第一篇：公务员任职培训学习心得
公务员（选调生）任职培训心得体会
xx市委组织部、xx市人事局共同举办的2010届选调生初仸培训于2011年4月举行，我有幸参加了此次培训。在培训过程中，我们学习了党的十七届五中全会报告精神，了解了xx市情和未来五年发展规划，对《公务员法》的认真学习和细心揣摩，让我深刻领会了公务员的内涵，为仸职后依据公务员法干好工作打下了坚实的思想基础，同时还就公文写作、基层工作技巧、演讲与口才、心理调试等一些与实际工作密切相关同时又缺乏了解的方面进行了集中学习。通过近十天的培训学习，我感觉自己在业务素质上有很大的提高，更重要的是解决了我在工作中的两个疑问，顿时“柳暗花明”，具体体会如下:
一、认识到一名合格的公务员是什么样
此次学习，我们有幸接受了一些我市优秀公务员的培训，通过他们的讲解，我了解到一名合格的公务员是什么样。首先是政治合格。一名合格的公务员应该熟知党的各项方针政策，要认清各种当前社会政治、经济形势，要善于把握正确的前进方向，只有首先解决好方向问题我们才能够走的稳，走的远。其次是思想合格。加入公务员队伍，特别是我们应届毕业生，关键要完成一个思想上的转变，要从根本上克朋自身意识上潜在的优越感，树立公仆意识，把为人民朋务作为工作中的第一宗旨和要务。再次是业务合格。为人民朋务并不是一件简单的事情,不仅要有主观上的热情和干
1劲,还要求有扎实的业务知识和作为公务员必备的能力，就像再好的汽车不给它加油就等于是一堆废铁一样，业务能力的高低对于一名公务员至关重要。
二、体会到在今后的工作中要怎么做
（一）认清差距，学以致远
当今社会，被形象地称为“知识大爆炸”的年代，不学习不行，哪怕是少学一天都不行，要适应知识经济的要求，公务员就必须加速自己的知识更新。通过此次培训，让自己看清楚了自身差距，发现个人知识储备太薄弱，尤其是对一些先进的思想知识、经济知识根本不了解，知识没有更新，思维创新亦谈不上，也不能更好地开展工作。在培训班开班典礼上，市委组织部部长对我们提了五点希望，希望我们用心学习，当我们所学和所用不匹配时，要拓宽知识面并注意知识和能力的合理转化。我认识到：一是必须立足本职工作学习，在学习上不做“南郭先生”，例如深入学习党在农村的一系列法律法规、强农惠农政策的内容及基层党建的工作方式方法，用理论来指导际工作，做到理论联系实际；二是向他人学、向实践学。在基层工作中，我们需要组织协调、处理复杂问题、抓发展等各方面的能力，而“纸上得来终觉浅”，身边的人以及发生的事情就是我们可以学习的最鲜活的例子，要提升自己的能力必须善于从身边学习、思考、总结，不断提升自身素质。
（二）安心基层, 柳暗花明
选调生，这个名词从参加工作以来一直是我们头上的光
环，踏出校门走进乡镇，学校的环境是十分单纯的，而行政工作的环境却又是十分复杂的，特别是农村基层，没有正常的上下班，没有正常规律的节假日等等，这些客观环境的巨大差别往往使刚到单位的我们难以适应，这样的工作方式是自己没有想到的，期待和现实的对比，总有让人感到落差觉得苦闷的时候，而时间越久，这种感觉越是强烈。通过此次培训，我认识到了在基层工作、生活和学习是难得的成长机会。我们慎重地选择了选调，正是要在基层中完成人生价值，把它看成是需要锤炼的一种必然。在基层，我们会不可防止地遇到很多艰难，“每一份灾难和磨砺都是自我生长的一份财富和资本”。在基层岗位，面对很多琐碎的事情，但不管事情大小，我们都要沉下心来，踏实肯干，从长远的大事做起，从最底层的岗位做起。一是坚持以“选调生”的尺度打造坚忍不拔的品行。我坚信“柳暗花明又一村”的胜利和“玉汝于成”的卓绝。要想在将来承当重担，没有坚强的意志和卓绝的斗争精神是不能够的。二是坚持以“选调生”的尺度塑造自身过硬的形象。严格遵守党纪党规，严格遵守各项纪律，以平常心对待自己的身份、对待组织的眷顾，用百姓情结塑造公仆形象。三是坚持以“选调生”的尺度锻造志趣高雅的品格。树立健康向上的人生观、世界观，在言行、举止上注意细节，挖掘自身爱好，提高个人品味，不随波逐流。
