ATM维护工程师的个人简历

第一篇：ATM维护工程师的个人简历

ATM维护工程师的个人简历模板

姓名：王先生性别：男

婚姻状况：未婚民族：汉族

户籍：广东-东莞年龄：25

现所在地：广东-东莞身高：175cm

希望地区：广东、广东、广东

希望岗位：计算机IT类-开发/应用-系统/网络管理员

销售类-管理/商务-销售助理

酒店/宾馆/餐饮旅游类-其他相关职位

寻求职位：

待遇要求：可面议

最快到岗：随时到岗

教育经历

2006-09 ～ 2009-07 东莞理工学院城市学院 计算机应用技术 大专

工作经验至今2年0月工作经验，曾在2家公司工作

**公司（2012-03 ～ 2012-08）

公司性质：私营企业 行业类别：计算机服务业(系统、维护、设备管理等)担任职位：ATM维护工程师岗位类别：技术支持工程师

工作描述：1.代表公司向客户提供ATM存取款一体机的现场安装、维修服务、软件升级、机器保养等工作

2.保证每次服务的服务质量以及客户满意度

离职原因：工作时间相对不稳定。

**公司（2011-07 ～ 2011-12）

公司性质：民营企业 行业类别：家具、家电、工艺品、玩具

担任职位：网络维护工程师岗位类别：信息技术专员

工作描述：

1、负责公司网络结构的实施；

2、负责网络的正常运作；

3、负责公司电脑设备（如打印机、考勤机、监控设备等等）的正常运作；

4、负责新店筹建电脑设备的安装工作；

5、协助部门领导开展日常工作。

离职原因：想换个环境发展。

**公司（2010-03 ～ 2011-06）

公司性质：民营企业 行业类别：家具、家电、工艺品、玩具

担任职位：财务督导岗位类别：其他相关职位

工作描述：1.负责所管辖片区内资金、资产、费用的监督与管理工作，包含收银管理、收款规范操作、资产差异的跟进处理；个人简历表格 http://

2.各项财务监控检查的实施；

3.销售旺季（如五一、十一黄金周）的公司收银工作。

离职原因：渴望往网络维护方面发展，申请内部调职

**公司（2009-06 ～ 2009-11）

公司性质：外资企业 行业类别：批发零售

担任职位：仓管员岗位类别：

工作描述：1.根据公司的规定对供应商送来的货的数量，质量进行验收，经手验收的货

物未曾发生数量短缺；

2.高效处理公司的退货，减低公司货物的积压；

3.根据部门报表反映的问题处理好相关的问题；

4.维护好收货区的秩序；

5.协助仓库内勤工作，打验收单，整理单据等等。

离职原因：待遇低，工作发展机会少。

技能专长

专业职称：

计算机水平：中级

计算机详细技能：1.熟练操作计算机办公系统软件

2.会操作sap管理系统

技能专长：1.企业管理一年工作经验，通过对系统数据分析、文件单据检查以及店面检查，对检查出来的违规事件进行合理处理，有效降低公司资产违规事件发生率30%；

2.协助公司收银工作，工作效率高并零错误率；

语言能力

普通话：粤语：

英语水平：口语一般

英语：一般

求职意向

发展方向：1.团队合作

2.销售、服务、技术行业

3.晋升机会公平合理

自身情况

自我评价：1.自信，乐观，负责任心，好学

2.对新事物的学习能力比较强

3.对电脑一般操作熟练

兴趣爱好：篮球，足球，跑步，计算机，阅读

相关证书

证书12009-03-28

第二篇：维护工程师个人简历（精选）

维护工程师个人简历

篇一：运维工程师 个人简历模板 找运维工程师工作就上才智尚招聘网 找运维工程师工作就上才智尚招聘网

篇二：系统工程师的个人简历模板

系统工程师的个人简历模板

姓

名：

凌先生

性

别：

男

婚姻状况：

已婚

民

族：

汉族

户

籍：

湖南-衡阳

年

龄： 现所在地：

广东-东莞

身

高：

172cm 希望地区：

广东-广州、广东-深圳、广东-东莞

希望岗位：

计算机IT类-开发/应用-软件工程师

计算机IT类-开发/应用-网络工程师

计算机IT类-开发/应用-系统维护员

寻求职位：

