第一篇:银行信贷实践心得
小贷经验材料学习心得
小额贷款业务的特点就是“服务微小,服务三农”。我之前作为雨湖区富强村的大学生村官,便见识到了很多在城市化进程中谋求新发展的农民。他们手里有着城里人没有的土地资源,能够利用自已或者村里面的土地搞养殖,做苗木,开农家乐,开饭店,或者办工厂。他们就是“微小”,就是“三农”。我们市区的支行可以好好把握城郊农民行业转型的需要,扩张小额信贷业务。因为,现在的城郊就是以后的城市。
现在,我作为一名刚刚入行的信贷员,最重要的当然是做好当前。我觉得自己要从以下几个方面要求和调整自己。
一、端正自己作为一名银行从业人员的心态。所谓入一种行做一种人。银行是企业,不是行政部门,做什么事情都讲究效率,做什么业务都讲究效益。特别是银行从业人员对自己要有十分高的职业素质要求。因此,一方面我以后做什么事情都不能像从前那样大大咧咧,光以为人处世为重心,而是要细心细致,一丝不苟,以做好实事为重心,保持自己高度的职业感;另一方面,我需要好好珍惜三个月的实习期,实习期绝对不是光用来适应环境的,这叫做浪费时间,而是不断学习和积累业务的。我要认认真真跟着师傅学业务和跑业务,为自己以后从事信贷工作打下良好的基础。
二、以自己以前所在村为中心开始跑市场。我觉得一个人不
管他从事了多少份工作,如果做一行丢一行,那就相当于白做了。所以,既然我以前在富强村工作了两年,富强这块土地到处我都跑遍了,里面也有我很多的熟人,那么那里就应该做为我的地盘,作为我的根据地。以那里为中心,继续跟村里的村干部、生产组长、致富带头人等多多交往,宣传和介绍自己的业务。从而以原驻村为中心,一步一步地营销自己、营销业务、拓展市场。我认为,这样做就是自己在新的岗位上的零的突破。
三、从现在开始树立和不断完善自己在工作上的目标。人们常说:行行出状元。以前从事农村工作时,在我心里面常常有着这样的疑惑:“行政工作这一行,难道能出状元?”很难感受到什么才是我真正的工作价值和工作目标。而现在刚一进银行,我便感觉到了这一点。那就是能够学好本身业务,能够做好自己本职,能够为单位创造效益便是工作价值。而我的工作目标也逐渐成型,那就是从做一名合格的信贷员开始,逐步地成为一名优秀的,甚至让支行也感到骄傲的信贷员。这就是我的工作目标。
我早些时间听到一些信贷员说,信贷员事情多,任务重,压力大。我听了一阵,当时头上就冒了好些冷汗。不过回头一想,世上又有哪一份工作没有压力?没有压力的哪能为集体创造效益?唯有将压力化作动力,不断开拓业务,不断顶压前行,我才配成为单位的一员,才配成为信贷队伍的一员。
第二篇:银行信贷工作心得
银行信贷工作心得
信贷是在经济活动中,贷款者向借款者供应货币,后者定期归还并支付利息的行为。在社会主义条件下,农业信贷是金融组织在农村吸收存款、发放贷款的信用活动的总称,是动员和分配农村中暂时闲置的货币资金,在供应农业再生产过程中资金周转的一种形式。而信贷文化是指信贷管理工作中所形成的价值取向、行为规范的总称,其作用力具有持久性特征。信贷员、管理人员是信贷文化的载体,信贷管理工作要用现代先进的信贷文化来规范信贷经营行为,服务农村经济发展。
一、从农村信贷的必要性看信贷文化建设的重要性
农业是国民经济的基础,农业发展银行是建设新农村的银行,在支持农村经济发展的过程中,要把信贷文化建设当作当前的一项重要任务,在业务发展的同时,丰富和提升信贷文化。
