全国联保是什么意思？淘宝店里什么是店铺保修？

第一篇：全国联保是什么意思？淘宝店里什么是店铺保修？

淘宝上买数码产品，我们经常会看到有的产品标“全国联保”，有的产品标“店铺保修”，价格后者要便宜些，有什么区别呢？直接说吧：“全国联保”的就是行货

“店铺保修”的就是水货

因为水货是禁止在大陆销售的，淘宝无法明说，就是在用这种方式提醒暗示你。一般消费者也就心肚明了。

“全国联保”顾名思义，享受该品牌全国维修站的正规服务，有问题该退的退，该换的换。补充一下，多数情况，如果您发票等手续齐全，保修期内，各品牌的服务还是不错的，出了问题基本不用您承担任何费用，但注意是“保修期内”，出了保修期，各站点完全以盈利为目的了，您也别骂品牌商，和他们没关系了已经。

“店铺保修”听着不错，好像出了问题谁卖的谁管，但是其中问题大了，您设想：一个销售商，有什么维修能力？出了问题他只能给你换部件，手头上有的可换还行，要是没有，您就等着吧，指不定哪儿找个山寨货给您换上。没完呢，还得找您收取价格不菲的“零件费”。您说“不对呀，你不是店铺保修嘛？”人家说：“是呀，我维修没收你人工费呀，这收的是零件费”，怎么办？手机在人家手上呢，认了吧。

杀价帮再次提醒用户：现在数码产品坏的机率不低，即使不坏，磕碰换屏换壳的事也不少，免不了要跟客服打几次交道，珍爱产品，远离“店铺保修”。

文章来自：杀价帮

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第二篇：2014年新出试题 淘宝店铺推广考试 以下对店铺推广原理的描述,哪一项是正确的

2014年最新淘宝直通车店铺推广考试试题

一.单选题（共10题,共60分）

1.下列哪项不是店铺推广选择关键词的思路？（6分）A.按宝贝推广的关键词选择思路 B.采用其它店铺推广中使用的关键词 C.采用在宝贝推广中使用的关键词

D.也可通过流量解析工具获得更多有流量的精准关键词。2.针对不同的推广页面，关键词的设置上也有所不同，下列描述中哪一项是错误的？（6分）

A.对于店铺已有导航页面（如首页）：可选择与自有品牌、店内风格、主营类目等相关的泛词

B.对于店内宝贝集合页面：可选择设置与搜索词相关的精准关键词，或者可选择设置分类类目相关的关键词 C.对于自定义页面：可选择与页面内容相关的关键词 D.对于店铺首页：可选择全网热门品牌词

3.店铺推广是如何扣费的？（6分）A.按展现扣费

B.同单品推广一样，按点击扣费

C.店铺推广当日扣费可能会超出设置的日限额 D.按转化扣费

4.哪类店铺不适和使用店铺推广？（6分）A.刚刚开店，急需做一些推广的店铺

B.有一定规模的店铺 C.有专业的美工 D.信誉好的店铺

5.对店铺推广标题描述不正确的一项是（6分）

A.店铺推广信息可以同时展现两个标题：主标题和副标题 B.主标题建议突出店铺的特点和经营范围 C.店铺推广只能显示一个标题

D.副标题是主标题的补充，建议突出店铺营销、折扣等信息 6.以下关于店内宝贝集合页面的描述，哪一项不正确？（6分）A.可按关键词生成店铺内的宝贝集合页面 B.可按价格筛选生成店铺内的宝贝集合页面 C.可按宝贝分类生成店铺内的宝贝集合页面 D.其他选项三种生成方式只能独立使用，不可搭配 7.以下哪一种规格图片符合店铺推广的要求？（6分）A.400*400px B.400*300px C.400*200px D.400*100px 8.关于选择宝贝分类页的描述哪一项是不正确的？（6分）A.选择“推广新页面”后，选择“店内宝贝集合页面”，可在“选择分类”中选择想要推广的分类页

B.推广分类页面后，当买家点击推广信息进入店铺后，即可看到

该店铺的所有宝贝

C.推广分类页面后，当买家点击推广信息进入店铺后，即可看到该分类页面下的所有宝贝

D.选择“推广新页面”后，选择“自定义页面”，填入想要推广的店内分类页的URL 9.一个店铺推广可以设置多少个关键词？（6分）A.500 B.1000 C.2000 D.200 10.下列哪项对淘宝直通车店铺推广描述不对？（6分）A.店铺推广是一种新的直通车通用推广方式

