保监会：险企召开产品说明会应向监管部门报告

第一篇：保监会：险企召开产品说明会应向监管部门报告

保监会：险企召开产品说明会应向监管部门报告

发布时间：2012-01-19 09:28:56作者：黄俊玲 来源：每日经济新闻

昨日（1月18日），中国保监会网站上公布了 《人身保险业务经营规则（征求意见稿）》（以下简称 《规则》）要求各单位在1月20日前将意见反馈到保监会人身保险监管部。

《规则》对投连险、万能险以及在2011年刚刚推出的变额年金保险产品作了详细规定。《规则》要求，保险公司建立投资连结保险、变额年金保险和万能保险客户风险承受能力测评制度，将此类产品销售给具有相应风险承受能力的客户。保险销售从业人员销售投资连结保险、变额年金保险和万能保险时，应当与客户共同完成对客户财务状况、投资经验、投保目的以及相关风险认知和承受能力的分析，评估客户是否适合购买所推介的保险产品，并将测评意见告知客户，双方签字确认。

同时，《规则》对于投连险的退保也作了明确的规定。选择在犹豫期内将保险费转入投资账户的投保人，在犹豫期内解除合同的，除扣除保单工本费和资产管理费外，保险公司应当退还账户余额以及收取的其他费用；选择犹豫期届满后将保险费转入投资账户的投保人，在犹豫期内解除合同的，保险公司除扣除保单工本费以外，应当退还投保人已交纳 的全部保费。对于投连险、变额年金在银行的销售区域，《规则》明确要求，保险公司不得通过银行储蓄柜台进行销售。

对于保险公司向消费者赠送保险的行为，《规则》规定向普通消费者赠送保险的，对每人所赠送保险的保费不得超过100元；向购买保险产品的投保人、被保险人赠送保险的，所赠送保险的保费不得超过该客户首年保费的5%和100元之间的大者，还要求保险公司不得以赠送保险为由进行不正当竞争。为了防止电话扰民，《规则》规定，保险公司对明确拒绝接受电话销售的客户，应录入禁止拨打名单，不得再次拨打。

近日，有媒体报道，保险公司利用年终答谢会对客户进行“一对一”围攻式销售保险。对此类产说会，《规则》指出，保险公司应当建立产品说明会管理制度。产品说明会应当由保险公司或其代理合作机构举办。保险销售从业人员不得以个人名义举办产品说明会。产品说明会召开前应当向所在地中国保监会派出机构报告召开时间、地点和内容。而对于团体保险，保险公司不得为以购买保险为目的而临时组织起来的团体承保团体保险。此举意味着保险公司今后的 “团单个做”行为将被视为违规。

保监会此前曾表示，将推出消费者投诉电话，而此次出台的《规则》明确要求保险公司建立投诉处理机制：保险公司应当指定专门部门负责投诉处理，同时，保险公司还要在其主办的网站或委托销售保险产品的网站显著位置公布投诉处理流程。

第二篇：中国人民保险公司个险渠道产品说明会管理办法

中国人民健康保险股份有限公司 个险渠道产品说明会管理办法

第一条 为规范个险渠道产品说明会经营行为，维护保险消费者利益，树立行业诚信形象，根据《中华人民共和国保险法》、《人身保险新型产品信息披露管理办法》等法律法规，及保监会《关于加强人身保险产品说明会管理的指导意见》，制定本办法。

第二条 本办法适用于中国人民健康保险股份有限公司各分公司个险渠道（以下简称个险渠道）。

第三条 本办法所称的产品说明会是指个险渠道组织的，以宣传或者销售人身保险产品为目的，以讲座、会议为主要形式开展的经营活动，如客户联谊会、客户答谢会、客户沙龙等。

第四条 产品说明会由各省级分公司个险销售部进行管理和审批。

第五条 省级分公司个险销售部负责制定产品说明会的标准流程和课件内容，并向总公司个人保险部备案。

第六条 产品说明会须由各分公司个险销售部统一组织开展，除此之外任何团队或个人不得开展产品说明会。第七条 产品说明会举办单位应在举办前向省级分公司个险销售部申报，申报材料包含拟召开产品说明会的以下内容：

（一）召开时间、地点和举办单位；

（二）会议议程、使用的课件及其他宣传材料；

（三）会议的相关安全保障措施。

第八条 产品说明会举办单位应在会后10个工作日内 向省级分公司个险销售部备案，备案内容除申报内容外，还应包括以下内容：

（一）客户签到簿、销售人员名单和现场签单情况说明；

（二）产品说明会的组织管理人员、主持人、讲解员及参加会议的其他内外勤人员名单；

（三）全程录像的声像资料，声像资料应全程正面摄录 讲解人及其讲解课件，不得人为删减、剪接和编辑，确保声 像资料的画面和声音可清晰再现产品说明会的讲解情况。

第九条 产品说明会的举办单位应合理选取参加产品说明会的对象和邀请方式，避免邀请与销售产品不适合的群 体，不得在邀请客户时对客户造成滋扰，邀请时应明确告知 产品说明会召开的目的、形式与内容，不得以任何方式欺骗、诱导客户参加产品说明会。

第十条 各分公司个险销售部应加强对产品说明会的组织管理，严格按照总公司个人保险部统一制定和下发的标准流程、课件内容执行，课件中关于产品介绍的部分应与产品条款和产品说明书保持一致，讲解人员在进行课件演示时须向客户说明，课件演示的只是保险产品特色，具体内容应以保险合同文字表述为准。

第十一条 产品说明会上应提供相应的产品条款和产品说明书供客户查询。产品说明会上使用的其他宣传资料应 由总公司统一设计印制或由其授权印制，任何分支机构和个人不得擅自更改，亦不得自行印制任何宣传资料。

第十二条 产品说明会应以保险产品讲解作为主要内容，旨在让消费者全面了解保险产品的保障范围、收益风险、除外责任、服务项目和承诺、投诉途径、理赔等涉及自身权益的重要信息。

第十三条 产品说明会不得以与保险产品无关的噱头诱导消费者购买保险产品；不得将保险产品与银行存款、国债、基金、社保和其他同业产品等进行片面比较；不得将保险产品混同为银行存款或银行理财产品进行销售；不得承诺、夸大收益；不得隐瞒保险责任及责任免除、新型产品保单利益的不确定性、投连和万能险费用扣除情况以及退保可能产生的损失等合同重要内容；不得提供关于产品和公司的片面、虚假信息；不得以停止使用保险条款和保险费率为由进行虚假宣传和销售误导；不得进行同业诋毁；不得存在违反其他相关法律法规和监管规定的内容。第十四条 产品说明会讲解人员必须由通过培训、取得认证资格的个险销售部负责人、讲师、组训担任，并向客户明确介绍其真实身份。

第十五条 各分公司个险销售部应妥善保管产品说明会的有关档案资料，保存时间不得少于5年。

第十六条 各分公司应妥善保管客户个人信息，不得外泄。

第十七条 各省级分公司个险销售部应根据相应的监督机制，定期对所辖机构产品说明会开展情况进行检查，建立检查的书面记录并存档。

第十八条 本办法由总公司个人保险部负责解释和修订。

第十九条 本办法自下发之日起执行。

第三篇：理想回归 一生之城 万科长阳半岛产品说明会召开(如何召开产品说明会)

