第一篇:健身俱乐部的整体策划方案
健身俱乐部的整体策划方案一、一家大型健身俱乐部的成功运行必须要俱乐部的几样条件:
1、所在地健身市场的成熟和消费者的消费能力
2、俱乐部的以后的经营的路线确定,比如说做大众化的俱乐部还是中高档的(做大众化的卡价格比较便宜,会员量相对比较多,要求俱乐部的面积要大器械要多。对于器械的品质要求不高。做高中高档俱乐部卡价相对要贵,服务的水平要求高。器械的品质的要求也要高一点。)
3、俱乐部的地理位置是至关重要的,选址要注意的,俱乐部的楼下要有足够多的车位。大型俱乐部的会员会相对比较多,没有够多的车位会给会员带来很多的不便。最好俱乐部的旁边会有高档的主宅区以及一个够大的停车场。
4、在一家大型俱乐部的启动之前就应该确定好俱乐部的管理人员及主人员,大型的专业健身俱乐部的管理单靠俱乐部的投资人是无法妥善管理的,必须分派管理。以及俱乐部工作人员的前期培训。工作人员包括:教练,会籍及内部的服务人员。
5、健身俱乐部的器械品牌的选择也是非常重要的,器械的选择要注意一下几点。不要买品牌太好的器械,因为健身器械的品牌的好坏只有教练自己懂重要的是器械的品质。器械的好坏在于它的训练的效果以及它的使用的寿命,请一个有经验的专业教练基本上可以都可以辨别器械品质的好坏。
6、俱乐部的管理模式的选择,在北京、上海等大型俱乐部的管理模式都采用分部门管理,每个部门确定管理人员,教练部要有教练主管,会籍有会籍主管,吧台有吧台的主管。如有需要的话可以确定一个俱乐部管理经理。
7、有一点要确定的就是如何做好俱乐部的宣传工作,这一点直接关系到投资回报的效率。一家成功的大型俱乐部的宣传要内外结合。对外的话由广告公司策划,内部的就是教练人员的选择,对于一家刚开业的俱乐部的做内部宣传的话少不了教练,教练的选择要注意的就是不要太注重教练的块头的大小,块头太大会让健身会员有中抵触的作用,年龄段的选择也很重要,选择相对较年轻的教练比较有活力一点,教练之间必须是一个很团结的团体,年龄大差距往往造成交流的不便。教练想象的好坏给参观人员的第一感觉是非常重要的。
二、俱乐部的部门确定
A、系统部(管理部)系统部负责整个俱乐部的操作管理
B、内务部 内务部负责俱乐部的内务管理,及财务管理
C、教练部 里边有有氧教练和器械教练两类有氧教练负责俱乐部的有氧操类管理
D、会籍部 负责俱乐部的宣传售卡及会员的售后服务
E、服务部 会员在俱乐部的服务包括:前台,吧台都需要服务人员
F、卫生部 负责整个俱乐部的内部清洁
三、对员工的要求及招聘
1,俱乐部里最重要的人员就是健身教练,健身教练分为器械和有氧两类。
目前做器械教练的人蛮多,但实际能说的上专业教练得很少。所以招聘器械教练的话,设定几样要求。a、有国家或者国际专业的认证机构认证的教练证书,这至少说明此教练有受过专业的培训。b、有两年以上的工作经验,或者一年以上的大型俱乐部的经验。保证有足够的经验。c、个人形象的好坏也会给俱乐部的带来很大的影响。D、电脑的操作能力是必须的2、会籍部是负责销售的,在内在外形象都很注重。a、有一定销售经验口才好是最重要的b、没有健身方面的知识没关系,可以由教练主管去培训。但必须在俱乐部开始营业之前完成。会籍主管必须要有大型健身俱乐部的的工作经验,这样能够保证在操作过程中遇到问题的时候去有效的解决。
3、服务部的前台接待的要求形象要好个人素质要高。吧台人员要求有一定的酒店管理经验
四、部门工作的安排及实施的方案。
1、教练部要求教练主管制作俱乐部的规章制度,器械的管理及维修维护的方案,会员训练服务的流程,训练计划的编排。器械的如何的编排合理如何摆放,怎么样安排训练及如何合理的编排训练计划。教练人员的工作安排,团体课安排。
2、会籍部要求会籍主管具体的销售方案的制作,工作时间表的安排。
3、服务部的具体的情况具体的安排
4、以上几样都需要在俱乐部开业之前完成,所以俱乐部在启动之前就需要招聘各个部门的主管,因为可以协助管理配合以后的工作,工作人员招聘管理及培训。
五、工作人员的待遇的定位
器械教练主要分为几个类别,1、没有专业机构认证的证书的健身教练,主要是体型比较好的教练,800-1200 元
2、有专业机构认证的证书的健身教练1200-1500 元
3、有专业认证机构认证的证书的,及两年以上的健身教练的1500-2000元
普通器械教练的工作范围包括;
每天7-8小时的上班时间,其中有包括值班的时间。如果有增加请按照你自己工资计算出每个小时的工作费用计算加班费。教练上班时间的工作内容有,一是检查器械的是否有损坏,或者螺丝有没有松动,有的话请做好登记及维修,并报告教练主管。在有健身会员的时候主动给与指导。当会员在做一些需要保护的动作的时候请给与保护。如在没有会员需要指导的时候,要在器械去内巡场。注意会员的训练动作是否正确,又错误及时给与指导改正。
健身教练主管的待遇,1、没有教练主管经验的但具有管理能力的1800-2500/元
2、有一年以上的教练主管经验的有好的管理经验的2500/30003、有多年管理经验的教练主管,有好的管理模式的2500/4000
