第一篇：公务员职业培训试题及答案95分
公务员职业道德的根本价值取向是（）。
A 建立健全责任监控机制B 维护社会公正
C 谋求公共利益最大化
D 培育高尚人格
评价行政行为选择的标准是
A 对与错B 是与非C 善与恶
D 好与坏
（）是指国家机关、国有公司、企业、事业单位、人民团体索取、非法收受他人财物，为他人谋取利益，情节严重的行为。
A 徇私枉法B 玩忽职守C 受贿
D 单位受贿
马克思的公仆思想认为建立（）是对社会公仆的本质要求。
A 廉价政府B 效能政府C 权力政府
D 公众政府
我国公务员职业道德中，忠于祖国是一名合格公务员的（）。
A 立身之本B 本质要求C 前提条件
D 基本素养
（）是公共行政主体的尊严、品格、品质以及所理解与实现的行政价值的总和
A 行政伦理人格B 公共行政意识
C 公共权力思想
D 社会公仆意识
（）时期，全国一度处于无政府状态，民主与法制建设和社会经济发展遭到严重破坏，党员领导干部廉洁从政建设停滞不前。
A 反右B 文化大革命C 四清运动
D 大跃进
谋取不正当利益，给予国家工作人员以财物的行为构成（）罪。
A 枉法B 行贿C 贪污D 受贿
公务员职业道德建设的过程中，首先要明确和解决的问题就是公务员职业道德的（）问题。
A 价值取向B 道德取向C 职业取向
D 审美取向
《公务员法》第十二条第八项明确规定，公务员应当履行()的义务。
A 清正廉洁，公道正派B 维护国家的安全
C 接受人民监督
D 遵守宪法和法律
（）是指国家工作人员利用职务上的便利，索取他人财物，或者非法收受他人财物，为他人谋取利益的行为。
A 挪用公款罪B 受贿罪C 行贿罪
D 贪污罪
《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》所适用的范围不包括
A 国有和国有控股企业及其分支机构领导人员中的党员
B 党的机关、人大机关、农村村委会行政机关、政协机关、审判机关、检察机关中县(处)级以上党员领导干部
C
中的党员D 人民团体、事业单位中相当于县（处）级以上党员领导干部
《中国共产党纪律处分条例》规定，党和国家工作人员，集体经济组织工作人员或者其他从事公务的人员中的共产党员，其财产或者支出明显超过合法收入，差额较大的，可以责令
A 没收B 上缴国库C 说明来源
D 缴纳罚金
《行政机关公务员处分条例》第二十三条规定，公务员出现违反廉政纪律的行为情节很严重的应给予
A 降级处分B 开除处分C 记过处分
D 记大过处分
《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》明确规定，“党员领导干部必须模范遵守党纪国法，清正廉洁，忠于职守，正确行使权力，始终保持职务行为的()”。
A 身份性B 严肃性C 职权性
D 廉洁性
公务员伦理的基本问题是
A D权利和义务的关系B 政治和经济的关系
C 权力和利益的关系
D 行政和民生的关系
贯彻实施廉洁从政行为规范的重要基础是
A 党员领导干部科学的知识结构B 党员领导干部的严格自律
C 党员领导干部从政能力提升D 党员领导干部的薪资水平提高
2006年1月，《公务员法》正式实施，考核内容较之前的在“德、能、勤、绩”的基础上增加了对（）的考察。
A 忠B 情C 才D 廉
（）的要害是脱离群众、做官当老爷
A 官僚主义作风B 以上答案都不对
C 教条主义作风
D 本位主义作风 根据职务犯罪《立案标准》，涉嫌下列情形的，应予立案
A 个人贪污数额在5千元以上的B 个人贪污数额在7千元以上的C 个人贪污数额在3千元以上的D 个人贪污数额在1万元以上的我国公务员职业道德建设的核心内容是（）
A 思想政治建设B 干部培训
C 反腐倡廉建设
D 全心全意为人民服务 我国公务员职业道德建设的最大特点是公务员职业道德建设与（）相结合。
A 个人修养B 社会风气C 党风廉政
D 社会道德
徇私枉法罪的主体是
A 国家机关工作人员B 司法工作人员
C 国家工作人员
D 检察、审判工作人员
根据《刑法》规定，国家工作人员利用职务上的便利，挪用公款数额较大、超过（）未还的，是挪用公款罪，处五年以下有期徒刑或者拘役。
A 五个月B 六个月C 十个月
D 三个月
2002年2月21日由人事部颁发的第一个公务员行为的规范性文件是
A 《中华人民共和国公务员法》
B 《公务员职业道德培训大纲》
C 《公务员考核规定》D
成何罪？
A 《国家公务员行为规范》 某大学招生办主任甲在招生过程中徇私舞弊，多次录取未达分数线的学生入学，甲的行为构单位受贿罪B 招收学生徇私舞弊罪
C 徇私枉法罪
D 受贿罪
某国有企业工作人员玩忽职守，致使发生重大的责任事故，造成1人死亡，3人重伤，直接经济损失达100万余元。其行为如何定性？
A 玩忽职守罪与重大责任事故罪从一重罪
B
重大责任事故罪 玩忽职守罪
C 玩忽职守罪与重大责任事故罪数罪并罚D
强化监督检查和责任追究,可以切实维护廉洁从政行为规范的A 权威性和严肃性B 有效性和可行性
C 严肃性和有效性
D 权威性和可行性
根据《公务员法》规定，公务员辞去公职或者退休的，原系领导成员的公务员在离职（）不得到与原工作业务直接相关的企业或者其他营利性组织任职。
A 三年内B 一年内C 四年内
D 两年内
公务员职业道德建设（）的原则要求，必须根据公务员所在不同的行业、岗位、职务采取不同的教育方式。
A 与党的宗旨教育相结合B
分层分类 与社会主义核心价值体系教育相结合C 把握重点和整体推动相结合D
公仆意识的价值目标是
A 伦理人格B 自然人格C 社会人格
D 行政人格
某市政府副秘书长王某，因涉嫌受贿罪被检察机关立案侦查。最终查明，王某利用职权，为张某调动工作并收取张某感谢费3000元；同时，有50万元的钱款王某不能说明其合法来源。王某的行为
A 只构成受贿罪B 只构成巨额财产来源不明罪
C 不构成犯罪
D 构成巨额财产来源不明罪和受贿罪
对违反廉洁从政行为作出处分、处理、处罚等具体规定的法律法规不包括
A 《公务员法》B 《合同法》C 《行政机关公务员处分条例》D 《刑法》
正确理解的（）是公务员伦理的基础
A权利B权益C权力D利益
行政伦理的养成机制包括
A 行政教育 行政修养 行政品德
B 群众监督 立法监督 司法监督
C 行政人格 行政水平行政思想D 政党监督 行政监督 舆论监督
领导干部树立正确的权力观，必须正确认识到
A
人民是国家的主人，社会主义国家的一切权力，都是来自于人民的B 领导干部都必须始终信守为人民掌握和行使权力的正确原则
C
领导人民夺取政权的D 党在革命战争时期是作为执政党领导干部必须运用人民赋予的权力为国家的安全、发展和富强服务
党的十六大以来，党员领导干部廉洁从政行为规范不断健全完善，相继颁布实施的基础性法规包括
A
《宪法》
B 《农村基层干部廉洁履行职责若干规定（试行）》
C 《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》
D 《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》
从新中国成立后到改革开放前我党在取得全国政权、面临执政考验的情况下，制定了()法规制度，为进一步加强党员领导干部廉洁从政奠定了基础。
A
《关于处理贪污浪费问题的若干规定》
B 《国家机关工作人员奖惩暂行条例》
C
《中华人民共和国惩治《国务院关于国家行政机关工作人员的奖惩暂行规定》
D
贪污条例》
要深刻认识政府自身改革和建设的重要性和紧迫性，增强责任感和使命感，努力建设
A
服务政府
B 效能政府
C 责任政府
D 法治政府
我国公务员职业道德的主要内容包括（）。
A
公正廉洁
B 恪尽职守
C 忠于国家
D 服务人民
下列哪些情形符合构成隐瞒境外存款罪？
A
涉嫌私分国有资产，累计数额在三十万元以上的B 涉嫌巨额财产来源不明，数
涉嫌私分国有额在十万以上的C 涉嫌巨额财产来源不明，数额在三十万以上的D
资产，累计数额在十万元以上的就勤政为民而言，服务人民是公务员职业道德的本质要求，其具体要求是（）
A
必须增强对人民群众的深厚感情
B 必须树立和坚持马克思主义群众观点
C 必须提高为人民群众服务本领
D 必须坚持群众路线
下列属于邓小平同志关于反腐败斗争的重大贡献有
A
提出了反腐败靠教育、更要靠法制的思想
B 提出了反腐倡廉贯穿改革开放全过
提出了两手抓、两程的思想
C 提出了反腐倡廉是关系党和国家生死存亡的思想
D
手都要硬的思想
以下属于我国公务员职业道德特点的是（）。
A
强制性
B 权威性
C 示范性
D 自主性
公务员职业道德价值取向缺失带来的问题有（）。
A
政府诚信危机
B 法律受到践踏
C 权力的滥用
D 职业素养低下 公共行政伦理思考层次包括
A
情感表达层次
B 伦理分析层次
C 后伦理层次
D 道德规范层次 规范公务人员廉洁从政行为，促进公务人员廉洁从政的重要意义表现在A
是提高我国GDP的决定因素
B 是加强反腐倡廉制度建设的重要举措
C 是夺取全面建设小康社会新胜利的重要保证
D
要
新世纪以来，职务犯罪发展趋势的是
是对公务人员教育、管理、监督的现实需
A
人民代表大会
B 人民群众C 民主党派D 新闻媒体
下列哪些属于行政伦理的范畴？
A 行政作风B 行政责任C 行政良心D 行政能力
挪用公款归个人使用，数额较大，进行股票交易活动，应以挪用公款罪追究刑事责任。评价行政行为善恶的根据是动机与效果。
廉洁从政，是指公务员在履行职责过程中应当保持清正廉洁，不贪不腐。
贪污罪是指国家工作人员利用职务上的便利，侵吞、窃取、骗取或者以其他手段非法占有公共财物的行为。
某粮食局长将单位粮仓私自买给开发商建设商品房，其行为构成私分国有财产罪。
《韩国防止腐败法》旨在预防腐败的产生，有效的遏制腐败行为，以确立廉洁的公职及社会风气。
公务员伦理就是伦理在公共行政关系、公共行政活动中的体现。
公务员的素质、能力决定着我国政府的执政能力和管理水平。
利用自己所处地位形成的便利条件，通过其他国家工作人员职务上的行为，为请托人谋取不正当利益，应以受贿罪论处。组织建设是公务员职业道德建设的根本保证。道德是一种社会现象，它是随着整个社会的发展而变化的，不以个人的存亡而转移。法治属于政治建设，属于政治文明，德治属于思想建设，属于精神文明。
我国目前规范公务员职业道德已经有了一套完整的体系，使得公务员在日常工作和处理突发事件时有一个可以遵循的统一标准。对一个国家的治理来说，法治和德治，从来都是相辅相成、相互促进的。公务员职业道德水平的高低，关键在于他们在思想上对职业道德的自觉认识。
温家宝总理在第十届全国人大五次会议闭幕式上提出“政府的一切权力都是人民赋予的，一切属于人民，一切为了人民，一切依靠人民，一切归功于人民。” 国家机关工作人员利用职权犯非法拘禁罪的，应当从重处罚。职务犯罪本质上是公权私用、以权谋私。
私分国有资产罪是指国家机关、国有公司、企业、事业单位、人民团体，违反国家规定，以单位名义将国有资产集体私分给个人，数额较大的行为。党员领导干部可以利用知悉或者掌握的内幕信息谋取利益
我国现阶段的廉政建设和反腐斗争，是在严峻复杂的国际环境下，在国内经济体制深刻变革、各种社会矛盾凸显的历史条件下进行的。
《2010－2020年深化干部人事制度改革规划纲要》提出，要坚持德才兼备，以德为先的标准。
公务员无论职务高低，都是人民公仆，都必须对人民负责，接受人民群众的监督，其工作任务就是要反映人民的愿望和要求。
党员领导干部要在各种纷繁复杂的情况下经受住考验，始终保持先进性，必须有坚定的理想信念。
当前党风廉政建设和反腐败斗争呈现出成效明显和问题突出并存，形势依然严峻、任务依然艰巨。私人企业高管挪用企业公款构成职务犯罪。
滥用职权罪是指国家机关工作人员超越职权，违法决定、处理其无权决定，处理的事项，或者违反规定处理公务，致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失的行为。
公务员职业道德建设要坚持中国共产党领导，与我国政党制度相结合，我国公务员不能搞政治中立。
某机关工作人员贪污抗震救灾款项4000元，按照《立案标准》，贪污数额未超过5000元，不予立案。
法律规定公务人员，利用职务上的便利索取他人财物或者非法收受他人财物为他人谋取利益，情节较轻的给予撤销党内职务处分；情节较重的给予开除党籍处分。制定公职人员廉洁从政行为规范，是世界各国加强廉政建设的重要措施和共同趋势。公务员的职业道德状况直接影响到其他各行各业、乃至全社会的道德状况。政府工作人员除了当好人民的公仆以外，还有其他功利性权力。公务员可以在国外、境外注册公司或者投资入股。
贯彻实施廉洁从政行为规范要与深入贯彻落实科学发展观结合起来，与推进惩治和预防腐败体系建设结合起来，一起部署、一起检查、一起落实。
第二篇：殡仪服务员职业培训试题及答案
殡仪服务员职业培训试题（初级一）
一、填空（每空1分，共50分）
1、殡仪服务优质化的核心内容是（）的规范化。
2、现代丧事活动大致分为（）、（）、（）（）、（）、（）等六个阶段。
3、公墓有两种形式，一种是（），另一种是（），又称为（）。
4、我国殡仪服务要本着“（）、（）”的精神，坚持以“（）（）”为宗旨。
5、行为风度包括（）、（）、（）、（）的姿态，速度以及说话的（），面部的（）等。
6、书写挽联的字体，可以是（）书，也可以是（）书，但必须是（）字体。
7、丧主显在的消费动机的类型有（）型、（）型、（）型、（）型、（）型、（）型。
8、流行性感冒是由引起的（）传染病。
9、国家对传染病实行（）的方针，防治结合，分类管理。
10、漂白粉的有效成分是（）。
11、合乎卫生要求的饮用水（）含有亚硝酸盐或仅有痕量。
12、殡仪馆的资金运动，包括（）、（）和（）三个方面。
13、殡葬文化是（）的一部分、一个分支。
14、大殓是指把尸体放入（）。
15、素质是人在先天禀赋的基础上，通过（）和（）的影响而形成和发展起来的相对稳定的内在的基本品质。
16、（）禁忌是世界各民族中最常见又最严格的禁忌之一。
17、殡仪馆的经营战略包括（）、（）和（）。
18、殡仪服务人员要懂得自己在工作中的（）、（）、（）、（）。
19、从遗体入殓到埋葬前的停柩阶段，古时称为（）；而对于死者遗体的处理方式则称之为（）。
二、选择（每题1分共15分）
1.流行性乙型脑炎是由_______引起的。
A.乙脑病毒 B.乙肝病毒 C.流感病毒 D.细菌 2.能引起食物中毒的物质有_______。
A.氯化钠 B.亚硝酸盐 C.谷氨酸钠 D.食用醋 3.水的硬度取决于水中________离子。
A.钙、镁 B.钙、铁 C.镁、钠 D.铝、钠 4.不是特异性免疫特点的是_______。
A.针对性 B.获得性 C.稳定性 D.可变性 5.下列维生素中能防止夜盲症的是_______。
A.维生素E B.维生素D C.维生素C D.维生素A
6、殡葬管理工作者的职业道德主要规范是：_____ A.文明服务、丧家至上 B.行业性、广泛性C.稳定性、长期性 D时代性、发展性
7、职业道德规范是：______ A． 参加社会实践B.爱岗敬业C.移风易俗D.改革殡葬
8、《礼记.丧大记》记载，大殓在小殓的次日，即死后的第____天。A 三 B 五 C 七 9、1931年，南昌人陶醒予创办中国殡仪馆，是中国人开办的______殡仪馆。
A 第一家 B 最大的一家 C 服务内容最丰富的一家
10、社会上对殡葬行业的心理主要有：________ A邻避心理 B 麻木心理 C 悲痛心理 D 炫耀心理
11、社会上的精神活动分为社会意识形态和______ A 道德 B 社会心理 C 风俗
12、白糖、红塘、砂糖都是——
A、单糖 B、蔗糖 C、多糖 D、麦芽糖
13、不是脂溶性维生素的是——
A、维生素A B、维生素D C、胡萝卜素 D、维生素C
14、丧户的心理特征之一是：——
A、麻木心理 B、厌恶心理 C、悲痛心理 D、鄙视心理
15、——是迄今为止坟头最大的坟墓。
A、唐乾陵 B、明十三陵 C、秦始皇陵
三、名词解释（每题3分共15分）
1、理想:
2、良心:
3、健康:
4、殡葬文化:
5、殡仪服务:
四、简答（每题5分共20分）
1、什么是丧葬用品的四个统一？
2、尸体整容化妆的基本常识有哪些？
3、健康的影响因素。
4、悼念仪式的一般程序是什么？
殡仪服务员职业培训试题答案（初级一）
一、填空
1、服务程序
2、死亡 运尸 守灵 告别 火化 骨灰安放
3、公益性公墓 公共墓地 经营
4、丧主至上 服务第一
5、站立 行走 动作 谈吐 声调 表情
6、行 楷 同一种
7、需要驱使 刺激强化 目标诱导
8、流感病毒 急性呼吸道传染病
9、预防为主
10、次氯酸钠
11、不应
12、资金的筹集 资金的使用 资金的分配
13、社会总文化
14、棺内
15、环境、教育
16、殡葬、17、战略目标 战略方针 战略规划
18、岗位职责 上岗要求 工作程序 工作标准
19、殡 葬
二、选择
1.A 2.B 3.A 4.C 5.D
6、A
7、B
8、A 9 A 10.A
11、B
12、B
13、D
14、C
15、C
三、名词
1、所谓理想，就是人们的未来美好的奋斗目标及对其追求。
2、良心，是指一定的道德观念、道德情感、道德意志和道德信念在个人意识中的统一，是人们在道德实践逐渐形成的履行道德义务的自觉意识。
3、健康：健康不仅仅是没有疾病和身体虚弱，而是一种身体上、精神上和社会适应能力的完好状态。
4、殡葬文化：殡葬文化是围绕殡葬事件而建立的文化，是人们对殡葬的认识以及由此体现于殡葬的操作形态和实物形态之中的一整套价值观念、思维方式以及其习俗、规范的总和。
5、殡仪服务是殡葬事业单位在丧葬活动中从事的特殊服务，是殡葬事业单位
运用殡葬设备、设施和丧葬用品为丧主提供劳务服务活动中据有项目和内容的总称。
四、简答：
1、答：丧葬用品的“四个统一”是指：各种殡葬品的统一、殡葬品与时代的统一、殡葬品与服务的统一和丧葬消费与环境的统一。
2、答：尸体整容化妆要做到头发长短适中，面部整洁，两眉舒展，双目紧闭，鼻梁挺括，嘴唇合拢，男者剃须，面部苍白者可在脸部扑粉，搽胭脂，但要浓度适中，素娇相宜。整容完毕后，可在遗体上喷漆香水，以防腐味。
3、健康的影响因素。
(1)环境因素，包括自然环境、社会环境和心理因素；
(2)行为生活方式，包括生活资料的消费类型、职业和职业危害因素及有害的业余文化生活活动方式等；
(3)人类生物学因素，包括遗传、成熟老化和复合内因；
(4)医疗卫生服务，包括医疗、预防、康复等机构的服务及服务质量。
4、悼念仪式的一般程序是（1）由司仪宣布追悼会开始；（2）默哀、奏哀乐；（3）致悼词；（4）由家属致答谢词；（5）全体肃立，向遗体或遗像三鞠躬；（6）瞻仰遗容；（7）遗体告别；（8）追悼会结束。
殡仪服务员职业培训试题初级
（二）一、填空（每题1分共50分）
1、殡仪服务人员要懂得自己在工作中的（）、（）、（）、（）。
2、人的仪表风度包括（）、（）、（）、（）。
3、未经国家批准，任何人员的逝世，均不应在（）、（）播放哀乐。
4、殡仪服务的范围很广，通常包括（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。
5、殡仪接待员首先应具备较高的（）素质，知识面要广，特别是（）知识尤其是本民族、本地区的（）、（）、（）等常识。
6、根据人们的习惯，各别时按（）的在前，（）的在后；按关系（）在前，（）在后；兄弟姊妹之间（）在前，（）在后。
7、流行性乙型脑炎是由（）引起的、以（）病变为主的急性传染病。
8、健康教育的原则为：高度的思想性；严格的（）；一定的知识性；广泛的（）；明确的针对性；美好的（）。
9、殡仪馆的经营战略有四个特点：一是（），二是（），三是（），四是（）。
10、在民间，人们选择墓地非常崇尚（）习俗。
11、近代中国殡葬服务业为（），服务机构为（）。
12、建国前，殡仪馆基本还限于（）里。
13、丧事“中介人”往往利用丧户（）之机，趁机敲诈丧户的钱财。
14、殡葬职工在接触尸体前应有足够的（），避免受意外事件的惊吓。
15、职业素质的特征：（）、稳定性、（）、（）。
16、公墓有两种形式，一种是（），另一种是（），又称为（）性公墓。
二、选择（每题1分共10分）1.白糖、红糖、砂糖都是_______。A.单糖 B.蔗糖 C.多糖 D.麦芽糖 2.不是脂溶性维生素的是：_______ A.维生素A B.维生素D C.胡萝卜素 D.维生素C 3.不是非特异性免疫特点的是：______ A.稳定性 B.相对稳定性 C.自发性 D.遗传性 4.下列哪一项不是传染病的特点：_______ A.传染性 B.流行性 C.反复性 D.复杂性 5.______是构成甲状腺素的必需物质。A.碘 B.氟 C.铁 D.钙
6、、北京、天津、上海、辽宁、吉林、______、山东、江苏等８省市多年来一直保持火化率接近100％。
A海南 B 广东 C 四川 D 黑龙江
7、我国族墓保存最完整且最具有代表性的是_____。A 孔林 B 炎帝陵
C 李时珍墓
8、社会上对殡葬行业的心理之一是______。A 邻避心理 B 麻木心理 C 炫耀心理 D 悲痛心理
9、殡葬管理工作者的职业道德主要规范_____：
A.文明服务、丧家至上B.行业性、广泛性 C.稳定性、长期性
D.时代性、发展性 10.职业道德规范：_____ A.参加社会实践 B.爱岗敬业C.移风易俗D.改革殡葬
三、名词解释（每题3分共15分）
1、理想:
2、职业纪律:
3、良心:
4、职业病:
5、殡仪服务:
四、简答（每题5分共25分）
1、尸体整容化妆的基本常识有哪些？
2、什么是丧事活动中丧主“快”与“慢”的心理变化？
3、丧葬用品的“四个统一”是什么？
4、简述非典或疑似非典病人的接尸过程。
5、骨灰安放仪式的一般程序有哪些？
殡仪服务员职业培训试题（初级二）答案
一、填空
1、岗位职责 上岗要求 工作程序 工作标准
2、、体态容貌 服装穿着 谈吐举止 表情态度
3、广播电台 电视台
4、接待丧主 洽谈办理业务 尸体接运 尸体的防腐处理 穿衣整容 悼念活动 火化 骨灰安放
5、文化 丧葬文化 丧葬现象 风俗习惯 宗教信仰
6、辈份高 辈份低 关系近关系远 男 女
7、乙脑病毒 中枢神经系统
8、科学性 群众性 艺术性。
9、目的性、长期性、对策性、系统性
10、风水
11、杠业、杠房
12、大城市
13、理解能力降低
14、心理准备
15、职业性、内在性、整体性
16、公益性公墓、公共墓地、经营
二、选择
1.B 2.D 3.A 4.D 5.A
6、D
7、A
8、A
9、A
10、B
三、名词解释
1、所谓理想，就是人们的未来美好的奋斗目标及对其追求。
2、职业纪律，属于纪律的一种特殊形式，是由不同的行业团体为保证本行活动的正常进行而制定的一些要求劳动者共同遵守的规章制度。
3、良心，是指一定的道德观念、道德情感、道德意志和道德信念在个人意识中的统一，是人们在道德实践逐渐形成的履行道德义务的自觉意识。
4、职业病：凡生产性有害因素直接引起的疾病，在医学上泛称职业病。
5、殡仪服务是殡葬事业单位在丧葬活动中从事的特殊服务，是殡葬事业单位
运用殡葬设备、设施和丧葬用品为丧主提供劳务服务活动中据有项目和内容的总称。
四、简答
1、答：尸体整容化妆要做到头发长短适中，面部整洁，两眉舒展，双目紧闭，鼻梁挺括，嘴唇合拢，男者剃须，面部苍白者可在脸部扑红粉，搽胭脂，但要浓度适中，素娇相宜，整容完毕后，可在遗体上喷洒香水，以防腐味。
2、答：在丧事处理过程中，根据阶段过程，丧主存在着“快”与“慢”的心理变化。即：租灵车时需要快，尸体上车时需要慢；遗体各别时间需要尽早（快），送灵车时车速需要慢；火化排号需要尽快，出骨灰需要慢。我们要掌握丧主的心理需求变化，以便更好地服务，达到其满意。
3、答：丧葬用品的“四个统一”是指：第一、各种殡葬品的统一；第二、殡葬品与时代的统一；第三、殡葬品与服务的统一；第四、丧葬消费与环境的统一。
.4、接尸人员首先应穿着一次性连体工作服，戴上一次性口罩和防渗漏手套，用消毒剂（如0.5%过氧乙酸溶液）浸湿的布单将遗体严密包裹后，用一次性卫生塑料袋装殓，在放入纸棺中。在接运非典或疑似病人的遗体时，要密切注意是否有液体体液或其他物质渗漏，如果发现，要立即用漂白粉彻底消毒，再用清水冲洗。接运非典或疑似病人遗体至目的地后，要将使用过的一次性工作服、口罩和手套焚烧后深埋处理。
5、答：骨灰安放仪式的一般程序是：（1）主持人宣布骨灰安放仪式开始；（2）集体默哀、哀毕；（3）由治丧代表作简短致词；（4）由亲属主要成员作简短致词，同时鞠躬答谢前来吊唁者；（5）安放骨灰。
殡仪服务员职业培训试题（初级三）
一、填空（每题1分共55分）
1、在书写挽联的格式上，一般是下半联的第一个字要比上半联的第一个字低（）的位置。
2、殡仪服务的范围很广，通常包括（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）等服务项目。
3、殡仪接待人员首先应具备较高的（）素质，知识面要广，特别是()知识，尤其是本民族、本地区的()、()、()等常识。
4、根据人们的习惯，各别时按()的在前，()的在后；按关系()在前，()在后；兄弟姐妹之间()在前，()在后。
5、挽联的分类一般有按()、()、()划分的，也有按（）、（）、（）划分的。
6、不同类型不同层次的丧主其消费动机由三种要素构成：（1）（）、（2）（）、（3）（）。
7、流行性腮腺炎是由（）病毒所引起的（）传染病。
8、人体正常生长发育所需的营养素主要有：（）、（）、（）、（）、无机盐与微量元
9、花圈、骨灰盒等属于（）；而殡仪车、火化炉等则属（）。
10、火葬的任务是：积极推行火葬，努力（）和（）火化率，大力推进骨灰处（）、（）。
11、小殓指为死者（）。12、1844年，上海出现中国第一个外侨开办的公共墓地（）。13、1929年，孙中山安葬紫金山，葬礼采用（）。
14、社会上的精神活动分为社会意识形态和（）。
15、对鬼神的恐惧从（）时代就开始了。
16、社会上对殡葬行业的不良心理主要有晦气心理、（）心理和鄙视心理。
17、职业素质是指从业者在一定生理和心理条件的基础上，通过（）、（）和（）等途径而形成和发展起来的，在职业活动中发挥重要作用的内在基本品质。
18、小白花除了像黑纱一样具有寄托生者对死者的哀思和深情之意外，还有两种含义，一是标明死者一生（）、（）、（）；二是表示生者的（）和感情与（）悼念死者。
二、选择（每题1分共10分）
1、是最主要的供能物质。
A.蛋白质 B.碳水化合物 C.无机盐 D.维生素 2.与脚气病有关的维生素为。
A.维生素B1 B.维生素B2 C.维生素B6 D.维生素A 3.免疫球蛋白存在于 中。
A.红细胞 B.白细胞 C.血小板 D.血清
4.爱滋病人或爱滋病病毒感染者的遗体的处置为。A.必须就地火化 B.就近掩埋 C.冷藏保存 D.防腐保存 5.下列物质中，蛋白质含量最高的是。A.蔬菜 B.水果 C.豆类 D.谷类
6、个人或社区反对将“晦气”的公共设施建设在自己的家园附近所表现出的情
结，我们称为心理。A邻避 B 心理定势 C鄙视
7、社会上对殡葬行业的不良心理主要有 A 晦气心理 B麻木心理 C悲痛心理 8、1985年，国务院颁布了，是中国殡葬工作的第一个全国性的殡葬行政法规。
A《殡仪馆等级标准》 B《等级殡仪馆评定办法》C《全国殡葬管理暂行规定》
9、袁世凯政府规定丧礼为 礼。A叩头 B 三鞠躬 C 默哀
10、影响健康的环境因素为。
A.自然环境 B.社会环境 C.心理因素 D.全选
三、名词解释（每题3分共15分）
1、生态平衡：
2、环境：
3、职业理想：
4、职业纪律：
5、职业责任：
三、简答题（每题5分，共20分）1殡仪服务单位应具备哪些物质技术条件？
2、殡仪服务的优质化主要包括哪几个方面？
3、悼念服务的主要内容有哪些？
4、殡仪服务的有形要素包括哪几个方面？
殡仪服务员职业培训试题答案（初级三）
一、填空 1、1－2个字
2、接待丧主 洽谈办理业务 尸体接运 尸体的防腐处理 穿衣整容 悼念活动 火化 骨灰安放
3、文化 丧葬文化
丧葬现象 风俗习惯 宗教信仰
4、辈份高 辈份低 关系近关系远 男 女
5、单位
集体
个人 自挽 他挽
专用
6、需要驱使 刺激强化 目标诱导 7.腮腺炎 急性呼吸道
8、蛋白质 脂类 碳水化合物 维生素
9、、殡葬用品
殡葬设备
10、巩固
提高 多样化 规范化
11、穿衣
12、上东路外国公墓
13、三鞠躬礼
14、社会心理
15、原始时代
16、邻避心理
17、教育、劳动实践、自我修养
18、情操高尚、心底无暇、洁白如玉、最神净圣洁、心灵
二、选择
1.B 2.A 3.D 4.A 5.C 6 A
7、A 8 C 9 B 10 D
三、名词解释
1、环境：是指人和动物生存的空间。
2、生态平衡：生态系统内部在一定条件和一定时间内，保持着自然的、暂时的相对平衡状态。
3、职业理想，是指人们希望未来能够从事的职业和取得的工作成就（在本职干一番事业）。
4、职业纪律，属于纪律的一种特殊形式，是由不同的行业团体为保证本行活动的正常进行而制定的一些要求劳动者共同遵守的规章制度。
5、职业责任，是指个人对社会或对他人应承担的任务，它反映了社会发展对人们的客观要求。
四、简答
1、答：一是殡仪单位的设施齐备，有健全的服务设施；二是殡仪服务设备更新，不失时机地利用科学技术的新成就，加强现有设备更新；三是文明丧葬用品的生产与使用，提高丧葬用品文化质量和科技含量。
2、答：殡仪服务的优质化主要包括四个方面：第一，服务环境园林化；第二，服务设备现代化；第三，服务项目系列化；第四，质量规范化。
3、悼念服务的主要内容有：（1）了解主办者选用悼念活动形式及程序；（2）安排悼念活动的时间和礼厅场所；（3）代写挽联、横幅，指导别置；（4）擺入花圈；（5）遗体整容与安放，遗体周围配有常青植物与鲜花；（6）提供台桌，安放骨灰盒或遗像；（7）检查音响设备与效果；（8）检查电源，可准备录音机，以防停电；（9）简单的医疗保健救护措施；（10）照相、录像服务；（11）司仪指导；（12）其他服务。
4、答：殡仪服务的有形要素包括：殡仪馆设备的先进程度；殡仪馆职工姿态与仪表；殡仪馆设备与服务水平的匹配程度。
殡仪服务员职业培训试题（中级一）
一、填空（每题1分共52分）
1、办理一起丧事提供全过程服务主要包括（）、（）、（）、（）、（）、（）和（）过程。
2、人的素质主要包括（）、（）、（）、（）等等。
3、小白花除了像黑纱一样具有寄托生者对死者的哀思和深情之意外，还有两种含义，一是标明死者一生（）、（）、（）；二是表示生者的（）和感情与（）悼念死者。
4、民政部颁发的《殡仪职工服务规范》中规定，服务周到要做到“三声”、“四心”。“三声”即（）、（）、（）；“四心”即（）、（）、（）、（）。
5、在接待丧主过程中，接待人员不能告诉丧主（），而是应该问丧主（）。
6、死者的面容是整容的重点，整容化妆后尸体遗容应该达到（）、（）、（）、（）。
7、WHO和各国政府的主要卫生目标是（）。
8、水的硬度取决于水中（）离子。
9、饮水中不得含有任何种类的（）。
10、长期生活或工作在（）以上分贝的噪声环境，会损伤听力，甚至导致其它疾病。
11、一级预防是针对（）采取的预防措施。
12、我国现行的殡葬管理方针是：“积极地、（）实行火葬，（），节约殡葬用地，（），提倡文明节俭办丧事。
13、殡葬具有的基本特征是共同性、（）、（）、（）和变异性。14、1927年，上海静安寺公墓火葬处安装第一只煤气火葬炉，是上海第一处（）意义上的火葬场。15、1929年，孙中山安葬紫金山，葬礼中采用（）礼。
16、新中国殡葬改革成就之一是建立起一个分布全国的（）网络。
17、社会心理是一个社会（或群体）中具有普遍性的（）、嗜好。
18、心理定势是人们行为（）的结果。
19、（）是邻避设施中首当其冲的三项。
20、（）是调节个人与自我、他人、社会和自然界之间关系的行为规范的总和，是靠（）、（）、（）和（）来维持的。
二、选择（每题1分共10分）
1、影响健康的环境因素为（）。
A.自然环境 B.社会环境 C.心理因素 D.全选
2、空气中含量最大的成分为（）
A.氮气 B.氧气 C.二氧化碳 D.氩气
3、运载氧气的蛋白质为（）
A.血浆蛋白 B.血红蛋白 C.肌纤凝蛋白D.酶
4、免疫球蛋白存在于（）中。A.血清 B.血小板 C.红细胞 D.白细胞
5、爱滋病可能通过下列哪种方式传播（）。
A.握手、拥抱 B.共同进餐 C.输血 D.咳嗽、打喷嚏
6、大约在（）时期，墓上开始有了标志即坟头。
A 西周 B 夏朝 C 魏晋 7、1985年，国务院颁布了（），是中国殡葬工作的第一个全国性的殡葬行政法规。
A 《殡仪馆等级标准》 B 《等级殡仪馆评定办法》C 《全国殡葬管理暂行规定》
8、个人或社区反对将“晦气”的公共设施建设在自己的家园附近所表现出的情结，我们称为（）心理。A 邻避 B心理定势 C 鄙视
9、社会心理学家指出，个体在群体中常会不知不觉的受到（生从众现象。
A群体 B个别 C领导
10、职业道德的特点（）： A． 行业性 B稳定性 C长期性 D 实践性
三、名词解释（每题3分共18分）
1、职业责任：
2、道德理想：
3、殡葬文化：
4、生态平衡：
5、殡葬设备：）的压力，产
6、邻避心理：
四、简答题（每题5分共20分）
1、殡仪服务的优质化主要包括哪几个方面？
2、悼念服务的主要内容有哪些？
3、殡仪服务的有形要素包括哪几个方面？
4、简述初级卫生保健的内容。
殡仪服务员职业培训试题答案（中级一）
一、填空
1、接尸运尸 防腐整容 悼念服务 火化遗体
骨灰寄存 安置服务 祭典服务
2、思想素质 文化素质 技能素质 身体素质
3、情操高端
心底无瑕 洁白如玉
最纯净圣洁 心灵
4、来有应声 问有答声 去有送声 接待热心 服务细心 解答问题耐心 接受意见虚心
5、应该怎样做 他希望怎样做
6、坦然 安祥 如眠 原形7 “2000年人人享有卫生保健”
8、钙、镁
9、病原微生物。
10、85～90
11、致病因素 1２、有步骤地 改革土葬 革除丧葬陋俗
１
3、民族性 地方性 继承性
14、现代
15、三鞠躬礼
16、殡仪服务网络
17、心理倾向
18、行为惯性化
19、邻避设施 20、道德、社会舆论、传统习惯、教育、内心信念
二、选择
1.D 2.A 3.B 4.A 5.C
6、A 7 C 8 A 9 A
10、A
三、名词解释
1、所谓职业责任，是指个人对社会或对他人应承担的任务，它反映了社会发展对人们的客观要求。
2、道德理想是指人们所向往的道德上的完美价格（不打人，不骂人，不侮辱人，尊老爱幼等等）。
3、殡葬文化：殡葬文化是围绕殡葬事件而建立的文化，是人们对殡葬的认识以及由此体现于殡葬的操作形态和实物形态之中的一整套价值观念、思维方式
以及其习俗、规范的总和。
4、生态平衡：生态系统内部在一定条件和一定时间内，保持着自然的、暂时的相对平衡状态。
5、殡葬设备：殡葬设备是指殡仪服务单位为实现殡仪服务功能而使用的全部机械的总称。
6邻避心理：邻避心理是指个人或社区反对将“晦气”的公共设施建立在自己的家园附近所表现出来的情结。
五、简答
1、答：殡仪服务的优质化主要包括四个方面：第一，服务环境园林化，第二，服务设备现代化，第三，服务项目系列化，第四，服务质量规范化。
2、悼念服务的主要内容有：（1）了解主办者选用悼念活动形式及程序；（2）安排悼念活动的时间和礼厅场所；（3）代写挽联、横幅，指导别置；（4）擺入花圈；（5）遗体整容与安放，遗体周围配有常青植物与鲜花；（6）提供台桌，安放骨灰盒或遗像；（7）检查音响设备与效果；（8）检查电源，可准备录音机，以防停电；（9）简单的医疗保健救护措施；（10）照相、录像服务；（11）司仪指导；（12）其他服务。
3、答：殡仪服务的有形要素包括：殡仪馆设备的先进程度；殡仪馆职工姿态与仪表；殡仪馆设备与服务水平的匹配程度。4.简述初级卫生保健的内容。
(1)促进健康，保持良好的生活方式，加强自我保健能力，增强体制和保持心理健康；
(2)预防疾病，采取综合性预防措施，重视病因预防，防止发生疾病；(3)治疗疾病在发病初期采取措施控制疾病发展，早期诊断，及时治疗；(4)康复，防止疾病并发症和造成残疾，尽快促使康复。
殡仪服务员职业培训试题（中级二）
一、填空（每题1分共52分）
1、公墓有两种形式，一种是（），另一种是（），又称为（）性公墓。
2、我国殡仪服务要本着“（）、（）”的精神，坚持以“（）、（）”为宗旨。
3、行为风度包括（）、（）、（）、（）的姿态、速度以及说话的（），面部的（）等等。
4、书写挽联的字体，可以是（）书，也可以是（）书，但必须是（）字体。
5、整容的内容一般包括：（）、（）、（）三个方面。
6、丧主显在的消费动机的类型有（）型、（）型、（）型、（）型、（）型、（）型。
7、骨灰的处理方式分别有（）、（）、（）、（）。
8、爱滋病通过（）、（）和（）三种途径传播。
9、目前常用心理健康状况的指标主要有：（）、（）、（）。
10、对殡葬职工进行培养的途径有：（）、短期培训、（）和（）。
11、立体化的殡葬教育结构是指（）、（）、和（）。
12、殡葬文化是()的一部分、一个分支。13、1990年，《殡仪馆等级标准》和（）的颁布，促进了殡葬事业单
位的建设，14、中国近代最早出现殡仪馆的城市是（）。
15、丧户的心理除了悲痛心理、神秘心理、红包心理和理解能力降低外，还有（）心理、（）心理、（）心理和贿赂鬼神心理。
16、殡葬是一个特殊的行业，极具（）性，因而社会上对殡葬行业形成了一些传统非良性心理。
17、助丧者主要指丧户的（）、同事、邻里。
18、职业素质的特征：（）、稳定性、（）、（）。
二、选择（每题1分共10分）
1、能促进脂溶性维生素的吸收。A.脂肪 B.蛋白质 C.糖类 D.碳水化合物 2.能引起食物中毒的物质有
A.氯化钠 B.亚硝酸盐 C.谷氨酸钠 D.食用醋 3.下列维生素中能防止夜盲症的是
A.维生素A B.维生素C C.维生素D D.维生素E 4.水的硬度取决于水中 离子。
A.铝、钠 B.钙、铁 C.镁、钠 D.钙、镁 5.与动脉硬化有关的物质是。
A.磷脂 B.赖氨酸 C.胆固醇 D.蔗糖
6、社会上对殡葬行业的不良心理主要有 A．晦气心理 B 麻木心理 C悲痛心理
7、殡葬职工的心理特征之一是 A、攀比心理 B 神秘心理 C 厌恶心理 8、1956年，内务部（民政部前身）提出“殡葬改革”的口号，改革主要内容
是
A平毁和迁移坟墓 B 提高火化率 C 限制土葬
9、是迄今为止坟头最大的一座坟墓。
A唐乾陵 B 明十三陵 C秦始皇陵
10、殡葬管理工作者的职业道德主要规范： A 文明服务、丧家至上 B行业性、广泛性 C稳定性、长期性 D时代性、发展性
三、名词解释（每题3分共18分）
1、理想：
2、职业纪律：
3、良心：
4、健康教育：
5、红白理事会：
6、殡葬文化：
四、简答题（每题5分共20分）
1、尸体整容化妆的基本常识有哪些？
2、什么是丧事活动中丧主“快”与“慢”的心理变化？
3、丧葬用品的“四个统一”是什么？
.4、简述传染与传染病的关系
殡仪服务员职业培训试题答案（中级二）
一、填空
1、公益性公墓、公共墓地、经营
2、使故者安息、给生者慰藉、丧主至上、服务第一
3、站立、行走、动作、谈吐、声调、表情
4、行、楷、同一种
5、着装、卧姿、面容
6、新奇、模仿、遵遗、审美、攀比、节制
7、室内寄存、壁葬、墓葬、海葬
8.性接触、血液 母婴 9.人格 智力 情绪和情感。
10、专业进修 观摩学习岗位练兵
11、殡葬高等教育 中等职业技术教育 专门机构的培训教育
12、社会总文化
13、等级殡仪馆评定办法
14、上海
15、恐惧、炫耀、攀比
16、封闭
17、亲朋
18、职业性、内在性、整体性
二、选择
1.A 2.B 3.A 4.D 5.C 6 A 7 C 8 A 9 C 10 A
三、名词解释
1、所谓理想，就是人们的未来美好的奋斗目标及对其追求。
2、职业纪律属于纪律的一种特殊形式，是由不同的行业团体为保证本行活动的正常进行而制定的一些要求宗劳动者共同遵守的规章制度。
3、良心是指一定的道德观念，道德情感，道德意志和道德信念在个人意识中的统一，是人们在道德实践中逐渐形成的履行道德义务的自觉意识。
4、健康教育：以全体人民为对象，通过对人们进行生理的、心理的、社会的以及与健康相关的知识传播和行为教育，使人们了解增进健康和危害健康的因素，提高人们的自我保健能力，并在必要时能够给予他人或得到他人适当帮助而进行的公共事业。
5、红白理事会是人民群众在办理婚丧事务中创建起来的基层群众性组织。
6、殡葬文化：殡葬文化是围绕殡葬事件而建立的文化，是人们对殡葬的认识以及由此体现于殡葬的操作形态和事物形态之中的一整套价值观念、思维方式以及其习俗、规范的总和。
四、简答题
1、答：尸体整容化妆要做到头发长短适中，面部整洁，两眉舒展，双目紧闭，鼻梁挺括，嘴唇合拢，男者剃须，面部苍白者可在脸部扑红粉，搽胭脂，但要浓度适中，素娇相宜，整容完毕后，可在遗体上喷洒香水，以防腐味。
2、答：在丧事处理过程中，根据阶段过程，丧主存在着“快”与“慢”的心理变化。即：租灵车时需要快，尸体上车时需要慢；遗体各别时间需要尽早（快），送灵车时车速需要慢；火化排号需要尽快，出骨灰需要慢。我们要掌握丧主的心理需求变化，以便更好地服务，达到其满意。
3、答：丧葬用品的“四个统一”是指：第一、各种殡葬品的统一；第二、殡葬品与时代的统一；第三、殡葬品与服务的统一；第四、丧葬消费与环境的统一。
4.答：当人体具有强大的防御能力时，侵入的病原体可被消灭或排除，不会对人体造成危害。反之，当人体抵抗力降低时，病原体就会在人体内生长、繁殖，对人体造成损害。在主观上有自觉症状和客观上有可以被发觉的体征时，就称为传染病发作。因此，传染和传染病是两个不同的概念。传染并不一定发生传染病，而传染病是传染或感染过程的一种表现。
殡仪服务员职业培训试题（中级三）
一、填空（每题1分共53分）
1、在书写挽联的格式上，一般是下半联的第一个字要比上半联的第一个字低（）的位置。
2、殡仪服务的范围很广，通常包括（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）等服务项目。
3、殡仪接待人员首先应具备较高的（）素质，知识面要广，特别是()知识，尤其是本民族、本地区的()、()、()等常识。
4、根据人们的习惯，各别时按()的在前，()的在后；按关系()在前，()在后；兄弟姐妹之间()在前，()在后。
5、挽联的分类一般有按()、()、()划分的，也有按（）、（）、（）划分的。
6、不同类型不同层次的丧主其消费动机由三种要素构成：（1）（）、（2）（）、（3）（）。
7、处置非典或非典疑似病人的工作人员一定要穿（），戴（）和（）。
8、爱滋病是（）的简称。
9、（）是构成甲状腺素的必需物质。
10、在火葬区，除那些信奉（）的少数民族外可在当地人民政府指定的墓地进行土葬外，所有死亡者的遗体都必须实行火葬，严禁土葬。
11、殡葬改革的原则有：（）、节俭的原则、（）、（）、（）、保护耕地和环境的原则。12、1844年上海出现中国第一家外侨开办的公共墓地（）。
13、世界上独有的大型家族墓地是中国山东的（）墓地。
14、新中国殡葬改革大体可分为两个阶段（）阶段和（）阶段。
15、（）是邻避设施中首当其冲的三项。
16、（）往往会导致殡葬职工对自己正在从事的职业性质认识不清。
17、（）是人们希望在自己的人际交往圈子中展示自己优越性的心理状态，俗称“露一手”。
18、职业素质是指从业者在一定生理和心理条件的基础上，通过
（）、（）和（）等途径而形成和发展起来的，在职业活动中发挥重要作用的内在基本品质。
19、殡葬文化是围绕（）而建立起来的文化。
20、人类的早期对待同伴的尸体和动物没有本质的区别，通常是（）。
21、在责、权、利三者的关系上，（）是实行经济责任制的核心。
22、殡葬文化是（）的一部分、一个分支。
二、选择（每题1分共12分）
1、白糖、红糖、砂糖都是。A.单糖 B.蔗糖 C.多糖 D.麦芽糖
2、不是脂溶性维生素的有。
A.维生素A B.维生素D C.胡萝卜素 D.维生素C
3、爱滋病病毒的简写式为。A.HAV B.HCV C.HIV D.HBV
4、下列哪一项不是传染病的特点。
A.传染性 B.流行性 C.反复性 D.复杂性
5、是构成甲状腺素的必需物质。A.碘 B.氟 C.铁 D.钙 6、1956年，内务部（民政部前身）提出“殡葬改革”的口号，改革主要内容是
A平毁和迁移坟墓 B 提高火化率 C 限制土葬
7、是迄今为止坟头最大的一座坟墓。
A 唐乾陵 B 明十三陵 C秦始皇陵 8、殡葬职工的心理特征之一是
A 神秘心理 B 悲痛心理 C 厌恶心理 D 攀比心理
9、个人或社区反对将“晦气”的公共设施建设在自己家园附近所表现出来的情结，我们称为 心理。A 邻避 B 心理定势 C 鄙视
10、丧事“中介人”往往利用丧户 之机，趁机敲诈丧户的钱财。A 悲痛 B 有虚荣心 C 理解能力降低
11、殡葬管理工作者的职业道德主要规范 ： A文明服务、丧家至上 B行业性、广泛性 C稳定性、长期性 D时代性、发展性
12、职业道德规范 ： A参加社会实践 B爱岗敬业 C移风易俗 D改革殡葬
三、名词解释（每题3分共15分）
1、社会理想：
2、悼念服务
3、传染：
4、殡仪馆：
5、健康教育：
四、简答（每题5分共20分）
1、悼念仪式的一般程序是什么？
2、骨灰安放仪式的一般程序有哪些？
3、殡仪服务的可靠性指数有哪几个方面？
4、为何要重视处理殡仪废水。
殡仪服务员职业培训试题答案（中级三）
一、填空 1、1－2个字
2、接待丧主 洽谈办理业务 尸体接运 尸体的防腐处理 穿衣整容 悼念活动 火化 骨灰安放
3、文化 丧葬文化
丧葬现象 风俗习惯 宗教信仰
4、辈份高 辈份低 关系近关系远 男 女
5、单位
集体
个人 自挽 他挽
专用
6、需要驱使 刺激强化 目标诱导
7、一次性连体工作服 一次性口罩 一次性防渗漏手套
8、获得性免疫缺陷综合征
9、碘
10、伊斯兰教
11、火葬的原则 文明的原则 继承的原则 因地制宜的原则
12、上东路外国墓地
13、孔林
14、倡导阶段、法制阶段
15、火葬场、殡仪馆、公墓
16、麻木心理
17、炫耀
18、教育、劳动实践、自我修养
19、殡葬事件 20、弃尸荒野
21、落实经济责任 社会总文化
二、选择
1.B 2.D 3.C 4.D 5.A 6.A 7.C 8.C 9.A 10.C 11.A 12.B
三、名词解释
1、社会理想是指人们对未来社会制度的性质、结构、特征的设想。
2、悼念服务是指在殡葬服务单位举行的追悼会、遗体告别、骨灰安放仪式时，殡仪服务单位对主办单位和个人提供的服务。
3.传染：人体同病原体相互作用，相互斗争的过程称为传染。
4、殡仪馆是提供遗体处置、火化、悼念和骨灰寄存等部分或全部殡仪服务的场
所。
5.健康教育：以全体人民为对象，通过对人们进行生理的、心理的、社会的以及与健康相关的知识传播和行为教育，使人们了解增进健康和危害健康的因素，提高人们的自我保健能力，并在必要时能够给予他人或得到他人适当帮助而进行的公共事业
四、简答
1、答：悼念仪式的一般程序是（1）由司仪宣布追悼会开始；（2）默哀、奏哀乐；（3）致悼词；（4）由家属致答谢词；（5）全体肃立，向遗体或遗像三鞠躬；（6）瞻仰遗容；向遗体告别；（8）追悼会结束。
2、答：骨灰安放仪式的一般程序是：（1）主持人宣布骨灰安放仪式开始；（2）集体默哀、哀毕；（3）由治丧代表作简短致词；（4）由亲属主要成员作简短致词，同时鞠躬答谢前来吊唁者；（5）安放骨灰。
3、答：殡仪服务的可靠性指数有四个方面：
一、向丧主履行承诺的程度；
二、对丧主需求的态度；
三、按照服务规范提供服务的程度；
四、对丧主要求的反应速度。
4、答：遗体处置过程中的废水可能被遗体、遗体血液、体液、引流物、清吐物等污染，因此废水中带有大量的病原微生物，如细菌、病毒、寄生虫等，排放未经处理的污水，势必污染环境，影响人体健康，故被污染的废水须经消毒后才可排放。处理废水的方法有物理法、化学法、生物法等多种方法。
殡仪服务员职业培训试题（高级一）
一、填空（每题1分共50分）
1、在书写挽联的格式上，一般是下半联的第一个字要比上半联的第一个字低（）的位置。
2、殡仪服务的范围很广，通常包括（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）等服务项目。
3、殡仪接待人员首先应具备较高的（）素质，知识面要广，特别是()知识，尤其是本民族、本地区的()、()、()等常识。
4、（）是构成甲状腺素的必需物质。
5、挽联的分类一般有按()、()、()划分的，也有按（）、（）、（）划分的。
6、不同类型不同层次的丧主其消费动机由三种要素构成：（1）（）、（2）（）、（3）（）。
7、WHO和各国政府的主要卫生目标是（）。
8、目前常用心理健康状况的指标主要有：（）、（）、（）。
9、根据人们的习惯，各别时按()的在前，()的在后；按关系()在前，()在后；兄弟姐妹之间()在前，()在后。
10、丧俗改革的主要任务是：制止丧事活动中的（）和（），树立（）的丧葬新风尚。
11、殡仪馆的机构设置，应遵循下列原则：（）、（）、精简、（）。
12、社会上对殡葬行业的不良心理主要有晦气心理、（）心理和（）心理。
13、社会心理是一个社会（或群体）中具有普遍性的（）、嗜好。
14、殡葬文化是围绕（）而建立起来的文化。
15、宗法观是指封建社会对（）系统法则的看法。
16、职业素质是指从业者在一定生理和心理条件的基础上，通过（）、（）和（）等途径形成和发展起来的，在职业活动中发挥重要作用的内在基本品质。
17、中国近代出现最早殡仪馆的城市是（）。
18、（）禁忌是世界各民族中最常见又最严格的禁忌之一。
二、单项选择（每题1分共6分）
1、空气中含量最大的成分为
A.氮气 B.氧气 C.氩气 D.二氧化碳
2、能引起食物中毒的物质有
A.氯化钠 B.亚硝酸盐 C.谷氨酸钠 D.食用醋
3、不是非特异性免疫特点的是
A.稳定性 B.相对稳定性 C.自发性 D.遗传性
4、下列哪一项不是传染病的特点。A.传染性 B.流行性 C.反复性 D.复杂性
5、爱滋病可能通过下列哪种方式传播。
A.握手、拥抱 B.共同进餐 C.输血 D.咳嗽、打喷嚏
6、社会上对殡葬行业的心理之一是。A.邻避心理 B.麻木心理 C.炫耀心理 D.悲痛心理
三、多项选择（每题3分共9分）
1、北京、天津、上海、、、山东、江苏等8省市多年来一直保持火化率接近100%。
A.黑龙江 B.广东 C.辽宁 D.吉林
2、丧户的心理特征主要有 _ A.悲痛心理 B.恐惧心理 C.神秘心理 D.麻木心理 E.3、职业道德的特点 ：
A、行业性、广泛性 B、职业性、整体性 C、实用性、时代性 D、稳定性、发展性
四、名词解释（每题3分共15分）
1、理想：
2、职业纪律：
3、良心：
4、亚健康：
5、悼念服务：
五、简答题（每题5分共20分）
1、悼念仪式的一般程序是什么？
晦气心理
2、骨灰安放仪式的一般程序有哪些？
3、殡仪服务的优质化主要包括哪几个方面？
4、为何要重视处理殡仪废水。
殡仪服务员职业培训试题答案（高级一）
一、填空 1、1－2个字
2、接待丧主 洽谈办理业务 尸体接运 尸体的防腐处理 穿衣整容 悼念活动 火化 骨灰安放
3、文化 丧葬文化
丧葬现象 风俗习惯 宗教信仰4.碘
5、单位
集体
个人 自挽 他挽
专用
6、需要驱使 刺激强化 目标诱导 7.“2000年人人享有卫生保健” 8.人格 智力 情绪和情感。
9、辈份高 辈份低 关系近关系远 男 女
10、封建迷信 大操大办 文明节俭
11、从实际出发 分工明确 高效能
12、邻避心理、鄙视心理
13、心理倾向
14、殡葬事件
15、嫡庶
16、教育、劳动实践、自我修养
17、上海
18、殡葬
二、单项选择
1.A 2.B 3.A 4.D 5.C
6、A
三、多项选择
1、A、C、D 2 A、B、C
3、A、C
四、名词解释
1、所谓理想，就是人们的未来美好的奋斗目标及对其追求。
2、职业纪律属于纪律的一种特殊形式，是由不同的行业团体为保证本行活动的正常进行而制定的一些要求宗劳动者共同遵守的规章制度。
3、良心是指一定的道德观念，道德情感，道德意志和道德信念在个人意识中
的统一，是人们在道德实践中逐渐形成的履行道德义务的自觉意识。
4、亚健康：是指人体界于健康与疾病之间的边缘状态，无器质性病变，但有功能性改变，它与脑疲劳有密切关系。
5、悼念服务是指在殡葬服务单位举行的追悼会、遗体告别、骨灰安放仪式时，殡仪服务单位对主办单位和个人提供的服务。
五、简答题.1、答：悼念仪式的一般程序是（1）由司仪宣布追悼会开始；（2）默哀、奏哀乐；（3）致悼词；（4）由家属致答谢词；（5）全体肃立，向遗体或遗像三鞠躬；（6）瞻仰遗容；向遗体告别；（8）追悼会结束。
2、答：骨灰安放仪式的一般程序是：（1）主持人宣布骨灰安放仪式开始；（2）集体默哀、哀毕；（3）由治丧代表作简短致词；（4）由亲属主要成员作简短致词，同时鞠躬答谢前来吊唁者；（5）安放骨灰。
.3、答：殡仪服务的优质化主要包括四个方面：第一，服务环境园林化，第二，服务设备现代化，第三，服务项目系列化，第四，服务质量规范化。
4、答：遗体处置过程中的废水可能被遗体、遗体血液、体液、引流物、清吐物等污染，因此废水中带有大量的病原微生物，如细菌、病毒、寄生虫等，排放未经处理的污水，势必污染环境，影响人体健康，故被污染的废水须经消毒后才可排放。处理废水的方法有物理法、化学法、生物法等多种方法。
殡仪服务员职业培训试题（高级二）
一、填空（每题1分共50分）
1、爱滋病是（）的简称。
2、生产性毒物在防护不良的情况下可能引起各种（）。
3、环境污染物对人体健康的远期危害有：（）、（）和（）。
4、公墓有两种形式，一种是（），另一种是（），又称为（）性公墓。
5、我国殡仪服务要本着“（）、（）”的精神，坚持以“（）、（）”为宗旨。
6、行为风度包括（）、（）、（）、（）的姿态、速度以及说话的（），面部的（）等等。
7、书写挽联的字体，可以是（）书，也可以是（）书，但必须是（）字体。
8、整容的内容一般包括：（）、（）、（）三个方面。
9、丧主显在的消费动机的类型有（）型、（）型、（）型、（）型、（）型、（）型。
10、骨灰的处理方式分别有（）、（）、（）、（）。
11、土葬改革区的基本任务是：基本解决（）问题，推行遗体埋葬（）。
12、目前我国尚有（）的国土面积和（）的人口仍在实行土葬。
13、殡仪馆的资金可分为固定资金、（）和（）。14、1985年2月，国务院颁布了（），是我国第一个全国性的殡葬行政法规。
15、世界上独有的大型家族墓地是中国山东的（）墓。
16、（）设施是邻避设施中首当其冲的前三项。
17、心理定势是人们行为（）的结果。
18、职业素质是指从业者在一定生理和心理条件的基础上，通过（）、（）和（）等途径形成和发展起来的，在职业活动中发挥重要作用的内在基本品质。
19.目前常用心理健康状况的指标主要有：（）、（）、（）。
二、单项选择（每题1分共6分）1.与动脉硬化有关的物质是。
A.磷脂 B.赖氨酸 C.胆固醇 D.蔗糖 2.下列物质中，蛋白质含量最高的是。A.蔬菜 B.豆类 C.水果 D.谷类 3.下列物质中溶于水的有。
A.维生素A B.维生素C C.维生素D D.维生素E 4.运载氧气的蛋白质为
A.血红蛋白 B.血浆蛋白 C.肌纤凝蛋白 D.酶 5.乙肝病毒的简写式为。A.HAV B.HCV C.HIV D.HBV
6、是迄今为止坟头最大的一座坟墓。
A 唐乾陵 B 明十三陵 C秦始皇陵
三、多项选择（每题3分共9分）1、1956年，内务部（民政部前身）提出“殡葬改革”的口号，主要内容是。A平毁和迁移坟墓 B 规划并建立公用墓地 C 提高火化率 D有计划的建立火
葬场。
2、丧户的心理特征主要有
A悲痛心理 B 恐惧心理 C 神秘心理 D 麻木心理 E 晦气心理
3、殡葬管理工作者的职业道德主要规范是 ： A热爱本职、忠于职守 B行业性、广泛性 C文明服务、丧家至上 D移风易俗、改革殡葬
四、名词解释（每题3分共15分）
1、生态平衡：
2、殡葬改革：
3、生活理想：
4、悼念服务：
5、职业纪律：
五、简答题（每题5分共20分）1.简述初级卫生保健的内容。
2、尸体整容化妆的基本常识有哪些？
3、什么是丧事活动中丧主“快”与“慢”的心理变化？
4、丧葬用品的“四个统一”是什么？
殡仪服务员职业培训试题答案（高级二）
一、填空
1.获得性免疫缺陷综合征2.职业中毒 3.致突变作用 致癌作用 致畸作用
4、公益性公墓
公共墓地 经营
5、使故者安息
给生者慰藉 丧主至上 服务第一
6、站立 行走 动作 谈吐
声调 表情
7、行 楷 同一种
8、着装 卧姿 面容
9、新奇 模仿 遵遗 审美 攀比 节制
10、室内寄存 壁葬 墓葬 海葬
11、乱埋滥葬 公墓化12、60% 40%
13、流动资金
专项基金
14、《全国殡葬管理的暂行规定》
15、孔林
16、邻避
17、行为惯性化
18、教育、劳动实践、自我修养
19、人格、智力、情绪和情感
二、单项选择
1.C 2.B 3.B 4.A 5.D 6 C
三、多项选择
1．A、B、D 2 A、B、C 3 A、C、D
四、名词解释
1.生态平衡：生态系统内部在一定条件和一定时间内，保持着自然的、暂时的相对平衡状态。
2、殡葬改革：是指对对旧的丧葬制度的改革，即对落后的遗体处理方式和对死者的哀悼形式中的铺张浪费、封建迷信等旧丧葬习俗予以革除，建立起适应社会主义建设制度和两个文明建设需要的科学葬法和殡葬习俗。
3、生活理想是指人们追求的未来的生活方式。
4、悼念服务是指在殡葬服务单位举行的追悼会、遗体告别、骨灰安放仪式时，殡仪服务单位对主办单位和个人提供的服务。
5、职业纪律属于纪律的一种特殊形式，是由不同的行业团体为保证本行活动的正常进行而制定的一些要求宗劳动者共同遵守的规章制度。
五、简答题
1.简述初级卫生保健的内容。
(1)促进健康，保持良好的生活方式，加强自我保健能力，增强体制和保持心理健康；
(2)预防疾病，采取综合性预防措施，重视病因预防，防止发生疾病；(3)治疗疾病在发病初期采取措施控制疾病发展，早期诊断，及时治疗；(4)康复，防止疾病并发症和造成残疾，尽快促使康复。
2、答：尸体整容化妆要做到头发长短适中，面部整洁，两眉舒展，双目紧闭，鼻梁挺括，嘴唇合拢，男者剃须，面部苍白者可在脸部扑红粉，搽胭脂，但要浓度适中，素娇相宜，整容完毕后，可在遗体上喷洒香水，以防腐味。
3、答：在丧事处理过程中，根据阶段过程，丧主存在着“快”与“慢”的心理变化。即：租灵车时需要快，尸体上车时需要慢；遗体各别时间需要尽早（快），送灵车时车速需要慢；火化排号需要尽快，出骨灰需要慢。我们要掌握丧主的心理需求变化，以便更好地服务，达到其满意。
4、答：丧葬用品的“四个统一”是指：第一、各种殡葬品的统一；第二、殡葬品与时代的统一；第三、殡葬品与服务的统一；第四、丧葬消费与环境的统一。
殡仪服务员职业培训试题（高级三）
一、填空（每题1分共50分）
1、室外空气污染的主要来源是（）、（）和（）。
2、生产环境中5微米以下的尘粒可能到达肺部，这种粉尘称为（）。
3、饮水中不得含有任何种类的（）。
4、办理一起丧事提供全过程服务主要包括（）、（）、（）、（）、（）、（）和（）过程。
5、人的素质主要包括（）、（）、（）、（）等等。
6、小白花除了像黑纱一样具有寄托生者对死者的哀思和深情之意外，还有两种含义，一是标明死者一生（）、（）、（）；二是表示生者的（）和感情与（）悼念死者。
7、民政部颁发的《殡仪职工服务规范》中规定，服务周到要做到“三声”、“四心”。“三声”即（）、（）、（）；“四心”即（）、（）、（）、（）。
8、在接待丧主过程中，接待人员不能告诉丧主（），而是应该问丧主（）。
9、死者的面容是整容的重点，整容化妆后尸体遗容应该达到（）、（）、（）、（）。
10、每个殡仪馆的管理工作，都应分为三个层次，即（）、（）和（）。
11、对殡葬职工进行培养的途径有：（）、短期（）和
（）。12、1931年，南昌人陶醒予创办（），是中国人开办的第一家殡仪馆。
13、新中国殡葬改革大体可分为两个阶段：倡导阶段和（）。
14、丧户的心理除了悲痛心理、恐惧心理外，还有（）心理和（）心理、（）心理、红包心理和理解能力降低。
15、素质是人在先天禀赋的基础上，通过（）和（）的影响而形成和发展起来的相对稳定的内在的（）。
16、（）是为人处事的基本准则，是我们中华民族的传统美德，是从业人员对社会、对人民所承担的（）和职责，是人们在职业活动中处理人与人之间关系的道德准则。
二、单项选择（每题1分共6分）1.能促进脂溶性维生素的吸收。
A.脂肪 B.蛋白质 C.糖类 D.碳水化合物 2.下列物质中，碘含量最高的是。A.海带 B.豆类 C.猪肉 D.谷类 3.下面哪项不是维生素C的生理功能。
A.增强机体抵抗力 B.加速伤口愈合 C.防止夜盲症 D.促进铁吸收 4.下列哪一项不是传染病的特点 A.传染性 B.流行性 C.反复性 D.复杂性
5.我国规定饮用水中大肠菌群为一升水中不超过 个。A.1 B.3 C.5 D.10
6、社会上对殡葬行业的心理之一是。A 邻避心理 B 麻木心理 C 炫耀心理 D 悲痛心理
三、多项选择（每题3分共9分）
第三篇：公务员职业道德试题和答案
公务员职业道德试题和答案
红颜色为正确答案
正确率：91% 单选题 :1 分
多选题 :2 分
判断题 :1 分
根据职务犯罪《立案标准》，涉嫌下列情形的，应予立案
A
个人贪污数额在7千元以上的B 个人贪污数额在1万元以上的C 个人贪污数额在3千元以上的D 个人贪污数额在5千元以上的
单选题
强化监督检查和责任追究,可以切实维护廉洁从政行为规范的 A
权威性和严肃性
B 有效性和可行性
C 权威性和可行性
D 严肃性和有效性
《公务员法》第十二条第八项明确规定，公务员应当履行()的义务。A
清正廉洁，公道正派
B 遵守宪法和法律
C 维护国家的安全
D 接受人民监督
某市政府副秘书长王某，因涉嫌受贿罪被检察机关立案侦查。最终查明，王某利用职权，为张某调动工作并收取张某感谢费3000元；同时，有50万元的钱款王某不能说明其合法来源。王某的行为()
A
不构成犯罪
B 只构成受贿罪
C 构成巨额财产来源不明罪和受贿罪
D 只构成巨额财产来源不明罪
单选题
《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》所适用的范围不包括
A
人民团体、事业单位中相当于县（处）级以上党员领导干部
B 国有和国有控股企业及其分支机构领导人员中的党员
C 党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、审判机关、检察机关中县(处)级以上党员领导干部
D 农村村委会中的党员
单选题
2002年2月21日由人事部颁发的第一个公务员行为的规范性文件是
A
《公务员职业道德培训大纲》
B 《国家公务员行为规范》
C 《中华人民共和国公务员法》
D 《公务员考核规定》
单选题
（）是加强公务员职业道德建设的前提和基础。
A
作风建设
B 思想建设
C 政治建设
D 制度建设
单选题
某局长王某在接待友好城市考察团活动中，收受对方赠送的古画一幅、瓷器、玉器数件，价值3万余元，王某没有将礼物交公而据为己有，其行为应按（）罪定罪。
A
贪污
B 行贿
C 受贿
D 徇私枉法
单选题
公仆意识的价值核心是
A
施政
B 谏诤
C 廉政
D 勤政
单选题
某国有企业工作人员玩忽职守，致使发生重大的责任事故，造成1人死亡，3人重伤，直接经济损失达100万余元。其行为如何定性？
A
玩忽职守罪与重大责任事故罪数罪并罚
B 重大责任事故罪
C 玩忽职守罪与重大责任事故罪从一重罪
D 玩忽职守罪
单选题
《韩国国家公务员法》规定的公务员伦理原则是
A
廉洁
B 诚信
C 务实
D 勤劳
单选题
根据《公务员法》规定，公务员辞去公职或者退休的，原系领导成员的公务员在离职（）不得到与原工作业务直接相关的企业或者其他营利性组织任职。
A
四年内
B 三年内
C 两年内
D 一年内
单选题
《行政机关公务员处分条例》第二十三条规定，公务员出现违反廉政纪律的行为情节很严重的应给予
A
降级处分
B 记大过处分
C 开除处分
D 记过处分
单选题
（）是关于治国的伦理，在本质上是政治伦理；既属于精神文明，又属于政治文明，是以德治国的核心内涵。
A
家庭伦理
B 社会伦理
C 公务员伦理
D 信息伦理
单选题
（）的要害是脱离群众、做官当老爷
A
本位主义作风
B 官僚主义作风
C 以上答案都不对
D 教条主义作风
单选题
我国对公务员的管理实行的是（）制度。
A
分类管理
B 单一管理
C 集中管理
D 按地域管理
单选题
2006年1月，《公务员法》正式实施，考核内容较之前的在“德、能、勤、绩”的基础上增加了对（）的考察。
A
情
B 忠
C 廉
D 才
单选题
公务员行政伦理的五项要求是
A
人民主人 恪尽职守 从严治政 清正廉洁 勤奋学习
B 人民公仆 人尽其才 从严治政 清正廉洁 勤奋学习
C 人民公仆 恪尽职守 从严治党 清正廉洁 勤奋学习
D 人民公仆 恪尽职守 从严治政 清正廉洁 勤奋学习
单选题
评价行政行为选择的标准是
A
善与恶
B 是与非
C 好与坏
D 对与错
单选题
我国公务员职业道德建设的最大特点是公务员职业道德建设与（）相结合。
A
社会道德
B 党风廉政
C 个人修养
D 社会风气
单选题
公务员职业道德建设的过程中，首先要明确和解决的问题就是公务员职业道德的（）问题。
A
职业取向
B 道德取向
C 审美取向
D 价值取向
单选题
谋取不正当利益，给予国家工作人员以财物的行为构成（）罪。
A
受贿
B 枉法
C 贪污
D 行贿
单选题
马克思的公仆思想认为建立（）是对社会公仆的本质要求。
A
权力政府
B 廉价政府
C 效能政府
D 公众政府
单选题
两会召开期间，某记者私自将两会内部文件出售给媒体，造成两会内容提前泄露，该记
者行为构成 A
滥用职权罪
B 玩忽职守罪
C 渎职罪
D 故意泄露国家秘密罪
单选题
今天所说的公务员职业道德，在古代的传统文化中表述为（）
A
民德
B 功德
C 官德
D 官风
单选题
我国公务员职业道德建设的核心内容是（）
A
干部培训
B 思想政治建设
C 全心全意为人民服务
D 反腐倡廉建设
单选题
根据《刑法》规定，国家工作人员利用职务上的便利，挪用公款数额较大、超过（）未还的，是挪用公款罪，处五年以下有期徒刑或者拘役。
A
六个月
B 十个月
C 五个月
D 三个月
单选题
党的十三届四中全会以后，以江泽民同志为核心的党的第三代领导集体提出了治国必先治党、治党务必从严的要求，强调把（）方针贯穿于党的思想、政治、组织、作风、纪律和制度建设的各方面。
A
从严治党
B 依法治国
C 党管干部
D 依法执政
单选题
（）是指国家工作人员利用职务上的便利，挪用公款归个人使用，进行非法活动的，或者挪用公款数额较大、进行营利活动的，或者挪用公款数额较大、超过三个月未还的行为。
A
B C
徇私枉法罪
玩忽职守罪
贪污罪
D 挪用公款罪
单选题
（）是指国家工作人员利用职务上的便利，索取他人财物，或者非法收受他人财物，为他人谋取利益的行为。
A
贪污罪
B 行贿罪
C 挪用公款罪
D 受贿罪
单选题
《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》明确规定，“党员领导干部必须模范遵守党纪国法，清正廉洁，忠于职守，正确行使权力，始终保持职务行为的()”。
A
身份性
B 廉洁性
C 职权性
D 严肃性
单选题
（）是指国家机关、国有公司、企业、事业单位、人民团体索取、非法收受他人财物，为他人谋取利益，情节严重的行为。
A
单位受贿
B 徇私枉法
C 受贿
D 玩忽职守
单选题
对违反廉洁从政行为作出处分、处理、处罚等具体规定的法律法规不包括
A
《行政机关公务员处分条例》
B 《刑法》
C 《合同法》
D 《公务员法》
单选题
（）时期，全国一度处于无政府状态，民主与法制建设和社会经济发展遭到严重破坏，党员领导干部廉洁从政建设停滞不前。
A
大跃进
B 文化大革命
C 四清运动
D 反右
单选题
公务员利用职务上的便利，索取他人财物，或者非法收受他人财物，为他人谋取利益的行为属于
A
索贿受贿
B 挪用公款
C 行贿
D 贪污
多选题
要深刻认识政府自身改革和建设的重要性和紧迫性，增强责任感和使命感，努力建设
A
效能政府
B 法治政府
C 责任政府
D 服务政府
多选题
《廉政准则》第七条对党员领导干部违反规定干预和插手市场经济活动，谋取私利的行为作出了禁止性规定，包括
A
干预和插手批办各类行政许可和资金借贷等事项
B 干预和插手经济纠纷
C 干预和插手职务范围内的经济计划制定
D 干预和插手国有企业重组改制
多选题
下列行为属于挪用公款的有
A
以单位名义将公款借给其他自然人使用，谋取个人利益的
B 个人决定以单位名义将公款借给其他单位使用，谋取个人利益的C 以个人名义将公款借给某国有企业使用
D 以个人名义将公款借给某私营企业使用
多选题
公务人员廉洁从政的基本要求是
A
必须坚定理想信念
B 必须发挥表率作用
C 必须始终保持廉洁
D 必须弘扬优良作风
多选题
以下属于我国公务员职业道德特点的是（）。
A
示范性
B 权威性
C 自主性
D 强制性
多选题
发扬职业作风，（），兢兢业业做好本职工作公务员恪尽职守的职业道德素养基本要求。
A
勤于任事
B 艰苦奋斗
C 求真务实
D 淡泊名利
多选题
以下属于我国公务员职业道德特点的是（）。
A
自主性
B 示范性
C 权威性
D 强制性
多选题
公务员职业道德规范包含三个道德层次，即（）。
A
社会生活道德
B 家庭道德
C 公务道德
D 政治道德
多选题
A
B C 党员领导干部廉洁从政行为规范有哪些表现形式？
党内法规以及规范性文件中关于廉洁从政的规定
党和国家有关文件中关于廉洁从政的内容
国家法律法规中关于廉洁从政的规定
D 《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》及其规定
多选题
从新中国成立后到改革开放前我党在取得全国政权、面临执政考验的情况下，制定了()法规制度，为进一步加强党员领导干部廉洁从政奠定了基础。
A
《中华人民共和国惩治贪污条例》
B 《国家机关工作人员奖惩暂行条例》
C 《关于处理贪污浪费问题的若干规定》
D 《国务院关于国家行政机关工作人员的奖惩暂行规定》
多选题
新世纪以来，职务犯罪发展趋势的是
A
工程建设、司法和人事等领域案件突出
B 土地矿产等资源领域的犯罪易发、高发
C 贪污贿赂案件隐蔽化、智能化、群体化、跨区域化甚至国际化现象突出
D 资金密集领域和行业的犯罪愈加突出，发生在国家重大投资和重大项目中的案件增多
多选题
公务员伦理是指国家公务员（），（），（），（）等职能的过程中，所形成的一种应然关系，与调节这种应然关系的伦理规范，以及国家公务员由于内化伦理规范而形成的伦理品格
A
在实践立党为公、执政为民
B 在履行经济调节、市场监管、社会管理、公共服务
C 在坚持科学执政、民主执政、依法执政
D 在公共行政领域
多选题
国家公务员行为规范包括
A
政治坚定
B 勤政为民
C 依法行政
D 清正廉洁
多选题
规范公务人员廉洁从政行为，促进公务人员廉洁从政的重要意义表现在 A
是对公务人员教育、管理、监督的现实需要
B 是夺取全面建设小康社会新胜利的重要保证
C 是加强反腐倡廉制度建设的重要举措
D 是提高我国GDP的决定因素
多选题
公共行政伦理思考层次包括
A
道德规范层次
B 伦理分析层次
C 情感表达层次
D 后伦理层次
判断题
职务犯罪本质上是公权私用、以权谋私。
答案
正确
错误
判断题
公务员伦理就是伦理在公共行政关系、公共行政活动中的体现
答案
正确
错误
判断题
私分国有资产罪是指国家机关、国有公司、企业、事业单位、人民团体，违反国家规定，以单位名义将国有资产集体私分给个人，数额较大的行为。
答案
正确
错误
判断题
滥用职权罪和玩忽职守罪侵犯的客体是相同的。
答案 正确
错误
判断题
评价行政行为善恶的根据是动机与效果。
答案
正确
错误
判断题
公务员无论职务高低，都是人民公仆，都必须对人民负责，接受人民群众的监督，其工作任务就是要反映人民的愿望和要求。
答案
正确
错误
判断题
廉政和勤政，是对干部的基本要求，也是加强反腐倡廉建设要达到的两个互相联系的重要目标。
答案
正确
错误
判断题
适用和参照执行《廉政准则》的党员领导干部掌握着公共事务管理的权力，是我国公务员队伍的重要组成部分，廉洁从政对党员领导干部来讲比普通公务员更为重要。
答案
正确
错误
判断题
治国就是治吏。礼义廉耻，国之四维；四维不张，国将不国。
答案
正确
错误
判断题
军人违法应有的职责，也构成职务犯罪。
答案
正确
错误
判断题
答案
判断题
正确
错误
公务员职业道德建设要坚持中国共产党领导，与我国政党制度相结合，我国公
公务员可以在国外、境外注册公司或者投资入股。
务员不能搞政治中立。
答案
正确
错误
判断题
我国现阶段的廉政建设和反腐斗争，是在严峻复杂的国际环境下，在国内经济体制深刻变革、各种社会矛盾凸显的历史条件下进行的。
答案
正确
错误
判断题
挪用公款归个人使用，数额较大，进行股票交易活动，应以挪用公款罪追究刑事责任。
答案
正确
错误
判断题
滥用职权罪是指国家机关工作人员超越职权，违法决定、处理其无权决定，处理的事项，或者违反规定处理公务，致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失的行为。
答案
正确
错误
判断题
官僚主义，在很大程度上源于我国封建社会形成的“人本位”意识。
答案
正确
错误
判断题
国家机关工作人员利用职权犯非法拘禁罪的，应当从重处罚。
答案
正确
错误
判断题
公务员职业道德是调整公务员之间、公务员与行政机关、与国家、与社会之间关系的思想和行为规范的总和。
答案
正确
错误
判断题
《刑法》第三百八十四条第一款规定，国家工作人员挪用公款数额巨大不退还的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑。
答案
正确
错误
判断题
《韩国防止腐败法》旨在预防腐败的产生，有效的遏制腐败行为，以确立廉洁的公职及社会风气。
答案 正确
错误
判断题
从现有的党内法规和国家法律法规来看，《公务员法》对公务员廉洁从政提出了明确具体的要求。
答案
正确
错误
判断题
国家工作人员利用职务上的便利为请托人谋取利益，并与请托人事先约定，在其离退休后收受请托人财物，构成受贿罪。
答案
正确
错误
判断题
规范党员领导干部廉洁从政行为，促进党员领导干部廉洁从政，对于加强和改进党的建设，深入推进党风廉政建设和反腐败斗争具有重要意义。
答案 正确
错误
公务员职业道德建设的制度化、法制化，使公务员职业道德具有较大的权威性。
判断题
答案
正确
错误
判断题
道德是一种社会现象，它是随着整个社会的发展而变化的，不以个人的存亡而转移。
答案
正确
错误
判断题
答案 利用自己所处地位形成的便利条件，通过其他国家工作人员职务上的行为，为请托人谋取不正当利益，应以受贿罪论处。
正确
错误
判断题
我国目前规范公务员职业道德已经有了一套完整的体系，使得公务员在日常工作和处理突发事件时有一个可以遵循的统一标准。
答案
正确
错误
判断题
法律规定公务人员，利用职务上的便利索取他人财物或者非法收受他人财物为他人谋取利益，情节较轻的给予撤销党内职务处分；情节较重的给予开除党籍处分。
答案
正确
错误
判断题
廉政和勤政，是对干部的基本要求，也是加强反腐倡廉建设要达到的两个互相联系的重要目标。
答案
正确
错误
判断题
物质性腐败是体制性腐败的重要表现形式。
答案
正确
错误
判断题
公务员职业道德水平的高低，关键在于他们在思想上对职业道德的自觉认识。
答案
正确
错误
判断题
党的十一届三中全会召开后党中央非常重视反腐倡廉工作，出台了一系列反腐倡廉方面的路线、方针和政策，提出了依靠法制反腐败的思想。
答案
正确
错误
判断题
公务员必须切实树立法律面前人人平等、制度面前没有特权、制度约束没有例外的意识，认真学习、严格执行、自觉维护廉洁从政行为规范。
答案
正确
错误
判断题
公务员的权力作为一种公共权力，是政府和人们赋予的，权力的运行应该遵循政府和和人民的意志。
答案
正确
错误
判断题
公务员价值道德取向的缺失不会导致行政管理主体在工作中自觉或不自觉的改变公共权力的性质。
答案 正确
错误
第四篇：公务员制度试题及答案
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全国2010年4月课程代码：01848
一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)1.西方文官制度最早形成于（A.英国 B.美国C.德国 D.法国
2.我国公务员制度不搞“政治中立”，主要是因为（）A.这是西方文官制度的原则B.历史上未曾采用这个原则 C.实行共产党领导的多党合作制 D.处在公务员制度的初始阶段 3.“越权行政”违反了公务员的（）A.依法履职的义务B.服从命令的义务C.忠于国家的义务 D.为民服务的义务 4.“非因法定事由和非经法定程序不被辞退”的权利属于公务员的()A.申诉控告权B.获得工作条件权C.身份保障权
D.批评建议权
5.机关扣减公务员工资统一购买福利彩票的行为，侵犯了公务员的（）A.参加培训权B.申请辞职权C.申诉控告权 D.获得报酬权
6.以公务员职位的工作性质、难易程度、责任大小和所需资格条件作为分类依据的是 A.职级分类 B.级别分类C.职位分类 D.品位分类 7.下列选项中，不属于我国公务员级别晋升的依据是（）A.所任职务 B.工资报酬C.德才表现 D.工作实绩
8.在特定的工作场景下，能够迅速辨识身份、理顺指挥关系的依据是（）A.职务 B.级别C.职位 D.衔级
9.英国政府在1870年文官制度改革的第二个枢密院令中规定（）A.非经考试者，一律不准担任事务官职
B.没有王室授予的爵位，即便是考试合格者，也不能担任事务官职 C.赢得大选的政党，所属党员不用考试也能担任事务官职 D.不论什么官员都要通过考试，才能担任官职 10.我国录用公务员的职位范围是()A.担任主任科员以上非领导职务B.担任主任科员以下非领导职务 C.担任乡科级以上领导职务 D.担任乡科级以下领导职务 11.我国公务员考核的重点是（）A.德B.能C.勤 D.绩
12.考核者以最近表现的评价代替对公务员的全面评价的现象，这属于考核中的()A.从众心理 B.趋中误差C.近因效应 D.晕轮效应 13.下列选项中，不具有确认公务员身份、只具有确认新的职务关系意义的是()A.录用 B.转任C.调入 D.公开选拔 14.以下选项中，符合我国公务员兼职规定的是()A.公务员不得在企业或者其他营利性组织中兼任职务B.公务员不可以在机关外兼职 C.公务员在机关外兼职不需要经有关机关批准D.公务员在机关外兼职可以领取兼职报酬 15.下列选项中，属于委任制公务员的是()A.司长 B.政协主席C.法院院长
D.省长
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16.对新录用人员应当在试用期内进行（）A.初任培训 B.任职培训C.专门业务培训
D.在职培训
17.根据一定的学习要求和培训目标，将实际生活中的真实情景或事件，加以典型化处理后，让受训者真实地体验和分析复杂问题的过程，这类公务员培训方法被称为（）A.案例分析法B.角色扮演法C.研讨法 D.合作研究法
18.根据公务员工作职责的要求和提高公务员素质的需要，对公务员进行分级分类培训，体现了培训的（）A.按需施教的原则B.理论联系实际的原则C.讲求实效的原则
D.学用一致的原则
19.在公务员奖励中，记一等功的授奖主体是（）A.乡级以上政府 B.县级以上政府C.市(地)级以上政府 D.省级以上政府 20.下列选项中，属于公务员处分种类的是（）A.降级 B.免职C.降职 D.辞退
21.“不得包养情人”属于行政机关公务员应该遵守的()A.组织纪律 B.工作纪律C.廉政纪律 D.道德纪律 22.下列选项中，属于公务员申诉事由的是（）A.申请转任未予批准 B.申请进修未予批准C.取消录用 23.人事争议仲裁制度的适用对象是（）
D.未予晋升职务
A.选任制公务员 B.委任制公务员C.考任制公务员 D.聘任制公务员
24.张某由行政机关到某大学工作一年，不改变人事关系，这种交流形式是()A.转任 B.调任C.轮换 D.挂职锻炼 25.下列选项中，属于近姻亲关系的是()A.叔侄 B.兄弟C.养父子 D.配偶的父母
26.我国公务员的工资制度是()A.结构工资制度 B.绩效工资制度C.技能工资制度 D.职务和级别相结合的工资制度 27.公务员工时制度规定，每日工作8小时，每周工作（）A.36小时 B.38小时C.40小时 D.42小时 28.辞去公职的公务员可以获得（）A.辞职费用 B.辞职保险C.原住房补贴 D.各种人事关系证明
29.公务员应当退休的条件是（）A.完全丧失工作能力 B.工作满20年C.工作满25年 D.工作满30年
30.政府机关刘某请假期满逾期不归，在一年内已经累计35天，他应该被（）A.免职 B.降职C.辞退 D.降级
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)31.下列选项中，属于公务员工作纪律的是（）A.不得玩忽职守 B.不得压制批评C.不得弄虚作假D.不得参加非法组织E.不得参加罢工 32.下列选项中，承担我国公务员培训的专门机构有（）A.国家行政学院B.中共中央党校C.中国延安干部学院D.某大学培训学院E.某企业培训中心 33.市商务局某科员提出控告，受理的机关可以是（）
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A.市委 B.市政府C.市法院 D.市行政监察局E.市公安局
D.目标管理法E.行为锚定法 34.在公务员考核的方法中，属于客观评价法的是（）A.简单排序法B.交错排序法C.关键事件法
35.公务员职位聘任的特点包括（）A.不受公务员法约束 B.不能续聘C.平等协商 D.任期明确E.合同管理
三、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分）36.简述我国公务员职务与级别的含义及其关系。37.简述我国录用公务员的主管部门。38.简述公务员回避的意义。
39.简述确定公务员工资的基本原则。
四、论述题（本大题共2小题，每小题13分，共26分）40.试述我国公务员制度与原干部人事制度的主要区别。41.试述公务员辞去领导职务的类型。
五、案例分析题(本题10分)42.2008年年底，某市农业局对公务员进行定期考核。科员张某写了个人总结，并在科室进行了述职，科室领导提出了考核等次建议，最后由局考核委员会确定考核结果。张某自认为德、能、勤、绩、廉五个方面都符合称职的等次标准，没有再关注自己的考核结果。机关领导没有找他谈话，由于有关工作人员的疏忽，他还享受了该考核奖金。次年，农业局举行了副科长职位竞争上岗，张某报名参加，但没有通过资格审查。后从人事部门得知自己的上考核结果为基本称职。张某回想上考核结束后，自己未曾收到考核结果的书面通知，遂向市公务员主管机关提出申诉。问题：
(1)根据非领导成员公务员定期考核程序的规定，分析案例中对张某的考核是否符合程序。(2)根据考核结果使用的规定，分析农业局对张某考核结果的使用是否违反相关规定。
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全国2010年4月自学考试公务员制度试题
第五篇：遴选公务员参考试题及答案
公务员遴选参考试题及答案
一、情景模拟题
你部门两周后召开一个全省会议，由你负责会议的通知和接待，请将你所需的工作列出来。
答题要求：条理清晰，语言简炼，不超过300字，共10分。
第一，了解会议目的、意义、主旨、紧急程度、原则要求、会议议程等相关情况。
第二，了解参会对象的范围、级别、工作单位、联系方式、费用承担等。
第三，确定会议报到时间、报到地点、报到方法、会议地点、筹委会联系方式、联系地址。
第四，起草并发放会议通知，接收参会回执。
第五，根据会议规模，确定接待规格。
第六，安排接待人员并明确分工。
第七，做好会议报到工作，并及时联系未按规定时间报到人员。
第八，做好与会人员住宿、交通等后勤服务工作。
第九，处理好会议期间与接待有关的突发事件。
第十，安排好与会议相关的其它活动，如联欢、聚餐、照相等工作。
二、公文处理
家长反映爱民幼儿园管理混乱，食堂伙食卫生条件也不好，还出现过管理事故，教育局经过检查后发现确实存在基础设施不达标，管理等各方面问题。请你以教育局的名义下发一个整改通知。
答题要求：格式正确，用语规范，字数不超过400字，共15分。通知
爱民幼儿园：
我局近期对你校管理及食堂卫生状况进行了现场检查。现将检查中发现的问题和整改要求通知如下：
(一)存在的问题
1、学校的办学条件(校舍、设备、师资配备、卫生安全设施等)未达到本县基础教育同类学校标准化建设要求;
2、学校管理混乱，教育教学质量低下，办学声誉未得到社会认可;
3、食堂存在一些比较突出的问题：管理制度不健全;管理及操作人员健康证不齐，培训不到位;卫生“三防”措施不到位;冷藏等设备不足;库房、操作间杂乱无序，生熟不分;原料购进出入库登记简单，索证管理不严等。
(二)整改要求
针对上述问题，你校须进行以下方面的整改：
1、完善学校管理制度，提高教学质量，提高办学条件，达到本县基础教育同类学校标准化建设要求;
2、食堂要制定规范化管理实施细则等制度，规范健全台帐登记，全员培训并挂牌上岗，添臵食品留样设备。
你校须在15天内向我局提交整改报告，我局将在适当时机对整改情况进行复查。
×年×月×日
×县教育局
三、资料分析
1、安徽出版集团公司、新华发行集团公司入选“首届全国文化企业30强”，话剧《万世根本》、电影《农民工》等一批精品力作叫响全国，广播电视“村村通”、农家书屋和乡镇综合文化站等公共文化服务体系建设列入省级民生工程，正加速推进。到今年6月底，安徽已率先完成文化体制改革重点任务。
7年前，我国文化体制改革试点工作正式启动，确定在9个地区和35个文化单位进行试点，安徽未列其中。“早改早主动，晚改就被动，不改没出路。”安徽决策层决定自主试点，积极探索。省委、省政府把文化发展纳入经济社会发展总体规划，提出建设文化强省的发展战略，文化产业被列为全省重点发展的八大支柱产业之一。
“一手培育合格的文化市场主体，大力发展文化产业;一手增强文化公共服务能力，深化文化事业改革。”文化体 制改革成为安徽各地“一把手”工程，从省委、省政府领导到各地市“一把手”，都把这项任务摆上重要位臵，抽调精兵强将，集中办公，合力攻坚。从自主试点到推广经验，从向全省推开到纵深推进，安徽文化体制改革在关键环节和重点领域不断突破，一批又一批事业单位改制成功，成为市场经营主体。文化事业改革不断深入，文化公共服务覆盖面不断扩大。“文化体制改革是科学发展的要求，是调整结构的方向，是加速安徽崛起的内在动力，必须时刻重视，坚持推进，务求实效。”这是安徽省委书记张宝顺的要求，也是全省上下的追求。
“妥善解决好转制过程中职工的身份臵换、社会保障等问题，让改革单位轻装上阵，没有后顾之忧，这直接关系到改革顺利与否。”安徽省文化体制改革领导小组强调。转企改制的经营性文化事业单位涉及省、市、县三级的广播、影视、院团、出版、发行、报刊、网络诸多领域，转制企业干部职工有22104人，其中离退休的就有7392人，涉及面广、历史包袱重。
转企改制可以总结为八个字：“走得放心，留得安心。”“放心”是政策到位，“安心”是观念的革新。坚持以人为本，把发展好、维护好广大职工的切身利益放在首位，安徽用政策和资金确保“三到位”：改革成本支付到位，遗留问题解决到位，推进发展扶持到位，坚持转企改制与联合重组相结合，大力推进资源整合和职工观念的更新，打造合格的市场主体。
各级党委、政府都对改革单位“扶上马，送一程”，原有财政投入不减少，并逐年加大，帮助改制后的演艺院团“轻装上阵”。
“改革，使一个捧着铁饭碗、有惰性的国营老店全面走向了市场。真改真受益。员工增强了市场意识和竞争意识，集团开始成为真正意义上的市场主体，活力不断激发，潜能得到释放。”某发行集团公司董事长说。在文化企业“豁出命来往前奔”、实现跨越发展的同时，安徽公益性文化事业单位改革同步推进。公共文化服务体系日益完善，广播电视“村村通”、基层文化馆站、农家书屋建设被纳入安徽省“民生工程”。全省17个市、107个县(市、区)成立了文化广电新闻出版局(文化委员会)，61个县(市)成立文化市场综合执法机构，文化、新闻出版和广电系统实现了政企分开、政事分开、管办分离，行政机构总数减少124个。
“对文化体制改革的支持力度要继续加大，努力在文艺精品创作生产、公共文化服务体系建设、文化企业'航母'打造、新兴文化业态培育、文化人才队伍建设等方面实现新突破，走出一条坚持正确方向、体现时代要求、具有皖风徽韵的文化建设之路，在文化大省向文化强省跨越上迈出决定性步伐。”谈到未来，安徽省省长王三运信心百倍。答题要求：安徽省采取多方举措，促进文化体制改革，成效显著，给你有何启示?
2、某镇下辖5个居委会，152个居民小组，277个居民代表，152个楼组长，居民常住人口11000人。居“两委”班子成员33名，其中35岁以下的3名，占居委会干部总人数的9.1%;35岁至55岁22名，占居委会干部总人数的66.7 %，55岁以上的8名，占居委会干部总人数的24.2%。从文化层次看，大专以上的8名，占24.2%;中专及高中的13名，占39.4%;初中以下的12名，占36.4 %;从身份编制来看，事业单位人员借用13名，社区(企业)职工身份11名，退休(4050)聘用9人。
答题要求：当前，普遍存在社区居委会人才匮乏、年龄偏大、性别差异大、待遇偏低、缺乏事业感成就感、留不住人等系列问题，请你针对上述问题，给出对策建议。(对策建议要有针对性，不超过600字)
【参考答案】为建设一支坚强有力、精干高效的社区建设、管理和服务队伍，应采取多种举措，把一批思想政治素质好、文化程度较高、有奉献精神、工作能力强的优秀人才充实到社区干部队伍中。第一，“引智”。引入干部基层锻炼培训机制，从机关中选派干部进入社区任职，另外，通过公开招录，从社会上招收一部分具有社区工作经验、年富力强和文化程度高的人才，或每年从大专以上毕业生中选拔一批热爱社区工作、勇于开拓创新、素质好、能力强的优秀青年，优化社区居委会干部的年龄和文化结构。
第二，“育才”。采取在职轮训、集中培训、参观学习、与先进社区开展结对交流等方式，抓好社区干部培训工作，提高社区干部队伍的整体素质和依法办事、服务群众和发展社区事业的能力。要增强竞争和考核机制，不拘一格培养、选拔人才，提高社区干部队伍的整体素质。
第三，“留人”。要适当提高社区居委会工作人员工资待遇，充分调动其工作积极性，充分发挥人才资源的才能与潜力，努力实现事业留人、待遇留人、地位留人。
第四，“借脑”。走出去学习借鉴先进管理经验，与先进典型结成对子，借助“外脑”实现管理质量的提高。充分发挥离退休老干部的余热，建立社区居委会干部“智囊团”作为社区工作者，传承经验、以老带新，协助居委会开展好有关工作。
第五，“减负”。政府各职能部门要关心和支持社区工作，按照统筹兼顾的原则，兼顾好重点与一般的关系，主动服务基层，减轻居委会干部的工作压力，不断提高工作质量与效率。
四、材料作文 某地发生一起强拆引发的自焚事件，三人被烧成重伤。当事人是因为与当地政府拆迁条件没有达成的情况下，在数十名公安和城管以及县级主管官员上门“做工作”期间，情绪失控自焚。在场的官员警察等人无一施救，甚至家属想去救人还被阻止，事后还威胁家属不许上访以及向媒体透露此事。
事发当天上午9时多，分管城建、房管的副县长带队，该地派出所指导员以及40多人的警察、城管等，来到他们家。对方表示要进屋检查汽油。房主说，你们有搜查证么?对方表示是“紧急情况”。房主在门外与官员们吵了起来，其他人就把门给锁上了。几分钟后，警察强行把门打开，冲了进去。房主也跟着一起往楼上跑，试图阻止他们。但她被人扯着头发拖回一楼。
房主人还听到副县长说，“你今天不拆，明天不知道怎么死的，我又不是没拆过”。态度相当蛮横。钟如翠说，他应该是指旁边被拆迁的一户人家，现在还没拿到赔偿。
问题：参考材料内容，联系实际，自选角度，自拟题目，写一篇议论文。作答要求：
1、主题鲜明，结构严谨，层次分明，论证充分;
2、观点明确，内容充实，语言流畅;
3、总字数1000字左右。
完善保障机制 维护群众权益
当前，我国处于发展的重要战略机遇期，同时又处于社会矛盾凸显期。社会管理的目的在于执政为民，关注社会民生，促进社会公正，实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益，确保社会稳定和人民安居乐业。这就要求在各项工作中要以科学发展观为指导，坚持以人为本，把创新社会管理放在各项管理工作的首位，从制度建设和执政措施上保证改革的成果为社会全体人民所共享。而与此也面临着一些不协调的深层次问题与矛盾：某些地方政府的一些不当作为导致地方百姓利益受损;群众合法的权益诉求得不到解决;官僚主义作风和腐败现象的层出不穷;工作方式、方法简单粗暴等造成干群关系日益紧张。成为影响国家安全和社会稳定的重要因素。所以，应当加强和完善党和政府主导的维护群众权益机制，以提高政府的凝聚力、向心力，以保障社会的长治久安。
（一）形成科学有效诉求表达机制
社会各阶层、各利益主体利益诉求的充分表达，一方面可以使政府的公共政策尽可能地兼顾、整合社会各阶层各利益主体的利益需求，尽可能地调和、减缓、化解社会矛盾，避免社会能量积聚，进而影响社会的稳定;另一方面可以缓解强势群体利用各种资源，利用合法手段影响地方政府，实现更多的利益，而侵犯弱势群体的利益情况的发生。
（二）形成科学有效利益协调机制
我国改革开放已经进入到新的历史阶段，特别是随着市场化、工业化、信息化、城镇化和国际化深入发展，传统社会向现代社会转型，社会问题、矛盾冲突呈现出新的特点。适应新的形势要求，形成科学的利益协调机制，有效化解社会利益矛盾，对于推进社会管理创新、维护社会和谐稳定具有十分重要的意义。
（三）形成科学有效矛盾调处机制 目前我国正处于社会矛盾特别是利益矛盾凸显期，各方面的矛盾积累较多，应建立健全利益矛盾调处机制，及时调处化解利益矛盾，维护社会稳定。对因利益矛盾引发的群体性事件，要及时启动应急处臵机制解决处理，绝不能贻误时机，激化矛盾。处臵突发性群体事件，只有采取科学有效的方式，慎重、妥善处臵，才能稳定群众情绪，防止矛盾激化，赢得群众的理解和支持，收到事半功倍的效果。
（四）形成科学有效权益保障机制
构建社会主义和谐社会，必须以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点。因此，切实保障和实现人民群众的基本权益，是构建社会主义和谐社会的重中之重。当前，应着力建立健全科学有效的权益保障机制，用健全的制度、体制和机制来维护、保障和实现人民群众的合法权益。
在创新社会管理体系的过程中，只有形成并完善各项保障机制，厘清权力职责和责任边界。各司其职，各尽所能，真正做到“要到位，不要越位”，才能实现权力的有效制约和群众权益的最终保护。
三、情景模拟题(共1题，共20分)
某局某科共有5名同志，1名科长、1名副科长和3名干部，该科因科长在国外考察学习，日出工作由副科长主持。某天上午8点钟，该科副科长一上班就遇到以下几件事：
1、科里一名干部在上班途中被摩托车撞倒后昏迷，现正在医院抢救。
2、办公桌上放着五份需要处理的公文，其中包括一份急件。
3、局办公室通知：一是接到市政府信访办电话，有十几位下岗职工正在信访办上访。因涉及到你科室的业务，经请示局长同意，请你们马上派一名同志去协助处理;二是军分区政治部来邀请函，上午9时召开庆“八一”军政座谈会，分管副局长批示你科派一名同志参加。
4、大学里最要好的同学发来传真，他乘坐的飞机既将于上午10时抵达。
5、局机关党委通知，上午8时30分局党组中心组学习江泽民总书记“七一”讲话，要求各科科长参加。假如你就是该科副科长，你将如何处理?请简要说明处理原则和方法。参考答案及评分标准(20分):
(一)处理原则要按照先重后轻、先急后缓、先公后私的原则，秉承“以人为本，工作为重”的宗旨合理安排人员，完成工作任务。(4分)
(二)处理方法
1、向分管副局长汇报群众上访和下属被撞事件，请示处理意见，然后就中心组学习之事向局党组请假。(3分)【请示领导】
2、马上召集科里的同志开会，通报情况并按照分管副局长的意见，安排工作任务：
(1)派一名干部立即去医院并通知家属，协助医院全力抢救。(3分)
(2)请另一名干部去参加军政座谈会，会后即去医院、交警部门协助警方调查处理事故。(3分)
(3)自己去接待群众上访，协助有关部门做好工作。(3分)
按照以上安排，会后立即行动。
3、快速地浏览公文，迅速地处理急件，其余的待后处理。(2分)
4、马上去信访办。条件许可的话，打电话给同学向他解释，请他先住下来。(2分)
四、案例题(共2题，每小题15分，共30分)
1、某副科级单位的副职张某与李某竞争上岗，张某民主评议票数高、组织考察情况好，最后当上“一把手”，李某落选。李某认为张某能力不如自己，单位好多大事的思路都是自己出的，所以对张某很不服气。为了证明自己有能力，李某比以往干得更加起劲，点子出得更多更勤;不仅主动“揽活”干，而且边干边“吆喝”。可干得越多，和张某的距离越远，最后出点子人家也不听了，事也不安排他干了，为此他很苦恼。后来，上级领导帮助李某找出产生问题的原因，李某的思想和工作也很快进行了调整，半年之后，就和张某成了很铁的同志加朋友。
请你分析李某开始时产生问题的原因，以及应当在思想和工作上作哪些调整?(15分)李某开始时产生问题的原因主要有以下方面：
（一）思想认识方面的原因。一方面，在组织选人用人上，遵循的是“德才兼备，以德为先”的用人标准；另一方面，正确认识自己，主动寻找差距、弥补不足是完善工作的前提。自以为才能超过张某，从而不服张某的心态，反映了李某在思想认识方面的不足，这是李某工作上陷入被动的重要原因。
（二）协调意识方面的原因。在工作中，一项工作的完成，往往需要各方面的协调和配合，离不开上级的支持，同事的帮助和下属的协作，另外，职责有不同，任务有分工，各司其职是本分，积极建言献策更是作为党员领导干部的职责所在。而张某忽视团结协作的作用，是与张某距离拉远、甚至“出点子人家也不听了，事也不安排他干”的原因所在。
（三）处事方式方面的原因。高调做事、低调做人是为人处事的基本准则，李某边干边“吆喝”的做法显然不符合这一要求。
（四）工作方法方面的原因。分工负责、各司其职是完成好工作的前提，张某主动“揽活”干的行为，违反了“不越位、不错位、不缺位” 的基本工作原则。
正是由于上述原因，造成了李某在工作上的被动局面，李某需要在思想上和工作上作如下调整：
首先，要正确认识自己，调整心态，查找不足。
其次，要摆正位臵，履行好作为副职的“缓冲、分责、匡正”的职责。
再次，要注重工作中的团结与协作，做到“多补台，少拆台”。最后，要尊重工作原则，以踏实的工作作风、出色的工作业绩赢得领导、同事的认可与尊重。
2、某县级市决定到A村建造一所大型垃圾焚烧场，找来了专家论证，征求了村支两委的意见，村支两委认为这是县里对A村的关心，可以拿到项目，发展经济。但是该村的村民知道后，认为破坏了环境，造成了严重污染，不断到乡政府上访，乡政府为了平息事态，派出所民警来维护秩序，但造成了大规模的冲突，并打伤了警察。县委、县政府非常重视这件事，马上派出工作组协调。
(1)如果你是工作组的负责人怎么协调这次事件?(7分)稳定工作事关我县工作大局，有效化解群众诉求，维护社会稳定，促进经济发展，是新形势下做好农村工作的重中之中。作为工作小组组长，要迅速反应、客观分析、妥善处臵此事，避免事态的进一步恶化。具体采取如下策略和步骤：
第一、以人为本、迅速反应。立即启动公共突发事件应急预案，成立事故处理领导小组，下设调查组、安抚组、宣传组，明确职责，分工负责。本人第一时间到达现场，在第一线做工作，“靠前掌控。”并及时将现场情况向县委、政府汇报。
第二、调查了解，抓住重点。了解具体情况及群众的诉求，根据相关政策作出合理解释，注意解决问题而不是激化矛盾，注意解决问题的方式方法，重点解决的是稳定局面，制止冲突，并且注意就事论事。不对群体事件作“过度政治化”解读，不轻率地将群体性事件定性为“敌我矛盾”，有针对性地解决群众的有关利益诉求。
第三、重在沟通，慎用警力。召开村支两委和上访群众代表及相关单位参加的协调会，重新宣传、调研、论证。尽量不与群众发生直接对抗、冲突。在“妥协”和“压制”之间拿捏尺寸，该“柔软”的，“身段要柔软”，该“强硬”的，当然也要“强硬”，已经发生了肢体冲突，就要果断处罚，将肇事者绳之以法，迅速控制现场局势。
第四、信息公开，正面引导。在黄金24小时内公布准确、真实的信息，把握主动、树立权威，查明多少、知道多少，就公布多少，充分利用本地媒体，把事件的进展情况滚动播出，避免流言蜚语的散步和小道消息的传。
第五，责任追究，长效机制。对相关责任人员，要根据所负责任，及时处理。查找工作中的错误，反省政府工作中缺失，公开坦承失误和不足，争取群众信任，重塑政府形象。并且举一反三，建立长效，避免类似问题重复发生。
(2)从这件事情得出什么教训?(8分)从这件事我们应该吸取的教训是：
第一，树立正确的群众观。要把群众维护好、发展好、实现好群众利益作为工作的出发点和落脚点，正确对待群众诉求，必须坚持以人为本的原则把群众需要作为第一诉求。群众利益无小事。促进农村经济发展和农民持续增收，必须坚持以人为本，始终把维护广大人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。
第二，完善行政决策程序。坚持决策的民主化、法治化和科学化。需要召开村民大会或村民代表大会的，必须要按程序召开，充分听取不同意见，考虑到方方面面的因素，以决策的民主化、法治化来保证决策的科学化。问政于民，问计于民，问需于民是我们做好群众工作的根本方法。
第三，注重转变思想观念。提高广大农民的科技意识和法律意识。进一步加强农村科学技术及法律法规的普及和宣传，特别是在牵涉到建火葬场这种十分敏感的问题上，尤其要注意做好前期的宣传、发动和说服工作。
第四，重视基层组织建设。提高基层党组织成员的素质，通过教育培训等方式加强“两委”班子民主意识，尤其要发挥村民会议和村民代表大会的作用，为促进农村经济发展提供组织保障。
第五，完善信访体制机制。搭建诉求反映平台，进一步畅通信访渠道。进一步转变工作作风，变上访为下访。
五、写作题(要求观点鲜明、层次分明、文字流畅、书写工整，字数为1000字左右。30分)
近十年我国文化建设取得了巨大成就，从中央到地方，从学界的民间，从来没有象今天这样重视文化建设，文化软实力和精神家园的概念从来没有像今天这样广泛使用和空前普及，文化产业、文化体制改革从来没有像今天这样引人关注。
请联系实际，谈一谈如何做大做强特色文化产业，不断增创文化产业新优势。
做大做强特色文化产业须多措并举
“文化是一个民族的精神和灵魂，是国家发展和民族振兴的强大力量”。文化产业作为新兴产业和朝阳产业，市场空间广阔、发展潜力巨大，大力发展文化产业有利于培育新的经济增长点、促进产业升级、促进现代服务业的发展。当前文化经济一体化的趋势非常明显，文化产业与其他产业的相互渗透与融合日益加深，普通的物质产品融入特色的文化元素，其内在价值就会得到显著提升。
当前，在文化产业发展过程中存在的问题主要表现在：资金投入相对不足，发展水平相对落后，结构性矛盾仍然突出，文化发展不均衡等。只有多措并举做大做强特色文化产业，才能适应文化产业发展需要，不断增创文化产业新优势。
一是加大文化产业资金投入，扶持文化产业发展。要想实现大的提升和跨越，必须借助国家的政策和措施，争取资金投入，大力发展经济，积极调整、改善经济结构，增加财政和城镇居民收入，夯实文化产业发展的经济基础，增强文化产业发展的整体实力。
二是引导居民文化消费倾向，积极改善居民消费结构。广泛制订优惠政策，以政府基金、贴息、担保、补助，甚至政府商业投资等形式，扩大招商引资规模，吸引外资和民间资本，建立多渠道、多层次的投融资体系。
三是加强文化资源的保护、开发和利用。加强文化立法和管理，加大对旅游景点和文化古迹的挖掘和保护，使文化资源得到广泛、合理和永续利用。以人为本，充分发挥公共文化娱乐设施的作用，更多地对公众开放，满足人们迫切的精神文化需求。
四是提升文化产业的科技含量。努力用高新技术改造和提升传统文化产业，积极采用先进的管理经验和理念以及先进的制作技术，吸引高技术企业和高端文化技术人才进入文化市场，在文化服务、文化产品生产、销售中提高技术含量、知识含量和经济附加值，使文化产业规模不断发展、结构不断改善、效益不断提高。
