公寓阿姨的工作总结

第一篇：公寓阿姨的工作总结

工作总结

在学校后勤部领导的带领以及公寓楼长的指导下，九年的工作中我不仅增长了大量的工作经验，同时提高了个人素质，锻炼了自我能力，努力服务于同学，实现了自身的价值。近一年我的工作中有成绩也有不足，现在将我一年的工作情况汇报给上级领导，请领导审阅。希望能够给我工作带来激励和进步，以便更好的体现“管理规格严格，服务功夫到家”的服务宗旨。

首先，在每天的日常工作中，我主要协助楼长对员工进行日常的考勤和监督，督促保洁员和保安员按时交接班，不迟到，不早退。检查公寓的卫生情况是否达到公寓管理中心的标准，直至做得更好。在交接班时，做好交接班的日记，努力做到事事做记录，不漏岗，不空岗。在交接班时，作为领班员，我几乎每天都是等同事们都走了，下一个值班的同事们和领班人员来了，才收收东西，准备下。就这样，我本着“管理规格严格，服务功夫到家”的服务宗旨，和同事们一起协助楼长，努力工作，实事求是，竭尽全力的为同学们创造良好的学习环境和卫生环境。

其次，为了迎接新生入住，暑假期间公寓进行了墙壁粉刷以及网线的重新改造，我们的工作就是对每一间房间进行整理，查看，打扫以及检查网线是否正常，并且及时的解决了当时出现得各种问题。由于暑假期间缺少公寓工作人员，所以要更快更好地完成这些工作尤为辛苦，特别作为领班，需要给勤工助学的同学安排和监督一天工作，常常不能正常下班。虽然辛苦，但公寓楼长的带领下，我们和勤工俭学的同学的密切配合下紧张有序的完成了任务，看到新生们住进整洁、舒适的宿舍，心中也感到安慰。

再次，公寓管理中心配合后勤对八号公寓1-6层宿舍进行验收工作，验收范围非常广泛，我们组织了十几位人员参与此项工作，对宿舍的门、锁、窗、柜子，洁具、线路、照明、玻璃、地面、墙面等进行了细致的排查。由于8公寓进行了单网变双网的改造，我们对网络进行按房间式的逐一排查，发现了很多问题，立即联系网络工程人员，保证了新生入学后网络的畅通，方便了同学们的日常生活。

由于假期八号公寓进行了墙壁的粉刷工作，在粉刷过程中需要对一些公寓内的基础设施进行移动，共搬柜近400个，工作量很大，作为领班，这个时候更应该义不容辞，常常下班后还连班，有时候顾不得吃午饭，有时候天气太热常常衣服被汗水浸湿，当看到一间间宿舍由原来的凌乱到现在干净的地面、整齐的布局这些劳动成果时，那些脏和

累都已忘了，假期时楼长经常利用个人的休息时间，来公寓布置工作，检查督促各项工作的进展情况，在全部公寓人员的努力下用整整三天的时间完成了公寓1到6楼床位和衣柜的配备和摆放，顺利完成了任务。

也许我的工作很平凡，但是在前台听着同学们一声声的叫着阿姨的时候，心里很温暖，感觉就像是在一个大家庭里一样，都相处的和谐融洽。每个人都有自己的小家，作为母亲，当我得知刚刚入伍不到三个月的孩子在四月份在部队训练时大腿骨折，作为母亲的我怎么能不着急，毕竟是孩子18年来第一次离家这么远，又要遭受到这么大的创伤；当儿子整天躺在病床上需要人照顾时，作为母亲的我怎么不想念他；看到病床上孩子腿部近一尺多长的刀口并得知打了钢板时，泪水止不住的流了下来；在部队的医院里陪护孩子一个月的时间里，心里也很着急，公寓的工作还在由楼长和对班热心的打理，她们放弃了个人休息的时间，完成了本该属于我的工作。孩子术后病情急不稳定，时常发烧，尤其需人照顾，此时的我既想让孩子有家人照顾又想尽快回到公寓工作，在我与部队领导进行了多次交涉和央求后，部队终于同意让我的孩子回到家中进行治疗和修养，由我的丈夫亲照料孩子，我在第一时间回到了自己的岗位上，在公寓面临着学生毕业，新生入住，工作十分繁忙的特殊时刻坚守自己的岗位。现在我想对孩子说一声：“孩子，你要理解母亲啊，不是母亲不够爱你，只是每个人都有自己的责任和社会的岗位，就像你在部队上要站好每一次岗一样，母亲也要坚守自己的岗位，在喜欢的岗位上付出与奉献。”

今年是不平凡的一年，甲流在全球大范围的流行起来，这让我想起来在非典时学校的各项措施，下意识的联系到了当时公寓管理的一些办法。在学校发现了第一例甲流患者后，公寓楼长立刻召集大家进行防控甲流的工作，这个时候，每天细心检查进入公寓的每个人员，宣传甲流防控知识，督促同学们常开窗通风、常洗手，由于疫情很紧急，学校把三公寓作为了隔离区，我身体不是很好的情况下，作为领班，主动请缨，前去三公寓打扫，三天的时间连续工作，在关键的时候工作在抵抗甲流的第一线上，给被隔离的同学创造个相对卫生的环境，感受到学校和公寓对他们的温暖，在心理上给他们战胜甲流的信心。特别是十一期间，放弃自己的假期，坚守在自己的岗位上，为进出公寓同学们测量体温，发放消毒液，每一个工作的小细节决定着甲流的防范的成败，直至同学们开学，第一波疫情过后，8公寓没有一例感染者，我们的工作得到了认可，同学们的健康也得到了大力的保障，同学们恢复了日常的学习工作和生活，我们感到很大的安慰。

我深知自己是一位很平凡的母亲，也是一个很普通的员工。但是我想通过我这些平凡的工作，使大家彼此相互了解，相互鼓励，使公寓这些繁重的工作，在一个温馨而亲切的环境中完成。在公寓里工作这么多年，对这个公寓有了很深的感情，这份感情正是我在工作中的动力，也是一份责任心，自己的孩子和入住的学生一般大，把新同学当成自己的孩子一般，每当我看到学生们能够顺利入住，家长们满意的笑脸时，我深知我们每个工作人员心里都深感欣慰，因为我们的付出得到了承认，这比任何回报都来得更直接，更鼓舞人心！

第二篇：2013公寓工作总结

个人述职报告

尊敬的老师亲爱的同学们大家晚上好：

今年以来，我们以坚持安全

作的认识。先后配合保卫处对各公寓楼内223具过期灭火器进行了更换，确保了消防设备的完好率。同时依据各楼情况配备消防斧8把，完善了各公寓楼消防斧的使用及管理办法。组织了13级新生1次紧急疏散演练，确保了安全通道畅通。严格了用电管理，坚决清查违章用电，尤为查出宿舍私自乱接电，使用大功率电器、电热褥等，发现问题及时处理，全年共收缴电插板32个，电吹风8个，电夹板2个，热得快8个，电热毯2条，确保了用电安全

5、服务保障影响到同学们的学习生活，为了确保各楼内所有设施良好正常运转，给同学们提供方便，我们干部坚持每天巡查，及时维护报修，由于受供暖影响，依据院领导安排及时合并调整出石化系大三宿舍11间，将实华公寓1楼64人调整到实华5楼和中和3楼，给2楼180人每人借发1条毛毯，安排特殊病学生1人住宿（信控系1名学生手术后安排住中和公寓），更换各楼桌面150个。今年共出动民管会干部2752（次）进行了小项目的维修，更换床板115块，更换、安装新床垫套子1120个，维修门锁632个，洗涤新生宿舍窗帘120条。协助维修好源公寓智能控电柜1次、更换芯片2个，不断提高服务质量，达到优质服务水平。

