第一篇:在镇人大主席团评议供电工作大会上的汇报
在镇人大主席团评议供电工作大会上的汇报
(2006年8月)
尊敬的各位领导、各位代表、同志们:
今天,镇人大主席团召开评议供电工作动员大会,对供电工作进行评议。这次评议对于进一步加强供电行风建设,促进我所更好的履行职责,提高优质服务水平,加快电力事业的发展具有十分重要的意义,这也是镇人大主席团
依法行使监督职权,促进我镇经济和社会事好范文版权所有业实现跨越发展的一项重要工作。在此我代表茅村供电所全体职工,对人大代表的监督评议表示热烈的欢迎!向各位代表多年来对我所工作的关心、支持和帮助表示衷心的感谢。
2005年以来,我所按照国网公司要求以建设“一强三优”现代企业为目标,紧紧围绕镇党委政府的工作要求和部署,在各级人大代表的监督、指导和帮助下,始终坚持服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务社会发展的“四个服务”的服务宗旨,认真履行社会责任,强化优质服务和行风作风建设,最大限度的满足了政府和客户的需求,为茅村的经济社会发展做出了积极的贡献。
按照评议工作要求,现将我所两年来供电服务工作情况汇报如下:
一、加强优质服务工作,为茅村经济发展营造良好用电环境
随着电力体制改革的发展,电力企业向着规范化、标准化、一体化的方向迈进,而服务于地方经济,促进农村经济的发展,成为农村供电所的重要任务。我所在服务农村经济中,加强了行风建设,以党员为排头兵,大力弘扬正气,为农村个私企业做好后盾和“电保姆”,解除企业的后顾之忧。我们深刻认识到,要更好的服务于茅村镇经济,为地方经济发展插上腾飞的翅膀,需要可靠的供电环境。随着工矿企业的迅猛发展,10kv114#留武线的供电条件已远远不能满足沿线居民客户生产生活的需要,更远远不能满足企业的供电需求,沿线群众和企业对此意见很大,我所根据群众的呼声积极向县供电公司提出改造建议,及时争取材料,同时实地勘察制订改造措施和计划,这项投资100多万的改造项目终于在2005年5月开始施工,全所职工冒高温、放弃了多个休息日,连续一个多月奋战在改造工地上,终于抢在麦收前完成了改造任务,架设双回线路5.2公里,保障了沿线居民客户的夏收夏种用电、迎峰度夏用电和工矿企业的正常生产。由于地方经济的快速发展,10kv113#农一线(供电范围赵庄村、龙庄村、焦化厂化肥厂、大山村、机关一道街)也出现了线路严重超负荷运行状况,现有供电线路已远远不能满足沿线客户的用电需求,我所积极向县公司申请改造,现已批准,计划在今年9月施工,现已进入实际勘测阶段,改造完毕后,将大大改善沿线居民客户、工矿企业的用电状况。
二、加强窗口建设,开展特色服务,营造良好环境履行社会责任
营业厅是面向社会的一面窗口,营业厅人员的一言一行代表着供电人的形象。我所加强了营业厅人员的规范服务,统一服装,挂牌上岗,礼貌用语,各类规定上墙,国网公司的“三个十条”上墙,各类收费规定明示,便民箱内摆放的工具,使客户进入营业厅就能感受到规范真诚优质方便的电力服务。
优质服务重在实践。2005年以来,我们在上级公司的指导下开展了“真诚服务在电力”、“流动服务进校园”、“心系农村”等活动,供电职工走进校园,走进农村,走进企业,向群众宣传电力政策、法规、安全用电、节约用电、绿色能源等方面知识,进行现场咨询和节能产品演示,开展上门服务,为军、烈属,退伍老军人免费维修电器设备。我所组织了“党员先锋队”、“红马夹”小分队长期服务于工厂、农村。为了更好地为客户排忧解难,我所职工缩短业务时限,在保证质量的前提下,以尽可能快的速度为客户装表接电,故障报修也在规定时限内尽快到达,无论周休日或是气候恶劣的天气,都坚持把客户的困难放在首位,及时满足他们的用电需求,让他们真切感受到服务的效率和真诚,与客户搭建良好的关系,使用电工作更为顺利地开展。高考期间,我所每天派遣4名职工驻守在茅村高中,24小时执行保电任务,为莘莘学子十年寒窗,在自己重要的人生关口送去稳定的电能供应,保证了高考的正常用电。2006年7月5日,市、县供电公司和我所服务小组来到茅村中心小学,给孩子们开设了电力知识讲座,送上了电力知识保护书籍,得到了学校师生的热烈欢迎。2006年7月,一辆大卡车撞坏了10kv116#农二线的主干线路,我所接到报修后立即展开抢修,在36度的高温下连续奋战4个小时,以最快的速度恢复了送电,保障了3000多户居民和工矿企业的用电。
三、实行所务公开,强化行业纪律
在执行所务公开工作中,我们始终把强化行业自律放在重要位置,严格遵守国家电网公司“三个十条”要求,强化行风建设。
一是公开办事程序。在营业厅公开用电报装程序、服务承诺内容以及各种收费标准、服务标准,将营业时间、事故报修电话、投诉监督电话向客户公开,在供电所设置客户投诉箱,接受客户监督。
二是公开电费电价。在电价执行中,我们严格按照国家电价政策,全面实行电费电价“三公开、四到户、五统一”,杜绝了乱加价、乱收费。使广大客户用上了“明白电、放心电、舒心电”。
三是严查“吃拿卡要”现象。严格实行《一次申告查实待岗制》,规定对
有客户投诉供电职工“吃拿卡要”的事件,发现一起,查处一起,处理一起,决不姑息迁就,有效遏制了违反行风现象的发生,实现了由被动服务转向主动服务,从微笑服务向用心服务的转变,实现了真诚服务思想意识上的根本转变。
四是供电所职工的用电情况向全社会公开,增加了透明度,接受全社会的监督,坚决杜绝关系电、人情电、权力电,受到了社会的好评。
四、加强行风建设,廉政建设,接受社会监督