信息主管、网络工程师、软件工程师

待遇要求：

5000元/月

可面议

最快到岗：

随时到岗

教育经历

2003-09 ～ 2006-07 石家庄经济学院 网络技术与信息处理 大专

培训经历

2005-09 ～ 2005-12 河北华为公司 光网络培训 光网络助理工程师证

工作经验至今6年0月工作经验，曾在3家公司工作

**公司（2011-07 ～ 至今）

公司性质：

外资企业 行业类别：

电子、微电子技术、集成电路

担任职位：

系统工程师

岗位类别：

系统工程师

工作描述：

1.公司内联网网页设计（ASP.NET+C#），该项目独立设计完成2.HelpDesk（IT及后勤维修报障）系统改进(C#)3.日常电脑硬软件故障跟进

4.监控系统维护和扩展

5.固定资产管理

6.本部门采购及工程建设事项跟进和记录

**公司（2008-08 ～ 2011-07）

公司性质：

外资企业 行业类别：

机械制造、机电设备、重工业

担任职位：

电脑部主管

岗位类别：

CIO/信息主管

工作描述：

加入公司期间自己主导并实施工工作项目有：

1.规划安装AD服务器及文件服务器

2.将许可证到期的sonicwall硬件防火墙更换成ISA2006 3.将硬邮件服务器换成Exchange2007 4.Erp及Sql2005服务器的安装和维护，根据用户要求从数据库抽取各类报表

5.参与Erp系统的从导入培训到上线运作整个过程

6.制作标准流程文件及培训课程

7.厂区监控系统的建立及维护

简历 8.人事门禁系统的日常维护

另外负责日常设备保养维护，网络设计变更实施，数据备份及系统安全监控防范。**公司（2006-07 ～ 2008-07）

公司性质：

外资企业 行业类别：

机械制造、机电设备、重工业

担任职位：

网络工程师

岗位类别：

系统/网络管理员

工作描述：

工作内容：

1.大型电话交换机（北电）维护：话机功能设置及系统运行状态监控

2.数据网络维护监察：核心交换机路由器及分点VPN线路日常性能监视并记录报表

3.服务器维护：SQL/ISA/诺顿杀毒/拨号ＶＰＮ／打印机／ＷＳＵＳ及各种应用服务器日志检查，系统运作记录

4.系统安全检测：及时处理诺顿服务器产生的病毒警告，监视病毒库升级情况；安装操作系统必要补丁程序；定期更换服务器密码；每日检查对外服务器日志状态

5.固定资产管理：资讯类资产的记录、更新

6.主导公司内部网吧的建设：从规划布线到系统安装设置

在职期间自学了CCNA，CCNP课程，并在工作中得以实践应用，对现在流行的网络技术以及信息安全技术都有一定的了解；能很好的协助上级领导配合其他部门完成工作内容。因工作认真负责获得部门主管及经理的一致好评。

技能专长

专业职称：

信息主管

计算机水平：

高级

计算机详细技能：

熟练搭建和维护Windows服务器（AD,IIS,FTP,SQL,ISA,Exchange等）

熟练掌握C#/.Net进行程序开发及网页制作；

熟悉制造业生产流程及Erp导入和上线运作；

熟练掌握北电电话交换机安装调试和维护；

熟悉各类数据备份及容灾方式；

精通PC机软，硬件维护；

熟练安装，维护各品牌打印机，传真机，复印机；

熟练掌握3COM，CISCO等中低端常见网络产品的配置和故障维护；

技能专长：

职业经历：

我于2006年3月开始在广州普利讯通讯有限公司实习，实习第一阶段在该公司综合布线部学习参与多个大型语音数据综合布线项目，第二阶段系统的学习了电话交换机（PBX）的工作原理及北电11C系列机型的具体配置过程和维护方法。

2006年7月份参与河源龙记集团大型PBX安装项目，参与整个项目的施工测试和验收过程，因表现突出，被厂方聘为网络工程师，负责其他同事的PBX培训及参与IT部门其他事务。在此公司主要让我将以往的学习知识在实际操作中得以实践和巩固（PC维护，打印机传真机维修，品牌服务器系统安装维护，数据备份，网络故障排除等），并吸取了大型集团（2000以上PC机）IT的部门的管理运作方式。

