十大公司用人理念和企业文化

第一篇：十大公司用人理念和企业文化

分析十大公司的各种理念与发展历程

丰田公司

用人理念特点:重视个人的基本综合素质，语言交际能力。

企业文化特点:以企业知识的培训和管理作为获得竞争优势的重要手

段，在“打杂中提高”实现了企业知识共享。

形成进程材料：1940年后期，当时的日本还处于一片战乱当中。丰田也未能幸免于难深受二战之苦，开发受阻加上车辆滞销，双重巨大压力下，丰田公司几近破产，公司创始人丰田喜一郞辞职。他的接任者神谷正太郎，在公司内展开一连串新的运营方案，主要是严格控制产品质量、提高员工的工作热情等措施，想借此来改变公司的颓势。1951年，丰田公司内部深入推行人人动脑提方案制度。

具体分析：丰田公司发展的进程是曲折的，虽然它面临过破产的危机，但是在神谷正太郎英明领导下，让公司的产品质量得到了提高，员工的工作热情也得到了充分的激发，改变了公司原本处于劣势的状态，此次举动挽救了整个丰田公司。后来，公司又在内部推行人人动脑提方案的制度，本次策略充分地利用了公司内部的大脑资源，调动了 员工的积极性，这为公司的发展奠定了深厚的民众基础。

欧莱雅

用人理念特点：富有主动性，创造力又能接受规则的年轻人。企业文化特点：1人员充满激情与创造力，做事踏实仔细。

2重视品质与服务。

3重视企业的成长。形成进程：凭借强有力的科研实力，欧莱雅的产品不断创新，对质量精益求精。欧莱雅拥有庞大有效的销售网络和先进的营销理念，通过百货、超市、免税店、发廊、药房及邮购等方式，把深受大众喜爱的高品质产品带到世界每一个角落。欧莱雅的CEO在商店里仔细地观察每一个竞争品牌的柜台陈列——尽管欧莱雅早已把这些竞争对手都全部击败。

具体分析：欧莱雅公司重视创新，通过不断创新，不断观察让自己在竞争中立于不败之地。通过自身先进的营销理念，把自己的产品带到了世界各地，这是因为它拥有优秀的企业文化，它的经营理念已经得到传播和贯彻。因此，它的发展历程就是在竞争中不断提高。

ＴＣＬ集团

用人理念特点：

1、成绩优秀，品行优良，有良好的团队合作能力．

2、毕业时，毕业证、学位证、报到证三证齐全．

3、非英语专业本科生通过国家英语四级和计算机二级以上考试，英语专业通过国家专业八级；研究生通过国家英语六级． •

4、身体健康，无肝炎，无精神病史，无其它传染性疾病。企业文化特点：不断给自己制定新的计划，在竞争中求发展。发展进程材料：TCL集团在“全球化TCL” 的目标下，相继制定了“阿波罗登月计划”、“泰山项目”和“龙虎计划”。目前，“阿波罗登月计划”

已经完成，“泰山项目”正在进行，“龙虎计划”的目标是创建有国际竞争力的企业，这种战略有助于应对中国消费电子企业所面对的竞争格局。

TCL彩电着手实施其国际化的第三步战略；在东南亚及欧洲市场成功之后，加大美洲市场开发力度，从而将TCL彩电市场销售半径扩展至全球。

具体分析：ＴＣＬ集团在为完善自身的治理结构并获得持续发展的同时，给自己制定了一系列的伟大计划，为的就是让自己在挑战中获得规模成本优势；拥有核心技术；完成全球布局，化解贸易壁垒。这种强烈的竞争意识让ＴＣＬ集团越做越强，让公司得到了持续有效的发展。

佳能

用人理念特点：拿得起，放得下，能出色地完成工作任务。

企业文化特点：不断完善企业的销售体系，进行政策改革，以“共生”

为企业宗旨。

发展进程材料：

1976年 第一个优良企业构想计划开始实施。设置佳能式开发、生产、销售体制研讨委员会。

佳能品牌六十多年的成长史就是以优异的产品标准来超越行业权威并取而代之的企业拼搏历史。

1988年 宣布第二次创业。以“ 共生 ”为企业宗旨，开始实施第一

次全球企业构想（五年）。

2001年 全球化优良企业集团构想第二阶段启动。设置管理战略委员会。

2005年，是佳能获得直接进口和销售权的开始，也是佳能销售体系和政策改革的重要一年。一方面，佳能设在中国的工厂将继续增加更适应中国市场需求的产品，另一方面，佳能将增强销售力量，建立完善自己的营销体制，并将继续全力支持经销商，为合作伙伴的生存发展创造有利条件。

具体分析: 佳能在不断更新自身的思想，不断完善自身体系的同时，增强了销售力量，增加了更多适应各国的需求的产品，扩大了自己的市场。

安利

用人理念特点：1优良的品格，2良好的沟通能力

3合作的团队精神，4优秀的专业水准，5良好的服务意识

企业文化特点：1重视人才的诚实度，把言必信，行必正作为基本信

条。2要求人员沟通能力强，集体荣誉感强。3专业

素质高，拥有良好的服务意识。4重视企业的软实力。

发展进程材料：自1934年成立以来，秉持天然纯正的品质，通过创新的营养保健观念及优质的营养保健食品，弥补人们膳食营养的不足，帮助达致理想的健康。

1972年，纽崔莱被收购于安利旗下，纽崔莱的发展步入了一个新的发展阶段。如今，纽崔莱已汇聚了世界上杰出的科学家、农场经营者、制造商和经销商的集体智慧，成长为全球营养补充食品优质品牌 具体分析：纽崔莱能够集结世界各地优秀的人才的智慧，来帮助自身的发展这是它成功的一大原因，从它的发展中可以充