①社会主义农业生产是商品性生产,在伴随着商品运动的资金运动过程中,必然会有一部分货币资金暂存在农业生产、经营单位和农民企业家手中。农发行通过信贷形式支持农村企业发展,同时也巩固了这部分企业存款,将这部分资金吸收和集中起来了,在不改变资金所有权的情况下,有计划地用于农业生产。②农业生产周期长,资金周转慢,受自然灾害的影响大,农民在生产、生活方面不可避免地会遇到资金不足的困难,需要依靠农业信贷解决。农发行在信贷投入的同时,也在向农村传播农发行的信贷文化。③农村有着广阔的市场潜力和发展潜力,农业本身的积累又十分有限。为满足农业扩大再生产的投资需求,必须在加大财政投入的同时,跟进政策性信贷投入和商业性信贷投入。④农村金融机构特别是农业发展银行,可利用信贷这个经济杠杆,通过调节贷款的范围、数量、利息率以及偿还期限等,促进农业生产结构的合理化调整,引导农业生产适应国民经济发展的宏观要求。
农发行在支农工作中,要树立“为三农贡献力量,为客户创造价值,为银行赢得发展”的信贷理念,以科学发展观为指导,以客户为中心,以服务三农为己任,在为社会创造财富的同时为农发行的可持续发展打下坚实的基础。
二、信贷文化对支农工作的引领作用
随着社会主义市场经济的发展,城市经济发展的速度明显快于农村经济发展的速度。虽然近几年国家采取了一系列的支农、扶农、惠农措施,然而,仅靠财政的有限投入,远远不能满足农村经济快速发展的需要。资金仍然是农业发展的关键因素:一方面,农民对脱贫致富、发展生产的资金需求将日益强烈,可客观上却存在着农户分布广、户数多且单个规模小的问题,农村受贷面广,起点低,资金需求量大的特点,决定了农发行必须有相应的零星分散、额度小、总量大的金融服务与之相适应;另一方面,农业企业对资金的需求量大与农发行信贷准入门槛高的矛盾日益突出。就农业企业当前的规模而言,基本上都是国家界定的农业中小型企业,在农业利润相对较低,企业自身经济实力不强、固定资产较少和社会缺少担保的情况下,有抵押的企业嫌农发行办理贷款的手续繁琐;没有抵押的企业则根本就无法获取贷款。这些年来,农业领域被金融界视为高风险、低效益领域,其信贷需求的被满足程度远远低于其他领域,全国金融机构存款约20%来自农村,而农业类贷款只占到全国金融机构贷款总额的4%,资金缺乏问题成为了制约农业发展最主要的因素。
在这样一种信贷环境下,农发行的信贷文化建设显得尤其重要。农发行的信贷文化是以全行的基本职能为依据的,现阶段的基本职能则是建设新农村的银行。这就要求农发行的政策导向、制度规范、形象设计、人文理念等均必须向农村倾斜。通过信贷文化的引导,使农发行的信贷投入在农村有新的突破,使农发行对农口企业的扶持不再畏首畏尾,使农发行真正成为农民致富的贴心人。
三、用核心理念统领信贷文化
农发行的核心理念是:“至诚服务有效发展以人为本构建和谐”,“建设新农村的银行”是贯彻落实党中央国务院提出的建设社会主义新农村的客观要求。党的十六届五中全会从社会主义现代化建设的全局出发,明确提出要继续把解决“三农”问题作为全党工作的重中之重,实行工业反哺农业、城市支持农村,对推进社会主义新农村建设提出了新的更高的要求。面对新形势,农发行作为以服务“三农”为根本宗旨的国家农业政策性银行,支持建设新农村是我行义不容辞的责任,也是我行必须承担的义务。
“服务三农,成就你我”是农发行的信贷支农理念,同时也必须是农发行支持新农村建设的具体行动。把“增加投入,防范风险,提高效益”作为全行业务工作的重中之重,加大主体业务支持力度,确保粮食收购政策的有效落实,大力支持发展农业产业化龙头企业,积极审慎支持农村基础设施建设,加强风险防范,提高信贷资金使用效益等工作,既是信贷文化的延伸,也是信贷业务发展的必然。至诚服务,既是统领政策金融企业的文化主题,也是信贷文化的根本。把客户当上帝,千方百计地为客户提供优质、便捷、高效的服务,永远是农发行人必须信守的道德原则和服务理念。