二、开展的主题活动

1、开展“厉行勤俭节约，反对铺张浪费”活动一次，加大了反对铺张浪费，建设节约型公寓的宣传，增加全体学生的节约意识。

2、开展满意度调查活动2次，在全体学生中进行部分抽样调查，针对其它不满意方面，强和相关部门协调。

3、依据公寓中心年工作进程表展开向全院13级新生纳新，进教室、宿舍宣传并张贴海报。共纳新360余人

4、为全面贯彻落实学院“六严一促双倡导”活动开展“吸烟有害健康、珍惜健康、共建文明校舍”宿舍无烟签名倡议活动1次，倡导

科学、文明、健康的生活方式。

5、开展文明宿舍评比1次，共评选出25间宿舍，有力的推进宿舍成员之间、相互尊重的良好风气。创造一个良好的学习环境与生活氛围。

6、公寓开展安全大检查3次，针对节假日，冬季用电季节，对公共区域宿舍进行逐一的排查，对消防栓、消防斧、安全通道钥匙是否在位及安全用电进行检查，以及各个公寓楼供暖（不热、漏水）等情况逐一排查。

7、开展了丰富多彩的“公寓是我家，建设靠大家”的宿舍文化月征文活动，（共收到245篇（幅）作品，经评选获奖作品有48篇（幅)）。

8、开展纪律整顿月活动1次，展开为时一月的查夜不归宿、包夜上网、在外租住活动，杜绝学生夜不归宿、包夜上网、在外租住遵守校规班纪，消除安全隐患。

三、工作中的不足

1、学生遵守公寓管理规章制度的自觉性不够，特别是对大三学生宿舍的管理还有不到位的地方，存在个别学生吸烟、乱扔垃圾、乱倒水现象。

2、个别学生自我保护财务意识不强，警惕性不高，贵重物品未入柜上锁或随身携带，导致有手机丢失现象。

四、今后的工作计划

1、加强对业务的学习，不断提高自身的业务素质与管理水平。

2、大胆细心、具有创新精神。

报告人： 学生民主管理委员会 2013年12月13日

第三篇：公寓工作总结

2009-2010学年电气系公寓科工作总结

本学年，在学院领导的正确领导和各部门的大力支持下，公寓科始终以“学生工作无小事”这一原则为行动指南，切实围绕“打基础、抓亮点”这一中心任务，坚持贯彻“全心全意为广大同学服务”的宗旨，全体工作人员热情周到、务实创新，积极按照学院各方面的要求展开工作，较好的完成了各项工作任务，顺利实现了预定的工作目标，明亮洁净的生活环境和形成了健康文明、和谐向上的公寓文化氛围，杜绝了安全事故的发生。现将本学年学生公寓管理工作总结如下：

一、规范管理，进一步完善学生公寓管理规章制度，真正做到制度管事、制度管人。为规范管理，公寓科结合自身工作实际，在现有学生公寓管理相关规章制度的基础上，充分借鉴兄弟院校的成功经验，进一步建立和完善了学生公寓管理规章制度，针对学生公寓安全、纪律、卫生、财物、服务、文化建设等情况，全面明确了学生公寓相关管理办法，努力提高了学生公寓管理的规范化，做到有法可依，有章可循，为公寓管理工作的顺利开展打下了坚实的基础。通过完善的《学生公寓管理办法》、《学生公寓文明寝室评比办法》、《公寓辅导员职责及管理办法》、《学生公寓管理员职责及管理办法》、《学生公寓卫生标准》等制度对各岗位职责进行了明确分工，并组织工作人员认真学习，结合公寓管理工作实际对人员安排等也进行了相应的规定及调整，力求做到以人为本，按章办事，用制度来管理事，用制度来管理人，通过内部良好的运作机制来调动工作人员的积极性。

除此之外，还建立了学生入住档案、辅导员、班主任联系寝室等制度，健全各种表册，并做好了详细记录，做到了事事有记载、事事有依据。经过近半年的努力学生公寓管理制度已基本系统化、条理化，具有我院特色的学生公寓管理体制已形成。