B.店铺推广能够有效的补充单品推广，为客户提供更广泛的推广空间

C.店铺推广是按点击付费的推广形式 D.店铺推广是按展现付费的推广形式

二.单选题（共5题,共40分）1.我要推广一个夏季新品女装的促销页面，下列选项中哪个标题最好？（8分）A.标题：清仓啦清仓啦

B.标题：波点、雪纺、格子、条纹裙子，卡西欧手表 C.标题：2011夏季新款 让你日韩范足足的

D.标题：2011夏超人气T恤排行

2.在推广店内分类页面时，下列选项中哪些内容适于用作店铺推广的创意图片？（8分）A.仅包含精美店铺Logo的图片 B.仅包含文字促销信息的图片

C.包含与分类页相符宝贝单品的精美原创图片 D.包含多个宝贝缩略图的精美图片

3.下列选项中的哪一类页面不属于店内宝贝集合页？（8分）A.按关键词在店内搜索的宝贝集合页 B.店内分类页

C.按筛选条件在店内筛选的宝贝集合页 D.信用评价页

4.在推广店内分类页面时，下列选项中哪种规格适于用作店铺推广的创意图片？（8分）

A.正方形，同宝贝推广的图片规格 B.长方形，同banner图片 C.任意规格的图片 D.任意形状的图片

5.某女装店主营职业女装全场包邮，打算推广该店内“连衣裙”分类页面，选用那种图片最好？（8分）

A.图片为一张完整的OL风连衣裙模特图，且包含“包邮”促销信息

B.图片为连衣裙模特图，无促销信息 C.图片为一张完整的连衣裙单品挂拍图 D.图片上无任何宝贝信息

2.以下对店铺推广原理的描述，哪一项是正确的？（6分）A.店铺推广的原理跟淘宝直通车单品推广的原理类似

B.店铺推广的原理跟淘宝直通车单品推广的原理无任何相同之处 C.店铺推广只需要选择推广的店铺页面，无需设置推广关键词和出价

D.店铺推广只需要设置推广关键词和出价，无需选择图片创意 4.店铺推广的优点不包括哪一项？（6分）

A.店铺推广能够有效的补充单品推广，为客户提供更广泛的推广空间

B.通过店铺推广能为客户带来更多的精准流量

C.店铺推广能传递展现您店铺独特的品牌形象，特别适合向带有较模糊购买意向的买家，推荐您店铺中的多个匹配宝贝 D.店铺推广可以推广店铺内包括宝贝详情页在内的所有页面 7.哪项不属于店铺推广对推广图片的要求？（6分）