（三）开拓进取，厚积薄发
能扑下身子埋头苦干是够的，工作中还要有创新能力，要在继承中求突破，在发展中求跨越。我们缺乏农村工作经
验、缺乏处理突发事件的应变能力、缺乏感召力等等，要想成为一名合格的选调生，必须在工作中点滴积累，主动参与到“疑难杂症”中，不怕苦累，厚积薄发，开拓进取。
通过此次培训，认识了不少朊友。我们这批学员来自“五湖四海”，由于互相都不熟悉，我们组织了课前自我介绍的活动，让大家有了一个展示自我的舞台，同时彼此也熟悉起来了。在这十多天的时间里，我们互相关心，互相帮助，互相学习，大家增进了了解，建立了深厚的友谊。初仸培训虽然只有短短的十天，但意义非常。学习中我认识到要做一名合格的公务员并不是一件简单的事情，要学要做的事情还很多。初仸培训只是打下了一个理论基础，今后工作中将遇到的各种问题和复杂情况，这就要求我们懂得把理论和实践科学的结合在一起，具体问题具体分析，继续带着热情去生活，以积极的人生态度面对机遇和挑战
第二篇：县处级公务员党校任职培训学习心得
9月15日上午，xx教授为第**期县处级公务员任职培训班学员讲授了《当代中国民生问题研究》的专题。贺教授运用详细资料，引经据典，全面、系统和深刻地阐释了民生问题的内涵和特点，当前民生问题备受关注的原因，当代中国民生问题的现状及解决办法。专题讲授发人深省，促使我们深入思考当前的民生问题，积极探索改善民生、促进社会和谐发展的具体措施。
民生是国家之本。民生问题好比水载舟，“水能载舟，亦能覆舟。” 其重要性不言而喻。
一、正确认识当前中国民生问题出现的社会背景
理性、客观看待当前我国民生问题的现状，这是改善民生、促进社会和谐的前提和基础。当代中国的民生问题不是在普遍贫穷背景下出现的，而是在社会整体发展的背景下出现的。从总体来看，改革开放30多年以来，我们党以发展为第一要务，积极探索实践，成功开辟了中国特色社会主义道路，取得举世瞩目的成就。主要体现在以下三个方面：
1．经济建设突飞猛进，经济实力和综合国力极大增强。例如，1978年到2011年，我国国内生产总值年均增长近10%；我国经济总量占世界经济总量的比重，从1978年的1.8%提高到2011年的近7%。
2．人民生活水平得到极大提高，实现从温饱到小康的跨越。以国民年人均可支配收入为例，1978年到2011年，我国城镇居民年人均可支配收入，从343.4元增加到17175元；农民年人均可支配收入，从133.6元增加到5153元。
3．社会文明程度显著提升，民族凝聚力和向心力空前增强。民主法制建设不断推进，教育、科学、卫生等社会事业全面发展，文化事业和产业生机盎然，民众的文明素质明显提高。
二、当前中国民生问题的现状
随着改革开放的推进，在我国经济建设飞速发展的同时，社会建设明显滞后，民生问题日益凸显，引起全社会的广泛关注。其焦点在于尚需完善普通民众共享改革发展成果的社会机制。当前我国民生问题主要表现在以下几个方面：
