民办高职院校党支部工作创新浅探——以福州黎明学院旅游系党支部为例

第一篇：民办高职院校党支部工作创新浅探——以福州黎明学院旅游系党支部为例

民办高职院校党支部工作创新浅探

——以福州黎明学院旅游系党支部为例

洪启颖

摘要：在充分认识新时期民办高校党支部工作拜一下和重要性的基础上，针对党支部党建工作中存在的问题和困难，以科学发展观为指导，立足系党支部实际和实践积累总结，大胆提出系党支部党建工作创新的方法和途径，谋取民办高校党建工作的可持续发展。

关键词：民办高校；党建工作；创新

随着改革开放的逐步深入和市场经济的充分发展，民办教育在《民办教育促进法》的推动下，已经成为社会主义教育事业的重要组成部分，同时民办教育的党建工作也在新的历史时期受到了社会多方的关注期待。在民办高校加强党建工作，不但能发挥其政治核心作用，有力地促进学校各项工作的顺利开展，还

[1]能从思想政治工作上加强对教师和青年学生的教育和管理，从而保证良好校风、教风、学风的形成。但

是由于民办高校在各自的发展过程中普遍性受到各方面因素的制约和影响，进而使得民办高校当前的党建工作还存在这许多问题，急待我们通过实践创新去努力改进。

一、认清当前民办高职院校支部党建工作的必要性和重要性

站在巩固党的执政地位、坚持社会主义办学方向和培养目标的战略高度思考和研究民办高校的党建工

[2]作，显得非常必要。

首先，通过加强民办高职院校支部党建工作，贯彻执行党的教育方针，能够保证院校发展坚持前进向上的成长方向。

民办高职院校作为我国高等教育事业不可分割的重要组成部分，体现社会主义教育事业的性质和根本要求。从宏观上看，民办高职院校的发展，要适时的站在战略高度全面考量，特别是在社会主义建设新形势新时期的大环境中，保证始终坚持正确的办学方向，增强党组织对社会、对校园的全面影响力，体现社会主义教育的本质和公益性。从微观上看，加强民办高职院校支部党建工作，能有效促进学院内部各系部、各专业的和谐健康与可持续发展，培养在校高职学生树立正确的世界观、人生观和价值观，提升学生综合素质品质。

福州黎明职业技术学院党委于2011年初成立院党总支，并重新改组各系党支部，调整充实各系党组织队伍力量，很好的顺应了高职院校自身发展需要，确保发展方向的正确性，有效确保学院人才培养各项工作成绩均实现了进一步有效提升。

其次，加强民办高职院校支部党建工作，能够增强各党支部的凝聚力和战斗力，给学院发展提供动力。通过加强民办高职院校党建工作，能为学院营造良好的社会环境，赢得社会任何和政策扶持，在生存发展的竞争之中树立良好的形象，形成良好的发展环境，增强各党支部团结一心，充分发挥有效动能为学院综合建设发展奋斗冲锋，拼搏进取。

在黎明学院系党支部的成员中，既有院级、处级的领导干部，又有教研室主任、优秀教师等教学骨干，还包含了两个校区的全部思想政治辅导员，有效形成多个战斗堡垒，充分体现出党员的先锋模范作用，对学院教学质量的提升和科学发展，对于突出学院的办学特色和营造良好氛围，都提供充分的量能，发光发热。

作为民办高校，福州黎明学院旅游系党支部在党建过程中遇到了许多同样是民办高校党建过程中同样面临的一些困境和弯路，党建工作尚处在初级的起步阶段。

1.党建工作尚处在初级起步阶段，组织建设存在许多困难。

系部党员的先进性作用不突出。党组织参与决策并发挥监督保证作用的权限比较有限，系党支部在开

[3]展具体工作时就要面对决策执行大打折扣的问题，来自院校决策层的支持力度有限，党建工作的机构设

置和经费保证不周。由于民办高校注重成本核算特质，要求机构精简，党务工作者人数和精力比较有限，难以有效发挥党组织的战斗堡垒作用。

学院采用的是合同聘任制，用人制度自由性较强，不稳定性使得个别教职工党员临时观念大，不愿将组织关系转入学校，从而是党组织规模较小，党员人数比例偏低，当的力量偏弱。党员流动性大，党员流动时有发生，组织关系较难理顺，党员实际数量和管理难度较大，进而也影响了党建组织工作的顺利开展。

2.思想认识不到位，部分党员党性意识弱化、业务不精。

旅游系党支部的党建工作与思政教育工作的没有得到全体党员的充分重视度，对上级党组织政策的贯彻执行效果也趋于一般。个别教师党员的组织意识观念不强，不愿意暴露其党员身份，不能积极主动为人民服务，党员意识弱化。同时一些党员同志从自己受雇于学校角度出发，是在为“老板”打工，常屈从于现实的经济利益，欠缺工作积极性、主动性，淡薄的党组织观念导致党员作用发挥不理想。

民办院校党组织负责人多为行政领导兼职，并不是专门的党务工作人员，不一定具备较高的理论基础

[4]和单位工作经验，理论水平和耽误工作水平都与专门人员存在一定的差距。不少同志教学任务较重，教

[5]学压力较大，部分教师参与学校行政管理，家庭生活压力的重担也较重，无暇顾及、接受新思想。

3.构建学习型党组织过程中遇到的问题

有不少同志终身学习的观念和意识淡薄，没有充分认识到学习、工作、生活三位一体的辩证关系；不少党员学习面较狭窄，只重专业知识而缺少对新形势和新任务的认识，影响综合素质的提高，进而影响到个人在系支部党建工作中的能力、质量和效率；再有目前部分党员的学习方法仅局限在书籍学习，缺少通过网络、报纸、广播等媒体学习的方法方式，教师党员之间的学习心得交流和探讨次数较少，学习方法较简单，学习层面较窄，同样也影响到系党支部对学习型党组织的构建。

4．学生党员教育发展受多种因素制约影响

首先来自民办高校党建工作体制制约，缺乏硬性的机制保障和管理，机构、人员、经费都对系一级党支部建设工作形成制约；其次由于高职院校学生综合素质较本科院校有一定差距，加之民办高职与公办院

[6]校也存在一定差别，学生整体素质不高，造成学生党员发展对象群体狭小；党员干部素质不高也影响到

学生党员发展工作水平的提高，一些年的党务干部对党建工作不熟悉，又缺少业务培训，在学生党员培养发展、教育管理等工作上目标不明、思路不清、办法不多。

1.科学定位，加强党建，立足现状促进机制完善和组织健全

现有系党支部体制机制、管理模式虽然存在不足，但绝不能怨天尤人、妄自菲薄。应该立足现状，不断积累和总结，积极向学院管理层提出相应的合理化意见和建议，支持配合学院改革决策，加强沟通联系，逐步完善改进党建工作，逐步将系支部组织工作融入系发展建设规划，将党建方针政策与学院教育教学实践紧密结合，积极参与决策并发挥监督保证作用。

切实加强组织作风和制度管理建设，积极引导系支部党员通过在系部中的影响和作用，协调和维护好

二、福州黎明职业技术学院旅游系党支部存在的问题和困难

三、对旅游系党支部工作创新的方法和途径

各方面的利益，凝聚团队开拓创新，充分发挥党组织的政治核心作用和监督保障作用；加强系部党组织参与构建和谐校园、文明校园，融入爱的教育于党建实践工作中，从思想上强化旅游系党员的安定维稳思想，努力减小党员流动，逐步理顺组织关系，创新思维，增进沟通，化解矛盾，促进党建组织工作顺利开展。

2.加强思想认识，立足本职争当先锋发挥带头作用，切实履行职责使命

加强和改进民办高校党员思想认识，加强旅游系党支部党建工作和思政教育工作的重视度，增强党的[7]阶级基础和扩大当的群众基础，发挥党组织组织动员和桥梁纽带作用，增强旅游系凝聚力、保证保持安

定稳定、促进文明校园争创活动开展和服务联合办学特色建设。

将创先争优活动融入系党支部工作和教学实践活动中，坚持以科学发展观为指导，提升系部对党的方针政策的执行力，引导系部党员立足岗位、履职尽责、服务师生，形成党员岗位示范效应，发挥模范带头作用。

发动旅游系党支部争当优秀党员，形成战斗堡垒，增强理论水平和业务水平，在实践中切实发挥系党组织的政治核心作用，树立共产党员的威信，带动其他党员和群众共同战胜困难拼搏奋斗，进一步推动教学、管理质量的提高。

3.加强构建系党支部学习型党组织，创新学习思维，积极奉献学院发展

通过学习实践活动带动和深入，加强构建旅游系党支部学习型党组织建设。在系内教材阅读柜内增加《七个怎么看》、《科学发展观学习读本》、《胡锦涛在庆祝清华大学建校100周年大会上的讲话》等学习材料供系部教职工学习，力争2011年底旅游系教职工党员比例超过50%。同时在力求在系党支部内形成良好的学习风尚，营造良好的学习氛围和进取动力，鼓励更多党员教师参加在职研究生学习深造，推动更多党员教师论文在专业学报、期刊上发表。

推进学习思维创新。坚持以理论学习为重点，业务学习为基础，统筹安排，不断丰富学习内容；在现有文件资料学习的基础上，有效利用QQ、飞信、Email等网络电子平台，拓展学习空间，增强学习效果，发挥传统阵地与现代传媒优势，完善学习网络，为组织学习和党员个人自学创造条件；引入经验交流会模式和系内课题调研模式，丰富学习内容，通过实训活动，带动党员在走出去的过程中大胆体验，大胆沟通交流，相互取长补短，通过学习到达提高党员们全局意识和服务学院的责任意识，积极奉献学院发展建设。

4.开展信念教育，加快学生党员发展节奏，严格程序坚持标准重质量

以理想信念教育为核心,加强学生思想政治教育，提高大学生党员在大是大非面前的政治敏锐性和政治鉴别力,使学生党员正确对待名与利、得与失、享受与奉献,坚决抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主

[8]义,力争用党员自己的言行和人格力量去影响和带动其他同学,提高学生党员在生活中的影响力。

加快学生党员发展节奏，同时严格程序坚持标准重质量：由于旅游系实行2+1的教学模式改革实践，学生党员的培养必须注重效率，要学习厦门地区民办高校党建工作的成功经验，采取“早选苗、早培养、早发展”、“重点培养、主动跟进、积极引导”的方法方式，从新生入学就开始选拔积极分子，并通过竞争淘汰尽早确定发展目标，再经过多次的教育培养和认真考察后及时吸收入党；同时发展学生党员是十分重要的政治工作和严谨的系统工程，比较严格程序坚持标准，系党支部在开展学生党员发展过程中要严格按照《党章》的规定和“十六字”方针，进一步加强入党积极分子和预备党员的培养教育工作，不断完善制度，强化环节，确保质量。对审查考核不合格、未达到党员标准、未完成系统培训教育和培训教育不合格、不了解党的基本知识等坚持原则不发展，保证所发展的学生党员呈现良好质量。

【参考文献】

1.李春霞.民办高校党建工作创新浅探[J]广东水利电力职业技术学院学报，2006（2）:10

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8.刘江奎.浅谈民办高校如何加强学生党建工作促进学风建设[J].管理观察，2010（29）：1

作者简介：洪启颖（1983-），男，旅游系党支部书记，在读硕士研究生，助教，主要从事高校党建工作

研究。

第二篇：以“四强四优”活动为契机,推动党支部工作创新

以“四强四优”活动为契机，推动党支部工作创新

【摘要】深入开展争创“四强四优”活动，是在当前新形势下进一步提高党建工作科学化水平、促进企业科学发展的有力措施，是加强党的党支部建设、固本强基的重要抓手，是推动基层党建工作创新的重要契机。

【主题词】四强四优 活动 党建工作 创新

在当前我们党的执政条件、经济社会生活环境、党组织和党员队伍状况发生重大变化的情况下，不断提高执政能力和水平，实现党支部科学执政、民主执政、依法执政，就必须探索新路子，总结新经验，寻找新规律，不断推进党建工作创新。特别是今年**公司全面推动新事业带动老事业发展工作，实施内部平衡协调发展、振兴老基地。在这种大好形势下，创造性地开展好“四强四优”活动，不断推动党支部工作创新，充分发挥基层党组织和广大党员在经济建设中的带头作用就显得更为重要了。

根据当前企业科学发展的需要和党建工作实际，我认为要从以下几方面着手：

一、要把争创“四强四优”活动与推动科学发展有机结合起来，在转变经济发展方式上实现新跨越。

发展是第一要务。随着改革的深入、经济的发展、社会结构的变动、利益格局的调整和思想观众的变化，我们面临着经济发展方式转型前所未有的压力和挑战，我们基层党组织和广大党员必须抓住历史机遇，承担历史使命，牢固树立“在发展中促进转型，在转型中推动发展”理念，按照“围绕中心抓党建，凝聚人心促发展”的工作思路，切实把发展方式转变落实到各项工作中，充分发挥优势，认真查找不适应、不符合科学发展观要求的突出问题和矛盾，切实采取相应的对策措施，力争早出成果，早结硕果。

二、要把争创“四强四优”活动与加强党支部组织建设有机结合起来，在夯实党的执政基础上取得新成效。

党支部是党全部工作的基础。提高党建工作科学化水平，就要从加强党支部组织建设抓起，形成一种争先创优、真抓实干的良好氛围，从而建设好科学发展的骨干主体。在党组织建设中，要着眼于“三个深化”：

1、深化民主建设。党支部建设的科学发展，离不开广大党员的群策群力。党委、党支部要切实加强党内民主建设，尊重和保障广大党员的民主权利，充分发挥他们在推动党支部建设科学化方面的作用。重点是做好两点：一是努力培养、训练党员的民主意识，引导广大党员干部自觉行使民主权利，积极参与公推直选换届选举工作、民主生活会等党内事务。要严格按照规范，切实开展好党员双评和党支部的民主生活会，广纳民意，找准方向，努力提高广大领导干部和党员的执行力，有力增强党支部的战斗堡垒作用。二是积极开展党务公开，疏通党员行使民主权利的途径和渠道，建立健全保障党员充分发表意见的制度机制，让党员更多地参与党支部内部重大问题的决策、执行、监督等工作。

2、深化制度建设。制度建设水平，是党支部建设科学化的重要标志。推进党支部建设科学化，首先，必须把创新体制机制摆在重要位置，建章立制抓规范。要在抓好党支部建设工作的基础上，探索建立党支部党建工作的各项管理制度、学习教育制度和工作量化考评制度等，不断把各项党建基础工作做细做实，不断提高党支部服务群众的水平，激发党支部争创“四强党组织”的工作活力。其次，是要在深化制度建设的基础上狠抓落实，要进一步明确责任，层层分解形成一级抓一级、层层抓落实的工作责任机制，确保各项任务目标的全面落实；同时要进一步强化督导检查和健全舆情分析上报、定期通报制度，采取定期检查、不定期抽查等多种形式进行督查，深入调查分析存在问题、找出症结，采取措施，及时解决，确保工作一件一件推进，任务一项一项落实。

3、深化作风建设。良好的工作状态、作风和战斗力是党支部工作科学化水平的外在体现。党支部要以思想政治建设为抓手，以制度建设为保障，努力在广大党员干部中营造“整惰气、树正气、提士气”，争当“四优共产党员”的浓厚氛围。要有强烈的干事业精神，要把那些政治上靠的住，想干事，会干事，干成事的人充实到党的队伍上来，使党支部始终保持积极进取、勇争一流的精神状态和工作作风。尤其要敢于正视矛盾、直面困难，深入矛盾、深入困难，以昂扬的斗志和不可阻挡的锐气去解决矛盾、克服困难。针对企业的重点、难点工作，基层党支部更要从企业大局出发，主动、深入、细致的去了解员工的思想动态，及时分析解决，维护员工的思想稳定，为企业的进一步改革发展做好思想保证。努力把党支部建设成为贯彻落实科学发展观的坚强堡垒，把党员队伍建设成为贯彻落实科学发展观的骨干力量。

三、要把争创“四强四优”活动与文化创建有机结合起来，在加快和谐单位建设上呈现新气象。

在党支部文化创建工作中，充分发挥党员的先锋模范作用，不断激发推动企业科学发展的工作热情。

1、创“学习型支部”，培育优秀人才。树立学习理念，完善学习制度，营造学习氛围，开展形式多样的形势目标教育和政治思想教育，促进知识建党；注重人才队伍的培养，形成充满生机与活力的选人用人机制；以科学发展观为统领，充分发挥党支部的政治引领作用和战斗堡垒作用，充分展现党员的先锋模范作用和先进性，保障党委的各项方针、政策得到落实，确保正确的发展方向。

2、创“效率型支部”，创造优异业绩。支持行政领导行使职权，依托现有管理体系，规范流程、细化目标、严格标准，不断完善精细化管理模式；深化内控管理，挖掘内部潜力，有效控制成本，搞好节能减排，保障本单位各项KPI的顺利实现；围绕公司“***”主题活动，融入生产经营扎实开展“双创”活动。如***支部提出的“双创”立项活动“三个一”推进举措：即每名党员填报项目不少于一项，确保人人有项目；一个月支部进行一次项目推进；一个季度开展一次支部内部项目交流与发布。有效的调动了党员的积极性、主动性、创造性，认真完成课题的推进与实施，促进各项目标的圆满达成。

3、创“服务型支部”，提供优质服务。支部在业务上服务于公司制造经营工作,坚持党组织政治优势与企业管理优势有机结合，不断把新思维、新方法、新工具应用到基层党建中。积极导入方针管理等先进工具，通过支部工作现场诊断、问题指摘点限期整改、支部工作标准化等方法的运用，不断提升党支部建设水平。支部在生活上服务于党员群众, 做到思想政治工作先行，做好释疑解惑和思想疏导工作，最大限度地消除员工的思想顾虑，广泛调动员工积极性。做到问题发现在基层，思想沟通在基层，矛盾化解在基层，凝聚力提升在基层。

4、创“廉洁型支部”，塑造优良作风。贯彻为民、务实、清廉的要求，深入开展党性党风党纪教育，有针对性地开展示范教育、警示教育、岗位廉政教育，加强廉政文化建设，培养正确的世界观、人生观和价值观，全面推进支部党风廉政建设，确保廉政建设不出问题。在党员中开展“创先争优五带头五承诺”竞赛活动，如***党支部开展的以展现产品技术特色为主题、以树立产品技术形象为目标的口号征集活动。提炼出“我设计，您放心”成为产品技术支部的文化精髓。在技术人员办公室制作标语文化背景墙，制作胸牌：“我是党员，我设计，您放心”，要求党员在集体活动予以佩戴，时刻将我是党员记在心里，戴在身上，接受群众的监督。通过开展岗位挂牌、党员“亮身份、明行动”等承诺活动，激励党员从员工最关心的事情入手，从办得到的事情做起，下大力气解决好员工反映强烈的突出问题。认真倾听员工群众呼声，及时反映员工群众意愿，主动关心员工群众疾苦，认真落实好有关涉及员工切身利益的政策和生活福利待遇，真正实现好、维护好、发展好员工群众的根本利益。

5、创“和谐型支部”，营造优美环境。支部党员之间，谋事不谋人，在理解中共事；补台不拆台，在工作中互补；尽职不专断，在用权中自戒；争强不争功，在荣誉上谦让；争气不斗气，在和谐中进取。从思想、工作、生活上关心党员，注重员工思想动态调研，解决员工关心的热点难点问题，维护员工队伍的和谐稳定。开展部门“5S标杆”评比和党员“5S示范岗”活动,营造优美办公环境和人文环境。

在文化创建过程中，还要进一步发挥党员的先锋示范作用，树立团队意识、改善意识、效益意识和品牌意识，鼓励广大党员在生产经营、文明创建、重点工程、突发事件中，表现出一个党员优良作风和高尚品格。在实践中要及时总结提炼活动中具有代表性和示范性的特色经验，发掘身边党员的闪光点，加大宣传力度，弘扬先进典型，用党员的先进性引导群众、教育群众、带领群众，克难攻坚、无私奉献，维护企业稳定，凝聚员工精神、激发员工热情、提升员工责任，增强企业凝聚力、发展力和竞争力，倾力打造和谐企业。使党支部文化创建工作的内容、形式、途径等都能够源于实际、来自生活，真正增强企业文化创建活动的实效性和生命力。

争创“四强四优”活动的总体目标是确保公司生产经营目标实现，改革发展稳定顺行。各基层党支部要紧紧围绕公司安全生产和经济建设的发展大局，以增强基层党组织建设和提高党员综合能力，发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用为目的，在基层党建工作创新方面进行积极探索，开展形式多样的创先争优活动，实现党建和精神文明建设与企业安全文明生产和经济效益共同发展、相互促进的共赢目标。

第三篇：论高职院校图书馆的创新与发展-以邢台职业技术学院为例

河北省高职高专院校第三次年会交流论文

论高职院校图书馆的服务创新与发展

——以邢台职业技术学院为例

白德位 刘美珍 高福宁

[摘要] 创新是图书馆事业蓬勃发展的动力，本文根据邢台职业技术学院图书馆服务现状与自身的特点，从服务理念的创新、服务方式和服务环境的创新三个方面进行阐述，体现了图书馆“以人为本”的办馆理念。[关键词] 服务创新；图书馆；高职；

高等职业技术教育的目标：是培养在生产服务第一线工作的高层次技术型实用人才，这类人才既有大学层次的专业知识，又拥有较强的实际操作能力。高等职业院校人才培养的目标决定了高职院校的办学思想和办学方法，根据这个目标，高职院校图书馆应该创造性地开展读者服务，本文结合邢台职业技术学院图书馆(以下简称“邢职图书馆”)的服务现状和特点，谈谈该馆在构建新型信息素养的综合教育环境，使之成为学术交流、素质教育及文化休闲场所等方面是如何为广大师生提供创新服务的。

一、服务理念的创新

先进的服务理念是图书馆服务创新的思想基础。随着网络技术、计算机技术、电子技术在图书馆的应用，读者工作的服务环境、服务手段的变化，其服务的内容也发生了很大的变化。为了最大限度地满足读者的需求，邢职图书馆不断创新服务理念，一切工作都紧紧围绕读者进行，即遵循“以人为本、服务为先、读者第一、服务育人”的办馆理念。并通过每周一次的集体培训与自主学习，使图书馆员统一与坚持新的服务理念，不仅从思想上而且从行动上，主动为读者提供服务，在图书馆形成团结奋斗、积极向上的良好馆风，最大限度地满足读者对知识、信息、学习、服务的需求，促进读者素质的全面提高，推动社会的全面进步。

二、服务方式的创新

1、营造更好的学习空间

再好的服务理念也需要有空间来实施。良好的学习空间是图书馆得以不断服务创新的前提与基础。

邢职图书馆位于学校的中轴线上，坐西朝东，周围是绿地，交通便利。图书馆为5层框架结构，高24米，建筑面积18370平方米。建筑外型气势雄伟，美观大方，具有浓郁的文化特色。底层古拙敦厚的石墙，馆周围的绿化区，馆前的喷泉、花坛、荷塘，既显得古朴典雅，又散发现代气息，令人赏心悦目。全馆设有9个书库、16个阅览室、6个研究室、1个报告厅、2个展览厅。得天独厚的环境优势为读者提供了良好信息服务的前提和保障。

图书馆分为静区和动区。静区包括阅览区和个人研究室；动区包括学习共享空间、文化休闲空间。阅览区，为读者提供了安静舒适的阅读学习环境，在这里读者不仅可以自由的徜徉在书海中，还可以享受着图书馆无微不至的服务。个人研究室，是为了满足个人研究者对安静环境的需要而设立的。配备有电脑、网络接口或无线网卡、书桌、电脑桌、椅子和耳机，并可提供深层次的一对一的研究帮助和培训。学习共享空间是邢职图书馆为满足读者团队学习和研究而提供的场所，分布在几大阅览室内。随着信息技术的发展和信息的爆炸式增长，个人的能力在这种环境下就显得身单力薄了，它需要团队合作、协作才能去完成。学习共享空间的设立，一方面可以满足学生集体学习和讨论的需要，为志趣相投的同学或课题组人员提供一个隔音的讨论空间；另一方面可以用作小教室，由馆员以教学的方式小范围地向学生传授信息技巧，也可由教师带领学生共同学习、探讨课题使用。文化休闲空间，分布在图书馆的大厅和走廊上。当前，学生不是不爱学习，而是缺乏激发学习兴趣的空间，文化休闲空间恰恰满足了这一需求。图书馆一楼设有文化艺术长廊，每个馆藏悬挂着艺术挂画，让读者进入图书馆就感觉到浓郁的文化氛围，激发起学习的激情和兴趣。图书馆的一楼开设了咖啡厅，提供茶点、轻音乐，阅读中可适当放松休息，与人交流聊天。

2、电子资源服务

为了跟踪高职教育的发展趋势和本校的教学和科研需要，邢职图书馆除了加大重点图书的采购（市场营销，机电一体化等）以外，还根据本校的品牌专业建立了汽车检测与维修技术、服装设计与加工等特色数据库，与此同时，读者还可以通过与校园网连接的任一台微机登录图书馆主页浏览查询内容丰富的电子资源，如：书生之家电子图书（包括文学艺术类、计算机类、生活百科类、社会科学类）、中国数字图书馆电子图书、美星外文电子图书、维普考试题库、河北高校数字图书馆、CNKI系列数据库（其中包括中国期刊全文数据库、优秀硕士学位论文数据库、博士学位论文数据库、重要会议论文数据库、重要报纸全文数据库等）、图书馆文献集成管理系统。并且通过一站式服务模式，使读者通过最少的步骤，就能获得所需要的多种分散的服务，大大节省了读者的时间，提高了文献查询和利用的效率，给读者提供了最大限度的方便，也体现了邢职图书馆“用户至上”的服务理念。同时，图书馆以读者需求为核心，以知识为单元对数字化信息资源进行整合与开发，通过手机短信服务等多种方式，为读者提供个性化的服务，满足了用户对信息获取的实效性、个性化的需求。

3、专业群馆员服务

随着知识经济时代的高速发展，读者对自身的发展要求越来越高，对新知识和信息的需求也越来越强烈。并且随着我院国家示范性高职院校建设的不断发展，需求就更加强烈了。邢职图书馆积极面对知识经济的挑战，适时推出了专业群馆员建设计划，不断加强专业知识和信息资源服务，以更好地满足用户信息需求，为学院的示范性建设提供各种力所能及的服务。图书馆根据学院的专业建设划分了六大专业群服务区域，其中包括汽车检测与维修技术专业、服装设计与加工专业、电气自动化技术专业、数控技术专业、建筑装饰技术专业、建筑工程技术专业。其中每个专业群配了三名图书馆兼职馆员，他们不仅为这些专业提供文献信息服务，还在自身能力许可的情况下积极参与专业群建设项目。在专业群服务中，图书馆不断加强服务的针对性和特色性，积极提高服务的技巧和水平，扩大专业群服务的深度、广度和影响力。同时，邢职图书馆把专业群馆员服务延伸到了服务需求程度并不高深、但最容易产生效益的学生读者，引导他们认识各种信息源以及探索、评价和使用各种信息，提高他们查找信息和专业信息的综合能力。

4、建立了特色馆藏服务体系

现阶段，高职高专图书馆馆藏可以不求多，但必须在馆藏特色上下功夫。有限的经费、有限的馆藏空间可能对建设规模化、系统化的图书馆文献资源有一定的难度，但是对图书馆特色馆藏建设却影响不大。因此，高职高专图书馆馆藏要突出实用性、专业性，要构建有高职教育特色的馆藏体系，以特色创品牌，以特色求生存，以特色促发展。邢职图书馆以“高等职业教育应以服务为宗旨，以就业为导向，走产学研结合的发展道路”的指导思想为宗旨，藏书体系建设紧紧围绕这一目标和宗旨展开。根据本校的特色专业建立了汽车检测与维修技术、服装设计与加工等特色数据库；为了减少读者在馆内为寻找文献而来回走动的时间，书库的藏书，按照学科体系、分类、文种、文献类型进行典藏；为了保证文献的完整性，使所有文献都能供读者随时查阅，图书馆设有馆藏阅览室、外文阅览室、工具书阅览室、期刊阅览室和电子阅览室。

5、开展了个性化、人性化的服务

邢职图书馆想读者所想，急读者所急，从细节做起，让管理与服务工作更加贴近读者，充分体现图书馆的人文关怀。安静、舒适的图书馆大厅、休息区和走廊摆放着供读者休息和学习的座椅和桌子，使读者走进图书馆就有宾至如归的感觉。为了克服经费的不足，同时，也为了使大家“互助友爱”的传统发扬光大，图书馆成立了“诚信互助书苑”，同时为了鼓励大家行动，图书馆规定：捐赠图书文献5本以上者，图书馆按规定发给赠书者“捐赠图书荣誉证书”；为了方便读者还开设了一些自助服务，比如：图书馆大门口设置了24小时还书箱、存包柜、便民箱（白纸、笔、像皮、针线包等），电子阅览室内配有打印机、复印机，扫描仪；对读者遗失图书的赔偿，采取只要能买到原书或是类似的书均可的处理原则；每一件看似平常的小事，无一不体现了邢职图书馆“以读者为本”的服务理念和 “尽可能有利于读者，最大限度地方便读者” 的办馆原则。

6、全方位开展信息素质教育

除了开设文献检索课以外，图书馆利用学术报告厅和电子阅览室开展图书馆系列讲座。根据不同的读者群体，开展不同层次、不同内容的知识讲座。同时，利用网络的便利，开展读者咨询和信息素质教育，比如网络会议、网络讲座、网络交流活动等等。通过自然的讲授和自由的交流，培养读者独立学习和终身学习的能力，提高信息素养。

三、服务环境的创新

图书馆服务环境的创新体现在突出文化和艺术氛围。

1、图书馆文化艺术中心建设

图书馆文化艺术中心设在一楼大厅，由图文信息工作站、艺术长廊与书画室、学术报告厅、咖啡厅组成，集图文信息浏览、文化艺术交流、学术交流、业余讨论及娱乐休闲为一体，为读者营造了一个具有浓厚文化艺术氛围的学习、交流和休息的空间。

1.1建设图文信息工作站

在原来电子阅览室的基础上，在图书馆一楼新建图文信息阅览室（工作站），可以同时为130名读者提供图书馆数字资源和网络资源的检索、浏览，还可以不定期举办有关信息检索和使用等方面的培训和实训，提高读者信息素养，既为读者的学习提供了方便，又使图书馆的资源得到了更充分的利用。

1.2咖啡厅，用于读者休息和交流的休闲场所

在图书信息工作站的南面建成咖啡厅并开始营业。提供咖啡、茶水等餐饮服务，并播放轻音乐，为读者提供一个休息和交流的场所。

1.3建设艺术长廊、书画室

在咖啡厅对面建设艺术长廊，四面墙围成一周，墙上镶挂学生设计的艺术作品，墙前面的展览桌上摆放学生设计的各种包装盒、包等小饰品。根据需要，艺术长廊还可以为校内、校外的名人提供个人作品展和专业作品展。书画室是为爱好书画的读者提供一个学习和交流的空间，还可以不定期邀请书画名家或老师来指导。艺术长廊和书画室即为大家搭建了一个学习和交流的平台，又浓厚了图书馆的文化艺术氛围。

1.4学术报告厅

2、图书馆整体文化氛围建设

2.1阅览室、自习室、书库、楼道大厅摆放绿色植物，墙上都镶挂艺术画 这些作品都是经学校和图书馆的艺术专业老师精心挑选出来的，作品的摆放也是由专业小组设计的。

2.2楼道大厅、走廊都摆放供读者学习和交流的书桌和椅子 2.3文明标语和指示牌

3、图书馆特色文化建设 3.1校史展 3.2服装展厅 3.3诚信互助书苑

总之，为适应信息化、网络化时代的需要,图书馆不断地更新与改进管理模式,只有在不断的摸索中增强服务意识,创新服务理念，图书馆事业才会更加蓬勃发展,才会更好地为读者学习、阅读和科研提供更加优质的服务！参考文献

[1] 燕姣云.长尾理论：高校学科馆员服务理念创新的基石［J］.图书馆建设，2010,（3）：56-59.[2] 王韦力.试论高职院校图书馆的创新与发展［J］.科技信息，2010,（1）：1059.[3] 于文莲.基于新馆的信息共享空间构建研究——以河南工业大学图书馆为例［J］.河南工业大学学报（社会科学版），2010,（3）：90-92.作者简介及联系方式： 白德位（1955－），男，河北柏乡人，邢台职业技术学院图书馆馆长、研究馆员。

联系电话：0319－2273164 *** 电子信箱：baidw@163.com 联系地址：河北省邢台市钢铁北路552号 邢台职业技术学院图书馆

刘美珍（1973--），女，本科，邢台职业技术学院图书馆，馆员。高福宁（1978--），女，本科，邢台职业技术学院图书馆，馆员。