2008年信访干部爱岗敬业演讲稿

第一篇：2008年信访干部爱岗敬业演讲稿

2008年信访干部爱岗敬业演讲稿

各位领导、在座的同事们，大家好！

我今天演讲的题目是：把信访工作当成一种事业去干。这是我忠于这份工作，为之努力，为之辛勤付出而无悔的缘由，因为有了事业心，我有了努力的方向和目标，工作变得充实而有意义。也许，有的同志会说，你从事这份工作的时间还很短，以后你会体会到工作的艰辛，我要说，我从身边一个信访干部老兵身上学到了一种精神，那就是：要看重这份工作，要看重自己的价值。是这种精神激励着我努力工作。

2008年6月，受党工委办事处领导的关爱和重托，我从“两会”清欠办公室调到了信访办公室工作。初来乍到，一切都从头开始，科室刚刚调整人员，不容你一句话不会了之。在办公室领导和同志们的关怀帮助下，我一边多学多问，一边发挥自己在基层工作经验的优势，使自己尽快适应这个繁忙的工作，学习业务知识、规章制度、公文处理、熟悉工作情况，时间在充实的工作中过的很快。2008年是一个特殊的年份，全国的大事多，重要活动多,保护群众合法权益,维护社会大局稳定的任务十分繁重,北京奥运会、残奥会的成功举办,改革开放30周年庆典活动的开展，使我处的信访形势一度异常严峻，处机关工作压力都很大。省市区对信访案件的受理办结提出了更高的要求，办公室也从上情下达、会议筹备、统计分析、信息反馈等方面的工作任务不断加大，加班加点是常有的事，这个事刚忙出个头绪，另一个任务又接踵而至，压在头上有时有喘不过气来的感觉。每当这时，我从容应对，小事做起，从细节做起，每天尽量做到提前上班，坚守岗位，最晚下班，做到工作不棚架，上情下达畅通，实现了信访苗头及时排查,访民矛盾及时化解。做到了团结协作，与各业务科室密切配合，全力维护大局利益。不利于团结的话不说，不利于工作的事不干。做到了领导批评、同志误解不争辩，从自身找原因，不计较个人得失，倾心倾力做好领导交办的每一件事。按区委区政府的统一部署,从今年6月份我处制定了办事处领导大接访活动实施方案,并把接访地点安排到了信访大厅,我也被安排到了信访大厅值班。在这里除了每天做好值班的同时,还要协助接访领导接待上访群众，并做好登记工作，遇到那些情绪激烈的上访户，我们还要耐心细致地做好他们的思想稳控工作，摆事实，讲道理，逐步消化他们心中的误解，让他们知道政府就是帮助他们解决难题的。自大接访活动开展以来，我们共协助领导接访案件28起58名上访群众，化解各类矛盾20余起，保证了北京奥运会和残奥运举行期间没有发生来自我处的干扰。

在办公室工作得到领导和同志们认可的同时，我个人也收获了许多。收获了人生最珍贵的东西，融入了一个团结务实、锐意创新的团队，在这里，我体会到了作为一名信访干部，能够为群众排忧解难，能够在复杂的矛盾中处乱不惊，镇定自如地解决疑难问题，需要有较强的心理素质、良好的业务能力和应对复杂局面的智慧。这在别的工作岗位是无法学到的。其实，老百姓就是把信访部门当成管事的部门，只等我们去多尽一份责任。知识的积累，不但丰富了人生，而且给予了我实现自我价值的机会，通过在信访办的锻炼，让我对基层工作有了更进一步的了解，这一切得益于这个集体的培养和塑造。

成绩证明曾经付出，辉煌只能代表过去。2009年的号角已经吹响，更多的挑战等着我们去迎接，让我们在党工委办事处领导的正确领导下，和衷共济，务实进取，圆满完成上级交办的各项任务，开创全处信访工作新的春天。