教练主管的工作范围;对于器械的管理主要有两样,一是对器械的使用安排,二、器械的维修护理。对于服务的管理,如何统一安排健身会员训练,如何统一安排教练指导健身。
对于团体课程的编排。会员训练动作的统一安排及健身计划表格的制作。包括所有健身教练人员的管理工作。
团体课类的教练的待遇为,普通的有氧操教练得待遇为80-120/元的课时费,根据教练的个人能力来确定。
六、俱乐部的具体设施及项目
目前人们的德消费心理还处于享受休闲状态,很多人喜欢安静的过着生活,悠闲自在。所以健身俱乐部也要根据消费人的心设计,增加休闲指数。做成一家及运动休闲于一身的现代健身俱乐部。可以开设的项目有;
1、器械训练是一家俱乐部的最重要的一点,也是投资的重点部位。器械是俱乐部的硬件设施,健身教练是俱乐部的软件设施,这两个缺一不可。要求器械具备很好的使用效果。
2、团体课程是俱乐部的一个很亮的卖点,女士最看重的就是团体课程,项目开设的越全面吸引的人群会越多。有氧健身操、有氧拉丁、普拉提、瑜伽、动感单车、跆拳道、泰拳、散打
3、在运动完的时候需要一个可以休息的地方,那我们就可以在俱乐部里边设一个比较大的休闲区,内部可以供应,各种饮料、水果盘、(黄瓜、苹果、西红柿、香蕉、……)各种健康的水果、还可以供应健身饮料这一块做的好的话利润达到200%-300%、一个运动服专卖点(里边包括运动服装运动鞋,跆拳道服、健身手套、运动毛巾)其实就像在把休闲茶吧和健身俱乐部合开一样,但两者相补相成动静结合。
4、如果资金允许的话,可以考虑在俱乐部内部增加一些新兴的运动项目,例如室内攀岩、壁球、室内篮球(半场的跟壁球场地差不多大,三人一组玩篮球在消费人群里有很好的人缘)篮球投资小玩的人也多,还可以组织活动。
七、设施整体的规划图的时候,需要了解的是怎样把俱乐部的面积充分的利用是关键。
俱乐部里边包括;
1、健身器械区,特点是面积要大视觉效果要好,高度有4米以上,通风效果要好,能在不开排风扇的情
况下空气能够自动流通为最佳,面积要求在800至1000平方。
2、操房,特点是面积要求在300-350平方左右 高度要求在280CM以上通风环境好光线要好
3、瑜伽房,特点要安静光线相对较暗,不受其他音乐的干扰能保持绝对的安静。面积要求在250-300平方左右。
4、武道馆,特点对位置没有很大的要求,通风即可。面积要求的200-250平方
5、休闲区,能够选在靠窗的为佳。内部摆放要简单但要有品位,舒适。面积在350-400平方左右。
6、动感单车房,靠窗,面积要求在100平方左右
7、洗浴间及洗手间,的面积在300-400平方左右
8、办公室等
整体面积在最高估计在3000平方左右。
八、俱乐部的投资预算及成本的回收
俱乐部的档次决定俱乐部的投资金额,例如我们要做的是一家中高档次的健身俱乐部,那么我们按照目前市场的投资估计是在200-300万之间。那么作为投资者关心的就是成本的回收效率,回收的效率直接跟年卡的定位相关,一家俱乐部的开业期间的促销肯定会有个优惠期间。在优惠期间的我们做的目标是做旺人气,人气越旺对俱乐部以后发展会越顺利。促销期间的卡价要在固定年卡的9折范围以内,原因卡价下调很容易但回调就很困难。比如年卡定位在2180左右。假设投资金为250万,那我俱乐部的促销时间持续两个月,在促销期间我们需要做到的业绩应该定位为300张年卡。那么在前两个月的活动期间我们可以收回40-50万。那么有两百个固定会员的,做好销售人员的管理。每个月的销售业绩定位为20-30万,以预期的销售额不计算俱乐部持续经费,可以在一年内收回成本。但是健身俱乐部也有高峰期和低峰期,但内部装上中央空调就可以减少带来的影响。假设我们的俱乐部是在夏季开业,那夏季的水电费相对较贵,用电也相对较多我们的投资成本就会增多。所以俱乐部的开业的时间选择也是非常重要的。尽量选择比较凉快的季节开业,这样在促销期间做的活动
第二篇:健身俱乐部整体策划管理方案
健身俱乐部整体策划管理方案一、一家大型健身俱乐部的成功运行必须要俱乐部的几样条件:
1、所在地健身市场的成熟和消费者的消费能力
2、俱乐部的以后的经营的路线确定,比如说做大众化的俱乐部还是中高档的(做大众化的卡价格比较 便宜,会员量相对比较多,要求俱乐部的面积要大器械要多。对于器械的品质要求不高。做高中高档俱 乐部卡价相对要贵,服务的水平要求高。器械的品质的要求也要高一点。)
3、俱乐部的地理位置是至关重要的,选址要注意的,俱乐部的楼下要有足够多的车位。大型俱乐部的 会员会相对比较多,没有够多的车位会给会员带来很多的不便。最好俱乐部的旁边会有高档的主宅区以 及一个够大的停车场。
4、在一家大型俱乐部的启动之前就应该确定好俱乐部的管理人员及主人员,大型的专业健身俱乐部的 管理单靠俱乐部的投资人是无法妥善管理的,必须分派管理。以及俱乐部工作人员的前期培训。工作人 员包括:教练,会籍及内部的服务人员。
5、健身俱乐部的器械品牌的选择也是非常重要的,器械的选择要注意一下几点。不要买品牌太好的器 械,因为健身器械的品牌的好坏只有教练自己懂重要的是器械的品质。器械的好坏在于它的训练的效果 以及它的使用的寿命,请一个有经验的专业教练基本上可以都可以辨别器械品质的好坏。
6、俱乐部的管理模式的选择,在北京、上海等大型俱乐部的管理模式都采用分部门管理,每个部门确 定管理人员,教练部要有教练主管,会籍有会籍主管,吧台有吧台的主管。如有需要的话可以确定一个 俱乐部管理经理。
7、有一点要确定的就是如何做好俱乐部的宣传工作,这一点直接关系到投资回报的效率。一家成功的 大型俱乐部的宣传要内外结合。对外的话由广告公司策划,内部的就是教练人员的选择,对于一家刚开 业的俱乐部的做内部宣传的话少不了教练,教练的选择要注意的就是不要太注重教练的块头的大小,块 头太大会让健身会员有中抵触的作用,年龄段的选择也很重要,选择相对较年轻的教练比较有活力一点,教练之间必须是一个很团结的团体,年龄大差距往往造成交流的不便。教练想象的好坏给参观人员的 第一感觉是非常重要的。
二、俱乐部的部门确定
A、系统部(管理部)系统部负责整个俱乐部的操作管理
B、内务部 内务部负责俱乐部的内务管理,及财务管理
C、教练部 里边有有氧教练和器械教练两类有氧教练负责俱乐部的有氧操类管理
D、会籍部 负责俱乐部的宣传售卡及会员的售后服务
E、服务部 会员在俱乐部的服务包括:前台,吧台都需要服务人员
F、卫生部 负责整个俱乐部的内部清洁
三、对员工的要求及招聘
1,俱乐部里最重要的人员就是健身教练,健身教练分为器械和有氧两类。
目前做器械教练的人蛮多,但实际能说的上专业教练得很少。所以招聘器械教练的话,设定几样要求。
a、有国家或者国际专业的认证机构认证的教练证书,这至少说明此教练有受过专业的培训。b、有两年以 上的工作经验,或者一年以上的大型俱乐部的经验。保证有足够的经验。c、个人形象的好坏也会给俱乐 部的带来很大的影响。
D、电脑的操作能力是必须的
2、会籍部是负责销售的,在内在外形象都很注重。a、有一定销售经验口才好是最重要的b、没有健身方面的知识没关系,可以由教练主管去培训。但必须在俱乐部开始营业之前完成。会籍主管 必须要有大型健身俱乐部的的工作经验,这样能够保证在操作过程中遇到问题的时候去有效的解决。
3、服务部的前台接待的要求形象要好个人素质要高。吧台人员要求有一定的酒店管理经验
四、部门工作的安排及实施的方案。
1、教练部要求教练主管制作俱乐部的规章制度,器械的管理及维修维护的方案,会员训练服务的流程,训练计划的编排。器械的如何的编排合理如何摆放,怎么样安排训练及如何合理的编排训练计划。教练 人员的工作安排,团体课安排。
2、会籍部要求会籍主管具体的销售方案的制作,工作时间表的安排。
3、服务部的具体的情况具体的安排。
4、以上几样都需要在俱乐部开业之前完成,所以俱乐部在启动之前就需要招聘各个部门的主管,因为可 以协助管理配合以后的工作,工作人员招聘管理及培训。
五、工作人员的待遇的定位
器械教练主要分为几个类别:
1、没有专业机构认证的证书的健身教练,主要是体型比较好的教练,800-1200 元
2、有专业机构认证的证书的健身教练 1200-1500 元
3、有专业认证机构认证的证书的,及两年以上的健身教练的 1500-2000元
普通器械教练的工作范围包括:
每天7-8小时的上班时间,其中有包括值班的时间。如果有增加请按照你自己工资计算出每个小时的工作 费用计算加班费。教练上班时间的工作内容有,一是检查器械的是否有损坏,或者螺丝有没有松动,有 的话请做好登记及维修,并报告教练主管。在有健身会员的时候主动给与指导。当会员在做一些需要保 护的动作的时候请给与保护。如在没有会员需要指导的时候,要在器械去内巡场。注意会员的训练动作 是否正确,又错误及时给与指导改正。
六、健身教练主管的待遇
1、没有教练主管经验的但具有管理能力的 1800-2500/元
2、有一年以上的教练主管经验的有好的管理经验的 2500/30003、有多年管理经验的教练主管,有好的管理模式的 2500/4000
教练主管的工作范围;对于器械的管理主要有两样,一是对器械的使用安排,二、器械的维修护理。对 于服务的管理,如何统一安排健身会员训练,如何统一安排教练指导健身。对于团体课程的编排。会员训练动作的统一安排及健身计划表格的制作。包括所有健身教练人员的管理 工作。团体课类的教练的待遇为,普通的有氧操教练得待遇为80-120/元的课时费,根据教练的个人能力来 确定。
七、俱乐部的具体设施及项目
目前人们的德消费心理还处于享受休闲状态,很多人喜欢安静的过着生活,悠闲自在。所以健身俱乐部 也要根据消费人的心设计,增加休闲指数。做成一家及运动休闲于一身的现代健身俱乐部。可以开设的 项目有:
1、器械训练是一家俱乐部的最重要的一点,也是投资的重点部位。器械是俱乐部的硬件设施,健身教 练是俱乐部的软件设施,这两个缺一不可。要求器械具备很好的使用效果。
2、团体课程是俱乐部的一个很亮的卖点,女士最看重的就是团体课程,项目开设的越全面吸引的人群 会越多。有氧健身操、有氧拉丁、普拉提、瑜伽、动感单车、跆拳道、泰拳、散打。
3、在运动完的时候需要一个可以休息的地方,那我们就可以在俱乐部里边设一个休闲区,内 部可以供应,各种饮料、健身饮料这一块做的好的话利润达到200%-300%、一个运动服专卖点(里边包括运动服装运动鞋,健身手套、运动毛巾)。
