第一篇:卖场促销活动—方案意见
工作方案
方案:
调查表明:消费者在到达终端前就计划好购买何种产品的仅占30%,而70%的消费者是在销售终端决定购买何种产品以及购买的数量;而且,在已有购买计划的消费者中,又有13.4%会因某种因素的变化更改原来的购买计划。因此,作为致力于终端促销的企业,不仅要注重对终端的建设与维护,更要经常性地进行市场工作。
同时还要负责对终端运作情况的检查,包括硬终端与软终端检查。硬终端检查主要指产品检查与宣传品检查。软终端检查包括观察、员工导向测试、产品知识测试、宣传资料检查、卖场促销员随机询问等。
信息收集:
收集主要竞争对手或者一些大型商业在当地所覆盖终端的信息;了解同类产品特点及其竞争优势,了解最畅销同类产品的畅销原因;了解自身产品的覆盖能力及终端的销售数据,了解行业人士对终端的评价和口碑,了解行业内的相关统计资料,对终端的实地了解,包括面积、促销员人数、地理位置、人流量估计、周围社区状况及消费水平等。
员工培训:
一般一个企业都有多个产品,并且不断地有新产品推向市场,而促销员很难同时接受企业产品知识的培训,同时由于促销员岗位人员的流动性较大,这就需要经常性地开展特别的指导,帮助促销员更好地推广产品。
1、对市场信息的反馈。
2、对市场客户的维护。
3、对市场现状的管理和维护。
4、对相关人员的督促和管理。
5、对企业制度、政策的传达、执行、监督。
6、对市场应对方案的制定、执行、监督。
促销活动前分析准备:
1、根据促销活动级别确认促销员数额即刻开始招聘工作,并与促销活动前4天落实名单进行促销活动前促销员培训,促销活动前2天全部到位。
2、促销活动办公用品准备,促销活动前1天确认是否到位。
3、促销活动营运表格、规章制度等准备。
前期筹备工作:
一、硬件设施准备。
1、促销活动所需POP、物料确定。
2、配件确定是否到齐。
3、促销活动日常营运办公用品准备。
二、软件设施准备。
1、人员招聘。
2、促销活动策划。
3、促销活动日常营运表格准备。
4、货品准备。
5、准备人员培训课程资料。
6、促销活动财务备用金准备。
后期工作:
1、促销活动人员到位。
2、货物核对。
3、货品摆处。
促销活动当天。
1、要卖场所有促销人员清楚当日生意目标,并鼓舞士气。
2、清楚当天推广服务的注意事项。
3、清楚当天细节跟进工作事项。
4、清楚当天货品熟悉程度和跟进事项。
营业后期工作。
1、根据当日业绩效应与市场反应情况做评估,并及反应提出调整新的解决措施方法回公司。
2、卖场运作的规范。
3、卖场促销员具体分工及综合提升。
店铺分析管理:
卖场是公司建立的企业形象、品牌形象的有利场所,是直接的利润与信息的来源,是与消费者沟通的平台,也是员工培训的基地。通过先进的商店管理技术和技巧创造最大销售,并与消费者建立长期良好的合作关系。
卖场促销人员:
1、明确卖场促销活动管理责任及考核标准,制定有关约束措施。
2、由于卖场促销活动形象,而且需要不断跟进,加之以后促销活动日益增多,很易使员工在压力下厌倦和懈怠。因此,始终要保持积极进取的工作态度是非常重要的。
3、不管是销售观念还是销售技巧,都不会是一成不变的。作为工作在第一线的促销活动人员,能否出色地完成公司的促销计划和日常销售目标,很大程度上取决于员工们如何将公司的基本方法和创造性的销售技巧用于销售,不但需要员工对客户的不断研究,深入讨论,还有公司管理层的市场观察、调查,才会有针对性地销售。
4、卖场促销员工要有较强的沟通能力和客户渗透能力,做到既要达到生意目标,又要让客户满意我们的服务水平、还有售后服务的水平、质量保证水平。员工须知:(1)敬业爱岗,作为公司一员感到骄傲和自豪。
(2)始终保持健康有活力,真诚热情、开拓进取的精神状态。
(3)谦虚友善,友爱互助,工作一丝不苟,认真负责。
(4)以客为先,以客为为尊,有强烈的服务意识。
(5)维护公司形象,不做有损于公司的形象。
卖场促销活动货品:
1、关注卖场的销售情况、公司的库存情况。分析出各类别货品的销存结构的合理性,从类别上进行分析,分析每类货品占整个销售的比例,从而观察目前市场动态,分析出畅销款、重点推介款,为公司下一期的促销活动的销售情况进行数量和金额的反映。并结合下一期所影响销售的各种因素(例:市场前景、新老客户带来的数量、天气因素、促销售活动、产品结构变化、销售历史数据),在现有货品库存的基础上协助进行货品推广。
2、(1)从整体业绩的角度进行分析,找出促销活动上升和下降的原因,进而工作作出指导。
(2)从销售类别上进行分析,对库存货源进行建议。
卖场促销活动运作:
1、员工出勤、仪容、仪表、卖场卫生。
2、检查货品是否完好、整理货品、货架。
3、检查卖场设施,如有损坏及时反映公司并快速处理。
4、备好当日所需各类票据。如:小票、收据等。
5、预备所须零钱。
6、了解产品及其价格。
7、协助顾客做好服务,接受顾客的建议。
8、注意顾客的行为,有礼貌地制止顾客的不良行为。
9、进行当日点数,填写销售日报表。
第二篇:卖场促销方案
活动主题:感受夏日时尚
时间:**年4月1日-11日
活动内容
一·夏季初登场 购物送好礼
活动时间:4/3(周六)、4/4(周日)、4/10(周六)、4/11(周日)
活动地点:4f服务台
活动内容:我们迎来了夏天。活动期间,凡当日购物累计满200元凭收银条,即可到4f服务台领取蓓安适纸巾一提,400元可领取2提,以此类推。1000元以上不再累计,最高限领5提。每日限100提,共计400提。礼品数量有限,先到先得,送完即止(注:大小家电、钟表照材、健身器材、按摩椅、通讯器材、手机、烟酒、大宗集团购买等不累计金额,单张收银条满400元以上限送2提)。
二·我是小小舞蹈家
活动时间:4/3(周六)、4/4(周日)、4/10(周六)、4/11(周日)14:00--15:00 16:00--17:00 活动地点:1f正门西侧
活动内容:你想成为小小舞蹈家吗?凡年龄为12岁以下的小朋友,均可参加我们的活动。让我们的老师教你跳出美丽的舞蹈,快来参加吧!
三·阳光掠影—春夏风景摄影作品展
来稿征集时间:4/1--4/22 交稿方式:请将作品直接交到一楼服务台或邮寄至3f促销科收
活动内容:春光普照,万物复苏,出外踏青一一美丽的画面印入了我们的眼里,让你有一种忍不住想把这迷人的风景拥有的冲动。快来将这迷人的风景与大家一起分享吧!凡喜爱摄影的朋友均可参加。我们将从作品中评选出最佳作品奖4名,优秀奖16名。并将评出的获奖及优秀作品于4/24--4/25日在店外西侧进行展示。
奖项设置:最佳作品奖:4名 价值约400元的照相机一台
优秀奖:16名 价值约20元的精美礼品一份
四·王者无敌—射飞镖比赛
活动时间:4/10(周六)14:00-17:00 活动地点:3f儿童天地
活动内容:喜爱射飞镖的小朋友们(14岁以下)快来回参加我们的比赛吧。可以玩又有丰厚的礼物,赶快行动吧!
五·甜蜜无限 美丽新娘擂台赛
报名时间:4/1-4/16 比赛时间:4/18 14:30-16:30 报名地点:1f、4f服务台 咨询电话
主办单位:xx商场/xx造型摄影有限公司
活动内容:凡当日购买婚庆商品(床上用品、大小家电、婚庆礼服等)满** 元的顾客,即可凭收银条报名参加4/18日下午14:30-16:30举行的”甜蜜无限 美丽新娘擂台赛“活动。比赛分四部分:新娘造型秀、机智新娘问答、新娘才艺秀、佳偶天成默契考验等。现场将评选出最美丽新娘,优胜者将获得丰厚奖品!详情见店内海报
六 ·求爱上上签 最浪漫求爱记大评选
来稿征集时间:4/1-4/14 主办单位:xx商场
交稿方式:请将来稿直接交到一楼服务台或邮寄3f促销科收 邮编:610*** 活动内容:经过长久的爱情长跑,热恋中的人们该进入婚姻的“实质性”阶段了,白马王子们都需要向心爱的白雪公主表达真挚的爱意。如何赢得她的芳心呢?快快来稿亮出你的高招吧!将你觉得最浪漫的求爱方式交给我们,让我们与你共同分享吧!我们将在4/15-4/17请顾客对来稿评出5个最浪漫求爱奖及10名优秀奖。详情见店内海报
七·清凉初夏坝坝棋牌
活动时间:4/10(周六)-4/11(周日)11:00开始
活动内容:坝坝棋牌开锣了,凡喜爱中国象棋、双扣、斗地主的朋友都可报名参加。象棋分18岁以下青少年组、19-40成年组及41岁以上中老年组,各组别限报4名,设一、二、三等奖各一名;双扣大战不分年龄,限报8组,2人一组,设一、二、三等奖各一名;斗地主也不分年龄,限报9名,设一、二、三等奖各1名,所有参与者均获得参与奖,奖品丰厚,乐趣多多。活动采取淘汰制,规则参考网络棋牌规则。
注:3个项目同时进行,4/10初赛,4/11决赛并颁奖
八·好印象从面子开始—婚庆礼仪讲座
活动时间:4/10(周六)15:00-17:00 活动地点:1楼中厅
活动内容:挽着手,轻轻地踏上红地毯,想到婚礼当日会有多少双眼睛注视着您吗?伊藤婚庆礼仪讲座特别为您奉献。
某商场“周末尽情购”活动特别企划 策划前提:
八月是夏装、休闲运动系列、化妆品(护肤品、防晒品)的销售旺季,因此主力消费群定位于15-35岁有中等收入的年轻上班族及学生。结合夏季、暑假的特征,本次活动的主题内容包含“游玩、活力、假期”等元素,结合公司自身的特点与优势,以简洁的“周末尽情购,全免1小时!”作为sp活动主题,配合参与度较高的“暑期夏令营”活动的延续,将休闲购物的概念发挥到极至。有望使8月销售在7月的基础上稳步提升。
具体方案如下: sp1:
1、活动主题:
周末尽情购,全免1小时!