二、常抓公寓卫生和宿舍文化建设，让学生养成良好的生活习惯。

本学期，按照学校领导指示和要求，以“大学生文明修身活动” 为契机，开展了“创文明寝室，建温馨公寓”活动。以学生公寓文明卫生工作为重点，以抓寝室文化为依托，在各系的大力配合下，紧密联系校团委、学生会，充分发挥学生自身积极性，从学生日常卫生和寝室行为着手，大力宣传健康文明的生活方式，多途径、全方面加强教育，让学生自觉养成良好的生活习惯。公寓科严格依据相关制度对学生寝室卫生进行检查、公布、通报、评定。准确、及时、公正的评估各班学生寝室的内务卫生、晚归不归、违纪用电等情况，并将存在的问题及时反馈给各系，共同教育，共同解决学生公寓存在的问题。

公寓科还对学生寝室内物品摆放、内务整理、卫生工具放置等做了统一要求，力争建设军事化标准的学生寝室。针对各学生寝室情况，我们要求各系公寓辅导员、管理员、保洁员

及学生会干部耐心做好各寝室同学的思想工作，加大监管力度，严禁垃圾随意倒，夜间串寝室，大声喧哗等不文明行为的发生。同时还开展了清除口香糖痕迹、防止乱贴乱划等活动，将一切影响学生公寓整体美观的行为杜绝。促使学生养成了良好的卫生习惯。我们还开展了为期一个月的学生宿舍文化建设活动，活动过程中，各系、各班积极配合、取得了较好的效果，并以此为契机将我校学生公寓管理水平提高到了一个新的层次。为广大学生创造了一个整洁、舒适、和谐、温馨的生活环境。

三、狠抓学生公寓安全管理，以安全和稳定为公寓管理工作的第一要务。

安全与稳定工作是学生公寓一项最重要并常抓不懈的工作，学生的潜意识当中就认为公寓是家，是可以放松对自己要求的场所。在这一方面严格按照学院的“安全管理规定”，结合学生公寓的特点，修订了《公寓管理员工作职责》。建立了“学生进出门登记制度”和“学生干部巡查制度”。要求广大管理人员牢固树立“学生在公寓的时间就是我们的工作时间”的管理理念，安排好值班巡查，工作经常到深夜，确保了无责任事故的发生。另一方面，全方位定期和不定期对公寓楼内的消防设施进行检查并及时反馈给相关部门。严禁学生破坏消防设施，并在消防设施处设立醒目标志，每个管理员室内都配发了灭火器。使在第一时间内能进行灭火自救；另外还配合总务处对电力进行检修，不给学生提供使用大功率电器和易燃易爆生活用品的条件；加强违章用电和消防设施的检查，既规范了室内布线，又杜绝了私拉乱接电线的现象。

四、加强公寓辅导员和公寓管理员职业道德教育，不断提高工作人员的管理水平。根据院领导提出的要求，公寓管理员管理水平和学生的生活息息相关，培训教育工作人员是我们服务管理工作持续健康发展的动力，是促进管理创新的灵魂。首先，我们在日常工作中，通过每周四的工作例会和阶段性集中学习等形式，强调公寓工作的重要性，激发大家的工作积极性，结合考评办法和扣发岗位津贴等形式正反两方面促进公寓管理工作，通过各种手段加强所有工作人员爱岗敬业及职业道德教育。学年工作开展的井然秩序，公寓财物管理情况良好和前一学年相比有较大提高。公寓办还要求所有工作人员牢固树立为学生服务的理念，严禁打骂体罚学生。强调要以长辈以老师的角色去关心学生、关爱学生，使自己成为学生生活上的良师益友。根据工作范围和工作强度，各负其责，各司其职，卫生区责任到人。每天上午8点统一检查使公寓内的环境卫生，真正做到了学生满意，任何时候都经受的起检查和外来参观者的检验。

五、努力开辟多种宣传途径，对内对外树立我院学生公寓管理良好形象。

学年初，针对公寓管理信息闭塞、信息交流与反馈机制不健全的状况，在院领导的关心和支持下，认真讨论、集体研究，拿出立于实际的、切实可行的公寓管理宣传工作方案，讨

论出了以“宣传橱窗”、“公寓通报”、“周末影院”为平台，以信息发布、固定宣传栏、服务热线等为支点的宣传工作体系。勉励广大师生思想重视、明确目标、持之以恒，一定要把每一间寝室建设好，使其成为高雅、和谐的寝室，高雅和谐的公寓。通过工作动态、系部活动、寝室风采等途径，全面报道我院学生公寓管理新方法、新形象，大力展示了我院学生公寓的良好风貌。

总结过去，我们做了大量认真和务实的工作，但是我院学生公寓管理工作是一项与时俱进的工作，新时代的学生特点多，变化大，有待研究和解决的问题还有很多。在今后的工作中将进一步明确工作目标，扎扎实实做好每一阶段工作，为下一步工作做好准备、打好基础，共同建设整齐洁净、文明和谐的学生公寓。

电气系公寓科

2010-07-04

第四篇：公寓工作总结

工作总结

一学期又将过去，总结在这一学期的工作主要有四个部分。

一、围绕学校“平安、服务、文化”的工作指导思路，抓紧抓好公寓干部队伍的管理和提升。带领好一支较强的寓管队伍，让同学们在工作中得到“自我管理、自我服务”的实践。在队伍建设中做了；

1；

严格要求每一位寓管会干部，不仅在工作上要求认真负责，在日常行为上也要以身作则，文明礼仪。做关心同学、帮助同学贴心人。

2；

分清职责，责任到人。各分管楼长要负责协调好工作。纪检卫生工作是重中之重。在晚查、和卫生检查以及安全用电方面要求严格把关，不得含糊，宣传组的同学积极主动开展工作，黑板报、海报等宣传形式无论在数量上和版面上比较原来都有较大的提高。

3；

耐心辅导培养干部们的办事效率和处理日常事务的能力。每一位值班同学对整一个值班流程都能做到心中有数，认真记录晚查情况，核对请假情况包括对要来销假的同学电话追踪提醒。只有干部们的仔细认真负责才有公寓的平安。

二、加强公寓安全检查、完善各项制度，使得本幢公寓的学生有一个较为安全的居住环境。引领公寓学生干部带头倡导“安全知识”。尽可能做到“安全意识”走入每个宿舍，使得十幢公寓的每位同学有一定的自我安全意识。

1、本学期带领部分公寓学生干部，开展“进宿舍，查违规电器”活动。对于在检查中发现的违规使用者。先给与思想教育。在违规学生已经认识了错误的情况下，要求该学生做一份书面形式的保证书。予以警示。并将违章电器代为保管。

2、做好“合理用电”、“节约用电”的宣传工作，在普遍有同学反映用电费用较高的情况下，分批组织各寝室长开会，帮助他们分析如何节约用电，查找浪费用电的原因，提高同学们“合理用电”的理念。

3、坚持一日数次的巡楼查视，注意观察楼内安全有无异常，对外来人员进楼发放传单的一律予以教育并请出公寓。卫生工作常抓不懈，特别加强对阳台的卫生检查和维护楼道的环境卫生。保证了楼内的整洁和安全。

4、认真负责地做好晚查工作，及时与二级学院进行沟通。同学们的平安是我们工作目的。

三、用满心的爱去关怀帮助服务于学生，不仅要给与同学们生活上的指导，同时要做好心里的辅导，以自己真诚的心去贴近同学换来的是学生们对你的信赖，记得有一同学由于胃疼引起全身痉挛，这时老师的出现不仅仅是陪送医治，同时用自己的生活经验进行心里干预和辅助治疗。培养了同学和老师之间的信任。

正是因为与同学生活在一起，有了这份信任使得同学会在碰到心里困惑的时候主动来找老师倾述，在聊天过程中你会发现有时她们并全是想得到一些心理的帮助有时则是一种情感的宣泄。由此感觉加强心里辅导的学习势在必行。