有效发展虽然指的是农业发展银行全行的发展,可在一定程度上取决于信贷业务的扩张和有效资产的良性运转。因此,无论是融会于信贷业务中的信贷文化,还是其他专业的文化,都无法偏离有效发展这个总体目标。以人为本就是要充分发挥每个员工的主观能动性和工作积极性,信贷员是全行的中坚力量,重视和提升各部门员工的政治素质、思想素质、文化素质和业务技能,既是弘扬农发行企业文化的需要,也是深化信贷文化内涵的需要。构建和谐是社会文明创建工作的需要,也是农发行向现代银行迈进的需要,更是信贷文化建设的需要。和谐,是发展的动力,也是人们的终极目标。
四、信贷文化建设的重点是提高员工积极性
为提高员工的业务能力,增强员工的使命感,信贷文化建设要从基础工作做起,要运用多种形式向员工传输政策法规、专业理论、操作技术等多项内容;对于上级行的新文件、新精神要采取多种形式迅速传达贯彻;经常性的开展部室之间、岗位之间、员工之间的交流学习活动,推进全行整体水平的提高。农发行基层行还应按照党建制度化、规范化、科学化的要求,大力开展理想信念教育,增强每位员工的责任感、使命感。使每个员工充分认识发放农业信用贷款是利党、利国、利民、利行的实事,不仅有利于解决农民和农业企业贷款难的问题,而且还有利于扩大内需,搞活农村市场;不仅有利于涉农银行自身业务的发展,改善经营,改善服务,而且还有利于密切基层农发行与群众的关系,增强银行与广大农民的血肉联系,提高知名度。还能促进国民经济健康发展,促进社会和谐。
作为一名新入行的行员,对于信贷文化的认识尚浅,应当加强自身学习,深刻理解农发行的企业文化,增强自身的使命感;作为一名中国共产党党员,更应该高标准严要求,在工作中起模范带头作用,全身心的投入到为三农事业做贡献中去。每个共产党员和每个农发行人,都应该忠于组织、忠于事业、忠于职守。作为在会计结算部门工作的员工则必须做到诚心服务,细心核算、用心管理,精心理财。为农发行争创良好的效益,为社会争创良好的效益。
诚信,乃谋利之源,经商之道,为人之本。人无信不立,事无信不成。农业发展银行的信贷文化是建立在信用基础之上的文化,是服务农村经济发展的文化。广义的信贷包括存款、贷款和结算业务,也就是说贷款的来源、贷款的本身和贷款的结算,都归属于信贷的范畴。我们认识和理解和信贷文化,必须要弄清楚自己在银行里是一个什么角色,该做些什么,怎么样去做。有了正确的角色定位,明确了发展目标,就能为社会主义新农村建设做出更大的贡献。
----------当前,全国农行系统广泛开展执行力建设主题教育非常必要、非常及时,这一重要课题对于农行贯彻落实“服务‘三农’、商业运作”的战略定位,依法合规经营,实现高效快速发展具有重要的现实意义。现结合主管信贷岗位工作实际,就信贷管理“执行力”建设问题谈几点体会与认识。
一、加强和创新信贷管理“执行力”建设的重要意义。
信贷管理执行力是信贷队伍人员贯彻落实国家经济金融方针政策、农行一系列信贷管理制度的操作能力和实践能力,是农业银行业务经营实现战略转型的重要保障,是推动农行顺利股改、完善法人治理结构的锐利武器。一个具有坚强执行力的队伍能够全面贯彻上级行党委一系列经营思想、经营理念和治行方略,有利于按政策、制度、程序和规范操作执行,有利于综合业务经营目标的全面实现。
总行新一届党委成立以来,广泛、深入地开展执行力建设主题教育,强力扭转全行系统长期存在的种种弊端,增强执行意愿、执行能力和执行效果,是形势所迫、明知之举。当前,全国农行正处在面临投身于服务“三农”的转折时期,全行上下通过认真总结过去成功经验,汲取失败教训,探索调研“服务‘三农’、商业运作”的方向和路径,在新的征途起点上确定农行战略定位,发展农行业务,树立良好的农行形象,迈向全面振兴农行的宏伟目标。在这个具有里程碑的转折过程中,执行力的好坏直接关系到全行转轨经营能否顺利进行、经营目标能否实现,关系到全行各级领导干部工作作风能否迅速转变、及时提高,关系到各类案件和风险发生能否得到有效防控。