第二篇：信访爱岗敬业演讲稿

“爱岗敬业、争当标兵”主题演讲稿——

立足平凡岗位

绽放人生光彩

各位同事：

大家好！

我是**，来自**。我今天演讲的题目是《立足平凡岗位，绽放人生光彩》。

雷锋日记中有着这样一段话：“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地；如果你是一缕阳光，你是否照亮了一片黑暗；如果你是一颗螺丝钉，你是否永远坚守你的岗位。” 任何人都希望最大限度地实现自己的人生价值，但怎么实现它呢？我认为，那就是爱岗敬业。

但又会有人疑惑，伟大的工作自然能够激发一个人的敬业精神，但是，如果让我们多年如一日从事同一项工作，怎么可能一直热情满满呢？的确，对于我们大多数人来说，都是默默无闻的普通人，没有惊人的业绩，没有耀眼的光环，平时也许不善言辞，不说大话，从不认为自己能做出突出贡献，按时上下班，遵章守纪，努力工作，非常的平凡，也非常的普通。但海尔总裁张瑞敏先生有个很好的解释：“把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的工作干好 就是不平凡！”

在这里，跟大家分享一次办信经历。这封信，其实只是我们办信处每年两万多纸质信中非常普通的一封，但是简单的信封，单薄的信纸，稚嫩的笔迹，让我第一眼看到它的时候，就感到这背后肯定隐含着不尽的心酸与泪水。她写到：“……………………………………………………………………………………………………”

她是一个不幸的小姑娘，但她又是一个幸运儿。我们………………（做的工作），既守住了政策法律的底线，又解决了小姑娘问题。后来我们走访并向小姑娘开展的捐款和心理帮扶活动，积极引导她克服因家庭困难导致的自卑心理，树立乐观向上的人生观和价值观。现在的小姑娘更加自信和开朗了，她的外公也打消了寻找她生父“报复算帐”的念头，表示要在有生之年好好培养外孙女，使其能够早日成才。

这个事情已经过去几年了，但每每想起小女孩脸上欢快的笑容，和她外公老泪纵横的脸，我深深地感到，信访无小事，桩桩件件都关系到一个人或者一个家庭的切身利益。办好每一件群众来信，推动解决好每一个问题，是办信工作的基本要求。但办信工作不能仅仅满足于此，“孩子是无辜的。父母无情，人间有爱，唤回一颗无望的心灵，给社会一份安定。这是我们信访工作者的责任”。而我们就是要让更 多的人知道：社会在变，人心在变，党和政府“为人民服务”的宗旨不会变！

时下，“三严三实”专题教育工作正有条不紊地深入开展。对于我们普通党员干部来说，时刻牢记、自觉践行“三严三实”要求不是一种形式，不是一个口号，不是标榜自己的一个词语，而是一种为百姓谋利益的热情，是一种对党的事业高度负责的精神，是一种创造生命精彩、体现人生价值的过程！歌德曾经说过：“你要欣赏自己的价值，就得给世界增加价值。”组织的要求就是崇高的使命，群众的需要就是如山的责任。就让我们用爱岗敬业的实际行动谱写“三严三实”专题教育的新篇章，让我们的人生因奉献给火热的信访事业而绽放光彩!3

第三篇：信访干部演讲稿

恪尽职守是公务员的天职

（2009年3月23 日）

各位领导，同志们：大家好。

我叫xxx,今天，我怀着愧疚和不安，本着虚心学习的态度，在这里给各位简要汇报一下我近年来的工作情况。不妥之处，请批评指正。

我在市信访局专门负责群众来访接待工作。由于有长时间的工作经历，我对农

村、农民的一些特殊困难，基层群众的心理、愿望、要求有一些基本的理解，这是我从事多年群众来访接待工作能够与民为伍，情感融洽的重要原因。

2002年4月，我任信访接待科科长以后，注重建立健全规章制度，量化分解工作责任，尽量化简接访程序，以身作则，在实际工作中做到“三勤”、“四多”（即：脚勤、手勤、嘴勤；多跑路、多沟通、多协调、多请示汇报），取得了领导的重视和支持。我的基本体会是：