2008年8月加入河源固德机械科技有限公司。在此公司主要让我在Windows服务器方面得以实践和进步。加入该公司期间正值公司业务上升阶段，且公司注重信息化。在此期间更换了一系列服务器，购买且成功导入了IE-ERP系统。我个人完成的项目有：将公司服务器换成2003server;建立AD、FTP、WSUS、SQL2005、ISA2006、Exchange2007服务器。于09年下半年开始着手ERP系统上线，参与了系统上线前的培训，作业标准化制定，工厂盘点及数据导入ERP，自行报表制作，后期运行磨合及问题排除。

2011年7月份进入辉碧电子厂。该厂是一家美资电子工厂，有一家工厂（东莞）及研发中心（广州）。我在就职期间独立开发了公司内部网站用于信息发布及资源共享，多次改进公司内部报障系统，完成新研发中心监控项目（选材到施工），参与日常桌面支持工作，期间参与了公司的虚拟化及新存储上线项目，对虚拟化有一定的了解。9月份由于公司经营决策进行裁员，与该公司解除劳动合同关系。

在语言方面，熟练掌握SQL，c#；能独立开发程序、网页及报表。

现住在东莞清溪，有意从事IT管理、维护；（制造业）ERP系统导入及维护；程序开发（c#）等相关工作。能立即到岗。

语言能力

普通话：

流利

粤语：

一般

英语水平：

口语一般

英语：

良好

求职意向

发展方向：

本人专业知识全面扎实，具有3年电脑部管理经验，熟悉制造业工厂流程，有Erp实际导入经验，有意从事IT管理、专业技术支持、Erp导入上线、程序开发（c#）、网页制作（.Net）方面的工作，如有幸加盟贵公司,必会充分发挥自己优势,以最大的热情为贵公司服务.自身情况

自我评价：

专业知识扎实全面，学习能力强，工作中具有良好的抗压能力，为人随和谦逊，具有良好的沟通能力；思维活跃，热爱专业，上进心强，吃苦耐劳，具有良好的组织能力和团队亲和力；丰富的实践经验和优秀的社交能力使我在工作中能得心应手。能适应经常出差。有意从事IT管理、维护，ERP系统导入，程序员（c#）方面工作，本人现住清溪，希望在凤岗及附近镇区上班，若条件较好其他地点工作也可以。篇三：技术支持工程师个人简历

技术支持工程师个人简历

计算机 技术支持工程师 x 年工作经验 大专 北京 x（xx 岁）

E-mail：xxx163.com 手机：139 通信地址：北京 xxxx（xxxxx）

出生日期：xxxx 年 x 月

国籍：中国

户口所在地：北京

政治面貌：团员

自我评价/职业目标

自我评价：本人在北京 xxxx 有限公司负责信息安全技术工程师，对于网络及网络信息安全产品具有工 在作经验。xxx 有限公司担任系统工程师的职位，对视频流媒体有着项目经验，接受过 xxxxxx和 xxxxxx 的培训，对 NGN 网络下标准 SIP 协议的软交换平台、话机、网关有实际操作经验。学习和接受能力强，并能吃苦耐劳，具有团队精神。毕业于首都师范大学电子信息专业。是网络增值服务和网络信息安全工程师。

职业目标：本人想在以下几个领域作出贡献：互联网搭建维护，信息安全，互联网的增值服务，VOIP，IPPBX并且在无线通讯中有所作为。是一个自信心和责任心很强的人，并且学习能力超强。希望在这几个领域中发挥自我的潜质，为公司进上自己的力量。希望与以上类型的公司一起奋斗。争取创出属于自己的一片天地。

求职意向

期望薪水：税前月薪 RMB4000 元 期望从事行业：计算机

电子

微电子技术

通讯

电信业

互联网

电子商务

意向工作性质：全职

到岗时间：1 个月内

期望从事职业：

网络工程师

售前/售后支持工程师

信息安全工程师

IT 工程师

电信工程师/通讯工程师

期望工作地区：北京

工作经验

xxxx-xxxx xx 网络通信技术有限公司（xxxx 北京公司）

公司信息：公司由 xxx 全资，是 xxx 北京公司。xxx 是美国拥有 VOIP 运营执照的运营商，主要研发、运营标准 SIP 协议的软件换平台。

任职职务：技术支持工程师/技术部

工作地点：北京

工作职责和业绩：本人在公司主要负责标准 SIP 协议 VOIP 软交换平台的售前工作，支持销售对软交换平台产品的销售工作；同时担负着对公司客户的技术培训和公司内所有的技术支持，防范病毒、防范黑客入侵、以及员工所用计算机的维护；和公司的新产品 LINUX 下的 IPPBX 安装，并参加过 2005 中国 IP 语音网络研讨会。

xxxx-xxxx xxxx 技有限公司

公司信息：xxx 技有限公司是一家提供视频会议一体化解决方案的视频服务商，是世界知名产品 Polycom 的金牌代理商。为客户提供一体化的视频会议解决方案。

任职职务：系统工程师/技术支持部

工作地点：xx 工作职责和业绩：刚进公司的短短数月里面从一名普通工程师，晋升到系统工程师，是公司有目共睹的。在公司里面的工作是从项目维护，项目实施，到方案，交流，招投标，测试等工作，一点一点的做起，进步得到了大家的肯定。在一些大项目里得到了很多的经验。

xxxx-xxxx xxxx 技有限公司

公司信息：xxxx 技有限公司是一家从事网络安全提供解决方案的公司。是 xxxx 的安全产品的一级代理商，负责 xx 地区。为客户提供安全解决方案，提供安全设备和安全服务。任职职务：技术支持工程师/技术部

工作地点：xx 工作职责和业绩：本人在公司的职位是技术支持工程师，负责 xx 地域的售前和售后部分的技术支持工作。独自完成了很多大项目：在项目中，从售前工作的交流，测试，方案，招投标工作一直到，产品安装调试，到客户的售后服务工作的一条龙服务。给客户带来了安全服务，很好的完成了公司的任务。并为国家或者企业提供了完整的一套安全服务的解决方案，使客户网络安全达到理想状态

xxxx-xxxx 三星家电公司

信息：无

任职职务：临时促销员

工作地点：北京

工作职责和业绩：成绩非常好，肯干，为公司赢得了效益。（在校期间的社会实践工作）

学校考试教育培训

xxxx-xxxx xx 师范大学 xx 电子信息 大专

在校成绩优秀，曾得过奖学金，在学校社团大学生军乐团做为骨干，积极参加学校以及团组

织的活动，积极向上，并在 xxxx 有限公司得到的实习经验，实习经验为关于 rational 公司得 visual test 6.5 软件测试。

xxxx/01xxxxxxx 关于 voip 的产品培训

北京，培训时长：1 月

学习美国 Seawolftech 的 Xrainbow 软交换系统产品，了解 VOIP 方面的工作经验，对 NGN 网络下标准 SIP 协议的软交换平台、话机、网关有实际操作经验，接触过基于标准 SIP 协议的 IPPBX 产品。

