电大行政管理专科毕业论文(2012年10月29日)（精选5篇）

第一篇：电大行政管理专科毕业论文(2012年10月29日)

毕业论文

公务员职业压力感的制度－文化－心理原因

姓名：

专 业 名 称：行政管理

论文提交时期：00年00月00日

摘要

虽然现在社会舆论普遍将公务员这个职业当做是“最后一个金饭碗”，但是公务员所面临的职业压力感也并不小。公务员是一个特殊的职业，公务员的心理健康，实际上直接影响政府机构运转的顺畅及效率。和谐社会需要和谐政府，应实现人与工作的和谐发展。公务员压力感问题需引起重视。如果不思考如何解决这些问题，那么最终的结果，就是政府机构服务水平及效率低下，公众满意度持续降低，假如这种问题长期存在，将危及社会的稳定及秩序。因此，研究公务员职业压力感的原因具有重要意义。认清了压力源，才有助于帮助公务员减压。本文通过研究公务员职业压力感的制度－文化－心理原因三者相互交叉影响加强，形成了公务员的职业压力感，也进一步加深了压力感的程度。因此，可从研究结果中发现解决公务员职业压力感的办法。

关键词：公务员压力感制度文化心理

目录

摘要„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

1一、绪论„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

1二、公务员队伍目前状况„„„„„„„„„„„6

三、研究公务员职业压力感的原因具有重要意义„„

1四、我国公务员的范围„„„„„„„„„„„„„„„„„

1五、公务员职业压力感„„„„„„„„„„„„„„„„

1六、结论与建议„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8

参考文献„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9

一、绪论

《中国新闻周刊》2005年12月8日，《公务员：一个金饭碗？》一文中报

道：2002年，在引起社会普遍关注的《当代中国社会阶层研究报告》一书里，当代中国社会被划分为十大阶层，公务员的高层和一般办事员分布在第一和第四两个阶层里。三年之后，记者再询问主持《当代中国社会阶层研究报告》研究的中国社科院社会学所研究员陆学艺，对公务员所处社会层级分析是否有变时，他肯定地说，“当之无愧，仍处在社会的最高阶层。”劳动和社会保障部、团中央今年对中国青年就业状况的调查也表明，青年就业选择的前3位分别是：政府部门、国有企业、自己创办企业。

《学习时报》，《公务员考试热说明了什么》一文中报道：2005年中央国家机关共有97个部门8662个职位面向社会公开招考，网上报名时间从10月15日到10月28日，并于2005年11月26日在全国各省会城市、自治区首府和直辖市举行公共科目的笔试。据人事部统计，报名期间，全国总报考人数已接近100万，比2004年的54万人几乎翻了一番，最后通过审核的考生接近40万（383008人），约占报名总人数的40%，其中最高的报考省份为山东，报考人数高达3.8万人。根据公开数据可计算出，2005年中央国家机关公务员考试报考合格人数与计划录用人数的比例平均为37:1，其中38个部门职位的报考与拟录人数之比超过100:1，9个部门职位的报考人数与拟录人数之比超过200:1，5个部门职位的报考人数与拟录人数之比超过1000:1。

然而，热门的背后也有难言之隐。公务员承受着繁重的工作任务和很高的公众期望值，其压力可想而知。公务员并不是理想中的金饭碗。事实证明，公务员的压力感也不可小觑。

二、公务员队伍目前状况

2006年1月22日，南京市社科院刚刚完成的《南京市公务员心态调查报告》显示：超过六成的公务员自我感觉压力“大”或“比较大”。

杭州市第七医院最近完成了一项《公务员人格特征与考核绩效及个体幸福感关系研

究》，根据该研究，公务员中有心理问题的占近17%，“公务员的孤独感和不安全感比一般群体强烈”，工作时经常处于“心理恐慌”状态，“所承受的压力远高于一般工作者”„„（《杭州日报》2006年7月17日）

而由团省委实施，广东青年干部学院青年研究所、中山大学中国族群研究中心等机构

承担的首部《广东省青少年发展报告》调查的结果发现，五成省直机关青年公务员感到有压力，其中1.6％的人甚至会想到自杀。《发展报告》对广东省直机关青年公务员的思想状况进行了专题调查，调查选择省政府各部门及法院、检察院、海关等20个单位，发放问卷1000份，年龄分布在20～40岁之间。调查发现50.3％的青年公务员经常感到压力，31.2％的感觉太累，1.6％的有时甚至会想到自杀。

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纷纷出炉的研究报告都显示出公务员的压力感呈上升趋势，以往的“一杯茶，一根烟，一张报纸看半天”的轻闲工作已不再属于公务员。在公务员热的光环笼罩下，公务员的工作情况在外界心目中已经被美化失真。公务员事实上承受着较大的压力。“城外的人想进来，城内的人想出去”，则是公务员职位的最佳写照。

在公务员考试被称为中国第一考的今天，在公务员职位被成为最后一个金饭碗的今天，在许多人挤破了头想冲进公务员队伍的今天，众多研究报告不约而同指出的公务员的压力感与公务员热形成一个鲜明的对比，也成为社会的一大热点话题。那么，公务员的职业压力感到底从何而来？人们更应该如何理性地看待公务员这个职务？

三、研究公务员职业压力感的原因具有重要意义

公务员是代表国家行使公共权力、执行公务的人员，其对于一个国家的重要性不可低估。

政府机构的正常有效运转，需要通过一批拥有健康及良好心态的人组织实施，公务员的心理健康，实际上直接影响政府机构运转的顺畅及效率，因此，研究公务员职业压力感的原因也就有着重要的意义。和谐社会需要和谐政府，应实现人与工作的和谐发展。公务员压力感问题需引起重视。如果不思考如何解决这些问题，那么最终的结果，就是政府机构服务水平及效率低下，公众满意度持续降低，假如这种问题长期存在，将危及社会的稳定及秩序。因此，研究公务员职业压力感的原因具有重要意义。

