朗洁策划案

第一篇：朗洁策划案

画面展现一排高楼大厦，中间的一座做了保洁，气宇不凡；两旁的全部暗淡无光。

广告语：一切只因有我们！

——朗洁保洁服务有限公司

打造最艺术的生活排场，让您拥有最清澈的生命时光！

上一刻，我们抹去楼宇岁月的痕迹

这一刻，我们探究石材的神秘肌理

下一刻，我们致力于新居形象打理

„„ „„ „„

以虔诚温暖的心境

顺势用柔的智慧

将风霜残存涅槃成为

不可撼动的经典

因为倾注了灵魂

环境便具有了风景的魔力

CONTENTS（目录）

朗洁的人文关怀（公司简介内容）

新清洁主义（企业文化）

最高忠诚度servers（团队、管理）

提升梦想的高度（员工培训）

清洁魔术手（清洁设备）

诚品空间SHOW（服务业绩）

礼遇丰收季（客户反馈）

360°包装您的生活（服务项目）

深度服务新意境（业务拓展）

提升您的生活品质

是我们不断进步的动力

为了送您

4个美丽的季节

12个生动的月份

52个丰收的星期

365个精彩纷呈的日夜

我们不断提升梦想的高度

朗洁——

艺术与你最短的距离！

清洗服务：

涂料清洗服务网架清洗服务石材高空清洗服务

外墙清洗服务涂料粉刷服务铝塑板清洗服务

保洁服务：

学校保洁医院保洁厂房保洁

企事业单位保洁酒店保洁商场保洁

翻新、养护服务：

渗入石材、瓷砖表面及深层的各种颜色污染渍清除

石材翻新处理石材剪口处理石材结晶养护处理

石材中缝再造（无缝处理）石材专业处理石材病变处理

附：行业介绍

一、概念：

“保洁”一词源字英文“House Keepping”，简称“HK”。是由经过专门培训的专业技术人员，使用专门的清洁机器、清洁工具和清洁剂，按照科学的管理方法和严格的清洁保养程序、技术规范，对物业的各种材质进行有针对性的清洗和护理，以求保持其应有的表面光泽和高洁净度的一项专业化的工作。

二、阶段：

第一阶段：以传统保洁方式为主，家政、散兵游击式的保洁队伍，保洁水平低，服务领域狭窄。

第二阶段：即现阶段，传统保洁方式与理论专业保洁模式并存的时期。由于世界清洗行业精良的保洁设备、优质的保洁药剂纷纷进入中国市场，理论专业的清洗技术经过实践更具有实战性、专业性，传统保洁方式将逐渐退出市场。

第三阶段：保洁行业发展的鼎盛时期，诚信保洁企业崛起，保洁设备用品长足发展，人们普遍认同专业品牌服务的理念，专业保洁时代到来。

三、保洁服务必要性：

随着中国经济的高速发展，城市化进程的加快，更多城市建筑的出现，建筑物污染问题日益突出。

建筑物外墙常年经受风吹日晒产生自然风化，大气中的各种尘埃附着在建筑物的外表，许多腐蚀性物质的直接作用也使建筑物外表遭到污染及破坏，极大地影响美观和形象。

随着建筑物内部装修向高档化、复杂化、人性化方向发展，大量昂贵的装饰材料和配套设施由于人为和自然的因素，极易受到污染。

所以无论是建筑物外部的清洗还是内部的保洁，都是传统清洁方式所不能满足的，都需要专业的清洗保洁服务。

四、趋势：

爱国卫生、市容市貌等活动也刺激着专业清洗保洁市场的迅速发展，使物业保洁市场呈现出令人振奋的买方市场。据信息产业部统计，国内每年潜在3000亿元人民币的专业保洁市场需求。

第二篇：伯朗咖啡广告策划案

伯朗咖啡广告策划案

目录

市场分析 一,品牌介绍 二,营销环境分析 三,产品分析 四,消费者分析 五,竞争者分析 六,竞争对手广告分析 广告策略 一,广告目标 二,目标市场策略 三,广告诉求策略 四,广告创意策略