四、搞好公寓文化活动，公寓文化也是校园文化的重要组成部分。

在这学期不仅配合学校宣传的中心思想定期更换黑板报内容。还以其他海报、温馨提示，安全告示、生活小常识等各种形式做了许多板报宣传，丰富了公寓的文化内容。

同时积极组织参加社区组织的各项文化活动，参与社区文化品牌宣传片的拍制。

为营造快乐和谐的公寓生活组织了公寓的踢毽子、跳绳比赛。参与同学乐此融融，在活动中彼此间增进了感情，活跃了公寓的气氛。

我们的楼层长为美化办公环境，费心布置了公寓办公室和楼道，让每一个来值班室的人都能感受到温馨，希望每一个同学都能喜欢自己的公寓。

在这引用一下我楼层干部的一段话来作为我对辅导员工作的表述：公寓是我们第二个家，我们一直怀着为同学服务的心，我们随时愿意为同学提供帮助，创造和谐的生活环境

第五篇：公寓学生会工作总结

徐州、海安公交文化实践报告 20111201130

吴林晶

11小教1 实践实践：2011年10月1日——2012年2月1号。实践内容:徐州、海安公交文化表现

实践目的：通过对比徐州海安公交文化的不同，认识到自身的不足。并在这过程中提高自己的分析反思能力以及沟通能力。

对于许多有过乘车经验的人来说，公共汽车就是一种代步工具，公交车厢不过是个拥挤、单调的狭小空间，顺利、安全到达目的地足矣。

十一黄金周，天南地北的游客拥向苏北古城徐州，乘着一辆宽敞美观的公交汽车穿行于大街小巷、古迹名胜之间，尽情享受两汉文化悠久深厚的同时，他们在不知不觉中增添了新的经验：在徐州坐公交汽车舒心。从交通工具到文明走廊，徐州公交文化现象引人注目。

新型空调客车车厢敞亮、洁净，一张《车厢消毒记录表》让乘客踏实放心。这里没有“禁止吸烟”的警告，只有“无烟车厢，送您健康”的提醒。听不到大声喧哗，看不见推推搡搡，笑语轻言，熨帖温馨，坐过一回公交，不知不觉中，你自己也仿佛文明了许多。

初识徐州的外地游客把公交当做古城掏出的第一张名片，在徐州人眼中穿街过市的公交车是一串跳动的音符，忠实地演绎着自己的城市迈向现代化的节奏。对所有乘过徐州公交的人来说这狭小的10米车厢已成为传播文化、感受文明的流动走廊。

从徐州的经历，看到徐州的公交，我不禁想到了自己的家乡。

公交车将从镇通到村！今年年底或明年年初，统一喷贴“镇村公交”的乡间巴士将穿梭于海安、城东、西场、角斜（老坝港）等镇的乡村公路，到明年底，全县11个镇202个行政村将实现村村通公交。继海安逐渐完善城区公交、城际公交和城乡公交后，镇村公交将为海安的公共交通接上“最后一公里”。

“出门就能坐上公交车，盼了几辈子的事儿要实现了！”

——家住西场镇施秦村10组的钱锦凤道出全村人的心声

钱大妈家住西场镇的最南端，与如皋接壤，邻居就是如皋人。虽然城乡公交开通后西场镇内有106、储洋线等3条公交线路过境，但全是东西走向，像钱大妈家这样住在最南端的情况，到最近的可乘公交车站点有7公里远。钱大妈的孙女在海安中学读书，公交车只能到镇区，每个星期家人需骑约一个小时的电动自行车到镇上接送孩子。

“今年上半年，我作为镇村公交工作组成员走访了40个公交车未直接入境的行政村，特别是像西场镇施秦村、曲塘镇陆庄村这样的边远村，老百姓出行不便的问题长期存在。”一位工作组成员颇多感叹。虽然海安的城乡公交事业走在全省前列，但是比起老百姓的需求，比起城乡统筹发展的大趋势，他认为交通事业的步伐还要再加快。在走访中，工作组开座谈会，发放征求意见表，就具体路线走向充分听取人大代表、政协委员、沿线村民和企业的意见，在此基础上以镇为单位绘制各镇村公交线网规划图，制订具体实施方案。在县政府第十四届四十次常务会议上，《海安县镇村公交实施方案》正式批准通过，随后进入紧锣密鼓的实施阶段。