我所深化民主管理,推行所务公开,坚持把党风廉政建设放在突出的位置来抓紧抓好,主动接受社会监督。两年来、我们严格按照公开的程序,对干部的考核测评情况、职工测评情况,职工用电交费情况,劳动纪律,财务管理等多项内容全部公开,主动接受社会的监督,有效增加了透明度,使供电所管理更加规范,同时促进了各项工作的开展,党支部深化《党章》学习和社会主义荣辱观教育,积极开展反腐倡廉主题教育,教育职工珍惜岗位,珍惜人生,珍惜家庭,引导广大职工树立爱岗敬业、无私奉献的精神,有效地预防了职工违法违规行为的发生。
五、以开展人大代表评议工作为契机,进一步改进作风,完善措施,促进企业快速发展
这次人大代表评议供电工作,是对我们供电工作的一次检验和促进,是一次难得的机遇和契机。通过对供电工作的评议,可以使我们更直接的面对人大代表、面对广大的人民群众,面对电力客户,促使我们在思想上、组织上、工作上更有的放矢的采取措施,提高工作质量和服务水平,推动工作再上一个新台阶。我们要端正态度、统一思想,把评议作为一把尺子,一面明亮的镜子,看清我们的不足,差距,把评议作为提高工作质量和服务水平的强大动力。自加压力,在深层次上分析存在的问题和不足,注意听取人大代表、人民群众和社会各界对供电工作的批评、意见和建议。加强与人大、行风监督员和有关部门的联系,主动上门汇报,自觉接受监督,虚心听取意见,狠抓落实整改,完善长效机制、高效服务和有效自律的运行机制和各项工作规范,以积极的工作态度、工作成效和作风建设,向全镇人民交上一封满意的答卷。好范文版权所有
总之,通过一年优质服务和行风建设的开展,我所取得了一定的成绩,使广大客户实实在在地感受到了用电的方便和实惠。但是,我们的服务工作还存在很多的不足和薄弱环节:由于人员的短缺,用电高峰季节的抢修时间还不能达到客户满意;优质服务的制度还不健全,需要完善;用户申请用电,由于种种原因还不能及时办理;优质服务和用电安全宣传还有待进一步加强;个别职工的服务意识还很淡薄,有待进一步提高;
我们的工作中还存在这样或那样的缺点和不足,我们热切的期望各位代表能够给我们提出,帮助我们更好发展,更全面,更细致的意见和建议,我们将虚心接受,进一步改进作风,完善措施,落实责任,努力为广大客户提供更加优质的服务,把此项工作开展的更好、更深入,真正做到“政府放心,群众满意”。以实际行动展企业风采,推动地方经济的快速发展。
各位领导,供电服务是一项长期而艰巨的任务,新的社会发展时期对我们供电提出了更高的要求,我们将积极的贯彻上级公司的标准、要求,积极接受监督,不断改进工作方法,为地方经济发展作出应有的贡献。同时,也衷心希望各位领导一如既往的对我们的工作给予监督、指导和帮助。
我的发言完了,谢谢大家!
《在镇人大主席团评议供电工作大会上的汇报》
第二篇:在镇人大主席团评议供电工作大会上的汇报
尊敬的各位领导、各位代表、同志们:
今天,镇人大主席团召开评议供电工作动员大会,对供电工作进行评议。这次评议对于进一步加强供电行风建设,促进我所更好的履行职责,提高优质服务水平,加快电力事业的发展具有十分重要的意义,这也是镇人大主席团依法行使监督职权,促进我镇经济和社会事业实现跨越发展的一项重要工作。在此我代表茅村供电所全体职工,对人大代表的监督评议表示热烈的欢迎!向各位代表多年来对我所工作的关心、支持和帮助表示衷心的感谢。
2005年以来,我所按照国网公司要求以建设“一强三优”现代企业为目标,紧紧围绕镇党委政府的工作要求和部署,在各级人大代表的监督、指导和帮助下,始终坚持服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务社会发展的“四个服务”的服务宗旨,认真履行社会责任,强化优质服务和行风作风建设,最大限度的满足了政府和客户的需求,为茅村的经济社会发展做出了积极的贡献。
按照评议工作要求,现将我所两年来供电服务工作情况汇报如下:
一、加强优质服务工作,为茅村经济发展营造良好用电环境
随着电力体制改革的发展,电力企业向着规范化、标准化、一体化的方向迈进,而服务于地方经济,促进农村经济的发展,成为农村供电所的重要任务。我所在服务农村经济中,加强了行风建设,以党员为排头兵,大力弘扬正气,为农村个私企业做好后盾和“电保姆”,解除企业的后顾之忧。我们深刻认识到,要更好的服务于茅村镇经济,为地方经济发展插上腾飞的翅膀,需要可靠的供电环境。随着工矿企业的迅猛发展,10KV114#留武线的供电条件已远远不能满足沿线居民客户生产生活的需要,更远远不能满足企业的供电需求,沿线群众和企业对此意见很大,我所根据群众的呼声积极向县供电公司提出改造建议,及时争取材料,同时实地勘察制订改造措施和计划,这项投资100多万的改造项目终于在2005年5月开始施工,全所职工冒高温、放弃了多个休息日,连续一个多月奋战在改造工地上,终于抢在麦收前完成了改造任务,架设双回线路5.2公里,保障了沿线居民客户的夏收夏种用电、迎峰度夏用电和工矿企业的正常生产。由于地方经济的快速发展,10KV113#农一线(供电范围赵庄村、龙庄村、焦化厂化肥厂、大山村、机关一道街)也出现了线路严重超负荷运行状况,现有供电线路已远远不能满足沿线客户的用电需求,我所积极向县公司申请改造,现已批准,计划在今年9月施工,现已进入实际勘测阶段,改造完毕后,将大大改善沿线居民客户、工矿企业的用电状况。
二、加强窗口建设,开展特色服务,营造良好环境 履行社会责任