1.从公众的角度来说，对公务员压力感原因的研究，将有助于认清公务员的真实工作情

况，帮助对公务员热的降温，使公众对于公务员职位有着更加理性的认识。

2.从公务员的角度来说，认清压力感的来源，将有助于帮助自身减压，进行自我心理调

试。正确认识和找准公务员的主要压力源是缓解公务员工作压力的关键。

3.从行政角度来说，良好的心态是建设高素质公务员队伍的前提，是提高行政效率的关

键。当公务员感到压力过大时，势必影响到行政执行的能力。对压力来源的充分认识，将有助于制订采取一系列措施，帮助公务员减轻压力，使其更好地发挥工作能力。

四、我国公务员的范围

我国公务员是指依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人

员，比西方国家公务员的范围要宽泛。

在西方国家，“公务员”一般是指通过非选举程序而被任命担任政府职务的国家工作人员。考虑到我国干部管理制度正处于改革过程中，公务员的范围需要同现阶段干部管理体制相符合，同民主政治发展进程相适应，《公务员法》将公务员定义为“依法履行公职、纳入

国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员”。因此，我国公务员的范围包括：中国共产党和各民主党派机关工作人员；各级人大机关工作人员；各级国家行政机关工作人员；各级政协机关工作人员；法官；检察官等。这比许多西方国家公务员的范围要宽泛。

五、公务员职业压力感

在心理学上，压力乃是指个体在生理或心理上感受到威胁时的一种紧张状态。压力乃是

压力因子与压力反应的组合：所谓“压力因子”系因人而异，例如某甲认为考试不及格对其乃是莫大侮辱，但某乙却可能对于考试不及格毫不在乎；而“压力反应”则是个人在面对压力因子时习惯性采取的反应模式。

“水能载舟，亦能覆舟。”有压力并非全然无益，虽然有时会将人击倒，但却也会激发成长；适度的压力，可以让人保持觉醒，并且才有进步的动机，使个人保持最佳状态；而过度的压力则如同压力不足一样，会影响个人表现，甚至因短期内面对巨大压力而造成个人崩溃。

而工作压力(Job Stress)是指在工作环境中，使工作行为逼迫与威胁的压力源长期持续

地作用于个体，在个体的主体特性及应对行为影响下所产生的一系列生理、心理和行为反应的系统过程(许小东、孟晓斌，2004)。由于工作压力对人的身心健康有重要的影响，因此，有关工作压力理论的研究早就引起了有关专家的高度重视。

在2004年12月份完成的中国科学院心理研究所“社会转型期不同职业群体主要社会应激源与心理健康研究”项目最新统计数据和调查结果显示，20-30岁的人群成为各年龄段压力之首。其中调查涉及的工作压力方面，结果显示，在工作压力中，工作任务、劳动强度、工作责任和竞争等内容的压力感受较为明显。

“公务员的压力主要表现为经济压力、社会压力。在经济上，每个人的心理预期与实

际收入都有差别，特别是与一些年纪相仿的企业家相比，不少公务员感到自己的收入偏低。越来越多的专家学者进入公务员队伍，公务员竞争的压力加大。”

“公务员是很特殊的一个群体，由于连续的政策性和纪律性，不允许公务员在工作过程

中出现任何差错，而具体工作的程序性又有着严格的工作轨道和规律性，再加上他们的前景发展有着许多不确定因素，同时社会公众对他们的期望值很高，所以他们所承受的压力远高于一般工作者。”

《公务员的压力及其与心理健康的关系研》得出的初步结论是：(1)公务员的压力源结构是多维的，初步确定为9因素模型，这9个因素分别是：“住房问题”、“社会支持”、“工作负荷”、“职业发展”、“子女问题”、“家庭收入”、“人际纠纷”、“社会环境”和“个人生活”。

(2)我国公务员群体中压力普遍存在，总体上处于中度的压力状态。

《公务员工作压力问卷的编制及相关研究》调查结果如下:

1、公务员的总体压力源和压

力反应水平适中，公务员最大的压力来源于职业前景压力，尤其是“我的工资、待遇太低”的压力。

2、对公务员的压力反应影响最大的是工作责任、完美倾向、人际关系和职业前景。而对公务员的焦虑水平影响最大的是工作责任、工作任务、完美倾向和职业前景。

通过对文献的回顾，对于公务员职业压力感的原因有了一个大体的把握，可分析出关于

公务员职业压力感原因的三个较为详细具体的方面：制度、文化及心理。上述的研究结论均可归结为这三个大的方面。制度原因属于客观因素，如住房问题、工资待遇及职业前景等。而文化原因属于主客观因素相互作用的结果，如人际纠纷等。心理原因属于主观因素，包括完美倾向、工作责任等。因此，可得出一个具体的研究课题：公务员职业压力感的制度——文化——心理原因。

六、结论与建议：

在公务员大热的今天，我们并不能简单地看到公务员职业表面的光鲜亮丽，其背后隐藏的职业压力感也很大。公务员是一个特殊的群体，直接影响着政府机构运转的顺畅及效率，影响着社会的安定发展。因此，帮助公务员减压并不是一件毫无意义的事情，相反作用还很巨大。