分感受到人才对于企业发展的重要性。

北电网络

用人理念特点：1重视硬指标（专业技能）2软指标（敬业精神、勤

奋、团队精神和沟通能力创新等）

企业文化特点：重视软硬方面的素质，用创新实力证明了自己是融合领域的领导者，实力证明一切。

发展进程材料：北电网络的10G SDH产品——OC192系统——占有垄断性的90%的市场份额，北电取得了绝对性的胜利。这个胜利使北电成为世界上最大的通讯制造商，从而造就了一个时代的神化，罗世杰因此声名大震，他的“光纤革命”与思科的“路由器革命”、爱立信的“手机革命”齐名。

北电网络通过实力证明了自己是融合领域的领导者，展示了其帮助客户将网络架构演进到融合网络的能力。2003年，北电网络不仅在IP分组话音端口销量上位居榜首，其IP扩展产品在全球的销售业绩也相当出色，在北美市场之外的销量占到公司总销售额的49％。仅这

一事实就表明了北电网络在全球通信市场上拓展业务的能力。” 具体分析：材料充分证明北电网络是有充分的创新能力让自己在通讯业独领风骚的，它用自身的实力展示了其帮助客户将网络架构演进到融合网络的能力；它的销售业绩也表明了它在全球通讯市场拓展业务的能力。正是这种求真务实的精神让它取得了成功！

百事可乐

用人理念特点：重视专业能力、管理能力(潜能)和个人品质。企业文化特点：重视品牌建设和品牌营销；注重员工的潜力和个人品

质，团队协作和发展。

发展进程材料: 百事可乐公司于1965年与世界休闲食品最大的制造与销售商菲多利（Frito-lay）公司合并，组成了百事公司。为了更好的发挥产品结构优势，将市场经营重点在核心品牌方面，百事公司曾于1997年10月作出重大战略调整，将拥有必胜客（Pizza Hut）、肯德基（KFC）和Taco Bell的餐厅从公司分离出去，使之成为一家独立的上市公司，即百胜全球公司（Tricon Global，现公司名为YUM！）,这也以便集中精力进行品牌建设和品牌营销。

具体分析:百事可乐重视品牌建设和品牌营销，因此选择了强强联合的方式，让自己变得更强大。为了更好的发挥产品结构优势，它把经营重点放在了核心品牌方面，这所做的一切都是为了让自己的品牌打得更加响亮，具有很强的目的性。因此，这是它名气这么火的原因之

一！

第二篇：十大公司的用人理念特点与企业文化

分析十大公司的用人理念特点与企业文化的特点，并搜集相关

资料分析其形成的进程

格兰仕

格兰仕集团人才战略的主要特点是：引进全球视野范围内的优秀人才。大胆使用新人，努力追求创新，是格兰仕竞争激烈的一个特点。引进人才并大胆使用是格兰仕集团的传统性策略。早在1991年起，请各国的高级工程师，使得它迅速发展。

文化特点：危机促成功，在背水一战的危机感中起家的格兰仕，从没有被获得的成功冲昏头脑，而是不断地反思企业在竞争中隐藏的种种危机。“我们开会就是找问题，找差距。”在格兰仕1999年的工作会议上，企业高层领导就提出：“1999年格兰仕正面临„十大危机‟的强大阻力，如无法跨越，将被淘汰出局。我们应该正确面对„十大危机‟，谈透危机，谈出做法。”

西门子

作为世界最大的机电类公司之一，西门子招聘人才时，注重的是能力和经验，知识相对来说没那么重要。一个人的知识量，两三年的时间就可以改变。

文化特点：（1）作为一家全球性公司，西门子充分发挥其多种业务组合的协力优势，以公司总体战略为指针，架构明确，职责分明，积极为当地创造价值。（2）西门子透明、负责的管理和监控体系是公司实现持续性增长的保证，同时也是西门子及其业务政策赢得和保持信誉的必不可少的条件。（3）作为一个优秀的企业公民，他们还致力于帮助提高业务所在国的人民的生活水平，支持年轻一代的教育和培训，缓和社会问题和弘扬当地的艺术文化。

索尼

索尼用人时注重五大标准：首先是好奇心，对新生事物是否有很强的猎奇能力，有很强烈的创造欲望。其次是恒心，既然好奇了就应该尝试去做，不能半途而废。第三是灵活性，因为一个产品它包括很多个环节，有多项功能，因此必须要有灵活性，和大家配合，这一点很重要。第四点要求员工有很好的心理素质，能接受失败，承受打击。第五点就是乐观，为某个环节的失败放弃全部是最大的失败，员工要接受经验教训，把下一件事情做好。

文化特点：在公司的定位与经营理念中，提出了“数位、梦想、小孩”、“Do you dream in Sony”、“无所不在的价值网络”…等对索尼的愿景，出井伸之认为索尼卖的是个人体验，他们存在的理由是创造人们的欲望，提供一种梦想。1998年，索尼公司以“Digital Dream Kids”的概念下所发表的企业形象标语“Do you dream in Sony?We help dreamers's dream.”，在迎接数位世代的来临之际，索尼公司以跨入不同领域的方式，满足消费者更多的需求。当人们想要创造出自己的梦想时，索尼帮你实现。

丰田

丰田公司长年积累一套自己的模式，所以更注重员工的基本综合素质，很重视语言交流能力，因为公司从事很多工作都是指导性工作，如培训、管理等等，跟经销店、用户的沟通非常重要。这点是丰田公司首当其冲要求的。

