第一篇:公关策划经理岗位说明书
1.任职资格
(1)教育背景:本科以上学历,市场营销专业或硕士以上学历更佳。
(2)经验:有市场管理工作5年以上经验,并有2年以上公关策划及市场活动组织等方面的经验,并拥有一定媒体关系。出任同等级别职务至少1年。
(3)技能与素质:
1)在组织、计划、控制、协调等方面有较强能力,有人际交往能力及沟通谈判技巧。
2)善于协调公共关系,有较强的组织策划能力。有能力带领团队进行高效工作。
3)对本行业的市场环境有深刻的理解。
4)能够独立制定公关策划方案和计划,有效组织和实施活动,协调媒体关系,并对相关从业人员进行培训和督导。
5)英语听写说能力强,并熟悉计算机操作。
(4)个性特征:具有极强的公关能力和策划能力,具有良好的团队建设能力与敬业精神。
2.工作内容
(1)策划并组织市场推广的公关活动并对重要公关及促销活动进
行现场指挥。
(2)评估媒体价值及监督广告效果。
(3)收集媒体及市场反馈,为本部门和其他部门提供信息决策支
持。
(4)负责接待重要客户,并维护媒体关系。
(5)管理公关策划预算及相关人力计划。
(6)处理品牌危机,建立产品公众形象。
(7)协助市场总监制定各项公关策划方案。
(8)撰写公关策划报告,并向管理层提供建议。
(9)公关策划部门工作任务的布置,监督与管理。
(10)对下属进行指导培训,提高从业人员素质。
(11)其他相关工作。
3.权力范围
(1)有对公关策划费用的支出进行控制的权力。
(2)有对公关策划方案进行制定及修改的权力。
(3)有根据公关活动的反馈,对品牌战略进行建议的权力。
(4)有按照制度奖惩内部员工的权力。
(5)有按计划审批公关策划部门工作中所需资金,并对超出计划的资金提出方案,向市场总监报批的权力。
(6)有对下属员工的考核权。
4.工作关系
(1)汇报工作:市场总监。
(2)监督:公关策划部下属员工。
(3)合作者:各部门经理。
(4)外部关系:与广告公司、公关公司、媒体的公共关系。
第二篇:公关策划经理
公关企划经理
职位信息
薪酬 工作经验 招聘人数
面议3年以上1 人
工作地点 学历要求 到岗时间
宁波 本科以上 12月底
岗位职责:
主持制定与执行市场公关计划,监督实施公关活动; 负责起草公共关系宣传材料,联系制作公共关系宣传品; 负责营销活动方案的制订和组织; 负责商场的所有企划活动及相关工作;
任职资格:
本科以上学历,具有公共关系、市场营销、行政管理、商务礼仪、新闻或教育等相关专业知识; 具有5年以上工作经验,具有商场、购物中心同岗位经验者佳; 本身具备多种公关关系资源者 佳;
熟悉行业有关政策法规及相关业务知识;
熟悉商业零售业的市场行情,能制定相关的营销策略;
熟悉企划文案岗位工作内容,熟悉活动策划的流程,能独立写项目策划书; 具有敏税的市场眼光和良好的审美观;
公司名称:
宁波丰盛富汇投资有限公司
公司性质
港资
公司简介:
公司地址: 联系电话:
宁波环球中心B 座906 室
第三篇:公关经理岗位规范
职业岗位与经济法的联系
0807020024特许经营学院李美婷
一、职业岗位的选择
岗位名称:特许经营企业的公关经理
二、职业岗位的介绍
特许经营是一种销售商品和服务的方法,是一种商业经营模式。特许经营指特许经营权拥有者以合同约定的形式,将自己所拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等有偿授予被特许经营者使用,从事经营活动。这里所说特许经营权拥有者,即特许经营企业或特许人,被特许经营者则称受许人。目前,特许经营涉及的行业遍及商品零售业、餐饮业、修理业、汽车服务、洗染业等,如鳄鱼、佐丹奴、苹果专卖店,肯德鸡、麦当劳快餐店,富士、柯达专营的彩扩店等。
特许经营企业的公关经理的主要职责如下:
1.与政府有关部门建立并保持良好的关系;
2.与媒体建立并保持良好关系;
3.负责部门的公关工作的策划及具体实施工作;
4.负责企业特许产品的市场宣传,与市场部门密切配合组织各种市场活动以展示的公司
形象并促进产品的销售;
5.公司整体形象和品牌建设策划与实施。
此岗位的技能要求:熟悉政府机关、国内商业体系与运作,有丰富的公关、宣传战略规划和实施策略方法经验,具有独立的项目谈判能力和较强的解决问题能力,很好的人际协调能力及团队精神。
三、职业岗位与经济法的结合作为一名特许经营企业的公关经理,所涉及的法律内容很多,诸如商业特许经营管理条例、广告法、知识产权法、消费者权益保护法和反不正当竞争法等等。目前,特许项目的宣传推广主要就是媒体广告,因此结合公关经理其自身的主要职责,最容易出现的误区就是,在市场推广特许产品中或宣传企业形象时的虚假宣传行为。而在整个经济法的体系中,虚假宣传的行为在我国的《商业特许经营管理条例》、《广告法》和《反不正当竞争法》这三部法律中均有规定和涉及。
1、何为虚假宣传?