市场分析
一,品牌介绍 品牌介绍 伯朗咖啡館(伯朗咖啡股份有限公司)，成立於 1998 年 12 月，是金車公司秉持著二十年的咖 啡製作經驗與品牌信譽，跨足餐飲服務業的首度嘗試，伯朗咖啡館只使用精選的 Arabica 豆，堅持每週適量烘焙新鮮咖啡豆。從創始店開始，伯朗咖啡館以「提供客戶好咖啡，創造本土 咖啡文化」為企業目標，並以高品質咖啡的市場定位，歐洲風味的美術裝潢基調，開創出屬 於自己的風格。二,营销环境分析 营销环境分析 劣势(W)机会(O)威胁(T)优势(S)伯朗咖啡在中国市场的知名度不是很高,而且拥有固定消费者较低,且消费者忠诚度不是很高.和对手相比,伯朗咖啡是与餐点与异国风味相结合.伯朗的负面新闻也为伯朗咖啡加分不少.中国咖啡消费量以每年 15%的速度增长,形成巨大消费潜在市场.不断有新咖啡品牌进入市场,咖啡品种及其替代品的增加使得整个行业的竞争越来越激烈 三,产品分析 产品分析 产品介绍 产品特征分析 产品生命周期分析 产品品牌形象分析 1.产品介绍 伯朗热咖啡系列 伯朗冰咖啡系列 热茶系列 冰茶系列 法乐皮系列 美酒+咖啡系列 2.产品特征分析 产品性能:只使用精选的 Arabica 豆, 堅持每週適量烘焙新鮮咖啡豆.味道香醇,口感顺滑,饮用 方便,一冲既可.产品价格:对于同行市场,其居于品牌领先位置,属于典型的中高档咖啡,价格较高.3.产品生命周期分析 速溶咖啡第一次出现在 1938 年,已经走在产品的成熟期阶段.伯朗公司每年都会大力投资开发新口味的速溶咖啡,在消费者中具有较高的品牌忠诚度.市场 前景乐观.4.产品品牌形象分析 品牌意识:对许多消费者而言,伯朗是速溶咖啡.在速溶咖啡市场上,伯朗无疑是领先品牌并占 领了部分市场.品牌核心:伯朗咖啡这个名字在世界各国的语言中,都给人一种明朗的感觉,强化 了伯朗咖啡可以在你紧张,疲劳之后,注入活力,让你放松片刻的感觉.四,消费者分析 消费者分析 现有消费者构成及特点:年轻,热情,充满活力,追求时尚的在校学生和工薪阶层.他们有强烈的

事业心,但也要面对工作的压力和不断的挑战.1.消费者行为分析: 购买动机:主要是以放松心情为主要目的.2.消费者细分 18-30 岁,“对广告有亲切感”,“注重流行新趋势”,“希望成为具有独特风格的人”.30-45 岁居多,“朋友会听从我的意见”,宁愿牺牲休闲时间挣钱,喜欢外国产品.年龄集中在 25-35 岁,不希望成为“独特风