八、设施整体的规划图的时候,需要了解的是怎样把俱乐部的面积充分的利用是关键。
俱乐部里边包括:
1、健身器械区,特点是面积要大视觉效果要好,高度有4米以上,通风效果要好,能在不开排风扇的情 况下空气能够自动流通为最佳,面积要求在800至1000平方。
2、操房,特点是面积要求在300-350平方左右 高度要求在280CM以上通风环境好光线要好。
3、瑜伽房,特点要安静光线相对较暗,不受其他音乐的干扰能保持绝对的安静。面积要求在250-300平方左右。
4、休闲区,能够选在靠窗的为佳。内部摆放要简单但要有品位,舒适。面积在350-400平方左右。
5、动感单车房,靠窗,面积要求在100平方左右。
6、洗浴间及洗手间,的面积在300-400平方左右。
7、办公室等整体面积在最高估计在3000平方左右。
九、俱乐部的投资预算及成本的回收
俱乐部的档次决定俱乐部的投资金额,例如我们要做的是一家中高档次的健身俱乐部,那么我们按照目 前市场的投资估计是在200-300万之间。那么作为投资者关心的就是成本的回收效率,回收的效率直接跟 年卡的定位相关,一家俱乐部的开业期间的促销肯定会有个优惠期间。在优惠期间的我们做的目标是做 旺人气,人气越旺对俱乐部以后发展会越顺利。促销期间的卡价要在固定年卡的9折范围以内,原因卡价 下调很容易但回调就很困难。比如年卡定位在2180左右。假设投资金为250万,那我俱乐部的促销时间持 续两个月,在促销期间我们需要做到的业绩应该定位为300张年卡。那么在前两个月的活动期间我们可以 收回40-50万。那么有两百个固定会员的,做好销售人员的管理。每个月的销售业绩定位为20-30万,以 预期的销售额不计算俱乐部持续经费,可以在一年内收回成本。但是健身俱乐部也有高峰期和低峰期,但内部装上中央空调就可以减少带来的影响。假设我们的俱乐部是在夏季开业,那夏季的水电费相对较 贵,用电也相对较多我们的投资成本就会增多。所以俱乐部的开业的时间选择也是非常重要的。尽量选 择比较凉快的季节开业,这样在促销期间做的活动。
第三篇:健身俱乐部的整体策划方案
健身俱乐部的整体策划方案
2009年01月06日 17:38:42
本文导读:
俱乐部的以后的经营的路线确定,比如说做大众化的俱乐部还是中高档的(做大众化的卡价格比较便宜,会员量相对比较多,要求俱乐部......一、一家大型健身俱乐部的成功运行必须要俱乐部的几样条件:
1、所在地健身市场的成熟和消费者的消费能力
2、俱乐部的以后的经营的路线确定,比如说做大众化的俱乐部还是中高档的(做大众化的卡价格比较便宜,会员量相对比较多,要求俱乐部的面积要大器械要多。对于器械的品质要求不高。做高中高档俱乐部卡价相对要贵,服务的水平要求高。器械的品质的要求也要高一点。)
3、俱乐部的地理位置是至关重要的,选址要注意的,俱乐部的楼下要有足够多的车位。大型俱乐部的会员会相对比较多,没有够多的车位会给会员带来很多的不便。最好俱乐部的旁边会有高档的主宅区以及一个够大的停车场。
4、在一家大型俱乐部的启动之前就应该确定好俱乐部的管理人员及主人员,大型的专业健身俱乐部的管理单靠俱乐部的投资人是无法妥善管理的,必须分派管理。以及俱乐部工作人员的前期培训。工作人员包括:教练,会籍及内部的服务人员。
5、健身俱乐部的器械品牌的选择也是非常重要的,器械的选择要注意一下几点。不要买品牌太好的器械,因为健身器械的品牌的好坏只有教练自己懂重要的是器械的品质。器械的好坏在于它的训练的效果以及它的使用的寿命,请一个有经验的专业教练基本上可以都可以辨别器械品质的好坏。
6、俱乐部的管理模式的选择,在北京、上海等大型俱乐部的管理模式都采用分部门管理,每个部门确定管理人员,教练部要有教练主管,会籍有会籍主管,吧台有吧台的主管。如有需要的话可以确定一个俱乐部管理经理。
7、有一点要确定的就是如何做好俱乐部的宣传工作,这一点直接关系到投资回报的效率。一家成功的大型俱乐部的宣传要内外结合。对外的话由广告公司策划,内部的就是教
练人员的选择,对于一家刚开业的俱乐部的做内部宣传的话少不了教练,教练的选择要注意的就是不要太注重教练的块头的大小,块头太大会让健身会员有中抵触的作用,年龄段的选择也很重要,选择相对较年轻的教练比较有活力一点,教练之间必须是一个很团结的团体,年龄大差距往往造成交流的不便。教练想象的好坏给参观人员的第一感觉是非常重要的。
二、俱乐部的部门确定
A、系统部(管理部)系统部负责整个俱乐部的操作管理
B、内务部 内务部负责俱乐部的内务管理,及财务管理
C、教练部 里边有有氧教练和器械教练两类有氧教练负责俱乐部的有氧操类管理
D、会籍部 负责俱乐部的宣传售卡及会员的售后服务
E、服务部 会员在俱乐部的服务包括:前台,吧台都需要服务人员
F、卫生部 负责整个俱乐部的内部清洁
三、对员工的要求及招聘
1,俱乐部里最重要的人员就是健身教练,健身教练分为器械和有氧两类。
