公文写作技巧体会

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第一篇:公文写作技巧体会

公文写作技巧体会

当前介绍公文写作方面的书籍或文章很多,诸如技巧、常识、大全之类,也有理论上的研究探讨,有时间可以多参考学习。今天,我想结合昨天泽辉主任的讲座对多年公文写作学习的过程谈谈自己的几点体会,希望能和大家共勉。下面,先谈第一个问题。

为什么要写公文

作为一名机关工作人员,撰写各类公文几乎是一项经常性的工作,也是一项让人头疼的工作。但是离开公文,几乎就会寸步难行。比如,召开会议、布置工作、通报事项、交流情况,等等,都需要撰写不同类型的公文。

可以说,不论古今,任何一个机构,要想实现正常运转都离不开包括公文在内的各类信息材料的收集、加工、传递和反馈、再反馈。《易经·系辞》上写到,“上古结绳而治,后世圣人易之以书契。”说明公文产生经历了一个漫长的过程。夏启在讨伐有扈氏时发布的军事动员令称为《甘誓》,是我国最早的一篇公文。秦代出现了最早的上行文“书”、“奏”;汉朝出现了“章”、“表”、“疏”等上行文,官员之间出现了平行文“移书”,同时也出现了“令”、“教”、“谕”等下行文,我国古代文书工作日臻完善。

这些特定的公文都有特定的作用,涉及治国理政、兴邦安民乃至个人的前途命运,所以,撰写者无不殚精竭虑而为之,往往体现出经天纬地的大智慧、大谋略。战国时期的大政治家李斯是楚国人,年轻时做过掌管文书的小吏,对公文写作颇有研究。后来,投奔秦国,封为客卿。当时秦王下决心统一六国,韩国怕被秦国灭掉,派水工郑国到秦鼓动修建水渠,目的是想削弱秦国的人力和物力,牵制秦的东进。后来,郑国修渠的目的暴露了。秦国群臣对外来的客卿议论很大,建议驱逐一切来客。秦王下了逐客令,李斯也在被逐之列。当时,李斯熬一宿写出了流传至今的《谏逐客书》,通过秦国依靠各国人才发展壮大的历史,向秦王阐述了“太山不让土壤,故能成其大;河海不择细流,故能就其深;王者不却众庶,故能明其德”的道理,使秦王收回了逐客令。西汉初期,出现了一批公文写作大家和一些堪称典范的公文名作。如贾谊的《陈政事疏》、《论积贮疏》,晁错的《论贵粟疏》,司马相如的《上疏谏猎》等,政论性强,作者关心国家和社会的发展,借古喻今,写得深切晓明,有很强的说服力和感染力。鲁迅在《汉文学史纲要》中指出:贾、晁的疏论“皆为西汉鸿文,沾溉后人,其泽甚远”。

魏文帝曹丕对公文极其推崇。他在《典论·论文》中写到,文章(主要是指公务文书)乃“经国之大业,不朽之盛事”。古人所云“一言或重于九鼎、片纸书或贤于十部从事”,也是这个道理。改革开放之初,小平同志一句“摸着石头过河”开创了我国多少领域的先河!安徽小岗村一个“包产到户”拯救了全国的农村。试想一下,即使当时全国党政机关都加班,也解决不了的农村问题,基层一次尝试、一句话就解决了,岂不正是“片纸书或贤于十部从事”。

今天,在公共管理日益大众化、行政管理日趋民主透明的大环境下,公文的撰写发布过程成为一种名副其实的公关活动。其效果如何,直接影响到公务行为的成败。尤其是西方发达资本主义国家,政府要员每发表一次讲演、每做一次讲话都作为一种公关行为来运作,近则取信于选民,远则造势于全球;追求的是最理想的效果,达成的是长远的战略意图,绝非罗列一些空话大话,更不是以会议落实会议,用文件落实文件,这是我们需要认真学习借鉴的。

比如,历届美国总统,口才都不错,他们但凡公开演讲,总是口若悬河,妙语连珠。事实上,他们都有专门的写作班子。就连美国的铁杆追随者也受益匪浅。2009年3月英国第52位首相布朗访美期间忽然变得“伶牙俐齿”,特别是他在美国国会参众两院联席会议上发表的演讲,赢得了在场议员19次集体起立鼓掌。但是,当时美国大多数人并不知道,布朗变“名嘴”,并不是因为他的口才发生了质变,而是他雇用了一批前白宫写手组成的专业撰稿公司替他润色讲稿,代价是7085美元。至于美国现任总统奥巴马,他的演讲,不仅气势宏大,而且富有朝气,这也并非说明他就是天才演讲家。这与他大胆启用青年文才充当“文胆”有直接联系。奥巴马的一个重要写手是目前白宫唯一的外交政策演讲撰稿人本·罗兹。他今年31岁,专业是小说写作。作为外交政策写手,罗兹不仅要揣摩奥巴马的讲话习惯和语音语调,而且还要熟知外交事务。他是目前白宫写手中唯一身兼外交顾问的人,而且经常列席白宫国家安全会议。奥巴马就任以来的每一篇引起世界关注的外交政策讲话,从宣布从伊拉克撤军和对阿富汗增兵,到发表无核世界演讲,再到中东政策讲话,全都出自他的手笔。有人评论罗兹的最大长处在于“他真的理解总统的声音”,“在外交事务上与总统心有灵犀。”这也充分说明,作为广义公文一种的讲话稿也必须体现领导的意图,绝非天马行空,任意而为。

至此,我们可以更进一步得出结论,任何一种对外发布的公文都是一种事关组织发展的公关行为,它不仅涉及组织利益,同样事关我们个人的利益、荣誉以及前途。所以,每一个草拟公文的工作人员都要从为本单位公关、搞好内外环境、打造良好公共关系的角度出发,高度负责地做好公文工作。同时,这也告诉我们,文秘工作事关全局,其重要性和难度均越来越大,也需创新思路、改变方法、与时俱进,不可墨守成规。

然而,有很多在机关工作一、二十年的“老”同志,就是连基本的会议通知都写不好,不知道是不好好写,还是真写不好?

接下来,再探讨第二个问题:

怎样写好公文

总结写作公文的经验,其中最重要一条就是目的先行,首先明确自己劳神费劲写的这篇稿子是干什么用的,然后时时刻刻在脑子里留意这个目的,观照这个目的,不让一句话、一个段落、一个思想脱离这个目的,多余的话一句不说,该说的话一句不少。长此以往,一篇篇好文章就写出来了。那么,我们起草发布公文,都有哪些目的呢?

1、让人对本职工作有所了解,且留下深刻印象,这主要是针对上级领导说的。作为科员,做了工作,需要向科长汇报;作为科长,需要向主管、向单位“一把手”汇报;作为一个单位,需要向分管领导、向上级主管部门汇报。这主要是指工作总结、汇报之类。假如工作做得挺好,就是总结不出来,说不出来,这也是一种缺陷。其实,总结正是提高工作水平的一种方式。不善于总结,怎么发现缺点和不足,怎么找到规律性的认识,怎么提出自己的独到见解,怎么把单项的阶段性工作上升到理论的层次,怎么求得工作的新发展和新突破?

在实际工作中,有人善于埋头苦干,他们两眼向下,从不仰望星空,一辈子工作踏踏实实,却没有什么创新和开拓,属于守成者之列;有的人也善于埋头苦干,也善于总结提高,既有实践、也有理论,属于创业者之列。二者同等重要,但毫无疑问,当前,我国更需要后者创业型人才。这就要求我们既要实干,又要善于总结提高,那样才能在实干的基础上做到会干、干好、干出特色、超出一般,于是乎才能有为、有位,前途无量。

2、让人对政策规定认识清楚,自觉遵守,积极响应。这主要针对一般社会公众而言。作为一个单位,不可避免地要出台一些广发性的文件,要求社会公众大力支持,自觉执行。比如说规定、决议、倡议书等等。如果我们做不到言之有理、合乎规定、符合实际、切实可行、保证有效,那么,就可能流于形式,难以见效。这就要求事先必须做好调查研究,不能闭门造车、随意捏造。

3、让人对安排部署的工作或需要周知的事项清晰明白,能够无差错地落实,这主要针对下属单位、服务对象而言。比如说,用于对下级机关布置工作,提出开展工作的原则和要求的指示;用于对重要问题提出见解和处理办法的意见;用于发布党内法规、任免干部、传达上级机关的指示、转发上级机关和不相隶属机关的公文、批转下级机关的公文、发布要求下级机关办理和有关单位共同执行或者周知的事项的通知,等等。这些都是在具体工作中经常用到的,尤其是通知,更是推进工作的重要途径。就拿转发文件的通知来说,上级下发文件,需要基层周知或执行,往往这样处理“现将***文件转发给你们,请尊照执行”,最多加一句“执行情况及时反馈”。如果多级转发文件,光标题就三四行,比正文还长,诸如“关于转发***的通知的通知的通知”,弄得书名号都不够用了。现在,一些单位转发通知倒简单了,标题直接写“关于转发**号文件的通知”,至于**号文件只有到正文里去找了。至于正文,多数还是那样简单,真是以文件落实文件的典范。其实,转发上级文件,同样需要结合实际提出有针对性的落实措施,绝不能只是转发了事。此外,有一种通知叫事务性通知,即安排布置工作、发布有关要求下级机关办理的事项的通知,这类通知要求简洁明确、可行性强,基层单位接到通知一看就明白,就知道需要立即做哪几件事。不过,写起来,也需要动动脑筋。前面说过,有的在机关工作十年、二十年的老同志,起草个会议通知,还是架手架脚。比如需要起草个召开座谈会的通知,老先生这样写道,经***研究同意,决定召开**工作座谈会,主要内容:1、2、3,分别另起一行单写,写完之后发现还没说会议时间呢,于是在小3下面另起一行写上会议时间,又发现还没有会议地点、参加会议人员呢,于是又分别另起一段写上会议地点和参加会议人员。一个通知,弄得七零八落,缺乏统一性、完整性。

4、让人觉得请求的事项合情合理,非办不可;报告的事项客观实在,令人信服,颇为满意;答复的事项认真细致,有礼有节。这主要是指请示、报告、批复之类。请示是下级机关向上级机关请示指示和批准的公文文种,主要用于在实际工作中,遇到缺乏明确政策规定的情况需要处理;工作中遇到需要上级批准才能办理的事情;超出本部门职权之外,涉及多个部门和地区的事情,请示上级予以指示。请示和报告既有相同之处,又有区别。相同之处是两个都是写给上级的上行文,公文里都有陈述意见,反映情况的内容。区别是:第一,时间有别。请示跟报告相比,时间要求更紧迫。请示写的情况是未解决的,属于将来时,报告写的情况是已做过的,属于过去时;第二,内容的侧重点有别。请示着重于请示批准,报告着重于汇报工作;第三,要求有别,请示要求上级必须回复,报告则不必,只供上级参考。在写请示时,应当注意以下一些事项:要坚持一文一事;请示事项必须明确、具体、可行;不要搞多头请示(请示应主送直接主管机关或主管领导,其他确需了解请示事项的领导机关或领导人,采取抄报形式处理。如是受双重领导的机关,也应根据请示内容,择要送一处领导机关,由主送机关答复请示的问题,对另一领导机关采取抄报形式);一般不得越级请示,个别需要越级请示的,常采用两种方式:一种是转呈式,可以既避免越级,又明确主送机关;另一种是在越级请求的同时,把请示抄报被越过的主管部门;除领导直接交办的事项外,请示不要直接送领导者个人,或既写主送机关,又同时主送、抄送给主送机关领导人。注意,平级机关之间不使用请示,但现在许多单位向财政局申请经费都用请示,错了也改不了。报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议,答复上级机关的询问。报告属上行文,一般产生于事后和事情过程中。报告分综合性报告、专题性报告、回复报告三种。综合性报告正文把握三点:(1)开头,概括说明全文主旨,开门见山,起名立意。将一定时间内各方面工作的总情况,如依据、目的,对整个工作的估计、评价等作概述,以点明主旨。(2)主体,内容要丰富充实。作为正文的核心,将工作的主要情况、主要做法,取得的经验、效果等,分段加以表述,要以数据和材料说话,内容力求既翔实又概括。(3)结尾,要具体切实。写工作上存在的问题,提出下步工作具体意见。最后可写“请审阅”或“特此报告”等语作结。专题报告正文可采用“三段式”结构法。以反映情况为主的专题工作报告主要写情况、存在的问题、今后的打算和意见;以总结经验为主的专题工作报告主要写情况、经验,有的还可略写不足之处和改进措施;因工作失误向上级写的检查报告主要写错误的事实、产生错误的主客观原因、造成错误的责任、处理意见及改进措施等。结尾通常以“请审核”、“请审示”等语作结。回复报告正文根据上级机关或领导的查询、提问,有针对性作出报告,要突出专一性、时效性。