2、活动时间: 8月每周六、周日
3、活动构想:
以简明的主题,相对新颖的促销方式,旨在以提高周末销售为突破口,进而提升整体销售。
4、活动内容:
凡活动期间,在本商场购任意价值物品就有机会获得“全免惊喜”。篇二:卖场促销方案
“春暖花开时 一切只为你”卖场促销策划方案
一、策划思路:
本季度着重以情感、娱乐、休闲为活动切入点,多方式、深层次地刺激消费者的购买欲望,最大限度地挖掘顾客的消费潜能。
一、活动目的:
1、以春节、情人节、妇女节为契机,策划一系列促销活动,刺激顾客消费欲,提升企业销售额及综合毛利。
2、及时、充分应对商圈内外的一切竞争,快速调整,快速反应,采取一系列有效地应对措施。
3、做好节日卖场内的气氛布置,美化卖场、提升企业形象。
二、活动对象:社区/家庭
三、广告语: a、常用型
1、精彩共邀、实惠共享
2、厚爱难相忘、真情大回报
3、每一天、每一年,我们都在进步
4、精彩随您转动,购物尽情享受
5、服务更贴心、生活更精彩
6、我的目标为您节省每一分钱
7、关心从点滴做起,服务从微笑开始
8、享受生活、轻松购物
9、****的忠诚就是将最好的商品、最低的价格、最佳的服务提供给您
10、服务##人民,我们会做得更好 b、针对型
1、幸福每一年,快乐到永远
2、年年财源广进,天天身体健康
3、热烈庆祝****购物广场开业两周年!
4、愿天下有情人终成眷属!
5、貌不衰,美丽长在;心不老,青春永驻
6、全民行动、关爱女性
7、****祝天下所有女性朋友节日快乐!
8、开开心心购物、明明白白消费
9、顾客为尊、质量为本
10、欢乐周年庆,惊喜连环送
四、节庆日:1/22—29春节、1/26店庆两周年、2/6元宵节、2/14情人节、3/8妇女节、3/15消费者权益日。
五、要点商品:
彩电/微波炉/音响
换季服饰/新上市春装 应季水果/休闲食品/熟食
六、促销对象:社区、家庭
七、卖场布置: a.场内
1、分区域布置,使区域形象化、特色化,吸引顾客。
2、更换卖场内的装饰材料,增加顾客对我商场的新鲜感,不断地提升企业形象。
3、制作一批购物温馨提示语,增加顾客消费信心。
4、重要位置宣传一系列主题促销活动。
5、场内广播滚动宣传促销活动及特价信息 b.场外
1、场外入口制作巨型条幅,宣传主题促销活动
2、利用送货车,采用车厢广告宣传力度性促销活动
3、入口放置大拱门,增加节日气氛,内容为店庆或节庆
4、三角旗:布置美食入口、大门入口
费用预算:3000元
八、海报计划
1、每周末一期简易海报,提升企业特价形象
2、其它大型节庆日及大型活动海报由总部统一制作印刷
费用预算:30000元
九、促销活动:
第一阶段:1月22日——2月8日(春节、元宵、店庆)
1、开年购物红包多
活动时间:1月22日——1月24日
活动内容:
我们常拥有新的一天,但不常拥有新的一年,在这新千年的第一个猴年里,****愿大家好事多多、快乐多多!
同时,在猴年的春节里,****还为你准备了大红包呢!凡于正月初一到初三来我商场购物的前50名满18元的顾客朋友,即可凭电脑小票来我商场赠品台领取开年大礼——大红
包一个!
新的一年,****祝您们一年开开心心、一生快快乐乐、一家和和睦睦、永远健康、幸福!
费用预算:750元
2、乐度中华年、喜拿开年礼
活动时间:1月22日——1月29日
活动内容:
新年好,好事全来了;朋友微微笑,喜气围你绕;在这欢庆的日子里,****再献真情!凡于活动期间在我商场二楼超市购食品满100元的前100名顾客朋友,即可送精美招财猫储钱罐一个!祝你:新的一年平平安安、财源广进!
费用预算:4000元
3、庆周年,惊喜大礼重重来
活动时间:1月25日——2月1日
活动内容:
又是一年,又长一岁,****的成长,始终离不开您的支持!为了感谢您对我们长期以来的支持与厚爱,在您购物的同时,****还为您准备了一系列超值的优惠大餐呢!
优惠一:凡于1月26日生日的顾客朋友来我商场购物,不论金额大小,均可凭身份证领取****精美礼物一份。
优惠二:凡在活动期间购家电满200元的顾客朋友,均可凭电脑小票+2元超值换购指定电火锅一个,满500元+2元可超值换购指定电磁炉一个。(每日各限换30台,由家电厂家提供)
优惠三: 共享两周岁、共品火锅情
活动期间,凡在生鲜区购火锅料满30元,即可赠送10元****美食城火锅现金券一
张,每日限100份
费用预算:2000元
4、辞旧迎新,时尚百货绝对超值
活动时间:2月2日——2月8日
活动内容:
岁月不断地辞旧迎新,您的衣服是否该更新了呢?
活动期间,凡持****百货金卡的顾客朋友,购百货新款服饰均可享受五折大优惠!超值的实惠,美丽的服饰,不可错过哦!
5、庆团圆,美味汤圆、精彩游戏只为您 活动时间:2月6日(元宵)
活动内容:
元宵佳节,家里团团圆圆、和和美美!