营业厅是面向社会的一面窗口,营业厅人员的一言一行代表着供电人的形象。我所加强了营业厅人员的规范服务,统一服装,挂牌上岗,礼貌用语,各类规定上墙,国网公司的“三个十条”上墙,各类收费规定明示,便民箱内摆放的工具,使客户进入营业厅就能感受到规范真诚优质方便的电力服务。
优质服务重在实践。2005年以来,我们在上级公司的指导下,开展了“真诚服务在电力”、“流动服务进校园”、“心系农村”等活动,供电职工走进校园,走进农村,走进企业,向群众宣传电力政策、法规、安全用电、节约用电、绿色能源等方面知识,进行现场咨询和节能产品演示,开展上门服务,为军、烈属,退伍老军人免费维修电器设备。我所组织了“党员先锋队”、“红马夹”小分队长期服务于工厂、农村。为了更好地为客户排忧解难,我所职工缩短业务时限,在保证质量的前提下,以尽可能快的速度为客户装表接电,故障报修也在规定时限内尽快到达,无论周休日或是气候恶劣的天气,都坚持把客户的困难放在首位,及时满足他们的用电需求,让他们真切感受到服务的效率和真诚,与客户搭建良好的关系,使用电工作更为顺利地开展。高考期间,我所每天派遣4名职工驻守在茅村高中,24小时执行保电任务,为莘莘学子十年寒窗,在自己重要的人生关口送去稳定的电能供应,保证了高考的正常用电。2006年7月5日,市、县供电公司和我所服务小组来到茅村中心小学,给孩子们开设了电力知识讲座,送上了电力知识保护书籍,得到了学校师生的热烈欢迎。2006年7月,一辆大卡车撞坏了10KV116#农二线的主干线路,我所接到报修后立即展开抢修,在36度的高温下连续奋战4个小时,以最快的速度恢复了送电,保障了3000多户居民和工矿企业的用电。
三、实行所务公开,强化行业纪律
在执行所务公开工作中,我们始终把强化行业自律放在重要位置,严格遵守国家电网公司“三个十条”要求,强化行风建设。原创文章,尽在文秘知音www.xiexiebang.com网。
一是公开办事程序。在营业厅公开用电报装程序、服务承诺内容以及各种收费标准、服务标准,将营业时间、事故报修电话、投诉监督电话向客户公开,在供电所设置客户投诉箱,接受客户监督。
二是公开电费电价。在电价执行中,我们严格按照国家电价政策,全面实行电费电价“三公开、四到户、五统一”,杜绝了乱加价、乱收费。使广大客户用上了“明白电、放心电、舒心电”。
三是严查“吃拿卡要”现象。严格实行《一次申告查实待岗制》,规定对有客户投诉供电职工“吃拿卡要”的事件,发现一起,查处一起,处理一起,决不姑息迁就,有效遏制了违反行风现象的发生,实现了由被动服务转向主动服务,从微笑服务向用心服务的转变,实现了真诚服务思想意识上的根本转变。
四是供电所职工的用电情况向全社会公开,增加了透明度,接受全社会的监督,坚决杜绝关系电、人情电、权力电,受到了社会的好评。
四、加强行风建设,廉政建设,接受社会监督
我所深化民主管理,推行所务公开,坚持把党风廉政建设放在突出的位置来抓紧抓好,主动接受社会监督。两年来、我们严格按照公开的程序,对干部的考核测评情况、职工测评情况,职工用电交费情况,劳动纪律,财务管理等多项内容全部公开,主动接受社会的监督,有效增加了透明度,使供电所管理更加规范,同时促进了各项工作的开展,党支部深化《党章》学习和社会主义荣辱观教育,积极开展反腐倡廉主题教育,教育职工珍惜岗位,珍惜人生,珍惜家庭,引导广大职工树立爱岗敬业、无私奉献的精神,有效地预防了职工违法违规行为的发生。
五、以开展人大代表评议工作为契机,进一步改进作风,完善措施,促进企业快速发展
这次人大代表评议供电工作,是对我们供电工作的一次检验和促进,是一次难得的机遇和契机。通过对供电工作的评议,可以使我们更直接的面对人大代表、面对广大的人民群众,面对电力客户,促使我们在思想上、组织上、工作上更有的放矢的采取措施,提高工作质量和服务水平,推动工作再上一个新台阶。我们要端正态度、统一思想,把评议作为一把尺子,一面明亮的镜子,看清我们的不足,差距,把评议作为提高工作质量和服务水平的强大动力。自加压力,在深层次上分析存在的问题和不足,注意听取人大代表、人民群众和社会各界对供电工作的批评、意见和建议。加强与人大、行风监督员和有关部门的联系,主动上门汇报,自觉接受监督,虚心听取意见,狠抓落实整改,完善长效机制、高效服务和有效自律的运行机制和各项工作规范,以积极的工作态度、工作成效和作风建设,向全镇人民交上一封满意的答卷。原创文章,尽在文秘知音www.xiexiebang.com网。
总之,通过一年优质服务和行风建设的开展,我所取得了一定的成绩,使广大客户实实在在地感受到了用电的方便和实惠。但是,我们的服务工作还存在很多的不足和薄弱环节:由于人员的短缺,用电高峰季节的抢修时间还不能达到客户满意;优质服务的制度还不健全,需要完善;用户申请用电,由于种种原因还不能及时办理;优质服务和用电安全宣传还有待进一步加强;个别职工的服务意识还很淡薄,有待进一步提高;
我们的工作中还存在这样或那样的缺点和不足,我们热切的期望各位代表能够给我们提出,帮助我们更好发展,更全面,更细致的意见和建议,我们将虚心接受,进一步改进作风,完善措施,落实责任,努力为广大客户提供更加优质的服务,把此项工作开展的更好、更深入,真正做到“政府放心,群众满意”。以实际行动展企业风采,推动地方经济的快速发展。
各位领导,供电服务是一项长期而艰巨的任务,新的社会发展时期对我们供电提出了更高的要求,我们将积极的贯彻上级公司的标准、要求,积极接受监督,不断改进工作方法,为地方经济发展作出应有的贡献。同时,也衷心希望各位领导一如既往的对我们的工作给予监督、指导和帮助。
我的发言完了,谢谢大家!