5、让人觉得说出了自己的心声,解决了自己的疑问,点出了自己没想到的观点、意见,统一了思想、达成了共识,为推进某项工作、开展某项活动进行了充分的动员和安排部署,这是针对与会者说的。比如,讲话稿(包含讲说稿、谈话稿、会议报告以及祝酒词、贺词,甚至主持词之类)。撰写讲话稿的作用是为了节省时间,集中、有效地围绕主题把话讲好,不至于走题或讲错话。讲话稿一般由讲话人自己写,只有在特殊情况下,可经过授意由别人代写,现在一般是由别人代写,所以撰稿者还需要从领导角度出发,想领导之所想、言领导之所言,符合当时当地的场合氛围,符合领导的身份、语气和讲话习惯。讲话稿有详稿、略稿和腹稿之分。详稿准备较充分,只需拿到会上去念就行了;略稿是个提纲、要点,在发言时要再作发挥;腹稿,仅仅在头脑里酝酿一下,考虑个大概,到时即席发言,然后根据别人的记录整理成书面的东西。

撰写讲话稿一定要注意,讲稿与文章不同,文章是给人看的,讲话则是给人听的。看起来顺眼的文章,听起来不一定顺耳;看起来清楚明白的句子,说给人听,别人不一定听得懂。文章可以反复看几遍,哪句看不懂,就看哪句;听别人在会议上讲话,就不可能让别人说了一遍,又说一遍,老重复一个内容。讲话是一句接着一句的,弄不清前句的意思,后一句就难于理解了。结果,话讲得越多,别人越不爱听。因此,写讲话稿,就是要抓住讲话的通俗化和口语化两个特点。

讲话要通俗,就是要适合人的听觉的需要,适合听众的接受水平,容易叫别人理解和接受。要求语言朴素、自然,不堆砌概念,不装腔作势。讲话要口语化,就是写的稿子,别人看起来顺眼,听起来顺耳。它的语言简短精练,形象、生动、具体,别人不仅听得明,而且印象深,记得牢。

这就要求写讲话稿要看听众,首先要考虑听讲的是什么人,这些人有什么特点,怎样才能说服他们;同时,事先要尽可能估计到,可能有人产生什么样的怀疑、提出什么样的问题;或有什么不同的议论,以便能够及时予以回答。这就要求演讲者把想和讲有机地统一起来。其次要讲人们最关心的问题。这就要求撰稿人吃透两头。一是了解上面的方针政策,二是了解听众需要解决什么问题。两头吃透了,该讲什么,不该讲什么,哪些多讲,哪些少讲心中就有数了。这样讲起来,有针对性,听众也会觉得受益匪浅,听得全神贯注。第三要态度明朗、观点正确。讲话人,对所讲的问题,是赞成还是反对,是表扬还是批评,不能含糊其词、模棱两可。举例要恰当,引用材料要准确。看问题要持客观态度,实事求是,不夸大,不缩小,不曲从附和,不任意上纲。第四是主题要单一。一次会议总有一个主题,讲话者也往往不止一个。所以讲话,首先要围绕会议主题讲,不能离开会议主题,信口开河。某年某月,参加省里的一个会议,轮到省厅领导讲话的时候,他把讲话稿往桌子上一扔,据说每次都这样,开始发表演说,“讲话稿是秘书给写的,工作部署按照稿上讲的去做,我讲点活的(好像讲话稿写的都是死的)。”接下来,这位领导大谈特谈本单位的发展史,什么新来的一把手会办事,从财政厅要来多少多少钱,比过去强得没法形容,你们市里的来开会,什么都不用负担,还让吃好喝好。突然,又举了一个例子,比如过去开会大家都抽烟,现在没人抽了。在谈到落实某项工作时,他大手一挥,你们都给我好好干,过年前还开会,谁干的好,我奖谁两万块钱,咱们说话算数。接下来,话讲完了。结束前,又反复劝大家中午每人多喝一壶,昨天晚上都没喝好。结果,中午款待大家的是自助餐,散会后个人结个人的住宿费。

最后,还要求讲话稿要合乎口语。写讲话稿,要像说话一样简短亲切。绝不要乱抄文章上的一些佶(JI)屈聱牙的句子。具体来说,写讲话稿要从下列几方面做到口语化:用句要短,修饰语要少;文言句子和倒装句要尽量避免使用。一些书面语言的词汇,要改用口语词汇。如“迅速”可改成“很快就”;“立即”可写成“马上”;“从而”可改成“这样就”;“连日来”可写成“这些天来”;“地处”可改成“位置在”等等。不该省的字不要省,如“同期”最好写成“同一时期”,以免发生误会。要分清同音的字和词。比如“全部”容易错听为“全不”;“喉头”跟“猴头”分不清,应写成“喉咙头”就好。方言土语要少用。听众一般都来自五湖四海,如果用方言土语多了,有些人听不懂,或者窃窃私语,也会影响会场秩序;如“假茶叶”是贵阳的土话,外地人很难知道它是指有其名而无其实的东西。用引号表示相反意思的词,在其前面要加上所谓二字,以表示否定。用括号作注释的,要改为直接叙述。有些难懂的、文绉绉的成语,最好不用。但是早已口语化了的成语,还是可以用的,这样才能使讲话稿的文字生动,雅俗共赏。

6、让人了解本部门工作开展情况,相互交流经验、沟通信息,研究解决工作中的重点难点问题,同时营造氛围、推介自我、树立形象、形成影响,这主要是针对本部门本系统以及相关部门或公众而言。比如,信息、简讯、调查研究、新闻报道等。这些都是推进工作必不可少的手段,需要长期坚持不断地开展。只不过,这方面的公文时效性强,需要随着工作的开展迅速及时地撰写报送刊发。同时,讲究新颖独特、真实可靠,要么是新鲜的独创的经验做法,要么是对苗头性、倾向性问题的前瞻性调查研究和探索,因此具有很强的针对性和可借鉴性,具有较高的参考价值和宣传亮点,能够引起相关人的兴趣,对解决工作中的重点难点问题具有积极的促进作用。然而,当前一些机关单位却存在信息、简报等过多过滥的弊病,凡是开展一项活动都印发专门的专报、简报,登载的却是再普通不过的常规工作,有的还是没有实施的经验做法,白白浪费了纸张油墨。有的部门在采集、撰写信息简报中也存在应付差事甚至为完成任务虚构信息简讯的做法,为信息而信息,脱离了实际目的。比如,在2010年开展“四大一推一建”活动中,督导组在去督导一个市直部门前,先查阅了该部门领导在建设国际旅游城市调度会上的发言,又复印了该部门刊发的简报。可到单位一看,还没制定活动方案,也没有召开调度会,更没有取得像简报上说的那些实效。最后,在督导组的屡次催问下,办公室主任终于一语道破,“那些东西都是我写出来的”。他所说的写,实在和编是一个意思。也有的稿件,不注意细节的真实性,因为遮遮掩掩,让人觉得不实在,影响整体效果。比如,围场县在推介塞罕坝森林公园时,有这样一段,“坝上农家喜欢在自家房前屋后遍植花草,每逢旅游季节,就编成花环出售,游人争相购买”。其实,坝上到处是鲜花,何需农家亲自栽种;况且,农家所售花环都是在野外随手采摘。可能撰稿人怕背上乱采花草的骂名,才杜撰了这个细节。

此外,公文的作用还有很多,而且随着社会的发展进步还会不断地丰富拓展,需要我们随时随地进行总结概括,提高理解认识。

明确了撰写公文目的先行的原理以后,要想写好公文,还需弄清一篇好公文应具备的基本特点。

第一条就是简洁明了、短小精悍。古代公文篇幅短小,用语精确,言简意赅,是一大传统特色。殷商甲骨文有的只有十来个字,就包含了情况、理由、办法。据统计:《谏逐客书》705字,《出师表》679字,《陈情表》475字,汉武帝《求茂材异等诏》68字,刘邦入关中的《约法三章》用“杀人者死,盗及伤人抵罪,余悉除去秦法”16个字,都已千古流传。朱元璋主张为文短小精悍,他在《为公文革弊习谕》中谈到,明主事茹太素给朱元璋上书陈事,长达17000宇,其中近16500个字都是废话,以至挨了板子。还有古代的八股公文,等因奉此,空话连篇,也是不可取的。

现在文章,尤其是论文,受西方影响,繁琐无可复加。尤其领导讲话,好像讲少了就代表水平不够,问题就说不清,道理就讲不明。所以多年来一直提倡开短会,讲短话。今年情况好多了,中央、省部级的领导一般都在讲短话,效果很好。总书记在神十航天员出发前发表重要讲话,“看到你们精神饱满、英姿勃勃,我感到很高兴,在你们即将出征之际,我代表党中央、国务院、中央军委,也代表全国各族人民,来为你们壮行。你们这次执行的是我国第五次载人航天飞行任务,这承载着中华民族的航天梦。这也展现了我们中国人敢上九天揽月的豪情壮志,你们使我们全体中国人都感到骄傲,你们这个任务是光荣而又神圣的。为了这次飞行任务,你们已经做了认真、扎实的训练,各方面也都做了精心、周密的准备,我对你们圆满地完成任务充满了信心,在此,我祝你们成功,期待你们凯旋。”试想,总书记要是继续长篇大论,还不得把人急死呀!总指挥张又侠的讲话更是精炼,只有两个字--“出发”。这一切都符合当时的场景,干净利索,绝不拖泥带水。

其次是论理深刻、深入浅出。公文写作要有“释理”,以理服人。这里的理,就是公文在写作时不能完全凭借自己的主观兴趣,想到哪里写到哪里,即使话语再感人肺腑,如果不合常理、不合事理、不合法理,也要毫不犹豫地舍弃。什么叫“释理”?即阐明道理。这一点非常重要,因为不能指望每个人都能理解所有的道理。在社会中,每个人都会因其环境和自身修养等因素,形成某种较为固定的观点和立场。这种观点和立场往往支配这个人的行为。如果某种事物与这个人的观点和立场不符,那么这个人的正常反应便是与该事物相斥。作为社会人必定或多或少具有这一特性,即使领导者也不会例外。对其“释理”,就是使之排除原有观点和立场的干扰,理解和接受我们提出的建议主张。但这种释理,又绝非讲大道理,而是结合实际做深入浅出的阐述,力求实在简练,避免就理论理,老生常谈,令人生厌。毛泽东主席如此阐述治国理政的道理,他说“政治路线确定之后,干部就是决定的因素”,治国就是治吏,“礼义廉耻,国之四维;四维不张,国将不国。如果臣下一个个都寡廉鲜耻,贪污无度,胡作非为,而国家还没有办法治理他们,那么天下一定大乱,老百姓一定要当李自成。国民党是这样,共产党也会是这样。谁要是搞腐败那一套,我毛泽东就割谁的脑袋。我毛泽东若是搞腐败,人民就割我毛泽东的脑袋。”邓小平同志在关于改革的论述中指出,“改革是中国的第二次革命”、“改革开放胆子要大一些,敢于试验,不能像小脚女人一样”。在谈到领导艺术时,一针见血地指出,“什么叫领导?领导就是服务。”今年初,总书记在全国两会上频就国计民生发声,妙语频出,如 “鞋子合不合脚,自己穿了才知道”、“小康不小康,关键看老乡”等,举重若轻、通俗平和,既直面当下内政外交热点,也折射出中国新一届领导人的自信、个性;在谈到中国梦时,说“中国梦归根到底是人民的梦”,每个国人“都享有人生出彩的机会”;在谈到反腐倡廉时说,要“老虎苍蝇一起打”,要杜绝“舌尖上的浪费”。这些道理,无不是深思熟虑总结出来的,比现在有些场合的空洞说教不知强几百倍。前几年,铁道部一名员工曾这样评论春运,“中国的人均铁路还不及这一根烟卷长!能不紧张吗?”辽宁省原省委书记闻世震在一次会议上痛批形象工程,“城市建设得像欧洲,农村发展得像非洲”。这些也是听众最易接受的大道理。