格的人”.受广告影响较小,品牌忠诚度低.大众型 品牌 消费型 保守型 年轻 活力型 主见型 35-45 岁居多,不注重浪漫,也不关注“流行新趋势”.年龄集中在 25-35 岁,侧重品牌消费,看重家庭,作息规律性较差.3.消费者的态度 品牌信誉高,很值得信赖(占 55.89%)外观的设计也是一个很耀眼的闪光点(占 8.33%)其性价比偏低(占 8.33%)为了达到提神的效果(占 28.67%)选择伯朗咖啡仅仅是意外(占 2.78%)消费者分析总结 伯朗咖啡的主要现有消费群体集中在工薪阶层,在年轻活力型,18-30 岁中的很大一部分人群 还有很大的潜力.因此,建议伯朗咖啡应该借鉴其他咖啡品牌的经验塑造伯朗的独特咖啡文化 以满足年轻活力型人群的需求.五,竞争者分析 竞争者分析 我们这起广告选择的目标市场是成都地区,在该市场伯朗咖啡的主要竞争者有: 雀巢咖啡 所有品类的价格较低.而且市场的占有率较大;麦斯威尔咖啡 单一品牌,多产品策略;新产品研发先于竞争对手;在竞争激烈的咖啡市场,伯朗采用以下的竞争策略保证消费者.1.品牌策略 2.高品质,健康休闲 3.产品更新快,研发能力强 六,竞争对手广告分析 竞争对手广告分析 麦斯威尔“GOOD TO THE LAST DROP”更被评为了生活中经典广告词之一.雅哈咖啡通过塑造年轻活力的文化来吸引消费者.雀巢咖啡以“味道好极了” ,甜蜜的爱情等时尚,清新的标语和形象来告知消费者雀巢的咖啡 文化.金车公司通过各种公益活动,向大众推广健康休闲生活,塑造伯朗咖啡的良好形象.

广告策略
塑造企业形象,提高指名购买率,保持伯朗咖啡的市场领导地位,进一步拓展品牌空间.有针对性地吸引大众型和年轻活力型消费者.传播伯朗咖啡所代表的休闲,活力的文化和理念.一,广告目标 广告目标 通过广告来吸引更多的目标顾客,提高伯朗的市场占有率.二,目标市场策略 目标市场策略 在咖啡市场,消费者更加认可咖啡产品是用来休闲,放松和享受生活,其次认可咖啡的提神效 果.伯朗咖啡目标市场策略由此而来: 塑造休闲,活力的咖啡主题.较为年轻,18 岁-30 岁 消费者心理属于年轻活力型 对广告有亲切感 注重流行新趋势 “希望成为具有独特风格的人” 三,广告诉求策略 广告诉求策略 诉求对象 广告的诉求对象是我们的目标消费群,他们具有以下特性: 诉求内容 考虑到现在的年轻人所具有的清爽活力,注重流行新趋势,追求自信的心理,最终确定休闲,活 力,提神的主题为本广告的诉求重点.四,广告创意策略 广告创意策略 表现形式 电视广告为主,平面广告为辅.1.电视广告:A.各大电视频道播放（60 万 RMB）B.公交车视频网络（20 万 RMB）2.平面广告:A.主流杂志（5 万 RMB）B.转动广告牌（10 万

万 RMB）C.公交车车身（5 万 RMB）

广告口号: 广告口号
轻松由我而来!广告主题通过人物来体现,一个劳累工作一天的上班族.在回到家,喝咯伯朗咖啡后夸张的面 部表情来表现出伯朗带给人的轻松.音乐 首先:以低沉死寂的音乐表现出主角的疲惫心情.其次:以匈牙利第五号进行曲强烈的节奏感衬托出故事高潮,表现主角的变化.最后:以轻音乐引出后续故事,意在突出活力注入主角身上.

第三篇：秦朗：“看电影,过六一”活动策划案

秦朗：“看电影，过六一”活动策划案

为了丰富小学生课余生活，你可以与电影院联合举办“看电影，过六一”活动。

双方合作方案如下：由影城提供“儿童免票，家长打折”等优惠活动由你校负责人力和物力印刷一万份电影票配送至当地周边一万名小学生手中。电影票正面是影城信息，背面是你校培训信息双方本着诚信双赢的原则，对于各自承诺优惠信息应该及时兑现。5 活动时间： 5月28日起——7月30日

