第一篇:大型活动策划技巧和注意的问题
大型活动策划技巧和注意的问题
一、目标一定要量化
公关活动特别是大型公关活动往往耗费很多人力、物力、财力资源。一个新产品在中心城市的上市传播费用,一般都在百万元以上。为什么要进行这样大的公关投入?为了企业的传播需要,为了建立品牌的知名度、认知度、美誉度,为了更多的目标消费者去购买他的产品,这就是新产品上市公关活动的目标。没有目标而耗费巨资做活动是不可取的,目标不明确是不值得的。笔者遇到一些保健品企业,看到同行做节日公关活动,他也要做,而且要求活动规模更大、规格更高、发稿更多,但说不清楚为什么要做,要传播什么样的卖点、概念,没有设立目标。有的企业做公关活动,设定了不少目标,比如,提高知名度、美誉度,促进销售等,但是没有量化(提高知名度、美誉度的百分比,促进销售的货币额度),方向模糊,错把目的当目标。目标一定要量化,它不是希冀式的观测,而是指日可待。只有量化目标,公关活动策划与实施才能够明确方向,才会少走弯路。
二、集中传播一个卖点
公关活动是展示企业品牌形象的平台,不是一般的促销活动,要确定活动卖点(主题),并以卖点作为策划的依据和主线。很多公关活动,花了不少钱都不知是什么活动,留不下很深的印象。只有提炼一个鲜明的卖点,创造公关活动的“眼”并
传播,才能把有关资源整合起来,从而完成活动目标。这里的卖点是公关活动环节设计中最精彩、最具传神的地方,活动事隔多年,情节大多被人淡忘,但仍能让人记起的一个情节。公关活动策划需要创造这样一个非常精彩的高潮,要把这个高潮环节设计得更有唯一性、相关性、易于传播性。当然,集中传播一个卖点,并不是只传播一条信息,而是把活动目标和目标公众两项因素结合起来,重点突出一个卖点,提高活动的有效性。
三、公关活动本是就是一个媒体
随着公关新工具、新技术的不断涌现,同新闻媒体、广告媒体一样,公关媒体也在发生着革命,网络等新兴媒体被应用于公关活动。殊不知,公关活动本身就是一个传播媒体,它具备大众媒体的很多特点,其作用和大众传媒相比,只是公关活动实施前不发生传播作用,一旦活动开展起来,它就能产生良好的传播效应。公关活动因其组织利益与公众利益并重的特点,具有广泛的社会传播性,本身就能吸引公众与媒体的参与,以活动为平台通过公众和大众传媒传播。在策划与实施公关活动时,配备好的相应的会刊、通讯录、内刊、宣传资料等,实现传播资源整合,能提升公关活动的价值与效果。
四、没有调查就没有发言权
国内不少公关公司做公关活动,因缺乏公众研究意识或公众研究水平有限、代理费少、时间紧等原因,省略公众调查这一重要工作环节已是司空见惯的事情。想一个好的点子,找一个适当的日子就可以搞公关活动,这是某些所谓“大师”的通病。但“没有调查就没有发言权”。“知已知彼,百战不殆”。只有摸清自己的优
劣势,洞悉公众心理与需求,掌握竞争对手的市场动态,进行综合分析与预测,才能扬长避短,调整自身公关策略,赢得公关活动的成功。公关实践表明,公关活动的可行性、经费预算、公众分布、场地交通情况、相关政策法规等都应进行详细调查,然后进行比较,形成分析报告,最后作出客观决策。
五、策划要周全,操作要严密
公关活动策划有哪些技巧呢?重点是一点:周全。这是因为公关活动给我们的成功或失败的机会只有一次。公关活动不是拍电影、电视,不能重来,每一次都是现场直播,一旦出现失误无法弥补,绝不能掉以轻心。
六、化危机为机遇