第三篇:XX镇人大主席团汇报材料
XX镇人大主席团汇报材料
年初以来,镇人大主席团按照市人大工作会议的安排部署,认真贯彻落实人大工作“两个机关”、“两个一线”建设要求,紧密围绕助推XX镇2019重点工作、特别是“161”工程和乡村振兴工作,坚持一线思维、一线意识,注意发挥自身及人大代表的作用,盯住关键、助力发力,深入一线调查研究、强化监督、主动作为,为各项工作的推进贡献了力量。现将具体工作情况汇报如下:
一、抓好生态建设和旅游工作
XX镇的生态建设和旅游开发曾经在全市名噪一时。曾经协助市有关部门申报青龙河国家级自然保护区获得成功,为青龙河国家级自然保护区与青龙河源省级自然保护区核心区建设做了大量工作。同时,境内建有全市第一家国家AAA级生态旅游区。随着自然保护区和生态红线、土地管理政策的实施推进,全镇生态旅游开发遭遇瓶颈制约走入低谷,并转入调整期。镇人大主席团坚持咬住生态旅游工作转型转向这一工作方向,协助政府开展许多具体工作。人大主席按照镇党委政府分工分管旅游与新农村建设,同时负责生态建设重点村南刘杖子的包村领导工作,做了如下工作。
生态建设与管理。亲力亲为抓好南刘杖子村的春季护林防火,聘任各村民组长为临时护林员,坚持到岗巡视督查,刑拘1人、行政拘留2人,尽管发生了一起火警,但被迅速扑灭,确保了重点林区红石山原始森林安全。目前正协助保护区管理局开展管理站站址建设的前期工作。
旅游工作。建议政府积极调整工作思路。起草出台了三个文件:一是围绕南刘杖子村的旅游资源,把建设重点从山上转到山下,形成了《XX镇南X杖子生态旅游度假村开发项目可行性报告》,并通过招商引资达成了初步投资建设意向,目前正着手进行青平战役纪念馆建设的前期准备工作;二是出台了《XX镇X山村红色主题旅游策划方案》,为招商引资做准备,目前该村正在建设通往景区3公里水泥刀路;三是着手投资3700万元的青龙河湿地国家AAA景区创建申报工作,起草了《大XX镇青龙河湿地管理与生态旅游建设协议书》,聘请专业公司进行规划设计,开展招商洽谈推介2次。目前正在开展湿地树木补植、花卉种植和垃圾池建设。
二、助推乡村振兴工作
镇人大主席团把助力乡村振兴工作纳入工作计划,根据市镇人大代表都是镇村组或单位工作骨干的特点,组织召开代表小组负责人会议进行部署,并利用各种场合引导人大代表发挥骨干作用,深入各村组和工作现场,展开调研和具体督查,取得了工作实效。
市、镇人大代表在农业产业结构调整中发挥带头作用。
全镇春季栽植水果700余亩、发展扶贫果园3个,种植中药材200亩。镇级人大代表王立文、王保华、崔红芬与他人合资入股带头栽植黑果花楸300亩;镇级人大代表杨树沟门村党支部书记王民,通过招商把沈阳建筑商王轩(三道河子镇老家)引入该村发展欧李、沙棘栽植,春季栽植欧李1亩、计划秋季再栽100亩,目前投入资金达到56万元;市级人大代表范淑贺、镇级人大代表张祥利用人大代表和村干部的身份,号召群众发展杂粮、种植富硒小米并负责包销,解决了村部分贫困户的收入问题。
人大代表发挥联系广泛优势,集中发力生态旅游产业。
市人大代表、镇长张XX与镇人大代表宋杖子村党支部书记X树清围绕旅游和农产业的融合做了许多工作,多次外出考察,向返乡创业人员做工作,发展产业项目,并帮助他们解决占地、打井等许多困难。在他俩的帮助下,宋杖子村张德东在本组占地600亩建设生态农业旅游观光产业园,目前已初见雏形,现已栽植鸡心果150亩、砌筑鱼塘4个,完成配水配电和观光道路路基改造工程,产业园周围荒山栽植文冠果、五角枫等苗木700亩;同时,王树清还帮助黄土梁子村X玉满在本村种植玉竹、天南星等中药100亩。
督促镇村继续做好基础设施建设。
镇人大主席团坚持把基础设施建设作为工作重点,督促镇村落实。在镇人大主席团的监督下,大XX骑路市场搬迁项目目前已完成选址;主街区和镇村8公里村组道路硬化、河道治理和红石山地质灾害治理工程正在积极推进中;杖子村河南组跨河桥梁正式启动建设;镇区污水处理项目管线已完成360米铺设;全镇3500亩高标准农田建设项目进入收尾阶段;X杖子村美丽乡村建设完成文本申报,目前正在开展工程项目规划设计。
三、助力脱贫攻坚和招商引资工作
镇人大主席团始终坚持发挥自身和人大代表的作用,为脱贫攻坚和招商引资工作开路助威,搞好服务。
一是抓好脱贫攻坚监督服务。全镇2019年拟脱贫182户381人。在制定产业计划时、落实产业项目中、推动行业联动上,全程做好监督服务工作。
今年计划利用扶贫砍块资金建设总容量为300千瓦的分布式光伏电站1处,带动182户381名未脱贫人口增收,现已完成项目造价,等待财政局评审。
全镇有6个村领办合作社,发展种植、养殖产业,选择了栽植欧李、黑果花楸、小杂粮、养羊等项目,将带动建档立卡户71户,预计每户增收500-1000元。镇域内4名市级人大代表、56名镇级人大代表实施对贫困户的结对帮扶,市级人大代表帮扶2户贫困户,镇级人大代表帮扶1——2户贫困户,确保脱贫目标的顺利实现。市人大代表、瓦房村党支部书记刘焕新为确保本村脱贫任务的完成,主动筹集3.2万元买40只羊建起养羊场,选了1户贫困户经管,这户贫困户靠养羊收入供1名大学生就读。