1．优质教育资源短缺，教育公平问题突出。如“择校热”高温不降，困难群体公平受教育机会尚未得到充分保障，因不同地区考生接受高等教育机会不公而引发的“高考移民”问题仍然大量存在。
2．就业问题日益突出。如近年劳动力的供给远远大于社会需求，许多大学毕业生陷入找工作难的困境；而一些地方又存在“招工难”的现象。
3．政府对医疗卫生事业投入相对不足，医疗服务分配比例不合理，医疗保障水平低，民众对看病难、生不起病的反映强烈。
4．房价过高、上涨过快问题十分突出，成为人们生活的“不可承受”之重。
5．分配领域存在不公问题，群体间的收入差距不断扩大。
6．社会保障体系不够完善，养老保险、医疗保险、失业保险等一些基本保障尚未实现全覆盖。
三、改善民生、构建和谐社会的对策建议
经济发展的根本目的是改善民生。只有着力保障和改善民生，经济发展才有持久的动力，社会进步才有牢固的基础，国家才能长治久安。
1．要树立并强化让人民群众共享社会发展成果的基本理念。要在全社会特别是各级党委和政府的领导中树立并强化这个理念。这一理念与以人为本——科学发展观的本质与核心是一致的，即发展为了人民，发展依靠人民，发展成果由人民共享。这一理念不确立，改善民生就成了一句空话。让人民群众共享改革发展带来的成果，是现阶段必须正视和解决的民生问题。与此同时，也要防止平均主义抬头。
2．要强化政府部门的沟通协作，建立综合解决民生问题的社会机制。改善民生，是各级政府及其有关部门义不容辞的责任。就业、教育、分配、社保、医疗等民生问题是联系在一起的，一个问题的解决涉及其他问题，单纯解决任何一个问题都是“头疼医头，脚疼医脚”，难以奏效。这要求政府部门密切协作，统筹规划，共同出台一套协同配合的政策，统一行动起来解决民生问题。
3．要坚持以经济建设为中心不动摇，大力推进社会经济的发展。解决民生问题，归根结底还是要依靠发展来解决。必须坚持以经济建设为中心，大力促进经济社会发展。要围绕改善民生谋发展，把改善民生作为经济发展的出发点、落脚点和持久动力。当前要深化体制改革，立足内需，推动经济社会发展。
4．要把握社会公平主线，尽快建立起覆盖面广的初级社会保障体系。社会公平是贯穿当前中国民生问题的主线。当前，要针对老百姓感触最深的上学、看病、住房等亟待解决的民生问题，从我国实际出发，尽快建立一个初级（低水准、广覆盖、有实效）的社会保障体系，“使全体人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居。”
第三篇：县处级公务员党校任职培训学习心得
9月15日上午，xx教授为第**期县处级公务员任职培训班学员讲授了《当代中国民生问题研究》的专题。贺教授运用详细资料，引经据典，全面、系统和深刻地阐释了民生问题的内涵和特点，当前民生问题备受关注的原因，当代中国民生问题的现状及解决办法。专题讲授发人深省，促使我们深入思考当前的民生问题，积极探索改善民生、促进社会和谐发展的具体措施。
民生是国家之本。民生问题好比水载舟，“水能载舟，亦能覆舟。”
其重要性不言而喻。
一、正确认识当前中国民生问题出现的社会背景
理性、客观看待当前我国民生问题的现状，这是改善民生、促进社会和谐的前提和基础。当代中国的民生问题不是在普遍贫穷背景下出现的，而是在社会整体发展的背景下出现的。从总体来看，改革开放30多年以来，我们党以发展为第一要务，积极探索实践，成功开辟了中国特色社会主义道路，取得举世瞩目的成就。主要体现在以下三个方面：2．人民生活水平得到极大提高，实现从温饱到小康的跨越。以国民年人均可支配收入为例，1978年到2011年，我国城镇居民年人均可支配收入，从343.4元增加到17175元；农民年人均可支配收入，从133.6元增加到5153元。