文化特点：1遵守各国、各地区的文化和风俗习惯，通过扎根于当地社会的企业活动为当地经济建设和社会发展作出贡献。2以提供有利于环保的安全型产品为使命，通过所有的企业活动为创造更美好更舒适的生存环境和更富裕的社会而不懈努力。3在各个领域不断开发和研究最尖端的科学技术，为满足全球顾客的需求提供充满魅力的产品和服务。4以劳资相互信赖、共同承担责任为基础，造就出能够最大限度发挥个人创造力和团队力量的企业文化。5以开放性的业务往来关系为基础，致力于相互切磋与创新，实现共生共存、长期稳定发展的良好关系。

欧莱雅

欧莱雅公司招聘时，更倾向于有主动性、创造力又能接受规则的年轻人，而不倾向于自视过高又不喜欢做一些具体工作的人。它要求它的员工要像诗人一样富有激情和创造力，又要像农民一样勤恳、脚踏实地。

文化特点：发现企业家文化，“未来企业家”是欧莱雅自创始以来恒定的员工培养目标。它鼓励它的员工要勇于挑战。对于新员工，欧莱雅实施全球管理的国际化培训，1，救援“溺水者“”2，‟导师制”的传教3“海滩救生员”的守护4犯错的“豁免权”, 如果员工真的犯了错误，欧莱雅的文化也是有足够的宽容的.。

TCL集团

TCL集团对大学毕业生的基本要求：

1、成绩优秀，品行优良，有良好的团队合作能力；

2、毕业时，毕业证、学位证、报到证三证齐全；

3、非英语专业本科生通过国家英语四级和计算机二级以上考试，英语专业通过国家专业八级；研究生通过国家英语六级；

4、身体健康，无肝炎，无精神病史，无其它传染性疾病。

文化特点：经过近三十年的发展，TCL借中国改革开放的东风，秉承敬业奉献、锐意创新的企业精神，从无到有，从小到大，迅速发展成为中国电子信息产业中的佼佼者。1999年，公司开始了国际化经营的探索，在新兴市场开拓推自主品牌，在欧美市场并购成熟品牌，成为中国企业国际化进程中的领头羊。

佳能

佳能的人才的标准首先就是能够在工作上拿得起放得下。比如公司给你一个工作，你要能在工作时间里完成你的工作职责，当然是出色完成更好，能够完成基本要求或者达到满意的要求，那就是人才。因为一个组织是由不同的岗位和不同的人来组成，没有说总经理才是人才，一般的职员不是人才。

文化特点：佳能的企业理念是“共生”，共生是指忽略文化、习惯、语言、民族等差异，努力建设全人类永远“共同生存、共同劳动、幸福生活”的社会。目前，地球上还存在着阻碍共生的各种失衡现象。其中，贸易失衡、收入失衡以及地球环境的失衡等，都是必须解决的重要课题。佳能通过共生的实

践，致力于消除这些失衡现象。作为一个真正的全球化企业，不仅需要同顾客、社区，还要与各个国家、地区，以及地球自然环境等，建立起良好的关系，同时担负社会责任。佳能以“促进世界繁荣和实现人类幸福”为目标，正在不断努力。

佳能，一直在不断自我改进中，在“共生”指导下，佳能立志成为一家真正优秀的公司，一家在全世界范围内广受信任和尊重的公司。拥有佳能的产品，保证用户能更简单更安全地享受到更便捷、更快乐的生活。此外，用户通过选择佳能，也支持着公司在环境保护方面所作的努力。日复一日，佳能不断追求创新，努力让明天更加美好。

安利

安利对人才有五大严格的基本要求：1，优良的品格：营销人员无论在何时都应将言必信、行必行作为基本信条，一旦发现有假学历、假文凭者，即使已经是经理级人物，为公司作出过巨大贡献，也照样以开除论处。2，良好的沟通能力：由于安利是以“店铺销售加雇佣推销员”方式经营，所以营销人员必须面对面地与顾客交流、解释产品用途，通过与顾客需求的互相了解实现互惠互利。3，合作的团队精神：安利鼓励员工尽心尽力地为团体合作的长远利益而努力，从而增进相互之间的信任。4，优秀的专业水准：除了具备良好的专业知识和沟通合作能力，还要懂法律知识。5，良好的服务意识：安利要求销售人员不仅要让顾客感到亲切，更要将健康和美的理念传递给顾客，提供全方位的服务。

文化特点： 自由 自由是人类最自然的一种状态，也是最有益于人们生活、工作、不断成长、赢取成功的一种环境。它赋予我们机会去创建一种有意义、有目标的生活。在安利，我们推崇选择的自由，鼓励人们以各自的方式达至经济上的目标，并致力于帮助人们拓展更广泛的自由。

家庭 家庭是社会最基本的单位，给我们带来爱、关怀和传统。家庭帮助我们树立坚定的价值观，为我们成长设下基础，赋予我们自强不息的力量。安利事业向来尊重和支持家庭；从安利政策委员会的组成，以及很多营销人员与家庭成员共同参与安利事业的情况，就可以体现这一点。

希望 希望赋予我们力量，使我们能够改变命运，迈向美好人生。希望是一种推动力，促使我们憧憬未来，订立目标，取得伟大的成就。我们也可以给他人带来希望，为别人开启通往理想的窗户。安利事业之所以在世界各地广受欢迎，也是因为它能带来希望。

奖励 奖励包含了施与受，不论是作为施者或受者，奖励都有助于我们的成长，而奖励的方式有很多种。最基本的一种，就是对个人的尊重和爱护。奖励也可以是对承担责任者的嘉许，对个人贡献的重视，或是对付出努力的报酬。奖励总结了前一个行动的成果，也促进新行动的开始，因此，奖励有助于提高生产力。奖励是安利事业不可或缺的一部分，因为在安利世界里，我们需要互勉互励，共同成长，开拓事业与人生。