二是党委、政府、人大齐心合力开展招商引资。完成招商引资、“飞地经济”是硬任务,镇人大主席团自觉与党委、政府一道合力攻坚,坚持党委的统一领导。自觉把人大工作置于党委领导之下,紧跟党委决策部署来确定和谋划人大工作,确保镇人大主席团与党委关于招商引资决策合拍合力,与政府行动步调一致。在发挥人大代表作用上,突出招商引资工作,保证脱虚向实,提高工作实效。目前我镇已出台招商引资奖励办法,压实镇村干部责任,发挥人大代表作用,通过全方位、多角度推动,形成了全员招商的浓厚氛围。目前,党政领导、人大主席外出开展招商引资活动8次,洽谈项目5个,其中拟正式签约1个、达成意向2个、接触洽谈2个。
河北遵化客商于XX、刘XX一期投资3200万元的废旧塑料、废旧轮胎再利用项目,已签订了意向合作协议,完成立项、环评并注册了XX德嘉再生资源科技有限公司,因租用厂房出现变故,正重新选址。
本地商人范X引荐北京客商,意在投资建设白酒生产项目,近期将进一步洽谈;唐山客商郑XX,拟利用原水泥厂主体矿山,建冶金白灰生产线,受保护区限制无法办理采矿手续,与合当、X家子等园区沟通,因资源或供地而无法入驻。目前正商讨其他合作方式。
与承德华X活性炭有限公司张立军接触洽谈,请其介绍客商来凌投资;依托域内瑞泰化工涂料公司,拟与唐山几家企业对接洽谈,争取合资合作推进老企业转型升级。
以上是我镇人大主席团所做的一些工作,按照市人大的工作要求存在许多不足,更与兄弟乡镇的工作存在明显差距。此次会议以后,我们将按照要求认真查找差距与不足,奋起直追,把具体工作做好。
2019年5月30日
第四篇:供电所在镇人大评议供电工作大会上的汇报
供电所在镇人大评议供电工作大会
上的汇报
供电所在镇人大评议供电工作大会上的汇报
供电所在镇人大评议供电工作大会上的汇报
尊敬的各位领导、各位行风监督员:
今天,镇政府召开评议供电工作动员大会,对供电工作进行评议。这次评议对于进一步加强供电行风建设,促进我所更好的履行职责,提高优质服务水平,加快电力事业的发展具有十分重要的意义,也是促进我镇经济和社会事业实现跨越发展的一项重要工作。在此我代表茅村供电所全体职工,对各级领导的监督评议表示热烈的欢迎!向各位领
导多年来对我所工作的关心、支持和帮助表示衷心的感谢。
以来,我所按照国网公司要求以建设“一强三优”现代企业为目标,紧紧围绕镇党委政府的工作要求和部署,在各级领导的监督、指导和帮助下,始终坚持服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务社会发展的“四个服务”的服务宗旨,认真履行社会责任,强化优质服务和行风作风建设,最大限度的满足了政府和客户的需求,为茅村的经济社会发展做出了积极的贡献。
现将我所两年来供电服务工作情况汇报如下:
茅村供电所现供用电状况:茅村所现有职工33人,党员5名。茅村镇现有高压线路10条,3个变电所供电,分别分布在蔺家坝、淮海水泥厂、茅村镇。共有配电变压器256台,总容量39085千伏安。其中专用变压器132台,总容量28580千伏安,综合变压器124台,总容量10505千伏安。全镇共计用户8户。至今年11月份发行电量7000多万千瓦时,比去年同期提高个百分点,高压线损%,低压线损%。
一、加强优质服务工作,为茅村经济发展营造良好用电环境
随着电力体制改革的发展,电力企业向着规范化、标准化、一体化的方向迈进,而服务于地方经济,促进农村经济的发展,成为农村供电所的重要任务。我所在服务农村经济中,加强了行风建设,以党员为排头兵,大力弘扬正气,为农村个私企业做好后盾和“电保姆”,解除企业的后顾之忧。我们深刻认识到,要更好的服务于茅村镇经济,为地方经济发展插上腾飞的翅膀,需要可靠的供电环境。随着工矿企业的迅猛发展,10kv114留武线的供电条件已远远不能满足沿线居民客户生产生活的需要,更远远不能满足企业的供电需求,沿线群众和企业对此意见很大,我所根据群众的呼声积极向县供电公司提出改造建
议,及时争取材料,同时实地勘察制订改造措施和计划,这项投资100多万的改造项目终于在5月开始施工,全所职工冒高温、放弃了多个休息日,连续一个多月奋战在改造工地上,终于抢在麦收前完成了改造任务,架设双回线路公里,保障了沿线居民客户的夏收夏种用电、迎峰度夏用电和工矿企业的正常生产。10kv113农一线公里也经过我所向县公司的大力争取,已动工进行改造,全体职工冒着零度以下的温度,起早摸黑在刺骨的寒风中现已把100多棵杆基全部更换完毕,本全部改造完成,线路超负荷运行状况将彻底改变,改造完毕后,将大大改善沿线居民客户、工矿企业的用电状况。经过我所的积极的协调和努力争取,目前由坛山变电所出线的双回路,线径为185的线路已进入勘查、定位阶段,这条线路的建成将大大提高茅村镇供电水平,拉动经济的增长。
二、加强窗口建设,开展特色服务,营造良好环境履行社会责任
营业厅是面向社会的一面窗口,营业厅人员的一言一行代表着供电人的形象。我所加强了营业厅人员的规范服务,统一服装,挂牌上岗,礼貌用语,各类规定上墙,国网公司的“三个十条”上墙,各类收费规定明示,便民箱内摆放的工具,使客户进入营业厅就能感受到规范真诚优质方便的电力服务。
优质服务重在实践。以来,我们在上级公司的指导下,开展了“真诚服务在电力”、“流动服务进校园”、“心系农村”等活动,供电职工走进校园,走进农村,走进企业,向群众宣传电力政策、法规、安全用电、节约用电、绿色能源等方面知识,进行现场咨询和节能产品演示,开展上门服务,为军、烈属,退伍老军人免费维修电器设备。我所组织了“党员先锋队”、“红马夹”小分队长期服务于工厂、农村。为了更好地为客户排忧解难,我所职工缩短业务时限,在保证质量的前提下,以尽可能快的速度为客户装表接电,故障报修也在规定时限内尽快到
达,无论周休日或是气候恶劣的天气,都坚持把客户的困难放在首位,及时满足他们的用电需求,让他们真切感受到服务的效率和真诚,与客户搭建良好的关系,使用电工作更为顺利地开展。高考期间,我所每天派遣4名职工驻守在茅村高中,24小时执行保电任务,为莘莘学子十年寒窗,在自己重要的人生关口送去稳定的电能供应,保证了高考的正常用电。7月5日,市、县供电公司和我所服务小组来到茅村中心小学,给孩子们开设了电力知识讲座,送上了电力知识保护书籍,得到了学校师生的热烈欢迎。7月,一辆大卡车撞坏了10kv116#农二线的主干线路,我所接到报修后立即展开抢修,在36度的高温下连续奋战4个小时,以最快的速度恢复了送电,保障了3000多户居民和工矿企业的用电。
三、实行所务公开,强化行业纪律
在执行所务公开工作中,我们始终把强化行业自律放在重要位置,严格遵
守国家电网公司“三个十条”要求,强化行风建设。
一是公开办事程序。在营业厅公开用电报装程序、服务承诺内容以及各种收费标准、服务标准,将营业时间、事故报修电话、投诉监督电话向客户公开,在供电所设置客户投诉箱,接受客户监督。
二是公开电费电价。在电价执行中,我们严格按照国家电价政策,全面实行电费电价“三公开、四到户、五统一”,杜绝了乱加价、乱收费。使广大客户用上了“明白电、放心电、舒心电”。
三是严查“吃拿卡要”现象。严格实行《一次申告查实待岗制》,规定对有客户投诉供电职工“吃拿卡要”的事件,发现一起,查处一起,决不姑息迁就,有效遏制了违反行风现象的发生,实现了由被动服务转向主动服务,从微笑服务向用心服务的转变,实现了真诚服务思想意识上的根本转变。
四是供电所职工的用电情况向全
社会公开,增加了透明度,接受全社会的监督,坚决杜绝关系电、人情电、权力电,受到了社会的好评。
四、加强行风建设,廉政建设,接受社会监督
我所深化民主管理,推行所务公开,坚持把党风廉政建设放在突出的位置来抓紧抓好,主动接受社会监督。两年来、我们严格按照公开的程序,对干部的考核测评情况、职工测评情况,职工用电交费情况,劳动纪律,财务管理等多项内容全部公开,主动接受社会的监督,有效增加了透明度,使供电所管理更加规范,同时促进了各项工作的开展,党支部深化《党章》学习和社会主义荣辱观教育,积极开展反腐倡廉主题教育,教育职工珍惜岗位,珍惜人生,珍惜家庭,引导广大职工树立爱岗敬业、无私奉献的精神,有效地预防了职工违法违规行为的发生。
五、以这次评议工作为契机,进一步改进作风,完善措施,促进企业快速
发展
这次评议供电工作,是对我们供电工作的一次检验和促进,是一次难得的机遇和契机。通过对供电工作的评议,可以使我们更直接的面对领导、面对广大的人民群众,面对电力客户,促使我们在思想上、组织上、工作上更有的放矢的采取措施,提高工作质量和服务水平,推动工作再上一个新台阶。我们要端正态度、统一思想,把评议作为一把尺子,一面明亮的镜子,看清我们的不足,差距,把评议作为提高工作质量和服务水平的强大动力。自加压力,在深层次上分析存在的问题和不足,注意听取领导、人民群众和社会各界对供电工作的批评、意见和建议。加强与政府、行风监督员和有关部门的联系,主动上门汇报,自觉接受监督,虚心听取意见,狠抓落实整改,完善长效机制、高效服务和有效自律的运行机制和各项工作规范,以积极的工作态度、工作成效和作风建设,向全镇人民交上一封满意的答
卷。
总之,通过一年优质服务和行风建设的开展,我所取得了一定的成绩,使广大客户实实在在地感受到了用电的方便和实惠。但是,我们的服务工作还存在很多的不足和薄弱环节:由于人员的短缺,用电高峰季节的抢修时间还不能达到客户满意;优质服务的制度还不健全,需要完善;用户申请用电,由于种种原因还不能及时办理;优质服务和用电安全宣传还有待进一步加强;个别职工的服务意识还很淡薄,需要进一步提高;
我们的工作中还存在这样或那样的缺点和不足,有待在今后工作中努力加以解决。我们热切的期望各位代表能够给我们提出,帮助我们更好发展,更全面,更细致的意见和建议,我们将虚心接受,进一步改进作风,完善措施,落实责任,努力为广大客户提供更加优质的服务,把此项工作开展的更好、更深入,真正做到“政府放心,群众满意”。
以实际行动展示企业风采,推动地方经济的快速发展。
各位领导,供电服务是一项长期而艰巨的任务,只有起点,没有终点。新的社会发展时期对我们供电提出了更高的要求,我们将积极的按照党委政府的标准、要求,积极接受监督,不断改进工作方法,为地方经济发展作出应有的贡献。同时,也衷心希望各位领导一如既往的对我们的工作给予监督、指导和帮助。
我的发言完了,谢谢大家!
第五篇:供电所在镇人大评议供电工作大会上的汇报
供电所在镇人大评议供电工作大会上的汇报
(2006年12月)
尊敬的各位领导、各位行风监督员:
今天,镇政府召开评议供电工作动员大会,对供电工作进行评议。这次评议对于进一步加强供电行风建设,促进我所更好的履行职责,提高优质服务水平,加快电力事业的发展具有十分重要的意义,也是促进我镇经济和社会事业实现跨越发展的一项重要工作。在此我代表茅村供电所全体职工,对各级领导的监督评议表示热烈的欢迎!向各位领导多年来对我所工作的关心、支持和帮助表示衷心的感谢。
2006年以来,我所按照国网公司要求以建设“一强三优”现代企业为目标,紧紧围绕镇党委政府的工作要求和部署,在各级领导的监督、指导和帮助下,始终坚持服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务社会发展的“四个服务”的服务宗旨,认真履行社会责任,强化优质服务和行风作风建设,最大限度的满足了政府和客户的需求,为茅村的经济社会发展做出了积极的贡献。
现将我所两年来供电服务工作情况汇报如下:
茅村供电所现供用电状况:茅村所现有职工33人,党员5名。茅村镇现有高压线路10条,3个变电所供电,分别分布在蔺家坝、淮海水泥厂、茅村镇。共有配电变压器256台,总容量39085千伏安。其中专用变压器132台,总容量28580千伏安,综合变压器124台,总容量10505千伏安。全镇共计用户20088户。至今年11月份发行电量7000多万千瓦时,比去年同期提高26.73个百分点,高压线损4.06%,低压线损7.7%。
一、加强优质服务工作,为茅村经济发展营造良好用电环境
随着电力体制改革的发展,电力企业向着规范化、标准化、一体化的方向迈进,而服务于地方经济,促进农村经济的发展,成为农村供电所的重要任务。我所在服务农村经济中,加强了行风建设,以党员为排头兵,大力弘扬正气,为农村个私企业做好后盾和“电保姆”,解除企业的后顾之忧。我们深刻认识到,要更好的服务于茅村镇经济,为地方经济发展插上腾飞的翅膀,需要可靠的供电环境。随着工矿企业的迅猛发展,10KV114#留武线的供电条件已远远不能满足沿线居民客户生产生活的需要,更远远不能满足企业的供电需求,沿线群众和企业对此意见很大,我所根据群众的呼声积极向县供电公司提出改造建议,及时争取材料,同时实地勘察制订改造措施和计划,这项投资100多万的改造项目终于在2005年5月开始施工,全所职工冒高温、放弃了多个休息日,连续一个多月奋战在改造工地上,终于抢在麦收前完成了改造任务,架设双回线路5.2公里,保障了沿线居民客户的夏收夏种用电、迎峰度夏用电和工矿企业的正常生产。10KV113#农一线19.2公里(供电范围赵庄村、龙庄村、焦化厂化肥厂、大山村、机关一道街)也经过我所向县公司的大力争取,已动工进行改造,全体职工冒着零度以下的温度,起早摸黑在刺骨的寒风中现已把100多棵杆基全部更换完毕,本全部改造完成,线路超负荷运行状况将彻底改变,改造完毕后,将大大改善沿线居民客户、工矿企业的用电状况。经过我所的积极的协调和努力争取,目前由坛山变电所出线的双回路,线径为185的线路已进入勘查、定位阶段,这条线路的建成将大大提高茅村镇供电水平,拉动经济的增长。
二、加强窗口建设,开展特色服务,营造良好环境 履行社会责任
营业厅是面向社会的一面窗口,营业厅人员的一言一行代表着供电人的形象。我所加强了营业厅人员的规范服务,统一服装,挂牌上岗,礼貌用语,各类规定上墙,国网公司的“三个十条”上墙,各类收费规定明示,便民箱内摆放的工具,使客户进入营业厅就能感受到规范真诚优质方便的电力服务。
优质服务重在实践。2006年以来,我们在上级公司的指导下,开展了“真诚服务在电力”、“流动服务进校园”、“心系农村”等活动,供电职工走进校园,走进农村,走进企业,向群众宣传电力政策、法规、安全用电、节约用电、绿色能源等方面知识,进行现场咨询和节能产品演示,开展上门服务,为军、烈属,退伍老军人免费维修电器设备。我所组织了“党员先锋队”、“红马夹”小分队长期服务于工厂、农村。为了更好地为客户排忧解难,我所职工缩短业务时限,在保证质量的前提下,以尽可能快的速度为客户装表接电,故障报修也在规定时限内尽快到达,无论周休日或是气候恶劣的天气,都坚持把客户的困难放在首位,及时满足他们的用电需求,让他们真切感受到服务的效率和真诚,与客户搭建良好的关系,使用电工作更为顺利地开展。高考期间,我所每天派遣4名职工驻守在茅村高中,24小时执行保电任务,为莘莘学子十年寒窗,在自己重要的人生关口送去稳定的电能供应,保证了高考的正常用电。2006年7月5日,市、县供电公司和我所服务小组来到茅村中心小学,给孩子们开设了电力知识讲座,送上了电力知识保护书籍,得到了学校师生的热烈欢迎。2006年7月,一辆大卡车撞坏了10KV116#农二线的主干线路,我所接到报修后立即展开抢修,在36度的高温下连续奋战4个小时,以最快的速度恢复了送电,保障了3000多户居民和工矿企业的用电。
