西藏旅游之如何提高公司盈利能力的高管例会

第一篇：西藏旅游之如何提高公司盈利能力的高管例会

西藏旅游之如何提高公司盈利能力的高管例会

09经济系会电4班第二组

主持人：各位领导、各位来宾，大家好！

我们是西藏旅游股份有限公司，我是今天的主持人：董俊明今天我们就如何提高公司盈利能力为主题开展高管例会

本次出席会议的有本公司总经理：丘莉 财务总监：郭益燕运营总监：连丽 市场总监：吴德强 还有我们的记录员：李丽萍好，会议马上开始，有请我们的总经理发表今天会议的提要

一、开展会议

总经理：各位下午好！

今天我们在这里召开公司2009年度关于“如何提高盈利能力”为主题的会议，回顾2008年，公司因受突发事件，汶川地震世界经济危机的影响，公司的经营受到较大冲击，业绩大幅度下滑，出现大额亏损局面，2009年随着经营环境的改善以及再做各位的努力，辅以积极的经营举措，扭转了前一报告期亏损的局面，取得了较大幅度业绩提升，除了2008您这些不可抗力因素影响外，总体而言，公司的盈利水平是较低的，处于同行业中下游水平。所以本次会议就针对公司盈利能力存在的问题提出建设性方案，希望在座各位能畅所欲言，并认真分析2010年我们将面临的经营形势，明确和部署2010年工作重点。

接下来请财务总监给我们汇报下09年得公司经营概况。

财务总监：2009年本公司实现营业收入9777.09万元，净利润295.66万元，同

比2008年都有不同程度的上升。首先从财务数据的初步分析，我们将2009年西藏旅游公司的若干指标与旅游行业28家企业相比，发现了除了每股收益以外，其它指标均低于行业平均值。其中，净资产收益率的行业平均值为0.95%，西藏旅游公司仅为0.37%，还不到行业平均水平的一半，行业排名第23位；总资产报酬率的行业平均值为4.05%，西藏旅游公司仅为2.21%,大约为行业平均水平的一半，行业排名第23位。可见2009年西藏旅游公司的盈利能力处于同行业中下游水平，须关注公司是否有新的利润增长点和管理科学化水平是否提高。

盈利能力三方面的分析

1、盈利持续稳定性

通过以上计算我们发现：2009年西藏旅游公司的营业利润比重为

113.97%，比2008年上升15.81%个百分点，非经常性损益比重为

-13.27%，比2008年下降10.28个百分点，可见营业利润是西藏旅

游公司利润的主要来源，企业盈利的持久稳定性较强。从行业对比

来看，公司非经常性损益比重在同行业中排名第22位，营业利润在同行业中排名第12位，总体而言处于同行业的中上游水平，说明本

公司的利润结构相对较合理。

2、盈利含金量

通过以上分析我们发现：2009年西藏旅游公司的营业收入现金比率为

59.9%，排名第20位，说明企业的收账能力较差，或者企业销售条件

过于宽松，应关注应收账款回收情况。全部资产现金回收率为9.44%，排名第9位，说明企业销售收入中现金流量的成分较高，企业的收益

质量较高，收益现金比率为5611.09%，排名第3位，说明企业营业利

润质量较高。总体而言，西藏旅游公司的利润含金量较高。

3、盈利成长性

从表6-6及图6-2可见，西藏旅游公司上述盈利能力总体指标2007-2008

年呈大幅度下降趋势，2008-2009年呈缓慢上升趋势。根据相关资料查

明，2008年下降的主要原因是由于公司受突发事件、汶川“5.12”地震、世界经济危机的的影响，西藏旅游业务一度完全停止。本年2009年盈

利能力逐渐复苏，趋于上升。具体原因归究于2009 年随着经营环境的改善，公司根据发展战略，继续加大资源型旅游产业的投入，辅以积极的经营举措，即使在国际经济危机的不利影响下，公司依然扭转了前一

