计划生育信访工作的主要任务工作计划

第一篇：计划生育信访工作的主要任务工作计划

一、从维护安定团结的大局出发，切实做好群众的稳定工作，计划生育信访工作的主要任务工作计划。当前，是我国生育政策处于完善的时期，国家政策要求与个人生育意愿还存在较大的差距，计划生育工作难度还比较大，因此，做好群众思想工作，稳定广大干部群众的情绪，促进安定团结，确保计划生育基本国策的贯彻实施，是摆在我们各级计生信访部门和信访干部面前的一项十分重要的任务。面地新形势，我们必须继续坚持“为全局工作服务，为领导决策服务，为信访群众服务”的指导思想，坚持“分级负责，归口办理，多办少转”的原则，增强预防意识，增强超前疏导意识，强化一线控制能力，切实把信访问题解决在基层，为计划生育工作创造一个安定的社会环境。

二、认真处理好群众举报的问题，充分发挥群众的民主监督作用根据信访举报的情况，计划生育工作主要存在以下几个方面的问题：

1、不支持原则，为不到结婚、生育年龄的人出具假证明骗取《结婚证》《生育证》，扰乱生育管理秩序，工作计划范文《计划生育信访工作的主要任务工作计划》。

2、以权谋私，循私舞弊，开假证明，向生育、节育对象索取钱物。

3、贪污挪用计划生育经费。

4、虚报瞒报计划生育统计数字，骗取荣誉和奖励。

5、部分党员、干部计划外生育未及时处理。近几年来，我区对上述问题进行了有力的查处，取得了较好的成绩，今后，各级信访部门和信访干部要积极主动地当好领导的参谋和助手，配合有关部门做好工作，对群众举报的问题，做到发生一件查处一件，为改善党群、干群关系，加强计划生育廉政建设做出应有的贡献。

三、认真整理分析群众的批语建议，向领导输送有价值的信访信息，得高计划生育工作水平。

四、扎扎实实为群众解决一些实际问题，做好信访群众的思想工作。对少数在实施信访行为过程中确属无理取闹的，要开展必要的批评教育，协助有关部门做出妥善处理。计划生育信访工作是一项艰巨而光荣的工作，做好这项工作，对于发扬社会民主，发扬党的优良传统；对于促进党的各项方针、政策的落实，巩固和发展安定团结的政治局面；对于实现我们党的宗旨，进一步密切党和政府同群众的联系，推动社会主义现代化建设和“两个文明”建设都具有十分重要的意义。计划生育信访工作的主要任务

第二篇：区2007年计划生育信访工作计划

二00七年，我***管理区计划生育信访工作以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，以紧紧围绕维护社会稳定为中心，严格控制和减少群众越级上访为重点，强化基层信访工作为保证，确保群众合法权益，促进社会稳定，密切党群干群关系，提高信访工作水平。现制订如下计划：

一、高度重视信访工作，加大领导工作力度。

1、坚持每月十五日为领导接待日制度，坚持领导阅批群众来访制度做到100%。

2、召开信访信息员会议，听取信访工作汇报，分析信访形势，研究信访稳定工作，全年会议不少于四次。

3、严格执行信访工作目标管理责任制，把信访工作列入工作目标管理考核内容和争先创优考核评比。

二、完善基层信访组织，加大信访信息工作力度。

1、建立健全计生信访工作机构，做到管理区有信访领导小组，企业、社区有信访信息员、协调员，形成一个纵向到底，横向到边的信访网络，做到层层级级有人接待来访群众，办理来访反映问题。