“虚假宣传”是指在商业活动中,经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不符的虚假信息,导致客户或者消费者等不特定的受众误解的行为。
2、《商》《广》《反》三部法律对于虚假宣传的有关规定
《商业特许经营条例》赋予特许人向被特许人进行信息披露的法定义务,并且明确要求披露的标准应为“真实、准确、完整”。《商》第十七条规定,“特许人在推广、宣传活动中,不得有欺骗、误导行为,其发布的广告中不得含有宣传被特许人从事特许经营活动收益的内容。”由此可见,作为特许经营企业的公关经理,在招商广告及对外宣传中,必须注意两点:
不得欺骗和误导;不得宣传被特许人从事特许经营活动的收益。《商》第二十三条规定:“特许人隐瞒有关信息或者提供虚假消息的,被特许人可以解除特许经营合同。”特许人一旦有虚假宣传行为,就意味着向被特许人提供了虚假信息或隐瞒有关信息人民法院或仲裁机构就可以根据该条款裁判解除特许经营合同。合同解除后,尚未履行的,中止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施,并有权要求赔偿损失。
《广告法》第四条规定:“广告不得含有虚假的内容,不得欺骗和误导消费者。”广告法明确规定,广告中的商品的性能、产地、用途、质量、价格、生产者、有效期限、允诺或者对服务的内容、形式、质量、允诺有标识的,应该清楚、明确。《广告法》第三十八条明确规定了广告主、广告经营者和广告发布者的发布虚假广告的连带责任。特许人利用广告实施欺骗、误导行为的,依照《广》的有关规定予以处罚。《广》规定的行政处罚的对象是了广告主、广告经营者和广告发布者。其中,广告主的责任是绝对的,也就是不管在什么情况下,广告主都要对广告负责。而广告经营者和发布者的责任是相对的,因为广告经营者、发布者与广告主之间是委托和代理关系。对于广告主发布虚假广告的行政处罚措施是,停止发布广告并使用同样的广告费用,在原来发布虚假广告的媒体上公开更正消除影响;处以广告费用1倍以上5倍以下的罚款。
同时,《反不正当竞争法》也规定,经营者不得利用广告或者其他方法,对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等引人误解的虚假宣传。最高人民法院《关于审理不正当竞争民事案例应用法律若干问题的解释》规定,经营者有下列行为之一,足以造成相关公众误解的,可以认定为引人误解的虚假宣传:(1)对商品作片面的宣传或者对比的;(2)将科学上未定论的观点、现象等当作定论的事实用于商品宣传的;(3)以歧义性的语言或者其他引人误解的方式进行商品宣传的。
3、作为公关经理,在宣传推广中应当注意的主要问题
(1)把非注册商标宣传成为注册商标
尽管《商业特许经营条例》中没有把拥有注册商标作为特许人的必备条件,但是,在特许人看来,拥有注册商标比没有商标或者拥有未注册的商标优势要明显得多。当投资人到特许人处考察询问是够拥有注册商标时,特许人这时只能拿出未经注册的商标或者企业标志,对其宣称拥有注册商标;在其网站、授权书甚至合同粘贴、印制的商标或者企业标志的右上方,赫然加注R,以显示为注册商标。
(2)把国内品牌宣传为国外品牌
有一部分消费者亲媚境外品牌,这是不争的实施。因此,投资人在选址加盟项目时,往往旺要看看项目是否有港台或者国外背景,品牌是够来源于港台或国外。部分内地特许人也注意到了这一商机,在没有港台或者国外背景的情况下,为迎合投资人和消费者,在其宣传推广时,对外公然宣称其未香港或韩国、法国等外国品牌,甚至在公司名称上也玩文字游戏,让人一看公司名字就可能误认为是国外或者港台公司的子公司。
(3)直接或者间接宣传被特许人的经营收益
《商》第十七条明令禁止特许人发布含有宣传被特许人从事特许经营活动收益的内容的广告。但是,这样的广告往往对投资人有巨大的吸引力。于是,类似的广告仍然招摇过市。“加盟XXX,成功百分百”“足不出户,一天赚几万”等随处可见,有的甚至“邀请”个别“成功的被特许人”现身说法。
(4)展厅展出的产品与库房的产品质量相差大
这个实际上是产品质量问题。但是,在商业特许经营行业,也不仅仅是质量问题。展厅展出的产品也是一种宣传推广的方式,而且这种方式的效果非常好,直接给来考察的投资人
一种视觉的美感,加之展出的产品确实是质量过硬的产品,因此对投资人很有吸引力。因为展出产品也是一种宣传推广方式,所以如果库房里供给加盟商的产品质量和展厅产品的质量相差很大,实际上也可以构成虚假宣传。
4、作为公关经理,应如何防范宣传推广中的法律风险,维护企业的形象
(1)正当经营,诚信推广
诚实信用不仅是社会活动的基本道德规范,更是民事活动的基本原则。只有坚持这一原则,在经营活动中做到童叟无欺,宣传时不自卖自夸,尽管短时间可能没多大效果,但是从企业长远发展来看,还是大有裨益的。
(2)静心策划宣传,认真审查广告内容
对于一个项目的宣传,一定要事先策划。尽管在策划时,可能没有虚假宣传的故意,但是很可能由于法律认知水平有限,导致在宣传推广方案中出现法律意义上虚假宣传的内容。因此,对一宣传推广方案,在实施前最好请律师或者其他法律专业人员对方案进行认真审查,并要求所聘请的律师或者专业人员出具法律意见书,尽可能把法律风险降到最低。
(3)提高产品或服务的质量,宣传推广无声胜有声
所谓“酒香不怕巷子深”,尽管这与当今盛世各类广告铺天盖地的环境格格不入,但是,从企业长远发展的角度来看,着实提高产品或者服务的质量,应该是特许企业和其管理人员工作的重中之重。产品或服务质量优化了,被特许人挣钱了,心里舒服了,终端消费者也满意了,企业的大名就可能不胫而走。
第四篇:采购经理岗位说明书
采购经理岗位说明书
岗位名称:采购经理
隶属部门:装饰公司
直接上级:装饰公司副总经理
本职工作:
全面负责装饰公司经营所需的原材料、设备以及消耗品的采购,保证公司的正常运转,力求降低库存、降低成本。
工作内容及目标:
1、认真做好商品出入库的台帐和实物的盘点工作,要求台帐和实物必须一一对应;
2、严格执行采购计划,凭入库单、领用表等手续报销入帐;
3、严把质量关,主动跟项目经理和有关部门对材料进行验收;
4、保持库房内部的干净整洁,货物分类、分批、按序排放,并认真做好货物的标识;
5、妥善保管好库存物资,做到防火、防盗,并保证货物质量;
6、严格领用和发放物资手续,在发放物资时必须手续齐全时方可发放;
7、对经常使用的库存物资及时向使用人和主管领导反映,确保常备物资急用;
8、每月提供一份三家以上商家相同规格材料的价格,供公司参考决策;
9、对需要特殊保管的物资,一定要按要求保管,确保保管物资的正常使用;
10、定期对保管的物资进行检查,对需要维护保养的物资必须进行维护保养,确保物资的质量;
11、经常与现场施工员联系,及时供应材料,确保施工进度;
12、完成交办的其它任务;
13、积极配合其他部门的工作。
任职资格:
2年以上装饰装修现场经验,熟悉装饰施工流程,有大型装修项目经验。
第五篇:生产经理岗位说明书
职务名称:生产部部长
所属部门:生产部
直接上级职务:总经理
工作目的:统筹生产运作,按时保质保量完成生产任务,达到公司的生产目标。工作要点:
1.执行公司的各项规章制度及上级指令;
2.负责生产的全面工作,对总经理负责;
3.据订单及原料情况合理安排生产;