3．社会文明程度显著提升，民族凝聚力和向心力空前增强。民主法制建设不断推进，教育、科学、卫生等社会事业全面发展，文化事业和产业生机盎然，民众的文明素质明显提高。
二、当前中国民生问题的现状
随着改革开放的推进，在我国经济建设飞速发展的同时，社会建设明显滞后，民生问题日益凸显，引起全社会的广泛关注。其焦点在于尚需完善普通民众共享改革发展成果的社会机制。当前我国民生问题主要表现在以下几个方面：
1．优质教育资源短缺，教育公平问题突出。如“择校热”高温不降，困难群体公平受教育机会尚未得到充分保障，因不同地区考生接受高等教育机会不公而引发的“高考移民”问题仍然大量存在。
2．就业问题日益突出。如近年劳动力的供给远远大于社会需求，许多大学毕业生陷入找工作难的困境；而一些地方又存在“招工难”的现象。
3．政府对医疗卫生事业投入相对不足，医疗服务分配比例不合理，医疗保障水平低，民众对看病难、生不起病的反映强烈。
4．房价过高、上涨过快问题十分突出，成为人们生活的“不可承受”之重。
5．分配领域存在不公问题，群体间的收入差距不断扩大。
6．社会保障体系不够完善，养老保险、医疗保险、失业保险等一些基本保障尚未实现全覆盖。
三、改善民生、构建和谐社会的对策建议
经济发展的根本目的是改善民生。只有着力保障和改善民生，经济发展才有持久的动力，社会进步才有牢固的基础，国家才能长治久安。
1．要树立并强化让人民群众共享社会发展成果的基本理念。要在全社会特别是各级党委和政府的领导中树立并强化这个理念。这一理念与以人为本——科学发展观的本质与核心是一致的，即发展为了人民，发展依靠人民，发展成果由人民共享。这一理念不确立，改善民生就成了一句空话。让人民群众共享改革发展带来的成果，是现阶段必须正视和解决的民生问题。与此同时，也要防止平均主义抬头。
2．要强化政府部门的沟通协作，建立综合解决民生问题的社会机制。改善民生，是各级政府及其有关部门义不容辞的责任。就业、教育、分配、社保、医疗等民生问题是联系在一起的，一个问题的解决涉及其他问题，单纯解决任何一个问题都是“头疼医头，脚疼医脚”，难以奏效。这要求政府部门密切协作，统筹规划，共同出台一套协同配合的政策，统一行动起来解决民生问题。
第四篇：最新公务员任职培训心得体会
怎样做一名合格的公务员 ——岗前培训心得体会
2011年12月10日，我参加了由市人力资源和社会保障局举办的公务员岗前培训班。通过为期五天紧张而又充实的培训，自己无论在思想认识上还是业务素质上均有了很大的提高，受益匪浅。通过多位领导和教授的传业授道，使我对我市党委、政府的执政方针有了更进一步的了解，对建立服务型、效能型政府充满了信心，并对公务员行政程序和工作技能有了更进一步的认知。“子曰：学而不思则罔，思而不学则殆”，通过对此次岗前培训，让我深深体会到公务员事业的崇高和伟大，让我感受到不能将公务员职业仅当谋生之路，而应切实树立“为人民服务”的光荣目标，心系百姓、多做实事，把光荣的公务员职业作为终身为之奋斗的战场。下面，结合此次培训班所学，谈谈自己的几点思考。
一是明确了党的大政方针，政治理论素养有了很大提高 作为一名合格的公务员，必须提高自身的政治理论素养。应该熟知党的各项方针政策，认清各种当前社会政治、经济形势，要善于把握正确的前进方向，要毫不动摇的坚持社会主义道路。只有首先解决好方向问题我们才能够走的稳，走的远。而过硬的政治素质，高尚的政治情操是保证我们正确方向的根本。培训期间，通过对必备理论的学习，认真解读了科学发展观、和谐社会、法治国家等理论知识，让我深刻领会了公务员的内涵，进一步树立了人民公仆意 识，为任职后依据公务员法干好工作打下了坚实的思想基础。这些理论知识为我消除了迷惘心理，照亮了前进努力的方向。使我深刻的认识到公务员精神就是：热爱祖国、忠于人民、廉洁奉公、求真务实、开拓创新、顾全大局，团结协作。具体到工作当中，首先应尽职尽责，公务员代表国家行使国家权力，管理社会公共事务。因此，要树立全心全意为人民服务的责任意识，尽心尽力地履行自己的职责。其次要廉洁奉公。要有良好的情操，廉洁奉公，不谋私利。同时，在履行职责过程中做到依法行政，公正办事，努力实现和维护社会公平。最后要团结协作。单位的工作是一个整体，部门的划分是为了在分工的基础上提高工作效率。因此，公务员要有大局意识和团结协作精神，这样才能更好提高工作效率和工作质量。
二是明确了学习的重要性和迫切性，树立终身学习的理念 此次培训重视对当前我市党委、政府执政方针的解读，课程内容较丰富，注重基础理论的同时更强调与实际结合，与实用融合。使我认识到要提高综合能力，一是要提高学习能力。学习能力是一项基本能力，也是公务员顺利成长、不断进步的动力源。新任公务员要向书本学习，在阅读中提高智慧能力；要向实践学习，在工作中提高适应社会的能力；要向同事学习，在沟通中提高协调能力；要向群众学习，在联系中提高调查研究的能力；要向领导学习，在观察中提高分析问题的能力；积极参加各种专业的培训，多途径提高自身能力。二是要加强反应能力。提高公务员的反应力，就是要加强应对复杂局面能力的锻炼。作为××系统的公务员，首先要增 强对各类破坏社会稳定的相关突发事件的应急能力。在各种错综复杂的矛盾面前，要临危不惧，要承受得起各种压力，最大限度地控制和化解矛盾。其次，要增强对不同类型重大变化的应变能力。要力求做到及时反应、准确反应，动态把握变化趋势，科学掌握变化规律，提前预见可能出现的问题，防患于未然，积极应对变化。三是要加强执行力。党的执政能力集中体现为公务员的执行力。要增强时间观念和效率意识；要确保质量，注重实效；要善于选择最佳执行路径；要建立和完善执行体系和机制，扩大执行力的效能。四是要加强实践。勤于实践锻炼是公务员提高工作本领、做好本职工作的重要途径。在实践锻炼中提高分析判断能力。科学的管理和有效的服务，建立在对客观实际情况正确把握的基础之上。将理论学习与工作实践有机结合起来，用理论指导自己的工作实践，用实践丰富自己的理论知识。在实践中，要敢于尝试，勇于创新，善于创造性地开展工作，从而在实践锻炼中提高工作本领。
三是学有所得，为今后创新工作打下了基础
此次培训学习，为今后继续提高理论知识素养，更深入理解党和国家的方针政策奠定了良好的基础。老军转干部的现身说法又让我对当前和未来更多了一份自信，也为胜任新的岗位和工作打下了良好的基础。我深知，创新是政府机关工作活力的源泉，这就要求我在今后的工作实践中，要首先具有创新工作的意识和勇气，解放思想，打破常规和主观偏见的约束，敢于从不同的角度思考问题，能超越原有的观念，不断探索新的工作方法，为今后进一步提高自 身素质能力，干好工作和争做合格公务员、优秀公务员明确了努力的方向。
四是“学，然后知不足”，尽快转变角色，适应工作 通过培训学习使我清醒的认识到自己还有很多不足，如何尽快转变角色、适应工作是一个很重要的问题，适应新的工作岗位，顺利实现角色转变尤为重要，不仅是身份转变更关键的是思想转变，作为一名军转干部，对公务员职责以及以后工作的方法、方向甚至工作中的人际交往都不甚明了，光靠书本知识是不够的，更主要的还是要多结合实践工作。因此，作为一名合格的公务员一定要具备过硬的业务能力和素质，这是开展一切工作的基础和根本。而这些都是我目前比较欠缺和亟需加强锻炼学习的。要弥补不足，必须不断学习，不断实践，不断总结。只有加强学习才能不断充实我们的思想，完善自身素质，提高个人能力。一是要调整心态，增强自信。“境由心生”良好的心态是前行的动力。培训中，教授专家多次从心理调适、生命的意义、日常工作方法等方面，对我们进行了解惑、指导，使我对新的工作有了新的了解。要有一种开放的心态，正确的定位，心甘情愿、脚踏实地当好一名“新兵”的态度。二是要珍惜岗位，踏实工作。生疏的工作内容，紧迫的任务，一点一滴都是全新的考验，虽有压力，更是学习的动力。要切实从大处着眼，从小事做起，立志做好事。在工作中，既要忌眼高手低，又要防患得患失，正确认识事业和自身的关系，一切从实际出发，做好本职工作脚踏实地地从本职工作的一点一滴做起。
三、要努力学习，提高素 质。学习，是公务员提高自身素质能力的基本途径和法宝。加强理论知识、业务知识的学习对新录用公务员来说尤为重要。只有理论上的清醒，政治上才能坚定。在实际工作中要不断加强理论学习，始终自觉用党的最新理论成果武装头脑、指导工作，学习要始终坚持学以致用，在工作中不断学习，在学习中努力工作，把学到的理论知识应用到工作中去，用理论来指导自己的工作。四是要廉洁自律，树好形象。一定要在思想上始终保持高度的警惕，严格要求自己，时刻不忘廉洁自律，做到始终对党负责、对事业负责。在理想信念上始终坚定不移，在法律上严格遵守廉洁从政的各项规定，增强党纪法规意识，经受住各种考验，树立廉洁自律、全心全意为人民服务的公务员的良好形象。
总之，作为一名公务员，必须坚持执政为民，服务大众的理念，迎接新时代的挑战，苦练基本功，扎根基层，为成为一名合格的公务员而努力奋斗！
年 月 日
第五篇：公务员任职培训心得体会
任职培训心得体会
通过这次公务员任职培训，我感受很深，淮安要在21世纪实现更高水平的发展，率先实现全面建设小康社会的目标，必须协调各方力量，调动各方面积极因素，聚精会神搞建设，一心一意谋发展。此次岗前培训，让我深深体会到公务员事业的崇高和伟大，让我感受到不能仅将公务员职业当谋生之路，而应切实树立“为人民服务”的光荣目标，心系百姓、多做实事，把光荣的公务员职业作为终身为之奋斗的战场。下面，结合此次培训班所学，谈谈自己的几点思考。
第一：通过此次培训，我加深了对国家公务员的理解，提高了做好机关中层干部的决心和信心。在我国，中国共产党是执政党，代表着中国最广大人民的利益，我国的公务员是实实在在的“公仆”。作为党员中层干部，做好全心全意为人民服务并不是一件容易的事,不仅要有主观上的热情和干劲,还要求有扎实的业务知识和作为中层领导必备的能力。
第二：通过此次培训，提高了我的思想政治觉悟和相关业务能力，让我明确了方向，增强了对把握时代发展主旋律、掌握党在新时期建设方向的认识；通过学习当前经济形势和有关热点，了解了我国及我市未来的工作重点和发展方向，这对未来工作无疑将有很大帮助；公务员各种技能的培训让我提高了今后处理各种事务的能力和水平。今后要把所学、所知运用到工作实践当中去，做到知行统一，学以致用。
第三：通过此次培训，让自己看清楚了自身差距。今后，要继续加强学习，不断提高自身素质，以适应新形势的要求。一是要不断提高政治理论素养，坚定政治信念。公务员是党的路线、方针、政策的制定者和执行者，是代表国家行使行政职权，也要求公务员不断提高政治思想素质，只有具备了较高的理论素养，才能在当今这个多元化的政治经济格局中把握时代的脉搏，不致迷失方向。二是要不断提高业务能力水平。要加速更新知识，树立创新意识，适应知识经济的要求。只有具备创新奋进的精神
通过这次培训，我更加认识到工商联是党和政府联系非公有制经济人士的桥梁和纽带，政府管理和服务非公有制经济的助手。也体会到自身工作的重要性，结合自身实际，我认为应该在以下几个方面多做工作：
一是围绕重点抓调研。通过与各民营企业家、人大代表、政协委员等的交流，成立相关商会等组织，结合十八大精神，形成高质量的调研报告，提出可行性意见建议，为淮安建设建言献策。
二是围绕发展抓产业。根据十八大关于民营经济的最新政策，以各级机关文件精神为指导，充分发挥工商联联系广泛、人才荟萃的独特优势，鼓励、引导民营企业（民间资本）多元化参与金融服务、商贸流通、国资国企发展等。围绕重大民生工程等项目提供相关服务并参与建议。鼓励企业加大资金投入，瞄准高端化、国际化，努力提档升级，加大技改力度，加快产业链拓展，打造知名品牌和著名品牌的现代企业。为广大民营企业家做好服务。三是围绕民生抓帮扶。十八大将民生工程提上了重要地位，我们工商联也将继续深化系民生解民困主题系列活动，进一步引导民营企业自觉履行社会责任，放大构建和谐劳动关系、保障就业和感恩社会等。积极推动“光彩事业”，对社会弱势贫困群众实施定向帮扶和救助。
四是围绕统筹抓联动。十八大制定了“五位一体“的战略方针，把统筹建设上升到社会建设中的重中之重，因此，我们也将继续深化统筹城乡建设活动，引导和动员民营企业广泛与项目对接，推动企业深度参与经济建设，切实推动城市统筹发展。
五是围绕文明抓整治。围绕十八大文化建设的新要求，在广大民营企业中深入开展相关活动，严格落实领导带班制度和值班责任制度，并按照“群众利益无小事”的要求，切实强化为民为企服务意识，做到文明接待，对企业反映的事项做到及时处理，及时反馈，及时沟通，及时化解，积极维护和谐稳定的大好发展局面。
六是认真做好服务工作。坚持把服务工作放在首位，认真做好为会员、为企业服务的工作，尽力解决他们的实际困难。做好维权服务，帮助解决企业的难题。市场经济就是法制经济，在法律尚不健全、企业法制观念还需要加强、人们的规则意识还没有完全建立的情况下，维护企业的合法权益也就显得十分重要。今后我会以维权作为服务工作重点，切实帮助企业维护自己的合法权益。
最后，随着对十八大精神的深入领会和逐步落实，我们工商联的桥梁和助手作用也将进一步得到深化，民营经济必将迎来更广阔的发展空间，必将为建成小康社会作出更大的贡献。
此次培训学习，为今后继续提高理论知识素养，更深入理解党和国家的方针政策奠定了良好的基础。让我对当前和未来更多了一份自信，也为今后工作打下了良好的基础。我深知，创新是政府机关工作活力的源泉，这就要求我在今后的工作实践中，要首先具有创新工作的意识和勇气，解放思想，打破常规和主观偏见的约束，敢于从不同的角度思考问题，能超越原有的观念，不断探索新的工作方法。为今后进一步提高自身素质能力，干好工作和争做合格公务员、优秀公务员明确了努力的方向。
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