伙伴关系 安利本身就是建立在伙伴关系的基础上，起源于两位创办人理查·狄维士及杰·温安洛的伙伴关系。安利创办人家族与安利营销人员以及安利员工的伙伴关系，是我们最引以自豪的宝贵财产。我们一直尽心尽力地为合作伙伴的长远利益而努力，从而增进相互之间的信任。每一位曾经为安利的成功而付出努力的伙伴，均会因安利的成功获得报酬。

诚信 诚信是安利事业得以成功的根本。安利一向都是言必信、行必正。安利的成功并非单是经济意义上的成功，更有我们赢得的广泛尊敬、信任和良好的声誉。

个人价值 安利尊重并肯定每个人的独特性。每个人都应获取尊重、获得公平的对待以及拥有发挥潜能、达致成功的机会。

成就我们既要自强不息，也要激励他人。我们为追求卓越全力以赴，为实现个人和群体的目标不断奋斗，为争取进步努力不懈。我们洞悉潮流、掌握趋势，并迅速反应，采取行动，完成任务，从中更取得宝贵的经验。安利历来鼓励创意和革新。

个人责任每个人都应尽力尽责实现自己的目标，也应全力以赴帮助公司或伙伴实现共同的目标。通过助人让其自助，安利让每个人的潜能得以发挥，并共享美满的成果。此外，每个人亦应视做一个优秀的社会公民为己任。

自由企业安利崇尚并倡导自由企业精神。事实证明，只有在市场经济环境中，人类社会的经济发展才可以最大程度地得以实现。

北电网络

北电网络在招聘过程中更注重应聘者两大方面的素质：一方面是硬指标，所谓硬指标就是他的专业

技能；第二是软性指标，软性指标是越来越被重视的一些指标，比如敬业精神和勤奋，比如说团队精神，比如说沟通能力、学习能力，比如说创新和解决问题的能力。

文化特点： 一个多世纪以来，北电始终引领全球通讯变革的潮流。今天，北电延续了一贯的创新传统，通过提供安全的解决方案推动和促进全球商务，并帮助人们应对世界上最重大的挑战。北电领先的解决方案涵盖分组、光、无线和话音技术。作为世界经济发展的基石，这些技术正在推动全球商业进程，并为连接乡村和欠发达地区提供了创新的网络功能。北电正在和遍及150多个国家的客户紧密合作，致力于从根本上改变人们工作和生活的方式，凭借可靠的数据和话音技术为商业、教育、娱乐和安全性提供独一无二的应用功能，从而极大提升人们的沟通体验。今天，北电网络正在创建比以往任何时候都更可靠且更快速的高性能Internet。我们的一体化网络将开创协作、通信和商务的新纪元。凭借一体化网络，北电网络在为联网和Internet之经济意义与质量赋予崭新的定义。

百事可乐

百事集团选择人才有三个标准：“最聪明，最诚实，最具有推动力的实干精神”。与单纯的学历相比，百事更注重员工的潜能与品质，团队协作和发展。百事在面试、招聘员工时，特别注重3大方面——专业能力、管理能力(潜能)和个人品质。他们强调：一个优秀的百事员工，应具有在既有能力基础上培养发展的可塑性(潜能)。百事集团人才战略的核心是高度重视最后的工作结果。

文化特点：百事饮料国际集团是美国的一家享誉全球的跨国公司，其在全球的年销售额现已达270亿美元，在美国《财富》杂志刚刚公布的2001年“美国最受敬慕的公司”及“全球最受敬慕的公司”调查评选结果和各行业的排行榜中，百事公司蝉联“全球及美国最受敬慕的公司”并被排在饮料行业第一位；在该杂志公布的全球500强企业中，百事公司排名第63位。百事公司1982年进入中国建厂，加上刚在深圳落成的一个瓶装厂，已有30多家合资合作企业，总投资接近5亿美元。其旗下的“百事可乐”、“七喜”、“美年达”、“激浪”，包括“亚洲、“北冰洋”、“天府”和“佳得乐”系列、“都乐”系列饮料都已成为中国家喻户晓的品牌。百事是一家成功的大企业。它从1898年诞生至今已有100多年历史，其间也曾濒临破产，惨淡经营，但终归还是能化险为夷，大步前行，迎来今日的辉煌。百事的成功和所有的成功企业一样，得益于它有远见卓识的领导层、他的经营战略、严格的管理和不断推出适应市场并有新意的产品。但百事独

特的成功经验中最重要的是它赋予企业和产品的文化。

总结

在企业的生存与发展过程中，人才起到了关键性的作用。企业中人的素质是企业生存和发展的首要条件。而且随着人力资本论的提出，人才争夺已经达到了白热化程度，而识人则是选人和用人的基础。选人又是用人的基础和前提，企业用人是最终目的。本书翔实而系统地介绍了识人、选人、用人的方法和技巧。企业用人的目的是什么？是为自身创造价值。而你的薪水是不可能超过你为企业创造的价值的。这是人力资源管理的公理。

班别：商务091

学号：2009040101338

姓名：王可元

第三篇：太阳雨集团公司企业文化理念和用人理念

太阳雨集团公司企业文化理念和用人理念 江苏太阳雨太阳能有限公司企业文化理念

企业愿景：创世界名牌 做百年企业；核心价值观：诚信 超越持续成长；工作作风：注意细节 追求完美；

企业作风：快速反应 效率为先；行为观：细节决定成败思路决定出路；人才观：人人是人才，能者上，庸者下，平者让；质量观：1%的质量缺陷是用户100%的灾难；研发观：用户的难题是开发的课题；营销观：先卖信誉后卖产品；成本观：一次性做好的成本最低；领导观：沟通要有说服力，能力要有征服力，人格要有影响力；服务观：客户就在身边； 管理方法：