“指示服从制度,信任不忘制度,习惯让位制度”,这是加强执行力建设的基本要求,是执行合规文化的重要体现。在农行新的历史发展时期,需要进一步创新执行力的思路和标准,敢于、善于“跳出传统的标准,善于用转型的理念看自己;跳出狭隘的思维,以正确的态度对待困难”,以把执行力建设不断推向新水平。
因此,在农行转轨经营进入实质阶段的关键时期,加强执行力建设意义重大,是巩固我行经营成果、实现全面振兴的必然选择。
二、当前信贷制度执行力建设方面存在的突出问题。
一是存在认识不到位的问题,工作进展滞后。信贷部门人员和个别领导干部对信贷工作执行力建设的认识不够到位,工作中缺乏抓住不放、一抓到底的精神和毅力,缺乏吃苦耐劳、无私奉献的干劲和勇气。总认为信贷工作岗位责任大,风险多,出力不讨好。表现在具体工作上是对上级行的文件精神和工作要求传达迟缓,落实不到位;个别单位对执行案件防控措施不得要领,扭曲走形;贷后管理形式多,实质内容少,甚至必要的形式也省略或忽视了,以至给今后的工作带来被动,或存在操作上的潜在风险。
二是信贷授信行为盲动,过程缺乏有效监控。从当前授信行为的操作情况来看,银行对企业的统一授信,属于银行的“内部行为”,各银行之间各自为政,缺乏信息沟通,又无统一的查询系统,银行无法单独实施对企业贷款风险的总量控制,在一定程度上削弱了授信管理的作用。企业可获得多家银行授信,轻而易举地取得多头贷款,如辖区二家农业产业化龙头企业,存在农行、农发行、工行、中行、建行以至信用社多家金融机构贷款、银行承兑,这无疑给我行的信贷管理埋下连环风险的隐患。
三是轻视第一还款来源,贷款过分依赖担保。在目前的贷款管理实践中,一些信贷从业人员认为只要有贷款保证、有抵押或质押,还款来源就有保障,因此出现了贷款发放过分依赖担保的倾向,错误地将贷款担保作为衡量贷款风险高低、决定是否发放贷款的主要依据,认为有了担保则万事大吉、高枕无忧,而忽视对借款人偿债能力的审查,更不注意对借款人贷后经营状况、贷款使用情况等方面的情况进行跟踪管理,一旦出现担保瑕疵问题,第一还款来源也丧失待尽,风险控制无从谈起。
四是信贷管理责任追究矫枉过正,“零风险”颇遭非议。近年来,农行内部片面追求贷款质量安全,不切合实际地提出贷款“零风险”指标,认为只有把贷款办成“零风险”才能显示信贷人员的责任心和操作水平,实行贷款岗位环节追究、责任终身追究。在实践过程中,这种做法实际不能客观评价客户信贷风险成因,容易将信贷经营风险和信贷岗位责任人风险混为一谈,从而打击信贷从业人员的工作积极性。
三、进一步加强信贷制度执行力建设。
1、强化信贷制度执行意识。制度是需要不断完善和调整的,但执行制度一定是刚性的,尤其是关系到银行资产安全的信贷制度,必须保持其刚性约束力。通过组织信贷人员深入学习总、分行出台的一系列信贷管理制度,强化员工制度执行意识,教育和引导员工把制度执行作为增强一级法人意识的素养来追求;把制度执行作为雷厉风行、令行禁止的高效作风来提倡;把制度执行作为提高团队战斗力、凝聚力和竞争力的必由路径来创造。进一步促进员工自觉加强执行力锻炼,强化制度执行意识,并从细节和小事入手,全面提高执行力,努力在全行形成浓厚的信贷制度执行文化。
信贷从业人员应在严格执行现有信贷制度基础上,根据客户需求和业务发展,有义务及时向有关部门反馈信贷业务办理信息,并提出创新业务办理的方法和手段,不折不扣地认真执行,违背制度,严肃追究。要善于在积累和反思中完善自己的信贷行为,通过不断创新适应不断变化的信贷业务需求和信贷风险防范需要。