管理沟通课程案例－如何召开产品说明会

理想回归 一生之城 长阳半岛产品说明会

2010年值得期待的百万平米大盘——中粮万科〃长阳半岛(论坛 新闻)7月即将开盘，7月3日下午，项目产品说明会在京丰宾馆召开。可容纳1500人的会议厅座无虚席，来自北京丰台、海淀、西城、房山、朝阳等各区，以及外省市的意向客户参加说明会，“一生之城”成为购房者关注的焦点。时间：7月3日下午 地点：京丰宾馆

主题：理想回归 一生之城 长阳半岛产品说明会（以下为活动实录）

【主持人】：各位朋友大家下午好！非常感谢大家，这里是理想回归.一生之城暨中粮万科.长阳半岛产品说明会，我们先看一个短片。（项目介绍短片）

这样的生活，每个人都非常的期待，我非常理解大家，我们想过这样的生活，安居才能乐业，另外出去有这样的实力来购买的话，实力是一方面，还需要一点运气，因为我知道今天万科和中粮能够给大家提供的房源仅仅是800套，但是到现场的朋友居然有四五千人，慢慢等吧，一切都是水到渠成，下面我们有请中粮万科两大品牌及产品优势，产品的说明人，这位是来自北京万科企业有限公司营销总监肖劲先生。掌声有请！

【肖劲】：我是北京万科的肖劲，我先说两句，的确是我们有一点技术上的问题，耽误了一点时间，给大家道歉，另外大家有什么意见和建议，想法，开完这个产品说明会都可以跟我们会，大家别把意见发在主持人身上。

我想讲四个方面的事情，第一个是简单的说一下万科；第二个我想跟大家说一下我们是怎么分析这个产品和分析客户的需求；第三个我想跟大家简单的讲一下轨道交通；第四个是把长阳半岛这个项目给大家介绍一下。

首先简单的说一下万科。万科今年是第26年了，我们是84年成立的，84年大家都知道，在深圳成立万科，88年的时候万科上市了，是我们国家第一家房地产公司上市，我们在深圳交易所编号是00002，是非常早的一家公司；我们1991年通过招拍挂的方式进入到上海，93来到北京，96年我们引入了一个大的伙伴，就是华润，很多方面都是一块合作。2001年的时候，我们跟华润更好的整合，我们把华润万家整合过来，2004年有北京区域、上海区域、深圳区域和成都区域形成了目前在中国北部、东部、南部和西南片区开发的格局。07年开始工业化和绿色住宅，去年的销售额是634亿，连续两年是世界上最大的房地产销售公司，截止到昨天，今年的上半年结束了，我们的销售额是355亿，仍然是世界最大的。

中国第一块土地的开发就是万科做的，是在深圳，88年通过招拍挂拿的地，这个项目几万平米，这个项目已经找不到了，但是是中国第一个房地产开发项目。紧接着我们通过招拍挂在深圳开发了一个花园项目，也是不大，20万平米，做的还不错。

中国第一个纯复式的项目也是万科做的，中国第一个由商业改住宅的项目也是万科做的，叫做万景花园，中国第一个围合项目是城市花园，98年的时候开发的。当时感觉不错，随着时代的变化现在已经有一点落后了，但是毕竟是当年第一个围合式的住宅。

第一个大型商业配套项目也是万科做的，万家百货，现在叫做华润超市。第一个超高层的住宅也是万科做的，将近100米高，当年是最高的，现在不是了，现在最高的是在北京御金台。

万科的布局刚才说了四个，现在我们已经有43个城市，去年将近卖了6万套住宅，有20多万个客户享受我们的服务。

我简单的给大家介绍一下万科的股本情况，万科实际在A股、B股同时上市，A股有23%不是公共股份，是法人持股，将近15%是华润持有，所以它是我们的大股东，剩下一些在机构手里，还有70%是社会公共持股，从这个持股情况可以看到万科的操作方法，万科是没有真正意义大股东的一家公司，我们所谓的大股东就是华润，除了华润以外有无数个小股东组成的，就是万科目前讲的职业经理人化。

另外我简单的介绍一下四类产品，这四类产品跟长阳半岛是有非常紧密的关系的，第一类产品是城市花园系列，基本在城市的边缘，不是很远的地方，到今天为止，万科打造了将近15个城市花园，都是很不错的，有一些比较老了，距今将近20年，北京有一个城市花园，北京万科在北京开发的第一个项目，到现在也已经十七八年了，如果说长阳半岛这个项目容积率能够再低一点的话，我们愿意做成城市花园的样子，生活质量会大幅度的提高。第二个主题是四季花城的系列，容积率也比长阳半岛低，如果长阳半岛再低一点的话，我们也愿意做这类产品。到我们的五号地，现在大家要买的是一号地，五号地有一小块产品有一点像四季花城。

第三类是金色家园，现在大家看到的长阳半岛一号地更像万科的金色系列，万科先给土地做一个属性定位，然后做产品的话，会把这个往高定，目的是长远来看这个项目不会落后，长阳半岛更像金色家园的系列。

第四个高端系列，五号地有一小部分是高端产品，过一段时间大家可以在五号地再次改善一下。

另外我们讲一下客户服务，一会儿我们物业管理公司总经理会做详细的介绍，万科的物业管理的确不错，所有住在万科里面的客户都感觉很高兴。

我们对未来的思考，万科经过了二十多年的房地产开发，我们也在反思，未来这个行业客户的需求和城市的发展将往什么方向走，我们会紧紧把握三个趋势，第一个是行业发展的趋势，第二个是城市发展的趋势，第三个是客户需求变化的趋势，更主要的是要把前两个做好，就是对未来的思考，简单说就是与城市保持同步，综合起来包括城市的发展，本土的结构，财富的积累和行业的格局。

最后要说一下万科现在做的几件事情，我们现在主要做的三件事，第一件事叫做全装修，第二个是工业化，第三个是绿色建筑。全装修王石讲到2012年我们基本全部的都是精装修，在北京我们是先行了一步，现在北京开发的项目全部是做精装修，因为做精装修可以给客户带来最方便的产品体验，交房子的那一天就是客户搬家的那一天，很多开发商把房子交给客户客户还要适应一段时间，装修、散散味，维修一下，但是万科总是把这些做在产品交付之前，万科承诺一些楼明年年底交房，交房的时候客户就可以搬家了。

工业化我们也是今年要做，长阳半岛一号地里面有将近五万平米是工业化住宅，我们准备在这个项目小学、幼儿园和中学全部以绿色建筑为标准，我们所说的绿色建筑就是现在建筑中推广的最高级别的标准，让我们的孩子上学不受环境污染的影响。

下面我给大家简单的讲一下北京万科的情况，北京万科到现在实际上进入北京有十六七年了，到目前为止实际上开发了16个项目，这里面画的是14个，还有两个是最近刚刚拿到的，在这14个项目里面已经有8个是开发完成的，还有一些正在做，其中有四个正在卖，万科城、假日风景、公园五号和蓝山，另外还有四个项目正在开发，有两三个马上要入市了，长阳半岛就是其中一个。位于丰台区的红狮项目，是一个地铁上盖项目，大家有兴趣可以到那个项目看一下，这个项目未来的交通条件非常好，有三条地铁线经过。蓝山在朝阳西大望路那里，蓝山的售楼处目前是最漂亮的售楼处。

下面我说一下万科是如何做客户和产品之间的关系，在开发商眼里我们所说的产品和客户真正买到的产品不一样，客户真正要得到的是右下角的东西，整体价值，开发商做的更多的偏于产品，客户应该通过完整的产品和整体的体验才可以获得整体的价值，现在问题出在哪，问题出在我们卖的是期房，客户的整体体验和整体的价值是不可能获得的，我不相信任何一个开发商卖期房的时候会说客户得到的完整的体验，不可能，就算景观和房间做的再好，都不可能是完整的，物业服务和交通都没有让客户体验，开发商现在要做的事情就是很早的阶段不断的和客户交流，下一个月样板间和售楼处做好了希望大家参观提意见，这些过程就是产品体验，当有了充分的产品体验和充分的信心，客户买房的时候就不会出问题，这就是我们做这个产品思维的原点。

万科产品的规划有一个观念，我们的观念是客户整个对产品判断的源泉是什么，就是客户的需求，我们分成四类，第一类还是低价格的研究，第二类是硬件，第三类是软件，第四类是文化的东西，我们都知道房地产最重要的还是位置，如果没有位置很好的话，任何一个产品都做不好，在万科里面有一句话，如果你不了解这块土地的历史，就不知道它的未来。现在我们对长阳这个地方的历史进行研判，让大家更好的了解这个地和更好的描述自己的未来，当我们的景观展示做好了，实体的园林景观做好，我们会把大量的文化背景放回去，硬件和软件我们也非常的重视，第四个是万科特有的，也是我们擅长、喜欢，也有能力做社区关怀，邻里关系等等活动，目的还是为了让大家生活在这里，感觉到整个社区的品质的提升。

万科其实开发了20多年，我们也有几百万客户生活在小区里面，说到底万科就是做了三件事情，什么事儿呢，第一件事儿我们叫做“改变土地使用权”第二件“塑造产品的品质感”第三“提供良好的物业管理”。

下面我简单的讲讲如何认知客户。每一个人生存在这个社会上，都是有规律的，比如说买房子这个事情，就有很强很强的规律，我们从毕业那一天开始，就已经进入到准备买房子的阶段，我说的都是正常的，灰色收入，贪污腐败不在我们讨论的范围之内。当他毕业之后基本要做的就是结婚、生子，我们真正的研究发现是什么样的规律呢，基本上一个客户第一次购买的时候，应该是27岁左右，这是去年我们研究的数字，今年可能往后了一点，因为房价高了一些；第二次购买应该是34岁左右，第三次购买是39岁左右，其实以后就没有规律了。

这就是我们研究的一个结果，竖轴是人的家庭结构的规律，比如说最开始肯定是一个自由青年，愤青，毕业之后过几年总要结婚，然后生小孩，这就是一个小太阳家庭，过两年变成了中年之家，做过两年就变成老年加青年，再过几年就变成老年核心，这是一个生命周期，还有一个东西比较有意思，人随着年纪的增长，家庭财富是在不断的增加的，很难找到一个拐点家庭财富往下走，这个不可能，家庭财富增加导致了家庭需求变化。

在家庭需求变化当中，我们简单的把客户群分成三类，第一类是个人的家庭收入，积累慢于社会的平均值，我们叫做低端客户，也是务实之家，到现在我们万科生产的产品没有这类人；第二类家庭财富和社会的积累和社会的主流平均值是一样的，现在我们主要生产第三，第二这两类产品。在这个过程中，我们实际上是把我们的客户划成九类，大家可以往里套一下。第一类是青年之家，第二类是青年持家；第三是小太阳，有小孩了；第四个是后小太阳，孩子开始上学了；第五类是老年人，孩子三代；第六类中年之家；第七类老年一代，是活跃老人这一阶层，这个时候客户有非常强烈的购房欲望；第八类中老年；第九类老年三代。我估计我们的客户基本是在前四类，尤其是前三类。

我们把刚才说的客户又详细的分析一下，包括有几口人，人均是什么状态，收入多少，有没有车，有没有狗，孩子什么状态我们都会深入的分析。

刚才我们说的那么无论家庭结构是什么样的，我们只不过最后分成五种，包括大家看到的成功家庭、职业新锐、幸福晚年、望子成龙，最后推导的就是最右下角三个词“首次置业、首次改善、再次置业”我估计在座的大部分都是第一类和第二类。

我简单介绍一下我们跟其他公司不同，我们在市场上做一个大平均，我们可以看出来，整个房地产市场当中24%的产品分给第一类，25%分给第三类，小太阳家庭；万科跟他们的不同，我们在于更多的产品第一类，青年之家，53%；15%给了小太阳之家。

我们看看我们的产品和刚才的客户分析有什么契合点，漂亮的社区看到了什么，客户的角度看问题和开发商不一样，客户看一个项目一般来说四点，第一点看这个项目的地理位置；然后是中间的配套和环境；第三小区的环境和基础设施；然后看真正要买的那套房，我说的这四点是成熟的客户。如果客户不成熟就直接看第四点了。作为开发商要在这四点当中找到工作的重点，我们是这么做的，首先是土地，土地是开发商改变不了的，我们不能把土地的属性几年内大幅度的改变，我们的目标是这样，但是这是一个长期的过程。当我们获取一个土地的时候，我们认为这块地未来有发展前途，我们有一个产品定位，但是说实话我们也是改变不了的，但是作为万科真正喜欢干，乐意干，干的还不错的事儿是什么呢？就是第三，小区环境和设施的改造，因为这件事情恰恰是客户干不了，开发商能干，又不需要政府投入，也不需要其他的开发商支持的，这也就是产品升值的一个保障，这就是我们最乐意干的一件事情。

再往下我简单的讲一下万科的土地是怎么分类的，万科把土地分成八类，这是哪来的，这个不是万科发明的，这是我们从美国的一家公司学来的，那个公司叫帕尔迪（音），成为是世界上最大的房地产公司，现在倒闭了。他们发明这个东西干吗的呢，我跟大家说，这也不是帕尔迪发明的，这是美国政府发明的，干什么用呢？是收房产税的，房产税怎么构成的，先要知道土地的属性，再加上房屋的情况，再加上房屋装修，材料的状态和客户本身的情况，几个系数一乘就知道一年交多少了，老太太在美国都知道这块地的属性，为什么知道呢？因为她要交税，中国不是，我们还要搞科研研究，这块地属于什么性质，所以我们国家征房产税还早呢，大家放心的买房子吧！