再次是要素齐全、虑事周到。任何一类公文,都有其必须具备的要素。一是格式上必备要件齐全,二是内容上必须详尽全面。在格式上,容易犯的错误是抬头缺失或不清,抄送、抄报缺失或不清,好在现在不用主题词了,缺失或不规范的毛病不会出现了。过去党的机关公文,除了请示等极少种类公文,其他都需要编写主题词。在公文内容上,有“三要素说”,即“主旨、依据、分旨”三要素。主旨、依据要素集中体现在公文的开头,公文分旨含盖公文的主体部分和结尾(有的公文结尾也表现为主旨)。同时,主旨又分为目的主旨与意图主旨,依据分为事实依据与理论依据,分旨分为办法与事项等各个二级要素,往下还可以继续分解为三层以至更多层次的要素。也有四段论说,即“叙由、叙案、申述、结论”:“叙由”就是提出问题,“叙案”就是分析问题,“申述”就是提出解决问题的主张并加以论证,“结论”就是最后概括全文主旨。结合实际也无非就是由目的意义、方法措施、组织保障等方面组成,每个方面又要根据实际内容再细化、具体化,关键是做到目的明确、意义鲜明、方法具体、措施得当、保障有力、周全细致、无懈可击,让人看过挑不出毛病,能够取得预期效果。

最后是公文要有质有文、一气呵成。古人讲,“言之无文,行之不远”,就是这个意思。我国最早的公务文书汇编《尚书》提出公文“辞尚体要,弗惟好异”,就是说,文章的语言一定要体现文章主旨和要点,而不能一味追求标新立异。唐代韩愈力主“文以载道”,坚持写文章要“唯陈言之务去”。清代康熙主张公文要“简当”、“简要”,他批评明代公文“多排偶芜词,甚或一二千言,每日积满几案,人主岂能尽览”。从以上材料看,古人对公文写作的主要要求与我们今天对公文写作的要求是一致的。公文既要讲究内容的规范性、思想性、可操作性,也要注意形式美,在遣词造句、布局谋篇、逻辑关系等方面也要讲究艺术性,切忌生硬枯燥、形同嚼蜡,否则,即使再好的思想、观点、措施,也难以得到认同和支持。

让人十分感动的是,古人就连请假条,也写得字斟句酌、实在感人、毫无虚饰。下面是南朝著名文学家鲍照的一篇《请假启》,“臣启:臣居家之治,上漏下湿。(本文出自范文先.生.网 www.xiexiebang.com)暑雨将降,有惧崩压。比欲完葺,私寡功力,板锸绹涂,必须躬役。冒欲请假三十日,伏愿天恩,赐垂矜许,干启复追悚息。谨启。”这可以说是历史上流传最久的请假条,也是值得我们借鉴的实用公文。

综上所述,一篇公文是政策策略性、针对可行性、时效性、思想性与艺术性的统一,写好公文(一般事务性短小公文除外),就必须把这五个方面当作一个有机“系统”去研究。

首先是占有材料。材料是公文中的事实、数据、根据等,是形成公文中心思想的基础;其次是确立主旨,明确写作意图、主要观点;再次是谋篇布局,围绕主旨来组织材料,考虑如何入手,如何引申,如何结束,如何划分章节,如何安排主次详略,等等。谋篇布局的结果是形成一个比较详细的提纲,对于起草者个人而言,接下来就是形成文字并润色修改了。

清朝刘熙载在《艺概》中提出撰文有五体,五种写作原则。

1.“微而显”,即显微兼顾。写大事、大道理,要注意细节、具体道理,从小处落笔;写小事、具体道理,则要把意义、价值、道理显现出来。大不忘小、小中见大。

2.“志而晦”。记录事实而不直接亮出观点,含而不露,避免直白无味。

3.“婉而成章”,讲究叙事技巧,曲笔成趣,避免平铺直叙、平淡无奇,新闻报道常用。

4.“尽而不污”。叙事详尽,不拖泥带水。

5.“惩恶而劝善”。即褒贬结合,正反对比。

治文有六法,六种修改文章的方法:

1.“纷者整之”。文章忌零乱不堪,要有条理。

2.“孤者辅之”。文章忌单薄简单,要丰富多彩。

3.“板者活之”。文章忌呆板平塌,要巧妙变化。行文如观山水,平地显山高。只有平地和只有高山都是呆板。

4.“直者婉之”。文章忌直来直去,要曲径通幽,适当使用修辞手法。

5.“俗者雅之”。文章忌过于通俗,要雅俗共赏。

6.“枯者腴之”。文章忌干巴瘦弱,要丰满多姿。

起草一篇文稿之后,要好好看看头绪乱不乱,事例、道理孤不孤,文字平淡不平淡,写法是否过于平直无趣,格调是否过俗,材料、语言丰富不丰富。如果我们能找出文章的毛病,又能自觉纠正,我们在写作上就一定能更上层楼。

行文有七戒:

1.“旨戒杂”。文章的主旨、主题、中心思想,最忌杂乱、分散。

2.“气戒破”。写文章讲究“一气呵成”,一股气势贯通到底,忌讳形散神也散,站不稳、立不住。

3.“局戒乱”。文章很讲究布局,布局最怕混乱。写作之前,必须安排好文章的结构:全文分几部分,先写什么,后写什么,做到心中有数。

4.“语戒习”。语言是文章的外貌、衣裳,最忌似曾相识、陈辞滥调、千篇一律。

5.“字戒僻”。文字要力戒生僻。有的人以为生僻字用得多表示自己学问大。

6.“详略戒失宜”。文章要有详有略,不能从头一路“详”到底,也不能从头一路“略”到底。当详则详,当略则略,完全按照文章主旨去取舍。《史记·卫青传》:“校尉李朔、校尉赵不虞、校尉公孙戎奴,各三从大将军获王,以千三百户封朔为涉轵zhi侯,以千三百户封不虞为随成侯,以千三百户封戎奴为从平侯。”《前汉书》但云:“校尉李朔、赵不虞、公孙戎奴,各三从大将军,封朔为涉轵侯、不虞为随成侯、戎奴为从平侯。”比于《史记》58字中省23字,却比不上《史记》朴实丰满,令人可喜”。这在撰写讲话稿多用,也体现对人的尊重、重视。比如,在通报表扬或讲话稿中,提到二个以上人时,若分别说出姓名职务在内的全称,会让听众感觉很舒服,对达成共识、求的理解很有好处。

7.“是非戒失实”。文章不真实,道理不明白,是非判断混乱,一定难以找到知音。

这些对我们今天写作,仍有启发、借鉴和参考价值,不能过耳、过目即忘。

下面,探讨最后一个问题。

如何成为优秀的公文撰稿人

众所周知,写材料总是劳心伤神,非肯于吃苦耐劳者、善于苦中取乐者不为也,所以擅长公文写作者始终是“稀缺人才”。东汉末年的陈琳,曾任袁绍的记室令史,写过一篇讨伐曹操的著名公文《为袁绍檄豫州》,此文写得辞气凛然、雄风飒爽,将曹操骂得狗血喷头,显示出公文写作的极高水平。曹操打败袁绍后,因爱慕其才,不计前嫌,让他做了自己的秘书。

那么,写作公文的人员必须具有哪些方面的修养呢?

一是具有一定的政治理论水平。在各类应用文体中,唯有公文是受政治思想影响最大的一种文体。公文拟写者要有正确的政治观点和立场,就必须具有一定的政治理论知识,并运用这些基本理论和观点去分析解决实际问题。

二是要熟悉和掌握政策法令。各个机关所进行的工作都同实行一定的政策相联,这就需要公文拟写者必须熟悉和掌握这些政策法令,真正领会其重要性、必要性和精神实质。只有提高了政策水平。然后才能谈到结合本地区、本系统或本部门的实际情况,分析研究贯彻执行的具体办法。

三是要熟悉本机关、本部门的业务和有关情况。业务上不通,要下笔拟写文件,必然会出现反映工作情况抓不住要害和重点,指导工作缺乏针对性,解决问题抓不住症结和关键的现象。因此拟写指导业务工作的文件,需要在熟悉和钻研本职业务上下功夫。既要弄清本机关、本部门的工作职责、业务范围、工作的基本规律和当前的中心任务,又要了解下属单位的工作情况,还要学习有关本专业的科学知识和机关工作知识。

四是要有广博的知识。学习各方面知识,可以增强眼力,开阔视野,丰富头脑,不断地提高自己对问题的认识水平,从而增强思维的灵敏性和分析问题的能力,这对写好公文大有裨益。

五是要懂得一些语法、逻辑、修辞知识。一些单位的公文中所以存在着不合乎语法、逻辑、修辞要求的词句,很重要的一个原因,就是有些公文拟写人员不大懂得语法、逻辑、修辞知识。学习语法、逻辑、修辞知识要坚持理论联系实际。一是要和学习群众的生动活泼语言相结合。在工作和生活中,要经常注意积累、整理、加工群众的语言,去其杂质,取其精华,恰当运用。二是要和学习范文相结合。三是和诊治公文语病相结合。

六是多写多练,刻苦实践。要全面的提高公文拟写水平,关键在于要多写多练,要经过一番刻苦磨练的过程,才能熟能生巧,取得好效果。

当前,在机关单位普遍流行不重视学习或根本不学习的风气,一些机关干部有了几年经验以后,就容易按习惯、按经验办事,放松了进一步学习锻炼,一切凭着感觉走,结果路子越走越窄,本来写出来自己挺满意的稿子拿到领导那就是不行。尤其严重的是,即使领导指出了毛病,自己还死不认帐。

所以,反复强调学习是有道理的。我个人体会,每个人其实都是半成品,没有人是天生完美的。比如,把人比喻成一部汽车,刹车常常失灵,许多人不会踩刹车,即使走到了悬崖边上还猛踩油门;其他部件也都是时好时坏,难以完成长途跋涉的艰险任务。所以,需要不断地自我修理、自我完善、自我改进,否则就会成为一堆废物。这个过程,就是学习、修养、锻炼、提高,直至止于至善。

抓学习的同时,还要注意个人修养,尤其是传统文化修养极为重要,这是基础,是根。没有传统文化修养这个根基,就好像树苗栽在花盆里一样,无论怎样施肥、浇水,永远也不会长成一棵参天大树。有农村生活经验的人可能看到过稻田里的树,你看它长得挺高大,枝繁叶茂,可是一旦稍有大一点的风,立即就可能被刮得东倒西歪。只要细一观察,你就会发现问题出在树根上。

心理修养也非常重要。心理不稳定,难以平静地从事一件工作,自然就会进入不了状态。一项工作,主动去做与被动去做,带着感情去做与毫无感觉去做,放下包袱去做与背着包袱去做,虽然负出的辛苦与劳动基本相同,但效果绝对会大相径庭,甚至截然相反。对于任何工作,如果我们全心全意地投入,放松心境、聚精会神地去做,就能调动起一切积极因素,就会激发出所有灵感,就会事半功倍、完全达到或超过预期目标。古人讲,从事一项工作也好、研究也好、创作也好,最高境界是心如止水,否则,心乱如麻、杂念丛生,必然丢三落

