中国工商银行莒南支行贷款催收公告

第一篇：中国工商银行莒南支行贷款催收公告

中国工商银行莒南支行贷款催收公告

《鲁南商报》2013.5.31.借款人临沂纳聚食品有限公司、保证人莒南县金程食品有限公司、保证人莫永军、万苗苗。

上述公司及个人与我行签订的借款合同、保证合同已到期，经我行多次催收未清偿，此行为已构成严重违约。为此，我行特发本催收公告，请当事人立即履行还款和担保责任，清偿全部逾期贷款本息。逾期不还将承担相应的法律责任和一切后果。

中国工商银行莒南支行

2013年5月29日

第二篇：中国工商银行海口海甸支行贷款资料

中国工商银行海口海甸支行贷款资料

个人公积金贷款资料清单

一、个人提交材料

1、住房公积金贷款申请审批表2份（由公积金中心提供）；

2、申请人身份证及配偶身份证复印件各3份；

3、申请人的婚姻状况证明：已婚者提供结婚证复印件3份；离婚者提供离婚证复印件3份及法院判决书或离婚协议书1份；未婚者提供未婚证明3份。（注：未婚证明即在工行提供的《未婚声明》上签字即可）

4、购房首付款发票复印件3份（加盖售房单位公章）。

5、银行出具的借款人及配偶住房公积金缴交明细单（原件2份；由我行代为办理）。

6、借款人及配偶所在单位提供的经济收入证明各2份（由单位在公积金贷款申请审批表的第五、六页上填写并加盖公章。海南大学教职工请到人事处工资科办理）。

7、购房协议原件3份。

8、个人征信查询授权书1份（由银行提供版本）。

温馨提示：上述第2至第5项只需要将资料粘贴在贷款申请审批表上的相应位置即可。

二、单位提交材料

1、单位为借款人担保的贷款担保函（原件2份；由银行提供并加盖售房单位公章）。温馨提示：贷款申请资料请到海南大学校园内的工商银行海大支行领取，资料准备好后交回到该支行即可，我行将上门为您办理贷款手续。

联 系 人： 王菁

联系电话： 66267990 66180554 *** 单 位：中国工行银行海口海甸支行

地 址：海口市海甸岛五西路78号美丽沙花园

申请公积金贷款操作流程

一、客户与售房单位签订《购房协议》，缴交首期购房款；

二、到海南大学内的中国工商银行海大支行领取贷款申请审批表（我行已为每一位申请人准备好一套全整的贷款申请材料）。

三、根据个人住房公积金贷款资料清单准备材料（说明详见《个人住房公积金贷款资料清单》）。

1、到单位人事处工资科开具收入证明（在申请审批表上盖章即可）；《担保函》盖单位公章。

2、按要求填写《公积金贷款申请审批表》并签名，并将身份证、结婚证、首付款凭证粘贴到相应的位置。

3、借款人需要提供一个银行储蓄帐户用于偿还贷款，建议用工商银行工资卡作为还款帐户，按月自动扣款，避免每月都要到银行存款的麻烦。

四、申请材料齐备后，送交到校园内的工商银行海大支行，我行统一受理。

五、银行受理申请材料送交公积金管理中心审批贷款后，银行通知客户签订《公积金借款合同》（由学校定时间，我行上门统一办理）。

六、银行代借款人办理抵押登记手续。

七、抵押登记手续办妥后，银行发放贷款，直接将贷款划到售房单位的帐户。

联 系 人： 王菁 赵晓烽

联系电话： 66267990 66180554 *** 单 位：中国工行银行海口海甸支行

地 址：海口市海甸岛五西路78号美丽沙花园

公积金贷款问题答疑

一、公积金提取首付款后，对贷款有什么影响？

答：提取公积金支付首付款后，账户上只要留有1元以上的余额，都可申请贷款。

二、公积金贷款对借款人的年龄有什么规定？

答：贷款年限加上借款人年龄不能超过退休年龄（男65岁，女60岁）。

三、如果本人年龄已经超出规定（男65岁，女60岁），能否用子女做为共同申请人申请贷款？

答：如果购房合同中有借款人子女的签名，子女可以做为共同申请人。

四、贷款的最长年限及最高金额有什么规定？

答：最长年限：30年；最高贷款金额：房屋总价的80%（90平方米以上不超过总房价70%），不超过50万元。

五、个人缴存比例对贷款的额度有影响吗？怎样确定我可以申请多少贷款？ 答：贷款额度与个人缴存比例无关。贷款额度主要依据借款人家庭月收入情况确定。即：月所有负债支出不能超过家庭月收入的50%。