听说村里即将开通到镇上的公交车，钱大妈乐呵呵地说：“将将好啊！”按照目前的实施方案，钱大妈家的门口就是西场镇镇村公交的首末站，“出门就能坐上公交车”的城里人待遇在偏僻的施秦村即将成为现实。

“开通镇村公交，对许多村镇而言是只欠东风的事儿！”

——西场镇人大副主席丁邦银告诉记者

西场镇总人口约5万人，全镇市级农村公路80公里，像钱大妈家门前的大西延线（大公—西场线延伸段）就是一条宽阔平整的三级农村公路，完全具备开通公交车的条件。

近几年，海安农村公路修建与管养一直走在全省前列，这是镇村公交开通的前提条件。2009年，随着海安城乡公交一体化的强势推进，加上已经开通的县城至行政村二级辅线，海安已通达公交的行政村达162个，到去年年底，全县公路通车总里程近3000公里，目前全县拥有农村客运站8个，开通城乡客运班线24条，日均发车500余班次，结构合理、功能完善的农村公路网基本形成。正如丁邦银所言，实现村村通，万事具备只欠东风。

去年，海安被确定为全省镇村公交发展试点县，“村村通公交”作为县政府的一项重量级惠民工程被纳入议事日程。随着各项前期准备工作的开展，今年拟开通的5个镇7条线路已具备开行条件，“村村通”蓝图正在逐步实现。至此，海安公共交通网络的3个层次清晰凸显——第一层次为城区公交网，第二层次为城乡公交网，第三层次为镇村公交网。随着明年“村村通”工程的深度推进，覆盖全县所有镇区、行政村的公交一体化大格局呼之欲出。从此，海安居民从村到镇，从镇到城将形成无缝对接。

“因为有了政府全力支持，公交车才跑得稳，跑得欢！”

——作为全县公共交通事业发展的见证者和参与推行者，县交通运输局副局长陈峰如是说

公共交通事业的发展需要政府的全力支持。为推动镇村公交发展，海安先后出台《关于推进城乡客运统筹发展的意见》和《海安县村村通公交发展实施方案》，明确镇村公交建设要求、计划管理、奖励标准、考核监督办法。对不符合客运车辆安全通行条件的农村公路和桥梁，优先列入建设改造计划，采取拓宽、硬化、增设错车道等有效措施加快改善，同步配套建设农村客运站、客运候车亭，为镇村公交全面发展打好基础。据统计，23条“村村通公交”线路需新建错车道408处，改造农村桥梁97座，全县规划建设公交站亭250个，目前已建成100个。结合“村村通”路线走向，县交通运输局于年初编制了全县农村公路安保工程建设规划，提升农村公路安全保障能力。

“没有县政府强有力的支持，没有省市级政府的政策与资金的扶持，公交事业寸步难行。”陈峰举例说，“海安的里下河地区面积占县域面积的40%，水网纵横，桥梁密布，目前拟开通的白甸——官垛这条线路就涉及到23座桥梁的改造，可以想象这是一项多么艰巨的工程。如果从经济成本考虑，避开这条线，那将失去‘村村通’的真正内涵。由此可见，县委县政府实现城乡统筹发展、真正惠及民生的意愿是多么坚决。”

优雅的公交车外观、3G监控系统、优越的车内环境，目前正在采购中的第一批镇村公交车将在年底展示其“迷人”身姿。一切与城区公交接轨，“村村通”公交班次间隔时间早晚高峰不超过30分钟，实行一元制票价，县政府已明确要求需探索建立完善财政补贴补助长效机制。相信在这一系列的财政兜底制度下，即将上路的镇村公交车将跑得更加稳，更加欢。

虽然公交方便了人们的生活，但是我也发现了这里面存在的问题，人性的冷漠在公交车上丝毫没有减少。

经过这次调查我感受到了不同地区在公交文化上的不同表现，希望个城市之间相互借鉴学习，共同提高公交文化。