五是进一步加强农村文化建设。立足于正面宣传和引导，努力用先进的科学文化主宰和武装农民的头脑，出台多种配套政策和措施，加快农村公益文化设施普及、提高等建设步伐，增强使用效率，提高农村文化宣传能力和水平。充分挖掘农村文艺人才，鼓励农民广泛开展自娱自乐的文化活动，促进城乡文化展示和交流，努力为广大农民提供贴近生活、喜闻乐见、健康向上、丰富多彩的文化产品和服务，推动农村文化活动规模化、产业化、普及化。
做大做强文化产业是一项系统性的工程，对资金、技术、人力资源的要求较高，只有集合各方优势，多措并举，才能为特色文化产业发展营造良好环境。
一、资料分析（共2小题，每小题10分，共20分）
背景资料:
某省人大环境与资源保护委员会一行到某县调查时看到：练江支流某河段，塑料袋、饮料瓶、一次性饭盒等各种漂浮物随着黝黑的河水流下来，有大量的垃圾滞留于礁石上和水草丛中，而河岸斜坡上也满是垃圾，整个河段已经成为名副其实的“垃圾河”。对经济发达的该省来说，在加快经济转型升级的同时，也迫切需要从垃圾成山的困境中突围。
在提交给省十一届人大常委会三十次会议的一份关于检查《城市垃圾管理条例》实施情况的报告显示，目前广东垃圾处理设施建设严重滞后，垃圾无害化处理率偏低，农村垃圾大多处于无处理状况。
“垃圾造成的污染问题日益凸显，已直接威胁着我们的生存环境及饮用水源安全，如再不采取积极措施，强力加以解决，将会导致严重的社会后果。”报告指出。
根据报告，目前全省地级以上市中仍有2个市未建成垃圾无害化处理场，56个县（市）的垃圾仅采用简易处臵措施，未实现无害化处理。与已实现“一县一场”（卫生填埋方式）的省份对比差距很大。截至2010年底，全省市县城区的生活垃圾无害化处理率仅为70%，大部分县（市）及绝大部分镇的生活垃圾仍未实现无害化处理。
垃圾无害化处理设施建设滞后正在给该省带来一系列环境问题。简易填埋垃圾的做法，缺乏相应的防渗漏措施及垃圾渗滤液处理设备，容易造成土壤、河流水体、大气等环境污染。
垃圾处理设施建设滞后的背后，是财政资金投入的不足。报告指出，该省东西北地区的垃圾处理以填埋方式为主，市场化程度较低，由于这些地方财力不足，无有效投入，严重制约了无害化垃圾处理场建设进度。虽然省财政每年安排的垃圾处理工程专项资金从最初的4000万元提高到今年的7000万元，但对于众多需要支持援助的欠发达地区而言，无疑是杯水车薪。
其次，目前垃圾处理设施项目选址、征地难度越来越大。由于居民对生活环境与健康的要求日益提高，加上目前垃圾无害化处理设施建设滞后情况，社会群体形成了对垃圾处理设施建设的抵制心理。
例如，2009年底该省某地垃圾焚烧厂就因选址遭到周边居民反对，到现在仍没有明显进展；另一地方垃圾填埋场建设因征地难和周边居民反对等原因而一再延期。
相比之下，农村因为垃圾管理严重缺位，垃圾污染问题更加突出。据估算，目前该省农村生活垃圾产生量约3.5万吨/日。长期以来，由于大部分县（市）的垃圾无害化处理场建设滞后，村镇垃圾收运设施不配套、农村没有专门的保洁队伍和环卫专项经费等原因，使得农村垃圾乱堆乱放的现象愈加严重，已构成对农村的生活环境、饮用水源和农民身体健康的直接危害。
答题要求:
1、结合背景资料，说明造成城乡垃圾污染产生的原因何在？（不超过300字，10分）
造成“垃圾围城”，主要有以下原因：一是城市化进程加快，城市垃圾数量大、增长速度快；二是垃圾处理设施建设滞后，处理技术装备水平落后；三是垃圾处理管理体制改革进程缓慢；四是公众垃圾分类意识淡薄。
造成“垃圾围村”，主要有以下原因：一是随着农村生活方式的改变，废弃物以及建筑垃圾等难以降解的垃圾与日俱增，处理难度加大；二是农村环卫设施建设滞后，农村公共管理、公共服务的乏力和公共产品的不足，难以满足当前农村垃圾治理和环境卫生整治的需要；三是体制机制不完善，也是农村垃圾治理滞后的重要因素。四是环卫队伍不健全，公共财政投入也缺乏制度保障；五是村民卫生意识淡薄，文明程度有待提高。
2、改变“垃圾围城”“垃圾围村”的现状需要采取哪些措施？（不超过350字，10分）
第一，破解“垃圾”难题，关键还是要充分调动地方政府的积极性。促进地方政府职能部门的及时、大力作为。比如收运网络的完善，对运营单位的管理，对垃圾处理企业的监督，对循环使用的鼓励，加强宣传教育，提高公民的环保意识等。
第二，大力推进生活垃圾分类，实现垃圾源头减排，是解决垃圾危机的重要手段。设施建设相对滞后，造成处理能力和垃圾产量的不匹配，生活垃圾处理形势严峻。必须大力推进生活垃圾分类，以缓解设施不足的压力。
第三，健全技术标准，着力技术创新是解决垃圾危机的必由之路。目前，我国生活垃圾无害化处理的技术标准体系尚不健全，活垃圾处理技术标准体系和评估体系有待完善，生活垃圾处理存在的关键技术问题有待提升。所以，只有解决技才能促进我国生活垃圾处理的健康发展。
第四，完善体制机制是解决垃圾危机的制度保障。政府主管部门要进一步转变管理方式，包括积极引入市场机制，稳步推进环卫体制改革；吸引社会资本参与生活垃圾处理设施建设及运营，建立多渠道投融资体系；认真落实污染者付费的原则，全面实施生活垃圾处理收费制度等。
二、应用文写作（共1题，共20分）
以往鲜亮的城市在瞬间变成“水城”，交通中断、出行不便、财产损失，各种问题逐步显现，暴露了一个个看似实现了“现代化”的城市，在城市排水系统的规划设计、建设管理等方面的严重落后，这也让一度埋在地下的城市排水系统问题浮出水面。我们的城市为何“伤不起”？城市内涝暴露出哪些问题？破解之道路在何方？主持人带您深入探究。
演播室主持人:您好，我是××。
评论员:大家好，我是××。
演播室主持人:入夏以来，我国频频遭遇城市内涝的窘境。强降雨过后，街道成河、住宅进水、汽车没顶……城市瞬间变成“水城”，网民戏称带你去“看海”的背后是公众对城市建设和管理的拷问。被称为城市“良心”的排水系统为何屡屡经不起考验？究竟是哪些原因导致排水不畅？又该如何提升城市应对内涝的能力呢？
解说:最早上演水淹一幕的是江城武汉。六月初的一场暴雨，让武汉部分地区积水严重，行车如船。网友戏称“欢迎到武汉来看海”。然而，谁也没有想到，这仅是拉开了城市内涝的序幕。随着汛期的到来，长沙、北京、扬州、成都、合肥等地轮番上演暴雨淹城的景象，“东方威尼斯”的戏称在全国遍地开花。
在北京６月２３日、７月２６日的两次强降雨中，城区交通均陷入瘫痪，很多路段因为积水过深，无法通行。在北京市区的环线上，车辆排队行驶缓慢，甚至在大部分路段，步行的速度要比机动车快得多。
就在市民受困于近乎瘫痪的交通时，意想不到的悲剧也在暴雨中轮番上演。在北京，两名帮忙推车的青年男子不慎掉进排水井被冲走身亡。而在四川省成都市，２名居民在淌水过街时被电击致死。
暴雨引发的交通瘫痪和人员伤亡，成了市民们热议的焦点。面对几乎每年都会出现、今年更是普遍造访的城市内涝，人们的质疑声此起彼伏。
同期:成都市民：
管子很少，预计不够，排水不行啊，就造成了这样子。我觉得市政建设还是要考虑得远一点。
解说:面对暴雨袭击的城市，面对市民的质疑，专家也指出，从全国范围来看，城市排水设施标准落后是普遍存在的问题。
同期声:中国工程院院士：
这里面问题很复杂。就是城市的排水系统是按照两年一遇的排水标准来做的排水系统。
解说:暴雨带来的影响并没有随着雨过天晴而逐渐淡出人们视野。７月２１日，武汉市纪委发出通报，对造成武汉城区严重渍水的主要责任人进行问责处理。相关责任人分别因为对防汛排渍工作重视不够、领导不力，对东湖排渍不力等原因，被给予行政警告、记大过、撤职、降级等处分。
演播室主持人:我们看到，今年的城市内涝可以说是全国范围内普遍存在的，而当人们把暴雨淹城作为戏谑谈资的时候，武汉市的问责可以说让人多少有些意外。陈芳，你怎么看？
评论员:那么我们看到呢就是说今年入夏以来，多个城市陆续发生这个逢涝必瘫的这种窘状。武汉市（呢）及时地启动了这个问责的这种机制，多多少少呢，可能是对中国的民众似乎有一个小有告慰，那就是这样的状况，不只能怨老天爷，我们的城市管理者是有相当的责任的。但是我们也要注意呢，它这次问责主要是集中在四个官员，就是水务系统的干部。也可能有些人还为这些干部叫冤，因为这不是一时，只由他们几个部门的人来负责任的一个问题。我们更期待的是，通过武汉这个问责制呢，能够打开一个，就是真正破解城市内涝的这个解决机制的一个长久性的一个对策。再一个我们也注意到，你像去年江苏的南京市，他们实际上也对这个当年的这个下雨，就是出现交通整个大面积全城瘫痪的状况，也启动过问责机制，之后的几天呢，一场暴雨呢，确实就，就是发生这个整个交通失控的状态呢，就要好得多得多，也就是发生了很大的转机。但是今年呢在遇到暴雨的时候，南京又，就是说，等于又是过去的这种状态又重新上演了。那就是说这样的一个问责机制，还是从根子上来说，我们感觉到城市的内涝系统并没有得到根本的改变。也就是说我们期待着就是说，这个类似的这种问责机制不能是权宜之策，我们更希望寻求解决城市内涝的一个治本之计。
答题要求:
参考背景资料，写一篇新闻报道。（500字左右，20分）
暴雨突袭 城市变“泽国”
近日，国内数省遭遇强降雨，武汉、北京等地因暴雨发生严重内涝，以往鲜亮的城市在瞬间变成“水城”，交通中断、出行不便、财产损失，甚至造成人员伤亡等情况。专家对城市的防灾能力和城市规划的可持续发展，纠正官员们急功近利的发展观与政绩观，提高城市排水标准，提高城市绿化率，建立应急预案等方面纷纷建言献策，为如何避免“城市变泽国”提出了具体的建议。
从舆论情况来看，普遍认为强降雨是首要原因，认为降雨强度大，范围集中，降水量超出排水能力就可能形成积水。同时，网民也指出了诸如城市基础设施不完善，城市规划，城市与城市之间的关联没有考虑到防洪，只是盲目考虑到交通等地上建设，对城市防洪的地下建设关注更少等更为重要的原因。
专家认为：重视城市的防灾能力和城市规划的可持续发展，提高科技水平，再相应提高城市排水系统的标准，制定并实施与其先天条件相符的排水系统规划；加大政府的资金投入力度，严把施工质量关，管理部门都能各司其职，是解决城市“内涝”的根本出路。另外，再科学的地下管网规划也不能做到一劳永逸，后期必须细心维护，以及对先天优势的善加保护和利用，所以，还要完善责任追究制度，并切实落实到位，才能取得实效，才可以全盘解决现在的问题。
三、论述题（共1题，共20分）
用相关原理论述“老百姓餐桌上蕴含了经济发展的基本道理”。（不少于500字，20分）
参考答案:从提高群众生活品质上而言，生活质量包括着物质与精神两个方面，物质生活的丰富，自然促进精神文化的需求，两者的协调与丰富，共同构成高质量的生活；从科学发展观的角度而言，“民以食为天，食以安为先”，我们追求的是以人为本、全面、协调、可持续的发展道路。所以，“老百姓餐桌上蕴含了经济发展的基本道理”包含两层含义，一是我们要发展，二是要科学发展。
经过几十年的建设特别是改革开放，我国社会经济获得了巨大发展，经济总量已超过日本居世界第二位。但是，我国仍然处于社会主义除经济阶段的，我们还面临诸多困难和问题，工业化、现代化的历史任务还没有完成，城乡之间、地区之间发展很不平衡，城乡二元经济结构还没有根本改变，人均国内生产总值还排在世界后列，还存在相当比例的文盲、半文盲人口，只有通过发展才能解决这些瓶颈性问题，才能提高群众的生活质量，才能丰富群众的“菜篮子”“米袋子”。
另一方面，发展要遵循客观规律，要符合科学发展观的要求，要真正体现“以人为本”的要求。正如胡锦涛同志所说，坚持以人为本，就是要以实现人的全面发展为目标，从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众的经济、政治和文化权益，让发展的成果惠及全体人民。
四、材料作文题（共1题，共40分）
背景资料:
党的十六大把加强党的执政能力建设作为加强和改进党的建设的一个重要内容，第一次概括了党政领导班子和领导干部必须不断提高的“五种能力”，即：科学判断形势的能力、驾驭市场经济的能力、应对复杂局面的能力、依法执政的能力、总揽全局的能力。这一立足于党所处的历史方位和时代赋予的历史使命，从执政兴国的战略高度所提出的带有全局性、根本性的重要课题，是“执政党思维”的新跃升，“执政党建设”的新擘画，体现了我们党对共产党执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律认识的深化，极富新意，极端重要。
胡锦涛同志在党的十七届五中全会上强调，全党同志特别是各级领导干部要发扬真抓实干精神，改进工作作风，建立健全抓工作、抓落实的责任制，切实把工作抓出成效。习近平同志在《关键在于落实》一文中强调：“抓落实，从各级党委、政府和领导干部工作方面讲，就是抓党和国家各项方针政策、工作部署和措施要求的落实。落实到哪里去？就是落实到实践中去，落实到基层中去，落实到群众中去，使之成为广大党员、干部、群众的自觉行动，以确保党和国家确定的目标任务顺利实现。”
答题要求:
结合材料，联系实际，以“党员干部能力建设，落实是关键”为主题，自拟题目，自选角度，写一篇议论文。（不少于1000字，40分）
完善工作制度 提高落实效果
建设社会主义现代化强国，必须改善党的领导，加强党的领导。要做到这一点，除了加强党的思想建设、组织建设、党性修养等以外，还应重视党的干部能力建设。当前，在党员干部能力建设方面存在诸多问题，主要表现在以下方面：一是少数干部思想政治素质还不够过硬，出现能力退化现象；二是一些干部能力素质与工作要求不适应，影响行政效率；三是服务意识、责任意识、法制意识还有待提高；四是一些干部在作风上还存在一些不容忽视的问题，在工作中还不同程度地存在徇私情、搞关系、不能廉洁自律等不正派的现象。这些问题虽然在干部队伍中是个别的，但对干部队伍的整体形象造成了不良的影响，制约了干部队伍能力建设。
习近平同志在《关键在落实》一文中指出：抓落实的工作实践，检验着每个干部的思想品质、工作作风和实际能力，也是考察和选用干部的重要依据。只有在工作中完善各项工作制度，才能有效提高落实的效果，提升广大党员干部的能力。
一是要完善责任追究制度。责任制是做好工作的“龙头”制度，必须抓好抓实。对责任考核和责任追究这两个薄弱环节要进行重点研究，制定出科学规范、简便易行的制度，真正做到立足岗位抓定责、强化制度抓践责，遵循“谁主管，谁负责”的原则，层层签订责任状将责任逐一分解，形成上下齐抓共管、左右联动的责任体系，确保各项工作要求贯彻落实到位。
二是要完善巡视督察制度。巡视制度已经成为加强领导班子和干部队伍建设，推动中央和省委各项重大决策部署的贯彻执行，促进党风廉政建设和反腐败斗争的深入开展发挥了重要作用。应当通过进一步发挥巡视督察制度的功能，及时解决被巡视地区、单位存在群众反映强烈、明显违反规定并且能够及时解决的问题，把巡视结果和巡视整改情况作为干部考核评价、选拔任用、奖励惩处和对干部进行调整、免职、降职等组织处理的重要依据。
三是要完善信息反馈制度。搭建信息反馈平台，调查了解行政行为的合法性、规范性，督促执法人员严格要求自己，模范遵守纪律，使依法行政、热情服务、清正廉洁贯穿于政务活动全过程，规范执法人员依法行政行为，接受社会监督，确保执法信息反馈制度发挥实效。
四是要完善情况通报制度。建立和完善党内情况通报制度、情况反映制度和重大决策征求意见制度，建立社情民意反映制度和重大事项公示制度，把干部的思想行为臵于群众的监督之下，确保领导班子和领导干部正确行使权力。
落实就是对本职工作出色的完成，落实就是对自己所负使命的忠诚和信守。只有通过完善制度，才能促进“落实是关键”理念的形成，才能促进党员干部养成勤于落实、善于落实的工作作风。
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