第一篇：97学年度顺安国中图书馆开架书库管理规则及借阅办法
97學年度順安國中圖書館開架書庫管理規則及借閱辦法
一、本館圖書為開架書庫，歡迎師生入內閱覽。
二、本館開放時間：每週九時至三時(遇假日不開放)。
三、圖書借閱歸還時間：
1.個人：每週二、四第二節下課時間（9：55~10：10）。
2班級：每學期每班應借閱三次，時間為每週二、五空白課程時間。
(1)第一次：第二週借閱，第一次段考前一週歸還。
(2)第二次：第一次段考後一週內借閱，第二次段考前一週歸還。
(3)第三次：第二次段考後一週內借閱，第三次段考前一週歸還。
四、進入書庫請保持衣著之整齊，不得吸煙、進食，不可穿拖鞋，更不可吐痰，嚼食口香糖或在內高聲朗讀、談笑，保持書庫之寧靜與整齊。
五、架上圖書可自行取閱，閱畢後請放回原處，如欲借出時請向管理員辦理借書手續。
六、讀者自行取書，並憑本人學生證辦理借還手續，不得由他人代辦，違者第一次予以停權一學期處分，累犯者，永遠停權。
七、基本工具書、報紙、即期期刊及有保存價值的絕版書籍資料僅限館內閱覽，概不外借。
八、本校教職員及學生借出館外圖書之冊數及限期分別規定如下：
1、教職員：借出圖書總冊為五冊，借閱一個月。
2、學生：借出圖書數限定二冊，借閱一週，必要時可再延一週。
3、班級借閱：借出圖書數限定四十冊，以教師為借閱負責人。
4、續借：如無人預約，得續借一次，必須在借期屆滿前帶書到館辦理。
5、逾期歸還：若催繳三次不還，予以警告處分，並停止其借書權一學期。
6、遇學期結束時，不論到期與否，如有借出書籍，均一律收回。
九、借出館藏，請先檢視，但視聽資料之毀損，以借後第二天為最後申告日期。借後請
妥予愛護。若有遺失、污損、毀壞等情形，應由借閱者自行購買原書之同一版本賠
償；若無法購得此書，應購買同性質之其他館藏三筆補抵為原則。
十、未經辦理借出手續即攜帶館中資料離館，不愛惜書刊、傢俱等行為，視情 節輕重、分別予以口頭警告、停止其借書權、或報請校方處理。
十一、教職員工離職、停聘、學生畢業、退學、休學者所借館藏應在離校前悉數 歸還，並終止其借閱權利。
十二、圖書應加愛護如有批註圈點遺失損毀剪割等情事者，依照規定賠償。
十三、外借之圖書如遇有本館須收回者，應於接到通知後迅即歸還。
十四、工讀生：
1、圖書館共聘請工讀生兩位，負責圖書館的圖書管理與整潔工作。
2、工讀金：每位每月300元整，由家長會支付。
3、工讀時間：上午9：00～下午15：00之下課時間。
十五、本規則辦法經校長核可後實施，修正時亦同。
承辦人：教務主任：校長：
順安國中圖書館借閱圖書污損，遺失賠償及逾期處理要點：
一、凡借閱本館圖書如有遺失撕毀圈點批註等情事時悉依本辦法之規定辦理。
二、借閱圖書時應親自檢查有無撕毀缺頁圈點批註，並向管理人員申明。
三、借閱之圖書如有遺失，應自動向本館申請辦理賠償手續。
四、遺失或撕毀之圖書如在市面能自行購買時，應由借書者自購版本相同之新書賠償之，凡市
面無法購買時，依原價或照實價估計，加二至五倍之現金賠償之。
五、賠償圖書應依左列規定版辦理賠償手續
1.向管理員索取遺失或損毀賠償登記表自行填註後核定賠償金額。
2.經核定賠償金額後，即繳納賠償金額並領取繳款手據，辦理註銷手續。
3.如係自行購買書籍作為賠償，應將所購圖書送交圖書館管理員辦理註銷手續。
六、本要點經校長核可後實施，修正時亦同。
承辦人：教務主任：
校長：
第二篇：图书馆期刊开架借阅服务管理的探讨
图书馆期刊开架借阅服务管理的探讨
摘 要：开架借阅服务是图书馆改变管理和服务体制的必然趋势，是图书馆以人为本服务理念的一种体现。实行开架借阅，不仅方便读者利用馆藏文献，而且提高了图书馆馆藏文献的利用率。分析了图书馆期刊开架借阅服务的优缺点，针对图书馆期刊开架借阅服务工作中出现的问题，提出了相应的解决对策。
关键词：优质服务 教育指导 开架借阅
中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2015）03-0027-01
图书杂志因为出刊的周期短、内容独特，长期来是读者了解信息的主要渠道。为了满足读者借阅期刊资源的要求，图书馆实行了期刊开架借阅服务。在长期的期刊开架开架服务工程中，我们发现了期刊开架借阅服务再给读者带来很多便利的同时，也给管理人员带来了不少可以避免的问题和麻烦。通过分析期刊开架服务的优点和缺点，讨论期刊开架服务的策略，更加有利于提升图书馆期刊开架服务的质量。
一、提供优质服务
1.营造一个舒适的环境