四、心不在焉、稀里糊涂,怎么能集中注意力干好工作呢;心如止水,水生智慧,所以能够居陋室知天下,所谓触类旁通,一通百通,作文必能文如泉涌,谋略必能突发奇想,虑事必能周全详尽,处事必能毫无差谬……

最后,写公文还要克服几种弊病:

一是惯用官话、套话、空话。有的公文惟上惟书、照超照转,公式化、雷同化、模式化。在党政机关里也有些人专长于写官样文章,他们善于用政治上最时髦的观点、报刊上最流行的概念和主观上有意拔高的事例来编制公文,虚张声势、有害无益。

二是惯用网上复制。有人写稿擅长从网上剪切复制现成的材料,把单位名称一改,再加上几组数字,一篇总结或讲话就写成了。时下,有一种公文网站风行于互联网上,点击率居高不下。这种网站直接提供公文预制品下载。这种“公文超市”里门类齐全、品种繁多,什么都有。这样写出来的公文,千人一面,似曾相识,因为缺乏必要的针对性而失去了存在的意义。所以,在撰写公文时要学会如何活用网络资源。网络资源信息量大、内容丰富,但也容易限制撰稿者的思路,形成思维定势,难以取得进步。

三是惯于堆砌材料、记流水账。有人擅长拿过去写过的材料堆砌凑数,一篇篇幅较长的公文是几篇篇幅较短的公文的合订本,前后交叉重复,甚至前言不搭后语,让人如进迷宫。有人擅长记流水账。比如,年终总结,某科室完成了28项工作,他的总结就是“

1、完成了***;

2、完成了***;

3、完成了***;一直到28。”虽然清楚明了,却是一篇流水帐。应该加上总结概括,分类归纳,指出缺点不足,明确努力方向,否则,要是有500项工作,总结就得写成一本书了。

四是话说的过满。害怕话说不到位,影响效果。于是,常常在公文中说大话,吹牛皮,忘记了公文语言应该严谨周密,内涵外延都要讲究恰如其分。比如,在用词上,该用限制词却不用,本来一项措施刚刚取得了一些效果,偏说效果显著;一项工作本来完成一半,偏说圆满完成。尤其可笑的是,上边刚开完会,下边就开始大张旗鼓地抓落实,而且颇有成效。中央或省现在开会安排部署工作还有一个特点,领导动员讲话前,先让一些部门表态发言。这些部门一不小心,把表态当成了介绍经验,工作非常超前,借鉴意义却不大。

罗罗嗦嗦地说了不少,不知道有用没用?请大家自己评判。

(2013年6月18日晨)

第二篇:常用公文写作技巧

常用公文写作技巧

常用公文写作技巧

省政府办公厅秘书一处 张茂叶

一、请示的写作要求

概念与分类

请示“适用于向上级机关请求指示、批准的事项”。

请示正文一般分为三个部分:①请示的理由。这部分十分重要,它是请示的依据和出发点,是能否得到满意批复的关键,一定要充分说明理由。②请示的具体事项及要求。这部分有什么就写什么,要明确、具体。③结语。一般用“妥否,请批示”等语。

写作要求

1、请示的理由要充分有力,请示的

事项和要求要明确。对请示事项的理由要实事求是,具有说服力,不能虚报。注意行文语言,选用词语要谦敬、分寸得当,一般不用请马上、请立即等词语。

2、请示要一文一事。切忌在一篇请示中同时请示若干个不同性质、不同类别的问题,如在一个请示件中罗列了很多不相关的请示内容,请示的事项无法分清主次缓急,上级机关无从审批或因请示中某一件事不能解决,使得整个请示搁置下来,影响请示事项的及时批复。

3、切忌多头主送。请示要根据机关隶属关系向上级主管机关或主管部门行文,一般只报一个主送机关。如多头主送,容易造成责任不明,互相推诱,或领导机关的批复不一致。如县妇联向省妇联写请示,同时也让设区市妇联知悉,则可用抄报的形式。请示不能送领导个人,不抄送下级机关。

4、请示和报告的内容不能混淆。请示与报告是两个不同的文种,请示适用于向上级机关请求指示、批准;报告适用

于向上级机关汇报工作、反映情况、答复上级机关的询问。

请示与报告的区别

请示与报告的相同之处在于它们都是上行文。其区别是:

行文目的不同。请示需要上级对下级有明确的批复;报告

则是下情上达,上级领导机关只作为阅知件,不作答复。

行文时间不同。请示必须事前行文,不允许先斩后奏;报

告可根据实际情况随时行文。

行文内容不同。请示主要写带有迫切需要上级批示的事项;报告只是汇报事项。请示中可以有报告事项,但报告中不可夹带有请示事项。在行文过程中请示与报告这两个文种混用和不分的情况经常发生。有的该用请示用了报告,有的报告中夹带请示事项,有的请示件标题用“关于xxx的请示报告”,这都是极不规范的。

二、报告的写作要求

概念与分类

报告“适用于向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关 的询问。”

报告一般分为三部分:一是报告的原由,即为什么写报告;二是报告的事项,用

“现将??报告如下:”之类的转接语引出报告的事实和问题,这部分要突出重点,做到点面结合;三是结束语,可根据报告内容的不同写明”特此报告”、”专此报告”等。

报告分为综合报告、专题报告、随文报告、答复报告和建议报告。

综合报告。是下级机关为了使上级机关全面了解下级机关各方面情况,便于上级机关掌握全局,指导工作而写的公文。综合报告的主要特点是:汇报的情况和反映的问题比较全面,一般和工作总结结合起来。综合报告的正文,一般包括报告起因和报告内容两部分。报告起因即说明为什么要写报告,报告起因一定要集

中、概括、简要直陈。有时就是几句话,报告起因与报告内容之间的承上启下用语,往往用“现将??情况报告如下”。报告内容,是报告正文的主体,一般要写明完成任务、进行工作、处理事情的依据、过程、措施以及结果、成效与存在的问题,今后的打算与安排。报告正文的结尾用语一般用“特此报告”表述。

专题报告。是为了向上级着重汇报某项工作和某个问题,以使上级了解情况,做出指示而写的公文。专题报告的显著特点是,报告的内容专一。专题报告可分为:反映某项工作

及其存在问题,并提出解决问题意见的专题报告;为总结某项工作而形成的经验性的专题报告;为研究和解决某一问题或工作而召开会议所形成的会议专题报告;工作中有了错误,需要向上级机关检讨所形成的检讨性专题报告;对某一事情或某种情况进行周密的调查,在分析研究基础上形成的调查,专题报告。

各种专题报告的格式大体一致。正

文内容,由于专题报告种类不同,在写法上有所差异。一般说来,专题报告的正文大体包括三部分:一是工作开展情况,二是存在问题及其原因,三是解决问题的意见和办法。正文开头一般先详细叙述新情况产生的缘由、情况和问题等作为“依据”,然后用“为了??”等句式点名主题,再用“现??如下”句作为过渡语,转入分旨部分,提出解决问题的具体措施。

随文报告。是指报送文件或物件时随件附文。它的范围

比较明确,写法也较简单,一般只对报送的文件、物件作简要说明。

答复报告。是被动回答上级询问的一种随机性呈报,正文开头一般先引用上级来文作为“依据”,然后用“现将??报告如下。”一句点明”意图主旨”兼作过渡语,转入分旨部分的详细叙述。答复报告结尾处常用“以上报告如有不妥,请指示”做结语。

建议报告。是主动向上级提出建议要求批转的一种祈使性上行文,一旦被批

转后,便可作为下行文下发。正文开头应先逐一说明本建议的“事实依据”、“理论依据”、“目的主旨”和“意图主旨”等,然后用“具体建议如下”一句过渡语转入用“一、二、三”序号列项,或用小标题分列的分旨要素。建议报告的结束语常用“以上报告如无不妥,请批转各地各部门执行”。

写作要求

1、重点突出,中心明确,详略得当,即使是综合报告,也要重点突出几个问题,对其他问题简略带过。

2、要有分析,不能只罗列现象,要着力揭示问题的实质,分析

发展趋势。

3、要注意反映新情况、新问题即报告的内容要有新意,要注

意时效性。

4、内容要真实可靠,实事求是,要一分为二,报喜也要报忧,讲成绩也要找出差距和不足。

5、注意一文一事,不要夹带请示事

项,简明扼要,文字精炼。

三、通知的写作要求

通知“适用于批转下级机关的公文,转发上级机关和不相隶属机关的公文传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项,任免人员。”

通知按内容性质和写作方法不同可分为:①用于颁布行政法规的公布性通知,②用于批转下级机关来文的批转性通知,③用于转发上级机关、同级机关和不相隶属机关来文的转发性通知,④用于对下级机关发布指示的批示性通知⑤告知一般事项的一般性通知,⑥会议通知。其内容构成一般由“原由”和“具体事项”组成。“原由”要讲清目的;“具体事项”的内容要直截了当明确具体,有的很简短,另起一段写明所要求的事项即可。

通知的适用范围广泛使用频率高灵活及时不受单位级别限制,无论机关、学校、企业、部队、群众团体都可以使用。同时,它行文简便、写法灵活、种类多样,写作方式可以不拘一格,长篇、短

篇、大事、小事都可以根据需要制发通知。

四、总结的写作要求

总结是对前一阶段社会实践活动进行全面回顾、检查、分析、评判,从理论认识的高度概括经验教训,并从中归纳出某些规律性的东西,以明确努力方向,促进和指导今后工作的一种公文。

分类和作用

1、总结的分类。依据不同的划分标准,总结可以分为若干类。

按内容可分为综合性总结和专题性总结。

按性质可分为工作总结、教学总结、学习总结等。

按时间可分为月份总结、季度总结、总结等。

2、总结的作用。总结是工作中常用的一种公文,其作用具体

如下:

1、总结是推动工作前进的重要环节。任何一项工作,不论是个人或群体去

进行,都需要多次反复操作、辛勤劳动才能完成。每一次具体实践,都有成绩与失误、经验与教训。及时总结,就会及时取得经验教训,提高认识和工作技能。不断总结,那么人们对客观事物的认识也就越来越深刻,知识越来越广,智慧越来越高,所进行的事业通过总结才会不断发展、前进。

2、总结是寻找工作规律的重要手段。任何一种事物,都存在着内在联系、外部制约,都有它自身的发展、运动规律。遵循这些规律办事就能顺利达到预期的目的,否则就会受到违背规律的惩罚而招致失败。而要找寻、发现客观规律,就需要总结。

3、总结是培养、提高工作能力的重要途径。一个人的工作能力是指这个人能否承担某项工作气执行某项任务的能力。具体表现有两个方面:一是专业知识水平,二是解决、处理实际工作中所遇问题的能力。在实践中,二者常常是揉合在一起的,相得益彰。运用所学到的知识,处理实际工作中的问题,并不断总结经验的过程,就是工作能力不断提高的过程。因此,总结是提高工作能力的重要手段。

4、总结是团结群众,争取领导支持的好渠道。一项工作任务完成之后,必须进行总结。总结能全面深入地回顾、检查,对成绩与不足、成功与失败、经验与教训,实事求是地做出正确评价,使大家认识统一。这样的总结群众心服口服,把群众最大限度地团结起来。同时,通过总结把成绩、经验、问题和今后的努力方向等向领导汇报,能引起领导重视,争取领导的更大的支持和指导。

格式与内容

总结包括标题、导语、正文和落款四部分。

1、标题。标题写法有两种:一种是类似公文式的标题,由“机关名称+时间+事由+文种”构成,例如;或由“时间十事由+文种”构成,例如;由“事由十文种”构成等。另一种是新闻式标题,这种标题侧重在经验总结上,由引题、正题和副题构成,它要求切实有力地反映出总结的内容和特点。