通过我们有了地的分类，也有了刚才客户的分类，大家也听说了有首次置业、首次改善和再次改善，我们就会把地和客户结合，这就是我们定位的过程。

我们刚才说的推导就是客户之家，青年之家，青年持家和小太阳家庭，基本到此为止。我说一下长阳半岛的定位，大家知道这叫“一生之城”为什么叫这个呢，我们之前做了大量的市场调研，发现两个规律，如果客户在市内买房，那么本次购买行为，客户要解决一个问题，比如说小孩教育问题，解决买东西的问题，交通的问题，解决一个就可以了，因为其他的事情通过城市的大配套都可以解决，但是各位如果要去郊区或者偏郊区一点的地方，本次购买的行为客户需要解决所有的问题，教育、医疗、消费、娱乐、健身，交往所有的问题，因为已经花了这个代价了，这是客户第一个心态；第二个心态是当前的实际的情况，北京的房价不低了，像以前客户两三年就可以买一套房子换一下，未来我估计这个可能性不大，一次购买居住的时间越来越长，我们创造了一生之城这个概念，我们希望客户买了长阳半岛之后居住在这里一生，即使换房子也在长阳半岛里面换。最后一个结论，为什么客户会有首次置业、首次改善和再次置业呢，其根源就是单核家庭和双核家庭还有多核家庭，如果你家庭的核心就是一个，就是单核家庭，如果你有孩子就是双核家庭，面临着改善问题了，当有了夫妇、孩子，老人，甚至其他的情况，就是多核家庭了，可能面临了再次置业，这就是结论。下面我讲一下轨道交通，轨道交通实际上是城市的命脉，我们可以从这张表格看一下，大家现在都引以为荣，长阳半岛这块有轨道交通，北京现在轨道交通比世界其他大城市差很多，北京有11条轨道交通，现在我们随便看几个城市都远远高于北京，最高的是伦敦，3600多公里，然后是东京、巴黎，北京这轮规划结束，2015年全部结束才500多公里，这个和国外相比差别很大。

现在城市发展发生了变化，我们以前的轨道交通是怎么做的呢，就是线跟着人走，SOD模式，哪有人我们就把轨道交通修到哪去，回龙观有人，13号线要到回龙观，天通苑(论坛 新闻)也有人，就拐弯过去。

现在我们叫TOD的模式，就是人跟着线走，先把轨道交通规划好了，在每一个交通节点上建设一个小的城市，这就是TOD模式，实际上这种模式是最科学的，第一种模式是没有办法的办法，我们看到北京很多轨道交通线的规划都是很奇怪，不知道为什么。

北京曾经的规划是摊大饼式的，一圈一圈的，紧跟着叫线形发展，人口和城市的发展随着轨道交通往外发展，最后的结果要形成一个一个的卫星城，在卫星城之间全部是轨道交通联系，一分钟，五分钟就到了，但是一到节点就是非常繁华的。

大家看纽约，边上不左上角很矮的建筑，中央这里一下子高起来了，东京也是一样，周边再远就是农田了，到了地铁站的时候建筑密度就高起来了，这就是典型的TOD模式，巴黎和波士顿都是这样，未来的城市发展在这个模式下，很多地方是低密度的，但是到了地铁的地方一下子容积率就上去了。

我把我们小区的规划轨道交通讲一下，这是1969年的北京，红色的是北京当年的人口聚集地，就那么一点，把这个图连续放几张大家看一下，88年的时候就已经扩大了，然后是92年，98年，2002年，大家看到2002年的时候，城市已经发展到外延了，大家看西边红色区域跟绿色区域基本是联上了，这说明什么呢，说明往下发展的空间越来越小，卖一块地少一块地。这是02年的北京，大家应该还有一点印象，这一年13号新开通，北京曾经只有两条线，一号线沿着长安街走，二号线是环线，然后一条一条的开通了，07年的时候为了迎接奥运会，突飞猛进的开通了好多线，到现在北京有11条地铁线运行了，这是2015年，为什么给大家讲这个呢，2015年是北京轨道交通标志性的一年，这一轮的规划这一年将全部实现，大概500多公里，我估计到2015年，到北京的任何地方都可以乘地铁了，所以那个时候是我们整个轨道交通最方便的时候，轨道交通有一个显著的特点，只有成为网络化才最有价值，当只有一根的时候没有任何价值，越密集，越网络化价值越大。

最后我简单的说一下长阳半岛，刚才说的轨道交通，改变未来。今年要开通的有房山线、大兴线等四条线。到2015年本轮地铁构建够完成了，现在北京政府正在做新的规划，更往外发展，同时把里面的车辆进行改造，我们现在知道北京市最难办的事儿是最后一公里，你到地铁站，从地铁站出来以后，这个最难，北京想通过地铁站点的改造，通过地下设施把小区等地连接起来，这是北京未来的改变方向，并不是全面的增加距离。

教育改变命运。我们现在也积极的跟教育机构联系，比如说西城、房山、宣武教委去联系，希望把北京第四幼儿园引入到一号地，把红黄蓝幼儿园引入到三号地，幼儿园教育形成立体化的教育，同时我们跟北京小学接洽，希望尽快的引入到三号地里面，我们也在跟四中联系，如果教育资源打造好，长阳半岛完全可以成为未来北京市教育最好的地方。

我们在跟安贞医院联系，希望把它引入到二号用地医疗项目里面，本身二号地和五号地有大规模的商业，二号地是首开拿到了，他们做了一个跟地铁交通站结合在一起的城市节点的商业，我们准备板五号地的南端做成一个商业。

希望通过我们的努力可以给客户打造出第一居所，谢谢大家！活动现场

【主持人】：谢谢肖总，今天在场的各位可以先试试手气，摇出今天的三等奖，奖品是苹果提供的。

实际上这个项目大家期待很长时间了，关于房山整体的规划是什么样的？我们长阳半岛又在房山整体的规划当中处在什么样的位置，这一点大家非常关注，下面有请房山区政府规划顾问魏来先生。掌声欢迎！

【魏来】：大家下午好，高兴利用这个酷热的下午为大家讲解长阳这个地区的规划，两年前我们拿到这个命题，为长阳地区进行规划，到今天大家耳熟能详的CSD就是我参与和完成的规划，今天万科和中粮请到我这里为大家进行讲解，可能用意也是如果大家作为业内人来讲，对这个地区研究的功课还是挺重要的。我今天简单的给大家讲述一下CSD的由来，内涵究竟是什么，以便于大家对这个地区有所了解，负责大家对这个规划很满意，我也算是非常的欣慰，也是劳动成果的证明。

CSD由来源于政府给我们的命题，当时刘伟区长和长阳的李军书记给我们一个命题，这个地方不要做成睡城，睡城的概念基本在今天的城市规划中被抛弃了，因为它对于城市的发展，城市的交通状况，城市的机能造成巨大的影响。