在网络环境下，读者阅读的载体呈现多样化，可是纸质书刊仍然是读者喜欢阅读的首选。图书馆应根据读者阅读需求，为读者营通风良好、视觉舒适的阅览环境。窗帘的色调要清淡；阅览桌椅的摆放要因人而异，室内放置一些花卉、常青植物，以净化室内空气；设立阅览桌，为读者提供安静、温馨舒适的个人空间。优雅的环境让读者充分享受阅读纸质期刊带来的愉快，让读者全身心地融入阅读、体会阅读、享受阅读带来的快乐。
2.与读者加强沟通，为不同层次的读者提供不同的借阅服务
图书馆的馆员应主动热情的和读者进行沟通，真正了解读者的需求，第一时间掌握读者的阅读特点，为不同层次的读者提供个性化服务。
2.1根据读者的需要，订阅符合读者爱好的图书。比如可以通过问卷调查等方式来进一步明确读者对图书的要求，对这些要求要进行分析，结合图书馆文献采购的原则，适当增加符合读者爱好的图书杂志。
2.2实行人性化服务的模式。心理学的研究表明，读者因收到例如态度、语言、表情、行为上的劣质服务而离开的，因为客观原因无法满足自己的需求而要离开的，是整体的三倍。图书馆内的读者各不相同，所以要求我们的馆员要态度友善、语言热情，要让读者感到亲切，做到“五心”，即：细心、热心、耐心、精心、专心，用“五心”去帮助读者解决图书借阅过程中遇到的各种问题。馆员不能够因为读者阅读图书免费二影响到服务的热情，对有问题或要求的读者，应做到立刻放下手边事帮忙解决，至于不遵守图书馆规定的读者，应进行开导，而不是直接的批评与指责。
2.3设立图书专架方便读者阅读。为了避免图书乱放的现象发生，可以再图书库的醒目位置设立专架，将刚入库的新图书放在专架上，方便读者有可选性。要从读者角度出发，时刻为读者着想，尽可能帮助读者解决遇到的问题，全面的考虑读者的利益，为他们提供个性化服务，只有这样，才能减少图书错架、乱架的现象发生，才能把图书馆打造成读者学习的理想地点。
二、开展对读者的教育及指导工作
尤其是针对初次来图书馆借阅图书的读者，他们对图书馆还存在陌生感，不熟悉，借阅图书有一定的盲目性。为了提高图书资源的利用率，图书馆的馆员必须对读者进行教育和指导，为他们传授图书馆知识。2图书馆开展教育和指导工作，主要的目的是加强读者的图书馆意识，了解图书馆和文献检索的知识，使得读者能够积极主动地关心图书馆的发展，利用图书馆的现有资源，深刻认识及了解图书馆的性质、职能、任务、服务部门、服务设施、规章制度以及藏书体系、目录体系、现代化技术应用等，掌握文献的检索方式，从而提高获取文献的能力。
图书馆对读者进行教育及指导，可以采取多种方式：
1.通过多种多样的读书活动，以寓教于乐的方式对读者进行合理利用图书馆的指导。读者参与了这些读书活动，既提高了图书馆图书的利用率，同时又让更多的潜在读者了解图书馆，走进图书馆。
2.在图书馆服务宣传活动期间，开展对读者的教育和指导工作。通过举行展览会、报告会、座谈会、讲座等方式，增强读者的图书馆意识，提高读者利用图书馆的能力。
3.让读者参与到图书馆的服务中来。读者参与了图书馆的管理和服务工作，在图书馆从事图书的验收、记到、贴书标，期刊借还和图书装订等具体工作后，使他们对图书馆有进一步的了解，从而能自觉维护期刊阅览室的秩序，自觉爱护图书馆的期刊资源。
三、加强图书馆馆员的培训工作
图书馆里面的图书管理优化最终要靠人为来实现。既要有高尚的道德情操，又要有广泛的文化知识及图书情报知识，可以熟练操作电脑的馆员，是提升图书馆借阅服务的关键。图书馆应及时培养和招收较高层次的专业人才，通过上岗前培训、相互学习等方式，提高馆员的自身素质。同时也要积极培养骨干馆员，重点加强他们的服务意识，使他们能够明确自己的指责所在，可以与读者建立长期的友好关系，从而提升读者对图书馆的信任。
四、开架借阅是图书馆发展的一次飞跃，它的实行很大程度上方便了读者，真正实行了“以读者为中心”的服务理念。面对图书开架借阅所引出的问题，图书馆方面还应积极的开展这方面的研究，以促进图书开架服务走上更好的发展轨道。
参考文献
[1]徐志明.网络环境下高校图书馆期刊文献服务探讨[J].高校图书馆工作，2004（6）： 49-50.[2]丁立华，文卫.优化高校图书馆开架流通服务的思考[J].科技情报开发与经济，2008（27）：40-41.[3]王树芬.对于完善图书开架借阅方式的探讨[J].桂林航天工业高等专科学校学报，2005（2）：80-81.作者简介：张飞（1981―），男，本科，湖南永州人，助理馆员，研究方向为图书借阅服务。
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