2、规范客户授信行为。银行应在全面分析和掌握授信企业资质、行业景气及其变化的情况下,严格规范和完善对客户的授信额度审批程序,区别客户类型、客户规模,采取不同的授信方式,既完善形式,又注重实质,并对授信额度的使用情况进行不间断跟踪监控;应依靠人民银行现有信贷登记咨询系统,开发新的程序,对辖区多头贷款客户,主动取得人民银行的沟通指导,控制授信总量,防止多头授信行为,避免客户在各银行之间“游刃有余”,切实加强对授信行为的总量控制、及时预警和有效监控。
3、强调第一还款来源的重要性。第一还款来源能否得到有效落实体现着银行信贷经营管理水平的高低。第一还款来源才是贷款风险的决定性因素,银行应将贷款管理的重点放在对第一还款来源的关注上。在具体实践操作中,应着重测算客户历史、现实与未来的现金流量及经营性现金流量,对借款人第一还款来源、行业优势和发展前景作出合理判断,对影响还款的不利因素进行分析,特别是预测在客户出现极端情况下,确认借款人的偿债能力和银行收益程度,将担保偿债能力指标放在补充替偿地位。这才是保障贷款安全、提高贷款质量的关键所在。
4、端正风险与效益、营销与合规的辩证关系。银行是高风险的经营行业,根本不存在“零风险”,在信贷营销中更是不可能不出现风险。一味要求贷款发放“零风险”的必然导致零市场、零业务、零效益。应当看到,增加信贷投入与规范经营管理之间,信贷营销与风险防范之间是对立的统一,银行规范贷款管理的出发点应是将贷款风险控制在可承受的限度内,而“惧贷”、“惜贷”才是银行经营的最大风险。因此,我们应该正确认识和把握这一辩证关系。
第三篇:银行信贷实习心得
“三三”工程之小贷发展规划思路
小额贷款是邮储银行的核心战略业务,是县域机构生存与发展的“吃饭”业务,更是服务“三农”的主打产品。我作为一名信贷员,认识到了信贷业务对于银行的重要性,也深刻了解作为一名信贷员的责任和义务所在。对于如何在支行做好小额信贷业务,我有几点体会想谈谈:
一、做好小贷咨询服务。我行信贷业务起步比其它银行晚,业务做得比其它银行小。不过小也有小的好处,因为这样我们就能集中力量做好小贷业务了。我们可以用比其它银行更高的职业素质来抓住优质客户,最起先的一点就是做好咨询服务。首先就要建立一支良好的队伍,利用团队搞好服务;其次要注重营销,搞信贷不能完全等客户上门,自己出门做宣传、搞营销,做上门服务才是王道;最后要健全考核机制,根据“谁营销、谁受益”的原则,分片开发,专人负责,加强信贷员的管理与分工,提高他们的业绩。
二、不断地提升业务能力。现在我们邮政银行信贷员的业务
能力和工作能力良莠不齐的现象还普遍存在,所以才出现了有的业务做得很好,有的业务做得很差分级现状。要改变这一情形,只有不断地提升信贷员的业务能力。我觉得有必要每个月组织全行员工进行一次信贷业务知识和营销技巧的培训,确保他们滥记于心。每个季度组织进行一次考试,确保熟能生巧。
三、严格控制小贷风险。小贷的风险主要靠客户的信誉来保障,所以小贷的风险也不小。我们除了要求信贷员在业务上要精、熟、巧之外,在调查过程的防范风险之外,更要注重管理上的风险控制。一是加强信贷员的自评自估活动,确保信贷发展质量。二是建立清收组为信贷发展保驾护航,确保信贷资产质量。
第四篇:警示教育心得(银行信贷)
信贷业务警示教育心得
今年6月份,我参加了行里面组织的警示教育,前往句容市看守所警示教育基地进行参观。以下是本次警示教育的心得:
在句容看守所,我参观了监房,实地了解了犯人们的学习劳动和生活起居情况,并参观了“惩治和预防职务犯罪暨廉政教育基地”展览,通过观看图片和实物,听讲解说,收看廉政教育录像片,我上了一堂生动形象的警示教育课,大量活生生的犯罪事例,触目惊心,使我的心灵受到了震撼,又一次敲响了预防职务犯罪的警钟。我感觉,警示教育这样的活动很有意义,此次学习受益匪淺,我要切实增强廉洁自律意识,始终做到自重、自省、自警、自励,不断提高自身的拒腐防变和抵御风险的能力,并努力运用好党报宣传手段,加强法制和反腐倡廉的宣传教育,为构建和谐社会作出新的贡献。
银行是办理存款、贷款、汇兑、储蓄等与货币相关的业务的金融机构,银行工作的特殊性与相关管控制度的缺失,可能给某些不法之徒可乘之机,同时,由于银行信贷工作人员手握“贷款发放权”和参与“三查”的便利,因此,利用银行信贷职务打贷款“回扣”及“手续费”的主意的案件便时有发生。因此,作为一个信贷工作人员,如何提高防腐拒变能力,便是一件举足轻重的事情。做好拒腐防变工作,主要应做好以下工作:
一是要加强学习。通过学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观等理论著作,树立马克思主义世
界观、人生观、价值观和正确的权力观。
二是抓好制度建设。建立健全信贷业务各项管理制度和约束监督机制。预防职务犯罪,监督是关键,从源头上减少腐败问题的发生。
三是加大“八不准”执行力度。通过加大“八不准”的执行力度,提高信贷人员的自重、自省、自警、自励,坚定理想信念,筑牢思想防线的需要,从而时刻保持清醒的头脑,汲取别人的教训,警钟长鸣。
在下一步的工作中,我要始终坚持经常性的深入学习,进一步提高自身的政策水平和理论水平,用反面案例做警示,以正面典型为榜样,不断提高自身的思想觉悟和道德水准,踏踏实实做事,实实在在做人,时时把自己自觉置身于监督之中,充实自己,培养健康、积极、向上的心态,保持平衡的心态,面对个人利益、得失,做到知足常乐。在工作中要坚持业务学习不放松,做到活到老,学到老,不断更新知识,善于总结,提高开拓创新意识,保证高质量、高效率完成各项工作。
以上便是我的警示教育学习心得。
句容市支行信贷部:张磊
2010-12-8
第五篇:邮储银行信贷心得
邮储银行信贷心得
唐勇
进入邮储银行已经半年时间了,我有幸的加入了信贷的队伍,成为了信贷部门的一员,在这短短的半年里,学到了很多,认识到了要成为一个优秀的信贷员还有很多需要学习。
首先,必须熟悉业务制度,熟练掌握业务流程。银行是一个高风险行业,必须把风险防范放在第一位,只有熟悉了业务制度,熟练掌握了业务流程才能从源头把握风险,保护自己,保护公司资产。作为员工我们要严格执行业务管理办法和操作流程,做到“制度执行不走样,业务行为不走样”,对制度和流程不敷衍了事、不打折扣、不夹带个人感情,不附加条件。
其次,要加强思想建设,杜绝道德风险。我们必须每天从自己的岗位做起,自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为。认识到走后门、收红包是违法的行为,一旦触碰这条警戒线,将为之付出惨痛的教训。所以我们应该加强思想建设,杜绝道德风险,增强风险防范意识和自我保护意识,规范操作,从源头上预防案件的发生。
最后,我们要“以客户为中心”。“以客户为中心”是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。
作为一名普遍员工,我应该在日常工作中将业务行为规范管理真正落到实处,自觉遵守业务行为规范经营,规范操作,踏踏实实地从每一项具体业务做起,真正将业务行为规范作为一种意识来培养,最终养成良好的工作习惯,为创造我们邮政储蓄银行更美好的明天贡献我的一份力量!