2、导语。导语是总结的开头部分。一般是概述基本情况,包括交代总结所涉及的时间、地点、机关和背景;概述基本经验、点明中心思想、引用数据、主要成就或问题等。导语要求紧扣中心,简洁精练,有吸引力。

3、正文。正文是总结的主要内容,这一部分一般要写明以下几个问题:

工作情况。即进行了哪些工作采取了哪些措施、方法和步骤,有哪些效果,取得了什么成绩。

经验和体会。即工作中哪些做法是成功的,取得成绩的主客观因素是什么。这部分是总结的重点,在全文中占主导地位,写时要注意主次和详略,注意把感性认识上升到理性认识的高度。

问题和教训。即工作中遇到哪些问题,给工作带来哪些损失和影响。这部分着重分析问题、教训的存在以及产生的主客观原因。如果是着重反映问题的总

结,则应把问题和教训当作重点来写。

今后的打算和努力方向。即针对工作中存在的问题,提出切实有效的改进措施,提出一些新的奋斗目标,以表示决心,展望前景,鼓舞斗志。

4、落款。总结的落款包括署名和日期。机关总结的署名,一般不放在落款处,而写在标题中或标题下。有的总结随文发送,所以总结上不署名。个人总结署名,一般写于正文后的右下方。

写作要求

1、提高认识,端正态度。要认识总结的重要性,要坚持以党的路线、方针、政策为指导,认真做好总结工作。

2、找出规律,揭示本质。总结的目的,是面向未来,避免今后工作的盲目性。为此就必须总结出规律性的东西,这样的总结才具有指导今后工作的实际意义。

3、主次分明,重点突出。进行总结时,对主要工作或有体会的工作要有所侧重,不能平铺直叙、面面俱到、不分主次、罗列现象、堆砌材料、玩文字游戏。

4、有理有据,实事求是。总结要求内容真实。事实准,不走样;数字准,不笼统;论断准,无漏洞;文风正,不浮夸。不能凭想当

然进行总结;不能以偏概全,夸大其辞;不能先入为主,主观臆断;不能张冠李戴,拼凑编造;也不能随意拔高,借题发挥。

5、写出特色,写出新意。要总结新经验,突出特色。不能搞通用化、老一套、观点材料缺少新意的总结。

6、条理分明,结构严谨。综合性总结,内容多,篇幅长。因此,安排结构一定要严谨,层次一定要分明,通篇一定要连贯。另外还要注意语言准确,修辞方法运用恰当。

五、调查报告的写作要求

调查报告是对某一问题或某一事件调查研究后,将所得的材料和结论加以整理而写成的书面报告形式的公文。

调查研究是调查报告的写作基础,调查报告则是调查结果的书面形式。调

查报告的使用范围很广,凡制定方针政策,解决实际

问题,弄清事情真相,扶植新生事物,推广典型经验,都离不开调查报告。

分类和作用

1、调查报告的种类。常见的调查报告主要有以下四种:新生事物的调查报告,典型经验的调查报告,社会问题的调查报告,抨击时弊的调查报告。

2、调查报告的作用

为上级机关全面了解情况提供真实材料。调查报告不是

一般的了解情况,而是经过周密系统的调查之后,对客观事物深刻感受获得的真实情况。

为制定出切实可行的科学政策提供依据。调查报告不是对真实情况不加选择的反映,而是对调查来的情况进行科学地分析,从中找出它们之间内在的合乎规律的联系,从而达到对客观事物的深刻认识。

是介绍先进经验的手段。在调查报

告中,不仅有真实情况的反映和认识而且有包合作者对情况的判断、评价以及由此得出的相应结论,从而形成比较有实际意义的结果,有利于互通有无、相互学习。

格式与内容

调查报告由标题和正文两部分构成。

1、标题。调查报告的标题有多种形式:

单行标题。由调查对象、事由和文种构成。例如:《600名女大学生公德状况的调查研究》。

多行标题。用简明、醒目的短语概括调查报告的主题。例1:《扬长避短、发挥优势》。例2:《发展深度加工提高产品附加值xx市妇女经济合作组织小商品出口大有潜力可挖》。

提问式标题。是单行标题的特殊形式,将调查报告的主要内容或调查后的结论概括成一个问题。例如:《XX村妇女是如何

走向富裕的》。

2、正文。正文包括前言、主体和结尾三部分。

前言

①前言的表现形式。前言,即调查报告的开头,一般有四种写法:

第一种:对调查的时间、地点、对象、范围作必要的介绍,点明调查报告的主题。第二种:概述调查报告的主要内容,总领全文。

第三种:用议论开头,点明所要调查的问题的重要性。第四种:开头提出一个问题由此引出对所调查对象的介绍。②前言的写作要求简明扼要,深刻有力。

主体。主体部分是调查报告的主干部分,充分表现主题之所在。通常用小标题来显示主体部分的内容。

①主体一般有四种表现形式。具体如下:

第一种:调查多个对象时,按照调查的顺序逐点来写,既分别总结出它们各自的特点与经验又从它们各自的特点与经验中总结出共同的规律来。

第二种:根据调查对象发展过程各阶段的阐述,从事物前后情况的对比中体现出调查报告所要阐明的观点或规律。

第三种:调查某一对象的性质,按照事物的内在特点去写,从各个侧面或不同角度全面反映事物的复杂面貌。

第四种:调查两个不同的对象,按照它们的指导思想、具体表现、工作结果的不同对比去写,使读者在对比中肯定所是,否定所非。

②主体的写作要求。中心突出,观点鲜明,条理清楚。

结尾。结尾是调查报告的结束部分。有以下四种形式:①总括全文以加深读者印象。

②由点到面指出所调查问题实际的普遍意义。

③提出建议给读者以建议性指导。

④省略结尾。

结尾,无论采取何种形式,都应精练概括,明确肯定。

写作要求

1、认真调查占有材料。材料是形成文章主题的基础,对调查

报告来说,尤为重要。

2、分析材料进行研究。分析研究材料首先是对材料进行鉴别筛选,其次是对材料加以比较,分析整理后找出规律性的实质问题,使材料更加典型,更能表现主题。

3、综合材料确立主题。一是寻找材料之间的本质联系和规律,二是确定构成事物的主要矛盾,三是把结论与其他同类事物比较,从而作出评价。

第三篇:公文写作技巧

写作技巧

行政公文,是公务文书的简称,是人类在治理社会、管理国家的公务实践中使用的具有法定权威和规范格式的应用文。

公文写作的要求很高,尤其是要求起草者具有工作实践的基础,懂得工作中许多微妙的关节,而在具体起草中要求较好的文字语言工夫。公文语言总的要求是庄重、平实、概括。公文语言功夫的核心是选词。选词一要根据所反映的客观实际需要,二要符合明晰、确切、简练的标准,三要根据具体的语言环境,为避免上下文重复而选择不同的词语,注意文中所涉及对象和阅读对象。多用书面语和文书用语,少用形象和描绘性词语和口语,不用方言土语,十分规范。需要特别提出公文结构用语。一是开头用语,用来表示行文目的、依据、原因,伴随情况等。

那么,如何才能写成一篇好的公文呢?

一、留心搜集资料,善于参考借用

资料的积累、储备是快写的基础。在平时学习中就应有意识地注意搜集和积累相关资料,做搜集资料的有心人,有备而无患。平时要留心各种事情,“眼观六路,耳听八方”,凡是与公文写作有关的事情和问题都要想一想。记下来。这样日积月累,就能搜集到许多有用的资料。然后对资料进行分类整理,建立适于自己使用的资料库。当然,公文写作只靠平时积累的资料是不够的,还应该辅之以写时搜集。平时积累是基础、是保障,没有平时积累,写作行不通的。

二、明确行文目的,确立公文主旨

行文目的,即公文的制发意图。公文应实际工作的需要而制发,是为解决现实问题,为“做事”而写的,有明确的目的性。行文目的是公文写作的动力因素,表现在文本中就形成了公文的主旨,它决定和制约着公文写作的方方面面,是公文快速生成的第一要素。因此,公文写作之初,首先第一步工作就是要明确行文目的,确立公文主旨,弄清楚为什么要写这篇公文?写给谁?写这篇公文究竟是要做什么事?只有明确了这三个问题,才好下笔行文。这三个问题的答案就是行文目的和公文主旨的具体内涵。如果主旨含糊、目的不明确就仓促行文,结果不是写不下去就是“下笔千言,离题万里”,欲速而不达。

三、了解公文种类,选择适用文种

公文是一个文章大家族,种类很多。不同文种功能各异,适用范围也不同,因此选用文种也是公文写作首先需要解决的一个问题。只有选对了适用的文种,才能最大限度地发挥公文的效用。有人比喻:“选错了文种,等于搭错了车”,要想达到行文目的,无异于南辕北辙。因此,选用文种一定要慎重,不可马虎。有一些特点、功能相近,适用范围不太好区分的容易混淆的文种,使用时要格外注意,不要用错。如公告、通告和通知,奖惩性决定与表彰批评性通报,报告与请示,请示与请批函,批复与批准函,报告与意见等。

四、遵循思维规律,理清写作思路

公文写作要求作者要有清晰的写作思路,主要写什么内容,分几个步骤、层次,如何开头和结尾?都要胸有成竹。

公文程式化特点明显,同一文种、类型公文的写作思路大体是一致的,它们都遵循共同的的思维程序和规律,给公文写作在构思环节奠定了基础,这就是人们所谓公文写作思维模式的功用。绝大多数公文的写作思路都可以分成前后相互关联的三个步骤,当然,这只是就大类而言,如果具体到某一文种或某一文种小的类型,写作思路还可以划分得更细一些。熟悉和掌握各类公文写作的思维模式,遵循逻辑思维规律,就能迅速理清公文写作思路,达到迅速构思、快速写作的目的。

五、掌握结构模式,迅速判断套用

文章结构是作者思路的书面物化形式,公文作者的写作思路反映在文本结构中就形成了公文的层次安排,公文结构中就形成了公文的三个大的层次,一般将其概括为:缘由——事项——要求,这就是公文内容的逻辑结构模式。它是对各公文文种结构特点的概括和总结,适用于许多文种的写作,可作为公文结构的基础范本参考、借鉴、套用。

六、学会公文惯用语,方便快捷表述

语言是文章的重要构成要素,文章的内容和形式都要靠语言来表现。文章要想写得快且好,一定要有较高的语言表达能力。要多读勤写,培养公文语感,学习和掌握公文惯用语。开头的惯用语常见的有“为了„„”、“根据„„”、“由于„„”、“目前(当前)„„”、“„„收悉”、“经„„研究”等;过渡的惯用语有“现通知(通告)如下”、“特作如下决定(规定)”、“拟采取如下措施”、“为此„„”、“综上所述„„”等;结尾的惯用语主要有“特此通知(通告)”、“特此批复”、“此复”、“特此函告”、“以上报告,请审阅”、“妥否,请批复”、“请认真贯彻执行”等。

公文写作是现代社会发展的需要,是工作的需要。公文写作并不是空想臆造的东西,而是在人们长期公文写作实践经验的基础上总结出来的带有规律性的方法、规则。它能有效地指导人们的公文写作活动,提高人们的公文写作能力,使人们能高效、快捷地写好公文。