凡于元宵节当天在我商场购物满18元的顾客朋友,均可送汤圆一斤。同时,满18元的儿童顾客朋友还可赠送****游戏机币3个!精彩的游戏、美味的食品,千万要参加哦!(限送汤圆100斤、机币300个)
费用预算:900元
第二阶段:2月10日——2月29日
6、甜蜜爱情、甜蜜巧克力
活动时间:2月10日——2月14日
活动内容:
细心让爱情长长久久、贴心让爱情甜甜蜜蜜,用心让爱情历久清晰!篇三:七夕商场促销方案汇总大全
七夕促销方案汇总大全
一、玫瑰已经是情人节的常规礼品,但现在年轻人已经不仅仅满足于赠送玫瑰。玫瑰代表着爱情,代表着浪漫,但由于其物理属性,只能保存数天,而真挚的爱情需要永恒与执著,显然,只能保鲜数天甚至只有一天的玫瑰承载不了这层信息,巧克力更不行。情人节每年只有一天,贪婪的现代人需要的是天天都是情人节。因此,消费者需要一种能承载着永恒的爱情、代表着执著信息的礼品。这种礼品需要时尚,需要创新。珠宝饰品是较好的承载体,但其几千元、上万元的昂贵价格只能使手头拮据的年轻人望宝兴叹。到底这种载体应是怎样的呢? 我们发现,现在正流行一种代表着中华民族深刻文化内涵且历史久远的手织品:中国结。其深深的红色、多样的变化代表着富贵、吉祥、喜气,而且适合长久保存,并广泛的在年轻人中流行,应是我们寻找的理想的载体。同时,由于“结”与“节”的谐音,也为中国结和情人节的结合找到了一个巧妙的切入点,显然,这个针对情人节的礼品就叫“情人结”。她不同于市场上销售的中国结,我们赋予了她全新的内涵:“‘情人结’套住情人节,天天都是情人节”,寓示着爱情的执著、久远。而且“情人结”本身就是一个很好的卖点。于是,我们迅速联系了一家手编厂,开发出了系列的“情人结”礼品,包括“缘字结”、“福字结”、“同心结”、“牵手结”等,并且每种“情人结”都配备了时尚、高档材质的包装盒,一改以往中国结的低档、简单的形象。但由于其技术性不强,易被模仿,因此在活动之
前,我们采取了严密的保护措施,防止概念、产品的外流。
在玫瑰销售数目组合上,我们推出了多种数目组合,并为每种数目组合都赋予了一定的内涵。例如:
1支玫瑰:一心一意篇; 11支玫瑰:一生一世篇; 21支玫瑰:爱你篇; 27支玫瑰:爱妻篇; ?? 虽然以上寓意早已有之,但却很少有企业在这上面下工夫、作宣传,而在浪漫的日子里推出如此浪漫的数字组合,情侣间定会被浓浓的爱意所感染,经久难忘。而且每种组合我们都设计了新颖、时尚的贺卡,贺卡上注名了该组合的寓意。此次活动的推出,让许多人都对玫瑰所代表的深刻寓意加深了印象,极大的调动了消费者购买的积极性。甚至有部分消费者在2月14日打电话咨询每种数目的寓意。效果可想而知。针对每类目标消费群,我们又推出了三大篇章:
1、浪漫情人·我爱你篇:针对20----25岁的a类消费群。产品组合:3支玫瑰+1个“缘字结”+烫金贺卡。
2、真情永恒·爱妻篇:针对25---35岁的c类消费群,产品组合:27支玫瑰+1个“爱字结”+烫金贺卡。
3、浓情夕阳·天长地久篇:针对50岁以上的b类消费群,产品组合:9支玫瑰+1个“牵手结”+烫金贺卡。
丰富的产品组合极大的满足了各类消费者的需求,一改以往情人结单调送花的尴尬,使情人节变得更加富有内涵。
二、我的情人——我做主
浪漫七夕,深情款款,穿着类全场4折起,精品皮鞋、旅游鞋全场8折,羊毛衫全场5折起,七夕热销,甜蜜放送,扮靓您的她(特价商品除外)
凡七月七日出生的顾客,凭身份证可免费获赠情人节玫瑰一支 凡购物满77元的顾客,均可获赠甜蜜情人卡一张、玫瑰一支
三、情人玻璃瓶
位于广州环市路某四星级酒店,去年在情人节就搞了一个名为“情人玻璃瓶”的主题活动:酒店提供彩色玻璃瓶,情人们把爱情蜜语写在纸上,然后塞进瓶里,再用丝带绑好,送给对方。据闻,这样的营销活动成本较低,然而效果却较好。
四、活动一:写七夕故事,拿七夕大礼
这个活动主要是奖品一定要丰富(可以给红包或者优惠卷,让得奖的朋友自己在店里选宝贝也可以直接给个比较有价值的商品),这样才能让入围的朋友拉人来投票。借此让大家都知道有这样一个帮派,有这样一个店铺,为下期活动做准备。
活动参加的方式很简单,就是让参加的朋友写出一篇他和她的恋爱故事,并且由店铺自己选出入围的故事,再进行投票决出最后的大奖。
参赛的朋友可以写他们的恋爱阶段(单身期/暧昧期/初恋期/热恋期/稳定期)的故事,也可以写他们失恋后的心情等等
下面举列:
今年的七夕,你还是单身一人吗? 你有想要大声呐喊的爱情宣言吗?你在等待那个对的人出现吗? 快来这里许下你的爱情之愿吧!说不定你的他/她真的会在不久后出现哦!今年的七夕,你和他/她,还在不安的暧昧中吗? 你想对他/她表白吗?想对他/她大声说出你心底的声音吗? 快来这里大胆的对他/她表白吧!我们一起为你加油!今年的七夕,你和你的他/她刚刚走到一起吗? 你想和我们一起分享你们的喜悦吗? 快来这里记录你们碰擦出火花的一瞬间吧!我们一起感受不可思议!今年的七夕,你和你的他/她还在热恋中吗? 你想和我们一起分享你们的甜蜜吗? 快来这里谱写你们的爱情恋曲吧!让你们在回忆中更有信心走到最后哦!今年的七夕,你和你的他/她已经携手走出了无数个年头了吗? 你愿意告诉我们那些隐匿在生活之中爱情吗? 快来这里写下爱的点点滴滴,让我们一起见证爱的奇迹!!注意:该活动是为那些文笔好,并且愿意持续关注,不断拉票的朋友准备的,虽然只是淘宝买家的很小部分,但因为活动持续时间很篇四:2010中国零售百货商场超市促销活动策划方案大全
2010中国零售百货商场超市促销活动策划方案大全 中国零售百货商场超市2010年促销活动策划方案大全 商品销售高峰融岁末促销、元旦促销、新年促销、春节促销于一体一方面是冬季服装、珠宝首饰、家电等当季商品将会热销另一方面是年货商品的促销也将迎来高峰除了要围绕既定目标顾客群体展开促销外还需要针对会员、单位团购、家庭等展开特别的促销.同时在举办各种商品促销活动的促销同时也需要通过文化活动来吸引人气、渲染新年氛围另外还要举办一些公益活动来提升商场形象. 活动内容
一、新年惊喜换购价 2008200820008 购物满200元加8元可换购价值18元的商品 购物满2000元加8元可换购价值88元的商品 换购商品可为一些实用性商品如茶杯、电饭煲、电吹风等 操作说明 凭购物小票到服务台一侧换购商品并在小票上盖章以示无效如某商品已换购完可用同价值商品替换.
二、噼里啪啦迎新年 在商场内购物满200元可扎破气球一个在气球内藏有奖券. 满400元扎两个以此类推单张小票限扎10个. 奖券设置: 奖券为即刮即开型100中奖奖品可以为实物商品或消费券 一等奖在奖券上标有5个大象2名奖品为价值2000元的礼品或消费券 二等奖4个大象5名奖品价值为500元 三等奖3个大象10名奖品价值200元 四等奖2个大象20名奖品价值50元 五等奖1个大
象奖品为价值10元. 操作说明 可以在商场内圈定一个区域在里面摆放各种颜色的气球顾客凭购物小票进内扎气球.
三、购物送马克杯——感受时刻温馨 当将图象印在t恤上已经变得不再新鲜时随着流行时尚的不断变化人们开始流行将自己喜欢的图象和自己的照片或亲友的照片印在陶瓷杯上又称马克杯天天相伴时时都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的温馨.活动目标顾客群体重点针对年轻情侣或三口之家将恋人的照片或家人的相片印在杯子上可以让自己所喜欢的人时刻陪伴在身边. 购物满300元即可赠送一个马克杯顾客可以选择将自己喜欢的图片或恋人的相片或亲人的相片印在马克杯上每个马克杯成本在5元左右.立拍立显立等可取体现个性魅力可作为自己的专用杯也是年轻人相互馈赠的礼品. 设备可以租用专业个性彩印店的设备或与专业个性彩印店联合举办此活动. 四、一谏值千金——我们倾听您的心声 在旧的一年将逝去、新的一年将来临际听听顾客的意见是十分有必要的有助于商 场对过去一年进行更好的总结和反思也有助于商场在新的一年里明确如何更好的提升完善自己.同时此举也会让顾客感受到xx的真诚. 选择周末两天李总、谢总亲自坐堂倾听顾客的意见和建议凡提建议的顾客均赠送一份精美礼物价值5-20元如台历、小型工艺品或印有“xx”的实用商品等而那些提出了好建 议的顾客可以通过事后筛选给予1000元的奖励并予次日张榜公布.如果感觉建议特别好也可以当场拍板给予 1000元奖励.对于那些提出了好意见和建议的顾客商场还可以聘为兼职监督员. 操作说明 a.地点可以选择在商场中央大厅一、二楼电梯旁或服务台一侧准备好建议单上面标有建议内容、建议人、联系地址或电话等选项同时准备好笔、椅子、桌子等. b.具体奖励金额也可以视商场自身实力而定不过当然是金额越高吸引力也越大正所谓“重赏之下必有谏夫.” c.选择商场老总坐堂值班是体现商场的诚恳可以是老总和副总轮流值班.
