公务员学习心得5则范文

第一篇：公务员学习心得

如何成为一名合格的公务员

——2013年~~~市公务员初任培训心得

在~~市公务员局领导们的精心安排下，~~市新录用公务员于2013年3月18日至3月29日在~~~进行了为期十天的公务员初任培训。培训形式多样，内容丰富；讲师慷慨激扬，学员朝气蓬勃。在这次培训中，本人收获颇多，政治思想、业务能力、沟通能力等方面都得到了提升。下面将围绕之前的学习，结合本人的心得体会，简述如何成为一名合格的公务员。

一、提高政治思想，适应初任岗位

在培训班的开班典礼上，~~~市公务员局局长~~~同志给我们系统论述了如何在~~~的新形势新发展新建设下做一名合格的公务员。一是要具有国际眼光。他要求，我们要以香港、澳门和新加坡为目标，紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，努力提升自己各方面的本领，坚持办实事、求实效，做到爱人民、服务人民；二是提高办事高效率。他指出，效率决定变化，要将事情又快又好完成，提高生命质量；三是具有大众意识。公务员的宗旨是为人们服务，这就要求我们必须具有大众意识，能够想民所想，查民意、办民事；四是具有阳光心态和牺牲意识。在工作中我们将承受

来自领导同事群众等各方面的压力，需要我们拥有阳光心态

和牺牲意识，以乐观的态度面对工作压力，以牺牲的精神为

人民服务；五是科学的选人用人机制。现在实行“逢公必考”

