第一篇:催款函
催款函
催款函是一项较难的写作。难就难在:既要能够收回欠款,又要尽可能减少刺痛对方,但又不能过于宽宏大量,还要不因为催讨频繁而流失客户,损害公司良好声誉。所以在这样困难麻烦的情况下进行写作确实不易,所以我们应该尤为注重这类信函的写作原则。
催款要做的圆满,必须达到两个目的:第一,要收回欠款,第二,仍能够保持与客户的信誉。以往,很多催款信能做到第一条,而忽略第二条,结果钱要回了,客户也随之丧失。讲求企业声誉和注重人际关系,同时竞争激烈的今天,催款函的写作应该力争将这两方面工作都竭力协调好。
为之,写作中首先要注意避免使用粗鲁、威胁和夸大的词语,因为在商务交往沟通中,这些用语代表一种恶劣的态度,会伤害客户情感,形成敌意和损害企业声誉,所以是信函的“禁忌”。
其次是注意把握催讨的“政策”。由于催款函不是一份就能奏效的,同时鉴于每个欠款者拖延付款的情况各有不同,所以只有分析原因,因人或者根据催欠心理的发展,选择最佳的政策,才能影响对方的态度,收到对方良好的反应。
一般催款和催款函写作应该注意如下过程:到付款日即应开始催款,采用随意提醒的口气,等第一封信发出后,允许有个短时间的宽缓期;随时间推移,如果几次信函信未起到作用,再写时,口气可以更加坚决,可以询问是否因遭到困难而拖欠,如这样,公司可以尽力帮助解决;当一切努力均告失败,且对方欠款时间过长,公司应考虑自身利益,提醒客户保持诚心信的重要性等,并暗示要诉诸法律,并给予最后付款期限;待期限到,事情不能再拖延,只好采取法律行动。
撰写时可以根据情况分别发出非正式的和正式的催款函。非正式的函一般在规定付款的数日之内发;口气随意、温和,大意是提醒对方,或说对方可能疏忽造成;正式的函可以对欠款方略施压力,并询问欠款原因,强调公司愿意帮助的愿望,促使对方承担义务,遵循商德和讲信用等,总之,应该的态度理性,催讨坚持不懈,如同螺丝拧紧,压力继续增大。
【例】
××××:
有幸为您服务,我们深感高兴。籍此仅表深切的谢意。
但是,上月底你的帐单上早已过期的欠款迄今尚未付清。
刷新应收款项对每一个单位业务的成功是十分重要和必要的,我们肯定对你会理解的。望于下周付款,以此助我一臂之力。
如若不能,请在信的下面写明你准备付款的大约日期并把信退回我们。非常感谢你的合作,这使我们得以继续为你提供应得的高质量服务。
×××
×年×月×日
(资料来源:(美)L〃E费雷利《商务书信全书》(第三版)中信出版社2000年1月版)
简析:
这是一份写得很好的催款信,在处理与客户关系方面显得十分老练。信中特别注意口气的随和,既做到了提醒对方,帐单已过期这点,又通情达理、设身处地的替对方着想,是否因为某些因素疏忽造成,并给对方一定的宽限期,为对方保留了一定的“面子”。最后一句“为你提供应得的高质量服务”含义丰富,棉里藏针,处理的尤为妙。
第二篇:催款函
催款函
华润万家生活超市(广州)有限公司:
贵司与我司及钟纯永曾于2010年12月签订了为期三年的《租赁协议》并于2014年签署了《补充协议》将原协议租赁期延长到2016年12月,根据协议中的仓租支付方式为租金及水电费按月支付,双方之间合作关系一直良好,但近期贵司将我司开具的仓储发票退回并至今日仍未支付5、6月份的租金。
之前贵司拒付仓租的理由是认为我司开具的发票不符合贵司的要求,但贵司与我司合作近六年,我司一直开具的都是仓储发票,并且我司无法开具租赁发票贵司从一开始也知道,现在要求我司开具我司无法开具的发票并以此为借口拒付仓租的做法十分影响贵司的商业信誉及形象。而且,发票并非贵司支付仓租的法律依据,贵司实际占用并使用仓库才是支付仓租的依据。
综上所述,请请贵司收到此函后3个工作日内支付仓租,发票或税点问题双方可另行协商或采取法律途径解决,但如逾期仍不支付仓租我司将按合同约定收取滞纳金并采取法律手段或其他措施维护权益,为了避免贵司诉累、业务受影响以及商业信誉的受损,请尽快予以支付仓租。恭颂商祺!