首先，要带着纯朴的感情接待群众，真正把群众的冷暖挂在心头，努力把接待群众来访的过程，变成疏导群众情绪、为民排忧解难和维护党委政府形象的过程。

2003年7月的一天，正值炎热天气，汉滨区晏坝乡村民陈希富因借款纠纷案对法院判决不服先后4次到市政府上访，每次来访都要滞留 2至 3天，最长的一次滞留时间长达8天。陈希富同志是高位截瘫的残疾人，不仅是行动不便，小便失禁，而且思想偏执，常常胡搅蛮缠，即便是这样，我和接待科的同志还是送上一杯热茶，好言好语，以礼相待。

同一天，紫阳县还来了一位妇女同志，正在例假期间，座在凳子上把坐垫染红一大片，无法起身，当时一边是一股股的腥味，一边是汗臭夹杂着尿臭，真正使人恶心呕吐，科里一位年青的接待员下班后连饭都吃不下。对这样的工作，晏坝乡一位配合做工作的副乡长颇有感概地说：“干信访工作确实艰辛”。这位领导同志回乡后还确实被我们的热情、耐心感动了，他亲手书写了匾额“业精于勤”送交信访接待科，以表对我们工作的尊重、理解、肯定和谢意。

二是设身处地为群众着想。信访部门是化解社会矛盾，维护社会稳定，构建和谐社会的有生力量。信访工作自身所具备的特殊性，要求工作人员必须具备扎实的理论基础和相当的政策水平。按《信访条例》的规定，涉法涉诉的信访问题，政府的信访机构接待后直接告知其向相关的司法机关反映就可以了，但好多群众对法律常识不了解，他认为只要市委书记、市长一句话，什么问题都可以解决，为了能够说服群众，作为接待人员不仅要学习国家及地方政府每一个阶段的政策规定、工作要点，还要学习法律知识，以免出现遇到实际问题后临阵磨枪、手忙脚乱的尴尬。为此，我们科室内部除了学习钻研《信访条例》等业务范畴内的知识，还广泛涉猎一些诸如劳动伤害、拆迁安置、土地补偿等敏感部位的法律法规和方针政策，保证接访时底子清、心里明、效率高。2004年 11月，四川省广安地区来安务工人员崔平等30余人，连续多次到市政府上访，反映工业园区某招商企业拖欠民工工资问题，我们接待后，一方面告知上访人员权利和义务，要求他们规范自己的上访行为，不得冲击机关或扰乱工作秩序；一方面与信访所涉企业电话联系，核查事件的真实性并向企业告知国家关于清理拖欠民工工资的相关政策规定，经过连续两次与工业园区联系交办，最终促成问题圆满解决。

去年11月，从事木材批发生意的湖北客商张厚珍到政府上访，说他到安康投资开店做的第一单生意就碰到了麻烦。本地一姓赵的生意人欠他5000元货款不予结算，他们上门催款却遭到人身威胁。我们及时向有关部门进行交办，并协调督办。经过苦口婆心的批评教育，欠款人认识到自己的错误，主动道歉并结清了货款。拿到货款的张厚珍满怀喜悦的心情，给信访局送来锦旗，上书“人民信访，人民信任”八个熠熠生辉的大字。他还激动的表示，政府这样重视保护外乡人的利益，还要增加投资，在安康把生意做大、做好。

水电三局退休职工姜和基上访质疑西康铁路高票价，给安康造成几千万元额外经济负担的问题，我们及时整理上报市政府，领导批示物价部门积极向上反映，引起了铁道部的高度重视，2008年9月1日，这一问题得到了妥善解决。

三是积极探索信访工作新方法、新途径。我们科室制定了《信访接待人员行为规范》、《信访群众行为规范》、《群众级上访程序图》、《信访工作指南》、《接待工作制度》、《信息报送制度》等一系列规章制度，以不断规范工作程序和信访秩序。三年来，信访接待科共接待来访群众17811人次，其中集体访505批11016人次，我个人工作量占到了接访量的90%以上；同时，还负责编发《信访信息》、《摘报》、《群众来访情况通报》等200余件次，为各级领导及时掌握社情民意，研究决策，指导工作，提供了第一手资料；排查重点信访问题和信访人员600余件次，完成了每年市人代会、政协会、