2、开展信访业务培训，对信访信息员、协调员全年不少于两次的信访知识业务培训，提高处理各类信访问题的能力。

三、健全信访工作制度，加大信访管理力度。

1、坚持逐级上访制度，基层信访问题做到从基层一级就地消化，稳定信访老户，努力减少越级信访和重复信访，对一般信访一周结案，复杂信访三周结案，结案率达100%。

2、坚持深入基层调查研究制度，坚持半、全年信访工作总结、半全年信访报表，向上级提供信访信息制度等。

3、充分发挥群众监督作用，进一步加大行政处罚力度，公开公示办事程序和办理结果，树立行业新风，使我管理区的计生信访工作再创新绩。

***管理区计生办

二00七年一月五日

第三篇：2012年计划生育指导站工作任务

2012年计划生育指导站下乡工作任务及要求

为进一步加强对人口计划生育工作的平时考核，确保计划生育阶段性工作全面完成，根据晴隆县计划生育领导小组办公室《关于印发晴隆县人口和计划生育工作目标责任制考核办法的通知》（晴计生领办发〔2012〕3号）精神，结合当前工作实际，现就2011年第二季度计划生育工作任务分解如下，对照目标任务，认真组织实施。

一、主要工作任务

（一）信息统计工作

1、期内开展一次村计生专干统计知识业务培训。

2、继续完善村级每月搜集的资料（出生、死亡、新婚、迁出、迁入、流出、流入），进行细致的整理，做到卡表册牌数据相符。

3、乡镇每月必须按时上报报表，做到无漏报、误报，达到统计上报的准确性。

4、进一步抓好对全员信息数据库进行清理与完善，做到录入数据与报表相符。在更新出生、死亡、新婚、迁出、迁入、流出、流入等信息的同时，对生殖健康检查个案要按季度录入全员信息系统。

（二）计划生育宣传工作

1、加强人口计生电视栏目建设和新闻信息报道工作；及时向晴隆县人口栏目和县级以上人口计生网以及各大报刊投送计生动态信息和新闻稿件；

2、做好全计生干部培训；

3、为人口计生“三下乡”活动开展做好相关筹备工作。

（三）计划生育技术服务工作

1、全面开展第二轮农村已婚育龄妇女健康检查工作，大力开展优生促进工程，加强孕前管理，做好孕前优生健康咨询服务，服务记录齐全。认真核实农村20至49周岁的已婚育龄妇女个案花名册及电子文档齐全，并按时上报；

2、全面完成全年三查任务，三查登记册齐全，重点对象三查率达95%以上，期内落实节育措施及时率达95%以上、期内二孩结扎率达95%以上；

3、认真开展创建活动，按晴计生发〔2011〕12号文件通知要求，在14个乡镇服务站全面开展创建人民群众满意乡镇计生服务站活动，有安排文件和具体措施。在各中心服务站开展创建“乡镇中心服务示范站”活动，有活动方案和具体措施。以上创建活动方案在2012年2月底前上报县人口计生局宣传技术管理科。

4、加强业务学习培训。各乡镇服务站要制订2012年站内职工学习培训和进修计划，以及村级服务人员培训计划，并按期培训，有教案、有记录。

（四）流动人口管理工作

1、认真做好春节期间流动人口宣传慰问和清理登记工作，做到底子清，情况明，动态管理；

2、做好返乡重点对象免费三查和节育措施落实，服务管理合同签订率达95%，督促未返乡重点对象寄回三查证明；

3、抓好全员流动人口信息管理服务工作，全员流出人口录入率

达95%以上，流入人口信息提交和流出人口信息反馈率达100%；

4、做好婚育证明免费发放和换证工作，办证率达95%以上；

5、认真抓好属地管理服务责任的落实：一是流入人口的查证验证率达100%，二是流入重点对象服务管理合同签订率达95%以上；三是免费服务三查率达100%；四是驻镇单位、出租房屋和用工单位管理责任书签订率100%。

