第一篇:浅谈责任心之于工作的重要性
浅谈责任心之于工作的重要性
从事信贷管理工作已近两年,在这两年中,感受了信贷业务发展的紧张有序的浓厚氛围,体会到了信贷人员催款的辛苦与无奈,同时也收获了贷款成功催回的喜悦。随着时间的推移,越来越强烈地感受到从业人员的工作责任心在信贷工作中的重要性。
首先,责任心是做好贷款“三查”的前提。贷款“三查”作为控制信贷风险的三个至关重要的环节,每个环节都环环相扣,息息相关。在这里责任心体现为高效的执行力和严格的岗位履职。只有保持高效的执行力和岗位履职,严格按规章制度办事,加强各岗位之间的互相牵制与约束,才能抵御住各种风险。但在实际工作中,部分人员“三查”工作仍做得不深不细,主要表现在贷前调查不仔细。贷前调查作为风险控制的关键环节,需要调查人员深入企业了解企业的生产经营状况,核实客户的还款意愿与还款能力,并进行综合的分析研究,形成客观、公正、有决策价值的结论。但目前少数信贷员只是根据客户的口述、提供的简单记录及自已的主观印象,未认真核实客户提供资料的真实性,也未认真对客户的软信息进行交叉验证,这样调查出来的结果便失去了安全性和可靠性。二是贷中审查不严。审查环节是对贷前调查的一个检验与把关环节,如审查人员未对材料全面性、合法性及内在的联动性真正的分析,过份依赖信贷员的调查报告,则发挥不了该岗位的牵制作用;三是贷后检查呈表面化。目前重贷轻管现象仍然存在,少数信贷员存在佼幸心理,贷后检查不及时,贷后检查报告过于简单,造成客户已出现风险但却未能及时反映的现象,失去了最佳的催收时间。
其次,责任心是贷款催收的重要保证。贷款催收是信贷工作各环节中最艰苦最困难的一个环节,也是考验信贷人员毅力与韧性的关键时刻。在这个环节中,责任心就体现在坚韧不拔的精神与不收回贷款势不罢休的气势上。在实际工作中,部分信贷员在贷款催收时缺乏主动性与责任心,催收手段仅限于电话催收,上门催收时也是蜻蜓点水,屁股还没坐热就走了,且过度依赖后台管理人员,极度缺乏责任心,催收效果不尽人意。而相反,假如信贷人员责任心很强,催收过程中不怕苦不怕累,催收效果则截然相反。有人曾这样说过:“责任通常分两种:一种如清茶,倒一杯是一杯,永远是被动;一种如啤酒,刚倒半杯,便已泡沫翻腾,永远是主动”。在我们信贷工作中,只做清茶是不够的,我们要做的是啤酒,要主动地用强烈的责任心去为捍卫银行资产搭建一面防火墙。
最后,责任心是风险防范的有力武器。有人曾说过信贷从业人员是和魔鬼打交道的人,这个魔鬼是指不可预知的市场风险、信用风险,但信贷工作中面临的更大的风险来自于信贷从业人员的道德风险。在这里,责任心体现为强的学习能力及超强的自制能力。市场是瞬息万变的,要准确把握住客户、把握住市场,靠的是信贷人员平时对信息的收集、业务学习及经验总结。善于学习与总结的员工无论在业务发展还是在逾期控制上都优于其他员工。从事信贷工作除了要把握住外部风险外,更重要的是要抵制住外来的诱惑,增强自制力。作为信贷人员,和形形色色的人员打交道,面临的诱惑很大,面对诱惑,要管住自已的手不乱拿,管住自已的嘴不乱喝,否则轻则在社会上造成不良影响,产生贷款逾期,重则内外勾结,合伙诈骗,使银行资产遭受重大损失。
在第四次小额贷款推进会上,省行信贷部李力群总经理也提出“责任胜于能力”的信贷理念。作为邮储银行的第一批信贷从业人员,我们有责任去做好自己的工作,有责任为企业贡献自己的力量。只有这样,才能推动邮储小额贷款业务走向辉煌
第二篇:浅论工作责任心之重要性
中国电信人的责任心
所谓责任心是指一个人对自己,对家人,对企业乃至对社会应尽的责任和义务的认知态度。它是每个人都应该具有的一种基本素质,更是做好一件事情所必须的条件。因此,要想把工作做好,提高责任心是至关重要的。
首先,责任心是做好本职工作的前提。有一句话说得好,“在本位,尽本分”,这应该是每个人对自己工作最基本的要求。例如,我们的客户打来电话咨询有关问题,而客服人员因自己对业务不熟悉而回答“不清楚、不知道”等,或因为客户的问题过于简单而表现出不耐烦等态度,这就是缺乏责任心的重要表现,就会使客户对公司的满意度大大降低,甚至会起到负面的广告效应,影响到生产运营、市场开发等其它方面的工作,影响到整个公司的利益;相反,如果客户寻问的只是燃气表的使用方法,而我们在回答所提问题的同时,又和他讲一些使用常识及日常故障的排除方法,那么我们的服务就已经超出了客户的期望值,可想而知,客户会对我们的服务十分满意,从而使中燃的品牌形象得到提升。