大型公关活动有一定的不可确定性,为了杜绝意外事件发生,公关人员在策划与实施的过程中要抱有强烈的危机意识,充分预测到有可能发生的各种风险,并制定出相应的对策。只有排除了所有风险,制订出的策划方案才有实现的保障。发生紧急事件时,要随机应变,不要手忙脚乱,不要抱怨,应保持头脑清醒,要冷静,迅速查明原因并确认事实的真相。已造成负面影响的,一种方法是及时向公众谢罪,防止再发生,不同媒体建立对立关系,避免负面报道,策略性处理媒介与公众关系,否则修复较难;另一方法是,化危机为机遇,借助突发事件扩大传播范围,借助舆论传播诚意,争取公众的支持,反被动为主动。
七、全方位评估
在对公关活动进行评估时,往往是只评估实施效果,评估不够全面。如能在评估时,除实施效果外再评估活动目标是否正确、卖点是否鲜明、经费投入是否合理、投入与产出是否成正比、公众资料搜集是否全面、媒体组合是否科学、公众与媒体关系是否更加巩固、社会资源是否增加、各方满意度是否量化等,则公关活动的整体效果才能体现出来。这种全方位评估有利于活动绩效考核、责任到人,更能增加经验,为下一次公关活动的策划与实施打好基础。
八、用公关手段解决公关问题
社会上对公关活动的认识不同时期存在不同误区,加之部分媒体的错误引导,更加深了这种错误认知的蔓延。近年来,对公关的认识又有了新的误区,把公关活动等同于促销活动。实际上两者的目的、重心、手段不同。公关活动的目标是提高美誉度,提升亲和力;促销活动的目标是提高销售额、市场占有率。公关活动的重心是公众、媒体、政府,促销活动的重心是消费者。企业同时需要营销、公关两种职能,两种职能不能通用。公关是社会行为,营销是经济行为,公关活动关注公众,促销活动关注消费者,公关与市场区别较大,营销的手段不适用于解决公关问题。公关活动的公众非常多,消费者只是公众的一种。不同的公众,使用的公关手段也不一样。所以,要走出“公关活动就是促销”的误区,用公关手段解决公关问题。
公关活动策划与实施需要经验的积累,公关活动要重策划,更要重实施。公关活动策划与实施,还有很多技巧可以利用,只要不断总结经验并应用于实践中去,一定能策划与实施出更多、更有影响力、更成功的公关活动。
第二篇:策划大型活动应注意以下事项
策划大型活动应注意以下事项:
大型活动的策划方案中需要包括详细的分工(具体到人)和需要完成的时间。1.举办活动应本着讲求实效、突出特色的原则,避免雷同、重复。2.活动应及早筹划与确定。邀请国外、境外人士前来参加活动,至少于半年前 发出邀请,寄送项目说明资料。3.会务准备时列出物资清单为佳,同时派专人落实和保管,以免遗忘或者遗失;
4.一般要准备主席台领导席卡,主持人席卡和签到席席卡,矿泉水,主席台发 放的文件材料(通常需要用粉红纸打印),笔,鲜花,研会旗帜,国歌磁带等; 5.大型活动还须设签到席,派专人负责签到;
6.由多个机构共同举办的活动,要事先明确各自职责分工,避免多头指挥、多 头对外。7.确定开幕时间应充分考虑当地交通、气候及工作习惯等因素,开幕式尽量按 原定时间举行,避免时间过长。8.一般至少需要提前 2 小时进入会场,留足布置会场的时间,与会人员需要提 前半小时开始入场。9.领导嘉宾需要事先联系好小的会议室,提前到者先引导到小会议室休息,活 动正式开始时再引导入会场.10. 开幕式主持人应以适当方式说明自己的身份(请礼仪小姐担任主持人除外)。11.开幕式宣布的出席活动领导人名不宜过多。在介绍“出席××活动的领导、贵宾”中,不应包括主办单位的领导人,应是外宾、外单位领导人。