第四篇：信访干部演讲稿

把信访工作当做一种事业来干

各位领导、各位同事：

大家好！

我今天演讲的题目是把信访工作当做一种事业来干。把信访工作当做一种事业来干，是我忠于这份工作，为之努力，为之辛勤付出而无悔的缘由。把信访工作当做一种事业来干，使我有了努力的方向和目标，工作变得充实而有意义。也许有的同事会说，你从事这份工作的时间还不长，以后你会慢慢体会到信访工作的艰辛。可我要说，我看重这份工作，我喜爱这份工作，因为可以在工作中体现自己的价值，可以践行着自己的入党誓词。

我不是诗人，不会用漂亮的诗句讴歌我的事业；我不是学者，不会用深邃的思想修饰我的价值；我不是歌手不会用动人的格式歌颂我的岗位。虽然，我只是一名普通的信访干部，朴素得像一座山峦，简单得像一株杉树，微小的像一棵艾草，但我却满怀斗志和热情，我要把平凡的工作变成如花的词汇，构筑我心中最美好的诗篇；我要把朴素得岗位化作奋斗的平台，倾洒我心中最真挚的热情；我把信访构筑当做生命的全部，用凝重的感情唱出我心中最动人的颂歌——我热爱我的事业，我执著着我的追求。

清朝诗人郑板桥曾有诗云：衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。这首反映官员关心民间疾苦的诗一直广为流传，更因其言之殷切至今仍常

1被人们引用。若把这首诗的内涵运用到我们的信访工作中，正好可以彰显我们工作的宗旨——为人民服务。我们的工作，就是化解社会矛盾，维护公平正义，为构建和谐社会提供基础性保障。在平凡的信访工作中，我愿把“为人民服务”化作雨露，融入到平凡的岗位上去，融入到每一项具体工作中去，融入到每一个信访人的心里去，以“争做老实人”活动为契机，用真心换取信任，用炽热的感情融化寒冷的坚冰，用温情的话语湮灭心中怒言。我想，只要我们象对待亲人一样对待群众，实实在在为群众服务，为群众着想，做到可亲，可信、可敬，就一定能赢得群众的支持和拥护。

愿做老实人、甘做老实人、争做老实人，这是时代的呼唤，这是群众的心声。

早在延安时期，毛泽东就要求全党同志“当老实人，讲老实话，做老实事”。做老实人不仅为前人所推崇，在今天，也被时代赋予新的内涵，老师，不是庸庸碌碌，无能无为，而是老老实实做人、踏踏实实干事、兢兢业业工作。作为纪检监察信访干部，每天都要和群众面对面打交道，要对信访人耐心细致地做好矛盾的疏导和化解工作，努力做到以情感人、以理服人、以心暖人、以德赢人。在工作中，要经常换位思考，将心比心，尽力帮助群众解决情理中的实际问题，让他们感受到党和政府的温暖。

“选择信访工作就意味着付出和奉献，必须脚踏实地地干实事、多干事、干成事，让领导放心，让群众信任，我既然选择了就要干好！”这是我对做好信访工作的理念。虽然

吃苦受累，但苦中有乐，苦中有甜，每每看到上访群众满面忧愁而来，喜笑颜开而去时，我就万分欣慰。多年的工作实践，让我深深体会到作为一名纪检监察信访干部，能够为群众排忧解难，能够在复杂的社会矛盾中处乱不惊，镇静自如的解决疑难问题，需要有较强的心理素质、良好的业务能力和应对复杂局面的机智勇敢，这是别的工作岗位上，无法学到的。知识经验的积累，不但丰富了人生，而且给予了我实现自我价值的机会，让我收获了人生最珍贵的东西，那就是我融进了一个团结务实，锐意进取的团队，是这个集体培养和锻炼了我。