所以今天在中国各个乡镇，各个区县做城市化的时候，这个概念已经被抛弃了，所以首先我要告诉大家，即将入住的长阳地区肯定不是一个睡城。拿到这个命题的时候，我们就进行了整个的研究，那么怎么样有了长阳半岛这个土地资源的出现呢？在2006年以前是不可能的，这块土地守着永定河，不安定，历史上爆发了三次大洪水，这个洪水已经殃及到紫禁城，所以永定河西部是北京市留的泄洪区，2006年这个帽子才摘掉，因为上游修了大水库，经过测算可以抵御200年的大洪水，这个泄洪区就没有存在的必要了。在2006年以前，这里没有高大的建筑物和规划，也就是一张白纸，区政府拿出这块土地，这里也是距离北京最近的镇，拿出这个地也是非常的宝贵，对我们的策划人员要求就是一定要把这个长阳半岛规划成北京的现代化的生态城市，有了我们的团队前期的规划和努力，才有了后来万科中国大企业的进驻，我们提出了一个最大胆的创意，也得到了北京市领导的首肯，房山向后看，所有的区县规划的时候都盯准了北京城，想成为北京市区的一部分，这个是没有必要的，我们向后看的概念是它因为这条高速路，将来扩建的京12高速，京石快线连接了周围的很多城市，我们认为经济形态将来与很多周边的城市将发生关系，所以我们创意把长阳为核心的房山地区打造五小时商圈，这个跟大家息息相关，CSD不是为某一个项目服务的，而是房山未来发展的一个转型，抛弃了传统的工业、农业之后，房山的经济支柱到底是什么，在这个全新的造城的理念下，有了建造一个新兴的生态的低能耗的城市出现，这也是后来政府要求万科在这里打造一个生态宜居最高环保标准的住宅前提。

为什么不做睡城，当时政府提出一个非常新的理念，就是我们怎么样看待一个城市，这个城市最重要的是市，而不是城，也就是人们生存、发展、谋生，以来的经济核心。所以在长阳这个地区我们做规划的时候就一直想，它的经济的命脉是什么，将来人们在这里居住，安居乐业的核心是什么？

再一个概念就是城际中心，未来的长阳不是卫星城的概念，也不是北京市的附属品的概念，也就是说用轨道交通将城市和城市联系起来，成为一个配套城市功能区，这个根据两轴两带多中心发展去解释，北京规划的多中心不是面向北京，而是面向全国乃至世界职能中心，未来的长阳有一个职能，这个职能我一会儿会讲给大家，不是麻雀虽小五脏俱全的卫星城，而是有特别功能的城市职能中心，将来会为除了北京以外，天津、张家口，保定、唐山等地区提供特别的服务。

所谓的CSD用四句话总结就是打造华北最大的奥特莱斯，以奥特莱斯为这个地区的经济体型，当初的创作团队讨论这个城区发展的时候就想到要给这个城区注入一个经济的引擎，好比欢乐谷或者迪斯尼等等，但是我们经过分析，我们的地缘和位置，什么样的经济形态可以真正的带动这个城市的发展呢，能够带来人气，最后我们结合世界先进发达城市的发展历程和结合数据分析得出，政府立项做华北最大的奥特莱斯，我们做的奥特莱斯不是你说见到的燕莎奥特莱斯或者赛特奥特莱斯，大家如果有兴趣的话，可以在网络上搜索一下我今天讲的概念，在网上有很详细的报道，这个奥特莱斯是国际最新形态的，像纽约周围的蒙代尔和很多大城市周围都有这样的，是小镇形态的，在里面集餐饮、娱乐、购物、休闲与一体的商业综合体。我们为什么要打造这个，成为这个地区的经济引擎呢，还有一个原因，奢侈品业在中国的发展始终保持两位数的增长。

在我们做研究的时候，中国还是第三、第四位世界大的奢侈品消费国，当我们报告写完了之后，中国已经变成第二大奢侈品消费国，第一大是日本，第二是中国，第三是美国，在未来的商业部的数据来说，2015年中国奢侈品的消费达到115美金这么大的份额，所以房山区在长阳打造亚洲最大的奥特莱斯，会给长阳带来非常显著的变化，这个不是长阳经济的全部，它是引擎。

将来会在长阳大力发展的是什么产业呢？支柱性的产业是户外体育产业和会展经济，因为还是因为这条永定河，北京在打造世界城(论坛 新闻)市的时候，委托专业部门进行了广泛的研究，今天我们大家都听到很多北京的口号“打造世界城市”做了很多周密的研究，其中发现户外体育产业是发达城市，高速发展的城市必须配套的一个元素，比如说在东京，你会看到它有大型的交友公园，在市中心的，城市边缘的，一到周末会看到非常多的市民在里面休闲、锻炼，放松。在首尔，汉江两岸也是这样的情况，所以我说未来高速的发展，户外体育产业一定会在城市中间形成，长阳和房山有得天独厚的机会，就是永定河两岸的屏障，如果今天有打高尔夫球的，大家会非常了解，永定河两岸有15个高级的高尔夫球场，长阳这个地区就有八块非常好的高尔夫球场，很多精英人士都非常熟悉这里的高尔夫球场，未来这里打造高尔夫球产业，足球等带动的大型户外体育产业。它打造的不仅仅是球场，打造的是体育产业带来的上百个产业链。

会展经济是未来中国一个非常大的产业链，长阳会有很多的规划在里面，这里有大学城，离长阳不远的良乡有两个大学城，现在入驻的有北京理工大学，社科院研究生院等六所院校，为了配套这些人文科学的院校，房山打造了一个智慧城发展智慧形产业，配套的很多都在走可持续的经济体。

以旅游资源为特色的休闲产业，房山我们知道，蕴含的旅游资源特别丰富，我们给房山的定位就是重新看待我们的旅游产业，改为渡假经济，未来的长阳是北京未来的渡假去处，现在房山正在打造全房山的旅游渡假集散地，逐渐的大家会看到一个新的名词在北京蔓延开，就是渡假生活。

我是一个粗线条的讲解，如果大家真要在这里置业，感兴趣，还要收集这方面的研究，如果我讲多了，这一下午就听我自己说了，这就是我们打造的民宿，在长阳会一百个温泉民宿酒店，长阳地下有非常丰富的地热资源，就像日本的箱根在打造很多的民宿酒店。

我再讲述一下长阳半岛，其实北京的老总毛大庆还有销售总监肖劲先生是非常精明的商人，在这个CSD概念推出之后不久，刚才我坐落再生那里听肖劲讲，我前后左右的听众就说什么都没有瞎白活，他们更早买这块地，也是什么都没有，但是他们看到政府的规划，点点滴滴的事情以及政府基础设施的配套，大家感兴趣可以上网搜索一个词“长阳模式”这个模式是长阳对北京所有区县发展做的非常好的研究和贡献，将来很多北京市的区县都要学习这个模式，这就是长阳镇的书记李军带领他的团队进行的政企改革，李军书记已经荣盛北京农业局的局长，长阳的模式就是规划在前，政府的配套在前，多赢格局。也就是说在一片农田，一天旷地的时候，政府请专业的机构进行缜密的规划，花了四五年的时间，再跟大家忽悠之前花了四五年的时间对这里的发展做了规划；第二个是基础设施的建设，大家今天去看，那里的交通，那里的路网，那里的公共设施全部做完了，这都是政府做的，就是避免出现什么情况呢？出现售楼小姐卖房，说那里有一个模型，指着旁边的说这未来是什么什么，老百姓住进去以后，这个公园永远都见不到开工，这条路侈侈不修，大家可能居住在一个大工地中间，长阳政府为了避免这个，已经把路网，基础设施都做完了。