五、其他活动 新年礼品展 跟奥运有关的礼品和商品有奥运吉祥物图案的商品. 新年公益活动 在社区捐资建造社区公共设施另外可以重点围绕老人和小孩展示公益活动. 编织围巾教学 冷冷的冬天为心爱的人编织一条暖暖的围巾你知道如何编织围巾吗邀请专业人士在商场现场讲解示范如何编织围巾并提供材料供顾客购买. 3某商场“新年礼到”促销活动策划方案 ◆ dm主题新年amp8226礼到 ◆ dm档期:12月29日-1月7日 ◆ 主题活动 ▼ 空油瓶 换实惠 12月29日-07年1月3日期间顾客凭空食用油瓶在购买以下油品时可获得特价优惠.其中5l食用油空桶可抵5元4.5l含以下空桶可抵3元. 品 名 原售价 凭5l空桶 凭其它空桶 金龙鱼5l第二代调和油 51.5 46.5 48.5 长康5l均衡调和油 48.5 43.5 45.5限单店 爱家爱5l调和油 44.5 39.5 41.5 金浩油中王5l调和油 51.8 46.8 48.8 温馨提示谢绝参与本活动的顾客参加本店同期的其它促销活动. ▼ 超集50天 12月30日-0年2月17日期间在gd店、hp店一次性购物满38元的顾客凭单张收银条即可获得“新年印花”单张收银条每满38元即可获得印花1枚多买多得.集满一定数量的印花即可获得超值新年大礼—— 凭 5枚 可获赠 1l纯牛奶或抽纸 10枚 可获赠 名牌卷纸1提或2kg洗洁精 20枚 可获赠 250ml纯牛奶1件或宝洁 400ml洗发水产品 40枚 可获赠 价值50元购物卡 温馨提示您在获得印花时本店将回收您的收银条不同单号收银条不累加如您单张收银条达到以上任意等同条件可当场获得赠品谢绝参与本活动的顾客参加本店同期的其它促销活动. ▼ 新年刮刮乐 美元带回家 1月1日1月3日期间在gd店、hp店一次性购满38元的顾客凭当日单张收银条即可获得“刮刮卡”1张.当场刮开即中奖 一等奖 100美元 供大店5名和平路店2名 二等奖 200元步步高购物卡 供大店20名和平路店6名 三等奖 名牌电饭煲1台 供大店60名和平路店20名 四等奖 250ml纯牛奶1件 供大店200名和平路店60名 五等奖 1700g汰渍洗衣粉 供大店500名和平路店150名 六等奖 1.5l果粒橙 供大店1000名和平路店300名 幸运奖 精美礼
品1份 若干名 温馨提示单张满额收银条仅限领取1张“刮刮卡”谢绝参与本活动的顾客参加本店同期的其它促销活动.活动期间gd店、hp店分别在抽奖箱中一次性投入包含所有奖项在内的抽奖卡10000张和3500张并将及时发布中奖信息. ◆ 视觉表现 ◆ 拱型中空吊挂 ◆ 橱窗 ◆ 堆码 4某商城圣诞节及元旦促销活动策划方案 圣诞节与元旦相隔时间比较近为抓住节日销售契机聚集人气吸引客流创造良好的销售业绩拟在圣诞节期间推出以气氛衬托为主的赠券等促销活动元旦期间则以打折促销为主.两节具体方案分列如下 圣诞节促销活动方案
一、活动时间12月24日周五——26日周日共3天
二、活动主题××圣诞礼 欢乐健康送
三、活动范围××商城、××购物广场、××八一店、××北园店
四、活动内容
1、圣诞“欢乐健康送” 内容活动期间在××购买服装类、床品、箱包满200元以上均可获赠价值 元欢乐健康券圣诞大礼包一份.欢乐健康券含价值 元保龄球票、价值 元沙狐球票、价值 元动感影票、价值 元台球票. 满500元以上可获赠价值 元欢乐健康券价值 元英派斯健身券圣诞超值大礼包一份. 具体操作活动用礼券由保龄球馆为各分店提供保龄球、影票、台球、沙弧球、成本价每张 元英派斯健身券每张 元由各店与保龄球馆分别结算.圣诞大礼包成本约 元圣诞超值大礼包成本约 元.圣诞礼包由各店自行篇五:卖场促销理论大全
第1章 卖场有关促销知识
任何一次成功的促销,都不是供应商单方面的营销行为,而是供应商与卖场双赢的结果。因此,对于供应商来说,如何通过促销活动本身来赢得大卖场对自己的支持,不但关系到促销的效果,也关系到促销的成本。一个真正有效的促销,不但能够赢得卖场对供应商的支持,有效地提升业绩,同时还能够有效地降低促销成本。
因此,促销方案从设计到执行,都不能脱离卖场的实际情况,更离不开供应商对卖场的了解。甚至,从某种程度上讲,供应商对卖场的了解程度,将直接决定促销活动对卖场的吸引力和活动效果。下面我们就来了解一下有关大卖场方面的促销知识,以便于供应商更好地对促销活动进行设计和执行。
1.1 大卖场营销策略分析
老百姓购物,经常是“货”比三家,图的就是个物美价廉。随着经济的发展和人们生活水平的日益提高,在这个充满竞争的市场上,顾客消费权衡的不仅仅是“货”本身,而是消费过程中一切可细化的因素。对于经营零售商品的卖场来说,营销活动也就变得至关重要,甚至和商品本身一样,成为企业经营的核心竞争手段。大卖场促销实务手册
活动也称为营销企划。营销和企划是递进式的管理手段,二者相辅相成。简单地说,营销就是“做什么”,即通过一系列的分析方法和调查手段,来找出顾客需求,是企业的重要功能之一,凡是企业与顾客接触和交易,都属于营销所关心的范畴。企划即是解决“怎么做”的问题,根据营销得出的客观数据,采取具有针对性的活动来吸引顾客,满足顾客的需求。企业只有分清什么是营销,什么是企划,才能更好地将二者有机地结合起来,从而实现最终的经营目标。大卖场营销策略的几种方式 1.市场选址调查
不断地扩张市场,是大卖场核心竞争内容之一。所以市场扩张的速度和质量是有效扩张的关键指标。怎么保证关键指标,则成为大卖场关注和研究的重要课题。笔者所在的卖场就不惜成本地在做这项工作,每个新店的选址都会进行专业的市场调查。宏观上包括预设项目地区宏观的经济状况、地方政策、地区特性等;微观上则包括项目所在地的有效商圈调查,即该区域内的人口状况、居住状况、消费习性、竞争对手状况、商品资源状况等。仅仅一本小小的调查报告,所花费的成本近10万元。值还是不值?只能用事实来说话。通俗地说,大卖场的经营方式就是卖各类商品给顾客。所以,我们必须要清楚目标顾客群本身的特性。比如,大多都是多大年纪、平均收入是多少、他们的消费习惯是怎样的等一系列问题,并使之量化成指标。前期的市场调查,是任何大卖场开新店所必备的功课。2.顾客满意度调查
任何企业在经营的过程中都需要不断地改进和完善,只有不断地更新才不会被市场所淘汰。顾客是大卖场的衣食父母,必须随时关注他们的动态。顾客满意度调查是个好工具,通过平均取样、面对面的沟通调查来了解顾客对卖场的综合印象。通常说来,综合调查分为以下四类:
(1)商圈调查。
即卖场商圈内小区的状况。如是否有拆迁,是否有新的小区入住,居民本身是否发生改变,是否有新的竞争对手加入等。2 第1章 卖场有关促销知识
(2)大卖场商品调查。
即顾客对分类商品的满意程度,居民对分类商品的关注程度是否改变,以及商品的陈列等。
(3)大卖场的“硬件”满意度调查。
包括卖场设施是否完善(如购物车、购物篮);卖场购物氛围的满意度(如店内音乐是否舒适)等。
(4)大卖场的“软件”满意度调查。
“软件”服务指的是员工的服务情况,卖场营销方法的被认可程度(如促销活动是否吸引顾客,dm宣传是否有效等)。顾客满意度给大卖场提供了改进的方向和指标,是大卖场向前发展的“指路灯”。3.“神秘客”调查
笔者第一次参与“神秘客”调查是受一个在kfc工作的朋友所托。kfc每个工作环节都有十分具体的标准。如:顾客点餐后,收银员必须在1分钟内配餐完毕;微笑地送走顾客。“神秘客”就是请熟知标准的陌生人假扮顾客到各店进行消费,在消费的过程中检测店铺的各项服务标准,并对检查情况客观地打分的一种管理手段。根据调查结果,对各店进行评比和检讨。笔者所在的卖场,就引用了这个有效的管理工具,定期对卖场进行检查,以确保各项工作标准有效地执行。4.市场价格跟踪调查
市场价格跟踪调查是大卖场与竞争对手抗衡不可或缺的营销策略。每天卖场都会派出价格调查员,到竞争卖场调查分类商品的价格,并以此为标准,来调整自身卖场商品的价格情况。选取部分商品,将其价格降至低于竞争对手,以保证商品价格的竞争力度;同时也需将部分商品调高价格,并保持与竞争对手一致,保证卖场的毛利率。总之,市场调查是大卖场需要潜心研究的一种经营手段。
以上种种营销方法,都是在解决“做什么”的问题,为卖场指明经营的方向。有了方向,接着就要行动起来,让企划来帮我们解决具体该“怎么做”的问题。3 大卖场促销实务手册
1.2 大卖场企划活动的“四大秘诀”
商品铺进终端,只解决了为消费者消费提供方便的问题,还没有解决卖得动、卖得快的问题,即消费者乐于买的问题。所以,对于供应商来说,如何提升更多消费者对商品的关注程度,从而激发其消费欲望,最终实现消费,并从其消费过程中获取较高的满意度,产生良好的品牌印象,培养消费者对品牌持久的忠诚度,实现销量的快速提升,则是十分必要的。而选择什么样的企划内容、如何来实施企划活动,才能提升卖场自身的竞争力,并达到协助经营的目的,已成为大卖场经营管理中不可或缺的职能要求。
