第一篇:保险市场调查问卷
生命人寿保险市场调查问卷
为发展商业保险,构建和谐社会,加强社会公众和保险业之间的沟通,切实维护被保险人的合法权益。请您根据您本人与接触过的保险公司的经历和了解的情况填写本问卷。您所反馈的信息,对促进保险业诚信建设具有重要的参考价值.请您认真填写,谢谢!
1、如果您购买保险,最需要购买哪类保险产品?
A、意外伤害保险 B、人生重大疾病保险 C、住院费用补偿医疗保险 D、养老保险E、学生教育保险 F、机动车保险 G、投资分红保险 H、家庭财产保险
2、保险公司是否按规定进行红利分配、定期返还?
A、是B、否C、没有购买过保险
3、您向保险公司及其工作人员咨询保险事项是否感到方便?
A、方便 B、一般 C、不方便 D、没有咨询过
4、.您认为保险合同是否存在“霸王条款”?内容是什么?
A、是 B、否 内容:______________________________________________
5、您的各种材料齐全,保险公司的赔付保险金是否及时?在您的经历中,保险公司营销员在办理保险业务中有无隐瞒与保险合同有关的重要情况?(如出了风险保险条款中有不承担赔付保险金的相关规定)
A.及时 B.超过三个月C.超过六个月D、超过一年
E、没有购买过保险F、购买过但没有理陪
6、如果您准备购买人寿保险,您会选择哪家保险公司投保?
A、平安人寿 B、生命人寿 C、中国人寿 D、其他____________
7、您对保险公司服务水平的总体评价如何?
A、满意 B、一般 C、不满意 D、不了解
8、您家里共有____人,其中已参保人数___人,其中基本医疗保险___人,已参保____年商业医疗保险___人,已参保_____年
9、您家去年的年收入是
A.3万元以下B.3-10万C.10万-16万D.16万-20万E.20万以上
10.过去一年您家在看病上的花销大约是多少?
A、<500元B.500-1000C.1000-2000D.2000-4000E.4000-8000F.8000-16000
11.如果参加医疗保险,您觉得每人每月交多少保险费是可以接受的?
A.20 元以下B.20150E.150-200F.250以上
12.您对于基本医疗保险制度了解多少?
A.很了解B.比较了解C.听说过一点D.完全不了解
13、如果让选择,您倾向于哪种医疗保险方式?基本医疗保险B.商业保险公司C.不买保险,靠私人储蓄
14.如果生病了,您一般首选去什么地方?
A.综合性公立医院 B.社区医院或诊所C.专科疾病防治中心D.不去看E.看情况
15.您对于现在的医疗保障制度满意吗?
A.很满意B.比较满意C.一般D.比较不满意E.很不满意
16.您觉得现有医疗保障制度哪里需要改进(可多选)
A.缴费率过高 B.覆盖率过低C.公平性不够D.资金监管透明度 E.资金的增值功能
17.您不参加的医疗保险的原因(可多选)
A.对自己的身体有信心 B.没有闲钱投保 C.保险费跨市不能报销D.信不过保险机构
18、您认为保险: A.是骗人的B.非常有必要C. 可有可无
19.您购买的保险是否是自愿的?(没有购买过不用回答)
A.完全自愿B.朋友是代理人,不好意思不买
C. 单位摊派D.单位作为福利给买的E. 买房买车时强制让买的20.您认为影响您购买保险的最主要因素是什么?
A.收入达不到B.收入允许,但觉得太贵C.收入允许,但觉得没有必要D. 保险产品不符合需求E. 保险不如储蓄划算F.保险公司理赔不及时
G. 想买但是不懂
21、保险公司工作人员、营销员是否对十天内退保以及中途退保的规定做了明确的解释?
A、是 B、否C、没有购买过保险
22、如果购买保险,您在选择保险公司时,最主要会考虑哪些因素?(选择2项)
A 公司实力B 公司口碑 C 保险产品特色 D 寿险顾问个人素质 E 售后服务
23、您知道一旦得了重大疾病需要花费多少钱吗?
A,5万左右 B,10万左右 C,15万左右
24、如果您正考虑购买一份人身保险产品,您希望——
A、自己去保险公司办理
B、您打个电话,保险公司人员上门服务
C、找熟识的保险业务员购买
D、无需见面,由保险公司通过邮件、信函和电话等绿色投保通道,为您提供专享的优惠保障计划。
E、跟不相识的保险业务员购买
25、目前,您家庭最主要的投资方式有哪些?