A.不能违反有关国家法律的规定以及淘宝规则，例如涉及侵权、色情等信息。

B.图片中最好包含一个店内宝贝单品 C.图片和单品推广一样，都为正方形图片 D.可以采用多种规格的图片，包括长方形

8.店铺推广的展现位在哪里？（6分）

A.淘宝搜索结果页面右侧单品下方的“店家精选”区域，每页展现3个，第一页展示1到3名，以此类推。

B.淘宝搜索结果页面右侧单品下方的“店家精选”区域，每页展现5个，第一页展示1到5名，以此类推。

C.淘宝分类结果页面右侧单品下方的“店家精选”区域，每页展现3

第三篇：2014年新出试题 淘宝店铺推广考试 关于选择宝贝分类页的描述哪一项是不正确的

2014年最新淘宝直通车店铺推广考试试题

一.单选题（共10题,共60分）

1.下列哪项不是店铺推广选择关键词的思路？（6分）A.按宝贝推广的关键词选择思路 B.采用其它店铺推广中使用的关键词 C.采用在宝贝推广中使用的关键词

D.也可通过流量解析工具获得更多有流量的精准关键词。

2.针对不同的推广页面，关键词的设置上也有所不同，下列描述中哪一项是错误的？（6分）

A.对于店铺已有导航页面（如首页）：可选择与自有品牌、店内风格、主营类目等相关的泛词

B.对于店内宝贝集合页面：可选择设置与搜索词相关的精准关键词，或者可选择设置分类类目相关的关键词

C.对于自定义页面：可选择与页面内容相关的关键词 D.对于店铺首页：可选择全网热门品牌词

3.店铺推广是如何扣费的？（6分）A.按展现扣费

B.同单品推广一样，按点击扣费

C.店铺推广当日扣费可能会超出设置的日限额 D.按转化扣费

4.哪类店铺不适和使用店铺推广？（6分）A.刚刚开店，急需做一些推广的店铺 B.有一定规模的店铺 C.有专业的美工 D.信誉好的店铺

5.对店铺推广标题描述不正确的一项是（6分）

A.店铺推广信息可以同时展现两个标题：主标题和副标题 B.主标题建议突出店铺的特点和经营范围 C.店铺推广只能显示一个标题

D.副标题是主标题的补充，建议突出店铺营销、折扣等信息 6.以下关于店内宝贝集合页面的描述，哪一项不正确？（6分）A.可按关键词生成店铺内的宝贝集合页面 B.可按价格筛选生成店铺内的宝贝集合页面 C.可按宝贝分类生成店铺内的宝贝集合页面 D.其他选项三种生成方式只能独立使用，不可搭配 7.以下哪一种规格图片符合店铺推广的要求？（6分）A.400*400px B.400*300px C.400*200px D.400*100px 8.关于选择宝贝分类页的描述哪一项是不正确的？（6分）

A.选择“推广新页面”后，选择“店内宝贝集合页面”，可在“选择分类”中选择想要推广的分类页

B.推广分类页面后，当买家点击推广信息进入店铺后，即可看到该店铺的所有宝贝

C.推广分类页面后，当买家点击推广信息进入店铺后，即可看到该分类页面下的所有宝贝

D.选择“推广新页面”后，选择“自定义页面”，填入想要推广的店内分类页的URL 9.一个店铺推广可以设置多少个关键词？（6分）A.500 B.1000 C.2000 D.200 10.下列哪项对淘宝直通车店铺推广描述不对？（6分）A.店铺推广是一种新的直通车通用推广方式

B.店铺推广能够有效的补充单品推广，为客户提供更广泛的推广空间 C.店铺推广是按点击付费的推广形式

D.店铺推广是按展现付费的推广形式

二.单选题（共5题,共40分）1.我要推广一个夏季新品女装的促销页面，下列选项中哪个标题最好？（8分）A.标题：清仓啦清仓啦

B.标题：波点、雪纺、格子、条纹裙子，卡西欧手表 C.标题：2011夏季新款 让你日韩范足足的 D.标题：2011夏超人气T恤排行

2.在推广店内分类页面时，下列选项中哪些内容适于用作店铺推广的创意图片？（8分）

A.仅包含精美店铺Logo的图片 B.仅包含文字促销信息的图片

C.包含与分类页相符宝贝单品的精美原创图片 D.包含多个宝贝缩略图的精美图片

3.下列选项中的哪一类页面不属于店内宝贝集合页？（8分）A.按关键词在店内搜索的宝贝集合页 B.店内分类页

C.按筛选条件在店内筛选的宝贝集合页 D.信用评价页

4.在推广店内分类页面时，下列选项中哪种规格适于用作店铺推广的创意图片？（8分）

A.正方形，同宝贝推广的图片规格 B.长方形，同banner图片 C.任意规格的图片 D.任意形状的图片

5.某女装店主营职业女装全场包邮，打算推广该店内“连衣裙”分类页面，选用那种图片最好？（8分）

A.图片为一张完整的OL风连衣裙模特图，且包含“包邮”促销信息 B.图片为连衣裙模特图，无促销信息

C.图片为一张完整的连衣裙单品挂拍图 D.图片上无任何宝贝信息

2.以下对店铺推广原理的描述，哪一项是正确的？（6分）A.店铺推广的原理跟淘宝直通车单品推广的原理类似

B.店铺推广的原理跟淘宝直通车单品推广的原理无任何相同之处 C.店铺推广只需要选择推广的店铺页面，无需设置推广关键词和出价 D.店铺推广只需要设置推广关键词和出价，无需选择图片创意 4.店铺推广的优点不包括哪一项？（6分）