越来越多的大卖场将企划部当作企业的“火车头”来定位,其对企划工作的重视程度也由此可见一斑。然而,要想知道企划工作到底是帮助企业解决什么问题的,就要首先了解企划活动的本质是什么。在现代营销中,营销企划指的是一切有利于经营的手段,包括广告、公共关系、人员推销、营业推广以及狭义的促销。“狭义促销”是指为了增加销量而采取的一系列措施。小贴士:通过了解大卖场企划活动的四要素,便于供应商更好地把握促销设计要素,使促销活动更贴合卖场需求。有的放矢地规划企划活动
“超低价”、“捡便宜”、“买二赠一”、“超值换购”??这是大家在大卖场经常见到的促销信息。而到底哪个活动能够得到顾客的青睐,或者说能够最大限度地刺激顾客产生购买行为,这就需要我们有的放矢地来对待了。例如,在冬天临近的时候,对凉席进行包装促销,其收获的效果一般会低于所投入的促销成本。简单地讲,就是要促销顾客需求的东西,包装大多顾客“想购买”的东西。
笔者所在的卖场,每次在实施企划活动前,对活动的营销调查是必不可少的一项工作。其主要运用的方法有如下几种: 4 第1章 卖场有关促销知识 1.活动档期安排
说到档期,相信大家都不会陌生,经常会听到某位明星说“我今年的档期已经安排满了,这个活动插不进来了”。说白了,档期就是活动的时间和日期安排。对于大卖场来讲,活动档期就是卖场一段周期的企划活动安排。对活动档期的安排主要针对影响消费者购买的各项因素来制定。通常说来,顾客的购买行为会受到节日、季节、天气、规律时间(如周、月份、寒暑假以及时事)等多种因素影响。所以,抓住这些机会,是卖场提高销售额、聚集人气的关键。中国的传统节日非常多,再加上近年来西方“洋节”在中国逐渐盛行,这就足以形成贯穿全年的促销好点子。
2.对历史数据的收集、整合、分析
笔者所在的卖场就已实现了通过现代化的计算机系统,来记录卖场经营数据。在每次活动前,从系统中调出历史数据。如,从去年同期商品销售排行前××名的商品列表中,挑出本次活动主打商品。因为这些商品已经被消费事实证明是现阶段大多数顾客的需求。3.对竞争市场的调查分析
所谓“知己知彼,百战不殆”。在竞争激烈的现代市场,对竞争者我们要求的不再只是关注,而是需要调查和研究。我们需要弄清楚竞争对手都在做什么,并有针对性地制定出打击竞争对手的方法和手段。打击竞争对手不是做与竞争对手相同的活动,而是针对竞争对手的活动,寻求差异化的竞争。做到“敌有我有,敌无我还有”!行之有效的活动创意
知道了做什么,有了活动的方向。接下来,我们再来解决怎么做,怎么做好的问题。通常说来,大卖场的营销活动不外乎价格促销、买赠、抽奖、场外推广、换购等。活动的外延,其实只是包装的“噱头”,就是一个“换汤不换药”的工作。运用哪种方式,怎么进行包装?这就是所谓的“创意”。
第三篇:卖场促销方案
卖场促销方案
一、选择合适的卖场;
1、店方对该产品较重视,有较强烈的合作意愿,愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传、定价等。
2、人流量大,形象好,地理位置好。
3、超市定位及其商圈的顾客群与促销产品的定位、目标消费群一致。
二、促销策略;
1、师出有名:以节庆贺礼、新品上市之名打消变相降价促销的负面影响;
2、有效炒作:
a活动名要有吸引力、易于传播
如:某米酒厂家在酒店推广产品的加热饮用,促销命名为“青梅煮酒论英雄”
雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“红杯欢乐送(颂)” ;
b赠品价值要抬高:
如:缤纷夏日防紫外线伞
c 面对消费者的促销政策要提供多种选择。
如:买1袋/包送透明钥匙包一个;
买2袋/包送荧光笔一支;
买5包送飞镖玩具一套;
买1箱送T恤衫一件。
三、选择合适的产品品项和广宣品、礼品
1、广宣品设计原则
广宣品风格应与目标消费群心理特点一致:
如:运动饮料宣传品基调:与体育赛事结盟、活力、迅速补充体力;
中低价食品宣传方向:更实惠、更大克重、更多鸡蛋、更营养;
儿童用品宣传风格:产品好吃/好用,赠品好玩,卡通化的诉求方式; 促销POP标价和内容:
促销价与原价同时标出,以示区别;
尽可能减少文字,使消费者在三秒之内能看完全文,清楚知道促销内容;
2、赠品选择原则
尽可能是新颖的常见用品。使消费者一看就知道是否实惠而且又受其新颖的造型外观所吸引
高形象,低价位;
如:挂表、围裙、T恤、计算器等价值感较强,但采购成本又较抵;
最好有宣传意义。如围裙、T恤、口杯;
与目标消费群的心理特点及品牌定位相符。
如:运动饮料赠奥运小纪念品;
某中低价方便面赠味精;
碳酸饮料赠变形摩丝、滑板、透明钥匙包;
赠品价值在产品价值5%—20%之间,过低没有促销效果,过高会起
负面作用。
四、注意事项、做出持久性,在固定的节假日做促销。这样会使营业额逐年升高,也要确保促销的时间,开始订下几天就几天,不能随意延长或缩短。
2、促销的传单不仅在卖场周围发放,也要发放到附近的住宅区,确保消息的广泛性。
第四篇:如何制定卖场促销方案
如何制定卖场促销方案
一、选择合适的卖场;
1、店方对该产品较重视,有较强烈的合作意愿,愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传、定价等(尤对其素有砸价恶名的超市合作一定要小心);
2、人流量大,形象好,地理位置好;
3、超市定位及其商圈的顾客群与促销产品的定位、目标消费群一致。
如:玻璃瓶汽水促销店最好选在家属区或学校附近;休闲用品促销最好选在市中心高形象超市或高尚住宅区、商务区超市。
二、定有诱因的促销政策;
1、师出有名:以节庆贺礼、新品上市之名打消变相降价促销的负面影响;
2、有效炒作:
ü “活动名”要有吸引力、易于传播:
如:某米酒厂家在酒店推广产品的加热饮用,促销命名为“青梅煮酒论英雄” 雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“红杯欢乐送(颂)” ; ü 赠品绰号要响亮:
如:肯德鸡的球星塑料人起名为“超酷球量派对” ü 赠品价值要抬高:
如:缤纷夏日防紫外线秘芨太阳扇; ü 限量赠送做催化:
消费者总是买涨不买落,让消费者在活动现场看到赠品堆放已经不多,旁边赠品空箱子倒是不少,这种“晚来一步就没有赠品”的感觉会大大促进购买欲;
3、尽量不做同产品搭赠(如“买二送一”),免有降价抛货之嫌,结果可能“打不到”目标消费者,反而“打中了” 贪便宜低收入的消费群。
4、可用成熟品牌带动新品牌捆扎销售,但要注意两者档次、定位必在同一层 次上(如果老品牌已面临种种品牌危机、形象陈旧就不可取)。如:
可口可乐公司的主力产品之一雪碧,尤其在二三级城市很受欢迎。醒目是该公司继雪碧、芬达之后的推出的又一新品牌,目标市场定位与雪碧相近。醒目上市与雪碧捆扎销售,在二三级市场取得了良好效果;
名嘈一时的三株公司推出新品,与老产品三株口服液捆扎销售,但其老产品因为长期广告诉求对消费者承诺过高,同时又面临重大消费者投诉,品牌形象较差,与新品搭售反而拖了新品的后腿,最终以失败告终。
5、面对消费者的促销政策坎级不宜太高,而且要提供多种选择。如:买1袋/包送透明钥匙包一个; 买2袋/包送荧光笔一支; 买5包送飞镖玩具一套; 买1箱送T恤衫一件。
6、限时限量原则。
与超市合作的买赠、特价促销,一定要注意在促销协议中明确限时限量,否则在促销期间出现赠品/特价产品供货不足,会面临罚款、清场的危险。
三、选择合适的产品品项和广宣品、礼品;
1、广宣品设计原则 ü 广宣品风格应与目标消费群心理特点一致:
如:运动饮料宣传品基调:与体育赛事结盟、活力、迅速补充体力; 中低价食品宣传方向:更实惠、更大克重、更多鸡蛋、更营养;
儿童用品宣传风格:产品好吃/好用,赠品好玩,卡通化的诉求方式; ü 促销POP标价和内容:
促销价与原价同时标出,以示区别;
尽可能减少文字,使消费者在三秒之内能看完全文,清楚知道促销内容;
ü 巧写特价:
部分城市物价局规定不准在海报上标出原价特价对比字样、这种情况可把最不好销的口味写原价、其余口味写优惠价(如:海鲜味2元/包、其余口味1.8元/包)消费者自然明白 ü 师出有名:冠以新品上市、节庆贺礼等“借口”; ü 写清楚限制条件:
如:限购5包/人、周末促销、限量销售,售完为止、××号之前有效等。
2、赠品选择原则 ü 尽可能是新颖的常见用品。使消费者一看就知道是否实惠而且又受其新颖的造型外观所吸引(太“生僻”的赠品,如魔方笔、蹬山刀,消费者不知道用途或用途不广泛,难以接受); ü 高形象,低价位;
如:挂表、围裙、T恤、计算器等价值感较强,但采购成本又较抵; ü 最好有宣传意义。如围裙、T恤、口杯; ü 与目标消费群的心理特点及品牌定位相符。如:运动饮料赠奥运小纪念品; 某中低价方便面赠味精;
碳酸饮料赠变形摩丝、滑板、透明钥匙包; ü 赠品价值在产品价值5%—20%之间,过低没有促销效果,过高会起负面作用。
四、根据活动规模确定促销人员数量、产品储备数量及物料需求;
效果预估:指根据所选超市的历史销量,综合考虑促销政策对产品流速带来的影响,作出促销期间销量的预估。
费用预估:根据销量预估配备相应的物料:广宣品、礼品,并根据所选超市的规模和促销期长短,预估销量,准备相应的促销人员预算。
五、规定业代回访频率,维护活动效果;
说明:如果促销期大于1天,那么及时补货、陈列、保证场内货品充足、陈列整齐标准就成了很容易疏忽,也很容易出问题的工作。所以有必要在促销案中将产品的备货、陈列、广宣品布置等责任落实到具体人身上;促销期内(如:业代对促销超市保持2天/次的回访频率,对超市全品项充足供货负责;驻场促销人员负责超市内的陈列、明码标价、广宣品推广、赠品管控和断货警示工作)
六、各项人员、物料准备工作有完成排期表;
实质性的准备工作需细分责任,落实到人,规定完成时间,避免某项工作出现疏漏而影响整体进程,示例:
背景:某乳品企业计划于10月1日—10月7日在星光超市做买乳品赠礼品的促销活动,活动方案已制订审批通过,并设有专项的促销活动组:包括项目经理1名,活动组人员2名,促销主管1名(为突出此次促销活动的效果,礼品、广宣品项目单独订购制作)。
活动准备排期表如下:
工作项目 要求 准备时间 完成时间 执行人 跟进人
1、广宣品设计采购 广宣品设计周期为2天,交项目经理审核通过。采购制作周期3天,9月5日前提交给项目经理 9.1—9.5 9.5 采购部人员/促销活动组人员A 采购经理/项目经理
2、礼品制作 制作周期5天,样品交项目经理审核通过,9月5日前提交促销活动项目经理 9.1—9.5 9.5 采购部人员/促销活动组人员B 采购经理/项目经理
3、确认促销超市 向店方书面展示促销政策,并就备货、定价、提供场地、广宣品布置方式、厂方促销人员数量、促销区域等鉴定协议,并获得驻场场促销人员核准手续。9.5—9.20 9.21 业代A/项目经理 项目经理
4、与店方洽谈供货事宜 确认在促销日前店方有充足、全品项备货 9.25—9.28 9.28 业代A 项目经理
5、再次与店方确认促销配合事宜 持已签定的促销协议与店方洽谈,再次确认 9.28—9.29 9.29 业代A/项目经理 项目经理
6、促销人员招聘活动 招聘熟手促销人员5名(有当地身份证、健康证、有担保人),按促销培训指引进行岗位培训 9.1—9.5招聘9:20—9:28培训 9.28 促销主管负责/活动组员工A、B协助 项目经理
工作项目 要求 准备时间 完成时间 执行人 跟进人
7、促销开始前。店内广宣品、产品备货、陈列达到设定要求 促销方案中对促销现场的备货、陈列、标价、码放等作出详细规定(最好有现场模拟图)促销前一天要求全部到位 9.29—9.30 9.30 业代A/促销活动组全体人员 项目经理
8、确认准备工作已全面落实 促销全部内容已与店方达成共识,并确认;物料齐备;促销店产品供货、陈列、广宣品、标价合乎要求;促销人员就位岗前培训合格 9.29—9.30 9.30 项目经理 销售经理
9、安排促销人员进场开始促销 促销第一天促销促销活动组全体人员到场,项目经理全天跟进,及时纠偏,销售经理当天审查促销效果 10.1 10.1 项目经理 销售经理
七、各岗位、各工作环节之间建立必要简洁的信息汇报记录工具,畅通检核、督办、复命渠道和增加预警危机处理功能; 1.业务代表回访要求及工作日报表; 填报人:业代
内容:各超市回访时间、检查备货陈列情况记录、跟进工作记录、需支持问题 汇报人:项目经理/销售经理
2.促销小姐工作日报表; 填表人:促销小姐;
内容:各人当日赠品领用、消耗、退回情况;当天促销业绩;竞品流量反馈;其它异常信息; 汇报人:促销现场负责人(如:促销主管)
3.促销日报表;
填表人:促销现场负责人(如:促销主管);
内容:当日整体促销业绩、促销人员考勤评分、赠品领用消耗退回数量;竞品信息反馈、其它异常信息; 汇报人:项目经理
4.促销效果检核表;
填表人:指定促销检核人员(如项目经理、销售经理)
内容:促销现场布置;促销人员工作态度、技能与店方合作状况等方面作出检核记录 汇报人:项目经理/销售经理
5.奖罚单、促销费用支出单;
综上所述,一个周密的超市促销执行案应包括如下内容:
一、背景:为什么做促销——新品推广?节日促销?竞品攻势?意在说服上司促销活 动的必要性。
二、策略:选择什么样的促销思路?要达到什么样的目的? 如:对某品项在国庆期间进行买赠促销,提升消费者的认知度;
三、内容:
1、时间: 精确到小时
2、地点: 具体到超市店名
3、执行人:具体到岗位、人名
4、促销政策: ① 促销形式(选择正确答案打勾)a、买赠 b、品尝 c、派样 d、特价 e、游戏 f、换购 g、抽奖 h、积分 I、其他 ② 具体内容:买赠或特价内容细则
③ 限制条件 限时 限量
5、广宣方式与陈列方式 手绘POP 张,张贴位置 ; DM 张,发放时间及频率 ; 堆头POP 张,陈列要求 ;
(附件:手绘POP样图、DM样图、堆头POP样图、现场广宣品布 置效果图、现场陈列效果图等)
6、各岗位职责落实(陈列、广宣、赠品管控、及时补货等)及奖罚制度
7、信息汇报记录工具
8、效果预估
9、费用预估 超市促销活动准备要点
有了明晰周密的执行计划,准备工作就因为有条理而变得容易多了。但是在具体执行准备工作的过程中也有一些容易出现的陷阱和小小技巧。
一、谈判技巧
① 判前做好充足准备:
a、解店方有关此项活动的负责人是谁,约定谈判时间、地点,很客气地告诉对方此次谈判大约需要多少时间。b、准备好充足的谈判工具: 包括:促销政策展示、赠品展示 促销前贵店的销量记录 促销后贵店的销量预估 销量增长(预计)曲线图 利润增长(预计)曲线图 促销现场布置效果图
说明:谈判是一个讨价还价的过程,谈判制胜的技巧是让对方深切感受到此项活动带给他们的利益,以上的工具就是为了达到这个效果。图例、资料、效果图等生动的演示工具会使谈判更具说服力。
c、话术提纲 包括:
Ø 谈判需达到的目的:备货、陈列、价格、广宣布置、堆头大小面积、促销人员人数、工作地点、服装等。Ø 谈判前应召集有经验的超市业务人员商讨,店方可 能提出的要求和异议,大家集思广益作出应答方案。② 其它技巧
Ø 注意控制自身情绪,避免出现急于求成,不耐烦、兴奋等。状态 始终保持平静理性的风度;
Ø 不做超出自己职权的许诺,不要夸大其词。我们的合作是长期的; Ø 欲擒故纵。事前了解我方可让步的空间,对方提出的要求即使在
我方计划之内也不要轻易应允,经过“艰苦”谈判之后的让步会让对方更喜悦,更有“成就感”。
Ø 掌握谈判节奏,在向对方提出一个要求时避免在对方回答之前又问另一 个较低要求给对方选择;
Ø 谈判不能达到共识时可暂且搁下待会再谈;
Ø 如谈判要延期进行,应约好下次会谈的时间和具体内容; ③ 确认谈判结果
鉴定促销协议,注明时间、店名、陈列方式和面积、广宣方式(附效果图),店方进货数量、货款结算方式、促销费用标准、支付方式、现场促销人员人数、服装、工作区等。
2、准备工作需注意:
① 准备工作责任到人,规定完成时间、检核人,促销前确认各项工作到位。(如前文所述)② 如果活动的策划和执行非同一个团队进行,则活动前策划人要对执行人以口头、书面、图标、现场演示等方式充分说明方案内容,同时策划方应派人全程跟进执行过程予以辅导; ③ 陈列、上货、广宣品布置等工作尽量在前一天晚上做好,尽量避免活动当天才去做,更不要在店方生意高峰期做生动化,以免引起现场混乱,造成店方不便;
④ 活动前应制作相关人员通讯簿,保证通讯畅通,同时了解促销过程中店方的联系人(如柜组长)是谁、联系方法以及出现严重问题店方负责人是谁(如店长、经理),如何联系; ⑤ 活动前要与店方达成礼品赠品的安全共识。超市的工作人员常常会向促销人员索要赠品、礼品,给了其中的任何一个人,就可能招来一大堆,哪一个人都不能不给,都不能得罪。所以最好在促销前与店方达成共识,请店方管理人员约束工作人员在促销期间任何人不得向厂方促销小姐索取礼品,促销结束后可由厂方促销负责人向店方赠送一部分礼品。
二、促销活动的现场执行注意事项:
1、促销第一天,销售人员/促销负责人员和执行人员要提早到场,再次确认准备工作到位,整理广宣品、陈列以及标价。当天主管要全程跟进,了解准备不足和方案欠妥之处,以备调整改善。并对促销人员进行现场辅导和培训;