三、实行所务公开,强化行业纪律
在执行所务公开工作中,我们始终把强化行业自律放在重要位置,严格遵守国家电网公司“三个十条”要求,强化行风建设。
一是公开办事程序。在营业厅公开用电报装程序、服务承诺内容以及各种收费标准、服务标准,将营业时间、事故报修电话、投诉监督电话向客户公开,在供电所设置客户投诉箱,接受客户监督。
二是公开电费电价。在电价执行中,我们严格按照国家电价政策,全面实行电费电价“三公开、四到户、五统一”,杜绝了乱加价、乱收费。使广大客户用上了“明白电、放心电、舒心电”。
三是严查“吃拿卡要”现象。严格实行《一次申告查实待岗制》,规定对有客户投诉供电职工“吃拿卡要”的事件,发现一起,查处一起,决不姑息迁就,有效遏制了违反行风现象的发生,实现了由被动服务转向主动服务,从微笑服务向用心服务的转变,实现了真诚服务思想意识上的根本转变。
四是供电所职工的用电情况向全社会公开,增加了透明度,接受全社会的监督,坚决杜绝关系电、人情电、权力电,受到了社会的好评。
四、加强行风建设,廉政建设,接受社会监督
我所深化民主管理,推行所务公开,坚持把党风廉政建设放在突出的位置来抓紧抓好,主动接受社会监督。两年来、我们严格按照公开的程序,对干部的考核测评情况、职工测评情况,职工用电交费情况,劳动纪律,财务管理等多项内容全部公开,主动接受社会的监督,有效增加了透明度,使供电所管理更加规范,同时促进了各项工作的开展,党支部深化《党章》学习和社会主义荣辱观教育,积极开展反腐倡廉主题教育,教育职工珍惜岗位,珍惜人生,珍惜家庭,引导广大职工树立爱岗敬业、无私奉献的精神,有效地预防了职工违法违规行为的发生。
五、以这次评议工作为契机,进一步改进作风,完善措施,促进企业快速发展
这次评议供电工作,是对我们供电工作的一次检验和促进,是一次难得的机遇和契机。通过对供电工作的评议,可以使我们更直接的面对领导、面对广大的人民群众,面对电力客户,促使我们在思想上、组织上、工作上更有的放矢的采取措施,提高工作质量和服务水平,推动工作再上一个新台阶。我们要端正态度、统一思想,把评议作为一把尺子,一面明亮的镜子,看清我们的不足,差距,把评议作为提高工作质量和服务水平的强大动力。自加压力,在深层次上分析存在的问题和不足,注意听取领导、人民群众和社会各界对供电工作的批评、意见和建议。加强与政府、行风监督员和有关部门的联系,主动上门汇报,自觉接受监督,虚心听取意见,狠抓落实整改,完善长效机制、高效服务和有效自律的运行机制和各项工作规范,以积极的工作态度、工作成效和作风建设,向全镇人民交上一封满意的答卷。
总之,通过一年优质服务和行风建设的开展,我所取得了一定的成绩,使广大客户实实在在地感受到了用电的方便和实惠。但是,我们的服务工作还存在很多的不足和薄弱环节:由于人员的短缺,用电高峰季节的抢修时间还不能达到客户满意;优质服务的制度还不健全,需要完善;用户申请用电,由于种种原因还不能及时办理;优质服务和用电安全宣传还有待进一步加强;个别职工的服务意识还很淡薄,需要进一步提高;
我们的工作中还存在这样或那样的缺点和不足,有待在今后工作中努力加以解决。我们热切的期望各位代表能够给我们提出,帮助我们更好发展,更全面,更细致的意见和建议,我们将虚心接受,进一步改进作风,完善措施,落实责任,努力为广大客户提供更加优质的服务,把此项工作开展的更好、更深入,真正做到“政府放心,群众满意”。以实际行动展示企业风采,推动地方经济的快速发展。
各位领导,供电服务是一项长期而艰巨的任务,只有起点,没有终点。新的社会发展时期对我们供电提出了更高的要求,我们将积极的按照党委政府的标准、要求,积极接受监督,不断改进工作方法,为地方经济发展作出应有的贡献。同时,也衷心希望各位领导一如既往的对我们的工作给予监督、指导和帮助。
我的发言完了,谢谢大家!