目前做器械教练的人蛮多,但实际能说的上专业教练得很少。所以招聘器械教练的话,设定几样要求。a、有国家或者国际专业的认证机构认证的教练证书,这至少说明此教练有受过专业的培训。b、有两年以上的工作经验,或者一年以上的大型俱乐部的经验。保证有足够的经验。c、个人形象的好坏也会给俱乐部的带来很大的影响。D、电脑的操作能力是必须的2、会籍部是负责销售的,在内在外形象都很注重。a、有一定销售经验口才好是最重要的b、没有健身方面的知识没关系,可以由教练主管去培训。但必须在俱乐部开始营业之前完成。会籍主管必须要有大型健身俱乐部的的工作经验,这样能够保证在操作过程中遇到问题的时候去有效的解决。
3、服务部的前台接待的要求形象要好个人素质要高。吧台人员要求有一定的酒店管理经验
四、部门工作的安排及实施的方案。
1、教练部要求教练主管制作俱乐部的规章制度,器械的管理及维修维护的方案,会员训练服务的流程,训练计划的编排。器械的如何的编排合理如何摆放,怎么样安排训练及如何合理的编排训练计划。教练人员的工作安排,团体课安排。
2、会籍部要求会籍主管具体的销售方案的制作,工作时间表的安排。
3、服务部的具体的情况具体的安排
4、以上几样都需要在俱乐部开业之前完成,所以俱乐部在启动之前就需要招聘各个部门的主管,因为可以协助管理配合以后的工作,工作人员招聘管理及培训。
五、工作人员的待遇的定位
器械教练主要分为几个类别,1、没有专业机构认证的证书的健身教练,主要是体型比较好的教练,800-1200 元
2、有专业机构认证的证书的健身教练1200-1500 元
3、有专业认证机构认证的证书的,及两年以上的健身教练的1500-2000元
普通器械教练的工作范围包括;
每天7-8小时的上班时间,其中有包括值班的时间。如果有增加请按照你自己工资计算出每个小时的工作费用计算加班费。教练上班时间的工作内容有,一是检查器械的是否有损坏,或者螺丝有没有松动,有的话请做好登记及维修,并报告教练主管。在有健身会员的时候主动给与指导。当会员在做一些需要保护的动作的时候请给与保护。如在没有会员需要指导的时候,要在器械去内巡场。注意会员的训练动作是否正确,又错误及时给与指导改正。
健身教练主管的待遇,1、没有教练主管经验的但具有管理能力的1800-2500/元
2、有一年以上的教练主管经验的有好的管理经验的2500/30003、有多年管理经验的教练主管,有好的管理模式的2500/4000
教练主管的工作范围;对于器械的管理主要有两样,一是对器械的使用安排,二、器械的维修护理。对于服务的管理,如何统一安排健身会员训练,如何统一安排教练指导健身。
对于团体课程的编排。会员训练动作的统一安排及健身计划表格的制作。包括所有健身教练人员的管理工作。
团体课类的教练的待遇为,普通的有氧操教练得待遇为80-120/元的课时费,根据教练的个人能力来确定。
六、俱乐部的具体设施及项目
目前人们的德消费心理还处于享受休闲状态,很多人喜欢安静的过着生活,悠闲自在。所以健身俱乐部也要根据消费人的心设计,增加休闲指数。做成一家及运动休闲于一身的现代健身俱乐部。可以开设的项目有;
1、器械训练是一家俱乐部的最重要的一点,也是投资的重点部位。器械是俱乐部的硬件设施,健身教练是俱乐部的软件设施,这两个缺一不可。要求器械具备很好的使用效果。
2、团体课程是俱乐部的一个很亮的卖点,女士最看重的就是团体课程,项目开设的越全面吸引的人群会越多。有氧健身操、有氧拉丁、普拉提、瑜伽、动感单车、跆拳道、泰拳、散打
3、在运动完的时候需要一个可以休息的地方,那我们就可以在俱乐部里边设一个比较大的休闲区,内部可以供应,各种饮料、水果盘、(黄瓜、苹果、西红柿、香蕉、„„)各种健康的水果、还可以供应健身饮料这一块做的好的话利润达到200%-300%、一个运动服专卖点(里边包括运动服装运动鞋,跆拳道服、健身手套、运动毛巾)其实就像在把休闲茶吧和健身俱乐部合开一样,但两者相补相成动静结合。
4、如果资金允许的话,可以考虑在俱乐部内部增加一些新兴的运动项目,例如室内攀岩、壁球、室内篮球(半场的跟壁球场地差不多大,三人一组玩篮球在消费人群里有很好的人缘)篮球投资小玩的人也多,还可以组织活动。
七、设施整体的规划图的时候,需要了解的是怎样把俱乐部的面积充分的利用是关键。俱乐部里边包括;
1、健身器械区,特点是面积要大视觉效果要好,高度有4米以上,通风效果要好,能在不开排风扇的情况下空气能够自动流通为最佳,面积要求在800至1000平方。
2、操房,特点是面积要求在300-350平方左右 高度要求在280CM以上通风环境好光线要好
3、瑜伽房,特点要安静光线相对较暗,不受其他音乐的干扰能保持绝对的安静。面积要求在250-300平方左右。
4、武道馆,特点对位置没有很大的要求,通风即可。面积要求的200-250平方
5、休闲区,能够选在靠窗的为佳。内部摆放要简单但要有品位,舒适。面积在350-400平方左右。
6、动感单车房,靠窗,面积要求在100平方左右
7、洗浴间及洗手间,的面积在300-400平方左右
8、办公室等
整体面积在最高估计在3000平方左右。
八、俱乐部的投资预算及成本的回收
俱乐部的档次决定俱乐部的投资金额,例如我们要做的是一家中高档次的健身俱乐部,那么我们按照目前市场的投资估计是在200-300万之间。那么作为投资者关心的就是成本的回收效率,回收的效率直接跟年卡的定位相关,一家俱乐部的开业期间的促销肯定会有个优惠期间。在优惠期间的我们做的目标是做旺人气,人气越旺对俱乐部以后发展会越顺利。促销期间的卡价要在固定年卡的9折范围以内,原因卡价下调很容易但回调就很困难。比如年卡定位在2180左右。假设投资金为250万,那我俱乐部的促销时间持续两个月,在促销期间我们需要做到的业绩应该定位为300张年卡。那么在前两个月的活动期间我们可以收回40-50万。那么有两百个固定会员的,做好销售人员的管理。每个月的销售业绩定位为20-30万,以预期的销售额不计算俱乐部持续经费,可以在一年内收回成本。但是健身俱乐部也有高峰期和低峰期,但内部装上中央空调就可以减少带来的影响。假设我们的俱乐部是在夏季开业,那夏季的水电费相对较贵,用电也相对较多我们的投资成本就会增多。所以俱乐部的开业的时间选择也是非常重要的。尽量选择比较凉快的季节开业,这样在促销期间做的活动。开健身房需要的条件
2009年01月06日 17:39:54
本文导读:
选址地方只要看你所在地区的消费群的定位或主要的消费群体在哪儿?将地址选择在这些消费群体地方去的方面,当然,同时要考虑场地......一,详细的办理营业执照的事情,你到当地的工商行政管理部门咨询一下就清楚啦。二,开办资金主要是场地的租金,健身房的运动器械,还有教练的工资,你能够根据你的计划测算一下,当然,你这个计划一定根据你对当地健身兴趣的情况作一个具体的市场调研,估算估计每天多少人到健身房来,营业额估计多少,从而制定出你的资金投入和产出的计划,根据这个计划确信投资规模。
三,选址地方只要看你所在地区的消费群的定位或主要的消费群体在哪儿?将地址选择在这些消费群体地方去的方面,当然,同时要考虑场地的租金和面积,这是一个矛盾,但建议还是以场地的面积做为主要的选址原则,面积大几个好操作。
四,装修上只要求简单、清洁,墙面要求有镜子,地面以木板或地毯为好。
健身房常用的器械设备有:1)力量训练器;2)跑步练习器[3)划艇训练器;4)台阶练习器;5)模拟游泳训练器;6)溜冰练习器。
五,在经营进程中要加强程序化管理,即将顾客消费进程即锻炼进程详细的分成一些步骤,能够将工作人员按进程分成一些小组,让其各司其职,各行其是。还可专门聘请一位教练,对客人进行专业的健身健美训练。
六,在定价策略上,宜采取大众化价格,扩大顾客量,实行“薄利多销”。并在锻炼时间上进行科学规划和安排。在服务上能够考虑适当搭配几个饮料,点心地方的食品销售,不仅仅给客人提供方便也为自己增加啦营业项目收入。
第四篇:健身俱乐部整体分析和决策方案
健身俱乐部整体分析和决策方案健身俱乐部整体分析和决策方案目前,随着社会经济的快速发展,人们生活水平的不断提高。全民健身已经成为一种时尚。在这种趋势下,健身俱乐部、健身会所犹如潮水般的兴起。在我们生活的上海,这个国际化的大都市,一夜之间涌现出一家又一家的健身会所,好似天女散花。然而从健身行业的初始经营管理到今天,有很多家会所都先后出现了不同程度的业绩下降、会员流失、教练流失、恶性竞争等现象。导致此行业产生低迷状况。然而健身市场的低迷并非是行业本身的缺陷,而是因为经营和管理的直接原因。健身房的经营其实就是吸引会员并留住会员的过程,而影响这一过程的因素包括健身房选址是否准确,收费是否合理,环境是否舒适,设施是否齐全,经营项目是否具有诱惑力,健身指导是否专业,服务是否周到。其中健身会所的营销和宣传手段也是一个比较重要的因素。接下来我来谈谈销售部门的工作。作为公司的经营框架,市场部是至关重要的一个部门,是企业经营的生命线。也可以称为一线战斗部队。然而这支部队的人员整体素质和技巧的要求是很高的,代表了公司的形象。就目前整个行业来看,会籍顾问的人员流动性非常大,作为公司没有做好培养人才、留住人才、发展人才的工作。没有产生一支冲锋陷阵的精锐部队。很多俱乐部主要原因是对会籍顾问不太重视,包括培训体系、薪金因素、管理制度、个人发展空间因素、人才培养,导致会籍顾问流动性大,招一批,走一批。很多的经营者觉得只要俱乐部有几个好教练,生意是教练做上去的,其实这种观念是错误的,从企业经营的角度来讲,效益的好坏取决与“功在管理,败在销售”,如果想让俱乐部良性的经营下去,就必须要有一批高素质的会籍顾问,因为他们是俱乐部的桥梁,他们也是俱乐部生命力的一部分。在做外场推广的时候,完全代表的是俱乐部的形象,在内场带客参观和销售卡的时侯更是重要,他们要做到每一位来访者能详细的了解俱乐部,并使其产生兴趣,他们是俱乐部销售很重要的一部分,会员入会后的跟近工作也需要他们去很好的完成,所以我提以下建议仅供参考:
1、俱乐部要认识到会籍顾问在俱乐部的重要性,要给他们一个很好的定位,建立一套完整、有激励的薪金制度。
2、要培养会籍顾问的专业性、健身常识、服务技巧、沟通能力、销售技巧、心态培训以及对企业的忠诚度。
3、俱乐部要建立一套完整的销售体系,让会籍顾问知道做什么,该怎么做,并系统化管理。
4、培养一个合格的会籍顾问不是一天两天的事情,要不断发现问题,不断培训,提高他们的综合能力,而不是业绩不好就要吵他们的鱿鱼,这样会让他们在担惊受怕中工作,会导致跳槽,我要让他们不断的学到新的知识,要不断鼓励他们,让他们有归属感和使命感。