票面信息

正面： 6月电影最新资讯（图）

电影院环境展示（图）

文字说明：此劵仅限一名儿童免票，陪同家长或成人（2人或无限）享受折优惠，并免费赠送小朋友麦当劳一份，中调杯。此劵不可抵值现金使用最终解释权归影城所有。

活动有效期：2011年5月28日---------7月30日

影城地址：

影城电话：

背面：

广告语：学好英语到新概念

小学同步英语初中英语初中数学高中零基础一对一辅导凭此劵存根2011年6月30日前预订暑假班享受9折！

地址电话

郑重声明：本文版权归《自动化招生》作者秦朗老师所有

第四篇：洁工作总结

洁工作总结 尊敬的各位领导：

您们好！本人自今年1月18日入职担任保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。

一、开荒工作

工作伊始，面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒，由于时间紧，维修工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的，但在物业部王经理的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理，另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的EFG组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水的情况下，克服重重困难完成了开荒工作。

二、日常保洁工作管理

外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目，工作环境只有园区和车库，条件比较恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训，同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧知识等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关心，联系工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作。在十月起，因施工方户内保洁撤场，我物业部在人员紧张的情况下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施，使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况，由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现，发现问题及整改，与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上，减少了我很大的文案工作，也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通，相互监督通报，用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况，做到心中有数，有据可查，并将其整理存档备查。同客服部密切配合，上门处理两起保洁问题投诉，并及时做好相应的处理措施，举一反三，避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合，顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。

三、定期消杀工作

在定期的消杀除四害工作中，公司提出自行采购药品器械，安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士，多方比较和摸索，整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单，节约了成本，同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率，达到了应有的效果，并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。

四、垃圾清运

垃圾清运公司自7月1日起正式进场，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加，和装修户的增多，施工垃圾堆放与各户的车库内，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起，为了防止出现误清运，我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认，同时我另外通知前台联系业主，做到双保险。

在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面：

1.加强业务知识和公司企业文化的学习和提高，创新工作方法，完善各种管理规定。.2.与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率，加强各方面的培训。

3.结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。

以上报告请领导给予监督和指正。

第五篇：朗读者

《朗读者》可以说是描述了一个关于爱和性，接着是爱的背叛和爱之死的故事。属于“令人难以置信的一生忏悔”。使人仿佛在屏气凝神的倾听，着了魔似的，仿佛身临其境。这本书是凿破了我们心中冰封的海洋的一把斧子。

战后德国人之间无可救药的关系象征实际上继续隐藏的纳粹时代。十五岁的米夏爱上了大他二十岁的隐瞒了双重秘密的有轨电车售票员汉娜。米夏这个学生象征的是无辜的新一代，他们与父母在感情上不可分离，用海涅的话说这些父母身上有太多的故事，“人们也许知道这些故事，却不愿意知道这些故事，与其回忆它们不如忘了它们。”

米夏在恋人汉娜神秘失踪和他在自己成年后，成了反叛的大学生，代表他那一代人控诉纳粹一代人的罪责。可当他在法庭上再次看到汉娜时，她成了集中营审判中的被告，米夏理论支撑的道德标准顿时化为乌有。他明白了，他的爱情故事的秘密和他恋人的过去的罪恶有着同一个原因---汉娜不识字，这是她极力隐瞒的。然而他在法庭上保持沉默，没有为让汉娜获得自由而说出真相。作者施林克没有这出主人公这么做对与不对，也没有指出承认无法修正的一生大谎算不算尊重了别人对命运的自主权。米夏从触摸到汉娜的身体开始，到几十岁后主人公与自杀的恋人告白结束，以汉娜的死来结束，汉娜不想重新回到社会中，这是滞漠多年的米夏才意识到和汉娜有无法割裂的关系。

在我看来，《朗读者》既是爱情故事诱使人思考道德边缘问题，也是一部德国人对罪责和罪行看法进行的一段闻所未闻的独白。这个故事也说明了法律条文在回答我们这个时代最大的道德灾难问题时的束手无策。纳粹罪恶的遗留就这样以一种意想不到的，不可挽回的方式，进入一个年轻男人——米夏的生活，使他把自己送上了内心道德的审判席，进行无休止的自我审判。

爱与罪恶的审判，谁有罪？