万科是第一家入驻的企业，政府要求他们做一个标杆，最后就是多赢格局，政府要为商家和老百姓找到更多的平衡点，找到更多的双赢的结果，政府更加成为了服务的角色，这就是长阳模式。我想说，肖劲总监，毛大庆先生就是看了我们这个更是一张白纸的规划来到长阳，他们买了一号地和五号地，要在这里建设他们的绿色环保的建筑，我想接下来解释一下长阳半岛，长阳半岛不是万科提出来的名称，是他们太聪明了，抢注了政府的一个词，长阳半岛是北京市作为世界城市提出来的一个词，三年前就提出了，只是没有在媒体面前提，刘淇书记要打造北京成为世界级城市，参观了几个世界大城市，回来之后得出一个总结，世界上有魅力的城市都有一条河，都有水岸经济，而北京没有，这就是北京成为世界城市的鸡肋，在这种情况下，指派北京市设计院进行研究，研究哪条河道可以恢复水岸经济，研究的结果就是永定河。

在2015年，永定河将局部注水，哪的水呢，大家都可以去看，就是南水北调的水，2015年南水北调的工程结束，南水北调的水将注入永定河，形成十个水库，做水岸经济，现在大家在媒体上可以看到，西南五区打造永定河生态链，而长阳在这个规划中，政府投资500亿，拉动社会总投资2900亿项目在这个过程中，长阳是最大的受益者，长阳被三个水库包围，形成一个北京真正的唯一的半岛城市，只是他们太敏感了，率先注册了这个名词。

长阳半岛咖啡色的地方将打造长阳的半岛温泉渡假公园，这里面讲有100多个全世界各种风情的温泉渡假酒店，每个酒店不超过50个房间，都是小型的，连锁式的，往下橙色的部分是综合产业区，就是以奥特莱斯经济模式带动的大型零售业为配套的产业，没有工业，没有其他行业，只有购物、休闲、旅游业；黄色的部分是半岛金融港，大家知道水岸的地方是最贵的地方，它是北京市为金融街配套的储备用地，金融街的空间已经饱和了，为金融街配套的数据库半岛金融港，下面的绿色就是半岛生态宜居区，就是长阳半岛一生之城都在这个区域，所以大家可以看到，住宅区在长阳半岛中间是非常小的区域，我们的命题就是不要一个睡城，要一个繁华的都市。

下面的绿色是长阳半岛体育休闲产业区，就在小清河流域打造北京大型的户外体育产业，下面红色的是智库型经济区，北京有一个中关村，中关村是以高科技为核心的经济体，在这里要打造一个人文科学的经济体，研究机构，研究院、科学院，智库机构，策划公司，顾问公司组成的经济发展区。这就是我简单介绍的长阳半岛的规划情况，谢谢大家！

【主持人】：谢谢魏来先生，下面要抽出的是二等奖，二等奖的产品苹果手机，将会产生十位朋友。大家买房子一方面讲究品质，另外一方面希望下一代有好的发展，有好的幼儿园和学校，现在中粮万科已经和北京市非常著名的幼儿园红黄蓝签订了协议，下一代可以在这里愉快的上学，到底这些小朋友是什么样的状态，马上请出的是他们要表演的节目《超级女生》。（红黄蓝幼儿园小朋友表演）

【主持人】：多可爱的小朋友们啊，下面我们要关注一下物业方面，掌声有请北京万科物业服务有限公司总经理谢炜先生为大家讲解相关的情况。有请！【谢炜】：今天长阳半岛的产品介绍会刚才肖劲的报告里面也看到了，万科物业一直是我们万科品牌的重要的组成部分，我先简单介绍一下万科物业的价值定位，从目前来说，万科物业是一直秉承着为万科地产服务的原则，我们目前服务的客户还是万科地产开发项目的客户。曾经有一个故事，王石在媒体接受采访，媒体的同事让他用十秒钟介绍万科，他说万科是中国最大的房地产开发企业，另一个是物业，另一个是管理。万科物业的服务质量全国名列第一。万科集团从2002年进行了客户满意度第三方调查，万科物业的满意度一直在万科集团各方面的指标里面排名第一；第三万科业主再次购买和再次推荐的首要因素是万科物业。

在北京有很多业主知道，去年北京在200多个物业管理进行了五星级物业管理的评定，其中住宅五星级小区有五个，我们万科物业独占两个。同时还有一个物业管理最本质和最核心的内容，我们通过专业化管理对物业的增值保值，在现在北京市对全国楼盘的调查当中，我们在同一区域的二手房价格比其他的楼盘高20%到30%。

第二个方面我简单把今天准备的PPT给大家介绍一下，更多的是介绍万科物业，另外也针对长阳半岛量身打造的服务模式给大家做一个简单的介绍。万科物业的起源说一下，万科最早是88年投入房地产，88年之前从事的贸易，在做贸易的时候，我们带领的是更多的是索尼的仪器产品，我们也深受日本企业对客户的关注，我们拿到第一块地的时候就学习香港和新加坡的模式，引入了物业管理这个项目。

北京的基本情况，现在北京物业管理企业有限公司是国家一级资质，目前承担了北京、烟台、青岛、河北香河等地物业管理工作，目前的员工有1200人。长阳半岛的服务模式我先简单的做一个介绍，根据刚才谈到的，长阳半岛CSD整个的整体规划以及我们结合北京地区长期的物业管理经验和刚才谈到的整个长阳半岛的产品定位，我们设计出来了物业管理模式是绿色一生之城。

在这样的定位之下，我们想通过整个物业管理的全周期的过程，导入绿色服务的概念，在绿色管理的内容里面，实际上我们现在在北京市也是做的比较突出的表率，现在我们在整个物业管理小区里面推行了能源合同管理机制，在我们的公共区域，地下车库，能源管理上通过一些技术手段降低了社区的能源消耗。第二个方面是在全国推行的垃圾分类，长阳半岛这个项目，我们从前期的规划设计介入阶段已经在垃圾分类的硬件推广上和配制标准上和我们的集团公司进行了明确的要求，通过我们对社区的垃圾分类的工作来实现我们小区的绿色低碳的社区环境。

现在我们可以看到，我们的生活状态已经出现了非常大的转变，我们有很多的客户已经非常习惯于用我们的网络，我们的社区品牌参与整个的物业管理活动，我们现在我们有两个手段，一个是引入万科物业独有的BS安全管理模式，我们通过智能化的方式，能够给我们的小区在整个管理之下形成安全、安心的生活氛围；第二方面我们通过居家的智能化系统给我们的业主和物业，业主和业主之间形成沟通和活动的平台。