（五）计划生育行政执法工作1、2012年违法生育对象必须按程序查处到位，社会抚养费征收到位率达80%以上；

2、2012违法生育查处案卷归档到位；

3、依法行政，文明执法，杜绝乱收费、乱罚款，信访查处及时，查处率和结案率达100%。

（六）奖扶工作

1、做好2012奖扶资金发放和奖扶对象年审工作；

2、按程序做好2011年新增国扶、特扶、独女奖励和放弃二孩奖励对象的资格确认、上报工作；

3、按阶段做好城镇独生子女父母补助金发放对象的确认、审报工作；

4、按要求做好二孩生育指标的审批、换证工作；

5、做好2012计划生育家庭创业工程试点和推广工作。

（七）计生协会工作

1、有计划的积极开展“关爱女孩”及“婚育新风进万家”活动；

2、巩固村民自治工作开展成果，并有所创新；

3、做好第二季度乡村两级协会开展活动记录。

（八）基层计生干部队伍建设

1、定期组织对村计生专干、计生中心户长进行业务培训；2、完成对村专干、计生中心户长2012报酬兑现。

第四篇：2012年计划生育指导站工作任务

2012年计划生育指导站下乡工作任务及要求

为进一步加强对人口计划生育工作的平时考核，确保计划生育阶段性工作全面完成，根据晴隆县计划生育领导小组办公室《关于印发晴隆县人口和计划生育工作目标责任制考核办法的通知》（晴计生领办发〔2012〕3号）精神，结合当前工作实际，现就2011年第二季度计划生育工作任务分解如下，对照目标任务，认真组织实施。

一、主要工作任务

（一）信息统计工作

1、期内开展一次村计生专干统计知识业务培训。

2、继续完善村级每月搜集的资料（出生、死亡、新婚、迁出、迁入、流出、流入），进行细致的整理，做到卡表册牌数据相符。

3、乡镇每月必须按时上报报表，做到无漏报、误报，达到统计上报的准确性。

4、进一步抓好对全员信息数据库进行清理与完善，做到录入数据与报表相符。在更新出生、死亡、新婚、迁出、迁入、流出、流入等信息的同时，对生殖健康检查个案要按季度录入全员信息系统。

（二）计划生育宣传工作

1、加强人口计生电视栏目建设和新闻信息报道工作；及时向晴隆县人口栏目和县级以上人口计生网以及各大报刊投送计生动态信息和新闻稿件；

2、做好全计生干部培训；

3、为人口计生“三下乡”活动开展做好相关筹备工作。

（三）计划生育技术服务工作

1、全面开展第二轮农村已婚育龄妇女健康检查工作，大力开展优生促进工程，加强孕前管理，做好孕前优生健康咨询服务，服务记录齐全。认真核实农村20至49周岁的已婚育龄妇女个案花名册及电子文档齐全，并按时上报；

2、全面完成全年三查任务，三查登记册齐全，重点对象三查率达95%以上，期内落实节育措施及时率达95%以上、期内二孩结扎率达95%以上；

3、认真开展创建活动，按晴计生发〔2011〕12号文件通知要求，在14个乡镇服务站全面开展创建人民群众满意乡镇计生服务站活动，有安排文件和具体措施。在各中心服务站开展创建“乡镇中心服务示范站”活动，有活动方案和具体措施。以上创建活动方案在2012年2月底前上报县人口计生局宣传技术管理科。

4、加强业务学习培训。各乡镇服务站要制订2012年站内职工学习培训和进修计划，以及村级服务人员培训计划，并按期培训，有教案、有记录。

（四）流动人口管理工作

1、认真做好春节期间流动人口宣传慰问和清理登记工作，做到底子清，情况明，动态管理；

2、做好返乡重点对象免费三查和节育措施落实，服务管理合同签订率达95%，督促未返乡重点对象寄回三查证明；

3、抓好全员流动人口信息管理服务工作，全员流出人口录入率达95%以上，流入人口信息提交和流出人口信息反馈率达100%；

4、做好婚育证明免费发放和换证工作，办证率达95%以上；

5、认真抓好属地管理服务责任的落实：一是流入人口的查证验证率达100%，二是流入重点对象服务管理合同签订率达95%以上；三是免费服务三查率达100%；四是驻镇单位、出租房屋和用工单位管理责任书签订率100%。