A、储蓄B、股票C、房地产D、保险E、其他
姓名:性别:职业:婚姻状况:
出生年月:联系电话:工作单位:
家庭住址:
第二篇:保险市场调查问卷
中国平安人寿服务调查问卷
一.您的家庭有没有做理财规划:
A、有B、没有
二.您现在投资的理财产品有:
A、股票B、基金C、债券D、期货E黄金F、保险G、储蓄
三.保险有助于帮您应对未来无法预料的情况,对此观点您如何认为?
A、强烈反对B、反对C、无所谓D、赞同E、强烈赞同F、____________
四.面对未来您靠什么养老:
A、储蓄B、社会保险C、养老保险D、儿女养老
伍.您愿意把保险作为一项投资项目来看待吗?A、愿意B、不愿意
六.如果您购买保险,最需要购买哪类保险产品?
A.意外伤害保险B.人生重大疾病保险C.住院费用补偿医疗保险D.养老保险E.学生教育保险F.机动车保险G.投资分红保险H.家庭财产保险
七.如果让选择,您倾向于哪种保险方式?
A.基本医疗保险B.商业保险C.不买保险,靠私人储蓄
八.您认为影响您购买保险的最主要因素是什么?
A.收入达不到B.收入允许,但觉得太贵C.收入允许,但觉得没有必要
D、保险产品不符合需求E.保险不如储蓄划算F.保险公司理赔不及时其他:
九.依您目前的经济实力,每年能缴付保费?
A、1000元以下B、1000—5000元C、5000—10000元D、30000以上
十.如果购买保险,您在选择保险公司时,最主要会考虑哪些因素?(选择2项)
A、公司实力B、公司口碑C、保险产品特色 D、寿险顾问个人素质 E、售后服务 十一.如果从众多保险产品中组合出一套比较完善的保障计划,您愿不愿意了解一下。
A、愿意B、不愿意
十二.假如你目前考虑一份保单,你要这份保单为您完成什么目的?
非常感谢您的配合和支持!祝您生活美满,幸福平安!
姓名:性别:联系电话:
第三篇:铜陵市保险市场调查问卷修改版
铜陵市保险市场调查问卷
(本活动属于班级课堂作业,毫无商业性质,希望得到大家的理解与支持)
卷首语:您好,感谢您参与我们的调查。为发展商业保险,构建和谐社会,加强社会公众和保险
业之间的沟通,切实维护被保险人的合法权益。请您根据您本人与接触过的保险公司的经历和了
解的情况填写本问卷。您所反馈的信息,对促进保险业诚信建设具有重要的参考价值.请您认真
填写,谢谢!
1.您是否购买过保险?
A:是B:否
2.您对保险公司服务水平的总体评价如何?
A满意B一般C不满意D不了解
3.您购买的保险是否是自愿的?(没有购买过不用回答)A完全自愿B朋友是代理人,不好
意思不买C单位摊派D单位作为福利给买的 E买房买车时强制让买的4.您认为影响您购买保险的最主要因素是什么? A.收入达不到 B.收入允许,但觉得太贵 C
收入允许,但觉得没有必要D保险产品不符合需求E保险不如储蓄划算F保险公司理
赔不及时 G想买但是不懂
5.您向保险公司及其工作人员咨询保险事项是否感到方便?
A方便B一般C不方便D没有咨询过
6..保险公司是否按规定进行红利分配、定期返还?
A是B否C没有购买过保险
7.保险公司工作人员、营销员是否对十天内退保以及中途退保的规定做了明确的解释?
A、是 B、否
8您的各种材料齐全,保险公司的赔付保险金是否及时?
A及时B超过三个月C超过六个月D超过一年E没有购买过保险F购买过但没有理陪
9.您认为保险合同是否存在“霸王条款”?内容是什么?
A、是 B、否 内容:______________________________________________
10.您对于现在的社会保险制度满意吗?
A.很满意 B.比较满意 C.一般 D.比较不满意
11.您觉得现有的社会保障制度哪里需要改进(可多选)
A.缴费率过高 B.覆盖率过低C.公平性不够D.资金监管透明度 E.资金的增值功能 F.信
不过保险机构
12..如果您正考虑购买一份保险产品,您希望——
A、自己去保险公司办理 B、您打个电话,保险公司人员上门服务C、找熟识的保险业务员购
买 D、无需见面,由保险公司通过邮件、信函和电话等绿色投保通道,为您提供专享的产品
13.您觉得哪家公司是您认为较好的A平安人寿B生命人寿C中国人寿D其他____________
14.如果购买保险,您在选择保险公司时,最主要会考虑哪些因素?(选择 2 项)
A 公司实力 B 公司口碑 C 保险产品特色 D 寿险顾问个人素质 E 售后服务
优惠保障 计划。E、跟不相识的保险业务员购买
15.如果参加保险产品,您觉得每人每月交多少保险费是可以接受的?