1、计划在先，行动在后。

2、事事有人管，人人都管事。

3、抓事先抓人，抓人带作风。

4、管人先管事，管人凭效果。

5、现场管理：有物必定位，定位必标记。

6、程序管理：没有表格的文件时无效的，没有文件规定的表格式是违法的。

7、工作中遇到问题上溯一级。

管理的三大体系：目标体系、工作体系（ISO9001体系）、激励体系。

管理的三个基本原则：

1、闭环原则；

2、比较分析原则；

3、不断优化原则管理意识：

1、什么是不简单？能够把简单的事千百遍都做对、做到位，就是不简单。

2、什么叫不容易？大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。

3、干部怎样对待管理？悟性与任性。

4、干好工作是为企业，更是为自己。

5、说了≠做了≠做好了≠做对了≠做到位了≠达到目标了≠用户满意了。

6、优秀的产品是优秀的人干出来的。

问题警示：终端的问题、员工的问题就是领导的问题。看不出问题是最大的问题。重复出现的问题是工作作风上的问题。部下素质低不是你的责任，但是不能帮助部下提高素质就是你的责任。不在于企业拥有多少资源，而在于利用了多少资源

解决问题三步法：

紧急措施：将问题迅速处理，制止扩大，要果断有效。

过渡措施：尽可能挽回损失，保证同类问题不再发生。

根治措施：针对问题的根源从体系上使问题得以根治。

太阳雨集团公司企业用人理念

太阳雨人才观：人人是人才，能者上，庸者下，平者让。

职业成长：太阳雨将持续的人力资源开发作为人力资本增值目标的重要条件，并永不停息地致力于建设一个学习型组织。

工作环境：太阳雨一直努力为员工提供舒适的办公环境。

职业培训：公司为员工提供了多种培训资源，帮助其进行自我提高，成立行业首家卫星商学院，针对不同岗位的人员进行培训。

任职资格：规范人才的培养和选拔，树立有效培训和自我学习的标杆，以资格标准牵引员工不断学习，不断改进，保持持续性发展，激励员工不断提高其职位胜任能力。

沟通渠道：公司与员工之间有着通畅的沟通渠道。

感恩、诚信是太阳雨最高的择人标准

在企业成长过程中，太阳雨集团公司一开始就坚持五种人不能用。

一种是不孝敬父母的人不能用。百事孝为先，一个人连生养我们的父母都不能尽到孝道，还能指望他对公司对同事对客户有责任心么？这样的人是坚决不能用的。

一种是兄弟姐妹不和睦的人不能用。一奶同胞情同手足，和兄弟姐妹常闹矛盾，连自己的手足都不珍惜，他还会珍惜他人珍惜公司吗？企业是一个团队，小人常戚戚，不团结的人是做不出业绩的，也会影响整个团队。

一种是姓名不止一个的人不能用。大丈夫行不更名坐不改姓，姓名受之于父母，姓名积聚了一个人的资源，一般情况下更改姓名的人，必定是有什么事情失信的人。打一枪换一个地方更改一次姓名的人，对人对己都缺少基本的责任。

一种是频繁更换手机号码的人不能用。一次次更换手机号码，让熟识的人不好找到他，就是对大家的不负责任，或者是有什么其它不好的目的。这样的人也是不可以信任的。

一种是不诚信的人不能用。出尔反尔，撒谎，失约，等等，不诚信的人对他个人的品牌都不维护，他能维护公司的品牌么？

这五种人不能用，用了就会给公司造成损失，给经销商给消费者带来损失，给团队带来不和谐的音符。人力资源部门和各级干部都要严防这五种人。聘用人才时通过相应方式进行调查或监测，在工作中要警醒大家不做五种不能用的人。

人才有三种类型。一是人手（帮手）；二是人才（用心做事的人，包括高、中、基层人员）；三是人物（用灵魂来影响人、用全部的灵魂来做事的人）。一个部门，做事主动、快半拍的人，是有想法的人；做事被动、慢半拍的人，是没有想法的人。

人才成长有三个过程。一是人材。材质好，德与识有良好的基础，才有可塑性。二是人才。经过培养，形成基本能力，用心来做事，能够完成任务。三是人财。在企业中快速成长，具备了很强的专业能力，为企业创造价值，为自己创造财富。

第四篇：公司企业文化理念

丰汇检修工程有限公司企业文化理念

1、公司使命：为顾客提供“专家级“服务，为员工搭建实现个人价值平台。释义：

就是尊重员工价值，为员工搭建学习成长价值舞台，使员工的理想与公司的目标相一致，并通过激励机制，使其成为公司的专家级人才，实现员工的个人价值，从而达到为顾客提供专家级服务的目标，最终实现员工、客户、企业的共同发展。

2、公司愿景：做电力检修行业的领跑者。

释义： 就是将公司打造成一个实力强，服务优，管理科学，文化先进，最具核心竞争力的电站检修服务品牌----“丰汇检修 ·专家级服务” ；通过不懈的创新、实践，再创新、再实践，持续提升公司的核心竞争力，在检修业务各项指标上做到行业领先、服务一流；具备在国际市场上的竞争能力。

3、核心价值观：厚德敏行简能易知

释义：

“厚德敏行”——“厚德”就是不断提高自身的品德修养和道德水平。

“敏行”就是善于实践，注重实效，完善自我。

“简能易知”——“简能”就是将复杂和难于执行的工作分解成可以理解和易于执行的工作，使每一个员工必须养成的管理能力和控制能力。“易知”就是让程序和制度通俗易懂，让人一看就懂，一懂就会，容易掌握，利于执行。