同样,做好内部的工作责任心也至关重要。如果财务人员缺乏责任心,他所提供的会计报表或财务报告的数据就不准确,便会使存在的一些问题不能及时地反映出来。而相反,如果这些人责任心很强,加上熟练的业务能力,便能提供准确而具有价值的数据,必然会在领导预测决策时发挥重要的作用。可见,衡量一个人的尺度,不是职位的高低,也不是岗位的差别,而在于是否有责任心,是否尽职尽责。
其次,责任心是安全运营的重要保证。当我们为自己所从事的燃气行业造福人民造福社会而自豪的时候,更应该意识到这一行业的特殊性,那就是安全问题。安全是我们工作的重中之重。如果检修人员在给用户安全检查时,缺乏责任心、敷衍了事,就不会及时发现问题,更不会去想出合理的解决方法;如果我们的采购人员缺乏责任心,采购了不合格的产品,又把这些产品运用到了生产当中,就会给安全留下隐患,这些未被发现的问题很有可能成为日后引发事故的原因,损害公司利益,危害人民生命财产安全。在这里,责任心就好比计算机里的防火墙,它不只是被动地等计算机中了病毒后去杀毒,因为那样可能会损害到有价值的文件,而是主动地把可能会带来病毒的东西阻止在外。有人曾这样说过:“责任通常分两种:一种如清茶,倒一杯是一杯,永远是被动;一种如啤酒,刚倒半杯,便已泡沫翻腾,永远是主动。”在我们这个行业里,只做清茶是不够的,我们要做的是啤酒,要主动地用强烈的责任心去为安全工作搭建一面防火墙。
最后,责任心是强化企业核心竞争力的秘密武器。很多人可能都看过阿尔伯特〃哈伯德的《致加西亚的一封信》,书中的主人公罗文之所以在困难重重中能够把信送给加西亚将军,是因为他知道自己所肩负的是一场战争的胜败,一个国家兴亡的重大责任。正是这种强大的责任心,提高了他完成任务的勇气和决心,增强了他的执行力。我们每一个部门,每一个岗位都是相互关联、相辅相承的。如果团队中每个人都是极其富有责任心的,那么我们的团队也将会涌现出很多能够把信送给加西亚的人,从而每个岗位的工作必然能做到让自己满
意、同事满意、领导满意、客户满意,团队的执行力、工作水平、工作质量就会不断地得到飞跃,从而使企业的核心竞争力得到强化。作为中燃人,我们有责任去做好自己的工作,有责任为企业贡献自己的力量。但是我们不能把责任当成一种负担,而应看作是我们应该具有的一种信念,一种企业文化!
第三篇:浅论工作责任心之重要性
谢谢主席,对方辩友。
首先我方自始至终并没有否认能力的重要性,我方认为干好工作的前提下,责任心比能力更重要。
责任心是做好本职工作的前提。有一句话说得好,“在其位,尽本分”,这应该是每个人对自己工作最基本的要求。如果我们的客户打电话寻问的水泥的使用方法,而我们在回答所提问题的同时,又和他讲一些水泥使用的其他常识,那么我们的服务就已经超出了客户的期望值,可想而知,客户会对我们的服务十分满意,从而使公司的品牌形象得到提升,就会创造更多的价值。衡量一个人的尺度,不是职位的高低,也不是岗位的差别,而在于是否有责任心,是否尽职尽责。
责任心也是运营管理的重要保证。当我们为自己所从事的水泥行业造福人民造福社会而自豪的时候,更应该意识到这一行业的特殊性,那就是环保问题。在这里,责任心就好比计算机里的防火墙,它不只是被动地等计算机中了病毒后去杀毒,因为那样可能会损害到有价值的文件,而是主动地把可能会带来病毒的东西阻止在外。有人曾这样说过:“责任通常分两种:一种如清茶,倒一杯是一杯,永远是被动;一种如啤酒,刚倒半杯,便已泡沫翻腾,永远是主动。”在我们企业当中,只做清茶是不够的,我们要做的是啤酒,要主动地用强烈的责任心去为企业搭建一面防火墙。
责任心是强化企业核心竞争力的秘密武器。很多人可能都看过《致加西亚的一封信》,罗文之所以在困难重重中能够把信送给加西亚将军,是因为他知道自己所肩负的是一场战争的胜败,一个国家兴亡的重大责任。正是这种强大的责任心,提高了他完成任务的勇气和决心,增强了他的执行力。我们每一个部门,每一个岗位都是相互关联、相辅相承的。如果团队中每个人都是极其富有责任心的,那么我们的团队也将会涌现出很多能够把信送给加西亚的人,从而每个岗位的工作必然能做到让自己满意、同事满意、领导满意、客户满意,团队的执行力、工作水平、工作质量就会不断地得到飞跃,从而使企业的核心竞争力得到强化。
作为重山人,我们有责任去做好自己的工作,有责任为企业贡献自己的力量。应该把责任心看作是我们应该具有的一种信念,一种企业文化!
综上所述,我方一致认为干好工作,责任心比能力更重要。
第四篇:责任心的重要性
什么是工作责任心
定义:责任心是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念,以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。它是一个人应该具备的基本素养,是健全人格的基础,是家庭和睦,社会安定的保障。具有责任心的员工,会认识到自己的工作在组织中的重要性,把实现组织的目标当成是自己的目标。
工作责任心是指从事职业活动的人必须承担的职责和义务。一般地说,责任就是义务,工作责任心就是职业义务,工作责任心和职业义务是靠外在的行为规范力量来推动的。工作中履行职业责任和职业义务就是与得到相应的报酬紧密联系的。
高工作责任心的特征
1、为成功完成工作而保持高度热情和付出额外努力。
2、自愿做一些本不属于自己职责范围内的工作。
3、助人与合作。
4、遵守组织的规定和程序。
5、赞同,支持和维护组织的目标。员工的责任心是企业的核心竞争力 1.员工的责任心就是企业的竞争力 2.员工的责任心决定企业的兴衰成败 3.员工的责任心就是企业的防火墙
4.责任面前,不要做一个置身事外的“旁观者” 5.勇于负责,为企业分忧解难 责任心是取得事业成功的第一要素
1.人可以不伟大,但不可以没有责任心 2.没有做不好的工作,只有不负责任的人 3.将责任心根植于内心
4.任何时候都要始终如一地对工作负责 有能力,更要有责任心 1.责任心是所有能力的核心 2.既要有能力,又要有责任心 3.责任能让你的能力展现最大的价值 4.信守责任,将个人能力发挥到极致
工作意味着责任,每一个职位中都蕴含着一份沉甸甸的责任。责任的落实事关组织的生存与发展。一些领导认为那些安于现状、不求上进、缺乏责任心的员工,他们非但不能作出贡献,还极有可能给企业与社会带来危害、痛苦甚至是灾难。很显然,那些在工作中勇于承担责任、完美履行责任的人,才会被赋予更多的使命,才能赢得更多的荣誉。缺乏责任感的员工,总是难以收获社会对自己的信任和尊重。尽职尽责地对待自己的工作,让责任心在工作中闪光:做事就要秉持精益求精的精神,工作就要敢于担当重任。
真正地对工作负责是不以个人功利目的的。在担负责任之前,如果你首先想到的是自己的个人利益,那么你就很难保证对自己的工作负责,就很难达到预期的目标。只有摒弃私心杂念,把整个身心都投入到工作中去,任何时候都对工作负责,才是真正的对工作负责。
责任应该是人品的最核心的重要因素。因为一个没有责任心的员工,即使有再多的知识、再大的才华,也难以创造价值。而一个有责任心的员工,在工作中必然会树立主人翁意识,把所做的每一件事情当作自己的事情,用高标准要求工作,把每一项工作都做得尽善尽美,而不是马马虎虎、敷衍了事。
责任心是指对事情敢于负责,主动负责的态度。责任心是一个员工作为企业、组织、团队一员必须具备的基本素养。一个没有责任心的员工,必定是一个不负责任的员工。这样的员工还淡何执行力?所以执行力源于责任心。
责任决定执行,执行成就事业。只有有了责任心,才会有执行力。必须时刻保持高度的责任心和事业心,尽职尽责做好本职工作。只有责任心提高了,才能真正提高执行力,才能提高工作效率,才能在事业中有所作为。
每一个人,生活在这大千世界里,都有一定的目标,或是为了事业有成,或是为了家庭幸福,或是为了有益于人类„„我们都有太多的理想。我们都为自己的明天设计了太多的目标,但是最后有的人实现自己的目标,而有的人却没有,在这其中,责任与责任心在其中起了很大的作用。
有责任心的人做毎一件事都会坚持到底,不会中途放弃,说到做到,有个交待;有责任心的人一定会按时、按质、按量完成任务,解
决问题,能主动处理好份内与份外相关工作,有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任。
有了强烈的责任心,我们就会对自己的工作表现出积极、认真、严谨的态度。
只要我们每一个人在对待我们的工作时都有较强的责任心,那么,再困难的事情在我们面前也会游刃有余。
而作为一个员工,自己的责任就是保质保量地完成任务,这也是对领导、对集体、对国家负责的表现。一个有责任心的人,不是把责任挂在嘴上,而是体现在具体行动中,工作责任心越强,表明他富有进取心、事业心、和成就感。
我认为要有足够的工作责任心,还应具备以下两点:
一是要有知识、有技能,有胜任本职工作的能力。时代在变迁,新情况、新问题、新任务不断涌现,面对不断变化的新形势,作为一名窑操只有具备多方面的知识,才能跟上技术革新的步伐。要勤于学习,不断强化学习意识,把学习作为尽职的第一需求。要不断地从书籍中汲取营养,从学习中增长知识,在实践中得到提高,努力克服“知不抵位,识不符职”,防止“知识透支”。要通过多方面的学习,不断拓宽自己的知识面,改善知识结构,提高本领,这是提高责任心的基本要求。
二是要有锐气,要勇于创新,锐意进取。创新是一种能力、一种素质,更是一种精神、一种魄力,同时也是工作进步和发展的源泉。工作中要保持旺盛的创新意识和开拓创新的进取精神,不满足于对前人的模仿,善于在工作中发现问题、思考问题、并解决问题。对于老师傅的意见要有选择的接受,不能盲从。
一个人的工作责任心决定他的工作成绩。要取得良好的工作成绩,需要很强的工作责任心。工作上尽职尽责,一丝不苟,是做好工作的前提。一个人有了强烈的责任心,就会始终认真地对待每一项工作,尽心竭力,努力把工作做到最好。如果责任心不强,即使技能很高,也会在工作中犯一些低级错误,给企业带来损失。
我们为工作而负责任,就是主动争取做得更多,承担更多;我们为工作而负责任,就是全力以赴,满腔热情地做事;我们为工作而负责任,就是为企业分担忧虑,给领导减轻压力,给上司以支持,给同事以帮助;我们为工作而负责任,就是自动自发,最完美地履行我们的职责。让责任成为一种习惯,努力工作,忠诚于企业,在捍卫企业荣誉的同时,也提高了自己的责任心,增强了自己的荣誉感,同时也会受到他人的尊敬。怎样体现责任感,怎样才叫负责任?就是遇到问题要向前跨一步,遇到困难要向上顶一顶,遇到事情要多做一做,责任就是无处不在,并且我们一定要相信方法总会比问题多。
同样的,责任心的形成需要一个氛围,这就要求我们每一个基层的员工要从自身做起,明确工作目标,明确工作职责,自觉地、创造性地完成工作任务。
所以说,我们每个员工工作都要讲责任心。有了责任心,再危险的工作也能减少风险,没有责任心再安全的岗位也会出现险情。态度往往决定一切。工作首先是一种态度问题,工作需要热情和行动,需要努力和勤奋,更需要一种责任,让我们重新审视我们的工作,强化我们的工作责任心,使平凡的工作变得意义非凡。
第五篇:责任心的重要性
责任心的重要性
所谓责任心是指一个人对自己,对家人,对企业乃至对社会应尽的责任和义务的认知态度,是对事情能敢于负责、主动负责的态度,是对自己所负使命所具备的忠诚和信念,因此,责任是我们应该具备的最基本而又是最重要的素质,更是做好一件事情所必须的条件。
责任是出色的完成自己的工作,是个人的坚守,是人生的升华,一个人具备了强烈的责任心就会拥有强烈的自信心与使命感,会不断进取,对工作投入极大的热情,会自觉的按时、按质、按量的完成工作任务,会主动处理好分内和分外的一些工作。从事业的角度出发,以工作为重,在有人监督与无人监督的情况下都能主动承担责任而不推卸责任。
一个人具有了某些能力时就要对相应的事情负责。显然,责任心就是一个人对自己的所作所为负责,对他人、集体、社会承担责任和履行义务的自觉态度。从某种程度上来说,对角色的饰演的最大成功就是对责任心的完成,在这个世界上,每个人都扮演着不同的角色,每一种角色又承担着不同的责任,凡此种种归根到底都是一个“责任。”可见责任心不仅是一种习惯,一种素质,更是一个优秀的人所必备的品质。
首先,责任心是做好本职工作的前提。有一句话说得好,“在本位,尽本分”,这应该是每个人对自己工作最基本的要求。例如,投标人打来电话咨询有关问题,而我们因自己对业务不熟悉而回答“不清楚、不知道”等,或因为问题过于简单而表现出不耐烦等态度,这就是缺乏责任心的重要表现,就会使投标人对单位的满意度大大降低,甚至会起到负面的广告效应,影响到其它方面的工作,影响到整个单位的名誉;相反,如果投标人寻问的只是关于投标的简单问题,而我们在回答所提问题的同时,又和他讲一些投标时需注意的事项与关键点,那么我们的服务就已经超出了投标人的期望值,可想而知,投标人会对我们的服务十分满意,从而使单位的形象得到提升。所以,要想把工作做好,提高责任心是至关重要的。其实,工作也好,做人也好都离不开责任心。家庭需要责任心,因为责任心会让家充满爱意无限。工作需要责任心,因为心会凝聚团体的力量,这个团体才会充满战斗力和竞争力。社会需要责任心,因为责任心能使社会和谐安定。作为单位的一名工作人员,能不能干好本职工作,是衡量我们责任心的唯一标准。
同样,做好内部的工作责任心也至关重要。如果我们前台服务人员缺乏责任心,工作积极性就会有所欠缺,便会使存在的一些问题不能及时地反映出来。而相反,如果这些人责任心很强,加上熟练的业务能力,便能及时准确的发现问题,必然会在领导预测决策时发挥重要的作用。可见,衡量一个人的尺度,不是职位的高低,也不是岗位的差别,而在于是否有责任心,是否尽职尽责。每个人都要尽到自己的一份责任,各得其所,才能和谐稳定。履行自己的责任,这不但是工作的最高准则,也是做人的起码要求,每天走上自己的工作岗位,我们每个工作人员的责任,牵连着单位的和谐发展,关系到单位的形象,每个工作人员的责任心都是集体前进的一个合力,所以这种责任心的合力相加,是推动我们单位发展前进的巨大动力。
其次,责任心是工作无差错的重要保证。2010年12月5日俄罗斯发射的3颗“格洛纳斯”导航卫星未能进入预定轨道,这次事故给国家带来高达43亿卢布(1美元约合28卢布)的经济损失,事后经调查火箭推进器中的氧化剂加注过量是导致3颗“格洛纳斯-M”全球导航卫星发射失败的直接原因,检察机关将以玩忽职守罪对相关责任人提起诉讼。如果我们每个人都能抱着对工作负责的态度,那么再危险的工作也会减少风险;如果一个人没有了责任心,那么再安全的岗位也会出现险情。拥有强烈的责任心,再大的困难也可以克服。反之,如果责任心差,那么很小的问题也可能酿成大祸。无差错是我们工作的重中之重。如果我们在工作过程中,缺乏责任心、敷衍了事,就会出现问题,更不会去主动查找问题。这些未被发现的问题很有可能成为日后引发招投标纠纷的原因,损害单位形象。在这里,责任心就好比计算机里的防火墙,它不只是被动地等计算机中了病毒后去杀毒,因为那样可能会损害到有价值的文件,而是主动地把可能会带来病毒的东西阻止在外。有人曾这样说过:“责任通常分两种:一种如清茶,倒一杯是一杯,永远是被动;一种如啤酒,刚倒半杯,便已泡沫翻腾,永远是主动。”在我们这个行业里,只做清茶是不够的,我们要做的是啤酒,要主动地用强烈的责任心去为无差错工作搭建一面防火墙。
最后,责任心是强化单位执行力的秘密武器。很多人可能都看过阿尔伯特·哈伯德的《致加西亚的一封信》,书中的主人公罗文之所以在困难重重中能够把信送给加西亚将军,是因为他知道自己所肩负的是一场战争的胜败,一个国家兴亡的重大责任。正是这种强大的责任心,提高了他完成任务的勇气和决心,增强了他的执行力。我们每一个部门,每一个岗位都是相互关联、相辅相承的。如果团队中每个人都是极其富有责任心的,那么我们的团队也将会涌现出很多能够把信送给加西亚的人,从而每个岗位的工作必然能做到让自己满意、同事满意、领导满意、群众满意,团队的执行力、工作水平、工作质量就会不断地得到飞跃,从而使单位的执行力得到强化。
我们有责任去做好自己的工作,有责任为单位贡献自己的力量。但是我们不能把责任当成一种负担,而应看作是我们应该具有的一种信念,一种单位文化!