一般情况下 各主办单位领导应排在宾客后面(主办单位领导是国家领导人的则应先报);如 有外国驻华大使参加的,其位置则应提前(因其是外国元首的代表)。12.开幕式剪彩活动能免则免,确需安排剪彩活动的,剪彩人不宜多。为节约起 见,应以彩带代替绸带。13.在开场称呼中,可按国际惯例称“女士们、先生们”,或“贵宾们、女士们、先生们”,后面不必再加“朋友们、同志们”。14.讲话中“欢迎”“感谢”之类的句子要尽量归纳,以节省鼓掌时间。使用现 场翻译时,应尽量控制场面,使讲话人与译员相配合,不要在中文讲完时中方人 士立即鼓掌,应而在翻译完后中外双方共同鼓掌,以示对外宾的尊重。
15.所借的音响设备必须事先调试,确保万无一失;如有必要,还要准备录音 笔、mp3 等现场录音设备(也须调试),并安排专人负责; 16.考虑到翻译上的困难,讲话中避免使用国内工作中常用的缩略语或惯用语,如“三改一加强”、“扫黄打非”等)或引用古诗、谚语。17.对外讲话中(含文件、资料),宜用“我国”、“中国政府”等。18.如果现场需要播放 ppt,需事先将所有需播放 PPT 拷入笔记本电脑,放至 桌面文件
夹,并按次序加前缀,需要事先调试投影仪位置,调试好分辨率等; 19.大型活动需事先制作议程 PPT,一项议程一页 PPT,字体大一点,可适当配 相关图片,配合主持人介绍时播放议程 PPT,注意电脑屏幕显示效果跟投影效果 往往有较大差异,字体颜色和背景色间的对比可能需要调整.20.介绍地方或企业情况时,要突出重点,语言简练,一忌长篇大论,由古至今,人文地理,面面俱到;二忌数字堆砌(如有必要,可提供文字资料)。21.研讨会不同于报告会,领导人讲话、主题演讲人不宜长篇发言。研讨会不应 片面追求人数规模,而应主题明确,主持人和演讲人要有一定水平,能引起讨论。研讨会提问(含出访时对方介绍情况后提问),要尽量简明具体,不必多说客套 话。22.介绍招商项目时,不宜以我方预计生产规模及投资数作过于准确的描述,如 “生产规模 125 万吨,预计投资 1650 万元”等。一是实际数字不可能如此精确,二是生产规模和投资额应与投资者商定。23.重要活动中,要适时提醒出席者关掉手机、寻呼机,或将其调至静音状态。24.拜访国外机构时,应提前进行联系、确认,说明拜访目的,一经确认,应如 约赴会。拜访(含出席宴请)人数有增减,都应提前通知对方。25.组织出国展览应事先进行市场调研,了解当地产品供需情况。参展企业和产 品要有一定代表性,避免参展的同类产品互相压价竞争。26.严禁携带假冒伪劣、侵犯知识产权等违禁品参展。要遵守展览规定,不违规 零售展览样品,禁止出售清册外的样品和私人物品。27.布展时应听从当地展览组织者的统一指挥,不要随意乱拉乱抢道具,摊位墙 板不要用样本代替标准图片或文字说明。展品布置要注意展示和贸易效果,既不 要因展品过少而使摊位空荡,也不要杂乱无章地堆放展品,搞“杂货铺”或“摆 地摊”。28.严格按展览规定的时间参展和撤展,不迟到,不早退。
29.展出时,接待观众要热情、主动、耐心,不要在馆内扎堆聊天或摊位间相互 乱串,出现摊位无人照管现象。展馆和展位应保持清洁,注意防火、防盗。30.议结束后清点物资并整理干净后才能离开现场,以免遗失所带的物资。31.活动结束后应该主动及时将新闻稿、照片和活动总结发送给相关负责人,并 在 BBS 研会版上发贴总结并虚心听取大家意见.
第三篇:大型活动策划执行的要素及注意
大型活动策划执行的要素及注意事项
大型活动策划和实施是公关工作常用的技术手段。要有效地进行大型活动策划与实施,首先要弄清楚几个基本问题,例如:如何界定大型活动?哪些单位或在什么样的情况下使用大型活动?大型活动策划有什么技巧?策划的程序、方法是怎样的?这样有利于我们把大型活动组织的更加完善。
一、大型活动的定义
大型活动策划是一项有目的、有计划、有步骤地组织众多人参与的社会协调活动。这一定义要把握三个重要概念:
第一,大型活动要有鲜明的目的性。大型活动往往耗费很多资源,包括人力、物力。我们经常遇到这样一些厂家,看到人家公司庆典活动,他也要做庆典活动,而且要求活动更热闹,规模更大、规格更高,但不知为什么,在活动中要传播什么信息也不清楚,显然没有目的性。
第二,要有计划性。凡事都应有计划,大型活动更不例外,而且更要求有周密的计划。
第三,众多人参与是大型活动重要的概念。既然是大型活动,就应该有众多的人参与,但并不是参与人数多就是大型活动。一个单位有一万个职工,要开一个全体大会,也是众多人参与,你能说这是大型活动吗?大型活动和小型活动的根本区别不仅在于参与人的数量,而是在于活动的社会化程度。
二、大型活动的特点
1、必须有鲜明的目的性。不是一般的目的,而应该是围绕整个组织机构的组织形象策略和近期公关目标而确立的目的。
2、广泛的社会传播性。
3、严密的操作性。在组织大型活动的过程中,给我们成功与失败的机会只有一次。因为大型活动不同拍电影、电视,拍电影、电视能拍三、四组镜头,最后再重新编辑,但是策划大型活动每一次都是现场直播,一旦出现失误就无法弥补了。
4、高投资性。一个大型活动往往要投入的资金和费用都是比较大的,绝对不可能用很少的资金做出很大的活动。
三、大型活动策划
从程序上说,大型活动策划和实施,要完全按照公关四步工作法的要求执行:第一、立项,就是要把活动作为一个项目确定下来,这个活动要不要做?为什么做?一定要很清晰。
第二,进行调查和可行性研究。做调查,大家很清楚,不详细阐述,但大型活动策划调查有其特殊性,例如调查的内容:国家关于大型活动方面的政策和法规、公众关注的热点、历史上同类个案的资讯、场地状况和时间的选择性,都是调查的内容。
第三,提炼主题,进行创意。除了个人创意外,我们要特别强调群体创意的概念。
第四,方案论证。方案不仅要有论证,而且要有科学的论证,方案论证通常使用定位式优选法,轮转式优选法和优点移植法。
四、操作实施过程应注意的问题
1、实施操作设计。从我个人工作经验和研究的结果看,我们应该非常重视实施方案的操作设计。我们看到一些单位组织的活动,甚至是专业机构承接的活
动,都存在这样的问题:创意很好,但是由于缺乏操作设计,在操作过程中出现很多问题,违背了原创精神或者没有达到原创水平。所以,在原则方案确定以后,还要进一步进行操作设计,操作设计必须包括比较准确的财务预算,因为很多单位做活动,预算做100万,最后花了160万,从现代管理考核这个活动,就不能说是成功的。
2、办理审批手续。有人觉得办审批很繁琐,怕麻烦。但在实际工作中,我们应该希望得到有关单位的审批。这里给大家讲一个案例,广州某单位曾做过一个敬老活动,本来是很好的事情,找了很多赞助单位,包括一个烟花厂赞助了烟花。当时虽然广州还没有规定在城市放烟花要经过审批,但在公众场所进行活动必须经过审批。这个单位是一个局级单位,他们认为有权在自己的场地上做敬老活动,就没有向有关单位报批。活动办得很热闹,有文艺节目演出,有很多赞助单位给老人送礼品,最后放烟花,但烟花一放,遭到了公安机关的追究,为什么?因为他没有办审批手续,也缺乏民航管理规范知识,在飞机航线上放烟花,无论如何都是违法的。
3、实施操作程序的管理。程序化管理是一种科学的管理意识,只有程序化实施,才能有标准化、科学化管理,因而实施设计,重要的是设计出操作的规范程序。
4、方案培训。在大型活动里,假如参与的工作人员不了解全局的策划意图,他们就不能为大型活动策略实施提供建设性的劳动,因而需要对工作人员进行方案培训,只有知情才能出力。
5、设计评估标准。一个大型活动的评估应该有一个准确的评估标准。现在很多方案做好以后,往往忽略做评估标准方案,包括我们的客户很少要求我们做评估方案,更不愿意付出费用,让专业公司给他做评估报告。我觉得评估标准,应该在我们策划的时候把它设计出来,这样可以让客户在完成这个方案以后,根据设定的标准作出科学评估。