报告期的亏损局面，取得了较大幅度的业绩提升。

二、公司盈利能力分析总结

综合以上分析2009年西藏旅游公司盈利能力指标与2008年相比，都有

不同程度的提升。但盈利能力处于行业中下游水平，须关注公司是否有

新的利润增长点和管理科学化水平是否得到提高。

在同行业的排名中，西藏旅游公司盈利的含金量还是比较看好的，归功

于企业销售收入中现金流量的成分较高，企业的收益质较高的，企业能

够科学化的管理现金流量。但其中存在着不足之处，收账能力较差，或

者企业销售条件过于宽松，所以企业应多关注应收账款回收情况。

因此西藏旅游应根据长远的计划，市场环境的调整，在2009年的基础

上，根据资本结构，提高企业经营效率和效果，促进企业实现战略及经

营发展的目标。

总经理：听完财务总监的报告，在座各位有什么看法，运营总监你先发表。

运营总监：2009年公司的营运体系中的应收账款周转率，流动资产周转

率在同行业排名均不错，但总资产周转率却处于同行业下游水平，造成这一现象的主要原因是公司的营业收入较少，最终影响企业的盈利能

力，因此我们必须合理降低成本来提高营业收入。

2009年公司的营业成本，管理费用，销售费用，财务费用分别占营业收

入的37.75%，20.46%，22.48%，11%。这些成本费用仍需进行有效的控

制。

总经理：那你对于降低成本费用有什么建议或方案？

运营总监：我将提出三个控制方案。

1.提高劳动效率，竞选人才，加强公司成本的日常管理饿控制。

2.降低材料消耗，减少不必要的浪费，提高资源的有效利用率。

3.加强公司的存货采购成本管理，合理运用采购资金，控制采购成本。

首先，充分了解公司的基础建设，经营设施与景点建设。掌握公司材料

消耗及设备维修情况，做出合理的采购计划。其次，要规范企业的采购

行为，收集各种信息与同类产品货比多家，以求价格最低，质量最优。

总经理：那市场总监，你就你部门09年的情况做下总结。

市场总监：西藏旅游公司2009年实现营业收入9770万元，收入主要分布在广告

代理收入2804.06万元、景区游船及门票收入5096.87万元、酒店收入

354.31万元、旅游收入766.27万元以及其他收入组成。而各营业成本

分别是各营业收入的67.50%、15.10%、36.78%、79.71%，毛利率分别达

到32.50%、84.90%、63.21%、20.29%。

总经理：基于09年的情况，展望2010年，你将如何部署战略决策？

市场总监：从中我们可以看出旅游景区收入成为公司收入的重点对象。因此公司

在2010年将继续把旅游景区行业作为长期发展的战略方向。公司基于

现有的景区：雅鲁藏布大峡谷景区，巴松措4A级景区，又根据2010年

公司规划将建设：娘欧码头二期、团餐厅、环保车调度中心等旅游设施，增设热门旅游线路：如阿里“神山圣湖”景区，积极的扩大公司在旅游

景区方面的收入。

另外，广告代理收入也是公司收入增长的重点对象之一。公司旗下的西

藏国风广告公司在本年度根据2008年世界金融危机结合即将到来的2010年上海世博会做出正确的市场环境分析，重新确立企业战略，国风

广告逐渐从粗放转变为专业服务，又依据母公司在当地的影响力，与西

藏政府达成协议，为世博会西藏馆乃至“天上西藏”做出策略安排，宣

传公司正面形象。又与网球杂志社形成长期合作关系，而且随着中国网

球事业2009年在全球地位的确立，国风广告借此优势的平台，发展营

销队伍的质量，在09年取得不错的销售成绩。在2010年，国风在公司

整个战略背景下，探索自身业务，以客户和新媒体为主要目标，增加优

势户外媒体代理业务，加强互联网相关新型广告商业模式的研究探索，汲取新的利润增长点。

酒店收入方面，由于拉萨新建酒店大量增加，当地竞争环境发生明显变

化，而公司旗下的喜马拉雅酒店设施和服务水准却没有明显改善。在收

入水平没有提升的情况下，利润也有所减小。2009年11月25日，国务

院讨论并通过《关于加快发展旅游业的意见》，基于2010年国内旅游市

场大发展的阶段下，也在旅游社恶劣竞争的条件下，公司根据特色调整

经营战略。未来继续整合旅游业务资源，逐渐使旅行社、酒店、车队与

景区经营形成有效协调，构建旅游全景式服务网络。因此，2010年将

建设特色酒店，提高喜马拉雅酒店的经营设施和服务水准，提高入住率，增加酒店方面的收入。

最后，我们会进一步加强营销工作：完善核心代理商制度，利用核心代

理商在客源地的销售网络，推介景区产品。在区内外开展了一系列的营

销推广活动：

深化和丰富旅游产品的设计和开发，根据经营需求及时调整产品：在设

施具备后重新设计产品，实现水陆游线相配合；旺季游览与淡季会议休

闲相结合的丰富的产品构成；利用旅游行业关联性强的特点，不断开发

新的经营子项目，如特色餐饮、文化活动、漂流、自驾游、山地自行车

等，提升人均消费。

总经理：恩，经过在座各位刚才的分析讨论，提高本公司2010年盈利能力，从

三方面进行，我大概说一下：

1、从财务方面来讲，公司盈利水平相对较低，所以在财务方面应充分挖掘公司

新的利润增长点，再来应多关注应收账款回收情况，根据长远的计划和

10年旅游市场环境的变化相应调整财务目标。

2、从市场方面来看，旅游业景区收入是本公司的主要收入来源，目前，景区正

处于从导入期向成长期转化的关键阶段，在2010年我们应采取积极举

措，保持其发展并步入良性轨道。

3、从运营方面来说，营运体系中应收账款周转率和流动资产周转率相对较好的情况下，总资产周转率却处于同行业中下游水平，所以必须采取相应措

施，从人工、材料、费用，三方面提高资产利用效果，降低成本增加营

业收入，从而提高盈利能力。

从以上所说来提高公司2010年的盈利发展能力，各位总监回去后吧自

己的计划再整理一下，明确部署明年的工作重点，提交书面报告。我们

知道2010年是国内旅游市场步入快速发展的阶段，所以我们要抓住机

遇，发挥优势，规避劣势，把计划落实到实际行动中，同时各部分应积

极配合，做好相应工作。我们相信，只要我们统一思想，坚定信心，必

然能够打场漂亮的仗。

二、提问环节

主持人：恩，会议进行得很顺利！总经理气魄非凡啊！接下来是提问环节，在场的嘉宾、股东对本公司有什么问题要提问的吗？

场下群众A：存货管理在企业中占有较重要地位，请问贵公司是如何提高企业的存货管理水平？

运营总监：你好！对于你的问题，我从三个方面来回答。

1、严格执行财务制度规定，对货到而发票未到的存货，月末及时办理暂时

入库手续，使账、物、卡相等。

2、采用ABC控制方法，降低存货库存量，加速资金周转。

3、加强存货采购管理，合理运作采购资金，控制采购成本。

谢谢！

场下群众B: 请简单的分析一下2009年企业的盈利模式？

财务总监：本公司2009年的利润主要是来自于营业利润。2009年西藏旅游在客

服诸多不利因素下，实现主营业务收入9777.09万元，净利润295.66万元，同比增长88.8%和107%，实现每股收益0.0063元。

因为2009年公司景区接待人数增长500%，成为利润的主要2009年西藏自治区接待人数556万人，超过历史最好时期的记录。实现收入52.4亿元，增长3.14%和132%，预计2010年西藏旅游人数和旅游收入将达到680万人隔和63亿元，有望保持增长超过20%。

场下群众C：请问贵公司10的市场环境优势能够达到企业制定的目标吗？ 总经理：不能说完全能实现，但基本上应该是没问题的首先，2010年国内旅游市场将步入快速发展阶段。2009年末，国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议中提出“西藏自治区跨越式发展和长治久安”的发展战略为自治区唯一一家旅游业上市公司——“西藏旅游”提供了难得的发展机遇。根据西藏工作会议精神进行的积极的交通建设布局，为我公司的旅游业务开展提供了非常有利的条件。我公司积极把握机会，在2010努力将我公司的旅游景区业务带入高速发展轨道。其次，2010 年上海世博会先期在全球的推广，国风广告凭借在当地的外围资源和自身实力的优势，与西藏政府达成协议，为世博会西藏馆乃至“天上西藏”的创意作出策略安排；又如国风广告与网球杂志社达成长期合作伙伴关系，随着中国网球事业 2009 年在全球的地位确立，国风广告借此优质平台资源，大力发展自身营销队伍和质量，将在2010年取得不菲的销售成绩。

主持人：这次的高管例会到此结束了，谢谢各位来宾百忙之中来参加。如果您对

于本公司还有什么问题，可以通过本公司网站进行询问，我们将竭诚为您解答。

第二篇：西藏旅游之如何提高公司盈利能力的高管例会

西藏旅游之如何提高公司盈利能力的高管例会

09经济系会电4班第二组

主持人：各位领导、各位来宾，大家好！

我们是西藏旅游股份有限公司，我是今天的主持人：董俊明

今天我们就如何提高公司盈利能力为主题开展高管例会

本次出席会议的有本公司总经理：丘莉 财务总监：郭益燕

运营总监：连丽 市场总监：吴德强 还有我们的记录员：李丽萍

好，会议马上开始，有请我们的总经理发表今天会议的提要

一、开展会议 总经理：各位下午好！

今天我们在这里召开公司2009关于“如何提高盈利能力”为主题的会议，回顾2008年，公司因受突发事件，汶川地震世界经济危机的影响，公司的经营受到较大冲击，业绩大幅度下滑，出现大额亏损局面，2009年随着经营环境的改善以及再做各位的努力，辅以积极的经营举措，扭转了前一报告期亏损的局面，取得了较大幅度业绩提升，除了2008您这些不可抗力因素影响外，总体而言，公司的盈利水平是较低的，处于同行业中下游水平。所以本次会议就针对公司盈利能力存在的问题提出建设性方案，希望在座各位能畅所欲言，并认真分析2010年我们将面临的经营形势，明确和部署2010年工作重点。

接下来请财务总监给我们汇报下09年得公司经营概况。

财务总监：2009年本公司实现营业收入9777.09万元，净利润295.66万元，同

比2008年都有不同程度的上升。首先从财务数据的初步分析，我们将2009年西藏旅游公司的若干指标与旅游行业28家企业相比，发现了除了每股收益以外，其它指标均低于行业平均值。其中，净资产收益率的行业平均值为0.95%，西藏旅游公司仅为0.37%，还不到行业平均水平的一半，行业排名第23位；总资产报酬率的行业平均值为4.05%，西藏旅游公司仅为2.21%,大约为行业平均水平的一半，行业排名第23位。可见2009年西藏旅游公司的盈利能力处于同行业中下游水平，须关注公司是否有新的利润增长点和管理科学化水平是否提高。

盈利能力三方面的分析

1、盈利持续稳定性

通过以上计算我们发现：2009年西藏旅游公司的营业利润比重为113.97%，比2008年上升15.81%个百分点，非经常性损益比重为-13.27%，比2008年下降10.28个百分点，可见营业利润是西藏旅游公司利润的主要来源，企业盈利的持久稳定性较强。从行业对比来看，公司非经常性损益比重在同行业中排名第22位，营业利润在同行业中排名第12位，总体而言处于同行业的中上游水平，说明本公司的利润结构相对较合理。

2、盈利含金量

通过以上分析我们发现：2009年西藏旅游公司的营业收入现金比率为59.9%，排名第20位，说明企业的收账能力较差，或者企业销售条件过于宽松，应关注应收账款回收情况。全部资产现金回收率为9.44%，排名第9位，说明企业销售收入中现金流量的成分较高，企业的收益质量较高，收益现金比率为5611.09%，排名第3位，说明企业营业利润质量较高。总体而言，西藏旅游公司的利润含金量较高。

3、盈利成长性

从表6-6及图6-2可见，西藏旅游公司上述盈利能力总体指标2007-2008年呈大幅度下降趋势，2008-2009年呈缓慢上升趋势。根据相关资料查明，2008年下降的主要原因是由于公司受突发事件、汶川“5.12”地震、世界经济危机的的影响，西藏旅游业务一度完全停止。本年2009年盈利能力逐渐复苏，趋于上升。具体原因归究于2009 年随着经营环境的改善，公司根据发展战略，继续加大资源型旅游产业的投入，辅以积极的经营举措，即使在国际经济危机的不利影响下，公司依然扭转了前一报告期的亏损局面，取得了较大幅度的业绩提升。

二、公司盈利能力分析总结

综合以上分析2009年西藏旅游公司盈利能力指标与2008年相比，都有不同程度的提升。但盈利能力处于行业中下游水平，须关注公司是否有新的利润增长点和管理科学化水平是否得到提高。

在同行业的排名中，西藏旅游公司盈利的含金量还是比较看好的，归功 于企业销售收入中现金流量的成分较高，企业的收益质较高的，企业能够科学化的管理现金流量。但其中存在着不足之处，收账能力较差，或者企业销售条件过于宽松，所以企业应多关注应收账款回收情况。因此西藏旅游应根据长远的计划，市场环境的调整，在2009年的基础上，根据资本结构，提高企业经营效率和效果，促进企业实现战略及经营发展的目标。

总经理：听完财务总监的报告，在座各位有什么看法，运营总监你先发表。

运营总监：2009年公司的营运体系中的应收账款周转率，流动资产周转率在同行业排名均不错，但总资产周转率却处于同行业下游水平，造成这一现象的主要原因是公司的营业收入较少，最终影响企业的盈利能力，因此我们必须合理降低成本来提高营业收入。

2009年公司的营业成本，管理费用，销售费用，财务费用分别占营业收入的37.75%，20.46%，22.48%，11%。这些成本费用仍需进行有效的控制。

总经理：那你对于降低成本费用有什么建议或方案？ 运营总监：我将提出三个控制方案。

1.提高劳动效率，竞选人才，加强公司成本的日常管理饿控制。2.降低材料消耗，减少不必要的浪费，提高资源的有效利用率。3.加强公司的存货采购成本管理，合理运用采购资金，控制采购成本。首先，充分了解公司的基础建设，经营设施与景点建设。掌握公司材料消耗及设备维修情况，做出合理的采购计划。其次，要规范企业的采购行为，收集各种信息与同类产品货比多家，以求价格最低，质量最优。

总经理：那市场总监，你就你部门09年的情况做下总结。

市场总监：西藏旅游公司2009年实现营业收入9770万元，收入主要分布在广告

代理收入2804.06万元、景区游船及门票收入5096.87万元、酒店收入354.31万元、旅游收入766.27万元以及其他收入组成。而各营业成本分别是各营业收入的67.50%、15.10%、36.78%、79.71%，毛利率分别达到32.50%、84.90%、63.21%、20.29%。

总经理：基于09年的情况，展望2010年，你将如何部署战略决策？

市场总监：从中我们可以看出旅游景区收入成为公司收入的重点对象。因此公司 在2010年将继续把旅游景区行业作为长期发展的战略方向。公司基于现有的景区：雅鲁藏布大峡谷景区，巴松措4A级景区，又根据2010年公司规划将建设：娘欧码头二期、团餐厅、环保车调度中心等旅游设施，增设热门旅游线路：如阿里“神山圣湖”景区，积极的扩大公司在旅游景区方面的收入。

另外，广告代理收入也是公司收入增长的重点对象之一。公司旗下的西藏国风广告公司在本根据2008年世界金融危机结合即将到来的2010年上海世博会做出正确的市场环境分析，重新确立企业战略，国风广告逐渐从粗放转变为专业服务，又依据母公司在当地的影响力，与西藏政府达成协议，为世博会西藏馆乃至“天上西藏”做出策略安排，宣传公司正面形象。又与网球杂志社形成长期合作关系，而且随着中国网球事业2009年在全球地位的确立，国风广告借此优势的平台，发展营销队伍的质量，在09年取得不错的销售成绩。在2010年，国风在公司整个战略背景下，探索自身业务，以客户和新媒体为主要目标，增加优势户外媒体代理业务，加强互联网相关新型广告商业模式的研究探索，汲取新的利润增长点。

酒店收入方面，由于拉萨新建酒店大量增加，当地竞争环境发生明显变化，而公司旗下的喜马拉雅酒店设施和服务水准却没有明显改善。在收入水平没有提升的情况下，利润也有所减小。2009年11月25日，国务院讨论并通过《关于加快发展旅游业的意见》，基于2010年国内旅游市场大发展的阶段下，也在旅游社恶劣竞争的条件下，公司根据特色调整经营战略。未来继续整合旅游业务资源，逐渐使旅行社、酒店、车队与景区经营形成有效协调，构建旅游全景式服务网络。因此，2010年将建设特色酒店，提高喜马拉雅酒店的经营设施和服务水准，提高入住率，增加酒店方面的收入。

最后，我们会进一步加强营销工作：完善核心代理商制度，利用核心代理商在客源地的销售网络，推介景区产品。在区内外开展了一系列的营销推广活动：

深化和丰富旅游产品的设计和开发，根据经营需求及时调整产品：在设 4 施具备后重新设计产品，实现水陆游线相配合；旺季游览与淡季会议休闲相结合的丰富的产品构成；利用旅游行业关联性强的特点，不断开发新的经营子项目，如特色餐饮、文化活动、漂流、自驾游、山地自行车等，提升人均消费。

总经理：恩，经过在座各位刚才的分析讨论，提高本公司2010年盈利能力，从三方面进行，我大概说一下：

1、从财务方面来讲，公司盈利水平相对较低，所以在财务方面应充分挖掘公司新的利润增长点，再来应多关注应收账款回收情况，根据长远的计划和10年旅游市场环境的变化相应调整财务目标。

2、从市场方面来看，旅游业景区收入是本公司的主要收入来源，目前，景区正处于从导入期向成长期转化的关键阶段，在2010年我们应采取积极举措，保持其发展并步入良性轨道。

3、从运营方面来说，营运体系中应收账款周转率和流动资产周转率相对较好的情况下，总资产周转率却处于同行业中下游水平，所以必须采取相应措施，从人工、材料、费用，三方面提高资产利用效果，降低成本增加营业收入，从而提高盈利能力。

从以上所说来提高公司2010年的盈利发展能力，各位总监回去后吧自己的计划再整理一下，明确部署明年的工作重点，提交书面报告。我们知道2010年是国内旅游市场步入快速发展的阶段，所以我们要抓住机遇，发挥优势，规避劣势，把计划落实到实际行动中，同时各部分应积极配合，做好相应工作。我们相信，只要我们统一思想，坚定信心，必然能够打场漂亮的仗。

二、提问环节

主持人：恩，会议进行得很顺利！总经理气魄非凡啊！接下来是提问环节，在场 的嘉宾、股东对本公司有什么问题要提问的吗？

场下群众A：存货管理在企业中占有较重要地位，请问贵公司是如何提高企业的存货管理水平？

运营总监：你好！对于你的问题，我从三个方面来回答。

1、严格执行财务制度规定，对货到而发票未到的存货，月末及时办理暂时 5 入库手续，使账、物、卡相等。

2、采用ABC控制方法，降低存货库存量，加速资金周转。

3、加强存货采购管理，合理运作采购资金，控制采购成本。

谢谢！

场下群众B: 请简单的分析一下2009年企业的盈利模式？

财务总监：本公司2009年的利润主要是来自于营业利润。2009年西藏旅游在客

服诸多不利因素下，实现主营业务收入9777.09万元，净利润295.66万元，同比增长88.8%和107%，实现每股收益0.0063元。

因为2009年公司景区接待人数增长500%，成为利润的主要2009年西藏自治区接待人数556万人，超过历史最好时期的记录。实现收入52.4亿元，增长3.14%和132%，预计2010年西藏旅游人数和旅游收入将达到680万人隔和63亿元，有望保持增长超过20%。

场下群众C：请问贵公司10的市场环境优势能够达到企业制定的目标吗？ 总经理：不能说完全能实现，但基本上应该是没问题的

首先，2010年国内旅游市场将步入快速发展阶段。2009年末，国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议中提出“西藏自治区跨越式发展和长治久安”的发展战略为自治区唯一一家旅游业上市公司——“西藏旅游”提供了难得的发展机遇。根据西藏工作会议精神进行的积极的交通建设布局，为我公司的旅游业务开展提供了非常有利的条件。我公司积极把握机会，在2010努力将我公司的旅游景区业务带入高速发展轨道。其次，2010 年上海世博会先期在全球的推广，国风广告凭借在当地的外围资源和自身实力的优势，与西藏政府达成协议，为世博会西藏馆乃至“天上西藏”的创意作出策略安排；又如国风广告与网球杂志社达成长期合作伙伴关系，随着中国网球事业 2009 年在全球的地位确立，国风广告借此优质平台资源，大力发展自身营销队伍和质量，将在2010年取得不菲的销售成绩。

主持人：这次的高管例会到此结束了，谢谢各位来宾百忙之中来参加。如果您对

于本公司还有什么问题，可以通过本公司网站进行询问，我们将竭诚为您解答。

第三篇：职场生存之公司高管秘书必备素质

职场生存之公司高管秘书必备素质(2014/8/13 22:36)

一、要有精明的办事能力办事首先是指自己的工作，办事能力也是工作能力，就一般情况而言，办事能力还指一个人对接受的任何一项任务的完成情况和临机处理的能力。很强的办事能力缘于经验丰富、知识面广、头脑清楚、思路敏捷、手脚勤快。事实上办事能力又是由多种能力综合而成，往往反映出一个秘书的综合素质，这些综合素质应当包括：

1.专业能力首先要熟悉工作，掌握工作规律，熟悉工作方法，了解对象，了解自己，工作自如。秘书主要应当熟悉会务、文书、查办、信访、接待、收集信息等专业。

2.理解和领会能力日常工作中办公室秘书一方面要接受领导的指示，另一方面也要同具体的工作对象打交道。要达到预期的目的，就必须准确、快速地领会领导交代的意图。同时也要准确无误地听懂、摸清办事对象的想法。理解和领会能力的高低直接决定了秘书的办事水平。

3.分析和驾驭能力秘书常常面对千头万绪、繁杂紧迫的情况，需要把事务迅速归纳、梳理出头绪，分清轻重缓急、难易远近，驾轻就熟地把事情分别办理得清楚顺当，有条不紊。这就需要具备条理和驾驭事务的能力。

4.应变能力秘书面临的各种事务常常瞬息万变，不断发展。有些办事的计划、预案和想象，常常会与现实不大相符，甚至大相径庭，把预定方案完全打乱。这就需要秘书临机不乱，沉着镇定，原则不变，迅速抉择，灵活处置，达到预期目的。

5.交际能力交际能力是处理好人际关系的重要因素。秘书要在不违纪和不泄密的前提下努力搞好同上下左右各方面的人际关系，的确有一定的难度，但是必须明确，善于交际，使人容易接近，容易被人信赖，办事成功率就高，速度就快，反之则不然。交际能力也反映出一个人的思想性格修养，大多为人称道的秘书人际关系都是很好的。

6.语言能力说话能力与办事的成功率有直接的关系。上传下达、接待来客、来访、洽谈工作等等，都离不开说话，会说话是办事成功的一个基本条件，也是处理好各种关系的一个基本条件。会说话的标准大致是口齿清楚、礼貌温和、达意准确、明快条理、繁简得当、态度诚恳。同时还要有点说话的艺术：感染力、说服力、风度、礼貌、机警、幽默等等。要明确认识到语言能力是办事成败的一个重要因素，通过说话可以把各种事情办得利利落落

二、要有较强的文字工作能力文字工作能力的基本要求是，有较丰厚的文化知识、较高的政治理论水平，能尽快地熟悉党和国家的政策，熟悉法规，头脑清楚，思路敏捷，有较强的认识、分辨能力和逻辑思维能力，加上丰富的词汇、流畅的文笔等等。秘书不仅要经常动手用文字向领导反映一些重要的情况和重要的意见，而且要经常代领导审阅一些汇报材料、报告等等，必要时还要把好文字关和起草文稿。没有一定的文字工作能力是难以胜任的。

三、具备一定的办公自动化所需的技术能力随着办公设备现代化的发展，对掌握技术的要求已不仅限于专职人员。如操作计算机录入、输出和编辑文件，应是每个秘书都应掌握的技术。掌握一定的技术手段，对于提高工作效率、加快思维节奏，以适应工作需要有着明显的积极作用。智能要求：智能是才干的基础，有较好的智能就必然有较高的才干，智能高下也是衡量秘书素质好坏的一项重要标准。尽管为领导所配备的秘书都是智能基础较好的人员，但智能基础好也仅仅是具备了为领导服好务的一个基础，还必须在实际工作中加强提高智能训练，不断地增长才干。智能训练主要包括知识积累、思维训练、临机应用等几个方面。

一、知识积累国际政治、国内政策、历史文化、逻辑科学、现代管理理论，以及对其服务的领导所分管的专业有关的知识等等。有所侧重的方面要懂得更多、更深一点，其他方面一般熟悉就行。知识积累还包括熟悉管理方法、民主集中制原则及决策科学。工作经验、社会阅历也是知识，而且是对开发智力、才干更有益的知识。勤奋好学是知识积累的前提，对于处在现代科学文化迅速发展，新情况、新问题繁杂纷呈的今天，勤奋好学，迅速积累知识，就更有必要。

二、思维训练思维训练主要是指前面提到的多种能力的训练。一个秘书既要经常同领导人打交道，又要不断同各界人士打交道，就极有必要加强自己的思维训练。逻辑能力、分辨能力、认识能力都是思维能力的要素。训练思维能力，就是使人能熟练地运用科学的世界观和方法论辨别、认识事物的本质和现象。秘书人员应当把这种训练变成自觉的、主动的、有意识的活动，其方法就是读书、研究、工作实践。

三、临机应用临机应用是指临机处置事务的智能，泛指在一切情况下所表现出的反应迅速、思路清楚、“处之泰然”，即沉着、冷静、机智灵活的智能。这应由知识、经验、思维能力做后盾，但也有心理素质和行为智能。秘书工作内容丰富，既有繁杂的日常事务，又随时可能面临突发事件，如各种灾情及社会*、交通肇事、人员伤亡等等，倘若漠不关心、动作迟缓，或麻木不仁、推出不管，那结果会不堪设想，同时也说明秘书人员的智能训练极差。要做到临机表现出优秀的精神状态，即：机灵、沉着、干练，就必须加强智能训练，不仅靠思维开发，而且在实践中也应不断加强学习和锻炼。

四、增强反思能力智能训练还有一点很重要，就是要加强反思能力，要善于不断回顾自己，经常反思，自省每一次言行，智慧和才干就会在这种不断总结中增长起来。

好个性修养要求：秘书除了要有精明的办事能力、较高的智能之外，还须有良好的个性修养。

一、要不断培植自信心自信心是做好工作的一个重要的心理因素。自信心来自对自己、对环境的清醒分析，不是盲目的自信。要看到自己的长处和不足，要不满足、不陶醉长处，也不要忌讳短处。正视自己是自信的前提，正视自己才能知道自己应发挥什么，应补足什么。当然，也要了解对象，分析对象，择善而处之。

二、要胸襟坦荡，宽宏大度秘书要随时牢记自己为之奋斗的远大目标，切不可将一己私利置之首位，从而斤斤计较，自寻烦恼。秘书人员做工作绝不可能事事如意，诸如对上面的批评，下面的责怪，还有同事的误会等等。正确的批评、责怪要善于全盘接受，坚决改正。但有些批评、责怪有时还会是无理的，甚至是蛮横的。碰到这种情况也要宽宏大度，冷静处置，从而把关系搞好。另外还要善于看到他人的优点和长处，并能容纳别人的缺点和短处，这就非有坦荡的襟怀和宽宏大度的处事态度不可，秘书一定要具有“腹中天地阔，常有渡人船”的胸怀，从而永葆乐观主义精神。

三、要有谦和平等的处世态度秘书身居中枢，上接触领导，在领导成员中周旋；下接触各方各界人士和群众。处理好各种关系的重要原则是谦虚平等，绝不可孤傲怪僻，盛气凌人。这就需要秘书人员随时摆正自己的位置，应当有谦和平等的性格及处事态度，这也是做好秘书的一个很重要的条件。最后，秘书还要有一个好的仪表，即做到外表整洁、穿戴合适，既不过分讲究，也不衣冠不整，要给人以良好的外表形象。

第四篇：公司高管劳动合同之销售总监合同

销售总监聘用合同书

甲方（聘用方）：

法定代表人：

地址：

乙方（受聘方）：

身份号：

住址：

联系电话：

根据《中华人民共和国合同法》及相关的法律法规的规定，经双方友好协商，特就甲方聘请乙方为其行政总监之事宜，达成如下合同条款，以兹双方共同遵照执行。

一、聘用岗位

根据甲方长期发展及公司运营管理需要，甲方特聘请乙方为其销售总监，在公司总经理的直接领导下开展工作。

二、薪资报酬及福利待遇

（一）甲方就该工作岗位实行固定薪酬+工作绩效+年终奖金报酬制度，在本合同聘用期间甲方依照元/月（人民币）的薪资标准，定期向乙方支付薪资报酬，同时甲方将依据公司运营情况及乙方的工作实绩给予乙方工作绩效奖金和年终奖金等津贴；

（二）甲方为乙方提供用车便利；

（三）乙方享受国家规定的法定节假日、探亲假、婚假、丧假等休假安排。

三、工作时间

（一）甲方采取国家规定的标准工时制，即乙方每日工作8小时，每周工作40小时(工作时间：星期一至星期五)；

（二）甲方由于工作经营需要，经与乙方协商后，可延长工作时间，一般每日不超过一小时;因特殊原因需要延长工作时间的，在保障乙方身体健康的条件下延长工作时间每日不超过三小时。加班加点每月不超过三十六小时；/ 6

（三）如属法律、行政法规规定的其他情形延长工作时间的，不受上款规定限制。

四、合同期限

本合同聘用期共计年，自2013年月日起至201年月日止。

五、工作职责

本合同有效期内，甲方依据本合同及甲方相关制度，乙方应履行以下职责：

（一）参与制订公司预算及预算平衡和季度调整；

（二）主持制订公司营销管理工作的有关的销售政策、规章制度、实施细则和工作程序，经批准后组织实施；

（三）每月向总经理报送营销预算及其执行情况分析，报送销售成本分析报告；

（四）组织建立健全营销组织，建立并拓展公司营销网络，巩固开拓目标市场

（五）掌握重点大户的销售情况，发现问题及时解决；

（六）根据市场需求状况报批新产品开发方案；

（七）负责组织资材部、财务部进行合同评审工作，并依据合同评审结论对顾客进行反馈；

（八）负责组织对客户提出的报价要求进行分析、调查和评审及确定报价与报价报批工作；

（九）制订营销系统、季度工作目标和工作计划，经批准后执行；

（十）经常开展对用户、市场、竞争对手的调查研究，针对市场和竞争对手的动向制定应对措施，巩固和完善原有市场，开发新市场，提高品牌形象；

（十一）与公司内部相关部门做好产销调研等协调工作。

（十二）主持和知道进行订货、发货、收款、退货、对账等日常业务作业；

（十三）及时、准确传达上级指示；

（十四）定期主持营销系统例会，并参加公司有关营销方面的会议及总经理办公会；

（十五）审阅营销系统及与其相关的文件，在权限范围内签发文件；

（十六）指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和相关数据；（十七）及时向总经理汇报营销系统的真实情况及有关数据；

（十八）在必要的情况下所属下级授权；

（十九）受理直接下级上报的合理化建议，按照规定程序处理；

（二十）及时对所属下级工作中的争议作出裁决；

（二十一）填写直接下级的过失单和奖励单；

（二十二）在权限范围内审批直接下级的过失单和奖励单；

（二十三）培养和发现人才，根据工作需要按照程序申请招聘和调配直接下级，负责直接下级岗位人员任用的提名和隔级下级岗位人员的任命；

（二十四）根据工作需要进行总体指挥和现场指挥；

（二十五）关心所属下级的思想、工作和生活情况。

六、劳动保护和劳动条件

（一）甲方必须为乙方提供符合国家规定的劳动安全、卫生条件和必要的劳动防护用品，对从事有职业危害作业的劳动者应当定期进行健康检查；

（二）乙方对甲方管理人员违规指挥强令冒险作业，有权拒绝执行;对危害生命安全和身体健康的行为，有权提出批评、检举和控告；

（三）甲方应根据工作需要组织乙方参加必要的业务知识培训。

七、双方的权利与义务

（一）甲方的权利与义务；

甲方在本合同有效期内，可行使以下权利：

１、根据公司日常业务的实际需要，为乙方安排行政管理相关工作，分配具体工作任务；

２、监督检查乙方工作情况；

３、在乙方工作成绩突出或对甲方有重大贡献时，给予奖励；对乙方工作中发生的违章违纪行为，予以处罚。

（二）甲方须履行的义务；

１、使乙方及时获取薪资报酬；

２、使乙方合理享受规定的待遇；

３、为乙方履行职务提供一定的工作条件；

４、依法维护乙方在履行职务时的合法权益。

（三）乙方的权利和义务；

在本合同有效期内，乙方有以下权利：对销售部门的办公秩序有维护和检查权。对营销部门下属各机构的行政检查工作有督办权。有先期调解销售部门各系统间工作争议的权力。对销售部门防火安全与保卫隐患有限期整改权。有对销售部门所属员工和各项业务工作的管理权。业务范围内紧急事件的权宜处理权。有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩的建议权。8 对隔级下级的任命有批准权。对所属下级的工作有监督、检查权。对所属下级的工作争议有裁决权。对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权。

（四）乙方须履行的义务；

１、遵守甲方制定的各项规章制度；

２、乙方所接触的各种文件、资料等信息，均属甲方商业经营秘密，乙方有义务对其保密，不对外扩散；

３、不得以个人名义在甲方以外的任何单位担任要职或兼职，或从事与甲方利益有冲突的业务；

４、按时完成甲方指派的工作任务；

５、积极服从上级主管的工作调动；

６、爱护甲方的财产；

７、遵守国家和地方有关政策。

八、合同的变更和解除

（一）因合同其他因素的变化，经甲、乙双方协商同意后可依法变更聘用合同。变更后的合同或合同条款经双方盖章或签字后生效；

（二）有下列情形，甲方可随时单方面解除聘用；

１、连续旷工超过10个工作日或者1年累计旷工超过20个工作日的； ２、未经甲方同意，擅自出国或者出国逾期不归的；

３、违反工作规定或者操作规程，发生事故或者失职、渎职，造成严重后果的； ４、严重扰乱工作秩序，致使聘用单位、其他单位工作不能正常进行的； ５、被判处有期徒刑以上刑罚收监执行的，或者被劳动教养的。

（三）有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同，但应当提前三十日以书面形式通知乙方；

１、甲方濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，经甲方管理当局决定确需裁减人员的；

２、乙患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的适当工作的；

３、乙方不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的；

４、本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原合同无法履行，经双方协商不能就变更聘用合同达成协议的。

（四）有下列情形之一的，甲方不得依据本条第三款的规定解除聘用合同；１、乙方患职业病或因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；２、乙方患病或非因工负伤，在规定的医疗期内的；

３、乙方在孕期、产期、哺乳期内的；

４、法律、法规规定的其他情形。

（五）有下列情形之一的，乙方可以随时通知甲方解除聘用合同；

１、甲方未按照聘用合同约定支付薪资报酬或者提供劳动条件的;２、甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;

３、法律、法规规定的其他情形。

（六）有下列情形之一的，聘用合同自行解除；

１、甲方依法宣告破产；

２、甲方依法解散或依法被撤消；

３、乙方死亡的；

４、乙方解除聘用合同，应当提前三十日以书面形式通知甲方。

（七）聘用合同解除后一个月内，乙方须立即交出有关文件，案卷材料和其他的各种档案，并办理业务交接手续停止履行行政总监职务。

九、违约责任

（一）甲方的法律责任；

甲方克扣或者拖欠乙方工资的，以及拒不支付乙方加班加点工资的，除在规定时间内全额支付乙方工资报酬外，还应加发相当于工资报酬25%的经济补偿金。

（二）乙方的法律责任；

乙方违反合同约定解除聘用合同，对甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方下列损失：

１、甲方招收录用乙所支付的费用；

２、甲方为其支付的培训费用；

３、对生产、经营和工作造成的直接经济损失。

十、附则

（一）甲乙双方约定的专项协议、聘用合同变更协议及甲方规章制度均作为本合同的附件，与本合同具有同等效力；

（二）聘用合同的变更、续订或终止均按《中华人民共和国劳动法》及《中华人民共和国劳动合同法》等有关规定执行；

（三）双方因履行本合同发生劳动争议，可协商解决；不愿协商或协商不成的，可以依法向甲方劳动争议调解委员会申请调解或依法向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决无异议的，双方必须履行；对仲裁裁决不服的，可以向人民法院起诉；

（四）本合同未尽事宜，按国家和本省有关法律、法规、规章及甲方依法制定的规章制度执行；

（五）本合同自签订之日起生效，涂改或未经书面授权代签无效；

（六）本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等效力。

以下无内容！

甲方（聘方）：乙方（签 字）：

法定代表人：

日期：年月日日期：年月日

第五篇：公司高管劳动合同之销售总监合同

销售总监聘用合同书

甲方（聘用方）： 法定代表人： 地址：

乙方（受聘方）： 身份号： 住址： 联系电话：

根据《中华人民共和国合同法》及相关的法律法规的规定，经双方友好协商，特就甲方聘请乙方为其销售总监（副总经理）之事宜，达成如下合同条款，以兹双方共同遵照执行。

一、聘用岗位

根据甲方长期发展及公司运营管理需要，甲方特聘请乙方为其销售总监，在公司总经理的直接领导下开展工作。

二、薪资报酬及福利待遇

（一）甲方就该工作岗位实行固定薪酬+年终奖金报酬制度，在本合同聘用期间甲方依照 20000 元/月（人民币）的薪资标准，定期向乙方支付薪资报酬，同时甲方将依据公司运营情况及乙方的工作实绩给予乙方年终奖金；

第一年年终奖30万元（人民币）；

第二年、第三年年终奖金计算办法：以三十万为基数，以年初销售计划为依据进行考核，超过百分之一奖励百分之一，低于百分之一扣除百分之一，奖罚比例上下线不超过百分之二十；

甲方在每年底暂扣乙方四万元作为向甲方交纳的保证金，来年的六月份甲方向乙方支付；

年终奖支付时间为春节放假前。

（二）甲方为乙方提供每年不少于八次、每次不超过七日的假期，往来的交通费用由甲方支付。

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（三）乙方各类社会保险待遇所需的费用已包含在双方约定薪酬内，乙方自行缴纳。

三、合同期限

本合同聘用期三年，自 年 月 日起至 年 月 日止。到期另议。履行期间如需变更，双方另行签订补充协议。

四、工作职责

本合同有效期内，甲方依据本合同及甲方相关制度，乙方应履行以下职责：

（一）参与制订公司预算及预算平衡和季度调整；

（二）主持制订公司营销管理工作的有关的销售政策、规章制度、实施细则和工作程序，经批准后组织实施；

（三）每月向总经理报送营销预算及其执行情况分析，报送销售成本分析报告；

（四）组织建立健全营销组织，建立并拓展公司营销网络，巩固开拓目标市场；

（五）掌握重点大户的销售情况，发现问题及时解决；

（六）根据市场需求状况报批新产品开发方案；

（七）负责组织资材部、财务部进行合同评审工作，并依据合同评审结论对顾客进行反馈；

（八）负责组织对客户提出的报价要求进行分析、调查和评审及确定报价与报价报批工作；

（九）制订销售、季度工作目标和工作计划，经批准后执行；

（十）经常开展对用户、市场、竞争对手的调查研究，针对市场和竞争对手的动向制定应对措施，巩固和完善原有市场，开发新市场，提高品牌形象；

（十一）与公司内部相关部门做好产销调研等协调工作。

（十二）主持和指导进行订货、发货、收款、退货、对账等日常业务作业；

（十三）定期主持销售系统例会，并参加公司有关营销方面的会议及总经理办公会；

（十四）指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和相关数据；

（十五）及时向总经理汇报营销系统的真实情况及有关数据；（十六）受理直接下级上报的合理化建议，按照规定程序处理；（十七）及时对所属下级工作中的争议作出裁决；（十八）在权限范围内对下属进行奖励或处罚；

（十九）培养和发现人才，根据工作需要按照程序申请招聘和调配直接下级，负责

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直接下级岗位人员任用的提名；

（二十）根据工作需要进行总体指挥和现场指挥；

（二十一）协助甲方建立完善的企业管理制度，做好企业文化建设工作。

五、劳动保护和劳动条件

（一）甲方必须为乙方提供符合国家规定的劳动安全、卫生条件和必要的劳动防护用品，对从事有职业危害作业的劳动者应当定期进行健康检查；

（二）乙方对甲方管理人员违规指挥强令冒险作业，有权拒绝执行;对危害生命安全和身体健康的行为，有权提出批评、检举和控告；

（三）甲方应根据工作需要组织乙方参加必要的业务知识培训。

六、双方的权利与义务

（一）甲方的权利与义务；

甲方在本合同有效期内，可行使以下权利：

１、根据公司日常业务的实际需要，为乙方安排行政管理相关工作，分配具体工作任务；

２、监督检查乙方工作情况；

３、在乙方工作成绩突出或对甲方有重大贡献时，给予奖励；对乙方工作中发生的违章违纪行为，予以处罚。

（二）甲方须履行的义务； １、使乙方及时获取薪资报酬； ２、使乙方合理享受规定的待遇；

３、为乙方履行职务提供一定的工作条件； ４、依法维护乙方在履行职务时的合法权益。

（三）乙方的权利和义务；

在本合同有效期内，乙方有以下权利：

对销售部门的办公秩序有维护和检查权。

对营销部门下属各机构的行政检查工作有督办权。

有先期调解销售部门各系统间工作争议的权力。

对销售部门防火安全与保卫隐患有限期整改权。有对销售部门所属员工和各项业务工作的管理权。

业务范围内紧急事件的权宜处理权。有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩的建议权。

/ 6 对所属下级的工作有监督、检查权。对所属下级的工作争议有裁决权。对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权。

（四）乙方须履行的义务； １、遵守甲方制定的各项规章制度；

２、乙方所接触的各种文件、资料等信息，均属甲方商业经营秘密，乙方有义务对其保密，不对外扩散；

３、不得以个人名义在甲方以外的任何单位担任要职或兼职，或从事与甲方利益有冲突的业务；

４、按时完成甲方指派的工作任务； ５、积极服从上级主管的工作调动； ６、爱护甲方的财产； ７、遵守国家和地方有关政策。

七、合同的变更和解除

（一）因合同其他因素的变化，经甲、乙双方协商同意后可依法变更聘用合同。变更后的合同或合同条款经双方盖章或签字后生效；

（二）有下列情形，甲方可随时单方面解除聘用；

１、连续旷工超过10个工作日或者1年累计旷工超过20个工作日的； ２、未经甲方同意，擅自出国或者出国逾期不归的；

３、违反工作规定或者操作规程，发生事故或者失职、渎职，造成严重后果的； ４、严重扰乱工作秩序，致使聘用单位、其他单位工作不能正常进行的； ５、被判处有期徒刑以上刑罚收监执行的，或者被劳动教养的。

（三）有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同，但应当提前三十日以书面形式通知乙方；

１、甲方濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，经甲方管理当局决定确需裁减人员的；

２、乙患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的适当工作的；

３、乙方不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的；

４、本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原合同无法履行，经双方协商不能就变更聘用合同达成协议的。

/ 6

（四）有下列情形之一的，甲方不得依据本条第三款的规定解除聘用合同；

１、乙方患职业病或因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；

２、乙方患病或非因工负伤，在规定的医疗期内的；

３、法律、法规规定的其他情形。

（五）有下列情形之一的，乙方可以随时通知甲方解除聘用合同；

１、甲方未按照聘用合同约定支付薪资报酬或者提供劳动条件的;

２、甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;３、法律、法规规定的其他情形。

（六）有下列情形之一的，聘用合同自行解除；

１、甲方依法宣告破产；

２、甲方依法解散或依法被撤消；

３、乙方死亡的；

４、乙方解除聘用合同，应当提前三十日以书面形式通知甲方。

（七）聘用合同解除后一个月内，乙方须立即交出有关文件，案卷材料和其他的各种档案，并办理业务交接手续停止履行销售总监（副总经理）职务。

八、违约责任

（一）甲方的法律责任；

甲方克扣或者拖欠乙方工资的，除在规定时间内全额支付乙方工资报酬外，还应加发相当于工资报酬25%的经济补偿金。

（二）乙方的法律责任；

乙方违反合同约定解除聘用合同，对甲方造成损失的，乙方应赔偿对生产、经营和工作造成的直接经济损失：

十、附则

（一）聘用合同的变更、续订或终止均按《中华人民共和国劳动法》及《中华人民共和国劳动合同法》等有关规定执行；

（二）双方因履行本合同发生劳动争议，可协商解决；不愿协商或协商不成的，可以依法向甲方劳动争议调解委员会申请调解或依法向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决无异议的，双方必须履行；对仲裁裁决不服的，可以向人民法院起诉；

（三）本合同未尽事宜，按国家和本省有关法律、法规、规章及甲方依法制定的规章制度执行；

/ 6

（四）本合同自签订之日起生效，涂改或未经书面授权代签无效；

（五）本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等效力。

甲方（聘方）：

法定代表人：

日期： 年 月 日

乙方（签 字）：

日期： 年 月 日 6 / 6