2、促销期越长,越容易出现断货现象,必须规定销售人员高频回访,检核库存,确保库存安全;
3、促销人员应明确以下内容: ① 促销目的。
不仅仅是销售产品,还包括消费者的直接/间接参与人数;
品牌形象的宣传、与店方的互动交流、加深客情,以及对本品竞品售卖信息、使用信息的反馈;
了解以上目的,促销人员才不至于成为一个单纯的叫卖者,才会在促销过程中规范自己的言行、礼仪,对所有消费者(包括未发生购买行为)热情介绍,积极主动帮助店方营业人员做力所能及的小事,认真填写促销日报表; ② 促销政策,促销产品、价格; ③ 推销技巧: 包括: 推销心态:
推销从顾客说“不”开始;
推销在概率中实现——不论经历多少次拒绝,都要保持积极愉快 的工作状态;
推销的诀窍是:积极主动;
推销话术:消费者异议回答话术、目标消费者等。
4、管理
l 礼仪、服装、工作纪律、检核方式、需填表单、薪资及奖罚制度;
l 主管要不定期巡场,对现场工作人员是否按岗位职责培训内容积极认真工作做出检核打分,并通知当事人;
l 主管要每周召开促销工作人员周会,统计销量,评估业绩,宣读检核结果,了解存在问题,及时互动寻求改进;
5、告知是促销成功的关键:
1)消费者路过店门外就可以看到醒目的促销信息; 2)店内购物在货架上有促销告知信息;
3)堆头、促销区的广宣品尽可能简洁醒目,让消费者3秒钟之内获 4)知促销内容;
5)超市内非本产品销售区域,告知“我们今天做促销”,并 6)指明本产品销售位置;
7)收款台、出入口是必经之地,是重点告知区域
通过以上5个告知点的布置,消费者从经过店门口、进店、店内购物、在货架前以及在非销售本产品的区域、在本品的促销堆头前,随时都可以接触到本品的促销告知信息。这本身就是最有力的促销政策。广泛告知是促销成功的秘诀。
五、超市促销活动总结要点:
1、促销前销量与促销期销量的曲线图、柱形图对比;
2、促销前超市利润与促销期超市利润的曲线图、柱形图对比;
3、现场照片;
4、活动总费用汇报、活动总销量汇报、费用占比;
5、竞品信息、消费者直接/间接参与人数、店方合作意愿以及意见、建议汇报;
6、项目经理携责任业代再次拜访卖场负责人,通过现场照片、前后销量对比、利润对比等工具“对店方做出汇报”,旨在传输此次活动是双方受益,对店方带来销量利润以及店头形象改善的利益,听取店主的意见和建议,进一步增进双方的合作关系;
7、活动组召开总结会,总结此次活动的成功之处和不足的地方以及所吸取的教训,提出改良意见;
8、对促销案中岗位职责、培训资料、准备工作排期表、话术等的进一步修改完善,为下次活动作好经验积累,以及对相关人员的工作效绩考评和奖罚。
六、超市生动化
超市是自选购物场所,产品的生动化展示直接决定销量的改善,在此专题阐述。生动化法则:
生动化的作用:刺激冲动性消费;
在公众面前保持自己的商标形象,起到广告作用; 让人感受到产品品质和品牌形象; 生动化的意义:
Ø 没有看到产品消费者就不会选你;不摆上货架的产品买不出去;(UNSEEN IS UNSOID)
Ø 公司和店主都失去利润和销量; Ø 失去的销售机会永远不会再来; Ø 生动化是业务人员天职,是最后的也是最重要的提升销量和树立品牌形象的手段; Ø 生动化和铺货都做的好说明业务人员已经尽责,销量小不是他们的错。Ø 反之,销量再大,生动化和铺货作的不好也说明没有尽挖潜力
生动化法则——货架陈列
A、集中摆放,排面越多,销售机会越多,销量和排面成正比。所以产品排面一定要大于主竞品排面;
B、优陈优售销售潜力最大或正欲推广的产品;
C、包装水平,品牌垂直,上轻下重,前小后大,统一的包装顺序; D、明码标价是最有力的广告。同一卖场不同设备中价格必须一致;
E、每次拜访坚持作先进先出、避免产品被长期日晒、及时清洁产品,移走不良品、保证前线(货架)充足度,促进后线(超市店堂的临时仓库)空仓; F、所有排面突出商标(中文);
G、摆在畅销品旁边,不要和异类放在一起;
H、用冰柜陈列时(超市)要有提醒消费者自己拿取的POP广告,已冷冻的产品要放在冰柜前排;
生动化法则——落地陈列
A、除非有促销指定品项,一个落地陈列以同一包装为佳,在空间受到限制时,才选择多包装陈列组合。
B、岛型陈列:1—1.2m,位于客流主信道,可以从四个方向拿取产品。
梯形陈列:1.2—1.4m,阶梯式堆放,除了最下面一层外,全部割箱,层层缩进,以扩大视觉面。
C、依据动线,摆设在所有竞品之前;若有竞争者产品落地陈列时,须将公司产品摆在最外侧或竞争对手前面。
D、所有陈列须有清楚、明显之价格标示与相关广告围栏或商标贴纸。E、每次拜访时须清理陈列区域,移走每一包非本公司的产品及不良品。F、每一包产品均须正面朝前,补充产品由后而前,由上而下。G、不要让店方不易补货,不要和异类放在一起。H、别忘了安全性。
I、因地制宜,不拘一格,利用一切积极因素突出你的产品。J、必须有明显的价格标示,并取下几罐以示该产品正在售卖中
生动化法则——陈列位置选择
A、正对门,入门可见处;视线平齐170mm—70mm;
B、人流方向之前,动线交叉点,人流必经之地,如:出口、入口、收银台; C、方便客户自己拿获的地方,收银台;
D、冰柜把手附近两层(冰柜上贴有提醒消费者自己拿取的POP); E、争取从窗口或店外就可以看到的位置;
生动化法则——广告品使用技巧
A、商标广告品不得投放在烟缸洗手间等位置
B、广告牌等大型广告需得市场专业人员按标准制作,不得任意图画 C、所有广宣品必须突出主色调 D、POP:
广告品上的品牌与包装图案必须与售点所售产品一致 POP需常换常新,与促销活动同步 POP也有正确的品牌和包装顺序 POP的位置选择可参考陈列位置选择法则 POP的张贴质量和张贴数量非绝对正比关系
E、广告品要集中投放在入口处或产品陈列区——专有货架、堆头、端架 F、广告品的质量档次应与该店的整体风格、装修基调一致
第五篇:卖场促销策划方案
天方购物广场卖场促销策划方案
一、策划思路:
本季度着重以情感、娱乐、休闲为活动切入点,多方式、深层次地刺激消费者的购买欲望,最大限度地挖掘顾客的消费潜能。
一、活动目的:
1、以春节、情人节、妇女节为契机,策划一系列促销活动,刺激顾客消费欲,提升企业销售额及综合毛利。
2、及时、充分应对商圈内外的一切竞争,快速调整,快速反应,采取一系列有效地应对措施。
3、做好节日卖场内的气氛布置,美化卖场、提升企业形象。
二、活动对象:社区/家庭
三、广告语:
A、常用型
1、精彩共邀、实惠共享
2、厚爱难相忘、真情大回报
3、每一天、每一年,我们都在进步
4、精彩随您转动,购物尽情享受
5、服务更贴心、生活更精彩
6、我的目标为您节省每一分钱
7、关心从点滴做起,服务从微笑开始
8、享受生活、轻松购物
9、****的忠诚就是将最好的商品、最低的价格、最佳的服务提供给您
10、服务##人民,我们会做得更好
B、针对型
1、幸福每一年,快乐到永远
2、年年财源广进,天天身体健康
3、热烈庆祝****购物广场开业两周年!
4、愿天下有情人终成眷属!
5、貌不衰,美丽长在;心不老,青春永驻
6、全民行动、关爱女性
7、****祝天下所有女性朋友节日快乐!
8、开开心心购物、明明白白消费
9、顾客为尊、质量为本
10、欢乐周年庆,惊喜连环送
四、节庆日:1/22—29春节、1/26店庆两周年、2/6元宵节、2/14情人节、3/8妇女节、3/15消费者权益日。
五、要点商品:
彩电/微波炉/音响
换季服饰/新上市春装
应季水果/休闲食品/熟食
六、促销对象:社区、家庭
七、卖场布置:
A.场内
1、分区域布置,使区域形象化、特色化,吸引顾客。
2、更换卖场内的装饰材料,增加顾客对我商场的新鲜感,不断地提升企业形象。
3、制作一批购物温馨提示语,增加顾客消费信心。
4、重要位置宣传一系列主题促销活动。
5、场内广播滚动宣传促销活动及特价信息
B.场外
1、场外入口制作巨型条幅,宣传主题促销活动
2、利用送货车,采用车厢广告宣传力度性促销活动
3、入口放置大拱门,增加节日气氛,内容为店庆或节庆
4、三角旗:布置美食入口、大门入口
费用预算:3000元
八、海报计划
1、每周末一期简易海报,提升企业特价形象
2、其它大型节庆日及大型活动海报由总部统一制作印刷
费用预算:30000元
九、促销活动:
第一阶段:1月22日——2月8日(春节、元宵、店庆)
1、开年购物红包多
活动时间:1月22日——1月24日
活动内容:
我们常拥有新的一天,但不常拥有新的一年,在这新千年的第一个猴年里,****愿大家好事多多、快乐多多!
同时,在猴年的春节里,****还为你准备了大红包呢!凡于正月初一到初三来我商场购物的前50名满18元的顾客朋友,即可凭电脑小票来我商场赠品台领取开年大礼——大红包一个!