4、企业精神：诚心 精心 放心

诚心 —— 挚诚沟通、诚信尽责、真诚服务、全力以赴；

精心 —— 精益求精、注重细节、尽善尽美、精雕细刻；

放心 —— 专注品质、标准至上、严守工艺、客户满意；

5、经营理念：商德唯信利末义本精益高效

释义：

商德唯信 —— 就是以德为先，诚信经营。

利末义本 —— 就是始终坚持先义后利、义中取利的心态走市场。

精益高效 —— 就是以最优品质、最低成本和最高效率实现与顾客双赢。

6、安全理念：安全第一健康至上

释义：

安全第一 —— 安全是一切工作的基本保障，始终把安全置于第一位，控制各种危险

因素，全面消除安全隐患，确保人身安全及生产稳定。

健康至上 —— 员工的生命健康高于一切。公司有责任为员工创造健康安全的工作环

境；员工有权力维护自己的生命安全与身体健康，不因自己的过失导致

他人受到伤害。

7、质量理念：标准至上 客户满意

释义：

标准至上 —— 就是严守行业标准，严格工艺流程和操作规范，一丝不苟，精益求精。客户满意 —— 就是永远把客户放在第一位，始终把客户满意作为追求目标，提高客

户满意度，扩大公司品牌效应。

8、发展理念：协同推进持续发展

释义：

协同推进 —— 统筹协调各种资源，科学组织，正确处理内外部各种关系，为各项业务

正常运转创造良好的条件和环境，促进公司目标的实现。

持续发展 —— 尊重科学，创新管理，促使各项业务互为依托，稳步推进，规模发展，实现公司发展的连续性、持久性。

9、工作理念：责任为先 务实为本 效能至上

释义：

责任为先 —— 就是明确工作责任，对客户尽心尽责，对工作全力以赴。

务实为本 —— 就是一切从实际出发，尊重科学，求真务实，不做表面文章，注重解

决实际问题。

效能至上 —— 就是以效能为标准，事事讲效率、处处讲效能，不断提高工作效率和

服务质量。

10、服务理念：“专家级”服务

释义：

“专家级”服务 —— 就是以诚实的人品、高超的技艺、优质的服务，满足客户需求，为客户创造更高价值；

11、人才理念 —— 以人为本人尽其才有为有位

释义：

以人为本 —— 就是坚持用事业造就人才、用环境凝聚人才、用机制激励人才、用政策

保障人才，做到充分地尊重人、正确地使用人，使员工的能力得到充分的发挥。

人尽其才 —— 就是通过职业规划，将合适的人放在合适的岗位上，合适的人做合适的事，合适的事用合适的人；让想干事的有事干，能干事的干成事。

有为有位 —— 就是倡导“有为才有位，有位更有为”的人才选拔理念，鼓励德、勤、技、能等方面表现优异的年轻干部脱颖而出，走上中层领导岗位，为公司

队伍建设起到积极作用。

工作信条——我是解决问题的第一责任人，我会竭尽全力解决问题，我将问题解决结果

及时反馈

四化管理：——管理流程化，作业标准化、信息协同化、服务系统化

管理方针：——秉承三心，专家服务；安全第一，健康至上；科学管理，节能降耗；

追求卓越，和谐发展。

第五篇：公司企业文化理念

公司企业文化理念

一、企业价值理念:体现自我价值，共创美好生活

全体员工一致认同的价值理念是指导企业行为的最根本的原则，本质上决定着企业的成功与否，也是影响企业业绩的根源。体现自我价值，共创美好生活，是我们的价值理念，是所有企业文化理念的核心理念。

体现个人价值就是追求自我价值实现，它可以摧人奋进，使人向上，能使人在困境中奋起，从而成就自己的辉煌人生。追求个人价值实现可以使我们在实践中不断地学习，不断地进步，不断地成长。我们的认识能力和认知水平，也可以在追求自我的过程中，不断地得到提高，只要我们不断地学习，不轻言放弃，就会慢慢地从错误和失败走出来，最终看到胜利的曙光。

共创美好生活:通过我们共同努力, 逐渐实现基础物质目标, 改善个人及家庭物质生活条件,从而提高生活质量;提升自身综合素质体现自我价值, 创造实现个人美好的生活。

二、员工精神:忠诚、协作、专业、进取

忠诚:尽职尽责，以维护公司利益为基准。忠诚是天理之道，诚信是做人之基。“忠诚”就是对企业不存私心，同心同德，一心一意，知恩图报，建功立业。忠诚无论作为一种优秀的传统精神，还是作为现代企业的一种企业精神，它不仅护卫责任，它本身也是一种责任。在一个企业里，我们需要的是一批忠诚于企业的员工。因为忠诚，他们才能尽心尽力，尽职尽责；因为忠诚，他们才能急企业所急，忧企业所忧；因为忠诚，他们才敢于承担一切责任。

协作:善于沟通、互相合作，以提升团队效率为目标。现在我们已经进入了团队时代，个人英雄和单打独斗的时代已经结束！我们需要把自己融入团队，建立自己事业的最佳团队，靠团队的运作打出一片自己的商业王国和天地！

专业:高标准、严要求，不断完善职业技能。专业精神意味着：对自己所从事的工作有着精深的学习与孜孜不倦的研究；在原有知识基础上不断地学习与创新，充满创造力；具备极高的职业道德、职业操守和奉献精神。企业需要有专业精神的员工，员工需要在工作中有专业精神！

进取: 永创第一，以促进公司发展为己任。进取心是成功的起点，也是最重要的心理资源。一个人的心胸有多大，舞台就有多大。目光高远，时刻想着提高和进步，是成功者最重要的习惯。进取心塑造了一个人的灵魂。我们每个人所能达到的人生高度，无不始于一种内心的状态。当我们渴望有所成就的时候才会冲破限制我们的种种束缚。进取心是人类智慧的源泉，它是威力最强大的引擎，是决定我们成就的标杆，是生命的活力之源。有了进取心，我们才可以充分挖掘自己的潜能，实现人生的价值，充分享受人生的甘美。企业需要具有高度进取心的人。

三、经营理念:诚信、合作、共赢、发展

诚信是市场经济的基础；诚信是企业发展和做人的根本。诚信是企业永恒的投资，也是每一个人永恒的投资。人以诚为先，信以诚为本，诚以德为源。谁拥有了诚信，就等于和微笑、掌声与胜利联姻；谁违背了诚信，就注定和苦涩、孤独与失败同行。

合作是为了共同的目的一起工作或共同完成某项任务。在如今这个社会化大生产时期，没有合作，许多产品根本无法生产，交易无法进行。只有通过合作，才能互通有无，实现资源共享，避免资源的浪费。

共赢与发展是在共同的价值理念下，共同承担风险，共同分享利益，达至共同目标，共同获得持续发展。共赢能提升企业竞争力，规范行业标准，有效配置各种社会资源，它是智

慧、实力、品牌和人力资源的强强联手，是企业与客户、与战略伙伴、与员工的相互依存、共同发展的支撑点。然而，共赢不可能自然而然地实现，它首先要有信念、意志和品格等主观品质基础。企业在寻求自己利益的同时，也要主动考虑别人的利益，以互利、互信、互赖、合作代替独立竞争。世纪是是竞争的时代，也是合作的世代。是资源共享、渠道共享、财富 共享的时代。理想的商业模式是大家既竞争又合作，进行“合作性创造”，共同把蛋糕做大、做强，最终实现双赢、共赢或多赢。

四、服务理念: 服务创造美好印象

尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品与服务，做客户永远的伙伴。这是我们一直坚持和倡导的服务理念。完善服务系统，加强售前、售中、售后服务，对顾客在使用商品中出现的各种问题及时帮助解决，使顾客感到极大方便。

满意源于爱心！有爱才会用心管理，用心生产，用心服务!

“用户至上”强调的是永远把用户放在第一位，用户处于高于、重于一切的位置。″用心服务″则强调的是在服务中要遵循的基本准则，用户满意就是我们的工作标准，我们就是要用真心来创造感动。用心服务，一要 “真心”、“诚心”，即服务要从心灵沟通开始。二要“倾心”、“热心”，即倾注全部心血和精力全心全意为用户服务，实心实意替用户着想。三要“细心”、“耐心”，优质服务就是要从小事做起，即细微处见真情，长期坚持见功夫。不厌其烦，耐心做到用户满意为止。这样，我们的服务就会尽善尽美，就会给客户留下美好印象,树立公司良好的品牌形象。

五、执行理念:不找不行的理由, 只找能行的方法

企业需要有执行力，执行力就是竞争力，因为如果没有执行力，无论战略蓝图多么宏伟或者组织结构多么科学合理,都无法实现其预期效果。“没有任何借口”是美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准则。它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找借口，哪怕是看似合理的借口。他体现的是一种完美的执行能力，一种服从诚实的态度，一种负责敬业的精神。

一件任务,不行的理由有很多,但是需要我们群策群力,众志成城,才能不断克服困难,解决问题.我们提倡“视服从为美德”、“执行不找任何借口”、“纪律是敬业的基础”的工作行为理念，着力营造出“全心全意、立即行动、雷厉风行，负责到底”的工作作风。并以此不断强化企业管理，使思想更加坚定、风格更加务实、执行更加顺畅、落实更加有力、合力更加强劲。

六、用人理念: 能者上庸者下闲者弃

当今企业之间的竞争，归根到底是人才的竞争。为了拓宽选人用人渠道，打破传统的用人机制，建立公开、平等、竞争、择优的用人原则，变“相马”为“赛马”。企业要始终坚持“能者上、庸者下、闲者弃”的用人机制，树立“无功便是过”的紧迫责任感，营造优秀管理人才脱颖而出的制度环境。对中层干部全面推行竞聘上岗，量化考核，定期轮换，未位淘汰的管理办法；对普通员工则要坚持双向选择，定岗、定责、定人，明晰权责；从而真正实现“能者上、庸者下、闲者弃”，建立一支高素质的干部队伍，选拔合格优秀的各级负责人。以人为本, 企业将长期坚持“唯贤是用，唯才是举”，“人尽其才，才尽其用”。树立“德才兼备，业绩选金”的选才意识。同时实施“内育外引”的育才战略。具体地讲，就是向内培养、留住人才；向外吸纳、引进人才。

七、沟通理念: 倾心聆听，用心回应

没有沟通就没有理解。沟通首先要善于倾听, 是否善于倾听是衡量一个管理者水平高低的标志﹐也是古今中外杰出管理者所广泛应用的管理技巧。唐朝魏征有句名言﹕兼听则明﹐偏听则暗。松下幸之助把自己全部经营秘诀归结为一句话﹕首先倾听他人的意见。

有沟通，才有理解，而真正的理解又必须要用心来感悟,用心来回应。否则，那样的表面沟

通将是无效的，甚至造成适得其反的假象。由于我们一味寻求沟通技巧和沟通渠道，却无视于正在丧失掉的真诚，才使得离心灵的沟通越来越远。事实上，心的碰撞是沟通的本源，当管理者信任别人时，也正被别人所信赖。

如果说沟通从心开始，那么管理则到沟通为止。企业管理无论是刚性还是柔性，总是行使在某种约定范围内的权力与义务，而沟通的边界却是心灵的边界。只有打开心灵之门，我们才会体验到无边界的沟通，才能提高士气和激励工作热情，并帮助我们实现目标。因此，用心沟通就要“明明白白我的心”，于是让我们少做很多白工夫，少走很多冤枉路。让我们敞开心灵地沟通吧，让心依靠着心，让真诚传递温暖，让理解唤醒热爱。