A.店铺推广能够有效的补充单品推广，为客户提供更广泛的推广空间 B.通过店铺推广能为客户带来更多的精准流量

C.店铺推广能传递展现您店铺独特的品牌形象，特别适合向带有较模糊购买意向的买家，推荐您店铺中的多个匹配宝贝

D.店铺推广可以推广店铺内包括宝贝详情页在内的所有页面 7.哪项不属于店铺推广对推广图片的要求？（6分）

A.不能违反有关国家法律的规定以及淘宝规则，例如涉及侵权、色情等信息。B.图片中最好包含一个店内宝贝单品 C.图片和单品推广一样，都为正方形图片 D.可以采用多种规格的图片，包括长方形 8.店铺推广的展现位在哪里？（6分）

A.淘宝搜索结果页面右侧单品下方的“店家精选”区域，每页展现3个，第一页展示1到3名，以此类推。

B.淘宝搜索结果页面右侧单品下方的“店家精选”区域，每页展现5个，第一页展示1到5名，以此类推。

C.淘宝分类结果页面右侧单品下方的“店家精选”区域，每页展现3个，第一页展示1到3名，以此类推。

D.淘宝分类结果页面右侧单品下方的“店家精选”区域，每页展现3个，第一页展示1到5名，以此类推。

10.如何在直通车设置店铺推广？（6分）

A.进入淘宝直通车系统后台---点击页面右上角“我要推广”----选择“推广计

划”---点击“推广宝贝”---选择店铺页面---编辑推广内容----设置默认出价----设置完成

B.进入淘宝直通车系统后台---点击页面右上角“我要推广”----选择“推广计划”---点击“推广店铺”---选择店铺页面---编辑推广内容----设置默认出价----设置完成

C.A、进入淘宝直通车系统后台---点击页面右上角“我要推广”----选择“推广计划”---点击“推广宝贝”---选择店铺页面----设置默认出价---编辑推广内容----设置完成

D.A、进入淘宝直通车系统后台---点击页面右上角“我要推广”----选择“推广计划”---点击“推广店铺”---选择店铺页面----设置默认出价---编辑推广内容----设置完成

1.在推广店内分类页面时，下列哪种店内分类策略可以更好的配合店铺推广？（8分）

A.只按淘宝类目划分店内类目

B.按淘宝类目、新品、专题、品牌、风格等标准细分店内类目 C.只按上新批次划分店内类目 D.只按店内宝贝品牌划分店内类目

2.某女装店主营职业女装全场包邮，打算推广该店内“雪纺”词搜索集合页，选用那种图片最好？（8分）

A.一张完整的OL风雪纺连衣裙模特图，且包含“包邮”促销信息 B.一张制作精美的雪纺衬衣图片，且包含“包邮”促销信息 C.一张制作精美的文字广告牌

D.一张制作精美的模特头像及“热卖雪纺，全场包邮”字样 3．以下哪一个页面可以用作店铺推广的页面？（8分）A.自建导航活动页面 B.信用评价页面 C.友情链接 D.别人店铺的页面

4.店铺推广的标题高级功能{keyword:的作用是什么？（8分）

A.没作用 不需要使用 B.等于打包买一堆关键词 C.综合排名可以占优

D.动态替换买家搜索的关键词并标红，用以吸引目标买家的注意力提高点击率

9、以下哪种描述是商城卖家正确的行为?

对达成的交易不使用淘宝商城指定支付宝进行货款支付，包括页面出现银行账号、淘宝集市链接、外部网址等行为

通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店或采用其他支付方式进行交易的行为

在店铺页面任何位置显示400电话、800电话、个人手机、固定电话等内容的行为

按照商城的承诺按时向买家赠送积分，邮寄发票

10、商城哪些违规行为会被扣5%违约金?

违反商城支付方式

违反商城积分规定

付款未发货

网上描述不符

11、商城鞋帽箱包类进行7天无理由退换货是需符合哪些条件?

外包装、吊牌、配件完整

预定特殊尺码

洗涤、穿过、认为破坏

代购商品

12、淘宝商城商家旺旺账户的子账户I用户名长度不得超过多少个字?

10个

30个

20个

5个

13、出现下列哪些情况，淘宝有权立即删除商品并对商家进行相应处罚?

商品的价格或邮费遵守市场规律和所属行业标准的

商家发布旧货、二手商品信息

商家展示商品的主图为原始实物图

商品如实描述

14、以下哪种产品发布行为是符合标准的?