和“逢晋必考”的用人机制，要求新任公务员不能放松学习，仍要加强自身政治、经济、地理、军事等各方面的学习；六

是严格的考核与约束机制。无规矩不成方圆，随着公务员监

督考核机制的加强，我们要遵纪守法，做一名合格的人民公

仆。

随后，培训课程中安排~~~博士为我们讲授中国共产党

群众工作的历史经验与启示，为我们阐明做好群众工作的重

要性。公务员的权利是人民赋予的，权利由谁赋予，我们就

该对谁负责。进一步让我们意识到在公务员这个服务岗位

上，做好群众工作才是硬道理，一切群众的实际生活问题，都是我们应当注意的问题。在历史的洪流中，群众选择了中

国共产党，中国共产党代表全国人们的最高权利。公务员和

群众是水鱼关系，群众是水，公务员是鱼，水离开鱼还是水，而鱼离开水将无法存活。倘若没有群众的支持和配合，我们

将无法正常开展日常工作，无法落实党中央的各项工作精

神。

作为一名初任公务员，在学习~~市公务员局长~~同志和

~~~博士的讲授内容同时，我们更要在课后通过研读马克思

主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学

发展观等政治基础理论，学习贯彻党的十八大精神与2013

年全国两会精神，结合政府工作报告，把握工作重点，克勤

克勉，服务群众。

二、夯实业务基础，提高服务本领

在为人们服务的岗位上，我们还必须培养过硬的业务基

础，在面对群众要求和挑战机遇时，才能有所担当、有所作

为。

在培训课程中，我们主要学习了如何撰写公文和组织政

务活动。内容虽少，受益颇多，这些都是我们今后开展工作

无法或缺的实用技能。~~~政府办公厅调研员通过讲解的各

类公文及写作注意事项，让我们意识到撰写公文是一项反映

我们工作态度和工作能力的严肃性工作。公文写作中严格的版式格式要求以及内容上的准确性、严谨性、简洁性，需要

我们反复不断学习，时刻保持谦逊严谨的文风作风。

在学习课程内容之余，我们更要掌握岗位上的工作技

能。作为~~的一名~~，要处理好会计业务，必须学习相关的会计法律法规、会计基础和电算化等业务知识，与报账员建

立良好的业务关系，在实践中锻炼自己的业务能力。在~~运

行情况方面，~~在全国范围内作为改革的优良示范，除了相

关部门领导的大力支持，~~的原因。对此，本人更应夯实~~，结合本岗位的工作实践，在~~改革中出谋献策。

三、加强沟通能力，促进人际关系和谐

沟通在工作生活中的重要性显而易见，与父母兄弟姐妹

要进行沟通，与领导同事群众要进行沟通，甚至走在马路上

也会与路人沟通，购物吃饭等日常活动都离不开沟通。沟通

如此重要，但在沟通能力的提高方面，我们却疏忽大意。多

数人认为沟通是一种与生俱来的能力，忽略了它的重要性，殊不知“能沟通”与“会沟通”存在着天壤之别。

市公务员局为我们请来了~~教授为我们讲授人际沟通

与表达技巧。~~教授通过生动活泼的语言和大方的举止，为

我们展现了良好沟通与表达的魅力。学员们无一不为~~教授的精彩教学所折服，课堂气氛活跃，笑语掌声不断，我们在轻松愉悦的氛围内学到了如何更好的沟通表达。首先，沟通

由三部分构成，沟通中的内容占7%，沟通中的声音占48%，沟通中的肢体语言占55%。其中，肢体语言所占比例最大但

也最易被人们所忽视。因此，为了更有效的沟通，今后我们

要擅于利用我们的行为姿态，并在不同的沟通环境中调整我们的语调和语速，沟通对象便能接收到更多信息；其次，做

到沟通的三个行为：说、听、问。作为一名公务员，我们的言行举止将代表公务员这个群体，说不好做不好，群众议论

时不会特指某公务员服务不好，而是会抱怨我国公务员品行

低下。因此，我们要谨言慎行，在其位谋其事。要会说，详

细为群众解答问题。要会听，耐心倾听群众的声音。要会问，群众抱怨不满时，要追根究底，查找源头以解决问题；最后，要管理好我们的情绪。面对领导的批评，我们要虚心接受，并擅于与领导进行沟通，疏解自身情绪，以更好的投入工作。面对同事间的隔阂，我们要积极化解，以良好的态度构建一

个团结的集体。面对群众的抱怨，我们要耐心化解，避免矛

盾加深引起冲突。

四、培育健康心理，构建阳光心态

随着经济社会的发展，社会对公务员要求的提高，公

务员内部选拔晋升体制的严肃性加强。不仅考公务员时要经

过淘汰式的竞争，工作后同样存在着激烈的竞争。公务员因

为工作压力过大，得不到缓解而选择结束生命的例子比比皆

是。面对这种令人痛心的情况，面对社会各式各样的压力，我们每个人都应该认清自我，调整自己的心态，缓解自身的压力，简单工作，快乐生活。

培训中，~~和~~教授分别为我们讲述了如何认清自我，调整心态。一是以九型人格为分析工具，探究本我。人贵在自知，利用九型人格体系，认清自己的中心人格有助于更好的充实完善自身。我们要自我认识，自我接受，进而自我肯

定和自我呈现，最后做到自我实现。依次实践这四个步骤，能更好的完善自身人格；二是利用运动缓解自身压力。课上

~~教授为我们示范热身动作，通过物理刺激穴位，有助于促

进血液循环流通以及增强淋巴代谢能力，进而舒解我们紧绷的神经，缓解心理压力；三是要传递爱以及保持积极乐观的态度。通过课堂上与周围学员一系列的互动游戏，如替人捶

背、表达赞扬的话语等活动，我们体会到了传递爱的重要性。我们播种什么就会收获什么，倘若我们给对方表达爱，就会

收获到别人给予的爱。同时，还要时刻保持积极乐观的态度，遇事从积极的方面考虑，无法缓解时需寻求帮助，切忌讳疾

忌医。

作为一名刚从大学毕业进入到公务员队伍的新同志，这

段时间的学习有助于让我更快的转变角色，适合岗位的要

求。在今后的工作中，我会坚持以邓小平理论、“三个代表”

重要思想、科学发展观为指导，全面贯彻党的十八大精神和

2013年两会精神，以科学发展为主题，在建设国际旅游岛的契机中，以实现~~省绿色崛起为信念，凝心聚力，锐意进

取，埋头苦干，为建设~~而努力奋斗！

第二篇：公务员学习心得

如何成为一名合格的公务员

——2013年~~~市公务员初任培训心得

在~~市公务员局领导们的精心安排下，~~市新录用公务员于2013年3月18日至3月29日在~~~进行了为期十天的公务员初任培训。培训形式多样，内容丰富；讲师慷慨激扬，学员朝气蓬勃。在这次培训中，本人收获颇多，政治思想、业务能力、沟通能力等方面都得到了提升。下面将围绕之前的学习，结合本人的心得体会，简述如何成为一名合格的公务员。

一、提高政治思想，适应初任岗位

在培训班的开班典礼上，~~~市公务员局局长~~~同志给我们系统论述了如何在~~~的新形势新发展新建设下做一名合格的公务员。一是要具有国际眼光。他要求，我们要以香港、澳门和新加坡为目标，紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，努力提升自己各方面的本领，坚持办实事、求实效，做到爱人民、服务人民；二是提高办事高效率。他指出，效率决定变化，要将事情又快又好完成，提高生命质量；三是具有大众意识。公务员的宗旨是为人们服务，这就要求我们必须具有大众意识，能够想民所想，查民意、办民事；四是具有阳光心态和牺牲意识。在工作中我们将承受来自领导同事群众等各方面的压力，需要我们拥有阳光心态和牺牲意识，以乐观的态度面对工作压力，以牺牲的精神为人民服务；五是科学的选人用人机制。现在实行“逢公必考”和“逢晋必考”的用人机制，要求新任公务员不能放松学习，仍要加强自身政治、经济、地理、军事等各方面的学习；六是严格的考核与约束机制。无规矩不成方圆，随着公务员监督考核机制的加强，我们要遵纪守法，做一名合格的人民公仆。

随后，培训课程中安排~~~博士为我们讲授中国共产党群众工作的历史经验与启示，为我们阐明做好群众工作的重要性。公务员的权利是人民赋予的，权利由谁赋予，我们就该对谁负责。进一步让我们意识到在公务员这个服务岗位上，做好群众工作才是硬道理，一切群众的实际生活问题，都是我们应当注意的问题。在历史的洪流中，群众选择了中国共产党，中国共产党代表全国人们的最高权利。公务员和群众是水鱼关系，群众是水，公务员是鱼，水离开鱼还是水，而鱼离开水将无法存活。倘若没有群众的支持和配合，我们将无法正常开展日常工作，无法落实党中央的各项工作精神。

作为一名初任公务员，在学习~~市公务员局长~~同志和~~~博士的讲授内容同时，我们更要在课后通过研读马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学

第三篇：公务员学习心得

重庆市永川区公共资源综合交易管理办公室 公务员职业道德培训心得体会

根据重庆市人力资源和社会保障局《关于开展公务员职业道德培训的通知》（渝人社发„2011‟256号）文件精神，我结合自身工作情况，在业余时间参加了公务员远程培训课程。通过这段时间的学习，使我认清了这次培训的重大意义，认清了公务员岗位的重要、认清了自身的不足和努力的方向，使我认识到要成为一名真正公务员的成长是一个前景光明、充满希望同时又需要付出努力和心血的过程，也是一个需要不断完善不断发展的长期的过程。结合培训期间的感受，联系工作的切身体会，我对做一名合格的公务员有这样几点心得体会：

一、在三个代表的重要思想指导下，努力提高自身的综合素质和领导能力。

首先，要从代表我国先进社会生产力的发展要求出发，努力提高自身的综合素质特别是管理现代经济、现代社会的能力。当今世界，经济全球化迅速发展，以信息技术、生物技术为前沿领域的现代科技突飞猛进，对世界政治、经济格局乃至人们的生产、生活方式，都产生了深刻的影响。深刻了解我国先进生产力的发展现状和发展趋势，了解发达国家先进生产力的发展状况和发展趋势，促使我们更进一步的去学习和掌握有利于促进先进生产力发展的管理知识和其他相关知识，提高管理现代经济和现代社会的能力，以适应时代发展的新变化和新要求。与此同时，要注意培养自身创新的精神，在管理方式上大胆探索，以适应先进生产力发展的要求。还要培养提高自身开展群众工作的能力。发展先进生产力，建设社会主义现代化是全民族的事业，我们要善于深入群众，调动千百万人民群众的积极性，依靠群众的力量，不断推动现代化建设的宏伟事业。

第二，要从代表我国先进文化前进方向的要求出发，努力提高自身的综合素质，特别是推进现代文化建设的能力。以有中国特色社会主义文化为指导，从有利于全面提高人的综合素质，有利于经济发展和社会进步出发，与建设社会主义现代化的伟大实践相结合。提高自身综合素质，尤其是文化修养。在今天，不掌握先进文化的公务员也无法带领群众完成建设社会主义现代化的宏伟大业。随着对外开放和信息化步伐的加快，各种思想、各种学说、各种观念互相渗透、互相影响，呈现出极为复杂的局面。这就要求我们在工作中，用有中国特色社会主义文化武装头脑，具有时代意识和超前意识，具有创新思维和创新能力，始终代表先进文化的前进方向。坚持三个文明一起抓，物质文明、精神文明和政治文明建设的协调发展是促进社会进步的手段。只有三个文明一起抓，才能促进社会、经济的协调发展。第三，要从代表最广大人民根本利益的要求出发，加强自身的公仆意识，做到廉洁奉公。代表最广大人民根本利益是党和政府一切工作的出发点和落脚点。我们党从原先的革命党转变为执政党后，党的地位发生了变化，始终坚持党的性质和宗旨，始终不脱离群众，始终保持蓬勃的生机和旺盛的生命力，这就要求我们在执行党和政府的决策、决定的时候始终按照代表最广大人民的根本利益的要求开展工作。一是树立正确的利益观。坚持党和人民的利益高于一切。要先天下之忧而忧，后天下之乐而乐，时刻把人民的利益、党和国家的利益放在首位，牢固树立公仆意识，做到廉洁奉公。二是努力提高思想道德素质和科学文化素质，不断提高政治水平和精神境界。三是增强群众观念，自觉接受群众监督，要把人民群众满意不满意、认可不认可、答应不答应作为衡量我们工作的首要标准。四是真心实意为群众办好事、办实事，坚决摒弃官僚主义、形式主义，关心群众疾苦，为群众排忧解难。 二、一切从实际出发，做好本职工作

(一)不断丰富和发展自己的知识结构和体系“社会政治学”这个学科的广度和深度远远超出了我们以前所接触过的知识，它是国家公务员的主修课程，我们却对它知之甚少。如怎样写好一份通知，写好一篇调查报告，各部委局办的主要负责人是谁，三提五统具体指的是什么，这些需要我们不断在实践中学习，不断丰富和发展我们的知识结构与体系。

(二)以青年应有的热情和激情投入工作

种种由改革而引发的历史巨变，给我们呈现出一副多么蔚为壮观、精彩纷呈的时代画卷。在如此泥沙俱下、变幻莫测，饱含着民众呼求和预示着民族命运的现实面前，任何一个对人民的希望和社会的未来保持一份清醒和责任感的青年，尤其是我们走上公务员岗位的青年，在这种汹涌澎湃的社会现实面前，都会深深的受到感染并全身心的投入其中。

（三）牢固理念，加强工作作风建设

在以后的工作中要从根本上克服自身意识上存在的优越感，树立责任意识，掌握实用的工作技能和方法，从而严于律己，严格遵守纪律，踏实学习，以良好的品德树立个人良好的形象。在工作岗位上准确定位自己，用开放的心态，实干的精神，做好本职工作，真正做到情为民所系，利为民所谋，倾听群众呼声、关心群众疾苦、踏踏实实为群众解决实际困难。努力学习，提高素质。争做一名合格、优秀公务员。

总之，通过此次培训，我既增长了知识，拓宽了事业，又学会了很多工作的方法，尤其是对如何做好一名真正的合格的公务员，感触很深。今后要不断加强政治理论和业务技能的学习，不断提高自身素质，努力工作，开拓创新，务实求效，尽心尽力做好本职工作。

二〇一一年十二月二十六日

第四篇：公务员学习心得

公务员制度学习心得

通过为期十几周的公务员制度课程，我不仅较为系统得学习了中国现行的公务员制度，也耳闻了当前官场的种种腐败现象，认识到公务员制度存在的一些弊端，以下便是我的一些学习心得。

公务员，这是一个人人都羡慕，都渴望成为的角色。然而，所谓的“金饭碗”其实也不是那么容易捧的。首先，我们需要对公务员又一个确切的认识。《公务员法》规定：公务员是指依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。按照当下一些公务员自己的说法，就是为公众服务的人——简称“公仆”。既是为“仆”，自然要本着“俯首甘为孺子牛”态度给老百姓排忧解难。正如《公务员法》规定，公务员应当履行下列义务：(一)模范遵守宪法和法律；(二)按照规定的权限和程序认真履行职责，努力提高工作效率；(三)全心全意为人民服务，接受人民监督；(四)维护国家的安全、荣誉和利益；(五)忠于职守，勤勉尽责，服从和执行上级依法作出的决定和命令；(六)保守国家秘密和工作秘密；(七)遵守纪律，恪守职业道德，模范遵守社会公德；(八)清正廉洁，公道正派。其次，要成为一名合格的公务员，在政治上，要熟知党的各项方针政策，要认清各种当前社会政治、经济形势，要善于把握正确的前进方向，要毫不动摇的坚持具有中国特色的社会主义道路。思想上，要从根本上克服自身意识上潜在的优越感，树立公仆意识，把为人民服务作为工作中的第一宗旨和要务。我们要充分发扬谦虚谨慎、戒骄戒躁的作风，发扬艰苦奋斗的作风，认真贯彻落实“三个代表”重要

思想及科学发展观，转变思想转变作风把“万事民为先”作为做好一名合格公务员的出发点。以扎实的业务知识和高尚的道德情操，为国聚财，为民服务，对党尽忠，为民尽职。要时刻以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想为指导，要始终贯彻落实科学发展观，永远保持廉洁高效的工作作风。我们所拥有的权力是国家给予的，也是人民赋予的，我们的工作生活都应该以高标准严格自己，尽职尽责、奉公守纪。我们同样也是人民公仆，应当牢固树立为民服务的理念，以服务者的心态为人民做实事、办好事。坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋。为民服务，就是要始终把人民群众的安危冷暖挂在心上，倾听群众呼声，关心群众疾苦，切实帮助群众解决实际困难，绝不脱离群众。

理论上讲，如上述所提及的才是一个公务员应该具备的或需要时刻往这个方向发展的。然而，我们不难发现，很多时候，这种“过高的”社会地位让不少公务员迷失了自我，做出有悖常理的事情。腐败现象层出不穷，民不举，管不查的案例也比比皆是，组织部权利无限膨胀，党政权力的不分，以党代政，不是制度的保障，反而会造成权力的斗争，对公权力的制约很有限„„这一切，都是我们不愿看到的官场黑暗的一面。权力越大，责任也就越大，“小我”也因在“大我”前愈发缩小才是。但是，我们所听闻的却不是这样的：备受关注的淳化县三位局长闯关打人事件；北川县政法委书记被埋后，高呼“快救我，我是张书记”的可笑行径；各省层出不穷的局长贪污案例„„无一不让我们对现行的公务员制度进行反思。

在我看来，公务员应该同时身兼“公权”和“公责”两个身份才对。不论是打人的局长，还是对各种突发事件听之任之的干部，这他们显然是只看中了自己享受着的“公权”威严的一面；却“忽视”了自己同时还应履行的另一项“公责”——公共责任，包括公德。这恐怕是当前一些公务员的通病——只想享受特权不愿履行责任，一到“关键时刻”，就“忘”了自己是谁。因此，身为公务员，首要的是认识自己是谁，自己该干些什么，而不是一味走形式，看排场。总的来说，现行的公务员制度为公务员管理提供了基本法律依据。它学习和借鉴了西方文官制度的一些积极内容，继承和发扬了中国干部人事管理工作的优良传统，总结和吸收了中国共产党十一届三中全会以来干部人事制度改革的经验和成果，并用法律的形式加以系统化和制度化。因此它还是较为完善的。但是，为了较少各种腐败，违纪现象，我们应该加大对机关人员的管理制度，定期对他们进行工作总结与思想教育，以便形成更加优良的国家机关系统。

测控0803 黄婷婷 1081160305

第五篇：公务员学习心得

宝应县2013年公务员暨事业单位人员初任培训心得 ——如何做一名合格的公务人员（事业单位人员）姓名：***单位：*******

为了促使新任公务员和事业单位人员能尽快进入角色，真正融入到工作当中。县委组织部和县人力资源与社会保障局于2013年11月1日——2013年11月4日举办了为期一周的卢2013年公务员暨事业单位人员初任培训班，来自县直各单位和各乡镇的新任公务员齐聚县委党校参加了这次培训。通过这几天的组织严密，内容丰富的集中培训学习，我比较系统的了解了做为一名事业单位人员所应具有的一些必备的技能和素质。

在这次培训过程中，县委组织部和人社局以当前基层工作中常见的情况和初任公务员在工作中可能会遇到的一些问题为切入点，精心安排了一系列涵盖面全，内容实用的课程。请党校的多位专家，和检察院、县政府办、组织部等多位领导为我们授课。主要包括公务员法、依法行政、公务礼仪、解读宝应等内容，从公务员应具备的基本技能、公务员的形象、团队精神和纪律约束等方面都进行了深入细致的讲解。回顾这次的培训，着实感到受益匪浅，现将自己的一些体会总结如下：

转换角色，加强学习。通过这几天的学习，我逐渐认识到公务

员肩负着管理社会事务、提供公共服务的职业使命，为将来从事公务员工作夯实了思想基础。认清了角色，明晰了责任，深感自己与一名合格的公务员之间还存在着很大的差距。讲课时各位老师丰富的工作经验，广博深厚的知识储备，让我既佩服又惭愧。特别是我现在的工作岗位，对我个人的能力和业务素质提出了更高的要求。同时我也清楚的认识到要做好这份工作需要的不仅主观上的热情更多的还是依赖于过硬的业务素质和工作能力。这些不是经过几天的培训所能达到的，更多的要靠自己平时的学习和积累。在平时的工作中做一个有心人，勤于思考，不断的探索和学习，实现从被动的完成任务向主动服务、创造性的完成任务的转变。强化学习意识，练就过硬的素质和能力，为宝应建设贡献自己的力量。

重视细节，树立形象。形象是一个人的体魄形貌、性格气质、道德修养等因素相结合的反应。作为公务人员，我们的一言一行，一举一动，不仅代表着自身的形象也代表着政府机关的形象。细节决定成败，这是在公务礼仪课给我最深的感触。对比老师在课上所提到的各个细节，我发现了自身的许多不足之处，觉得自己很有必要加强在细节方面的修养，树立自己良好的形象。尤其是我们的工作性质，要求经常外出，接触的人员比较多，更需要注重细节，树立在群众中的良好形象。既要做到外修其行，德才兼备，又要努力做到内修其心，谨言慎行。着衣得体，注重礼仪始终以一种昂扬向上的精神面貌去面对公众，时刻注意保持在公众中的印象，增强服务意识和责任意识，在和谐的氛围中做好各项工作。

增进了解，建立友谊。我们这些学员有的是市里的各部门、有的是镇乡街道，大家来自各个不同的单位和岗位，这次培训是难得的沟通和交流的机会，大家一起开了一个联谊会。在这四天的时间里，我们互相关心，互相帮助，互相学习，大家增进了了解建立了深厚的友谊。

本次初任培训虽然只有短短的四天时间，却有着重要的意义。学习中我认识到要做一名合格的公务员并不是一件简单的事情，要学要做的事情还很多。初任培训只是打下了一个理论基础，今后工作中将遇到的各种问题和各种复杂情况，这就要求我们：

1、要加强学习，坚持谦虚谨慎的作风。通过这几天的培训，深感自己学识的不足。在今后的工作中，我们要不断加强政治理论的学习，加强法律知识的学习和行政管理等知识的学习，提高自己的理论素养、知识水平和实践能力。

2、要增强为人民服务的意识。公务员是人民的公仆，要时刻牢记为人民服务的宗旨。要牢固树立“立党为公，执政为民”的观念，树立正确的权力观，增强廉政意识，严格自律。努力成为符合人民不断提高的要求的国家公务员，为社会主义建设事业做出应有的贡献