第四篇:公文写作技巧

近日相继有考生来电询问,的情况,我们从相关单位获悉的相关消息。

公文的含义

公文──就是公务文书。指机关、团体、企事业单位在处理各种事务中形成的体式完整、内容系统的各种书面材料,或称文件。

公文的特征

一、有鲜明的政治性。

二、有法定的作者。法定作者,即有依法成立并能以自己的名义行使权利和承担义务的组织。

三、有法定的权威和特定的格式。作为机关的喉舌,公文可以代表机关发言代表制发机关的法定权威。因此,制发公文必须统一格式,不能各行其是。

四、有现实的效用。

公文的作用

一、有上传下达、互通情报的作用。

二、有工作依据和凭证的作用。

三、有宣传教育的作用。

四、有规定人们行为的规范作用。

公文的格式

公文的格式一般包括:标题、主送机关、正文、附件、发文机关(或机关用章)、发文时间、抄送单位、文件版头、公文编号、机密等级、紧急程度、阅读范围等项。

第五篇:公文写作技巧

公文写作方法和技巧

一、公文的种类

过去党政公文是分开的,各有各的标准,党内公文遵照执行的是中办印发的〘条例〙,行政公文遵照执行的是国办印发的〘办法〙,双方有7点不同:第一纸头不同,党内公文是小纸头,行政公文是A4纸头。第二,文种不同,党内公文是14种(决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要),行政公文是13种(命令(令)、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要),其中有9种大家都一样,有5个党的机关有,行政机关没有,有4个行政机关有,党的机关没有。第三,党内文件文号下面有五角星,行政公文没有。第四,如果有密级,党内文件全部标在左上角,行政公文全部标在右上角。第五,成文日期不同,党的文件是阿拉伯数字,行政公文是中文。第六个不同,取消“此页无正文”。第七个不同,版记,党内公文没有主题词,行政公文有。

2012年中共中央办公厅、国务院办公厅出台了新的标准(中办发〔2012〕14号文件),党政公文7个方面的问题就解决了,实现了党政公文一体化。

(一)公文的种类及主要区别

1.决议。适用于会议讨论通过的重大决策事项。既然是重大决

策事项,这个在领导机关才使用,使用范围就比较小,基层机关很少使用。

2.决定。适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。决定在各级单位当中都可以有,使用范围比较宽泛。

3.命令(令)。适用于公布行政法规和规章、宣布施行重大强制性措施、批准授予和晋升衔级、嘉奖有关单位和人员。

(《宪法》规定,国家主席、国务院、国务院各部和各委员会,县级以上地方各级政府有权发布命令,一般分为:发布令、行政令(通缉令)、嘉奖令、任免令。党的各级领导机关一般不单独使用"命令(令)这一文种。)

决定和命令都有奖励,嘉奖,奖惩。决定可以奖也可以惩,可以奖励也可以处分。命令只奖不惩,就是只嘉奖,没有处分,所以在应用上决定一般是对本机关的工作人员做出的,命令是上级机关对同级,就是他的主管单位和下级机关做出的。

4.公报。适用于公布重要决定或者重大事项。

5.公告。适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。

6.通告。适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。公告、公报、通告在使用范围上有区别,公告适用于国内外、范围最广;公报适用于党和国家级管理机关、范围次之;通告则面向一个特定的地区,适用于各级行政机关和企事业单位,范围最窄,比如停水通告、征收通告。

7.意见。适用于对重要问题提出见解和处理办法。

8.通知。适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项,批转、转发公文。

意见与通知都可以用来安排部署工作,但意见带有参考性,可以适当变通;通知则具有指令性,必须不折不扣的遵照执行。

9.通报。适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。

10.报告。适用于向上级机关汇报工作、反映情况,回复上级机关的询问。

11.请示。适用于向上级机关请求指示、批准。

请示与报告有四点区别:一是行文时间不同,请示必须在事前,报告可以事前、事中、事后。二是行文范围不同,请示必须“一文一事”,报告可以“一文一事”,也可以“一文多事”。三是行文目的不同,请示是请求上级机关指示、批准,报告则是向上级机关汇报工作、反映情况。四是处理方式不同,请示,上级机关一定批复;报告,上级机关不必批复。

12.批复。适用于答复下级机关请示事项。

13.议案。适用于各级人民政府按照法律程序向同级人大或者人大常委会提请审议事项。

14.函。适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。

(函的使用范围较广,一般情况下把握好两点就行,一是无隶属关系,二是同属一个上级单位,必须平级之间。)

15.纪要。适用于记载会议主要情况和议定事项。

会议纪要和会议记录的区分有三点:首先纪要是公文,记录不是。其次纪要需要加工整理,记录只需记下原话,怎么说就怎么记。第三,纪要需要印发执行,记录只需存档备查。会议记录里面要把会议详细情况都记下来,包括研究了什么问题、谁参加的、主持人是谁、谁发言的、说的什么,最后事情怎么定的,记录人是谁等等。

上述这些文种当中我们可能用的比较多的,比如说通知、报告、请示、函、纪要,这几种可能用的比较多,特别是非领导机关,基层机关用的非常多。在用的时候可能就会出现一些容易出现的问题,比如说请示和报告混用,有的写成关于什么问题的请示报告,这个不可以的,请示就是请示,报告就是报告;有的就是把通知和通告混用,有的是通知和通报混用,分不清楚,有的是通知和函混用,还有的是一些其他方面的。

比如说请示和报告混用,请示是什么?请示有几条,请示是事前,报告是事后,你事还没办呢,你请示什么,你完了事才报告,这是它的不同。那么请示是要求回复的,你回复了以后我才能办,那报告的话是不要求回复的,告知性的。再有一个,很重要的一点,请示是千万不能分送的,因为有分管领导,你不能分给所有的领导一人一份,所有领导都给你回复的话这个指示都不同,你按谁的执行?这个就乱套了,出现过这种事,这种事是非常难堪的。报告就无所谓,请示是一事一报,报告可能就是一个综合性的报告,所以这两个东西不要搞混。请示就是请示,报告就是报告。

(二)公文的分类

以上是15种类型的公文,这15种公文从行文规范上分,可以分为三类:

第一类:上行文,如请示、报告。

这个很好把握,要上级批复,就报请示,不需要批复,就报报告。

第二类:平行文,如通知、函、纪要、议案(政府提请人大审议事项)。

第三类:下行文,如命令、决定、公告、通告、通报、批复、决议、公报、意见、通知、纪要等(通知、纪要在下行文中比较常见)。

(三)公文写作特点 1.起草公文有三定

一是认定关系,二是选定文种,三是确定内容。2.公文有三个标识

一是套红头,二是编文号,三是盖公章(纪要、决议、通报等除外),盖公章是公文印制中最后的工序。

3.行文要行公文

前面提到三个动词,批转、转发、印发,这三个动词在起草公文时常用,但是不能乱用。

(1)批转就是批示转发,一般是上级转下级。(2)转发一般是平级转平级的文、下级转上级的文。(3)印发有两点:一般是发非公文,比如工作计划、工作方案、应急预案,都可以随文印发;

再是公文中的意见,其他公文不能用印发,就是可以用印发的就只有意见一个。

二、公文的格式

公文的格式分为文头、文中、文尾三部分。

(一)文头部分

文头部分必须要有的要素是发文单位名称、发文字号。1.发文单位名称。发文单位名称可以是全称或者规范化简称加“文件”二字。发文单位名称一般使用红色小标宋体字,大小根据文字长短设定。位置距上边沿35mm,下空2行(距发文字号)约20mm。

2.发文字号。由单位代字+年份+发文序号,关于单位代字,新条例没有明确规定,一般来说,一个单位代字,不要超过六个汉字,代字一旦确定,就要固定使用,不能经常更换、改动。确定的时候,也有规范要求,一般先取单位名称的第一个字,然后取表明单位、行业属性的字,再冠以行文机关的简称,比如崆峒区效能风暴行动协调推进领导小组办公室发文,就是崆效办发。需要注意的是,年份要写全,如2017不能写成17,年份要用六角括号括起来,其他括号不能用。文号不能设虚位,比如1号文不能写成01号,前面也不加“第”字。

另外,文头部分可能还要有以下要素,份号、密级、保密期限、紧急程度、签发人等。

(1)份号就是公文印制份数的序号,一般用6位阿拉伯数字,可以设虚位,份号一般标注在文头左上角第一行顶格,黑体字三号。

(2)密级和保密期限,公文密级有三个:绝密、机密、秘密。绝密最长30年,机密最长20年,秘密最长10年,一般保密时间不需要那么长,所以就用密级+保密期限来标注,如绝密★1年,密级和期限之间用实心五角星相隔,年之前数字用阿拉伯数字,不设虚位,这个标注在文头左上角第二行顶格(党政公文一体化前,行政公文标注在右上角),黑体字三号。

(3)紧急程度,紧急公文分为特急和加急两种,紧急电报则分为“特提”“特急”“加急”“平急”。这个标注在文头左上角第三行顶格,如果份号和密级有一种不用标注,则紧急程度可以提到上一行,黑体字三号。

(4)签发人,签发人居右,由“签发人”三字加全角冒号和签发人姓名组成,居右空一字编排,编排在发文机关标志下空两行位置,签发人三字用三号仿宋体字,签发人姓名用三号楷体字。

(二)文中部分

文中也称作公文主体,文中部分必须要有的要素包括:大标题、主送单位、正文、落款、成文日期。

1.大标题,由单位+事项+文种组成,用小标宋二号,位置上距红色分割线2行约20mm,下空1行约10mm写主送单位。

2.主送单位,可以是单位全称、规范化简称或者若干单位统称,要顶格写,用仿宋三号,比如:政府办普发文件主送单位为“各乡镇人民政府、街道办事处、平凉崆峒山大景区管委会,区政府各部门,省、市驻区有关单位:”,区委或区委办单独行文变为:“各乡镇、街道党(工)委,平凉崆峒山大景区党工委,区委各部委,区级国家机关及各部门党组、党(工)委,区人民武装部党委,各人民团体党组,平凉新世纪集团、海螺水泥有限责任公司党委:”。

有些公文不标注主送机关,如纪要、决议、公报、公告等。3.正文,正文部分有层次结构,第一层是一级标题,黑体字三号,用汉字序号,后加顿号;第二层是二级标题,用楷体加黑,用汉字序号加圆括号,后不加标点;第三层是三级标题,用仿宋体加黑,用阿拉伯数字加圆点,不是顿号;第四层是四级标题,用仿宋体不加黑,用阿拉伯数字加圆括号,后不加标点。正文部分要尽量避免采用多层次结构,正文其他文字部分一般全部用三号仿宋字体。

4.落款,就是发文单位署名,需要加盖发文单位公章。加盖公章有标准,可以总结成一句话,“上大下小齐年盖月”。

5.成文日期,一般是指签发人签发日期,成文日期右空四字编排。年月日要齐全,用阿拉伯数字,不设虚位,7月不能写成07月,党政公文都一样。

6.附件,有时文件中含有附件,附件位置在正文下空一行、左空两格,附件后加全角冒号。附件名称不加书名号,如果只有一个附件,直接跟在附件后面,前不加序号,后不加标点;如果有多个附件,附件名称前要加阿拉伯数字序号,序号后面加小圆点,不是顿号,附件名称后面不加任何标点,附件名称太长需要回行,第二行首字要与上一行附件名称首字对齐。

附件内容首页左上角顶格编排附件及顺序号,附件及顺序号用3号黑体字。

7.附注,有时还有说明事项,就用附注,位置就在成文日期下一行,左空两格加圆括号,括号内不出现“附注”二字,比如:(此件发至县团级)、(联系人XXX联系电话)、(此件可登报)等等。

(三)文尾部分

文尾也叫版记,就是文件最后有几条黑线的部分,黑线与版心等宽。首条分割线与末条分割线都用粗线,中间的用细线。分割线上不放东西,党政公文都取消了主题词。文尾必须要有的要素为:印发单位和印发日期,两者同处一行,一左一右,左空一字,右空一字,四号仿宋字体。年月日标全,不设虚位。

抄送单位:有的公文还有抄送单位,位置在印发单位上一行,左右各空一字编排,写成“抄送冒号”,冒号为全角,四号仿宋字体,抄送单位可以是全称,也可以是简称或统称,一行放不下就另起一行写,要与冒号后第一个字对齐,中间不加黑线,最后一个抄送单位名称后标句号。