在生活方面，实际上万科物业一直秉承着我们不仅在提供我们的服务，更多的为我们的业主提供一种生活方式，基于这样的要求，我们现在在整个长阳半岛的生活方面，第一个根据客户群的需求，以及家庭成员的不同成分，我们组织社区内不同的非政府组织开展各种社区文化活动，导入刚才谈到的管理的本质，物业的保值和增值，我们有一个房屋健康管理计划，对房屋和公共设施进行科学的保养计划，在整个的过程当中，我们建立房屋的健康档案，从全声明周期提供有保障的房屋本土物业，我们通过20年的积累，形成了非常丰富的业主文化的内容，第一个是业主运动会，我们会组织不同的社区业主参与到物业公司组织的社区文化活动当中，增进了业主和业主之间的交流和沟通，也增进了业主和物业企业之间的活动。另外我们每年7月份会在社区里面开展欢乐家庭，有老年的夕阳红，各种讲座的活动，大大丰富的社区的生活。非常期待大家能够选择长阳半岛，万科物业将秉承全心全意全为您的服务理念，为大家创造一个温馨、舒适的生活环境，同时我们也期待着我们可以共同的把长阳半岛这个项目缔造的更加美丽，谢谢大家！【主持人】：谢谢，谢谢谢总！下面我们稍微轻松一下，看看将来我们这个小区里面物业安全员他们有什么样的本事，有请！

【主持人】：下面我们要掌声有请北京万科企业有限公司设计总监王波先生！【王波】：各位朋友大家下午好！信息量比较大，我们前面几位同事也把万科以及长阳半岛的信息提供的很详细了，最后一个环节就是大家比较感兴趣的，就是我们要卖的是什么东西。我会用最快的时间把大家感兴趣的信息给大家交流一下，希望跟大家有一些交流。

我要讲的几个主要的内容包括规划，产品理念，户型，建造过程中应用什么技术。应该说万科拿到这块地也是长阳这个区域第一个开发商，所以我压力也非常大，刚才几位同事讲到了政府在未来房山发展中的一些大的规划和作为，充满了对未来的憧憬，但是毕竟我们进入之后是着力打造长阳半岛，我们进入的时候也没有完成，但是比较有利的概念就是TOD的概念，轻轨，这是一个利好，那么我们如何在现有的环境下，在明年交付的时候给客户一个完美的居住环境，这是一个课题，压力也非常大，也希望在政府的支持下，在一个卫星城里面如何成功的把这个项目无论是对客户还是对政府都做好，我们有万科积累的二十多年的开发经验以及政府的承诺，我们会努力打造长阳半岛这么一个宜居的社区。刚才大家都讲到了，为什么叫半岛，实际上东临永定河，永定河未来规划六个水库，西边是小清河，南边是一个公园，北侧也有一个绿化带，实际上我们的四周被河流和水系、绿化带包围，所以叫半岛这么一个概念。

整个的小区万科拿了三块地，刚才讲到了一块地是我们拿到的第一个项目，也是第一个进入长阳的开发商，现在一三五号地的面积已经超过110万平米，对于我们和客户来说可以这样理解，如果我们首先有这么大的规模之后，我们在社区配套方面可以投入更多，对开发商来说，我们投入的多了以后，客户也会带去更多的价值，比如说刚才说的小区的中学引进，中学不是我们待建的，但是我们我们在土地开发过程当中可能有一些收益，我们会把一部分的利益返还给客户和政府，所以我们替政府待建中学，包括公园和大型商业配套，我们希望客户入住的时候就提供这种日常所需的生活商业配套，这是我们努力要把这个项目作好。再有我们的项目规模大之后，我们可能开发五到十年的时间，这个时间段内，客户的需求会发生变化，所以我们也有时间针对规划进行相关的调整，适应未来的市场和老百姓的需求。这个项目我们大的规划理念，实际上是比较流行的一个概念，就是新都市主义，说到这个话题就比较长，我简短来说，刚才我们说了是在城乡结合部的区域做这个大型的居住地，北美很多发达国家也面临这样的问题，脱离了主城区人们怎么样在这个新城区生活，他们需要教育、医疗、购物的配套，这些能不能在我们的社区当中得到满足，实际上国内的经济发展非常快，各大城市都会出现之前北美欧洲城市化当中遇到的问题，一个新区开发之后，大部分的时间都会成为睡城，所以我们参考了很多北美的新都市主义的案例，从中汲取一些养分，在我们的规划当中尽量避免出现类似于欧美的问题，包括设计配套，未来的治安等等问题，我们都在规划设计的环节当中用技术的手段去解决。

新都市主义主要的理念一个是为了更好的服务社区，这个里面有一个五分钟半径的需求，通过对北美的研究，人的生活配套服务半径被认为是步行五分钟是合理的，我们会在社区内以五分钟为半径来布置我们的商业和其他的幼儿园等服务配套的位置。第二个就是新都市主义强调的是邻里之间的交往，合理的分配布局，人行、车行这样的理念，所以这些理念都会贯彻到设计当中去。

我们在这个组团的规划当中，大家可以看到几个界面，一个是沿着东侧主要的干道商业界面，会延续到五号地的大型的商业，另外小区内测我们设置了空间非常宽阔的绿化轴线，主要是为了区域内的未来住户提供公共或者半公共性质的交往空间，未来我们会在景观设计当中会设计一个开敞式的景观的设计，老年人和儿童可以活动在这个空间里面。

整个项目一期建筑面积38万平米，分三期开发，我们主要的配套在一号地里面会有一个集中的商业，这个范围现在会在8月中旬左右作为一个示范区开放给社会公众。

一期居住的户数会达到3500户，政府给我们的容积率是1.8到2.4，这个容积率对新盘来说应该是一个不错的容积率，明年交付的面积也是2100多户，这个对我们的压力也比较大，所以我们会在现有的商业界面做商业满足未来这么多人的生活配套。

万科的大部分小区比较讲究的是围合的感觉，大家如果关注万科西部的项目，假日风景，紫台的项目都是围合的空间，我们集团对住宅的开发积累了很多的经验，我们对组团的规模等关系进行了很多的研究，一个组团平均3万平米，我们研究这个规模比较便于交流，也可以满足政府要求的容积率。停车的数量政府要求现在是1户0.5个车位，区内尽量的实施人车分流的形式，地上地下的土地也会进行合理的搭配，会有部分的地下停车位。

景观主要的概念是希望在这么一个长阳半岛周边资源非常好的区位打造四季有景的社区，我们会参照假日风景和顺义的四季花城的项目，大家如果去过的话，你会发现花团锦簇的方式，冬天会有一些耐寒的草皮和品种，目的是在北京冬天寒冷的季节也不会出现很荒凉的感觉。

在建筑设计方面，我们引入了几家美国建筑师事务所进行建筑的设计，刚才说了是郊区的大盘，努力创造的是城市的感觉，让大家居住在郊区不会有非常陌生，没有都市感的环境，所以我们在立面设计环节也用了新古典主义的符号，在立面的色彩也做了一些研究，在街区的创造方面也进行了一些探索，每一个组团可能会有不同的外墙的材料和颜色。

户型是这样的，一期2500户主要的产品是两居室和三居室，三居室955户，两居室多一些，三居室有93平米和110平米的，大家手里应该有我们发的介绍，两居室现在户型比较多，一般在80到85平米，户型图就不详细讲了，大家这些年多少有一些购房的经验，现在北京的市场当中户型也基本都是一个趋势，我要讲的就是我们产品的户型设计使用率都比较高，都接近了80%，精装修会给大家带来什么样的优势，精装修是我们集团研发了十多年的标准，我们在工程采购方面成本是优于客户自己采购的，这个将给大家带来成本上的节约，大家自己装修的话，会花的时间比我们多，另外就是施工方面，精装修的施工跟我们十了很多年，他们会有一个要求和控制，所以质量要更加好，我们强调的精装修不是简单的说一下，给客户带来的是实在的利益。

住宅工业化也是王总一直倡导的，工业化是未来住宅发展的趋势，这是不可否认的，我想我们这里不能空谈这个问题，工业化如果能给客户带来价值我们才会做，我们在假日风景三期做了两个实验，工业化会给大家带来什么样的价值，第一，由于房子是工业化的，所以所有的建筑构建的尺寸是可以精确到毫米的，跟以前做的房子是不一样的概念。大家可以去参观一下样板间，建筑的精度是不能跟其他的同日而语的。第二个工业化以后带来房屋性能的提升，我们的防水会有非常大的提升，另外由于现在政府也在强调开发商要支持政府做工业化的住宅，我们实施工业化之后，也是享受了开发的理念，现在客户买的都是期房，都希望尽快入住，我们工业化之后会缩短入住的时间。绿色是现在非常流行的话题，我们北京万科现在所有的项目都是绿色三星，绿色三星是一个国家标准，美国有LEED标准，德国也有自己的标准，中国的标准是建设部认证，这个标准还是非常高的，绿色是非常大的概念，我们强调绿色的概念，对国家和建设部有什么样的帮助和作用，我们做这个东西，实际上每平米会投入多一些钱，但是我们希望做这个东西给客户带来价值，我们在绿色当中会运用一些太阳能的系统，会降低房屋的使用成本。

另外我们在绿色防水的环节会提升生活的舒适度，还有低碳，可持续等问题，我们在社区有一些中水的回收利用，这些无论从降低客户的生活成本还是低碳减排，为长阳半岛大的生活环境作出贡献都是有意义的。信息不是很全，如果大家感兴趣的话，我们的项目很快会开盘，我们在示范区会有所有的内容，还有关于建筑具体的展示，我也希望通过这个项目可以在房山树立一个标杆，可以给客户带来完美的，能够使大家生活在里面感觉到舒适的社区，谢谢大家！

【主持人】：谢谢，今天产品说明会也得到了万科高层的高度重视，下面要出场的是万科集团的副总裁、北京万科企业有限公司总经理毛大庆先生，掌声有请！

【毛大庆】：尊敬的各位业主大家下午好！讲了一下午，大家听了这么长时间，我也不讲话了，就说几句，非常欢迎大家莅临理想回归.一生之城暨中粮万科.长阳半岛产品说明会。我想说说这个项目，我们对这个项目，万科和中粮高度重视，今天下午在这里开这么大规模的产品说明会，这个项目对于北京西部整体快速发展，对于撬动整个北京西南部的经济，北京市委市政府对这个项目也是高度关注。

大家知道中粮和万科是长期的全国的合作伙伴，对于长阳这个项目，是120万平米的大盘，这个项目是中粮和万科长期合作下来最大的开发的项目。今天大家听到的这些东西是所有的项目里面一些内容，中粮在房山有非常长期的发展业绩，大家吃的五谷方便面还有中粮打造的未来最大的绿色食品基地都在打造。万科这是北京第17个项目，这个项目凝聚万科所有的开发经验，特别符合北京现在主流的消费住宅的需要，我们准备做一个让大家满意的，非常喜欢的，关注生活全周期的住宅项目。所以去年11月取得第一块地之后，中粮和万科花了很大的精力，我们并没有真正的天天研究产品的户型、规划，为什么呢？大家对万科很熟悉的，真正花精力的花时间的就是引进优秀的教育资源，优秀的商业资源，刚才几位介绍的只是初级的一部分，未来还有很多有意思的新的东西出现，长阳半岛这个项目，我想无论怎么走，从万科和中粮的思想上，希望在这个项目上，在北京这么难得的区域，创造一个在北京示范的全生命周期的住宅项目。北京历经了三个大规模的开发，一个是方庄地区，第二个是望京地区，还有一个是海淀万柳区域，是集中推出，集中开发的区域，我们不评价三个区域的好与不好，今天的长阳起步区的九块地，这里面未来可能会有十几万人口这里居住，将来会形成北京西南的新城，这样的地方如何能够突破以前北京形成的这些大的生活组团的存在的不好的因素，非常重要的一点就是整体规划，整体开发，大家知道进入这个地区的是四个开发商，都是北京地区非常成熟的和非常有经验的开发商，现在万科跟中粮我们在这个地方几乎占了半壁江山，而且是纯居住的住宅，这里面大家放心，这是中粮和万科决意在这里打造的非常好的高品质的居住区。

对于第一区，我想大家关注的就是社区的配套，未来的学校，入住等等，希望大家有时间多关注这个区域整体的规划，也希望你们有机会到这个现场走走，这个区域我们一直讲，招拍挂这么多年，这个地方是唯一让我看到土地出让以前大马路全部修好，而且学校、医院，商业的地都这么明确的地方，所以我们没有道理这个项目做得不好，而且也一定要打造长阳地区的一生之城。

刚才万科的团队介绍了很多的开发理念，产品、户型等等，因为万科大家都比较熟悉了，其实我们的合作伙伴中粮在这方面也很见长，最近中粮地产在北京也进入了前五名，刚刚公布的业绩中粮是北京的第四名，万科是第一名，这样两个公司共同组合这个团队，这个项目是大家值得期待的。

今天在这里你们是非常宝贵的客人，而且你们是第一波这么近距离的了解这个项目的人，我想今天不仅要给大家更多的了解，通过今天的活动，我相信大家对这个项目不明白的可以给我们的售楼人员广泛的提供你们的想法，你们的意见，我也想通过你们第一批客户鞭策我们，告诉我们，这么一个120万平米的大盘在未来七年当中怎么做的更好，怎么做的让我们的消费者和市场都满意，这个将是很重要的内容，下面我想今天也等了一下午了，大家听了三个多小时，很辛苦，最后有请中粮万科这个项目的总经理隋强先生，给大家来一点娱乐，把最后的大奖抽给大家，谢谢！

【隋强】：跟大家道歉，我们各方面安排的不是很周到，希望我们下一次活动会做的更好一点，下面还有几个奖我们抽一下，还有四个奖，三个一等奖，奖品是苹果的手机，一个特等奖，一台苹果的笔记本电脑。看看哪位是今天获得大力神杯的，有请毛总一块上台合影。感谢各位来宾，希望下次活动再见。

【隋强】毛大庆：感谢大家今天下午参加这个活动，希望在不久的将来，我们在很多的活动当中我想还会再见，希望大家真正的支持这个项目，关注这个项目，谢谢大家！

（本次活动到此结束）