说是不公平的。若是早知道这样,当初就不会购买了。
案件结局
保险公司在得知笔者反映的情况后,迅速与该保险代理人沟通,从中了解了相关具体事宜,发现自身在业务员管理方面的确存在着一些漏洞。在征得被保险人的同意后,对代理人进行了相关的处理,并对事件当事人给予了一定的补偿。
尽管此件案例双方比较圆满地解决了,但是如何确保保险公司和每一个被保险人都在一个公平公正的水平线上订立合同,这是比较重要的。
住院医疗两点注意事项
医疗保险不同于健康险和分红险,由于该险种本身的特殊性,医疗保险在理赔方面比较复杂。一般说来,在保险责任中都是按照如下规定:有在各项费用限额内,对于每次住院在规定范围(同当地公费医疗或社会医疗保险规定)内实际支出的合理且必要的床位费、药费、治疗费、护理费、检查费、特殊检查治疗费、救护车费、手术费以及住院期间前后各30天内因与该次住院相同原因而产生的门诊费,由保险公司支付总额的一定比例。
在这个保险责任中有两个需要留意的:
各项费用:对于住院医疗保险来说,在看病期间,会有不同的费用。比如:床位费指住院期间使用的医院床位的费用。不包括观察病房、陪人床、家庭病床等。药费指按当地公费医疗或社会医疗保险制度规定的用药范围内的中、西药费用。还有诸如治疗费等等,每项费用都有严格的约定,并有一个最高的限额,只有在保险责任范围内,在限额以内才可以赔付。
拿王先生来举例,他一共花费了5320元,可能这里面他治疗费用花去了1800元,但是按照相关条款,每次治疗费用只能在1000元范围以内,所以也就意味着治疗费用所花费的1800元,保险公司只赔付给他1000元。也就是说,在住院医疗类保险,每个小项都有一定的限额,在不超过小项的限额内给予赔付。
合理且必要的:保险的根本目的是对被保险人在发生保险事故时起补偿作用,弥补被保险人的经济损失,它本身并没有什么赚与不赚之分。一些人在购买了住院医疗保险后,心想反正又不用自己掏钱,花费多少只要在限额内保险公司都可以赔付,往往是多开药或者是多做身体检查。针对这些道德因素,保险公司在保险责任里有这个“合理且必要的”条款约定。
也就是说,被保险人因疾病住院,为了治疗该疾病所花费的合理且必要的费用,按照保险条款中规定的可以理赔。所以,一些被保险人没有必要为了一些小便宜而导致最后理赔时发生纠纷。
主持人关注
出现理赔纠纷的情况经常有下面几种:客户在购买保险的时候没有如实告知,隐瞒了既往病史;在保险等待期内发生的保险事故及由此产生的额外费用;一些不属于保险责任范围内的,也就是说属于除外责任的保险事故。
作为保险客户在投保医疗类险种时,除了将自己的身体状况告诉保险公司外,投保人有权利要求保险公司的服务人员对条款中不明白、不清楚的地方给予讲解。特别是医疗保险中的保险金额,哪一项会保,保额是多少。毕竟对条款的认识与理解,直接关系到自己的保险权益是否能够得到有效的保障。因此,避免纠纷的最好办法应该是从投保就开始。
医疗险纠纷三个焦点问题
A:等待期间三个月
首次投保本保险或非连续投保本保险时,被保险人因疾病住院治疗的,等待期为三个月;续保或因意外伤害住院治疗时无等待期。对等待期内或在保单生效之前的住院治疗,保险公司不负给付保险金责任。对保险期间内发生且延续至合同到期日后一个月内的住院治疗,公司负给付保险金责任。
B:是否为指定医院
投保人或被保险人应于被保险人入院之日起三日内通知保险公司。否则,投保人或被保险人应承担由于通知迟延致使保险公司增加的勘查、检验等项费用。但因不可抗力导致的迟延除外。
被保险人应在保险公司指定或认可的医院就诊,若因急诊未在指定或认可的医院就诊的,应在三日内通知保险公司,并根据病情好转情况及时转入指定或认可的医院。若确需在非指定或非认可的医院就诊的,应向保险公司提出书面申请,本公司在接到申请后三日内给予答复,若保险公司同意在非指定或非认可的医院就诊的,对这期间发生的住院医疗费用会按条款规定给付保险金。
C:理赔问题
若已通过其它途径支付了部分医疗费用,在无法提供住院医疗费用原始凭证时,需提供相关证明并须在医疗费用凭证复印件上注明已给付的比例和金额,并加盖支付费用单位的印章,凭此复印件向保险公司申请给付保险金,公司会承担剩余部分医疗费用的保险责任。
一般情况下,保险公司自收到申请人的保险金给付申请书及上述证明和资料后十日内,对不属于保险责任的,向申请人发出拒绝给付保险金通知书。对确定属于保险责任的与申请人达成有关给付保险金数额的协议,并在协议达成后十日内履行给付保险金责任。
保险公司在收到理赔申请资料之日起六十日内,对属于保险责任而给付保险金的数额不能确定的,根据已有证明和资料,按可以确定的最低数额先予以支付。在最终确定给付保险金的数额后,再给付相应的差额。
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