（五）计划生育行政执法工作 1、2012年违法生育对象必须按程序查处到位，社会抚养费征收到位率达80%以上； 2、2012违法生育查处案卷归档到位；

3、依法行政，文明执法，杜绝乱收费、乱罚款，信访查处及时，查处率和结案率达100%。

（六）奖扶工作

1、做好2012奖扶资金发放和奖扶对象年审工作；

2、按程序做好2011年新增国扶、特扶、独女奖励和放弃二孩奖励对象的资格确认、上报工作；

3、按阶段做好城镇独生子女父母补助金发放对象的确认、审报工作；

4、按要求做好二孩生育指标的审批、换证工作；

5、做好2012计划生育家庭创业工程试点和推广工作。

（七）计生协会工作

1、有计划的积极开展“关爱女孩”及“婚育新风进万家”活动；

2、巩固村民自治工作开展成果，并有所创新；

3、做好第二季度乡村两级协会开展活动记录。

（八）基层计生干部队伍建设

1、定期组织对村计生专干、计生中心户长进行业务培训；、完成对村专干、计生中心户长2012报酬兑现。

第五篇：计划生育信访工作总结

青五社区管理服务站2013

计划生育信访工作总结

2013年以来,我社区计生信访工作认真贯彻上级有关人口和计划生育信访工作要求,始终把信访工作摆上重要位置,作为党和政府联系群众的桥梁和纽带,切实加强领导,落实信访责任,健全信访制度,突出信访重点,真情接待来访,努力把矛盾化解在基层,化解在萌芽状态。一年以来,我社区共受理群众来信、来访、来电0次，回顾今年信访工作,我们主要做了以下几项工作。

一、更新理念,提高信访工作认识

计生信访工作是党和政府联系人民群众工作的重要组成部分。做好新时期人口计生信访工作,对维护社会稳定、构建和谐社会有着十分重要的作用。因此,我们深刻认识到信访工作在计划生育工作中的重要性。

一是深刻认识信访工作的重要地位。我社区主要领导经常在各种会议上强调信访工作的重要性,用以人为本的理念要求大家对待信访工作,多次告诫计生专员,信访工作是实践群众路线和党的宗旨的具体体现,是党和、政府联系群众的桥梁与纽带;是发扬人民民主,建设社会主义民主政治的重要内容和途经;对化解人民内部矛盾,维护社会稳定,自觉实行计划生育,发挥着独特的重要作用。信访工作搞好了,能够实现“三个有利于”:一是有利于党的计生政策和各项工作的落实;二是有利于理顺群众情绪,密切党群干群关系;三是有利于及时反映和解决群众的实际问题,保护群众的利益。

二是深刻认识计生信访工作的丰富内涵,通过多年信访工作实践使我们认识到,新形势下群众来信来访,已由单一化向多元化方向发展,呈现了许多新的内容、新的变化和新的特点。我们只有从执政为民的高度,从发展变化了的群众信访实际出发,才能切实全面地维护群众在计划生育方面的利益。

三是深刻认识信访工作的根本出发点。群众信访的出发点是对政策的不理解,对某些事情的看不惯,或者是对个人利益上的不满足,对一些困难未能解决而上访。而我们做好信访工作的出发点,就是要把“三个代表”重要思想作为检验信访工作的根本标准,把是否符合广大人民的根本利益作为最高衡量标准。要坚持群众的利益高于一切,群众的疾苦急于一切,想群众之所虑,急群众之所难,谋群众之所求,带着对群众的深厚感情,深入扎实地做好信访工作。因此,有了这种认识,使我们在人口和计划生育信访工作中,能够真正做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。

二、建章立制,规范信访工作行为

没有规矩,不成方圆。要做好人口和计划生育信访工作,必须建立健全相关制度,逐步实现人口计生信访工作的规范化。为此,我们以建章立制为着眼点,为开展信访工作提供制度保证。我们重点抓了四个方面的制度建设。