六、如果我个人收入不够还贷款，是否可加上配偶的收入？如何计算家庭月收入？ 答：家庭月收入指本人及配偶月收入的合计数。配偶所在单位未缴存公积金的，不能纳入计算范围；配偶所在单位（含外地工作单位）正常缴存公积金，就可以加上一起计算。

七、本人或配偶曾经购买过住宅并办理过个人商业贷款，对公积金贷款有什么影响？

答：可以申请公积金贷款。如之前办理的商业贷款已结清，公积金贷款首付最低30%；如尚未结清，首付最低40%。

八、本人办理了公积金贷款，但配偶没办理过；或配偶办理了公积金贷款，但本人没办理过，可否再申请？

答：均不能再申请，现有公积金贷款结清后，才能再申请。

九、公积金贷款一定要有个人信用报告吗?如果需要，由什么单位出具?如果曾经有信用卡不良记录,是不是贷不到款? 答：贷款必须提供《个人信用报告》，本人填写查询授权书后由贷款受理行出具，如没有恶意拖欠还款记录，且未列入“禁入”类客户的，则不影响办理贷款业务。

十、公积金贷款发放后，是不是直接从公积金帐户里扣还，不够部分再存入？

答：不能直接从公积金帐户里扣还，而是要开立一个银行储蓄帐户用于扣款（建议用本人工资卡作为还款帐户），并每月按时存入还贷金额。贷款发放后，每年可以向公积金管理中心申请提取全年的还贷金额的公积金用于还款。

十一、公积金贷款利率是多少？有多少种还款方式，哪种合算？

答：

1、公积金贷款现执行的利率是：五年内（含5年）年利率3.75%，5年以上是4.3%；

2、贷款还款方式有两种：等额本息和等额本金。等额本息还款方式：每月以相等的额度平均偿还贷款本息；等额本金还款方式：每月等额偿还贷款本金，贷款利息随本金逐月递减。

3、等额本金还款比等额本息还款所支付的利息要略少些；如贷款期限不长或打算中途提前还款的，两种还款方式差别不大。

十二、贷款发放后，可以更改还款方式和贷款期限吗？ 答：目前不可以。

十三、购房合同上有未成年子女的名字，对贷款有影响吗？ 答：必须提供子女出生证明及户口证明方可办理贷款。

十四、公积金贷款能提前还贷吗？要收违约金吗？

答：可以提前还部分贷款本金或者全部结清，但必须贷满一年后才能办理，按提

前还款金额的2‰收违约金。

十五、配偶不在本地，无法亲自到场办理相关手续，这种情况怎么办？ 答：让配偶到其当地公证处（如在国外的，可到中国大使馆），出具委托借款人代为办理贷款各项手续的公证书（一式三份）即可。

十六、要缴交多长时间的公积金才够条件申请公积金贷款？

答：购买商品房的，需正常缴交六个月以上；购买集资房的，只需正常缴交一个月就可申请。

十七、公积金贷款是否执行二套房证策？

答：公积金贷款目前没有执行二套房证策，只要夫妻双方均没有公积金贷款的可申请贷款，贷款成数最高不超过总房价80%。

联 系 人： 王菁 赵晓烽

联系电话： 66267990 66180554 *** *** 单 位：中国工行银行海口海甸支行

地 址：海口市海甸岛五西路78号美丽沙花园

个人住房按揭贷款资料清单（商业）

1.借款人及配偶居民身份证（复印件3份）；

2.借款人及配偶户口簿（复印件2份；户口本首页和常住人口登记卡)； 3.婚姻证明：已婚者提供结婚证复印件3份；离婚者提供离婚证复印件3份及法院判决书或离婚协议书1份；未婚者提供户口所在地民政部门出具的未婚证明。

4.借款申请人及配偶现任职务及经济收入证明（原件1份；银行提供文本）5.借款人毕业证（复印件1份；大专以上学历提供）； 6.购房首付款发票（收据）复印件3份； 7.购房《协议书》（原件2份）；

8.承诺书（配偶同意房产抵押，由银行提供文本）； 9.客户信息查询授权书（银行提供文本）10.11.12.个人住房贷款申请审批表（银行提供文本）个人购房借款合同*4份（银行提供文本）