xxxx/11xxxxx 北京办事处 xxPOLYCOM 产品 7.0 版本培训

北京，培训时长：1 周

对 POLYCOM 的全线产品 7.0 版本具有深刻认识，并对视频，流媒体，视频组网以及应用具有了深刻的了解。

xxxx/10xxxxxx 北京办事处 xxxxxVOIP 产品推广和配置培训

北京，培训时长：1 周了解 xxxxx 产品。对 VOIP 产品具有了产品和市场认识。对于VOIP 和 PSTN 线路转换、PBX 的认识学习有了深刻了解。

xxxx/02 北京市 xxx 网络安全技术有限公司 网络安全和系统安全培训（TCSP）北京，培训时长：3 周

了解操作 WINDOWS、unix 系统安全，系统安全，网络安全，对网络信息化安全漏洞，黑客攻防技术，防火墙安装调试，VPN 安装调试，CA认证，PKI 技术。

xxxx/11 银河网络技术培训中心 网络工程师

北京，培训时长：2 周

对于 TCP/IP 构架和基础网络深刻了解。语言水平中文普通话：母语；英语：一般。

IT 技能

Firewall12 个月经验水平：精通

Cisco Routers2 个月经验水平：初级

Tcp/Ip24 个月经验水平：熟练

职业技能与特长

本人对 TCP/IP 网络架构，网络维护，网络信息安全，网络多媒体视频 H.323 和基于 NGN网络标准 SIP 协议的软交换平台，VOIP 方面有着实际工作经验，并接触过基于标准 SIP 协议的 IPPBX 产品。并参加过天融信，POLYCOMCISCO苏迪思等大公司的培训。曾经对工程施工，测试，交流，方案，招投标有过实际工作经验。并对通讯技术产生浓厚兴趣，希望在贵公司贡献出我的一份力量，并与贵公司共同成长，共同进步。

第三篇：ATM维护工程师客户服务总结

ATM维护工程师客户服务总结

山东-李明林

※ATM维护工程师日常维护工作经验交流

※在与设备管理员的沟通配合下，准确、快速判断故障原因，高效解决、排除故障，保证设备开机率，以提升服务质量、提高客户满意度。

一、故障分类

在日常维护中，通过观察故障现象，参考错误代码判断设备故障点，将导致设备不能正常服务的故障进行分类，针对不同的故障类型采取不同的工作思路。

（一）、根据故障现象和导致设备不能正常服务的原因，可大致分为硬件故障和软件故障。1.硬件故障主要有以下原因：

①硬件损坏、变形：如传动皮带脱落或断裂、齿轮磨损、结构件磨损变形无法存取钞或废钞量多、工控机硬件故障导致系统无法启动或频繁重启等。此类故障在接到报修电话时，应尽可能多的了解设备故障特征，指导管理员协助查看设备硬件状态和故障代码，尽量准确的判断获知硬件故障点，据此携带相应配件和工具，以便到达现场后尽快解决故障。

②异物介质导致设备故障：如设备卡钞、灰尘遮挡传感器、通道内有捆钞纸或皮筋异物；读卡器通道有异物不能正常进卡退卡和读写信息；打印机内碎纸屑导致打印头异常或卡纸等。此类故障多数情况下，可以通过电话远程指导设备管理员操作排除故障。

③控制板、电路、线路信号故障：如控制板导致的设备动作异常，供电、信号线接触不良，供电、信号线卡断，网络不通等故障。出现这样的情况，应先检查供电或信号线接口是否接触不良，重新插拔相关接口后进行设备重启复位。2.软件故障主要有以下原因：

①系统损坏、驱动文件损坏或丢失、客户端程序异常等。②网络异常、控制参数丢失。

（二）、根据设备故障程度，可分为设备功能异常和设备绝对故障。

1.设备功能异常：如工控机频繁重启；读卡器进退卡和读卡不流畅；凭条、流水日志打印空白或不清晰；出钞、存钞超时，钞票识别异常，废钞量大。此类故障虽然可以继续服务但影响服务质量。

2.设备绝对故障：设备无法启动；如打卡器吞卡或不进卡，无法读写信息；凭条、流水打印机反复卡纸，不进纸；存取模块无法存钞、出钞。出现此类故障，设备已经无法正常服务。

二、故障处理

根据设备故障类型和实际情况，可进行电话远程指导、现场调试复位或更换配件等方式排除故障。

（一）、电话远程指导:

接到报修电话时，通过了解设备管理员的故障现象描述，指导管理员查看相关设备状态、流水日志打印的故障代码，初步判断故障类型和故障点，并指导管理员尝试通过清除异物介质、清洁传感器、硬件复位、设备重启等方式尝试恢复设备正常运行。特别是有些设备在管理员进行换纸、清机加钞后出现了异常，多数为管理员操作不当导致。出现这样的情况时应首先询问管理员的操作流程，排除管理员操作不当导致的设备异常。

电话远程指导恢复设备正常运行后，要进行必要的回访跟踪，确保设备故障有效排除，根据故障特点跟进安排设备清洁、更换易损件。

（二）、现场调试复位、更换配件: 如果电话远程指导不能排除故障，根据故障代码判断设备故障点，有针对性的携带相应配件和工具到达现场解决故障。工程师现场维修工作主要遵循问、看、析、断、修、讲这六步。

【问】

问：是指工程师到达现场后，首先要仔细询问管理员设备故障前后的工作状态和异常现象。这一步可以了解设备在故障前后有什么异常情况，有利于快速发现故障原因。

【看】

看：是指在了解设备故障前后的状态后查看日志流水和硬件状态，日志流水记录了设备的所有运行信息，并且记录相关的故障代码，而查看硬件状态能直接查看到异常状态。

【析】

析：是指通过查看故障代码后分析设备故障原因。这时候应该根据故障代码提示，进行相关的软硬件测试复位。

【断】

断：通过前面的询问、查看、分析工作，判断出设备的故障点和故障原因。【修】

修：找到了设备故障点和故障原因，就可以采取对应的维修工作，调试复位或更换配件，排除故障。

【讲】

讲：工程师应结合维修过程中看、析、断、修的过程，向管理员讲解设备的基本工作原理、简易故障处理方法等。发现管理员日常操作中有不当容易导致设备损坏的地方，要及时予以纠正。如果设备新更换了管理员，则需进行详细的培训指导工作。这一步是对维护工作的有益补充。

在现场维修后，要尽量多的进行功能测试，确保故障有效解决。

现场维修故障应结合进行预防性检测、清洁保养工作。一个故障点的出现往往伴随着相关联的故障隐患，进行预防性的检测、清洁保养工作，可以提前消除故障隐患，减少设备出现故障的频率。

三、与设备管理员建立良好的工作合作关系

ATM维护工作不仅是与设备打交道，与设备管理员建立良好的工作关系也很重要。管理员作为设备的日常操作管理者，具有不同的人格、性格特点，把握利用好管理员的特点可以减少维护工作的阻力，提高设备运行质量，减少设备故障。与设备管理员建立良好的工作合作关系，是工程师服务工作中很重要的一环。

银行对自助设备的监控考核趋于严格，但很多管理员除了管理自助设备还有其他的工作任务，在接手自助设备的时候对设备了解很少，只是死记硬背了一些加款操作流程。因为对设备陌生，在电话远程指导时往往比较排斥，不会主动协助进行设备清理、复位、故障代码的查看。

对此，首先要在现场维修过程中与管理员进行良好的沟通和互动，要鼓励、引导管理员对设备进行深入了解，向管理员讲解设备运行的基本原理，指导管理员熟练的进行设备操作，培训简易故障的处理方法，提高管理员的操作能力，发现和减少管理员操作不当导致设备异常的情况。这些做法也便于在日后的维护工作中可以更多的通过远程指导解决简易故障。

电话远程指导解决故障后，恰当的鼓励赞扬管理员的动手能力会得到更好的效果。多数管理员对设备越了解，越能理解和支持工程师的维护工作，越有动力协助工程师查看、排除故障！

通过与管理员的沟通和互动，可以树立工程师良好的技术服务形象，与管理员建立良好的工作合作关系，有时候能取得事半功倍的效果。

四、注重维修技术总结和经验积累

设备在长期使用中，因为硬件磨损或其他原因，会出现各种新情况和新问题，在日常维护工作中，就要深入了解设备工作原理，熟悉各模块配件的功能作用，结合现场测试使用情况，认真总结分析，就能发现故障原因解决故障。

只有经过技术总结和经验积累，才能快速判断故障原因，易于通过远程指导解决简易故障，易于高效完成现场维修工作，将维护工作变的轻松，从而不断提高服务水平。

第四篇：ATM维护工程师的职业生涯规划

ATM维护服务工程师的职业生涯规划

对于刚刚从学校毕业，或没有太多社会和工作经历的人来说，ATM维护服务工程师这个职位还是对个人的成长非常有帮助的。不但能学到比较专业的ATM维修技术，更通过日常与银行各级人员的交往，锻炼了人际沟通、交往能力。ATM维护服务，一方面需要掌握过硬的维修技术，另一方面，由于需要与银行各级别的人建立起联系，这需要锻炼出会对个人未来发展更有帮助的本领----人际交往能力。从现时的ATM维护服务行业整体环境能看，ATM维护服务的工程师薪资水平已经大不如前，一来是由于市场竞争的激烈，服务利润降低了，二来是由于已经没有公司愿意为只能做ATM维护服务的人支付高薪水。现时，比较好的ATM厂家对于有3年左右硬件维护服务经验的工程师年薪仅仅定在4500元左右，其他代理商的薪资就更低了。而且，ATM维护服务工程师的入职要求从本科、计算机或机电相关已经慢慢下降为大专甚至中专，这也是整体薪资水平降低的一个原因。相对来说，ATM厂家所有提供的福利会稍微比代理商完善。如果希望自己的职业生涯能有进一步发展，特别是已经从事了1到2年的ATM维护服务工程师，究竟如何才能在ATM行业有所发展和突破？首先，笔者总结了以下5个谋求发展和突破所要具备的个人条件：

1． 基本地，必须迅速掌握熟练的ATM维修技术。ATM维修技术并不难，如果很难掌握的话，那么工程师的薪酬也不会变得越来越低了。如果维修ATM 8个月左右，还被别人评价为技术不行的话，那么你应该考虑一下，是否该换个行业了。

2． 其次，在积累技术经验的同时，要锻炼人际沟通和交往能力。与所有你接触到银行人员，建立良好的人际关系。维护、维修好出故障的ATM，就相当于为你的朋友解决困难。这时，你会感觉到服务所带来的成功感和喜悦性。

3． 再次，你应该开始去深入了解ATM行业，了解ATM设备销售、服务状况，未来ATM行业会如何发展，有什么设备使用、管理上的先进经验可以帮银行客户提升ATM的使用水平等。当你有机会能与你的上级、客户的高层沟通时，提出一些让他们感兴趣的观点，留下特别的印象。

4． 发展你的管理能力。能够针对你服务维护的ATM，设计并实施一些新的服务措施，一方面对公司服务成本、效益有改进，另一方面能够提升客户对你服务的满意程度。让你的上级、客户感觉到你是具备一些管理潜在能力。

5． 保持工作积极主动，别太计较一时的个人得失。吃小亏，占大便宜，我想对这个道理大家都比较了解。工作积极主动是一种上进的心态，主动提高自己的技术水平，积极探究更快、更优、更有效率的服务实施方法。

如果ATM维护服务工程师能做到以上几点，那么，你可以规划一下你要如何在ATM行业进一步发展了。与其他行业相似，销售与技术是ATM行业的两大部分。与销售有关的职务包括：设备硬件、软件和服务销售等。与技术有关的职务包括：资深ATM维护服务工程师、二线技术支持专家、工程师主管、服务运作经理等.如果你只对纯技术感兴趣，你可以努力成为资深ATM维护服务工程师、二线技术支持专家。除精通ATM现场的维修、维护外，要具备一定的板级、芯片级的维修能力。如能维修显示器、电源等等。并能解答、处理其他工程师的难题，善于总结、分享维修经验。这样，你能获得更多的技术培训机会，掌握最新的技术。无论是厂商还是代理商，这两个职位都薪酬都比一般的ATM维护服务工程师高，而且不用去做那些简单重复的日常工作，如PM等。如果能成为厂商的工程师，一般来说，收入也会比代理商要稍高的如果你对管理比较感兴趣，你可以向工程师主管、服务运作经理方向发展。由于你具备了扎实的技术基础，有敏锐的服务意识，有一定的客户沟通能力并且有能力设计并实施服务绩效改进措施，使得你很容易胜任工程师主管，迈出了成为服务运作经理等管理层的第一步。

如果你对致力建立牢固客户关系的销售方面工作比较感兴趣，你所积累下来的技术，服务经验和对ATM行业的理解，会是你成为硬件、软件和服务销售的一大优势。能很容易地以一个行业顾问的印象出现在客户面前，而不是那种简单低能的“Box To Box”式的销售。更容易使客户信服。

如果你建立了非常好的客户关系，并能获得服务合同，同时自己又有技术，那么你可以招兵买马，成立自己的服务公司，开始自己的生意吧。收入肯定比仅仅做工程师要高得多。别担心备件渠道，现在中国的市场还没有那家厂商能完全控制备件渠道。

特别地，相对来说，在一个处于业务增长的公司或地区工作，个人能力能得到更好的锻炼，发展的机会也会多一些。同样职位，ATM厂商比在代理服务商薪资要稍高。

最后，切记，无论在任何职位，都要密切关注公司的业务发展，工作积极主动，有能力能帮助公司获得业务收入的员工，在任何公司都会被欣赏的。

第五篇：经典—PC维护工程师个人简历

姓名：个人简历网

目前所在：

白云区

年龄：

5户口所在：

汕尾

国籍：

中国

婚姻状况：

未婚

民族：

汉族

培训认证：

未参加

身高：

168 cm

诚信徽章：

未申请

体重：

kg

人才测评：

未测评

我的特长：

求职意向

人才类型：

普通求职

应聘职位：

硬件工程师：电子工程师，系统管理员/网络管理员：，硬件工程师： 工作年限：

职称：

无职称

求职类型：

全职

可到职日期：

随时

月薪要求：

2000--3500

希望工作地区：

广州,广东省,广东省

工作经历

广东地球村计算机系统有限公司起止年月：2010-02 ～ 2010-11

公司性质：

民营企业所属行业：计算机服务(系统、数据服务,维修)

担任职位：

PC维护工程师

工作描述：

地球村是一家专注于为中国移动提供各种综合性计算机技术支持服务的公司。我被公司派驻广东客服中心负责项目组的IT代维工作。团队承担广州移动10086客服中心与12580资讯中心办公区域、服务厅、机房、话务现场等的IT运维、安全代维、IT设备代维、IT业务支撑代维、IP专线设备代维、电子政务代维以及计算机软硬件、外设、网络、关键服务器与信息中心机房等的日常维护与管理。

离职原因：

广州一笑堂医药连锁有限公司起止年月：2008-06 ～ 2009-12

公司性质：

民营企业所属行业：医疗/护理/保健/卫生

担任职位：

信息与系统管理员

工作描述：

个人负责公司总部与旗下十几家分店的相关数据处理、计算机软硬件与网络维护、药店连锁软件管理维护、POS软硬件的实施与维护支持、新员工入职电脑培训等工作,经过一年半的工作实践,对计算机与网络维护有着丰富的经验,熟悉SQL Server 2000数据库管理维护、Windows Server 2003安装配置维护、VPN配置与维护、硬盘阵列Raid组建；熟悉企业内部局域网组建与维护,并能快速解决故障问题；能很好的处理和维持跟分店之间的关系,有较强的社交能力。

离职原因：

志愿者经历

教育背景

毕业院校：

广东教育学院

最高学历：

大专获得学位:

毕业日期：

2008-07

专 业 一：

电子信息工程

专 业 二：

起始年月

终止年月

学校（机构）

所学专业

获得证书

证书编号

2005-09

2008-07

广东教育学院

电子信息工程

全国大学英语四级

语言能力

外语：

英语 良好

粤语水平：

优秀

其它外语能力：

国语水平：

优秀

工作能力及其他专长

熟悉掌握Windows server 2003服务器安装配置维护、WindowsSQL server 2000管理维护、局域网组建与管理、网络技术支持与办公自动化、VPN与UTM设置优化与维护、常用硬盘阵列RAIN组建

熟悉掌握药店连锁软件售后技术支持、POS周边外设耗材采购安装管理、药店与百货超市连锁进销存管理、医药GSP数据上传、常见安防监控软硬件实施

掌握计算机配置与组装、网络及通讯设备维护、计算机硬软件维护与非专业性数据恢复、无盘系统与系统封装

对linux, Ubuntu系统有一定的了解,对C语言,C++语言有一定的了解

掌握MCS-51单片机、Protel-DXP、EDA与数字系统设计、FX系列PLC编程、通用元器件的选用和检测

熟悉掌握Window域的管理与维护，使用Windows Server2003建立DHCP、DNS、FTP等各种服务。

自我评价

工作期间，能吃苦耐劳，对工作认真负责、积极主动，能承受一定的工作压力,有强烈的事业心、责任感及敬业精神

个人性格热情开朗、乐观自信，善于社交，对以后的工作充满热情与向往