新的一年,****祝您们一年开开心心、一生快快乐乐、一家和和睦睦、永远健康、幸福!费用预算:750元
2、乐度中华年、喜拿开年礼
活动时间:1月22日——1月29日
活动内容:
新年好,好事全来了;朋友微微笑,喜气围你绕;在这欢庆的日子里,****再献真情!凡于活动期间在我商场二楼超市购食品满100元的前100名顾客朋友,即可送精美招财猫储钱罐一个!祝你:新的一年平平安安、财源广进!
费用预算:4000元
3、庆周年,惊喜大礼重重来
活动时间:1月25日——2月1日
活动内容:
又是一年,又长一岁,****的成长,始终离不开您的支持!为了感谢您对我们长期以来的支持与厚爱,在您购物的同时,****还为您准备了一系列超值的优惠大餐呢!
优惠一:凡于1月26日生日的顾客朋友来我商场购物,不论金额大小,均可凭身份证领取****精美礼物一份。
优惠二:凡在活动期间购家电满200元的顾客朋友,均可凭电脑小票+2元超值换购指定电火锅一个,满500元+2元可超值换购指定电磁炉一个。(每日各限换30台,由家电厂家提供)
优惠三: 共享两周岁、共品火锅情
活动期间,凡在生鲜区购火锅料满30元,即可赠送10元****美食城火锅现金券一张,每日限100份
费用预算:2000元
4、辞旧迎新,时尚百货绝对超值
活动时间:2月2日——2月8日
活动内容:
岁月不断地辞旧迎新,您的衣服是否该更新了呢?
活动期间,凡持****百货金卡的顾客朋友,购百货新款服饰均可享受五折大优惠!超值的实惠,美丽的服饰,不可错过哦!
5、庆团圆,美味汤圆、精彩游戏只为您
活动时间:2月6日(元宵)
活动内容:
元宵佳节,家里团团圆圆、和和美美!
凡于元宵节当天在我商场购物满18元的顾客朋友,均可送汤圆一斤。同时,满18元的儿童顾客朋友还可赠送****游戏机币3个!精彩的游戏、美味的食品,千万要参加哦!(限送汤圆100斤、机币300个)
费用预算:900元
第二阶段:2月10日——2月29日
6、甜蜜爱情、甜蜜巧克力
活动时间:2月10日——2月14日
活动内容:
细心让爱情长长久久、贴心让爱情甜甜蜜蜜,用心让爱情历久清晰!
美好的爱情就如巧克力一样甜蜜,活动期间,凡在我商场购物满99元的情侣顾客,均可到顾客服务中心处领取精美玫瑰巧克力九颗!(限送100份)
费用预算:900元
7、聆听用心的爱情,****电话卡为您力献
活动时间:2月10日——2月14日
活动内容:
爱一个人是拔通电话时,忽然不知道说什么好,原来,只是想听听她(他)那熟悉的声音。此时此刻,你所爱的人在你身边吗?想打电话给她(他)吗?
凡在活动期间,在我商场购物满20元的顾客朋友,即可免费送出IP电话卡一张,每日限送100张。
费用预算:2000元
8、“手相牵、心相挽”情人派对晚会
活动时间:2月14日晚
活动内容:
手与手相牵,可以牵为彼此的温暖与关怀;心与心相挽,可以挽成一道壮美的人生风景线!体受到在与所爱的人在一起时的幸福心动的感觉吗?
情人节晚上,由****##购物广场举办的“手牵手、心挽心情人派对文艺赛”拉开序幕!报名条件:情侣顾客均可报名参加,限12对
参赛内容:体裁不限,歌舞、小品等均可
奖项设置:
“最浪漫情人”奖: 价值300元的巧克力一盒
“最富爱意情人”奖: 价值300元的咖啡礼盒一套
“天长地久情人”奖: 价值300元的情侣套装一套
其他每对情人均可赠送情人套杯一套
费用预算:1000元
9、轻松集小票,千元大奖是否有您!
活动时间:2月15日——2月28日
活动内容:
喜欢收集小票吗?那么,现在你可要留意了,也许,在您的这些小票面,藏着千元的大奖呢!凡于活动期间,集齐每天的购物小票,累计金额为所有参赛者金额的平均数,即可平分1000元大奖!(以返利卡的形式送出),千元的大奖,不可不拿哦!
费用预算:1000元
活动操作:顾客2月29日将15日——28日的小票累计起来订在一起交至顾客服务中心,并留下详细的姓名、电话。顾客服务中心统计每位顾客的金额,并计算出平均数,3月1日交至促销部,促销部联系奖项并于3月2日进行场外公布,逾期作自动弃权处理。
10、丽人再现伊始春装秀
活动时间:2月20日晚7:00
活动内容:
春天是什么颜色?翠绿?不,这里的春天可是五彩缤纷的!不是吗?看,****购物广场“丽人再现伊始春装秀”开幕了!
时尚的服饰,突展个性的演出,春的时装秀将更美丽、更精彩、更诱人!
记住,爱美的你,这是一场不可错过的时装秀哦!
第三阶段:3月1日——3月30日(妇女节/消费者权益日)
11、献给聪明的女人——美容养颜大决窍
活动时间:3月1日——3月8日
活动内容:
有着美貌的女人,总有着骄傲的资本,那么,你是否还缺少这些资本呢?
懂得爱护保养自已的女人才是最聪明的!
女性朋友们,活动期间,您只需要在我商场购物满28元,即可凭电脑小票到我商场赠品台领取一本“美容养颜食谱”一本!
留住青春,就是这么容易!
费用预算:3200元12、68元护肤品、驻就美丽容颜
活动时间:3月1日——3月8日
活动内容:
美丽,是需要保养的,好的护肤品,总能给人由内至外的最亲近的呵护!
活动期间,在我商场二楼购护肤品满68元,即可送出精美化妆工具一套!三分长相七分打扮,保养的同时,又装扮自己,留住美丽容颜,今年,可爱的女人一定非你莫属了!费用预算:8000元
13、生鲜礼品庆三八,营养水果属于她
活动时间:3月5日——3月8日
活动内容:
水果,永远是女性朋友的首选食品,龙其是在这样的季节里,水果,能为女性朋友们的肌肤提供更丰富的营养及水份!为了回报“半边天”女性朋友,****值三八国际妇女节之际,凡购我商场水果满10元的前100名顾客朋友,即可送指定鲜鱼或妇用品一份!
费用预算:800元
14、时代的女性、时代的选择
活动时间:3月8日
活动内容:
得体的装扮、品味的穿着,是对时代新女性朋友们的时代选择!三八节来了,女性朋友们,买件称心如意的衣服来孝敬孝敬自己吧!活动当日,女性朋友们购我商场百货专柜服饰还可享受5折的大优惠呢!同时买满100元还可送礼品一份!
(限送100份)
费用预算:800元
15、品茗茶、猜茶名,大奖口中来
活动时间:3月10日——3月14日
活动内容:
活动期间每天下午4:00——5:00将在****舞台处举行“品茗茶、猜茶名”活动,七种花茶各泡一杯,只要你能全部都说出它们的名字,200元精美的大奖属于您了!说出六种花茶名:奖100元礼品一份!
说出五种花茶名:奖50元礼品一份!
喜欢喝花茶的朋友,千万别错过这个好机会!活动期内,不仅可以品到美味的花茶,还可以拿大奖哦!(每日奖品各限一份)
费用预算:1750元
16、关注3.15 解答消费者疑难问题
活动时间:3月15日
活动内容:
“以人为本,诚信经营”****始终保持着这样的经营理念,3.15消费者权益日当天下午2:30—4:00,****将开展一期“解答消费者疑难问题”活动,您如果有什么疑问,我们都会给您解答,并赠送礼品一份!
费用预算:1000元
17、“诚信****”员工才艺大会
活动时间:3月15日晚
活动内容:
诚信经营、放心消费!
值3.15消费者权益日,****将举办“诚信****员工才艺大会”届时请广大顾客朋友们参观欣赏!
17、百货疯狂特卖周 买80送40
活动时间:3月16日——3月22日
活动内容:
回报忠实顾客,****百货大出手!
活动期间,购我商场二楼超市用品满40元,即可送40元百货优惠券,满80元送两张,以此类推,最多限送5张,凭优惠券购指定百货专柜服饰满80元减免40,满160元减免80元,最多限用5张!时尚的服饰,绝无仅有的优惠,穿出美丽身材,穿出好心情!
18、家电疯狂送礼周 大奖随手捻来
活动时间:3月23日——3月29日
活动内容:
活动期间只要购****家电的顾客朋友,即可凭****家电发票,领取抽奖券一张,一张发票限领一张,就有机会抽取家电大奖!
奖项设置:
一等奖(3名)奖21寸彩电一台
二等奖(6名)奖DVD一台
三等奖(9名)奖电话或电火锅一台
幸运奖(200名)精美礼品一份
费用预算:6000元
19、周未场外活动
活动时间:第一季度每周末
活动内容:
每周末场外超值换购或联系厂家在场外舞台处演出
十、费用总计:67100元
十一、操作相关部门:
活动操作总指挥:总经办
促销部:负责活动整体策划、宣传/场内外布置和整体协调工作;
前台部:负责奖品的兑换/奖券的发放/舞台的搭建/活动的解释工作;
工程部:负责落实舞台的搭建/音响设备、灯光的配置到位;
防损部:负责维持活动现场秩序;
采购中心:联系供货商赞助活动的奖、赠品。
其他部门积极配合各项活动的开展、执行、落实。