第一篇：广元市医疗收费价格公示制度-四川广元利州-刘光辉
广元市医疗收费价格公示制度
四川广元利州-刘光辉
为规范我院的价格行为，倡导诚信服务，提高药品、医用耗材和医疗服务价格的透明度，维护医患双方的合法权益，根据相关文件精神，制定本制度。
一、价格科负责医疗收费价格公示制度的执行、监督、检查。
二、公示的内容：主要包括常用药品、医用耗材和主要医疗服务项目的名称、数量、单价、金额等。
1、实行公示的药品、医用耗材和医疗服务的价格发生变动时，应及时调整公示内容，并按照价格公示的实际项目和价格进行收费。
2、将价格主管部门的价格举报电话在公示牌上进行公示，以方便群众进行监督。
三、价格公示的方式：
在门诊大厅显著位置设置滚动屏，电子触摸屏，以便患者查询。住出院处向出院病人提供住院费用结算清单。
四、奖惩：
以上规定凡是做不到或做不好的每次扣责任人100元，如造成病人或家属投诉的将分别不同的情况进行处理，投诉到医院的扣责任人300-500元，投诉到上级主管部门的扣责任人500元，投诉到价格主管部门的扣责任人500-1000元。
第二篇：工作总结2013年上半年-四川广元利州-刘光辉
2013年上半年价格公开工作总结
四川广元利州-刘光辉
2013年上半年，我们认真践行科学发展观，积极履行部门职能，认真落实国家、省、市价格政策和措施，加强价格公开监管、监测，着力解决药品、医疗服务、材料价格公示问题，切实维护病院最根本利益，取得了显著成绩，现将相关情况总结如下：
1、改进价格公开的相关制度
正所谓“无规矩不成方圆”，在这一年里，我们在原有的制度基础上，对价格公开的专项工作，根据实际工作中遇到的具体问题，进行具体分析，加以提炼，改进了现有的制度。
2、开展价格公开专项检查
本年深入开展了关于药品、医疗服务和材料价格的公示检查，共抽查189个项目价格，共发现17个错误显示，价格显示的正确率为91%，我们立即对这些错误进行了整改，确保了医疗价格的正确无误，在以后的工作中要及时更新物价信息，扎实推进价格公开工作。
3、加强监督和考核
为了加强医疗价格公开执行情况的监督考核工作，促进医院民主科学管理，提高医院的医药价格公示力度，构建和谐的医患关系，采取了设立投诉举报电话，投诉举报薄等多种监督渠道。
开展对医疗价格公开工作的考核、评价活动，对在医疗公开工作中，公开的事务处理不当或拖而不办的，弄虚作假、搞形式主义或打击报复的，进行严肃查处，视具体情况，根据情节轻重对有关责任人进行严肃处理。
上半年，我们虽然取得了一些成绩，但是，仍然存在许多不足，在今后的工作中，总结经验，加强学习，不断的提高自己的业务能力，促进我院医药价格公示更加规范化，切身处地的为患者提供便利，为实现广大人民群众“病有所医”提供有力保障。
价格科
2013.07.03
第三篇：医疗收费价格公示查询制度
医疗收费价格公示制度
为进一步加强医院价格信息公示工作的管理，广泛接受群众监督，提高价格信息透明度，规范价格行为，特作如下规定。
一、医院在显著位置，通过公示牌、价目表，住院费用清单等方式实行药品及医疗项目价格公示，并严格按照价格公示的项目和收费标准进行收费，任何人不得随意多收、少收或乱收。
二、公示内容包括医疗服务项目编码、项目名称、项目内容计价单位、收费标准等，医疗服务价格变动时，及时变更相应的公示内容。
三、完善医院信息管理系统，只有物价管理科可以进入医院收费项目维护系统，对医疗收费项目进行增加、减少或变动，其他任何科室和个人不得进入该系统进行任何操作。
四、对医院实行的单病种限价收费项目及价格在相关科室的显著位置进行公示，并通过媒体向社会进行广泛的宣传和承诺。
五、在收款窗口设立收费显示系统，门诊病人交费的同时，可直接看到自己的交费情况；在院病人可通过住院费用一日清单查询费用情况。
六、医院设立意见箱、举报电话，接受患者、家属及社会各界的监督。医院举报电话：6895159
第四篇：完善内部审计监督体系的重要意义-四川广元利州-刘光辉
完善内部审计监督体系的重要意义
四川广元利州-刘光辉
在国家医疗卫生全面改革的不断深化中，内部审计已经渗透到医院的各个领域和医疗服务的各个环节之中，日益显示出其重要的地位和不可替代的作用。加强医院内部审计工作，建立一个与时俱进的高水平、高质量、高效率的自我发展和自我约束机制，为医院持续、协调、健康发展提供有效保障的内部审计监督体系也愈发重要。医院内部审计是医院内设的审计机构，从内部对其财务收支的真实性、合法性和效益性进行的审计监督。内部审计工作的开展，对保护医院财产的安全完整，保证会计核算资料的正确可靠，保证国家财经法规和本单位的各项规章制度的贯彻执行，完善内部控制制度，加强经济管理，提高经济效益等方面发挥着重要的作用。要提高医院的社会效益和经济效益，合理利用卫生资金源，促进医院管理水平迈上一个新的台阶，就必须加强医院内部审计工作和内部审计监督，现阶段医院内审工作还存在一些问题。
（一）医院大环境对内部审计缺乏正确的认识。医院大多数职工有着精湛的技术，但在经济管理的重要性的认识相对薄弱，缺乏对内部审计工作性质和内部审计人员的正确认识，认为审计工作相对医疗科室来说，不能给医院带来直接的收入，处于从属地位。
（二）内审工作法规欠缺，内部控制制度不完善。目前，我国法
规依据只有审计署的《关于内部审计工作的规定》，也没有依据医院内部审计的特殊性制订出相应的具体准则和实施细则，医院内部审计工作没有统一的标准，工作程序不规范。
（三）内审机构设置不健全。大多数医院未设立专职的内审机构，只在财务部门下设立审计兼职人员。这些内审机构，大部分是由财务部门的负责人兼任内审部门的领导工作。
（四）内审人员队伍参差不齐，整体素质偏低。内部审计工作人员中，专业业务素质不足，很多不符合内部审计工作的要求，不具备有内部审计执业资格。缺少足够的内审人员来满足日益增长的医院内部审计需求，以及内审人员大都是由会计部门或其他部门转行而来，知识结构单一，缺乏综合管理能力和多元化知识。
（五）内审工作方向定位不明确。许多医院的内审工作还仅仅局限于以财务收支为主要对象，而未深入到经营和管理层面，片面强调事后监督职能，忽视事前、事中监督，限制了医院内部审计的评价、咨询、服务等职能的发挥，缺乏对审计方法的创新，缺乏以效益审计和管理审计为主的理念。
（六）对内部审计工作认识不足，赋予内部审计机构权限过低，阻碍了内部审计职能的发挥。医院大环境在思想上、认识上对内部审计工作的职能和作用还停留在传统的审计方法中，认为审计工作只是单纯的查错纠弊，把内部审计监督与日常的财务监督混为一谈，认为内部审计工作可有可无。对内审工作认识的误区，导致医院对审计工作不重视，未能赋予内部审计机构履行职责所必需的权限。在这种情
况下，被审计的部门可能会存在抵触情绪，对内部审计工作不支持，不配合，该提供的资料不提供或少提供，从而影响了内部审计工作的顺利开展和内部审计人员的工作积极性，阻碍了内部审计监督职能的发挥。
因此，日益激烈的竞争环境对现代审计工作又提出了更高的要求，审计既要规范又要有所创新，从根本上提高审计质量，充分发挥出审计工作的震慑力，加快审计工作的规范化建设的步伐。提高认识转变审计理念，创新方式促进内审工作发展。
（一）审计由监督型向防范风险和提供服务进行转变。医院的审计工作必须建立在真实、合理的财务收支审计工程基础上，将工作放在内部控制、管理、降低风险影响等方面上，将审计工作由监督向防范风险和提供服务型转变，特别是对一些重点投资项目的财务收支应该进行事前审计，搜集和整理各种信息，从而可以有效的规避各种风险的出现。
（二）落实宏观战略与微观执行并重的思想。财务审计和经济责任审计都是局限在审计工作的微观层面，重视执行层面的发展，只重视眼前经营活动和效益收入，根本涉及到战略层面的内容却很少。所以，要转变微观执行与宏观战略并重的思想，顺利开展各项审计工作，从而给战略实施提供必要的支持。
（三）完善创新医院内审工作方法对策。运用先进的审计方法，从根本上提高审计效率。由于我国医院信息化网络的广泛应用，审计人员要抓住一切发展机会，通过计算机进行审计工作，改变传统的审
计方法，将审计软件与信息技术在审计工作中广泛运用，进行非现场审计，从而提高审计效率。还要建立相应的计算机审计制度，在广泛应用计算机技术的同时还要对信息系统进行监督，避免他人非法盗取相关数据信息风险的出现。
总之，随着我国全方位的飞速发展，以及医疗卫生领域正在进行的全面、深入的改革，对医院的审计工作提出了更高的要求，审计人员也将面临巨大的挑战。医院的审计工作应该和医院的实际情况紧密结合在一起，及时更新观念，充分发挥出内审监督的各项职能作用。为医院经济管理工作提供必要的服务，采用多种措施创新医院的审计工作，促进医院经济效益与社会效益取得双丰收。
第五篇：回顾医院“三甲复审”——感悟个人收获-四川广元利州-刘光辉
回顾医院“三甲复审”——感悟个人收获
四川广元利州-刘光辉