5、俱乐部要给优秀的会籍顾问提供发展的空间,能在俱乐部找到收获感、成就感以及对俱乐部的忠诚度。这是对他们付出成绩的肯定。
6、“不想当将军的士兵不是好士兵”所以好的苗子我们要提拔,要让他们觉得俱乐部是重视他们的。
7、发扬亮剑精神,“狭路相逢,勇者胜”“做到逢敌必亮剑,不是敌死就是我亡”把这支队伍培养成“野狼团”的气势,个个都是嗷嗷叫的,“没有业绩,但精神在”。并使这种精神成为销售团队的一种文化传程下去。对于会籍顾问,我觉得以下几点是他们必须做到的:
1、对企业要有忠诚度。
2、不断提高自身素质,让你的客户从第一次与你握手开始,就给客户有良好的感觉,让他们喜欢你,信任你。
3、要有很强的企图心和挑战心态,不怕挫折,要有很强的目的性,要做到“我一定要”的决心。
4、做到“帮助你的客户得到他所想得到的东西”要用自己的专业性、热情来打动你的客户,有针对性的介绍俱乐部的健身项目和服务,帮助他们下决心,告诉他们你能帮助他们坚持锻炼,这时候价格已经不是最重要的。
5、不断培养自身的沟通能力,学习更多的知识,这样可以在与客户沟通时产生话题,才能与客户找到共同点,他们才会更加喜欢你,信任你。要定期打电话回访、问候你的客户,提醒他们坚持锻炼,让你的会员感觉到你在真正的关心他们。跟进会员要有计划、有安排性的进行,而不是想起来了就给某某会员一个电话、短信。随着天气的逐渐转冷,很多行业都慢慢进入销售淡季,对于我们健身行业来讲当然也不利外。针对这一客观特定的行业规律。我们要做到淡季不淡,首先要打消所有员工对习惯性“淡季”这两个字在他们心中的阴影,不能把这两字当顺口溜说。要把心态和气势调整到旺季的状态,就当它旺季做。下面我就来淡一下战斗策略:
1、让会籍顾问主动走出去做宣传工作(外场)。我们通常认为年底要过冬了,人们健身意识淡了,人也懒惰不想动了,健身卡不好销售了等潜在因素。直接影响到业绩下降。快速发展销售人员数量是硬道理,扩大宣传范围、力度。不能只在家守株待兔,一定要让他们主动出击。
2、对我个人来说,在保证销售人员打好每一天的仗之外,主动走出去开发一些附近优质企业的团体客户。争取他们领导用团购的方式为职工提供作为福利的健身卡。既然是团购,在价格上我们要有足够的吸引力,让这些单位的决定者或部门能尽早拍板。
3、提高销售员工的业绩指标,要求每月15日之前就要将业绩指标的65%完成。并且落实到主管,每天对所属组员的业绩进行跟踪和评估。
4、做好圣诞节、春节等假期的酬宾活动。其实每个节日都是健身俱乐部可以大做文章的时候。简单地一个操作就是节日聚会,比方圣诞会员联欢就是可以利用的节日营销手段。通过聚会开展现场优惠办卡、续新年卡、抽奖、送礼券、会员优惠转介绍等方式促进销售。通过节日营销把整个冬季划分几个阶段,每个阶段进行不同主题的活动,会使健身俱乐部冬季有足够的热力维持人气,保持好的销售。(具体实施方案等大家商议后再决定)
5、把降价现象改为送月或送礼品,避开降价陷阱。降价是销售的双刃剑,其实伤害自己也越大。所以,我们必须避开降价的陷阱,哪怕我们的竞争对手把价格降得再厉害,我们都不要轻易去玩“价格战”。尽可能把“降”改为“送”,增加竞争力同时使俱乐部健身卡的价格尽量不受影响。
6、尽快扩大会员卡的功能,准备去联系周边愿意和我们合作的商家,越多越好,并把合作的商家名单做成广告牌。使会员认识到他们手中的卡不是普通的健身卡,而是一张功能多元化的消费卡。做到我们俱乐部、合作商家、会员之间“三得利”的效果。
7、目前这时段,老会员是我们最快捷的业绩来源。维护好老会员,会给俱乐部带来无穷的新会员,更能在会员心中树立良好的口碑。然而,很多老会员续卡时处理不当,得罪老会员,其实得罪的不是那几个少数会员,很可能得罪的是一大批会员。我们在处理老会员续卡时要多考虑他们的感受,因为他们是俱乐部的老朋友了,应该要比新会员有优惠,所以我们要给予他们优惠续卡。续卡时在原时间的基础上再赠送月,转介绍新会员再反利给老会员。这样做的好处是留住了一批忠实的会员,他们是我们俱乐部重要的财富,建立俱乐部7大赢利模式:卖“形象”卖“气氛” 卖“人”卖“服务”卖“情报”卖“技术”卖“产品”总之健身俱乐部的经营就是不断创造更高、更好的“服务价值”吸引会员并留住会员的过程,而影响这一过程的因素包括健身俱乐部选址是否准确,收费是否标准,环境是否舒适,设施是否齐全,经营“品种”是否具有诱惑力,健身指导是否周到,俱乐部的推销和宣传手段是否到位等方面。推出健身是一种文化的新消费理念和人们生活的一部分,使俱乐部面积、设施、管理日益完善。会籍顾问专业销售技巧及谈单方法一.会籍顾问的基本素质1.强烈的推销意识:强烈的推销意识是会籍顾问对工作,对企业,对顾客以及对事业的热情,责任心,勤奋精神和忠诚度的结果,能使会籍顾问发现和创造更多的机会.2.热情友好的服务:服务首先是态度问题,会籍顾问要用热情来打动对方,热情所散发出来的自信和活力会引起顾客的共鸣.其次,服务是方法的问题,包括:正确的礼仪和亲切而专业的建议或提供有价值的信息及对顾客的优惠等等。3.熟练的推销技巧:首先了解顾客:顾客购买的心理变化a)俱乐部(产品本身),这是购买过程的第一阶段,也是最重要的阶段,如果会籍顾问能够引起顾客对俱乐部的注意,就意味着成功了一半;b)兴趣,顾客的兴趣来源于两个方面:俱乐部(品牌,广告,促销,POP等)和会籍顾问(服务时顾客愉悦);c)联想,顾客进一步想象俱乐部将会给自己带来什么好处,能解决什么问题,对自己会有什么帮助,联想决定顾客是否需要,是否喜欢;d)欲望,当顾客询问某一种卡种并仔细加以考虑的时候,就已经表现出他非常感兴趣,想买;e)比较,也许有的顾客在这时会犹豫不决,拿不定注意,会籍顾问就要适时向顾客提供有价值的建议,帮助顾客下决心;f)信任,影响信任感的因素有2个:相信会籍顾问(优秀服务和专业素质),俱乐部信誉g)行动,顾客觉得购买并付诸行动;h)满足顾客对俱乐部和会籍顾问服务满意,顾客在付款的过程中还可能发生不愉快的事情,如交款时,送客时会籍顾问若有不周到之处可能会引起顾客不满意,甚至当场推卡,因此会籍顾问要至始至终对顾客热情,诚恳,耐心。二.会籍顾问专业销售技巧:1.想客人推销自己:在销售活动中,人和俱乐部一样重要,71%的人之所以会从你那里购买,是因为他们喜欢你,信任你;会籍顾问要做到以下几点:微笑:微笑能传达真情,密人的微笑是长期苦练出来的;赞美顾客:一句赞美的话可能留住一名顾客,可能会促成一笔销售,也可以改变顾客的坏心情;注重礼仪:礼仪是对顾客的尊重;注重形象:会籍顾问以专业的形象出现在顾客的面前,不但可以改进工作气氛,更可以获得顾客的信赖;所谓专业形象,是指会籍顾问的服饰,举止姿态,个人卫生等外观表现,给顾客带来良好的感觉。倾听顾客说话:缺乏经验的会籍顾问常犯的一个毛病就是一接触顾客就滔滔不绝的做卡的介绍,直到顾客厌倦,认真倾听顾客的意见是会籍顾问与顾客建立信任关系的最重要的方法之一。2.消除顾客疑议几大方法:a)“对,但是”处理法:如果顾客的意见是错误的,会籍顾问首先要承认顾客的说法是有道理的,在给顾客留住面子后再提出与顾客不同的意见,这种方法是间接的否定顾客的意见,有利于保持良好的推销气氛,会籍顾问的意见也容易被顾客接受。b)同意和补偿处理法(详情略)c)利用处理法(详情略)d)询问处理法等(详情略)3.成交3原则:主动,自信,坚持。。。4.怎样识别顾客的购买信号:语言信号,引为信号,表情信号。。。
5.成交方法:在成交的最后时刻,顾客常常下不了决心,会籍顾问就必须巧妙地给顾客以恰当的建议,帮助顾客下决心;a)直接要求成交法b)假议成交法c)选择成交法d)推荐法e)消除法f)动作诉求法g)感性诉求法h)最后机会成交法
第五篇:健身俱乐部促销策划
健
身
中
心
促
销
策
划
书
1.活动主题:运动三人行
2.活动时间:*月*日
3.活动地点:健身中心
4.活动对象:全校范围内大一,大二的学生为主体,大三和老师为辅
5.活动目的:1)、通过会员活动参与,增进会员与俱乐部的感情,增强会员对俱乐部的凝聚力。
2)、增加会员在学生人数中比例和加大会员续费率
6.活动内容:
1).根据“他们叛逆,他们渴望与众不同,他们讲求自我 勇于挑战自我,他们喜欢呼朋唤友,他们习惯分享,他们喜欢自我展示 我行我SHOW”所以就有“运动三人行”连环促销活动策划。
2).所谓“运动三人行”,指的是一个在健身中心报名的消费者,在促销期间除了立即获得常规的促销品之外,还可以推荐两位死党组成“三人小组”(当然推荐人可以得到报名费用的一些优惠)参与健身中心的“运动极限挑战营”活动的门票,当然,要被抽中了才有机会真正参与活动;但始终都有“一拖二”的机会;„„又是别具特色的礼品,又是机会可以和死党分享,又是激动人心的“运动极限挑战营”,你还不赶快来参加吗?
3).为了扩大“运动极限挑战营”的影响力,我们又建议健身中心与足球社或者篮球社合作,借助他们的力量与性质进传播,4).运动极限挑战营的内容:(其实就是在体育馆二楼的场地举行一次
大的运动表演,比如:散打等武术类,健美操等 舞蹈类,还有就是健身器材的运用表演,但一定要造势,把活动炒出来。)
6.具体参与方式:
专业的人员表演,提高学生的激情
会员——集体操课表演(拉丁、踏板、健美操、搏击操、哑铃操)
会员/朋友(学生)—特长演示(例如:唱歌、跳舞、小品、手风琴等等,但都要与运动相关联的)
1)、有表演意向的会员可向登记报名。(报名截止日期*月*日)
2)、由报名表根据报名情况安排教练加强排练。
3)、工作人员根据报名及训练情况,制作节目单;
7.宣传配合方式 1).海报(写真)
运动三人行,给你意想不到的健身大礼 活动时间:*月*日 活动地点:体育馆二楼
动。基本上的人力资源要靠他们的调配。(一定要造势,造成西城轰动。)
8.活动流程:略
9.后期延续:略
10.费用预算:略
11.意外防范:略
12.效果预估:略
后面的我们就没写了,因为我们不知道这个方案行不行,如果你认同的话,我们就在把后面的流程写完哈。如果不行的话就给你参考参考。这两张只是参考,如果你要采用这个方案,我还要进行修改。2).精美传单,每个寝室宣传。(这都是以健身中心的名义宣传)3).以依靠的社团,用他们的资源进行宣传,当然也是他们承办这场活