在今后的工作中，我将继续加强学习，不断提高自己的理论水平和业务技能，踏踏实实做好本职工作，用一颗淡淡的心在工作和生活中行走，不去权衡付出和收获的距离，多一份纯情典雅，少一份圆滑世故；多一份坦然自在，少一份对功名利禄的执着。把群众的呼声作为纪检监察工作的第一信号，把群众的需要作为第一考虑，把群众的满意作为第一标准，在接待群众来访、维护群众利益时当好群众的贴心人，实现做党的忠诚卫士的铮铮誓言。

同志们，让我们共同努力，从现在做起，从我做起，坚持权为民所用、利为民所谋、权为民所系、争做一个善于团结同志、懂得工作方法、善于运用工作技巧的老实人；争做一个工作能力过硬、工作作风扎实、勤勉敬业的老实人；争做一个刚正不阿、堂堂正正、踏实干事的老实人。

我的演讲完毕！

第五篇：税务干部爱岗敬业演讲稿

大家好，今天我演讲的题目是《xxx》。

如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地，如果你是一缕阳光，你是否照亮了一片黑暗，如果你是一颗螺丝钉，你是否永远坚守自己的岗位，这是雷锋日记里的一段话，它告诉我们无论在什么岗位，都要发挥最大的潜能，做出最大的贡献。践行科学发展观，应从我做起，从身边力所能及的点滴小事做起，凭借自身的努力为落实科学发展观做贡献。

作为一名普通干部，我们该如何书写自己的一笔，我想，我们的一份责任、一份细心、一份奉献都会累计成实现可持续发展的动力。我们的每一分付出，都会累积成树立税务机关良好形象的基石，正所谓沙砾虽小，却可以聚成茫茫沙漠；水珠虽细，却可以汇成滔滔洪流。看，我处每一名干部都用点滴的平凡为科学发展书写了一份满意的答卷。

我处处长xxx同志，始终以敬业、热情、耐心的态度投入到各项工作中，他以身作则，率先垂范；他坚持学习，不断充实和完善自己；他严把审核报批，力争做到公平公正；他认真履行岗位职责，敢“说”、敢“管”，他用严谨和奉献书写着平凡。

xxx同志工作勤恳，任劳任怨，作为一名母亲和妻子，她毅然舍弃许多享受天伦之乐的美好时光，主动加班加点，在完成本职工作的同时，努力学习各项业务知识，成为行家里手，她用汗水和辛劳书写着平凡。

xxx负责审计工作，每年都要完成系统三分之一单位的日常财务审计，还有基层领导干部经济责任与离任审计，此外，还经常被上级机关抽到外地，他从来没有抱怨过，没有推卸过，用责任和赤诚书写着平凡。

制服发放是一件非常耗费精力的工作，xxx同志完成了我市国税系统xxx名在职税务干部制服的量体、发放和调换，他不怕麻烦、不说辛苦，用朴实和执着书写着平凡。

会计和出纳工作是繁忙而琐碎得，每日面对着枯燥的账簿和凭证，xx和xxx坚持做到日清月结，不出差错，她们用认真和细致书写着平凡。

我们的岗位是平凡的，没有迷人的彩霞，没有灿烂的鲜花，然而正是在这平凡的岗位上，我处每一名干部都在积极的奉献着。没有惊天动地的业绩，没有可歌可泣的诗篇，没有豪言壮语，只有默默地无私奉献，我们深知，自己的每一滴汗水，都将融入祖国的万里春色，自己的每一分光热，都将注入税收事业的辉煌诗篇！

作为一名普通的共产党员，践行科学发展观，就是要用科学发展观指导日常工作的开展，踏踏实实地干好本职工作。在本职工作的实践、认识、再实践、再认识的过程中去创造，在抓落实中去创新，在普普通通的工作岗位上努力践行科学发展观。“百尺竿头更奋进，扬帆鼓棹向蓬莱”，面对任重道远的发展道路，团结奋进、勇挑重担、开拓创新、共谋发展是我们高扬的国税精神下永不褪色的赤诚，永不卸肩的责任！

同志们，从我做起，从我们做起，从现在做起，只要我们每个人都行动起来，身体力行的践行科学发展观，我相信，我们的社会将会更加的和谐，我们的生活也将更加美好！

我的演讲到此结束，谢谢大家！