“三甲复审”工作顺利结束，这三天的检查，是对我们工作的一次大检阅，也是我们长期以来辛苦付出的一次大考核。通过复审检查，提高了对工作的认识，也发现了一直以来工作中的不足。现特对自己在此次复审迎检工作的得与失进行总结，以不断完善不足，促进工作。
首先，通过三甲复审，通过了自己的政治思想觉悟。在看到以张院长为核心的院领导班子每天夜以继日的对条款进行反复梳理，对要求进行反复琢磨，进而对全院几十个科室进行没有间断的检查完善，付出了常人无法想象，更无法比拟的艰辛时，都无时无刻的在鞭策着我，必须要踏踏实实勤勤恳恳的工作，不能在医院“三甲复审”工作中拖后腿。
也正是在张院长等院领导的指引下，使我坚定的树立了为“三甲复审”贡献力量的使命责任感。作为80后一代的我，缺乏的是树立目标，坚定理想，更缺乏为实现目标和理想所具备的坚定的打不垮的思想意志，所以包括我在内的部分80后总是被人诟病，被指好高骛远以及懒惰自负，说的很完善但做的却虎头蛇尾。所以许多长辈对我们80后总是看着眼里痛在心里。但通过上次三甲审审与此次三甲复审，通过院领导以及各位老师前辈以身作则的榜样与言传身教的指导，使我在政治思想觉悟上有了很大的提高，对自己的缺点有了更深/
4刻的认识反省，坚决克服懒散惰性，工作坚持脚踏实地与认认真真。学会并坚持在医院大目标与大方针下制定自己的小目标小计划，制定周计划、月计划与复审总的计划，对日常工作与审审条款相互结合，以条款改进日常工作，以日常工作落实条款，对计划认真完成。
另外是树立了自己克服困难的决心并学会对方法的思考，每当在遇到困难的时候，我都会想起张院长说的话“办法总比困难多”，于是清醒头脑思考方法，在每周每月以及整个复审准备时间内认真按时完成准备工作，避免了在复审迎检时托后退。
其次，“三甲复审”是对我们工作的大检阅大考核。通过复审前的院内检查与复审时的专家组检查，能够发现平时工作的缺点与不足。通过院内外的检查，我们对以下工作进行了完善与改革：
1、审计信息方面完善了工作，加强了日常数据的检查，完善了信息数据从初始录入到日常调整的程序管控，提高了对信息准确性的重视程度；
2、完善对日常收费工作的检查监督，制定了合理的检查监督计划，合理抽查收费病历数量，避免好高骛远不能完成任务，改革创新了整改反馈与持续改进工作计划，改革整改反馈表及时纠正问题，创新检查通知提高收费科室收费人员的重视程度；
3、在审计咨询与投诉方面改变工作侧重点，改变以前只对病员服务的定位，在审计咨询投诉方面同时积极开展为临床医务人员服务的工作，促进了自身工作的完善，落实了“以临床为中心的方针”；
4、对审计管理工作定期的报告进行了完善，在一定阶段时对价
格管理工作作出报告，并向院领导汇报，同时在院部的按下及时向上级主管单位报告。
5、通过努力工作与上级主管单位的严格考核，审计局对我院2013年审计工作进行了表彰表彰，在三甲复审时也得到了综合管理专家组的重视与肯定；
6、在科室管理也进行了完善，通过大家的讨论，对日常工作作风、工作安排与科室间工作协调等方面都进行了制度的完善与合理的安排；
7、对药品价格、耗材价格、医疗服务价格的流程管理进行了完善，通过与相关科室老师讨论，完善新的流程图并坚持开展工作，在复审时也得到了专家组的肯定。
通过对以上工作的改进，促进了价格工作的开展。但改进方面还不全面，还需要在以后的工作中继续学习并不断完善，因此，必须把三甲复审精神一直坚持延续，才能不断完善自己，提高工作能力。
再次，在迎检前，我对自己工作的信心不足，一度不知如何完成最后的准备。正是在此时，看到张院长发表的《再造一个新三甲紧急吹响集结号》的文章，极大的鼓励了我，坚定信心去完成最后的冲刺，医院就是我们的家，带给我们温暖，我们也有责任从一点一滴为医院付出。
在这一切的一切中，是医院领导、全院老师与同事的齐心协力，教会了我团结就是力量，融入团队才有战斗力。在迎检时，给了我很大的鼓舞，看到大家斗志昂扬，我也信息满满的为专家进行进行解答，对工作进行介绍，引导专家到相关资料落实科室进行检查。
最后，回顾复审，虽然我们一直为辛苦三个月而哭天喊地，但真正辛苦的是院领导，是质控办等科室。他们在卫生部复审计划一出台就未雨绸缪，利用休息节假时间到外开会学习，回院又加班加点整理要点，制定计划，对全院进行指导安排。要论失去，我所失去的数不出来。而论得到的就太多，特别是得到了院领导的正确指引、鼓励鞭策和精神物质上的无数给予，使我在工作中实现了提高，在政治思想觉悟上得到了升华。
回顾过去，展望未来，是医院给了我一个磨练意志、锻炼能力、实现自身价值的平台。感谢医院！
点击咨询 