五、策划的技巧。
策划的技巧很多,今天只讨论两种方法。
一是创造活动的“眼”,“眼”的概念是从文章的文眼、歌曲的歌眼中引伸出来的。我们上中学时读过朱自清的散文《背影》,他用白描的手法写出父亲买橘子的一段,是最具传神的地方,这就是文眼。我们唱歌的朋友知道,有很多歌你可能不会全部唱出,但是你一听就能记下一两句,你记下的就是最精彩之处,说明了这是最具有传播性的地方,这就是歌眼所在。大型活动策划同样需要创造这样一个非常精彩的地方,要有高潮,要把这个环节设计得更有传播性,这是大型活动创意的核心和关键。
二是应该有一个比较能够表达我们主题的氛围设计,今天大家在大会会场看到大会主题形象宣传板,很清晰,而且它有中英文,这些宣传板带出这次大会主题氛围,也带出了国际公共关系交流的概念,这是很用心思的策划。我们应该重视通过场地的设计,气氛的设计,把活动的主题氛围带出来,这点往往有很多人不太重视,他们只考虑某一个活动环节上的创意,而忽略了场地上的创意。
第四篇:辞职技巧(辞职注意问题)
辞职技巧(辞职注意问题)
辞职技巧
如今,跳槽已成为职场中平常得不能再平常的现象了,辞职技巧(辞职注意问题)。一些人在决定跳槽之时,都是交上辞职信就走人,要么是领了工资,第二天就“消失”了。这些人并不提前跟公司里的人透露辞职的事,也不会提前打好招呼。他们以为,这样能最好地保护自己。可是,世界很大也很小,更何况同在一个抬头不见低头见的职场混。因此,一个成熟的职场中人,应该在辞职之时多考虑一下自己的离开对原公司可能造成的冲击,更应该考虑降低自己的辞职成本。
当你决定辞职时,不仅对你自己有影响,对同事、对上司,甚至对部门都会有影响。所以,最好的做法是首先直接跟主管提交辞呈,诚实地说明辞职的原因,然后与主管商量,什么时候应该让同事们知道,以及如何将工作合理移交。有的公司有严谨的代理人制度,交接过程会容易一些。如果没有这样的制度,在你走人之前要做好移交工作。
另外,有5件事是非做不可的。
1.如果你想把属于自己的档案带走,交辞职信前就应该处理好。不要离开前匆匆忙忙地准备,难逃“瓜田李下”之嫌。
2.任何资料要带走,先确认是否有知识产权问题,损害原公司利益的事情不要做。
3.若是进入原公司的竞争公司,尽量少谈原公司的竞争策略与业务机密,辞职报告《辞职技巧(辞职注意问题)》。谈论这些虽然可能会暂时讨得新主的欢心,甚至可能因此提高自己的薪酬与职位,但更会因此落个背叛与出卖的恶名。
4.避免以负面方式谈论原公司,这会影响你在行业内的声誉。
5.不要积极挖原公司的人进新公司,否则新公司虽然短期获益,却会让新公司对你渐生防范之心,怕你再度离职时再挖墙角。
所以,纵使你对公司有强烈不满,离职也要低调。因为外人很难搞清楚到底发生了什么,弄得满城风雨,不免让人质疑你为人处事的方法。
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当你决定辞职时,不仅对你自己有影响,对同事、对上司,甚至对部门都会有影响。所以,最好的做法是首先直接跟主管提交辞呈,诚实地说明辞职的原因,然后与主管商量,什么时候应该让同事们知道,以及如何将工作合理移交。有的公司有严谨的代理人制度,交接过程会容易一些。如果没有这样的制度,在你走人之前要做好移交工作。
另外,有5件事是非做不可的。
1.如果你想把属于自己的档案带走,交辞职信前就应该处理好。不要离开前匆匆忙忙地准备,难逃“瓜田李下”之嫌。2.任何资料要带走,先确认是否有知识产权问题,损害原公司利益的事情不要做。3.若是进入原公司的竞争公司,尽量少谈原公司的竞争策略与业务机密。谈论这些虽然可能会暂时讨得新主的欢心,甚至可能因此提高自己的薪酬与职位,但更会因此落个背叛与出卖的恶名。4.避免以负面方式谈论原公司,这会影响你在行业内的声誉。5.不要积极挖原公司的人进新公司,否则新公司虽然短期获益,却会让新公司对你渐生防范之心,怕你再度离职时再挖墙角。
所以,纵使你对公司有强烈不满,离职也要低调。因为外人很难搞清楚到底发生了什么,弄得满城风雨,不免让人质疑你为人处事的方法。
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