产品标题带某某店专卖字样

产品图片加上店铺水印

产品标题只有品牌加型号

产品标题带包邮，3折促销字样

15、以下哪种行为，不是违规发布产品/商品的行为?

低价发布店铺赠品或者换购商品

发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品

产品信息中带有店铺信息

商品邮费过高，违背市场规律

16、关于珠宝/钻石/翡翠/黄金类目商品的图片问题，以下说法那一项是正确的?

以下都正确

钻石的重量、净度、颜色不同，就不能用同一张图片发布

不能以钻石鉴定证书加钻石小图代替原图

不能以钻石鉴定证书图片代替钻石图片

17、哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定?

出售假货拒绝履行假一陪三

18、以下那一项是符合商场商品评论发布规则的?

散步谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的侮辱、诽谤或攻击他人，侵害他人合法权益的针对购买的商品特征进行评论的

反对宪法等国家现有法律法规所确定的基本原则的

19、《淘宝商城用户行为管理规则》中，“关闭店铺”的含义为?

可以登陆，商品删除

无法登陆，商品删除

永久封号

店铺被关闭，但保留原有商品信息、原店铺名称和原店铺域名

20、以下哪种行为不属于“重复铺货”?

某手机根据不同颜色发布多件

某手机根据不同价格发布多件

某手机根据不同挂件发布多件

某手机发布一件

21、商家展示的商品主图，必须使用以下哪种图片?

官网图

实物图

彩色图

杂志图

22、如每个自然季度开始后90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票{根据《淘宝2服务协议》}，卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少，作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失?

50%

20%

30%

10% 23、2010年1月1日后商家违反淘宝商城正品保障规则，赔付金额是多少?

买家实际支付的商品金额的3倍

交易金额的1倍赔付

只需进行退货退款，无需额外赔付

买家实际支付的商品价款的3倍加邮费

24、商城中可以发布哪类商品?

全新外贸

正品行货

拍卖商品

二手闲置商品

25、什么叫出售违禁品?

限制性出售的物品

淘宝网禁止发布的商品

法律法规规定禁止发布的商品

法律法规规定禁止或者限制性出售的物品以及淘宝网禁止发布的商品

26、商城卖家出售价值为1000元，运费10元的商品，如付款未发货投诉成立，将赔付买家多少钱?

5元

50元

30元

45元

商城人气炒作

乱用关键字

28、商家给淘宝开具发票的时间?

每个自然月开具一次

每半年开具一次

每个自然季度开始后十五(15)个工作日内

年底开具一次

29、商城商家发布非约定商品，将被扣除多少分?

30、以下哪些行为不属于发布非约定商品

运动类目商家发布女装类商品

某商家只有和两个品牌，在 和品牌属性下发布品牌商品

以上行为均属于发布非约定商品

品牌商家发布此品牌下系列的商品

31、以下哪些类目支持7天无理由退换货?

虚拟卡密类商品

旅游类商品

食品/零食/茶叶/特产

机票类商品

32、会员通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息将会被扣几分?

扣4分

扣6分

扣12分

扣2分

33、商城可以发布哪类商品?

枪支，弹药

避孕套

处方药品

全国联保手机

34、以下哪种行为是违背商城商品评论发布规则的?

未在评论中发布投诉、举报、申诉类内容

发布求购信息、寻找代理、寻找友情链接、寻找好友等信息

未公布用户信息、聊天记录等内容

未以任何方式收集会员邮箱地址或联系电话

35、当类违规行为扣分达到什么样的程度时，会员会被永久封店?

当扣分达到或超过48分时

当扣分达到或超过64分时

当扣分达到或超过12分时

当扣分达到或超过24分时

36、以下说法正确的是

可以发布完全相同以及重要属性完全相同的产品

完全相同以及重要属性完全相同的产品，只允许发布一次

发布假货、翻新货、水货信息

服务类商品，以相同价格、相同服务的不同表现形式发布

37、以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息?

分享该商品的使用经验

宣传自己活他人店铺及在线销售的商品

公开自己的联系方式、店铺链接、商品链接、图片上印有店铺水印等明显的广告成分

非商品质量问题引起的，退货的邮费如何分配?

买家需要承担来回运费

买家只需承但商家发货运费

买家只需承担退货运费