广州市新易泰物流有限公司 法务部
2016年6月23日
第三篇:催款函样本[推荐]
催款函范文一
请款函(针对首次催款或付款通知)XXX(对方公司名称):
感谢贵司对我司的支持,选择我司产品,与我司建立友好合作关系。
根据贵司与我司(或“经协商达成口头协议”)签订《XXXX合同》,双方约定,我司在交付产品后X日内,贵司应付清货款,现付款期将至(或付款期已过),请贵司本着友好、诚信、互惠互利之原则尽快安排付款。我司帐户是(户名:××××;开户行:××××;帐号:××××)。
顺祝商琪!
XXXXXX公司
年月日
催款函范文二
催款函(针对直接催款的)XXX(对方公司名称):
贵公司自 年 月 日至 年 月 的 日止尚欠我公司货款共 元,根据贵我双方所签署的合同(或约定),贵公司应在 年 月 日付清该款。现贵公司已逾期 天仍未支付,严重影响了我公司的资金周转和生产安排。请贵公司收到此通知书后 天内将上述逾期未付的货款汇付我公司帐户(户名:××××;开户行:××××;帐号:××××)。否则,本公司将循法律途径或委托相关追收人员上门催收解决,届时可能造成贵公司不良影响并将有损贵公司诚信形象。
故特此通知。
祝:
商祺!
XXXXXX公司
年月日
催款函范文三
催款函
****公司:
截至****年**月31日,我公司帐面尚有贵公司欠款****元(大写人民币****元整)。按照与贵公司的有关合同协议的约定,贵公司应当在****年**月**日之前支付上述款项,但我公司至今仍未受到该笔款项。因此,特请贵公司能够在近期内及时向我公司支付上述款项。
此致
****公司(印章)
****年**月**日
注:另外《催款函》的送达可以
1、由企业派员上门送达,一式二份,在自留的原件上由欠款方签收,或者由欠款方在《催款函》的复印件上签收。
2、可交由邮政挂号、速递公司送达,在交寄单上注明请款或催款字样,并真实填写收款企业的名称。
————公司:
截至————年——月——日,我公司帐面尚有贵公司欠款————元(大写人民币————整)。按照与贵公司的有关合同协议的约定,贵公司应当在————年——月——日之前支付上述款项,但我公司至今仍未受到该笔款项。因此,特请贵公司能够在近期内及时向我公司支付上述款项。
此致
————公司(印章)
————年——月——日
第四篇:催款函范本
催款函
XXXXXX公司:
XXXX年XX月 XX日贵公司与我签订了XXXX合同,总价款XXXX.XX元。现我方已完全按照合同的约定保质保量履行完毕,但贵公司却迟迟不履行合同约定的付款义务。截止发函时贵公司仅支付我XXXX元,尚XXXX元未支付,贵公的逾期付款致使我长时间无能力支付施工队的工人工资,现已出现工人闹事现象。现郑重致函贵公司,请贵公司领导收到函后,责令贵公司按照合同约定及时支付剩余工程款,以免诉累。
谢谢合作 顺颂商祺
XXX
身份证号:XXXXXXXXXXXXXXXXX
XX年XX月XX日
第五篇:催款函范本(定稿)
关于要求XXXXXX公司支付合同欠款的催款函
致:
公司
鉴于:贵公司与我公司自2008年至2012年期间签订了包括但不限于: 《部件制造合同》、《工矿产品订货合同》、《收尘器制造合同》以及相关补充协议(以下统称为“前述合同”)的履行事宜,向贵公司致函如下:
根据贵公司与我公司签订的前述合同之约定,我公司已按约定向贵公司全面履行完毕了前述合同之义务。截至2014年10月24日,贵公司尚欠我公司价款共计¥xxxx元,人民币大写 元。
自2010年至今,我公司均每月通过书面催款函及电话催告的方式要求贵公司支付前述合同价款。
依据《合同法》
币 元)支付至本函指定的账户(户名:XXXXXX公司;开户行:建行;账号:)。如贵公司能够按时或提前完成,我公司同意可不追究贵公司的违约责任。
我公司已聘请 律师事务 所作为我公司的常年法律顾问。如贵公司在收到本函后仍然拒不履行前述合同约定的付款义务,我公司将诉诸法律并追究贵公司的违约责任,由此给我公司造成的包括但不限于诉讼费用、律师费用、逾期付款的违约金、损失赔偿金等均将由贵公司承担。
考虑到贵公司与我公司的友好合作关系,请贵公司在收到本函后立即与我公司联系并履行付款义务。
专此函告,望贵公司慎思及妥善对待。
XXXXXXX公司
年 月 日
回函请寄: 公司法律事务部,联系地址: 号,电话: