创建“青年文明号”汇报材料——**郊区公路管理段**路面养护中心

第一篇：创建“青年文明号”汇报材料——**郊区公路管理段**路面养护中心

**路面养护中心隶属于**郊区公路管理段，现有职工14人，其中青年职工10人，占67%。一九九八年初，由原拌和场、**道班、机务股合并组建而成，是机械化作业大道班，主要担负着国道207线、省道石阳线、阳井线三条国省干线53km公路的养建任务，以及全段机务管理工作。2005-2006年，在深化内部改革和转换经营机制过程中，**路

面养护中心，工作重点有所改变，主要负责公路小修、大中修工程的沥青混合料的拌和工作及工程施工等。

近年来，我们进一步解放思想、更新观念、大胆改革、勇于创新，以创建“青年文明号”活动为载体，引导公路青年树立良好的职业道德、法制观念和创业精神，创造一流的工作业绩为目标，认真践行“三个代表”重要思想，充分发挥团员青年的主力军作用，紧紧围绕公路养建抓好创建工作。

几年来，全体人员精诚团结、勤勉敬业、与时俱进、务实创新，各项工作稳步推进，成效显著，先后获得市级“青年文明号”和省级“青年文明号”称号，现将近年来创建情况汇报如下：

一、强化组织，规范机制，夯实基础

创建“青年文明号”是创建文明行业的基础，是探索群众性文明建设活动的新举措，旨在动员和组织广大青年职工爱岗敬业、优质服务，推动经济和社会协调发展，是一项长期的系统工作。有监于此，我段组建了青年文明号创建管理组，全面负责创建工作，并自上而下成立了青年文明号领导组，对青年文明号创建工作进行有效组织领导和监督。从而为活动的健康发展提供了有力的保证与支持。我们先后制定了《创建“青年文明号”实施方案》、《公路段“青年文明号”标准》、《道班“青年文明号”标准》等。同时为了加强创建工作力度，落实创建标准，建立和完善监督约束机制，明确了职责分工，使党政领导真正担负起领导责任，为“青年文明号”活动的有效开展起到了有力的推动和保障作用。

二、提高认识，养好公路，保障畅通

公路养建是我们公路部门的基本职责，是服务社会，并向社会展示我们行业文明的窗口，开展创建活动的最终目标是提高养护质量，实现公路“四化”保障公路畅通，保持环境优美舒适，树立养路标兵，实行承诺服务，向国家级“青年文明号”迈进。

我们主要从以下几个方面，扎实推进创建活动：

1、在公路养护上，积极开展创建的劳动竞赛活动，围绕部颁路基、路面标准，大搞文明路建设，充分发挥团员青年的骨干作用，组建了以团员为主的“青年班组”，发动并要求团员青年包路包段，挂牌上岗，以致在全线实行挂牌养护作业。同时，积极开展了技术创新，组织青年职工参加技术培训，技术比武及“五小”活动等技术创新创效活动，积极改革公路养护办法，逐步总结出一套适应当地实际科学可行的养护方法，如“分层法补坑槽”、“梅花桩”处理软地基等先后推广实施了gbm工程，浮化沥青筑养路等新技术、新工艺，受到上级的赞举。

2、在公路工程建设中，积极开展“青年文明号”活动，广大公路职工立足岗位、争做贡献、敢打民拼，显示了“特别能战斗”的英雄本色。2003年，我们承揽了207线三郊段路面翻修工作，在工期紧、任务重、要求高、施工标准大的情况下，采了以人歇机不停，连续昼夜作战等一系列措施，使用了短短一个月时间就提前优质高效地完成了工程任务。2007年上半年完成石阳线改造工程及荫营外环工程，共计用沥青砼1万余吨。

3、在创建活动中，扎实推进管理创新。不断探索适应自身特点的管理方法，推动管理方式和变革，向管理要效益，始终是我们实现创建目标，推动公路事业发展的重要手段和关键环节。在这一思想的指导下，我们改革了旧道班管理体制，大胆推行竞争上岗、择优聘任，全面推选用工合同制，打破了原工资级别，实行基本工资+岗效工资的办法，定岗定薪，民主评议的办法，让职工参与评议，增加工作透明度。这样改革的结果是：养护用工减少了，养护费用降低了，而公路养护质量和青年文明路建设的水平却有了明显的提高。

三、以人为本，内强素质，加强职工队伍建设

以职工教育为切入点，始终把青工的素质教育放在首位，让他们树立“爱岗敬业、中心为家”的集体观念。加强青工的技术业务培训，把内强素质作为重中之重，运用多种形式开展形势任务教育，认真抓好职工的政治理论学习。深入开展“学知识、学科学、学技术”的“三学活动”，成立“职工培训中心”在职工中针对不同层次，不同对象，先后开办了《公路法》、施工安全、工程管理和邓小平理论培训班，把专业培训、岗位培训和政治理论培训有机结合起来，鼓励和支持职工岗位成才，努力造就一支具有坚定的政治方向，高度的思想觉悟，扎实的工作作风，文明的服务标准的职工队伍，有力地促进了养护任务的完成和养护质量的提高。

四、突出特色、树立形象、优质服务

**路面养护中心自成立以来，换了三任领导，但每位领导都把创建“青

年文明号”活动作为路面养护中心的一项首要工作，五年来，我们不断加大宣传力度，努力营造创建氛围，让全社会了解青年文明路建设，充分发挥公路行业的自身优点，为行人行车提供便民服务，提供方便，解决力所能及的问题，树立公路青年良好形象，展示公路青年作为，这也是我们致力创建活动的宗旨这一。

1、文明(来源：好范文 http://www.xiexiebang.com/）

用语、礼貌待客。从文明用语、礼貌待客各方面入手，推行使用文明用语，不说忌语，待客热情，微笑服务，坚决克服“门难进，脸难看，话难听，事难办”的态度。

2、宣传发动，让社会了解公路，实行公开承诺制。要让社会了解、关心和支持青年文明路建设，首先要把宣传工作放在首位。努力营造创建氛围。设立了“青年文明号”承诺牌，公开了文明单位服务内容，统一印制了“青年文明号”服务卡，设立了监督电话和举报箱。

3、积极开展“争先创优”活动，举行“岗位技术比武”活动，对比赛成绩优秀者予以奖励，以此激励先进、鞭策后进。

4、为民服务，为行人排忧解难。**路面养护中心设立了便民服务队，为过往车辆提供打气筒，免费提供热水、提供修车场地等。这是公路员工体现行业文明、窗口形象的具体表现，也是长期坚持的良好传统。

通过多种形式开展主题鲜明的文明创建活动，有力地促进了青工主动参与的积极性，使服务人民、奉献社会、敬业爱岗、廉洁勤政蔚成风气。为进一步落实创建活动的优质服务措施起到了有力地保障和促进作用。

通过几年来大力开展“青年文明号”创建活动，不但为社会提供了一流服务，同时也使一批青年迅速成长起来，敬业爱岗、无私奉献的精神在他们身上得到充分体现，更令人欣喜的是，塑造了公路文明的新形象，展示了行业风采。今后，我们要进一步引深创建“青年文明号”活动，把创建活动与生产经济指标直接“挂、靠”起来。紧扣时代脉搏，把创建活动更加规范、有序地推向前进，为早日实现国家级“青年文明号”的创建而努力，向世人展示新时代“青年文明号”集体的新风貌。

第二篇：**县公路管理段青年文明号汇报材料

**县公路管理段现有职工63人，其中青年职工占全段职工总数的80%。常年担负着全县70条455.187公里农村公路的养护任务，全县农村公路列养率100%。

多年来，我们将青年文明创建工作常抓不懈。“青年文明号”是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务的创建中体现高度职业文明、创造一流工作成绩的青年集体、青年岗位、青年工程。创建“青年文明号”是跨世纪青年文明工程的重要组成部分；是凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式；是以倡导职业文明为核心、以行业管理规范为标准、以科学管理为手段、以岗位建设、岗位创优为重点，以先进典型为导向的群众性竞赛活动。

一、齐抓共管创文明

**公路段有着一支素质高、富有朝气和光荣战绩的职工队伍。全段干部职工以创建“文明样板路”和“文明美化路”，构建和谐公路为目标，不断加强公路的“四个养护”和公路的标准化、规范化建设，提高了公路养管水平；积极开展创双优活动，不断拓宽范围，在“规范化达标服务”、“共铸诚信交通”、“青年文明号”、“青年岗位能手”、“巾帼建功”等活动中，不断推进“三学四创一建”工作；在全段广泛深入地开展了“保区级文明单位，做文明职工”，“创青年文明号，做文明交通人”，“学典型、见行动”等活动，尤其在青年文明号创建活动中，紧紧围绕公路养护这一中心工作，以青年文明号创建为主线，探索、实施、完善了站内的细节管理，充分发扬团队精神，团结拼搏，锐意进取，“三个文明”建设取得了可喜成绩，极大地推动了全段三个文明的协调发展，并取得了丰硕的成果。经过多次复验，**公路段连续16年保持了自治区区级文明单位荣誉称号，自2003年以来，先后荣获全区“公路养护质量优胜单位”6次，全区“路政管理先进单位”3次，“先进基层党组织”3次，“五个好”党支部2次，市、县“先进职工之家”3次，银川市“女职工建功立业标兵岗”1次，获“公路段杯”演讲赛优秀组织奖1次，有80人次先后分别荣获区、市、县、交通系统先进工作（生产）者等称号。2005年6月，在全区38个单位参赛的“养护技术大比武”竞赛中，获得集体和个人两个第一名的好成绩，2008年8月又获全区养护支技术大比武二等奖，2007年3月获银川市“职工职业道德双十佳”先进集体荣誉称号。2008年获银川市、自治区“五一劳动奖状”。这些成绩的取得为我段爱岗敬业的团队精神的培养和青年文明号的创建注入了勃勃生机和新的活力。

二、抓作风，带队伍，塑造文明形象

**县公路段的新一代职工继承了老一代养路工艰苦创业、团结奋斗、甘于奉献(来源：好范文 http://www.xiexiebang.com/）的优良传统，并不断发扬光大，工作中不断开拓创新。在公路养护、道班建设、抗洪抢险、养护管理改革、民族团结、扶贫帮困、社会服务等长期实践中，逐步积淀并形成了团结协作的互助精神，精细的管理意识和服务意识。特别是在学习、生活、工作中，根据社会对公路养护和服务的要求，我段结合青年文明号服务承诺活动，不断把工作做精做细，在职工内部实行了人性化管理，职工对养护质量精益求精，对公路事业无限热爱。以良好的团队精神、扎实的工作作风、奋发的精神风貌和出色的工作业绩，赢得了社会各界的好评。

一是完善管理制度，规范工作流程。对制度体系从公路养护、工作管理、行为管理三个层次做了细分，内容涉及到养护管理、站点文化、素质教育、庭院管理、文明创建、社会服务等6个方面，并建立起了小修养护、工作流程等2个专项管理规定，路面坑槽修补、路容保洁、桥涵构造物养护及维修、沿线设施的养护维修、小型机械使用等5个操作规程，安全生产、工资考勤、生产任务检查、通讯报道、困难职工帮扶、温馨工程、自学人员补贴奖励、劳动竞赛、卫生管理、图书借阅等11个业务管理制度以及文明建设公约、民族团结公约、职工守则、文明职工标准、职工爱路行为准则、职工着装标准、职工文明用语规范、职工午休规范、职工乘车规范、文明接待规范、接待人员行为规范等11个行为准则。按照“细节管理”的要求，以保证各项工作任务的顺利完成为前提，对岗位设置和岗位职责进行了重新调整，使调整后的岗位和人员职责更加符合以“细节管理”为“总抓手”的管理需要。

二是不断提高职工素质,全面提升青年文明号集体创建工作水平。职工们在补油中通过一些小发明改进养护工具，基本做到了“小坑大补、圆坑方补、斜坑正补”，被当地群众称为“公路裁缝”，社会上评价我们的养护站的规范化补油“就像绣花一样细致”。在公路养护管理中，在修补公路坑槽、翻浆工作中，使公路体现出“畅”字；路面始终保持干净，体现一个“洁”字；路肩边坡上的野草修剪

第三篇：青年文明号创建汇报材料——

“青年文明号”创建汇报材料

青年文明号是指在生产、经营、管理和服务中，体现高度职业文明、创造一流工作业绩的一线青年集体，为引导和激励我公司广大青年职工弘扬“敬业、协作、创优、奉献”的职业精神，团结和带领广大青年职工立足本职、争创一流，更好的服务经济社会发展，同时也为找准公司青年职工工作的切入点，加强青年职工队伍建设，增强团队意识，增加青年组织的凝聚力，全面提高青年职工素质，更好地发挥广大青年职工的激情与智慧，在公司不断壮大，项目不断推进的过程中发挥积极的作用。河西交通枢纽现正着力开展青年文明号的创建工作，简要汇报如下：

一、基本情况

为探索站场建设和运营新模式，响应国家“十二五”综合交通枢纽规划，2009年12月9日，经市政府市长办公会研究，决定组建长沙综合交通枢纽建设投资运营平台，由长沙先导投资控股有限公司、湖南龙骧交通发展集团公司、长沙市公共交通投资管理公司、长沙轨道交通发展集团共同出资组建，长沙先导投资控股公司代表政府控股，实行政府主导、市场化运作、产业化经营模式投资建设、运营管理。从河西交通枢纽项目开始，有序推进长沙市交通枢纽投资建设。2010年2月，长沙综合交通枢纽建设投资有限公司成立，注 册资本2.5亿元人民币。

公司主要经营范围是交通投资建设、物业管理和房地产开发。现主要建设的是长沙市河西交通枢纽工程，该工程位于大河西先导区现代服务业核心区域，是集地铁、长短途客运、城市公交、出租车、社会车辆等多种交通功能及写字楼、购物中心、商业街等商业功能于一体的城市综合体。总用地面积218亩，总建筑面积31.5万㎡，总投资约30亿元。项目于2012年11月20日开工建设，计划于2015年5月竣工。

现河西交通枢纽共有员工62人，有职称的技术和管理人员34人，党员13人，40岁以下的青年职工56人，占公司总员工数的90.3%，40岁以下中高管理人员7人。

二、创建工作

1、公司高度重视，搭建领导班子

在明确了创建市级青年文明号作为公司建设和发展的重要工作内容后，公司领导高度重视，对创建活动给予人财物保障，搭建领导班子，成立领导小组，明确成员职责，并制定工作规划和计划。

公司明确以“热血青春献枢纽、诚信服务为人民”为创建主题，把创建主题贯穿于创建全过程中，做到人人了解创建计划，人人明确各自责任，人人规范自己行为，人人为创建活动做贡献。成立了以站务部经理、党支部书记董书春为组长的创建小组，副组长为团支部书记周密，组员为陈经纬、张莹、孙妍春。特邀公司中高管领导作为特约监察员。公司 全体员工紧紧围绕创建“青年文明号”的中心工作，公正廉洁、诚信务实、团结协作。同时，公开了服务承诺、创建目标以及监督电话、开设了意见收集渠道。公司成立至今，无一起违纪违法事件产生。坚持廉政团结的堡垒作用已逐渐形成。

为切实推进创建活动的开展，在具体工作和项目建设中收到实效，创建活动主要分为三个小组，第一组为站务运营和管理，包括过渡站内运行及沟通协调、物业管理、安全保障以及外围治安交通协调等工作，由站务部负责，第二组为站场建设及安全文明施工，由工程技术部负责。第三组为营销运营小组，主要是正式站场的商业区域的营销推广、招商销售等工作。由运营部负责。

2、狠抓基础工作，以服务树形象

河西交通枢纽开展青年文明号创建活动以来，全体人员团结拼搏，勇于创新，立足岗位，服务群众。狠抓基础工作，完善创建青年文明号实施方案，落加强创建基础资料管理，并不断改善工作环境。抓优质服务，规范服务。以技术性、专业性、高效性“三性”为前提，切实提升服务的专业技能。同时，做到“主动、热情、周到”规范服务工作。

不断改善工作环境。一是努力创造并经常保持优美、整洁、卫生的工作环境；二是结合工作纪律整顿、建设工作的开展，不断改进工作作风。工作场所醒目位置悬挂争创青年文明号标志，张贴争创青年文明号工作和服务标准，营造出 创建青年文明号的浓厚氛围。集体成员上岗时间按要求着装，做到整洁、规范。除特殊工作外，团员必须佩带团徽，从基础服务上真正树立了良好的形象。

3、队伍务实诚信，项目稳健推进

交通枢纽公司在先导控股公司党委和团委的带领下，坚持开展政治学习，加强素质修养，切实做到实事求是、与时俱进。公司全体职工提高修养，规范自身形象，扎实推进工作，开展项目建设。工程建设小组为保证正式站场能在市政府要求的时间内交付使用，攻坚克难，突破施工瓶颈，优化设计，创新管理模式，今年7月28日河西交通枢纽工程全部单体建筑封顶，比原计划提前完成。同时，工程建设团队坚持管理与服务并行，牢固树立诚信服务理念，想合作单位之所想，急施工单位之所急，与各单位建立了良好的合作关系。

为解决河西交通枢纽工程建设时期旅客的正常出行，公司2010年投资建设了河西交通枢纽过渡站，于2011年底正式投入使用。经过3年多的锻炼与学习，不断与运营单位进行磨合、完善沟通机制、加强管理协调，现过渡站运行安全平稳，物业管理规范有序，至今未出现一例重大安全责任事故，并已多次顺利通过了五一、十一、春节等假期的高峰考验。据统计，2014年十一黄金周过渡站客流量达到9万多人，创历史新高。站务部门加班加点，在假期还坚守在站场一线，为站场的顺畅运行、旅客的平安出 行提供的了坚实的保障。同时，过渡站在站场出口处设立青年文明号服务岗，日常为站场旅客提供线路咨询、应急服务，张贴创建活动宣传栏，发放“青年文明号服务卡”，设立意见箱。

营销招商方面，现项目已与多家大型企业达成合作意向，并签订合同。同时，公司和项目已多次获得省市区领导的高度评价，并获得多项荣誉。河西交通枢纽（长沙西中心）获得由潇湘晨报影响湖南活动组颁发的“2014年长沙最具投资价值商业项目”，荣获“岳麓最值得期待的风尚商务地标”，被长沙市房地产开发协会、长沙市房地产业协会和好房子网授予“2014年最具投资价值商业综合体”等。

4、活动创新高效，发挥标杆作用

因工程设计复杂，建设任务繁重，公司营造了要不断奋斗、不断充实自己的浓厚学习氛围。为全面提高青年员工的综合素质，培养造就一支政治素质高、职业道德好、专业技术精、开拓精神强的队伍，我们结合河西交通枢纽建设现场和过渡站日常工作的特点，把主题思想融入到每个青年人心中，把青年文明号活动与开展行业文化建设有机结合起来。人流高峰期，公司开展了志愿服务活动，在过渡站场出入口设立志愿者服务台，提供药品、热水服务；提供乘车信息咨询服务等。在长短途下客区，安排志愿者为有需要的旅客帮抬行李、提供咨询服务；站内交通疏导等。还开展了“文明出行，从我做起”的文明交通学雷锋服务活动，大力宣传交 通法规和安全常识,增强了司机和市民的安全文明出行意识，同时通过交通劝导，有效的维护了站内的交通秩序。此外，参与了施工单位组织的“学做雷锋传人”义务献血活动，得到了广大员工的热心参与和支持。此类活动有效的提升了员工的服务意识和社会使命感，规范员工行为，提高服务效率和质量，体现广大青年的标杆作用，扩大了河西交通枢纽为群众服务、建一流枢纽的良好的社会效应。

此外，公司为了丰富业余生活、提升青年员工的综合素质，积极开展并参与各项体育运动、知识比赛、岗位竞赛、职称评比等活动，不断激发青年骨干的开拓进取精神，进一步提高青年的业务技能和综合素质，促进公司工作的扎实运作。公司积极参与了先导控股公司和施工单位组织的篮球比赛、羽毛球比赛、运动会等，并获得了优异的成绩，同时正在积极的投入重点项目建设“百日劳动竞赛”活动当中。在以往的这些活动中也涌现出来了一批优秀的青年分子。在控股公司组织的技术和管理人员职称评定中，公司有23人获得1-6级不等的专业职称；有两位优秀员工因在本岗位表现出色，职位得到提升。党支部推选了4名入党积极分子；有1名团员获得先导控股团委“优秀团员干部”称号。在项目建设和广大青年的不断进步中，发挥了标杆的作用。

在以往的创建活动中，我们取得了一些成绩。在接下来的工作中，我们仍然要以青年文明号的标准严格要求自己，进一步提高管理服务水平，扎实推进项目各项工作。使“青 年文明号”成为凝聚青年、团结青年、塑造青年的有效形式，成为河西交通枢纽精神文明建设的重要组成部分和青年思想政治工作的重要载体，使河西交通枢纽成为全市倡导和体现职业道德与职业文明、创造一流工作业绩的优秀青年集体。

第四篇：创建青年文明号汇报材料

创建青年文明号汇报材料

今天我能够有公司向大家汇报“青年文明号”创建活动的开展情况，感到十分荣幸。不足之处，希望大家多提宝贵意见和建议。

青年文明号已经走过了十多年不平凡的历程，成为加强职业文明建设的有效载体，成为引领青年建功成才的生动实践，成为群众性精神文明建设的一道亮丽的风景线，产生了显着的经济效益、社会效益和人才效益。

作为新时代的青年，如何在工作和生活的实践中充分实现自己的价值，是我们不可推卸的历史使命。而“青年文明号”活动恰恰为青年人提供了施展聪明才智，实现自身价值的舞台。在创建过程中，我们重新审视自我，重新雕琢自我。在实践中培养自己的职业理想、职业道德和职业技能，强化自己的责任感和使命感，激发自己的工作热情和争创意识。而这些在我们以后的职业生涯中，都必将产生极其积极的影响。在文明号活动中，我们潜移默化的积累了很多从前没有的东西，这些东西最终演化成一种态度，一种对待工作、对待生活的态度，那是当仁不让的勇气，是舍我其谁的魄力。除了这些以外，还有更重要的东西，也许是所有参与文明号活动的朋友们都能感受到的，那就是身在文明号集体中，由衷的自豪感。而这正是今天我们有勇气站在这里的原因。

目前我Qc小组共13人，团员青年10人。

分别在理化检验岗、常规检验岗、包材检验岗、仪器分析岗及微生物检验岗工作。

自开展青年文明号创建活动以来，全体人员团结拼搏，勇于创新，以“提升检验品质，创建和谐班组”为宗旨，将各项工作做到最好。

随着科技发展，社会的进步，检验水平逐步提高qc小组的年轻人以弘扬五四精神，勇于探索、敢于创新将检验工作做到精益求精。继承“五四”传统，刻苦学习，增长才干，()做科技兴业的先锋在经济全球化的大趋势下，真正的竞争是科技的竞争和人才的竞争。作为党的助手和后备军，我要在计量所的大发展和快发展中有所作为，实现人生的价值，就必须有过硬的本领，就必须勤于学习，敏于思考，不断更新知识，扩大知识储备，拓展知识领域。不仅要学习科学文化知识，更要学习计算机、外语、法律、管理等现代化知识，成为一专多能、多专多能的复合型青年人才。既要向书本学，更要向实践学；既要注重学习效果，养成终身学习的良好习惯，又要始终保持高涨的学习热情和旺盛的求知欲望，大胆吸收借鉴一切先进科技成果和成功经验，做科技兴业的时代先锋。

时间在大家的学习中慢慢过去，在工作中表现出了积极的工作态度，在思想上也是积极的要求进步，团员青年都积极向党组织提交入党申请书，请求接受党组织的考核，对党章进行仔细的阅读，在工作中时时刻刻都要起先锋带头作用。

这次成为“青年文明号”岗位，对我们来说意重大，我们将发扬"青年文明号的先锋模范作用，继续保持团队的先进性，为集团和公司的发展贡献出自己的一份力量。

我们是一个充满活力的集体，除了完成好本职工作外，对于集团、工作组织的各项活动都积极参加，争创青年文明号、文艺汇演、捐献冬衣、征文活动、问卷调查等。不仅陶冶了情操还增加了部门内部的向心力和凝聚力。

今后，我们还有更高的目标去追求，这对我们来说不仅是压力也是动力。

第五篇：青年文明号创建汇报

创文明 树形象 促发展

——上虞市农产品检测中心

争创绍兴市“青年文明号”事迹材料

上虞市农产品检测中心（以下简称中心）为创建绍兴市级“青年文明号”，中心青年员工从争创“一流人才、一流管理、一流服务”着手，充分发挥团员青年的主力军作用，突出行业特色，深入开展创建活动，树立了文明服务的良好形象,创造了良好的社会效果。现将2008年的有关创建情况回顾如下

一、提高文明素质，争创一流团队

坚持把培养一流团队，建设一支高素质的青年干部队伍作为根本，强化学习教育，努力提高工作人员的素质，力求创建学习型组织。全面提高青年员工的政治、业务素质是创建青年文明号的重要内容。为此，我们特别邀请绍兴市党校的老师给我们做“学党章，铭告诫，算好帐，树立社会主义荣辱观”的讲座，以及市党校的金老师的党的十七大主题教育的讲座。统一思想，更新观念，并在实际工作中做到理论与实际的有机结合，之后我们每个中心人员还各自写了党的十七大学习心得；为了提高中心人员对文明礼仪的进一步理解，中心人员组织观看了由中国人民大学教授金正昆主讲的商务礼仪电视讲座，又每人发了《文明创建读本》和《文明礼仪读本》二本书进行自我学习，而且，还出台了职业文明礼仪规范。另外中心还加强了规范化管理建设，全面加强劳动纪律，提高规范化管理水平，力创建团队型组织。其次，通过参加局组织的“素质提升工程”系列教育活动，多方面提

升了中心人员的综合素质。最后，中心以局创建省级文明单位为载体，不断提升文明素质及工作环境。

二、树立质监形象，提升服务质量

树立服务意识，以“文明热情服务”为目标。一方面我们要求工作人员规范用语，热忱服务，使用礼貌语言，立足本职岗位，培养敬业意识、创业精神，优质服务、热于奉献的良好职业道德，展现尽职尽责、全心全意为人民服务的岗位风范，树立“中心”青年新形象；另一方面，我们要求工作人员挂牌上岗，并积极推行“青年文明号服务卡，让我们的工作既透明，又能受到群众的监督。2008年中心进一步以树立“廉洁、高效、科学、公正”的质检形象为目标，特别引进了一套从样品收发到出具报告整个流程的软件系统。这样使我们的样品收发、样品检测和出具报告三个过程正真完全分开，这样检测人员就只知道样品编号，而不知道具体企业，也就使我们的检测工作的公正性大大提高，另外，由于软件的使用，使我们的工作效率也大大提升。同时，全中心人员也都在不断提高自己的要求，使“公正、高效、服务”三者有机的结合在了一起。在为企业的服务当中，我们始终把企业放在第一位，坚持优质、高效的工作作风，例如中心在为上虞市东海食品有限公司的脱水蔬菜检测中，因为企业对检验时间要求比较高，我中心人员都甘愿放弃自己的休息时间，及时做出检验结果；作为质监系统的机构，我们又始终把“廉洁、科学、公正”放在第一位，任何时候我们都按照系统廉政建设和效能建设的要求办事，出具科学公正的数据，树立诚信的质监形象。

三、提高技术水平，促进业务发展

中心从青年文明号创建一开始，就制定了“青年岗位能手“的创建计划，目标。我们中心是属于技术机构范畴。因此，只有过硬的技术才能提供科学、准确的检测数据。2008年我们中心积极参加绍兴市局的技术比武，中心先后10人次参加了30多个参数的技术比武，并且取得了较满意的成绩，我们中心主任还被绍兴市局评为“技术标兵”。另外，我们还参加国家实验室、省局的实验室能力比对试验，都取得了较好的成绩。通过比对试验，不仅使我们的技术水平大提高，而且也使自己对工作充满了更高的热情。其次，我们在12个农检网点开展“优秀标兵”的评选活动，通过一次检测农药残留量的能力验证活动和对平时工作的综合考评，评出标兵，树立典型。在这当中，我们邀请了很多技术专家来我中心进行现场的技术指导和传授。通过这么多的技术交流考核，不仅使我们中心的检测能力大大增加，而且中心人员的技术水平也有了很大的进步。随着检测能力的提高和检测范围的扩大，使我们的业务量也大大提升。2008年，全中心共完成各类农产品检测130多个批次，并且每个月对12个市场的农产品检测网点进行检查，汇总。2008年全市12个农产品检测网点累计检测农产品29616批次，中心人员为检测网点提供极大的技术支持。在全市的12个农产品检测网点通过不合格产品的上墙制度，产生了很好的社会效益，受到群众的欢迎和上级领导的肯定。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，荣誉只代表过去，面对新的机遇、新的挑战需要新的奉献。回顾2008年的创建工作，全体中心人员感到，争创青年文明号并不是一种负担，而是激发大家奋发向上的一种动力。在新的一年，中心将在争创青年文明号的道路上大胆

迎接新一年的挑战，锐意进取，进一步更新服务观念，用心为企业，为老百姓提供更深层次的服务，用青春和热血为青年文明号这块金字招牌再添辉煌！

上虞市农产品检测中心

二OO八年一月五日