公开属性:有些公文还有公开属性,这个国家有最新的规定,2016年11月10日国务院办公厅印发〘〖关于全面推进政务公开工作的意见〗实施细则〙国办发〔2016〕80号,明确提出“行政机关拟制公文时,要明确主动公开、依申请公开、不予公开等属性;部门上报的发文请示件没有明确的公开属性建议的,本级政府办公部门可按规定予以退文。”公开属性分三种:主动公开、依申请公开、不予公开,位置就在印发单位之上、抄送单位之下,左空一字,写“公开属性冒号”,四号仿宋字体,后不加标点符号,用细线隔开。

(四)版面

版面也是一个重要部分,但不属于公文格式。依据〘党政机关公文格式〙(GB/T9704—2012),这个标准是中共中央办公厅秘书局、国务院办公厅秘书局等单位起草,中国国家标准化管理委员会发布的,2012-06-29发布,2012-07-01实施,替代了GB/T9704—1999,版面基本格式简单作以介绍。

1.公文一般采用A4纸,有些附件太大,比如图表,也用A3或者更大尺寸纸。

2.装订订位为两钉外订眼距版面上下边缘各70mm处,允许误差±4mm。

3.上行文与下行文文头统一,上行文不再留空。

4.成文日期一律采用阿拉伯数字,不设虚位,不能写成01。5.页边距,上3.7cm,下3.5cm,左2.8cm,右2.6cm,页脚,单面排版2.8cm,双面排版2.7cm,文字一般每页排22行,每行排28个字,特定情况下可以适当调整。

6.页码,用阿拉伯数字,字体为四号半角宋体阿拉伯数字,左右各放一条一字线,单页居右空一字,双页居左空一字。

如果附件中有表格,表格横排时,页码位置与公文其他页码保持一致,单页码表头在订口一边,双页码表头在切口一边。

三、公文写作要领

(一)大标题

大标题有三性,一是完整性,就是“发文单位+事由+文种”,三要素不能少,次序也不能乱。二是简洁性,能简则简,简化要在事由部分简。三是准确性,就是要一目了然。

(二)小标题

1.小标题是大标题的分支,内容不能与大标题重复,也就是说大标题与小标题是总分关系,如果内容相同,整体上就会逻辑混乱。

2.小标题排布要统一,如果小标题后紧跟内容,所有段落都要一致;如果内容另起一行,其他段落都另起一行,小标题后不要加句号。

3.小标题句式要对仗,如果公文内容分若干段落,就会有若干小标题,小标题的句式结构要尽可能的整齐对仗。通常有这么几种结构:

A.介词式:如“关于活动的主题”;B.偏正式:如“工作的基本思路”;C.动宾式:如“建立执法队伍”;D.主谓式:如“思想认识”。比如有份文字材料,小标题这样写:

一、充分认识安全生产的重要意义,二、切实明确安全生产的主体责任,三、科学制定安全生产的具体措施,四、全面提升安全生产的保障能力。

(三)结尾语

通常用的公文一般都有结尾语,包括:通知、请示、报告、函、批复等。结尾语之后要有句号,不能缺少。

1.通知,可以选用的结尾语

常用的指令性通知:“请认真贯彻执行。”或者“请遵照执行。”

或者“请组织落实。”告知性的通知,就一种,“特此通知。”通常可以省略。

2.请示,可以选用的结尾语 以上请示,请予批复。以上请示,请审批。妥否,请批示。

3.报告,可以选用的结尾语 特此报告。

以上报告,请审阅。

以上报告,如有不当,请指正。4.函,可以选用的结尾语

有两类,一类不需要回复,如特此致函。专此函告。还有一类需要回复的函,如以上妥否,请予函复。以上请予支持并盼复。

5.批复,结尾语只有一种 特此批复。

(四)常用公文的写法

首先告诉大家写作的基本步骤: 1.领会领导意图 2.明确发文目的 3.广泛收集材料 4.合理谋篇布局 5.组织语言文字

6.进行修改完善

这里有几种常见公文的写法,我们看一下:

1.通知,分两种,指令性通知和告知性通知,指令性通知里面有部署工作和批转事项,批转或者转发、印发前面说过了,这里再不说了,部署工作的通知用的更为广泛,通常写三个部分:(1)总说。包括背景、目的、依据、过渡语(如“现就XXXX作如下通知:”)。有时,背景、目的可以省略。(2)部署事项。可以分成小标题展开,小标题前面也说过了。(3)结尾语,前面也说过了,结尾语有时可以省略。

告知性通知分为告知事项和任免干部两种,告知事项通知通常写三个部分:(1)总说。包括背景、目的、依据、过渡语。有时背景、目的可以省略。(2)告知内容。(3)结尾语,可以省略。任免通知通常写两部分:(1)任免内容。(2)结尾语。

2.请示,通常写四部分:包括起因,事由或理由,请示事项,结尾语。比如:XX县文广局关于申请古建筑修复所需资金的请示,县政府:县AA公园BB古建筑因年久失修,目前损毁严重(起因)。这座古建筑建造于清代乾隆年间,具有很高的艺术价值,修复这座古建筑,对于保护历史文化遗产,促进我县旅游资源开发,具有重要意义和作用(理由)。经初步测算,修复工程共需资金80万元。由于我局财力有限,资金筹措困难,现请求县政府研究解决资金问题(此为请示事项)。以上请示,请予批复(此为结尾语)。后加落款、日期就行了。

3.报告,通常写六部分,一是总说,包括概况、过渡语(如,“现将有关情况报告如下:”)。二是取得的成效,可以分成小标题。三是采取的措施(或做法、体会、特点),可以分成小标题,一般成效和措施可以合并写。四是存在的不足。五是下一步工作打算。这两部分也可以合并来写。六是结尾语,可以省略。比如:

XX市人民政府关于全市2016年工作情况的报告

省政府:

2016年,在省委、省政府和市委的坚强领导下,我市深入贯彻党的十八大及十八届XXXX,认真落实XXXX等措施,各项工作成效明显。现将有关情况报告如下(总说):

过去的一年,我市取得的成绩主要体现在六个方面。一是经济实力大幅提升。··· 二是工业经济稳步增长。··· 三是现代农业快速发展。··· 四是城市功能不断完善。··· 五是旅游产业深度开发。··· 六是民计民生持续改善。···(以上是取得的成效)

为了做好2016年工作,我市主要采取了四项措施。一是始终在项目建办中加快转型。··· 二是始终在实干攻坚中破解难题。··· 三是始终在共建共享中促进和谐。··· 四是始终在转变作风中提高效能。···

(以上是做法)

在看到成绩的同时,我们也清醒地认识到,当前我区总体上还处于打基础、增后劲、促转型的发展阶段,经济社会发展还存在一些亟待解决的困难和问题:一是····;二是····;三是····;可以概括的说。(这是存在的不足)

新的一年里,我市将立足新起点,顺应新常态,抢抓新机遇,围绕省委、省政府部署要求,紧扣XXX目标,突出抓好XXX等重点工作,努力推动全市经济社会发展再上新台阶。(这是下一步打算,由于这个报告的主要内容是第二、三部分,因此这部分没有必要展开。)

以上报告,如有不妥,请指正。(此为结束语,一般可以省略。)最后加上落款和日期就可以了。

4.通报,从内容上看,通报分为表彰性、批评性和传达性这三种。如批评性通报,通常写五部分:一是总说,包括定性、目的、依据、过渡语。二是事情经过。三是原因分析。四是处理情况,原因分析和处理情况可以合并。五是下一步要求。

5.纪要,一般写五部分,一是会议简况,包括时间、地点、主持人、议题、出席者。二是会议经过,如“会议听取了XXX关于···的汇报。”三是会议观点,这是虚的,比如会议认为···,会议指出···。四是会议成果,这是实的,比如会议决定(确定、议定)如下事项(意见):

一、···;

二、···;

三、···。五是结尾语,如会议要求····,会议号召···。

6.函与批复,函可以分为去函和复函两种,去函通常写三部分,即事由、理由或要求、结尾语。还有一种是复函,复函也写三部分,一是收文情况,如“贵单位〘关于···的函〙收悉,我办高度重视,认真研究,同意怎么怎么样,”二是回复意见,必要时,可以分成小标题来说明。三是结尾语,此复或者特此函复。

批复可以写四部分。一是收文情况,如“你单位〘关于···的请示〙收悉。”二是批复意见,分三种情况:同意、原则同意、不同意。如“经市政府研究,同意你们提出的意见,···”三是补充要求。如“希望你们···,请你们···,”这里可以用序号分几条来说,这部分也可以省略。四是结尾语,特此批复。

7.公告与通告

公告是一种严肃庄重的公文,它内容单一,篇幅较短,分三部分:标题、正文、落款和日期。标题有三种,一是完全式标题,包括发文机关、事由和文种;二是省去事由,只写发文机关和文种;有的只有文种。正文一般由依据、事项和结语组成,开头要简明扼要地写出公告的依据,中间写公告事项,最后用特此公告结尾。公告日期有的注在标题下方,也可注在正文末尾落款处。比如:

中华人民共和国全国人民代表大会公告

第十届全国人民代表大会第三次会议于2005年3月13日选举胡锦涛为中华人民共和国中央军事委员会主席。

特此公告。

中华人民共和国第十届全国人民代表

大会

第三次会议主席团

2005年3月13日

通告也分三部分写,标题、正文、结尾。

标题有三种形式:(1)发文机关+事由+文种;(2)发文机关+文种;(3)只标明文种名称,落款写发文机关全称,加盖公章。

正文也分三部分:开头。说明发布通告的原因和目的,主要为下文提出“应该遵守和执行的事项”打基础。中间写通告的具体事项,如果事项较多,要分项逐条写。结尾写具体要求,最后写“特此通告”,也可以省略。

8.信息,信息是非公文,但是大家可能经常写信息。那么信息怎么写,不同类的信息有不同的写法,最基本的就是写好标题、写实内容,标题很重要,俗话说“看报先看题”,题目要直观,要能够反映整篇信息的核心内容,通过看题目就知道信息说的是什么。

那么标题制作都有哪些要求?

第一个要求就是政务信息的标题一般不玩虚的。第二个要求就是信息标题要简短,最好是一句短话,顶多不能超过两句短话。第三个要注意标题一般没有副标题,而且下面一般也不分小标题。

我们举一些例子,〘我是哪个县,哪个灌区,续建配套与节水改造项目连续7年得到中央预算内专项资金支持〙,这是人家原来编的一个信息的标题;第二个标题呢,〘哪个区第一季度财政收入

实现开门红〙。大家看看这两个标题有什么缺点,第一个标题太长了,而且还没有说的很清楚。第二个标题简短倒是简短,意思也基本上知道,但是不具体,因为开门红可能是所有单位的特点,那么你实现开门红到底财政收入是个什么样的一个概念。没有出现在标题上,所以这两个标题都是需要再推敲的。那么我们试着改一下,比如第一个信息,我们改成这样一个标题,反过来,不是说我们县,而是从上面来讲,〘国家发改委下达某某灌区的续建项目专项资金450万元〙,清清楚楚,哪下达的,给哪的多少钱,这是不是又短了,又首语入题了呢。第二个标题我们可以这么来看,就是哪个区第一季度财政收入超亿元,超一块钱也是超亿了,这个概念出来了,就是原来是千万级的财政收入总盘子,现在变成超亿元了,第一季度是这么一个开门红,这个开门红是不是就比较实了。

第二个要准确,标题必须准确、真实地反应信息的内容,与信息内容相吻合。

第三是醒目的要求。信息的标题,要突破定式,不破俗套,给人以耳目一新之感,并能留下深刻的印象。这样一个标题,〘小穷亏企业要换个活法〙,“小穷亏”是三个字,是三类企业,也可能是一类企业,既小又穷又亏,也可能是小的企业,也可能就是穷的,也可能是亏的企业,反正这一类企业怎么在改革大潮当中换个活法,这个是读者非常想了解的,那么这个标题就非常的醒目,抓眼球。

第四个,标题要简练,就是要简短、干脆、高度概括。比如前

面两个举的例子它也是除了醒目的特点之外,非常的简练、简短、清清楚楚。那我们再举个例子,〘当前企业职工有五盼〙,这个标题呢也很好。任何一个发展阶段,企业都有期盼,企业职工也都有一些想法,那么现在,在去产能、去库存、去杠杆的过程当中,企业职工有哪些期盼呢,它概括了五个,肯定是最新的,这就很好,满足了上级领导对信息的需求。

信息内容是信息的主体,政务信息主体内容的写作要真实、精炼,一般都是站在第三者的角度反映情况,写作时不要穿靴戴帽,不要分层分段,开头不要说背景,结尾不要谈体会,把事情概况说清楚就行,最好带点数据、加点分析,信息质量会很高。这部分内容怎么写,我们提出这么五点供大家参考。第一就是中心思想要凝练,第二是文章立意要新颖,第三是结构层次要严谨,第四是语言格调要庄重,第五是背景介绍要得当。

中心思想要凝练。一条信息只能有一个主题,如何来概括这个主题这就是中心思想怎么来凝练问题,虽然一篇信息的文字量不大,但是它的中心思想必须要有一定高度,那么怎么实现这个高度呢,就是要通过具体现象来提炼聚焦实现它的突出中心思想。提炼聚焦中心思想方法有这三集中。一是反应的事情要集中。信息一般都是一则信息一件事情,叫做一文一事的写法。二是论述观点要集中,一篇信息只讲一个观点。写信息和写其他的文章不同的是虽然要讲观点,但是不能用完全纯说理的方式和语言来表述,更不能有高谈阔论,大量的旁征博引,而是最好是通过具体事,通过具体数,用事实来说话,用数据来说话。三是语言材料要集中。围绕主题选择语言,尽可能用最少的文字,概括最大信息量,对于信息文稿多余的文字的,要舍得动刀子,砍掉那些套话、废话,包括那些永远正确的空话,大话。

第二个是文章立意要新颖。虽然信息的文字量很少,但是它也是一篇文章,写文章就要有立意,立意无非几个要求,要高远,要有价值判断,要有一定的前瞻性,但是最重要,在写信息当中最重要的立意是要新颖,一是观点新颖,不能用老旧的理论,必须是新的提法。二是内容新,一则信息必须是新经验的总结,新做法的概括,或者新取得的成效。

第三个结构层次要严谨。虽然只有三四百字,但是也是有结构的,有结构就要防止松散,结构很庞大,东扯西拉,或者说结构中的层次不严谨,从上面的顶层突然之间就到了下层,中间没有衔接,那么这样的结构层次怎么能够严谨呢,我们说要讲格局,字数越少越要体现有格局观,要有格局的精神,信息字数少的更需要结构严密。那么一篇信息采用什么样的语言文字结构,它要根据主题需要来决定,可以采用固定的结构方式,也可以采取几种结构交叉使用,关键是要使得你所反映的信息的上下左右能够坚固,整体布局合理匀称,这样的结构它能够在简短的文字当中,既高度凝练又能够把事情说清楚,逻辑严谨。常用的信息写法的结构,有这么几种。一种叫做金字塔式的结构,这样的结构就是完全按照事实发展的时间顺序组织材料来编写信息,事件发生的开头用简短的话来说,什么

时间发生什么事情,然后中间交代这个事情的发展过程,最后把处理这个事件的整个做法和结果做个介绍。第二种结构方式叫做倒金字塔结构,就是开头说最重要的结果,结果是有吸引力的,那么后面的内容就有了阅读的连续性。比如我们讲经验,这样的信息你标题讲我们有“五大做法”,开头就把这五大做法的主要内容简要地用文字叙述出来,然后把里面的重点的做法,在中间做个交代,最后以很简短的文字,来介绍这个五种做法推出之后取得什么样的效果,或者说是周边有多少个单位来参观考察学习。第三个叫做递进式的结构。一则信息有很多材料,每个材料之间都表达一层意思,那么每一层意思是有轻重缓急之分的,那么我们可以根据它的分量来进行排序,分量最轻的放前面,分量最重的放后面,这样一层一层地递进。举个例子,〘某地区大胆探索小企业改革难点〙,现在双创小企业很多,小企业有很多难处。这个信息分为三段,每一段的开头都概括出某一方面的问题,比如先概括出在改制当中企业人员安置问题,然后概括出在促进国有产权流动重组方面的问题,然后再概括在处理企业债务方面问题,在这样的一个概括之后,再进一步做分析,以求如何来探索小企业改革的难点,这就是一种层层递进的方式。

第四个是语气格调要庄重,政务信息的语言、文字、格调和正规的党政的政策性文件,接近但是不同,政务信息是处于正规的政策文件和领导讲话稿之间的那样一种语言格调,比较庄重,总的来说语言格调把握不准分寸的时候,宁可质朴一些,不要华而不实。

句式上用陈述句,词语要用书面语,要用正式用语,反映社情民意的一些信息,可以用一些群众语言。

最后一个是背景介绍要得当。就是我们在叙述一件事情的时候,有时候需要做一些铺垫,有时候需要做一些解释,有的还要做一些注释,那么这个都是必要的。背景的内容一般有三类,一类叫做说明性材料,一类叫做诠释性材料,还有一类叫做对比性材料。说明性材料是用来回答信息中为什么,比如历史条件政治背景,地理环境等等;诠释性的材料,主要是介绍一些专业名词,比如现在讲“人工智能”,“互联网+”,“政务服务”等等,“大数据”等等;还有一种背景材料叫做对比性材料,通过比较来进行鉴别,能够识别良优好差,比如对一件事物发生的前后、左右、正反做一些比较,这也属于背景性材料。

最后再概括地说一下,常用政务信息写作要点。政务信息可以分成若干种类,每一种都有不同的要领。比如动态性的信息,它要紧紧抓住时间、地点、人物、事件这五个要素。比如我们写一个动态性的国有职工的身份问题,这里面就需要把这几个五个要素都来做一个全面的介绍。第二类是综合类的信息。综合类的信息它要防止以偏概全,所以一定要使得我们的综合信息在有限的容量当中,从客观的情况到高层次的信息的凝练,需要进行新的改造升华,真正地反映出事物的发展的规律和走向。对于反馈性的信息,主要是要强调它的快速的行动,和行动之后的效果,上级做了一个批示,下面要做一个信息,怎么接到批示的,怎么来研究的,怎么解决的,要有一个回复,这样的强调重点是放在速度上,就是反馈性地信息要突出反映行动者的快速和初步的成效;还有一类是突发性的信息,就是对突发事件的报道。这些事情要强调它的连续性,每一期报道不要把事情说满,而应该采取连续、接续式的报道的方式,连续编报专项信息,一般像这样的突发事件在后面结尾的时候,要写上“情况将进一步续报”,然后后面写“续一”、“续二”。还有一类信息属于预测性的信息。预测性的信息最重要的是能够防微杜渐,知微知著,从还没有发生的事件当中,来找到它的超前的特点。最面广量大的信息是典型的经验的这一类信息,这一类的信息它既是一个日常工作,但是我们一定要在日常工作当中找到它的不寻常的角度和方式方法;那么还有一类就是其他地方的经验的本地介绍,这些经验要抓取对我们本地本部门的有用性、可参考、可移植性出发,要抓住这一点,这样写出来的信息才能使外地的经验为我所用。

四、写作需要把握的重点

重点有五个,就是立意、主题、结构、材料、语言。

(一)立意,立意是文章的高度。有四句话,叫全球视野,战略眼光,大局意识,整体观念。

(二)主题,主题是文章的灵魂。要明确主题,围绕主题,直奔主题。讲求直截了当、简明扼要,开头直奔主题,内容围绕主题来阐述。

(三)结构,结构前面说观点思路的时候提到过,结构是文章的骨架,或者叫脉络。结构包括开头、结尾、层次、段落、过渡。

(四)材料,材料是文章的血肉,是文章的基本元素,要在平时多积累,在用时会筛选。

(五)语言,语言是文章的细胞,公文的语言讲求简洁、准确、庄重、得体、规范,起草公文不是搞文学创作,不能用比喻、拟人、夸张等修辞手法。

另外还要重视修改,修改是公文写作必不可少的一个环节。下面介绍公文修改中常见的几个问题:

(一)语法问题

汉语中一个完整的句子,其句子成分的排列顺序如下:

(定语)主语+(状语)谓语(补语)+(定语)宾语(补语)(定语)+的+主语+(状语)+地+谓语+得+(补语)+(定语)+的+宾语+(补语)

基本成分主谓宾,附加成分定状补,谓前为状谓后补,定语必居主宾前。

主语是句子叙述的主体,是动作的发出者。谓语是主语发出的动作。宾语是动作的承受者。

定语是名词前边的修饰语,对名词起修饰限制作用。状语是谓语前边的修饰语,对谓语起修饰作用。

补语是谓语后边的连带成分,对谓语起补充说明作用。如:1.全世界的(定语)科学家(主语)都在努力(状语)探索(谓语)地震的(定语)规律(宾语)

2.愚笨的(定语)企鹅(主语)胆怯的(状语)把(状语)肥胖的(定语)身体(宾语)躲藏(谓语)在悬崖底下(补语)。

1.语序不当,比如有个通知,开头这样写“根据中央的部署,为了确保市场供应和群众生活的需要,现就做好本市粮食工作作如下通知:···”

一般来说,目的在前,依据在后,这样比较顺畅。应该改为“为了确保市场供应和群众生活的需要,根据中央的部署,现就做好本市粮食工作作如下通知:···”

2.搭配不当,比如“建立工作机制和优惠政策”,机制可以建立,政策不能建立,这是两句话,应该改为“建立工作机制,出台优惠政策。”

3.用词不当,比如“根据市场需求,制定新的住房保障工作计划,报市政府批准后实施。”这里,制定应改为制订,两个词的区别就在两个定(订)上,“订”强调的是过程,类似于英文时态中的“进行时”或“将来时”。“定”有完成了的意思,侧重的是结果,类似于英文时态中的“完成时”。制定表明已经确定,那就不存在报批的问题。既然要报批,说明还没有确定,应该用制订。还有像“订婚”“订货”等一般用“订”,“定价”“定稿”等一般用“定”。

再比如,作与做的区别,做侧重于具体对象或产生实物的活动,动作性较强,是一个“全动词”。像做梦、做工、做东、做买卖、做手势、做事情、做项目等。而作(亻旁+乍zha),多用于抽象对象或不产生实物的活动,动作性较弱,是一个“半动词”,往往跟别的动同连起来使用,才能表达一个完整的动作。像作文、作战、作为、作报告、作决定、作分析、作调查、作斗争、作介绍、作努力、作解释、作决定、作交流、作汇报、作安排等。“作出”与“做出”,可以通用,但用“作出”更合乎书面语的特点和使用习惯。在具体写作中,大家要注意区分。

再比如,的、地、得的用法。的一般用在主语和宾语的前面,的前面的词语用来修饰和限制的后面的事物,结构一般为:形容词或名词+的+名词,比如,漂亮的女孩,泾河的水。

地一般用在谓语前面,谓语一般是动词,地前面的词语一般用来修饰地后面的动作怎么样,结构为:形容词或副词+地+动词(形容词),比如,愉快地接受了礼物,较好地完成了任务,天气渐渐(时间副词)地冷(形容词)了。

得一般用在谓语后面,得后面的词语一般用来补充说明得前面的动作怎么样,结构为:动词(形容词)+得+副词(形容词),他们学得很认真,他红(形容词)得发紫,他跑得很快。

可以简单地归纳为:名词之前白勺的,形后动前土也地,动后形前双人得。或者:名词前面用的,动词前面用地,形容词、动词后面用得。

讲到这里,公文写作的一些基本的规范要求就介绍完了,那么怎么样才能写好公文,我想这个没有捷径,如果非要说有什么捷径,那就是两句话:多学多看多积攒,多写多练多实践。眼过千遍,耳

过万遍,不如手过一遍,在具体实践中,大家会慢慢掌握这些。

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