根据研究结果发现，公务员职业压力感来自于制度－文化－心理原因，三者相互交叉影响加强。三个原因都有形成公务员职业压力感的要素，但这些要素间并不是都是彼此孤立的。要素间存在着重叠的部分，相互加强。所以，帮助公务员减压，并不是简简单单地在制度、文化、心理方面分别作文章，而是要综合考虑。根据研究结果，得出下列关于公务员减压的建议：

1、在职务晋升方面，提高操作层面的透明度，加大监督力度，确保做到公平公正。从制度

上改变公务员文化中不良风气，同时也要通过一系列的措施改变公务员的消极适应的心态，确保逐步稀释公务员文化中的潜规则力量，也能使制度更好地落实，避免人为操作，使公务员有更加公平的竞争环境。

2、在工作方面，制度规定公务员的要求本来就是较高的，因此，公务员的压力感要想抒解，只能靠自己自身的调节与适应。因此，要多多丰富公务员的业余生活，帮助培养乐观性格。

3、在工资方面，不同地区不同部门收入差距过大，国家早已认识到，也已采取一系列的改

革措施，但在基层总是不到位。要确保好政策能够切实落实。

参考文献：

《中国公务员制度的分析》 谢明

风笑天.社会学研究方法.（第二版）中国人民大学出版社

《如何抒解压力》 谢明宪

“社会转型期不同职业群体主要社会应激源与心理健康研究”项目

中国科学院心理研究所2004

阿喜.我国公务员制度的建立与发展[J].华东政法学院学报，2005，（2）

于伟 政府公务员面临改革的职场压力分析吉林省行政学院，吉林，长春，公务员挫折的类型及其原因探析陈志成-浙江师大学报(社会科学版), 2000-

公务员工作压力源的调查及相关建议李志； 李政；

公务员的压力及其与心理健康的关系研究尹月婷2005

公务员工作压力问卷的编制及相关研究封丹珺 2004

朱美珍，1991，“社会科学中有关质的探讨”

第二篇：电大专科行政管理毕业论文

浅谈服务行政

摘要：政府的产生源于人民的公意达成和公意授权，这就决定了行政管理的服务性质。21世纪，服务将是行政管理职能的必然选择。为公民服务，为国家服务，为社会大众服务，将是行政服务的主要对象；而效率与效益，将是行政服务的价值取向。在社会主义初级阶段，判断行政服务的标准，则看其是否有利于发展社会主义的生产力，是否有利于增加国家的综合力，是否有利于提高人民的生活水平。而最终依据将是用“人民是否满意”这个尺度来衡量。关键词：行政管理，服务，衡量尺度

21世纪，以服务为方向的中国政府职能选择将成为一种必需和必然。政府将按照企业化的方式努力为公民、为国家、为社会服务，并自觉把“效率”和“效益”作为自身服务水平的内在评判尺度，把“人民满意不满意”作为外在的评判尺度。

一、服务：21世纪行政管理的职能设计

管理在本质上就是服务，服务理所当然成为政府职能的必然选择。21世纪中国政府必然也应树立“小政府、大服务”的行政理念，进行职能的再设计。

1、管理就是服务 :管理是社会发展到一定阶段的产物，在本质

上管理与服务是统一的。社会生产力的发展，使社会主体产生分化，并逐步形成群众组织（包括国家），各组织内部及各组织之间都存在着严重的利益冲突，各组织成员为避免无谓的消耗，以最少成本换取最大利益，相互订立契约，把自身的一部分权利让渡出来，形成公共权力，由全体成员选举的少数代表掌握。掌握权力的少数人根据其成员的要求，管理公共事务，维护组织及其成员的利益。同时，各组织之间也基于同样原因签订盟约，把部分权力交给凌驾于其他组织之上的组织（国家政府），管理全体社会的公共事务，维护社会秩序，进而维护整个社会的利益。管理的实质，就是利用组织及其成员赋予的权力为公众利益服务。因此，从本质上讲，管理就是服务。

2、服务是政府职能的必然选择：政府是公民间契约的产物，它在本质上是一种为公民和社会共同利益服务的组织。随着社会的发展，它日益脱离并凌驾于社会之上，但这种服务性质不可能改变，只不过是服务的对象不同而已。政府最根本的职能仍然是服务职能。政府作为众多社会组织中的一种，也是为社会需要而存在，为社会利益而存在。因而，它必须为促进社会的发展和进步服务，为社会日益增长的物质和文化需求服务，而不是相反。政府行政在理论上不仅仅是单纯的管理制行政，而应是为社会和公众提供服务的行政。

服务是政府的首要职能。现代西方各国政府的职能再设计也正是出于这种选择。

20世纪70年代开始，西方各国行政管理陷入信任危机，引起了国际性的公共管理改革，要求政府的职能进行重新定位和设计。西方各国通过多方面探索，最终选择了服务职能，实现了由过去重管理控制轻服务、“以政府为中心”到开始注重公共服务、“以满足人民的需求为中心”的转变。中国的行政管理，离不开国际公共行政发展的历史背景和时代特殊性，更何况中国政府本身就要“全心全意为人民服务”。因此，最终实现政府职能的方向性选择，就成为一种必需和必然。

3、转变观念：“小政府”与“大服务”服务在理论和实践上都成为政府职能的必然取舍。但我们的政府仍然习惯于全面干预，强调行政管理。这首先是因为，我们的各级领导行政人员及公民本身还没有意识到政府就是服务机关，政府的职能就是为公民、为国家、为社会服务。我们的政府仍然习惯于“全能”角色，不该管的也要管，结果什么都管不好。我们的企事业单位、社会团体也习惯于政府的全面干预和行政控制，不仅不争取自己应有的权利，而且对政府过分依赖。公民更是“势单力薄”，一味指望政府能“为民作主”。一方面权力主体没意识到自己的权力，自然也不对政府提出

什么要求；另一方面，政府最大限度地行使自己的权力，忽视了权力主体的权力。现代政府职能的转变首先要求政府树立新的行政理念，从制度和体制及运作机制上，使行政管理为公共利益服务。其次，还要求权力主体观念也要有所转变，要认识自己的权力，争取自己的权力，限制政府的权力，主动要求政府提供服务，最终实现“小政府、大服务”的理想格局。

二、政府该为谁服务

既然服务是政府职能的必然选择，那么，政府到底该为谁服务呢？

1：为公民服务： 从政治角度理解：“契约理论”认为，政府的合法性是建立在公民与政府、公民之间的政治契约的基础上的，政府的一切权力来自公民之间的契约或公民与政府之间的权能委托，政府应保护全体公民的公共利益，维护和平的社会秩序，充当公民的忠实“奴仆”，“全心全意为人民服务”，否则，公民有权收回委托之权能，选举出新的政府。众所周知，政府机关本身并不直接创造社会财富，它们的运转和活动靠公民所交纳的赋税支持，公职人员靠纳税人来供养，公民是公职人员的“衣食父母”。政府为公民服务，反映公民的意愿，为公民利益尽心工作，完全是应有之义，应有之举，而非政府单方面的“恩赐”。

经济学尤其是制度经济学和公共选择理论，为我们提供了另一种理解模式。经济学理论认为，政府管理过程就是基础设施、治安、政策、法律等公共产品的生产过程。而公民则是政府提供的公共产品的消费者，政府存在的目的就是满足“消费者”的不同需求，以

尽可能高效率、高质量的公共产品的生产与服务争取消费者的支持。按照这种理解，政府不仅要为公民服务，而且要提供尽可能好的服务，否则，就难以赢得公众的支持，从而失去存在的基础。各种理论虽然理解的角度不同，但它们都证明了这样一个观点：政府必须为公民服务。

2、为国家服务： 行政管理是国家发展的产物，它通过自身的管理活动来发挥、实现国家的职能，执行国家的意志。它不可能脱离国家而独立存在。任何行政管理活动都服从于国家、服务于统治阶级。行政管理在本质上是为国家服务的，政府代表并为国家的利益开展活动。

任何国家都有安全的需要，从内外两个方面表现出来。内部安全是统治阶级维护和巩固自己的统治，防止政权丧失，保持国内稳定。政府为实现内部安全，维护统治，一方面要代表国家利用暴力工具强制被统治阶级服从国家的意志、法律和政策，镇压被统治阶级的反抗。另一方面则采取改善福利等措施协调和缓解与人民群众

之间的矛盾，保护内部的安全和稳定，为统治阶级利益服务。外部安全就是要保证主权国家的主权和领土完整，不受它国侵犯，维护国家的尊严。政府代表国家通过外交、战争等方式实现国家的这种安全需要。

在内外安全和稳定的政治环境下，统治阶级还要努力发展本国的经济、文化、教育、科技等事务，以巩固自己的经济基础。政府通过执行经济和社会事务的管理职能，为国家经济文化等发展服务。当然，政府代表国家与它国开展经济和科技等方面的竞争，进行综合国力的较量，也是政府为国家服务的应有之义。

3、为社会服务：政府职能除了为国家服务和具有强制性的一面之外，还具有为社会服务的非强制性的一面，这是由国家和社会关系决定的。专制社会，国家与社会的关系出现了颠倒，国家日益凌驾于社会之上，对社会超常控制。现代民主社会，才真正体现了社会决定国家，国家按照社会的指意运作的内在涵义。国家与社会的这种关系“具体化为政府与市场、政府与企业、政权组织与社会、国家机构与社会民众的关系。一句话，是上层建筑服务于经济基础的关系”，所以，国家要为社会服务。政府则代表国家执行这种服务职能，这种服务具体表现为政府为市场服务，如“培育市场体系、制定市场规则、维护市场秩序、进行宏观调控、克服市场缺陷”等；

为企业服务，即“统筹规划、掌握政策、信息引导、组织协调、检查监督”；为社会良性行为服务，如：环境保护、治理污染、维护生态平衡、制定法律和制度、保障公共安全、维护社会的公平和正义；为公民服务，如提供公共产品、保障公民权益。

第三篇：电大行政管理专科毕业论文

市场竞争归根到底是人才的竞争。一个企业的成功，除了企业选择了适合的行业，还是知道正确的战略，当然选择适合的人也是一个非常重要的因素。随着经济的发展，各行各业对人才的需要也越来越强烈，企业要发展就需要不断的吸纳人才，任何一家企业都存在招聘的活动。招聘是人力资源管理活动中的源头，只有招聘大批合格的人才，才会变得顺畅，用人也就得心应手，留人也就很方便了。如何招聘大批合格的人才，为什么很多企业在面试时感觉应聘着不错，而在对面试竟来的人员进行使用的过程中却感觉不理想，问题到底出在哪里？是文化的吻合度有问题，还是应聘人员本身就有问题，或者是该奇特的面试技能没有到达要求。如何解决这个问题呢？

一、该企业人才招聘的现状

当前，该公司还没有设立独立的人力资源管理部门来招聘人才，大多数都由总经理直接通过熟人推荐的方式来招聘人才。在面试前由于基层管理人员没有书面资料给予求职者介绍该公司具体的工作流程等详细说明，使得一些求职者对该公司能力的怀疑，也因为该公司没有大型企业的市场和资产等能力而选择了其他的企业，也是导致目前该公司人力不足现象主要原因之一，目前该公司在人才招聘出现了诸多问题。

二、该公司在人才招聘方面存在的主要问题

1、没有单独设置人力资源部门 该公司对人力资源管理与开发工作的重视性不够，忽略了人力资源部是现代企业架构中不可或缺的重要组成部分，为企业正常、有序的发展提供了必要的支持。

没有配备专门的人力资源管理人员，即使有，其日常工作也仅仅局限于管管档案、工资和劳保等，按照“静态”的、以“事”为中心的传统人事管理模式进行工作，没有行使到人力资源管理应尽的职责。

2、对招聘工作不够重视 该公司对人才的招聘较为随意，更多时候是在人手紧缺或者员工大规模流失的情况下仓促进行招聘，缺乏人力资源计划做指导，在一定程度上对招聘结果产生了不良影响。对该公司而言，招聘更多的时候是一种应急措施,而不是企业人力资源管理与开发工作的需要。另一原因，因近几年来高校连续扩招，民办高校的陆续出现致使应往届毕业生人数急剧上升，导致人力资源市场上出现供过于求的现象。所以该公司错误认为招到一个合适的人非常容易，反映在招聘工作中，思想上不重视，准备不充分，缺乏科学性、系统性，结果往往导致招聘工作以失败告终。

3、对应聘者的吸引力较弱

由于该公司在市场的弱势，竞争力不强。而大型企业在市场占有率、资产拥有量、品牌效应、薪资水平、工作条件和员工职业生涯规划等方面占有很大优势，该公司无法与之匹敌。同时，该公司发展目标不明确，管理制度不健全，企业文化缺失，也是造成该公司比较难以招聘到合适的人才的原因

三、改进该公司人才招聘对策建议

1、明确发展目标

制定战略计划，统计出所需要的人员的类别及数量。在现有的人员储备的基础上，编制出人力资源需求计划，有的放矢的组织招聘工作。

2、设置单独人力资源部门：

人力资源管理，是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进

行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。

3、明确招聘职务是完成何种工作；应聘者为了胜任此项工作，必须具备的何种能力；企业

将如何对此进行考核等。职务说明应该尽量描述清楚，避免由于不具体的信息带来的无效招聘者，降低企业的招聘成本，减少不必要的浪费。

人力资源规划

4、科学、合理的组织招聘工作：

组织招聘小组招聘录用的人才必须满足相关部门的需要，因此仅仅由人力资源部单独完成招聘工作是不现实的。应由人力资源部牵头，联合各部门相关人员组建招聘小组，将招聘工作各环节进行细分，小组成员各司其职，共同完成此项任务。

应聘人员的选拔应聘人员的选拔是招聘工作的关键环节之一，主要有面试法、笔试法、情境模拟法等方式。在选拔过程中，招聘人员应该客观、公平的进行工作，确保在应聘者中筛选出最适合的人员。

准备企业简介及招聘简章招聘的过程一方面是企业寻找合适员工的过程，另一方面是企业进行自我宣传，展示企业形象，扩大企业影响力的过程。企业简介、招聘简章等资料都是企业进行对外宣传的窗口，都代表了整个企业的整体素质。因此，在准备时必须凸显企业特点，以其优势来吸引应聘者。

选择合适的招聘渠道首先，要根据企业招聘对象来选择招聘渠道。企业都是希望能够在最短的时间内招聘到合适的人才，只有通过研究和实践才能真正发现适应企业的招聘渠道，比如市场类型人员的招募采用哪些渠道？生产性工人采用哪些渠道？这就需要一系列的配合研究和评估。

其次，要配合企业招聘策略来选择招聘渠道。在前面说过，企业在制定招聘策略需要考虑是以内部提拔为主，还是外部招聘为主？是以有经验的为主还是以没有经验为主？当企业确定了基本上的招聘策略之后，企业所选择的招聘渠道也比较明确了。比如考虑选择没有工作经验的人员，则校园招聘应该是每年企业招聘时必选的渠道之一。

再次，视招聘成本来选择招聘渠道。经济性永远是企业应该追求的目标，但是如何在招聘成本和招聘成效上取得平衡是需要探索的课题。不能够为了追求低成本而选择成效不高的招聘渠道，也不要盲目为了追求高效率而忽视了招聘成本的付出。

此外，在选择招聘渠道还需要考虑企业所在的地域特点、行业特点等。构建有层次体系化的招聘网络。还要注重和招聘机构、学校建立联系，保证企业需要的人才的输送能够及时。可以和招聘网站、杂志以及其他招聘机构讨论如何来完善你的人才库，也可以和大家推荐的人选进行联系。这些都需要企业在实践中不断探索适合自己的招聘模式。

招聘流程的制定

第一步，用人部门填写招聘申请。老板是只管派活下去，至于你能不能完成那是部门经理考虑的事情，这时候部门经理就好像一个包工头，人家项目排期出来了，限时按量的要成果，你要干不了？写出理由、写出方案，提交申请，说服你的老板因为你的无能而增加一笔人事开支。

第二步，明确岗位职责，制定岗位说明书。说白点儿，就是搞清楚现在要招一个什么人,拿多少钱，干多少活，占用多少行政资源，向谁汇报，向谁摊派，对外客户是谁，又是谁的内部服务对象。

第三步，内部人事协调。老板一看岗位说明书——嗐，这不门口儿老张就能干吗？也别让他成天闲晃，调过来干这个吧。——于是市场上又少一个就业机会。注意！他们的临时工、兼职工、短期工、实习生、志愿者统统都在“内部”范围里，现在你知道实习的重要性了吧。

第四步，制定外部招聘计划。终于说到跟同学们有关的步骤了，如果企业内部协调无果，负责招聘的人就需要寻找一种见效快、花费少、来人比较靠谱的招聘方法。基于这几点考虑，他会：

1.首先询问他们的同事、朋友，是否有认识的人选。(所以关系推荐的求职方法最有效)；

2.请教他的同事、朋友，是否听说过有合适的人选。(这就叫圈子招聘法，最近很时兴)；

3.联系大学的就业办公室，询问老师或者直接办校园招聘会。(成本低，来源可靠)；

4.在企业的官方媒体上刊登启事。(通常为企业官网，吸引关注他们的人)；

5.如果招聘职位比较少，要求比较高，会找知名的、熟悉的猎头公司。(节省精力)；

6.如果招聘人数比较多，且要求很低，会联系人力派遣公司。(回避招聘风险)；

7.通过招聘网站发布广告。(通常企业会有“年卡”不用白不用，而且范围广)；

8.参加社会招聘会。(需要调配人员，安排档期，花钱，效果依然不佳)。

第五步，按照选择的方式发布招聘信息。请注意：多数人事经理的日常工作非常繁重，而且通常他们都不是中文或者广告学专业出身，所以请原谅他们在招聘要求中使用同学们所不熟悉的“工作语言”，比如他们说“工作经验两年”，其实就是接收应届生。——你工作几年以后就能看懂他们的真实含义了，在那之前，你可以请熟悉此道的人帮忙“翻译”一下。

第六步，收集并筛选应聘资料。通常情况下就是接收简历(小部分是接听“特殊”电话)，并且按照他所相信的标准决定邀请谁参加面试——提醒大家，如果是面对应届生的岗位，通常情况下是由工作不久的新兵处理这件“体力工作”甚至是找前台小妹帮忙，中小企业司空见惯。

第七步，人事部门的初次面试。关于这个部分，会有专门的介绍，值得注意的是很多人并不在意的，面试前的电话通知，这个微小的环节中淘汰15%的候选者并不令人惊讶。

第八步，具体用人部门的复试。有些单位也会将这个环节提前或者干脆替换掉人事的初试，因为你比较今后是跟着他们混。我给应届生的建议是，把他们当做你要讨好的班主任，这会让你们轻车熟路。

第九步，领导最终的审核。别误会，虽然是你去参加这个“终审”，但其实是老板在检查人事经理的工作成果，因此你只要保持一种你的“日常工作”状态就好了，别指望你能给他留下深刻印象，那东西是看命的。

面谈的收尾与评估

4、建立一套科学的人才引进机制

该公司在企业声誉，工资待遇，工作环境，人才成长机会等方面都不如大企业，所以在招聘

之前必须对企业需要的人才技能和知识体系进行详细的考虑与规划。把好招聘关，要严格按照科学的招聘程序，公平公正，因岗寻才，宁缺毋滥。以选任“适合的人才”为原则，而不是期望最好的人才，要明白“适才比英才更重要”。另外，员工在开放平等的环境下展示自己的才能，最大限度地激发员工的积极性。只有员工的个人利益在规范的制度下得到保障，才有助于员工之间建立彼此的信任关系，不仅能留住人才，更能督促员工不断学习业务知识，加强对企业的管理，更好地为企业服务。这样既有利于企业的效率的提高，又可以让员工在制度的保证下，对自己在企业的发展有更多的信心。一套科学高效的引进机制，要求用人单位在用人上注重学历但又不惟文凭，重视能力和个人品质，做到唯才是举、任人唯贤。努力形成“能者上，平者让，庸者下”的灵活用人机制，使每个人都能在企业中找到用武之地，为企业创造更多的价值。

第四篇：电大行政管理专科毕业论文选题

选题参考范围（大致的研究领域，论文的具体题目还需另行拟定。）

政治制度、政治发展

1.中央与地方关系研究

2.行政区划研究

3.我国法院与政府关系的研究

4.改革和完善人民代表大会制度的途径研究

5.地方人民代表大会对政府的法制监督研究

6.我国公民参政议政制度研究

7.选举制度研究

8.民族区域自治制度

政府改革、政府职能

9.中外政府经济职能比较研究

10.当前我国政府职能转变的动因和内容研究

11.政府职能发展趋势研究

12.论地方政府在和谐社会构建中的价值选择

13.公共部门绩效评估之探讨县级政府绩效评估的成就问题及其改善不同层级政府组织的比较研究

14.县级政府改革的理论与实践研究

15.我国地方政府机构改革研究

16.我国乡(镇)行政管理的特点现状与改革研究

17.中外行政组织体制比较研究

18.西方国家行政改革的研究

19.WTO与中国地方政府行政管理的模式变革

20.WTO对中国行政管理的影响及对策研究

21.经济全球化对中国行政管理的影响及对策研究

22.经济全球化与中国地方政府行政管理模式变革

公共产品的供给研究

公务员制度

23.西方文官制度研究

24.我国国家公务员制度的基本特点研究

25.公务员绩效评估体系研究

26.我国国家公务员培训研究

27.建立符合我国国情的公务员职位分类制度研究

28.中国公务员管理体制研究

29.公务员聘用制度研究

30.公务员辞职辞退理论与实践研究

31.公务员考试评价机制研究

32.公务员保障机制研究

企事业人力资源管理

33.人力资源开发研究

34.论人力资源的柔性管理

35.当前人才流动中的问题与对策研究

36.我国中等学校的人事改革与激励机制

37.我国高等学校的人事制度改革研究

公共政策

38.地方政府的政策制定程序研究

39.论政府危机管理中公共政策的应对框架与程式

40.中西行政决策观念之异同研究

41.浅析乡（镇）行政决策的特点研究

42.论地方政府的政策执行行为研究

43.“上有政策下有对策”之动因与对策研究

44.地方政策执行不到位的原因与对策研究

45.试论行政决策冲突的表现原因和解决方式研究

46.行政授权理论与实践研究

47.行政沟通中的障碍与对策研究

治理腐败

48.当前我国权力腐败的特点及对策研究

49.制度建设与反腐倡廉研究

50.行政监察在行政监督中的地位研究

51.各国行政监督比较研究

52.香港廉政公署研究

53.新加坡行政监察的组织机构与运行机制研究

54.舆论监督研究

电子政务、行政文化

55.电子政务问题研究

56.行政文化研究

57.行政伦理研究

58.行政道德与行政法制的关系研究

59.我国当前依法行政的现状与改革研究

村民自治、社区管理

60.村民自治制度中存在的问题与对策研究

61.村民自治制度与农民的决策参与方式

62.我国计划生育政策落实的现状问题与对策研究

63.农村义务教育政策落实的现状问题与对策研究

64.城市社区管理中存在的问题与对策研究

65.社会中介组织的管理研究

66.政府与第三部门关系研究

67.城市社区中贫困人口的现状原因与脱贫措施研究

68.城市社区部分居民失业的现状问题与对策研究

社会政策与社会问题

69.教育政策研究

70.住房政策研究

71.公共医疗卫生政策研究

72.保护妇女权益政策研究

73.就业政策研究

74.政府社会保障体制研究

75.当前我国社会保障体制中存在的问题与对策研究

76.农村剩余劳动力就业困难的成因与对策

77.农村剩余劳动力转移问题研究

78.论民工潮的疏导和管理

79.农民工社会保障问题研究

80.大学毕业生就业问题研究

81.转型期农民的社会心理困境与对策

82.农民工及其子女的教育问题研究

83.当前农村宗族及其与乡村治理的关系研究

84.西部农村人口文化素质现状分析

85.转型期中国城市贫困问题研究

86.城市社区管理中存在的问题与对策研究

87.当代中国收入分配问题研究

88.西部地区城市化问题研究

二、相关说明

1、以上选题只是大致的研究领域，论文的具体题目还需另行拟定。

2、以上列举的选题是不完全的，可以选择自己感兴趣的其他领域，必须与行政管理专业密切相关。

第五篇：电大行政管理专科毕业论文选题

我把中央电大主持教师提供的论文选题发给大家供大家参考.论文选题名称

1、公共部门绩效评估的理念与方法探索

2、深化行政管理体制改革，构建高绩效的服务型政府

3、西方发达国家公共部门绩效管理的述评及其启示

4、公共部门绩效管理指标体系的构建与研究

5、行政成本分析及其有效控制途径探索

6、公共事业单位产生与发展的原因分析

7、公共事业单位发展中面临的问题探讨

8、公共事业单位发展的思路与对策探索

9、政策问题构建的实证分析

10、政策执行中存在的障碍分析

11、政策终结的模式比较分析

12、政策终结的障碍与策略探析

13、我国思想库（政策咨询机构）发展的现状探索

14、中美思想库（政策咨询机构）的比较分析

15、充分发挥我国思想库（政策咨询机构）应有作用的对策与建议

16、行政伦理建设的重要性和途径

17、行政改革的必然性和趋势

18、政策执行的制约因素分析

19、咨询在行政决策中的作用

20、分析我国的行政职能转变和行政改革

21、行政环境对行政管理的影响

22、完善我国的行政监督体系

23、西方国家的行政改革对我国的启示

24、试论行政法制化

25、试论行政领导在行政管理中的地位和作用

26、试论行政组织与社会组织的关系

27、完善我国公务员制度的必要性

28、政府部门战略管理

29、非营利组织改革与发展

30、秘书腐败的文化机理及其对策研究

31、治理秘书腐败的制度建设研究

32、新世纪行政组织变革方式的选择

33、行政组织的变革及其现实性

34、影响行政组织设置主要因素分析

35、论现代行政组织追求社会公平的价值与方式

36、论行政组织的目标及其目标管理

37、行政组织变革的动因分析

38、行政组织结构扁平化趋势及对策

39、乡镇行政组织改革探讨 40、行政组织与环境关系分析

41、论依法行政的组织环境 42、44论行政组织中的非正式组织

43、我国县级市行政组织的效能分析

44、论行政组织的创新

45、我国基层行政组织的管理误区探讨

46、论经济全球化与政府管理创新

47、公职人员职务消费制度的改革与思考

48、公共行政治理模式的理性分析

49、官员问责制与公共管理改革

50、WTO规则与中国政府的依法行政

51、现代化进程中权力腐败的产生及其遏制

52、政府职能定位及其对企业的管理

53、加入WTO与中国政府公共政策选择

54、危机管理与中国公共治理结构改革

55、网络经济时代的政府危机与再造

56、公共管理与非政府组织的角色

57、有关我国户籍制度改革的思考

58、城市管理体制的比较研究

59、市场经济时代的中国城市管理变革 60、论政府在公共管理中的地位和作用 61、论政治体制改革和行政体制改革的关系 62、论公共管理中的公民参与 63、论公共管理模式的演变

64、当前我国政策过程中的主要问题及政策建议 65、论公共管理者应具备的素质 66、政策环境和政策系统的关系 67、论影响公共政策质量的主要因素 68、论影响公共政策评估的主要因素

69、新公共管理思想对我国当前行政改革的指导意义 70、公共管理职能的历史演变

71、论中美公共政策构成的差异及原因 72、论行政决策的科学化与民主化 73、试论当前政府职能转变的方向

74、经济全球化对中国政府职能转变的影响 75、谈转变政府职能的几个问题 76、网络经济对政府职能的影响 77、对我国行政伦理建设的思考 78、政府实行科学发展观的紧迫性 79、试析行政责任的缺失 80、依法行政的政治环境研究

81、当前我国公务员绩效考核的新标准 82、如何推行行政决策的科学化 83、社会政策与性别平等 84、弱势群体的社会保障问题 85、流浪乞讨人员救助制度分析 86、我国公务员晋升机制发展研究 87、公务员激励机制研究 88、区域协调发展机制研究

89、区域协调发展过程中的政府角色研究 90、网络时代的文化管理问题

91、关于当前就业问题和就业制度的分析及对策探讨 92、试析建国后中国社会分层的演化 93、德治与法治比较研究

94、我国改革后社会流动的合理化趋势的表现 95、试析导致中国教育不平等的制度因素 96、试论当前农村地区公共产品供给机制研究 97、当前我国公共财政体制发展研究 98、当前我国政府机关后勤改革研究 99、当前我国政府机构优化研究

100、结合自身工作实际，分析行政管理工作中存在的某些具体专业问题及其对策 选题参考范围（大致的研究领域，论文的具体题目还需另行拟定。）政治制度、政治发展

1.中央与地方关系研究 2.行政区划研究

3.我国法院与政府关系的研究

4.改革和完善人民代表大会制度的途径研究 5.地方人民代表大会对政府的法制监督研究 6.我国公民参政议政制度研究 7.选举制度研究 8.民族区域自治制度 政府改革、政府职能

9.中外政府经济职能比较研究

10.当前我国政府职能转变的动因和内容研究 11.政府职能发展趋势研究

12.论地方政府在和谐社会构建中的价值选择

13.公共部门绩效评估之探讨县级政府绩效评估的成就问题及其改善不同层级政府组织的比较研究

14.县级政府改革的理论与实践研究 15.我国地方政府机构改革研究

16.我国乡(镇)行政管理的特点现状与改革研究 17.中外行政组织体制比较研究 18.西方国家行政改革的研究

19.WTO与中国地方政府行政管理的模式变革 20.WTO对中国行政管理的影响及对策研究

21.经济全球化对中国行政管理的影响及对策研究 22.经济全球化与中国地方政府行政管理模式变革 公共产品的供给研究 公务员制度 23.西方文官制度研究

24.我国国家公务员制度的基本特点研究 25.公务员绩效评估体系研究 26.我国国家公务员培训研究

27.建立符合我国国情的公务员职位分类制度研究 28.中国公务员管理体制研究 29.公务员聘用制度研究

30.公务员辞职辞退理论与实践研究 31.公务员考试评价机制研究 32.公务员保障机制研究 企事业人力资源管理

33.人力资源开发研究 34.论人力资源的柔性管理

35.当前人才流动中的问题与对策研究 36.我国中等学校的人事改革与激励机制 37.我国高等学校的人事制度改革研究 公共政策

38.地方政府的政策制定程序研究

39.论政府危机管理中公共政策的应对框架与程式 40.中西行政决策观念之异同研究 41.浅析乡（镇）行政决策的特点研究 42.论地方政府的政策执行行为研究

43.“上有政策下有对策”之动因与对策研究 44.地方政策执行不到位的原因与对策研究

45.试论行政决策冲突的表现原因和解决方式研究 46.行政授权理论与实践研究 47.行政沟通中的障碍与对策研究 治理腐败

48.当前我国权力腐败的特点及对策研究 49.制度建设与反腐倡廉研究

50.行政监察在行政监督中的地位研究 51.各国行政监督比较研究 52.香港廉政公署研究

53.新加坡行政监察的组织机构与运行机制研究 54.舆论监督研究 电子政务、行政文化

55.电子政务问题研究 56.行政文化研究 57.行政伦理研究

58.行政道德与行政法制的关系研究 59.我国当前依法行政的现状与改革研究 村民自治、社区管理

60.村民自治制度中存在的问题与对策研究 61.村民自治制度与农民的决策参与方式 62.我国计划生育政策落实的现状问题与对策研究 63.农村义务教育政策落实的现状问题与对策研究 64.城市社区管理中存在的问题与对策研究 65.社会中介组织的管理研究 66.政府与第三部门关系研究

67.城市社区中贫困人口的现状原因与脱贫措施研究 68.城市社区部分居民失业的现状问题与对策研究 社会政策与社会问题 69.教育政策研究 70.住房政策研究

71.公共医疗卫生政策研究 72.保护妇女权益政策研究 73.就业政策研究

74.政府社会保障体制研究

75.当前我国社会保障体制中存在的问题与对策研究 76.农村剩余劳动力就业困难的成因与对策 77.农村剩余劳动力转移问题研究 78.论民工潮的疏导和管理 79.农民工社会保障问题研究 80.大学毕业生就业问题研究

81.转型期农民的社会心理困境与对策 82.农民工及其子女的教育问题研究

83.当前农村宗族及其与乡村治理的关系研究 84.西部农村人口文化素质现状分析 85.转型期中国城市贫困问题研究

86.城市社区管理中存在的问题与对策研究 87.当代中国收入分配问题研究 88.西部地区城市化问题研究

二、相关说明

1、以上选题只是大致的研究领域，论文的具体题目还需另行拟定。

2、以上列举的选题是不完全的，可以选择自己感兴趣的其他领域，必须与行政管理专业密切相关。