第一篇:主人翁是道菜-论生产质量产品的意识培养
主人翁是道菜
——论生产质量产品的意识培养
——新品 卜宪林
当今全球,随着信息科技的高速发展,各种各样的企业已不计其数,仅中国登记在册的私营企业数量便高达1059.8万家,这还是截止至2012年9月份的数据,倘若再加上国营企业等,那将是一个极为庞大的数字,一个不容忽视的领域,同样,我们一生的各个方面与之也存有着万缕千丝的联系,不说衣食住行,单论工作,为了生存,每一位国人都身在其内。
如果说个人的发展靠的是工作和事业,那么企业的核心就是产品质量。被称为企业界“经营之神”的松下电器创始人松下幸之助曾谈及质量问题,说道:对产品质量来说,不是100分就是0分。一个没有合格品只生产残次品的公司终会面临市场机制的淘汰,唯有一些视质量为生命的企业才能亘久伫立于世界之林。
因此,如何提高产品质量,把产品做到精致一直是企业发展的重要课题。
解决产品质量问题的方案虽千差万别,但归总起来无外乎两点:1,针对产品本身,化不标准为标准——唯“物”;2,从生产根本上,即相关人员着手,培养其质量意识——唯“人”。两者各有优劣,相比之下,后者却于产品生产过程中扮演着更为重要的角色,毕竟,所有的产品都是“人(公司)”生产的,也都是为“人(顾客)”服务的,也只有人类自己,才能将心比心。
质量意识,即“主人翁”意识,它是一种“以公司为家”的责任感培养——我是公司的主人,我生产的产品代表着公司的形象,公司的发展亦即自我的提升——但如何才能使公司员工具备主人翁意识?
主人翁是道菜,做好需要糖与盐。
盐,并不是惩罚之类,而是一种员工与公司的约定,当然这种约定可以诉诸于合同或协议,比如你是一名技术人员,如果你的某样发现,可以更好的改进生产,提高生产效率,即便你的任职年限很短,也可获得颇丰的报偿。
糖,简言之,便是利益,虽然这乍看起来,特别世俗,其实,这样一种连接纽带在维系员工与公司间关系时最为牢固。世界大国那句“没有永远的朋友,只有永远的利益”于此同样适用。除了创始人自己,没有人愿意义务为一家企业耗费一生。
如果谈及方法,核心员工持股不失一种好方法,它既能留住价值员工,又能保证公司的持久续航,不会因个别员工的离任而致使公司内部动荡,影响生产和运作。典型案例:中国互联网市场巨鳄奇虎360(董事长周鸿祎的持股约占公司的20%,远不及一些核心人才的持股)。
总言之,好的企业看质量,坏的企业看产量,这是一个颠扑不破的真理。