八、成功理念: 脚踏实地实现每一阶段的自我目标

每个人都有自己的理想，都有自己的人生目标.难能可贵地是,要具备实事求是的精神,脚踏实地, 客观冷静地分析自己的优势、以及现实社会与环境的客观条件, 制定一个个较现实的阶段性目标, 如远期、中期、短期目标.对短期目标, 要随时检查差距, 反省激励自己,找准努力的方向,这样,让一个个小小的成功不断地激励自己前进, 从一个成功走向另一个成功, 当有一天, 我们蓦然回首的时候,才发现自己已经取得了人生中许多值得骄傲的阶段性成功.当然成功和失败总是相伴而生。无失败，就无所谓成功，关键是看我们对于失败的态度。我们要正视失败。失败并不等于永远，因为失败是人生的转折点。如果你懂得失败后，能再爬起身来，能找到失败的原因，这样成功就会向你招手。

世间最容易的事是坚持，最难的事也是坚持。说它容易，是因为只要愿意做，人人能做到；说它难，是因为真正能做到的，终究只是少数人。而成功在于坚持。这是一个并不神秘的秘诀。

九、态度理念: 认真做事只把事情做对、用心做事才能把事情做好

态度决定一切！只有保持正面积极的心态,用心做事,把最重要的精力放在最重要的事情上、专注自己的事业和成功,付出我们最大的热情、追求卓越:才可以给我们最大的成功激励，我们才可以发挥我们最大的潜能，才可以使我们的能力伴随更大的创新和创造性！我们才会把事情做好,把工作做得完美!

十、成本理念: 节约资源、从我做起

节约不仅是一种行为方式，更是一种素质、一种责任、一种公德。节约强调的是按照物品的特点进行适时、适量、适度、适物的使用和消费，用更少的资源获得更大的经济效益和社会效益。因此，节约是降低成本、增加社会财富的重要途径。人类工业文明的迅猛发展,伴随着生态资源的无休止破坏与浪费,自然资源正日益枯竭。我们每个人都应该树立善待地球、保护生态资源的理念。保护生态资源，保护地球,是全人类的共同责任。

勿以善小而不为!请从我做起,从一点一滴做起!

十一、学习理念:改变命运的开始

知识改变命运，学习成就未来。愿学习之光点亮我们心中的理想。我们置身于一个急剧变革、激烈竞争、优胜劣汰的时代。如何有效应对变革，建立竞争优势，实现持续发展，这是每个组织和个人都不容回避、必须面对的首要问题。在我们每个人的内心深处，对成功都怀有深深的渴望。我们渴望成功，只有学习才能使之成为可能。您的心有多高，学习的路就有多长……

学习是现代人的第一需要，是企业和职工求得生存和发展的根本手段。企业只有成为学习型组织，才能长久生存和发展而不致消亡；员工只有不断学习，才能跟上社会发展的步伐而不被淘汰。知识就是财富，本领就是身价，学习就是积累资本，学习就能创造幸福。一次性学习的时代已经过去，文凭不再是终身耐用品，每个人都需要终身学习。终身学习，终身受益；全员学习，大家受益。要提倡全过程学习，使工作学习化，学习工作化

十二、培训理念:最有价值的投资是对人的投资

现代企业的竞争,归根到底还是人才的竞争;企业要想在激烈的市场竞争中占据主动，稳操胜券，就必须形成一支高素质的队伍.高素质的队伍，不仅要严把“进入”关口，更需要靠企业的培训。如今的时代是知识经济和信息化时代，知识更新速度大大加快，这就需要企业加大培训力度，根据企业自身发展要求，有的放矢，适应企业发展的要求。这是一举双得的明智之举，也是实现员工和企业共同发展的双赢之策。

培训不仅是一种投资，而且是企业最有价值的投资。培训不仅使员工自觉性、积极性、创造性地提高,而增加企业产出的效率和价值使企业受益，而且增强员工本人的素质和能力，使员工受益。而对员工培训而言，培训得越充分，对员工越具有吸引力，越能发挥人力资源的高增值性，从而为企业创造更多效益。培训是一种回报率极高的投资,为企业效益成倍增长提供了可能。

十三、竞争理念:优胜劣汰，适者生存

这是一个激烈竞争，创新图存的时代，同时又是充满矛盾和陷阱的时代，适者生存、优胜劣汰的自然法则依然有效。强者会在短时间奇迹般获得成功，弱者也将会被迅速而无情地淘汰出局。谁想在竞争中获胜，谁就必须在理念、质量、技术、价格、服务、信誉上占有优势。优势的获取靠企业领导者的正确决策，靠全体员工的共同努力。从企业文化的角度看，关键是要在全体员工中树立追求卓越的竞争意识 ,为树立追求卓越的竞争意识，必须形成自爱、自尊、自信、自强的良好心理环境，鼓励自强不息的进取精神，培养强烈的集体荣誉感、责任感。不断培养全体员工的竞争意识，不断强化内部竞争机制。通过内部竞争提高员工团队素质，优化员工队伍结构。企业的发展如同大浪淘沙，强中选强，优中择优。企业只有竭尽全力拼搏、抗争，取得良好的经营绩效，才能赢得良好的生存和发展（即未来的生存）环境。

十四、销售理念:只有淡季的思想，没有淡季的市场

只有淡季的思想, 没有淡季的市场.只有疲软的思想, 没有疲软的市场;管理工作本身是没有淡季、旺季之分，人为的松懈让人们从思想上把这两个名词刻意界定，才使得我们的行为为之束缚，甚至形成定式思维。

企业销售的淡旺季虽然客观存在，关键是我们用何种心态去看待。我们要改变淡季营销观念。海尔认为，市场惟一不变的法则就是永远在变。企业要想在销售淡季提升销售业绩，必须改变经营观念，树立“销售无淡季”思想，面对如季节般轮换的淡旺季交替，只有以积极的心态引导消费，创造消费，方能走出销售淡季，提升销售业绩