第一,坚持首长负责制。人口和计划生育工作坚持一把手亲手抓,负总责,我们在人口计生信访工作中坚持了一把手亲自抓、负总责。本社区成立了信访工作领导小组,由主要负责人担任组长,社区其他工作人员为成员。在日常工作中,遇到重要信访信件,一把手亲自深入基层调查处理,使我社区的人口计生信访工作真正强化了领导,摆下了位置。

第二,实行首问负责制。为使信访工作成为全体人员的职责和责任,我社区强化了首问接待责任制度,规范第一接待人为第一责任人,谁首问谁负责,谁接待谁报结,不推诿、不搪塞,不扯皮,认真做好和热情接待好每一位来访者,做到接待有记录、立案有记载、查处有材料,来信有登记,确保事事有着落,项项有交待,件件有结果。

第三,完善接待工作制。一是坚持信访接待日制度。我们规定每周三为主任信访接待日,计生部门同志轮流值班,负责信访接待工作,无特殊情况下,做到一般性工作服从信访工作,事务性工作让道信访工作。在接待来访时,工作人员能耐心地听取群众反映的问题,同群众面对面地进行沟通和交流,能当场答复的当场答复,不能当场答复,则说明理由,疏通思想,或约定时间给予处理和回复,从而减少信访的“回头率”,提高群众的“满意度”。二是坚持热情接待制度。在信访工作中,要求每位工作人员坚持执行“一张笑脸相迎、一声问侯请坐、一杯茶水解渴、一片热心办事、一声再见送行”的五个一文明接待制度,保证来访者怨气而来,喜气而归。三是坚持来信来访登记制度。具体接访中做到一听二记三看,即:仔细听取来访的的陈述,弄清来访原因的事情原委;准确无误地记录来访者所反映的情况,便于查考和办理;认真查看和分析来访者所反映的材料,为处理信访问题提供依据。通过文明接待,真正做到接访热心、听记细心、宣传解释耐心、解决问题诚心、让来访者顺心。

第四,落实跟踪服务制。我们一直坚持“群众工作是大事,信访工作无小事”的理念,把人口计生信访工作作为重要事项安排,把群众的来信来访作为头等大事对待。为了尽量使群众满意,努力避免上访回访现象,我们转变工作思路,改变工作方法,变群众上访为主动下访。

三、标本兼治,创新信访工作特色

今年以来,我们把严格依法查处典型案例作为减少信访量、上访量和重复信访的有效措施和手段来抓,对“苗头性”信访及时办,“疑难性”信访重点办,“热点性”信访跟踪办、“棘手性”信访慎重办,创新工作特色,力求标本兼治。具体工作中,我们做到了“三个坚持、三个加大”。

一是坚持快捷处理信访,加大查处办度。我们在处理来信来访过程中,强调一个“早”字,坚持一个“快”字。对群众来信当天收到当天阅看,当天登记,当即转办,或及时电话与区计生局联系,力争当即回复,周内结案,一般不得超过一个月结案。对群众反映较为强烈的违法生育,我们都做到有访必接、有信必查、有查必果。我们严格按照省政策决定,对奖扶对象逐村、逐户逐人进行核实,做到不错不漏不重,对少数人不符合奖扶政策的人员耐心说服,讲清道理,直到满意为止。

二是坚持高标准处理信访,加大目标管理力度。为了确保信访工作的规范化、制度化,我们严格按照国务院《信访条例》的要求,强化信仿工作的目标管理,把信访工作纳入各乡镇计生工作目标管理考核内容。

我们深知,做好信访工作是一个永恒的课题,是不断提升计生工作水平的重要组成部分。我社区的信访工作与上级的要求还有一定的距离,我们将不断总结信访工作经验,以《信访条例》为准绳,以提高群众满意率为标准,更好地促进我社区信访工作再上新水平。2013年9月20日青五社区管理服务站