A.20 元以下 B.20150 E.150-200 F.250 以上
16.目前,您家庭最主要的投资方式有哪些?
A、储蓄 B、股票 C、房地产 D、保险 E、其他
感谢您的参与,愿您和您的家庭幸福美满!
第四篇:保险市场调查有奖问卷
保险市场调查有奖问卷
我们希望通过这份问卷了解您的保险及个人理财计划,分享您的真实感受。您所反馈的信息,对促进保险业诚信建设具有重要的参考价值.从而提高我们的服务,谢谢
一.您的家庭有没有做理财规划:
A、有B、没有
二.您现在投资的理财产品有:
A、股票B、基金C、债券D、期货E黄金F、保险G、储蓄
三.保险有助于帮您应对未来无法预料的情况,对此观点您如何认为?
A、强烈反对B、反对C、无所谓D、赞同E、强烈赞同F、____________
四.面对未来您靠什么养老:A、储蓄B、社会保险C、养老保险D、儿女养老
伍.您愿意把保险作为一项投资项目来看待吗?A、愿意B、不愿意
六.如果您购买保险,最需要购买哪类保险产品?
A.意外伤害保险B.人生重大疾病保险C.住院费用补偿医疗保险D.养老保险
E.学生教育保险F.机动车保险G.投资分红保险H.家庭财产保险
七.如果您准备购买人寿保险,您会选择哪家保险公司投保?
A、平安人寿 B、阳光人寿 C、中国人寿 D、其他____________
八.如果让选择,您倾向于哪种保险方式?
A.基本医疗保险B.商业保险C.不买保险,靠私人储蓄
九.您认为影响您购买保险的最主要因素是什么?
A.收入达不到B.收入允许,但觉得太贵C.收入允许,但觉得没有必要
D、保险产品不符合需求E.保 险不如储蓄划算F.保险公司理赔不及时其他:
十.依您目前的经济实力,每年能缴付保费...A、1000元以下B、1000—5000元C、5000—10000元D、30000以上
十一.如果购买保险,您在选择保险公司时,最主要会考虑哪些因素?(选择2项)
A、公司实力B、公司口碑C、保险产品特色D、寿险顾问个人素质E、售后服务 十二.如果从众多保险产品中组合出一套比较完善的保障计划,您愿不愿意了解一下。
A、愿意B、不愿意
十三.假如你目前考虑一份保单,你要这份保单为您完成什么目的?.十四.请问你对优秀的营销员有什么要求:
非常感谢您的配合和支持!我们将您的资料存入公司电脑进行抽奖。
姓名:性别:工作单位:婚姻状况:
出生年月:联系电话:Q Q:
家庭住址:
调查员:日期:
第五篇:我的保险市场调查问卷
调查问卷
1、您对保险公司服务水平的总体评价如何?
A、满意 B、一般 C、不满意 D、不了解
2、您家里共有____人,其中已参保人数___人,其中基本医疗保险___人,已参保____年商业医疗保险___人,已参保_____年
3、您购买的保险是否是自愿的?(没有购买过不用回答)
A.完全自愿B.朋友是代理人,不好意思不买C. 单位摊派D.单位作为福利给买的E. 买房买车时强制让买的4、您认为影响您购买保险的最主要因素是什么?
A.收入达不到B.收入允许,但觉得太贵C.收入允许,但觉得没有必要D. 保险产品不符合需求E. 保险不如储蓄划算F.保险公司理赔不及时G. 想买但是不懂
5、保险公司工作人员、营销员是否对十天内退保以及中途退保的规定做了明确的解释?
A、是 B、否C、没有购买过保险
6、如果购买保险,您在选择保险公司时,最主要会考虑哪些因素?(选择2项)
A 公司实力B 公司口碑 C 保险产品特色 D 寿险顾问个人素质 E 售后服务
7、您知道一旦得了重大疾病需要花费多少钱吗?
A 5万B 10万 C 15万 D 其他
8、目前,您家庭最主要的投资方式有哪些?
A、储蓄B、股票C、房地产D、保险E、其他
姓名:性别:职业:婚姻状况:
出生年月:联系电话:工作单位:家庭住址: