第一篇:任桥谈微信公众号营销
任桥谈微营销:本地商家如何使用微信公众号营销
任桥于2013年6月
一、什么是微信公众号?
微信公众号是腾讯为商家提供的一个基于微信通讯的客户服务平台,不仅轻松实现同消费者互动营销,同时也是一个属于商家自己新型微媒体!
二、微信公众号的基本功能
1、二维码添加: 通过发布公众号二维码,让微信用户随手添加。
2、自动回复: 通过设置规则或编程开发,自动回复消息,为用户提供服务。
3、群发消息: 通过一对多地发送消息,实现信息传递和品牌传播!
三、微信公众号的优势?
1、二维码扫描添加技术,实现了线下媒介广告与移动互联网的统一,让消费者随手添加,适合各种网络和传统渠道进行推广,迅速发展用户。
2、微信公众号实现了商家与消费者随时随地互动营销,通过问答、抽奖、专题推送等互动方式消费者带去最优的服务体验:
3、微信公众号可对所有会员用户每天一次群发,100%的到达率、零费用;而类似短信、彩信的群发既容易被智能手机屏蔽,费用又高。
4、微信公众号可以采用图文并茂的专题模式甚至声音的方式发送信息,内容比短信,彩信更加丰富,有诱惑!
5、设置智能回复,降低人工回复成本,增强消费者消费体验,帮助消费者最便捷的获取各种商家详实信息。
6、与微信互通的友好对话界面,实现了商家对消费者一对一的服务,增强了消费者得粘性。
7、结合微网站系统可全面展示店铺的环境和产品,以及实现在线预订、购买等移动网络店铺的功能。
四、商家应如何使用微信公众号?
第1步:通过登录腾讯微信公众平台申请微信公众号,并完善各种基本信息。
第2步:选择一个微信公众号服务平台接入提供优质的服务;
第3步:设置微信公众号消息智能回复和启用各种互动营销功能;
第4步:获取微信号公众号二维码图,借助各种线上、线下渠道进行推广(海报、传单、网络群发等各种渠道);
第5步:策划各种活动或者促销专题,利用群发消息,每天或者定期向消费者推送; 第6步:引导消费者经常参与抽奖、问答、赠送特价券等互动互动,黏住消费者。
第7步:开放微网站、微信预订、微信客服、微信导航、微信验证等功能,提升消费者服务体验。
第二篇:微信公众号营销方案
公众号营销方案
一、线上推广方式:
设计二维码图片、微信公众号宣传图片、微博转发推广、开心网推广、白领社区论坛推广。整合全网资源,将二维码和公众号发布在所能接触到目标粉丝群体的网络平台、EDM营销等。
1、内容与互动
a.内容上增加互动环节,包括红包优惠诱惑刺激,与用户产生互动。B.高质量文章,从用户角度写他们需要的内容吸引用户分享转发。
2、充分利用自定义菜单和关键词回复
3、网站 论坛发帖,行业网站发帖
(为防止封号,可以发布一些与其相关的帖子,如美食帖,再讲公众号的信息嵌入进去)
4、微信互推
用个人帐号带动公共账号。通过小号多做宣传。
5、推文博客
建一个博客,每日定时分享公众号内容,吸引关注。(前期可以先就最近流行的话题或事件写一些足够吸引读者,有自我观点的文章,期间推送公众号信息)
6、EDM营销 传统有效的方式,包括QQ群、微信群,定期发送高质量的文章。
7、手机微视原创视频。
8、微信号导航网站收录
9、威客任务网、猪八戒、土财主等。发布任务
10、第三方刷粉、刷阅读量工具
二、线下推广方式:
公众号的二维码可印制在名片、传单、T恤/广告衫等。线下的合作商超贴上印有二维码的海报、举办扫描关注获取打折优惠的活动吸引微信用户主动参与并关注公众号。
1、培训会、行业沙龙
组织扫二维码的小游戏,得到相应的小礼品或者优惠活动。
(培训会扫二维码的情况建立在订阅号已经初步完善的基础上,起码做到有内容可看。否则取关率也很高。)2.和一些大型商场或超市合作,扫描送小礼品。装扮成卡通人物,在公园或游乐场内,“扫码就送合照” 3.利用客户帮助宣传
第三篇:微信公众号
1、要一个人坐在家里学习微信营销,要经常去一些微信营销的QQ群,看一看大家都在聊什么,在这些群里你能学到很多东西。
2、针对微信的认证对提升企业的信任度很重要,所以想尽一切方法早一点通过微信认证,越往后越难办理,先大乱后大治。
3、推送,不一定要每一次都推送文章,推广一些小的知识和技巧,以及笑话。旅游,自驾,也是很好的方法,只要能帮助到潜在顾客和读者都可以,每一次都推送一条跟微博一样的内容,因为信息量小,不会影响订阅客户的生活,并且可以学到新的知识,这样的公众账号是很受欢迎的。
4、见到很多人,经常用微信向自已的朋友推销产品,这是错误的做法。这么做可能会让你失去这个朋友,如果你想利用微信做生意,请重新申请一个账号,用来销售产品,千万不要向自已的朋友推销产品,这样会让朋友感到你这个人太没有人情味,太功利什么都跟着利益跑,很多朋友都会离你而去。
5、微信的内容,选择合适的图片很重要,经常去和相关的微博和网站里获取一些行业里的图片,做微信营销要重视细节。并且图文要匹配不能文不对图。细分版块,因为版块是供不同层次客户选择分享的,也是让读者有挑选的余地。
6、推送内容,晚上或者下午推送内容最好,因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读,白天推送内容,适合做产品的促销,当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售。
7、企业先学好服务500、1000个微信客户,用户多少不代表营销能力,仅仅是一个数量,用户的互动价值和关注价值才是微信营销的核心,多创造和读者沟通的话题,读者关心的话题让整个公众账号活跃起来。
8、水不流动就变成死水,公众账号没有活跃度就是一个死号,所以每天的内容编辑是活跃的核心价值,如果三天打鱼两天晒网就没有任何价值。
9.微信营销要结合当地市场的消费观,地理文化,地域文化等一切作为参照,否则你所有的内容和辛苦都白费,经营微信营销的企业应该为行业带去独立的见解,推动行业发展为主导,服务顾客为导向。
10、重视互动。因为它不像微博,可以吸引大量的人转发和评论,只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。
自2012年8月18日开通微信公众平台以来,各大品牌积极抢注,但微信貌似还没有为公众账号营销做好充足的准备,账号只能通过各种宣传二维码方式来被动等待关注,相对微博来说想要增长粉丝量就困难得多。存在以下几种推广和互动方式来绑定微信粉丝:
1、线下微信签到有礼
对于公众账号来说,不能登录手机微信,享受不到查找附近的人和摇一摇这样的福利,只能在对外宣传上下功夫来推微信二维码来吸引粉丝,我们经常能看到户外广告、电梯广告、宣传彩页、易拉宝上都有微信二维码的露出,静静的等待着被关注。虽然公众微信不能玩早期微博转发有奖的形式来吸引粉丝,但可以通过线下活动签到来增加粉丝。
适用于:展会、会议、影院、咖啡馆的聚众地点。
2、微生活会员卡
微信的微生活会员卡是针对地标购物中心的营销方式,通过微信扫描商场二维码获得微生活会员卡,可享受商家的优惠,获知商家优惠信息和一些特权优惠政策。
适用于:餐饮、商场、超市、百货等。
3、自定义回复有心机
公众平台后台可设置的自定义条目上线是200条,如果是单纯的设置你好、地点、简介等关键词就太平庸了,反而让新粉丝感到无趣。在此基础上就要动一下脑筋,继续挖坑,例如:首先设置关注自动回复内容:“很高兴关注我们XXXX,请回复数字1了解我们,输入2了解优惠,输入3了解礼品,输入4了解地点„„”,以此类推,这样引起新粉丝进行互动,当粉丝输入数字后,还可以设置下一条内容,一步一步让自定义回复更有趣味性。
4、陪聊
细心的公众账号维护专员可以发现公众平台已经提供了基本的会话功能,可以主动与微信粉丝发起会话进行交互沟通,但粉丝越多,陪聊的人工成本越大,需要根据自身的经营范围而考虑是否采取这种方式。
5.微社区互动
微社区是基于微信公众账号的互动社区,它可以广泛应用于微信服务号与订阅号,是微信公众号运营者打造人气移动社区、增强用户黏性的有利工具。微社区解决了同一微信公众账号下用户无法直接交流、互动的难题,把公众账号“一对多”的单向推送信息方式变成用户与用户、用户与平台之间的“多对多”沟通模式,双向交流给用户带来更好的互动体验,让互动更便捷、更畅快。
微社区首次把web2.0的交互模式引入了微信公众平台,基于话题和共同兴趣,结合发帖和回复,促使用户从被动的信息接收者转向移动互联网信息创造者,在公众账号与用户,用户与用户之间的互动中共同完成内容制造和传播。
第四篇:微信公众号营销实用技巧总结
微信公众号营销实用技巧总结
一、内容摘要
对于能力秀上各种实践任务的挑战,微信公众号营销是我花费时间最长,最想做好的实践任务之一。微信公众号营销属于内容营销,是当前社会上广泛使用的营销手段之一,它对于公司的介绍、品牌的建设、产品的宣传与推广有相当大的意义。本文将从选题、实践流程简要介绍、实际操作方法、效果分析等方面说明。
二、正文 选题说明
虽然微信公众平台是开放的,人人都可以申请微信公众号,以此宣传推广自己想要推出的东西,但是要想让广大应用者在众多的微信公众号中关注你,并且成为你的忠实粉丝,定期的阅读,却没有你想象中这么容易。在做能力秀这么多的实践任务中,我觉得微信公众号的推广以及文章的推送,是最困难的。一个微信公众号首先要有人来关注,后期你推送的内容必须吸引人的眼球,对人们有价值,人们才会定期阅读,不会取关。我选择此主题原因是一方面分享下自己在这方面的经验,希望能帮到后期做任务的秀友;另一方面,锻炼下自己总结的能力,提升自我。实践说明
任务时间:2017年3月6日—6月10日;AR值总分:0.5
1、在搜狗或其他浏览器搜索微信公众平台,点击注册,注意是订阅号模式,并完善自己的个人资料,二维码,自动回复等,好好阅读微信公众号附带的消息,及菜单栏管理,将自己的公众号做到美观且富有内容。
2、将自己的微信公众号二维码推送到朋友圈、QQ空间、微博等平台,让更多的人关注,后期做好微信公众号的维护与管理,定期更新内容,增长微信公众号的价值。
3、登录能力秀官网,在能力秀个人后台-【管理中心】-【提交平台账号】-【提交微信公众号】-点击“提交微信公众号”提交微信公众号名称,微信公众号,注意微信公众号一旦提交,不能更改,自己一定要牢记微信公众号及登录密码。
4、在能力秀网站上【文章管理】点击【发布文章】,注意文章内容要写网络营销相关的或是大学生生活方面的,当文章被审核通过后,将文章利用微信公众号群发功能发给众粉丝。注意,在微信公众号后台编辑文章时,要充分利用图文编辑器,美化文章,可适当插入相关的图片与音乐,增强文章的效果。操作方法及技巧分析
1、要有敏感的热点“嗅觉”
关注新闻及时尚热点,抓住热点关键词,及时推送高质量的软文,注意文章的标题一定要新颖且富有幽默感,可适当改变字体的颜色,以吸引人们的注意力,提高阅读量。
2、利用好图文编辑器
在微信公众号后台,利用图文编辑器进行文章编辑时,要采用符合文章的排版方式,插入的图片不仅要反映文章的核心,更要富有喜剧感,最后一定要加上文章的原文链接。
3、注意微信公众号每天消息只能群发一次,可在后台素材管理中及时加入一些唯美的图片与搞笑的段子,配合文章的推送。效果分析
按照以上要求,我在能力秀网站上发布了4篇文章,通过了2篇,我将通过的这两篇文章利用微信公众号群发功能,发送给粉丝,获得了关注量2/3的阅读量。后期,我将会继续推出有价值的文章。
三、实践活动总结 收获(1)能力秀实践即将结束,这段时间,我在这个平台上度过了丰富而又快乐的时光。能力秀,让我了解网络营销的一些基础知识。通过这个平台的实践,我对网络营销具体是如何操作有了深入的理解与认识。博客营销、微信公众号营销、微博营销、知识营销等等听起来很简单,但真正自己实际动手操作起来却没有你想的那么简单,首先你要了解每一个平台的运转规则,继而将它推广,然后自己要好好进行维护。
(2)能力秀拓展了我的能力,还让我结交了一大批这方面的朋友,是一个非常好的实践平台。不足
(1)我们学校,能力秀实践做的相对较晚,加上我自己有一些杂七杂八的小事,导致,还有些实践任务还没做完,但我会继续努力,一直奋战。
(2)文章写作能力有待提高,对于“热点问题”如何运用的实际能力有待增强。
第五篇:微信公众号管理办法
公司微信公众号信息采集、审核及发布管理办法(暂行)
第一条
为充分发挥微信公众号对外宣传和信息交流作用,公司对微信公众号信息采集、审核、发布进行规范化管理,特制定本办法。第二条
公司微信公众号名称为:重庆某 微信号为:重庆某
第三条
根据实际情况设置1—2名公众号管理员,负责公司微信公众号信息内容的搜集、整理、编辑上传、发布工作。
第四条
公众号管理员要及时发布和更新信息内容,并对发布信息的真实性、准确性、保密性负责。
第五条
微信公众号内容应该简洁、文字表达要清晰,发布信息尽量达到图文并茂。第六条
微信公众号发布的信息范围包括但不限于以下内容(1)集团公司和本公司各类重要事项的新闻报道;(2)公司常规的形象宣传、文化建设、公益活动等;(3)结合工作需要,认定需要发布或转发的通知等内容;(4)公司各部门提供可发布的信息;(5)其他经领导批准发布的信息。
第七条
在网上发布信息应按程序进行审批,审批程序的履行以审批单签字盖章为准,未经审批同意,一律不得擅自发布。
(1)新闻报道言论类信息:单位领导审查→上级审查意见(不确定项)→宣传部审定→宣传部负责发布。
(2)重要信息(指事关公司全局性、长期性、或针对公司改革、发展、稳定有重要影响的信息):单位领导审查→上级部门审核→公司业务分管领导审批→宣传部负责发布。第八条
微信公众号发布、转载有关信息应该遵守国家法律和法规,保证内容健康和安全。不得包含法律法规禁止的内容,不得泄露国家秘密、企业商业秘密或者其他不宜向公众公开的事项。微信公众号发布本着“谁发布,谁负责”的原则,严格执行“先审批,后发布”
第九条
管理员要认真查看公司员工的回复,认真分析员工的信息需求,按照《职工思想动态管理制度》及时处理,不断提高公司微信公众号影响力,做好正确的舆论导向。第十条
微信公众号稿费标准
(1)向微信公众号投稿主要以组图、视频为主,可有少量文字,一经录用20元/条,根据稿件质量和重要性,稿费可在1~3倍间浮动。
(2)微信公众号转载公司长江报新闻,稿费为10元/条。第十一条
本办法由公司宣传部负责解释,自发布之日起施行。
重庆公司
2016年1月20日