借款申请人为外地户口、在本地工作的：提供个人最近一年期纳税证明或缴交1年以上社保证明原件；

13.贷款其他情况说明：

（1）个人月收入超8000元以上的，需出示个人收入证明的辅佐证明。个人帐户最近1年流水账单原件（加盖银行业务章）或银行工资存折明细复印件；

（2）持有工行理财金帐户、牡丹信用卡白金卡、金卡的借款人提供信用卡复印件将加快审批速度。

（3）提供由本地政府（海口、琼山）房产管理部门出具的借款人及家庭成员（含

配偶、未成年子女）住房套数证明。

（4）个人购房借款合同和个人住房贷款申请审批表不得涂改（5）首付款发票加盖单位公章

（6）若出具的证明原件是手写的，必须用黑色水笔

（7）借款人签订个人住房借款合同时，已婚者夫妻双方须亲自到场亲签。（8）商业二套住房贷款，最高贷款成数5成，利率按基准利率的1.1倍执行。第三套住房不能办理住房贷款。贷款套数的认定，既认个人住房贷款的套数也认住房产权登记的套数。

温馨提示：不具备公积金贷款条件的客户，请直接向工行申请商业住房按揭贷款，我们将热情为您服务。

联 系 人： 王菁 赵晓烽

联系电话： 66267990 66180554 *** *** 单 位：中国工行银行海口海甸支行

地 址：海口市海甸五西路78号美丽沙花园

第三篇：中国工商银行彬县支行

中国工商银行彬县支行团支部 爱心捐助仪式在龙高中心小学举行

会场

孩子们跳起舞蹈欢迎贵宾的到来

龙高中心小学校长冯群虎致欢迎词

工商银行彬县支行团支部左书记在讲话

捐赠图书

捐赠体育器材

学生代表致感谢词

龙高学区校长史维东在总结发言

左书记在三年级学生孙培源家慰问

左书记在一年级学生孙文涛家慰问 2013年5月30日，中国工商银行彬县支行在支行团支部左书记的带领下，一行五人来到龙高镇中心小学捐赠了价值3000多元的图书、文具体育器材等物品。

上午11时整，爱心捐赠仪式正式开始。孩子们跳起欢快的舞蹈，热烈欢迎贵宾的到来。龙高学区校长史维东主持会议，中心小学冯群虎校长做了欢迎致辞，工商银行彬县支行团支部左书记作了会议发言并代表彬县支行向孩子们捐赠了图书、文具、护眼灯、篮球、足球、羽毛球等，学生代表做了感谢词。

左书记表示，工商银行彬县支行为彬县社会经济发展做出了一定的成绩，关心教育事业，救助困难学生家庭，为党和政府分忧，是企业义不容辞的责任。工行彬县支行将一如既往，捐资助学、回报社会。龙高学区校长史维东作了总结发言。他表示工商银行彬县支行这种尊师重教的义举令人感动，这份深情，令人难忘，希望全体学生珍惜机会，好好学习，将来把自己培养成为一个对社会有用、有责任感的人；希望全体学生能传递好爱心接力棒，报效祖国，回报社会，回报工行彬县支行领导和嘉宾的重教义举！

捐赠仪式结束后，工行左书记一行又来到两位困难家庭学生家中慰问，当他看到两位同学和年迈的奶奶、外婆相依为命，还住在几孔危窑中时，难过的流下了眼泪，当场个人捐赠每位同学200元钱，嘱咐家长照顾好孩子生活，叮嘱在场的老师多关心学生的心理健康，鼓舞他们自强自立，战胜困难。左书记表示，工行彬县支行还将继续对两位学生的生活和学习予以全力帮助。(龙高中心小学张江涛报道)

第四篇：关于加强贷款催收通知

关于加强到期贷款管理的通知

各信用社、分社、营业部：

由于省市联社加大了当年到期贷款回收考核力度，按月考核到期贷款回收率，2012年联社信贷部门将每月下发到期贷款明细表，按月考核贷款回收率，年末将按照月均回收率计算信贷奖励。望各社提高信贷管理意识。现将1月份到期贷款明细下发，各社要逐笔下发到期贷款催收通知书，不论是正常贷款还是已经转为不良贷款的都要积极回收，确保在1月份到期贷款回收率达到99%以上。各社明细表是信管系统中导出的数据，其中不良贷款余额包含2011年12月29日上报的追加不良贷款。各社明细表要求主任、外勤副主任及外勤人员至少三人会签并加盖业务章，于1月5日下班前送至联社业务部。对于形成风险的贷款要求逐笔说明原因，形成风险贷款报告每月5日前由主任、外勤副主任、信贷人员会签后上报到联社。电子版上传业务邮箱。经联社研究决定，将到期贷款回收率作为基层社班子考核的重要依据。同时对到期贷款回收不重视，消极待工，影响联社总体回收率的基层社主任及信贷人员，将对其进行严厉处罚。

绥棱县农村信用联社二0一二年一月四日

第五篇：贷款催收培训

有效控制逾期

第一部分 基本概念

一、逾期的基本概念

是指借款人未能按原定的贷款合同按时偿还贷款本息或者已有迹象表明借款人不可能按原定的贷款协议按时偿还贷款本息而所要面临的承担过期不履行的相应责任。

二、风险控制的意义

放款是我们工作的开始,成功收回贷款本息是我们工作的最终目的。风险控制是贷款整体流程工作中重要的一个环节，在保障贷款安全性的同时更好地维护了客户的信用，进一步促进了贷款量的增加。

第二部分 逾期控制

一、出现逾期的原因

（一）客户方原因

客户借款后的次月开始等额等息逐月还款，在此过程中经常会出现逾期现象，主要有以下方面的原因：

1.客户没有高度重视自己的信用度。

2.头家贷客户受应收货款拖累，中安薪贷客户还款日与发薪日有偏差。3.客户出差外省，委托划款账户余额不足使金融联扣款失败。

（二）业务员自身原因

业务员在完成整个放款过程后,往往认为该笔业务已经完成,思想上的松懈造成了收款工作上的一些失误,疏忽细节工作,导致借款客户逾期。细节工作主要有几点: 1.有无在客户到期还款日前通知到借款客户本人。2.有无将通知的事情准确地表达清楚。

3.是否细心跟踪金融联扣款回盘,做好二次通知。

4.是否让客户重视个人信用的重要性,扭转客户还款的拖、赖思想。

二、逾期控制工作基本流程

一套合理规范的工作流程可以使我们的工作做到事半功倍，逾期控制工作更是强调了流程的重要性，我们初步把逾期控制分为了三个时间段，每个时间段之间紧密联系，前一时间段的工作落实得不到位将严重影响接下来的各项工作。

（一）通知还款

通知还款是逾期控制的基础前提，主要是通过电话提前通知客户确保委托划款账户有足够的余额，以便我们通过金融联进行成功扣款。

在通知客户还款时沟通时间的选择较为重要，最好选择下午午休后的时间，上午时间有 时联系不到客户，但具体情况不同，可区别对待。具体操作

1、业务人员通知还款：

（1）还款日前一天通知到客户，告知明确金额。（2）要确定还款方式。

（3）帐里是否有钱，是否足额。（4）确定还款时间。

2、通知过程中的注意事项：

（1）电话已变更的，通过联系人询问新的联系方式。（2）电话关机的或无人接听的，通过短信通知。

（3）客户要求变化扣款账号的，要求本人上门填写新的扣款委托书。

（二）回款跟踪

回款跟踪主要是对自己通知客户还款的一个检验，是判断客户有无欺骗、拖、赖、推、躲等思想的有力尺度。

我们可选择客户还款期间的最后两天跟踪客户回款情况： 1.查看金融联扣款情况。

2.取得沟通，视情况采取相应策略。

3.建议客户还现，维护客户良好的还款记录。4.打消客户拖延思想，采取相应催收措施。

（三）逾期催收

当客户超过了合同约定的还款日后将会出现在逾期报表上,这个时间段的催收工作显得非常重要,我们要通过合理的运用各种催收技巧针对不同的逾期客户进行有效地催收,打消逾期客户拖、赖、推、躲等思想。引导客户按期正常还款。下面在催收技巧上会详细讲述常见的逾期催收。

三、逾期控制基本方法

在逾期的控制上我们首先得严格按照原先所制定的流程有序进行控制，当然流程是可以随着我们在库量的不断增加而需不断完善，在现阶段我们仍需按照以上所定的逾期控制工作基本流程进行严格控制，要将工作真正地落实到每个时间段及阶段里的每个细节。

（一）放款前的控制

主要是通过我们在长期贷后催收过程中针对较为普遍的案例总结整理出来的一些较好的建议向审核岗及业务岗反馈，将风险控制到最低。

放款前的控制要点：

1.在风险控制的前提下扩大业务量。2.易逾期行业特点认识。3.易逾期地域特点认识。4.申请贷款时行为特点认识。

5.不要对老客户就放松审核警惕性。6.赌博、博采等不良嗜好的风险控制。

（二）放款后控制

放款后的控制主要从两方面入手，一是加大提前通知客户还款力度，二是提高逾期催收技巧，进而全面控制逾期。放款后的控制要点：

1.做好放款后的客户回访。2.做好客户资料更新登记。3.做好客户还款通知。

4.做好对问题客户的逾期催收。

第三部分 催收技巧

在逾期催收过程中，我们首先要明确自己的立场，通过沟通的方式来达成目标，对于不同的客户、不同的逾期情况，我们要采取不一样的态度和方法。

（一）逾期催收的准备

1.提高自己责任心

所谓责任心，是个人对自己对公司负责任的认识和信念，以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度，是能力发展的催化剂。我们放出去的每一笔贷款我们都要有责任心将其成功收回本息。

2.提高自己自信心

我们这里所讲的自信心是我们自己要充分地相信自己有能力将贷款的本息全部收回的一种心理状态，在催收的过程中，自信心尤为重要，这关系到自己跟客户沟通的底气问题。

3.扩大自己知识面

在整个逾期催收过程中，每个人的知识面起着重要的重用，我们要学透产品，熟读贷款合同，提高金融知识、法律知识、数学知识储备,提高自己的语言沟通能力，公关能力，分析能力。

4.催收基本礼仪

持续帮助客户解决问题，应与客户保持相互信任和互相尊重的关系，严格对事，友好对人，最低限度地减少与客户的摩擦，避免造成钱虽收回，人心却失的后果，尽量保持友好协商的情况下收回贷款。

（二）逾期催收的基本技巧

催收技巧在逾期催收过程中起着杠杆作用，针对不同的逾期客户合理地运用各种技巧将会使我们的工作得心应手做到事半功倍。每个人都有自身的特点，所总结出的技巧也各不相同，我们在工作中要不断地与其他同事交流取长补短，完善自身。

1、基本技巧：

（1）摸清对方的意图

在与客户的沟通交流中我们要通过一些盘问以及从客户的回答中了解到对方是否存在拖赖思想。

（2）了解对方的实力

我们在与客户的沟通交流中要通过各种判断来了解客户的实力,客户是有还款能力没还款意愿还是有还款意愿无还款能力?不同的情况采取不同的催收方法。（3）找到对方的弱点

在催收前我们要查看客户的档案资料,通过与客户的接触,找出客户的弱点,进而促使客户按时还款。

（4）消除对方的幻想

部分客户对所借贷款抱有侥幸逃逸不还等幻想，我们要以贷款合同为依据，以法律手段为武器共同施加压力，消除对方的幻想。

2、四种典型客户的催收技巧（1）正常沟通的情况

在服务上体现出优质的特点，明确的告知客户时间和金额，态度要好，要通过到期提示与客户建立长期的信任，达到介绍新客户的目的。本着为客户解决问题的态度，强调按时还款的重要性。

（2）失去联系的情况

通过联系人，手机通讯录，担保人等联系本人，无法联系本人的，要求担保人履行担保义务，清偿到期债务。

（3）还款能力具备，但还款意愿欠缺的客户

晓之以理，动之以情，以贷款合同为依据，以法律手段为武器，以道德的约束力共同施加压力，情理法并重，怀柔与强硬的态度并济，促使客户还款（4）还款能力欠缺，但还款意愿良好的客户

本着解决问题的态度，找到客户不能按期还款的原因，并商讨一个解决的方法，寻找双方的共同认可的还款时间点。晓之以理，动之以情，以贷款合同为依据，以法律手段为武器，以道德的约束力共同施加压力，情理法并重，怀柔与强硬的态度并济，促使客户还款。

（三）逾期催收的服务质量

逾期催收不单纯是要成功催回我们贷款的本息，更重要的是我们要向客户宣传我们的公司宣传信用度的重要性，要表达我们服务意愿，树立公司品牌，扩大公司影响。

客户是我们的资源，我们要在整个贷前贷后的过程中不断的了解客户，不同客户区别服务,进而提高我们的服务质量。（结束）