4.加强质量管理,熟悉各种产品的质量标准,严把原料质量关,树立质量第一的思想,切实抓好产品质量。
5.负责组织、制定本部门内部的各类规章制度,拟订人员考核标准、岗位操作说明书等
6.组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标;
7.对下属的工作进行管理及指导,提高下属专业技能及管理技能。
8.配合人力资源部门负责本部门的人事安排,指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据,对所属管理人员定期评核;
9.按工作程序与公司各部门的进行良好的横向沟通;
10.负责审核本部物资等的申购、领取;
11.定其向总经理汇报工作;
工作目标与职责:
1.负责安排公司的安全生产,协调各生产车间工作。每日审定下达生产计划,合理调度、结合实际作好统计,计量工作,保质保量完成生产任务。
2.根据生产情况,做好辅料采购计划,及时请购。
3.加强质量管理,熟悉各种产品的质量标准,严把原料质量关,树立质量第一的思想,切实抓好产品质量。
4.充分了解公司定单,生产情况,做好原辅料的验收工作,并与相关部门衔接好按照要
求生产。
5.定期或不定期的检查各生产工序及车间卫生情况,严格按技术标准,控制产品质量,提高成品率努力提高经济效益。
6.衔接好各环节的工作,合理利用资源,做到物尽其用,杜绝浪费,完善和改进各车间的工艺操作流程,努力降低生产成本。
7.有计划、合理的安排加工区域内各种设备的维修及突击抢修,作好善后处理,保证车
间清洁区的绝对卫生。
8.加强质量教育和技术培训,不断开展质量,技术攻关活动和竞赛,切实提高员工的技
术水平,及时解决生产中的技术问题、质量问题。
9.根据计划、制出有关维修保养计划及相关的预算。
10.参与新产品的研究,开发以及评审工作。
11.掌握、员工的思想动态,开展教育和培(育)训,培养员工良好的工作作风和职业道
德,提高员工的操作技能,协同其它部门创建良好的企业文化。
12.培训与储备车间各岗位管理人员,保证车间在短期及长期的管理人员稳定,对车间的管理队伍稳定性负责.13.上级临时交办的事项。
工作完成结果及衡量标准:
1.每日向公司汇报前一天的生产情况(生产成本日报),合理控制生产成本。
2.保证合理的生产成品率,对生产成品率异常进行分析报告,提供改善方案。
3.每日召开生产及管理会议,安排生产和改善管理问题
3.每周制订生产计划,并按计划完成4.每月对人员情况,材料使用情况进行统计分析
5.每月劳动生产效率进行统计分析,并保证生产效率不断提高
6.杜绝生产安全事故
7.按照定单计划及原料情况合理配备人员,保证生产任务准时完成8.按照定单计划及原料情况合理配备设备和工用具,保证生产任务准时完成9.建立和健全部门管理制度和规范
10.定期总结部门工作,并向主管提交管理建议
11.部门人员流失率
任职要求:
年龄:30岁至45岁
性别:男女不限
体重:与身高成正比,在正常范围内均可
外貌:五官端正
健康状况:健康、无残疾、无传染病
知识技能及经历要求:
1、大专以上印刷相关专业毕业优先考虑,相关行业5年以上工作经验,2、有过大型印刷企业生产主管以上职位的工作经历
3、对现代企业的运作和管理有深入的认识及丰富的管理实际操作经验
4、具有良好的亲和力,工作果敢、干练
5、思维活跃、敏捷,能清楚、准确下达工作指令
技 能:
1、熟练运用电脑化办公。
综合素质:
1、良好的职业道德,端正的工作态度,严守企业秘密
2、良好的交际、沟通、协调能力,能有效对下属进行工作指导及培训
3、良好的统筹全局的管理能力
4、有胆识、有魄力,勇创新
其它要求:
1、社会背景良好
2、忠诚、可靠、自信